18
RENNES METROPOLE Rabat 3 Octobre 2012 n.philippe@agglo-rennesmetropole .fr Délégation de Services Publics Quel rôle pour l’Autorité Organisatrice ?

RENNES METROPOLE

  • Upload
    silvio

  • View
    30

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Délégation de Services Publics Quel rôle pour l’Autorité Organisatrice ?. RENNES METROPOLE. [email protected]. Rabat 3 Octobre 2012. Sommaire. L’organisation des transports en France : une loi fondatrice - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: RENNES METROPOLE

RENNES METROPOLE

Rabat 3 Octobre 2012

[email protected]

Délégation de Services Publics

Quel rôle pour l’Autorité Organisatrice ?

Page 2: RENNES METROPOLE

Sommaire

L’organisation des transports en France : une loi fondatrice

Loi n° 82-1153 du 30 décembre 1982 d'orientation des transports intérieurs

Chapitre II : Des transports urbains de personnes

Le périmètre de transports urbains comprend le territoire d'une commune ou le ressort territorial d'un établissement public ayant reçu mission d'organiser les transports publics

de personnes.

La collectivité territoriale de part la loi est responsable de l’organisation des transports urbains. Elle en organise la

mise en œuvre et garantit la continuité de service.

Elle décide du mode de gestion

Rabat 3 Octobre 2012

.

Page 3: RENNES METROPOLE

Sommaire

Les différents modes de gestion : La régie ou La gestion déléguée

La régieLa gestion est assurée par la collectivité elle même avec ses

propres moyens et ses propres services.

La gestion déléguée Délégation à une personne morale de droit privé d’une partie

ou de la totalité d’un service public sous la forme d’un contrat.

Quatre catégories de gestion déléguée :A) La régie intéressée

B) La géranceC) L’affermage

D) La concession

Rabat 3 Octobre 2012

Page 4: RENNES METROPOLE

Sommaire

Les différents modes de gestion déléguée :

A) La régie intéressée ou B) La gérance

Pour ces deux types de contrat il s’agit d’une gestion mixte du service public :

- Par un professionnel qui fait fonctionner le serviceEt

- Par la commune qui en assure la responsabilité

La différence entre ces contrats résultent dans le mode de rémunération et dans l’intéressement aux résultats de

l’entreprise.

Faible prise de risque de l’entreprise

Rabat 3 Octobre 2012

Page 5: RENNES METROPOLE

Sommaire

Les différents modes de gestion déléguée :

C) L’affermage

Mise à disposition par la collectivité des équipements nécessaires à l’exploitation du service par le fermier qui

assure l’exploitation et la maintenance des ouvrages

La rémunération du fermier est assurée par les recettes issues des titres achetés par les usagers et par la

contribution de la collectivité pour tenir compte des contraintes ou obligations de service imposées par la

collectivité.

Risque industriel et commercial assumé par le fermier.Contrat à durée limitée

Rabat 3 Octobre 2012

Page 6: RENNES METROPOLE

Sommaire

Les différents modes de gestion déléguée :

D) La concession

Réalisation des travaux et des équipements par le concessionnaire qui en assure l’exploitation. A la fin de la

concession, la collectivité devient propriétaire des ouvrages.

La rémunération du concessionnaire est assurée par les recettes issues des titres achetés par les usagers et par la

contribution de la collectivité pour tenir compte des contraintes ou obligations de service imposées par la

collectivité.

Risque financier, industriel et commercial assumé par le fermier.

Durée de la convention correspondant à la durée d’amortissement des installations.

Rabat 3 Octobre 2012

Page 7: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole : Réseau STAR de transport public

Une Délégation de Service public

Rabat 3 Octobre 2012

• Une gestion déléguée par affermage avec contribution forfaitaire.

• Une offre de près de 20 Millions de Km annuels.• Des recettes annuelles de 37 Millions d’Euros• Un coût d’exploitation de 87 Millions d’Euros• Une contribution forfaitaire annuelle de 50 Millions d’euros• Mise à disposition des biens, y compris logiciel, par l’AO.• Propriété des données à l’AO.

• Une ligne de métro et un projet de seconde ligne• 63 lignes de bus et 63 lignes scolaires ou complémentaires• 1200 agents• 74 Millions de voyages en 2012

Page 8: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole : Réseau STAR de transport public

Une Délégation de Service public

Rabat 3 Octobre 2012

• RÔLES DE L’AUTORITÉ ORGANISATRICE : Définir la consistance des services et décider des

modifications à y apporter, Définir les objectifs à atteindre notamment en matière de

qualité de service, Fixer les tarifs, Financer et assurer la maîtrise d’ouvrage des

investissements, Contrôler la bonne exécution du service délégué, Veille à la bonne utilisation des fonds publics.

Page 9: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole : Réseau STAR de transport public

Une Délégation de Service public

Rabat 3 Octobre 2012

• RÔLES DE L’EXPLOITANT : Prendre les risques industriels et commerciaux

Assurer l’exploitation, la gestion et la commercialisation du réseau de transport,

Percevoir les recettes auprès des usagers (tarifs et amendes) dont les montants sont fixés par l’AO,

Être responsable de la maintenance des biens et équipements mis à sa disposition par l’AO pour l’exploitation,

S’engager sur la qualité de service et sur le cahier des charges en matière d’offre

Obligation de conseil, être force de proposition.

Page 10: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service Public

Un exemple la mise en concurrence du contrat 2013-2017

Rabat 3 Octobre 2012

Les objectifs généraux pour le contrat 2013-2017 sont de :

- Maintenir, voire accroître, l’attractivité du réseau en proposant une offre de transport adaptée aux évolutions urbaines de l’agglomération tout en optimisant les moyens de production,

- Optimiser la prise en compte des handicaps dans les transports par une synergie des différents moyens mis en œuvre,

- Maîtriser les coûts pour la collectivité par une meilleure efficience des services de transports publics.

Page 11: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service public

Rabat 3 Octobre 2012

Le document programme est structuré selon 12 chapitres :

1. Offre de transport du Réseau STAR,2. Accessibilité PMR du Réseau STAR et évolutions du Service

Handistar,3. Objectifs de fréquentation (STAR et Handistar), politique

tarifaire et recettes,4. Développement de l’intermodalité, 5. Maîtrise de la contribution forfaitaire, 6. Qualité des services de transport STAR et Handistar, 7. Patrimoine, maintenance et investissements, 8. Accompagnement à la préparation de la ligne b du métro, 9. Systèmes innovants de la mobilité des personnes, 10. Sécurité, 11. Politique commerciale et de communication, 12. Gestion sociale et managériale.

Page 12: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service Public

Rabat 3 Octobre 2012

Chapitre 1. Offre de transport du réseau STAR

Objectifs de Rennes Métropole• Attractivité et efficience du réseau de surface,• Maintien de la qualité, de la fiabilité, de la régularité et de la sécurité du métro,• Bus à forte fréquence sur les lignes majeures,• Amélioration des temps de parcours en heures de pointe (lignes express),• Suppression des problèmes ponctuels de capacité en heures de pointe,• Stabilisation de l’offre en heures creuses,• Amélioration des performances des bus (vitesse, régularité),• Dessertes adaptées à la demande : fortes dans les nouvelles zones denses et novatrices pour les

zones à flux faibles ou diffus,• Etalement des hyper-pointes de fréquentation du métro,• Sécurisation des transports scolaires.

Propositions attendues des candidats: Offre de base, option, et variantes éventuelles

Page 13: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service Public

La rédaction du contrat.

Un document juridique, technique et financier qui organise les relations entre l’AO et l’exploitant.

Définition de l’offre et de son évolution

Définition de la rémunération

Définition des évolutions tarifaires prévisionnelles

Définition des propriétés des biens ou des données

……

Rabat 3 Octobre 2012

Page 14: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service Public

Les modalités de suivi et d’évolution du contrat.

Des relations constantes et structurées :

Une procédure annuelle d’adaptation : le Plan d’actions élaboré avec les communes et approuvé par le Conseil

Communautaire

Modification de l’offre

Définition du programme d’étude

Evolution tarifaire

Définition des actions commerciales

Rabat 3 Octobre 2012

Page 15: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service Public

Les modalités de suivi et d’évolution du contrat.

Des rapports d’activité mensuels et annuels, suivi des indicateurs

de fréquentation et de recettes

de production du service

des relations avec les usagers (réclamations, .. )

de la sécurité et des incidents du réseau

Rabat 3 Octobre 2012

Page 16: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service Public

Les modalités de suivi et d’évolution du contrat.

Des relations constantes et structurées dans le respect du rôle de chaque entité

Une réunion technique mensuelle au niveau de la Direction Générale

Une organisation des échanges par métier

Echanges d’information sur la sécurité et les incidents du réseau en fonction de l’urgence.

Gestion de la relation avec les usagers

Anticipation des adaptations du réseau

Rabat 3 Octobre 2012

Page 17: RENNES METROPOLE

Sommaire

Rennes Métropole

Une Délégation de Service Public

La mise en œuvre d’un contrat de DSP nécessite un gros travail de préparation et de définition, une négociation intense, un contrat

entre les parties bien rédigé et équilibré.

Mais c’est aussi une relation constante de terrain garante du respect des objectifs de la collectivité, de la qualité du service et de la

relations avec les usagers.

Rabat 3 Octobre 2012

Page 18: RENNES METROPOLE

Merci de votre attention

[email protected]

Rabat 3 Octobre 2012