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Rénovation de la filière du tertiaire administratif Réunion des personnels de direction Le baccalauréat professionnel Gestion-Administration Stéphane PORET Hervé BEUVANT– IEN ET

Rénovation de la filière du tertiaire administratif Réunion des personnels de direction Le baccalauréat professionnel Gestion-Administration Stéphane PORET

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Rénovation de la filière du tertiaire administratifRéunion des personnels de direction

Le baccalauréat professionnelGestion-Administration

Stéphane PORET Hervé BEUVANT– IEN ET

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120 000 Elèves sur la Filière Tertiaire Administratif 5500 élèves académie de Rouen

7000 enseignants 280 enseignants

900 Etablissements 57 établissements (39 LP publics, privés, 6 Greta

et 2 CFA)

0.5 % d'attractivité 0.44 % d'attractivité

ETAT DES LIEUX

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BAC PRO COMPTABILITE

LA RENOVATION DE LA FILIERE TA

BAC PRO SECRETARIAT

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION

Page 4: Rénovation de la filière du tertiaire administratif Réunion des personnels de direction Le baccalauréat professionnel Gestion-Administration Stéphane PORET

Les attentes des Entreprises

Les nouveaux métiers

Les objectifs de l'Education Nationale

LES RAISONS DE LA RENOVATION

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Prendre en charge les activités relevant de la gestion

administrative, principalement au sein d’entreprises de petite et moyenne taille, de collectivités territoriales,

d’administrations ou encore d’associations.

Les missions du Gestionnaire Administratif

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Gestionnaire administratif Assistant administratif

Assistant de gestion Agent de gestion administrative

Employé administratif Adjoint administratif

Technicien des services administratifs

Gestionnaire commercial Gestionnaire du personnel

Les Fonctions du Gestionnaire Administratif

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Rendre attractive une des filières les plus importantes du second cycle professionnel

Offrir une formation qui vise une fonction plus qu’un métier en réponse

à la grande diversité des emplois occupés

Créer l’identité professionnelle du champ « Métiers des Services Administratifs »

Développer la formation en apprentissage pour garantir la réussite du diplôme

Les Objectifs de l'Education Nationale

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Pôle 1Gestion

administrativedes

relations externes

Pôle 2Gestion

administrativedes

relations avec le personnel

Pôle 3Gestion

administrativeinterne

Pôle 4Gestion

administrativedes projets

Pôle 1 G A des relations

externes

Pôle 1 G A des relations

externes

Pôle 3 G A interne

Pôle 3 G A interne

Pôle 2 G A des relations

avec le personnel

Pôle 2 G A des relations

avec le personnel

Pôle 4 G A des projets

Pôle 4 G A des projets

Le Référentiel d'Activités Professionnelles

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4 pôles de formation

Pôle 1 Gestion administrative des relations externes 1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs1.2. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers1.3. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires

Pôle 2 Gestion administrative des relations avec le personnel 2.1 Gestion administrative courante du personnel2.2 Gestion administrative des ressources humaines2.3 Gestion administrative des rémunérations et des budgets de personnel 2.4 Gestion administrative des relations sociales

Pôle 3 Gestion administrative interne 3.1 Gestion des informations3.2 Gestion des modes de travail3.3 Gestion des espaces de travail et des ressources 3.4 Gestion du temps

Pôle 4 Gestion administrative des projets4.1 Suivi opérationnel du projet4.2 - Évaluation du projet

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Données de la situation

Savoirs associés

Performance attendue

 - Les données comptables et commerciales de l’organisation.- Les dossiers des fournisseurs et des donneurs d’ordres- Les échéanciers- Les informations émanant des établissements financiers - Les journaux de trésorerie- Les procédures de règlements- Les procédures de traitement des litiges- Les exigences, comportementales et relationnelles, fixées par l’entité vis-à-vis de ses fournisseurs - Un environnement numérique de travail de type PGI 

Savoirs de gestion et savoirs technologiques- Les moyens et modes de règlement- Les contrôles de trésorerie- La conversion des devises- Le processus automatisé des règlements aux fournisseurs avec un PGI- La Gestion Électronique des Documents (GED) 

Savoirs juridiques et économiquesLes obligations et la responsabilité contractuelle 

Savoirs rédactionnels- Lecture et écriture d’un genre Le courrier de réclamation à un fournisseur- Procédés d’écriture• L’interpellation du fournisseur• La présentation de l’objet• L’enchaînement des faits • L’argumentation• La réfutation• Le lexique du constat, de la demande, du désaccord, de la preuve• Les temps et modes des verbes : le passé composé, le futur de l'indicatif, le conditionnel• La tournure impersonnelle et passive

 

Complexité- Détection et rectification d’anomalies simples dans la tenue des comptes fournisseurs : saisie, imputation, codification - Combinaison de différents modes de règlement : escompte au comptant, échelonnement- Réclamations de fournisseurs- Règlements en devises      

Aléas- Échéances non respectées- Réclamation non fondée d’un fournisseur- Règlement erroné- Trésorerie exigeant une demande de rééchelonnement des règlements 

Compétences Critère d’évaluation 

Résultats attendus Les règlements aux fournisseurs sont suivis et les litiges sont traités dans la limite des responsabilités imparties  

Assurer des règlements à des fournisseurs Conformité des règlements

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Le volume complémentaire heures Professeurs

ÉFFECTIF ELEVES

RÈGLE DE CALCUL

VOLUME

32 32 : 24 x 11,5 15,33

30 30 : 24 x 11,5 14,37

24 24 : 24 x 11,5 11,5

Permet les activités à effectifs réduits et les activités de projet.Heures réparties entre l'enseignement général et professionnel.

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La Répartition des enseignements

Aucune répartition n'est imposée Liberté aux équipes pédagogiques de se distribuer les situations, les classes

de situations et les activités professionnelles dans les pôles.

Indiquer sur les emplois du temps des élèves : Enseignements professionnels

soit 14h30 en moyenne par semaine

qui comprend : LA GESTION L'ADMINISTRATION L'ECONOMIE-DROIT

La comptabilité devient LA GESTIONLa communication/organisation devient L'ADMINISTRATION

EGLS soit 1h30 en moyenne par semaine pour la mise en place des ateliers rédactionnels (professeurs de lettres)

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Durée réglementaire : 22 semaines réparties sur le parcours de 3 ans

770 h sur 3 ans soit 22% du temps de formation

Lieu des PFMP - Partenariat CET

Validation des PFMP

Les PFMP

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EPREUVES E1 Epreuve scientifique et technique

Sous épreuve E11 Economie Droit CCFSous épreuve E12 Mathématiques CCF

E2 Gestion Administrative des relations avec le personnel EP

Le règlement d'examen

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EPREUVES E3 Pratique Professionnelle de gestion administrative Sous épreuve E31GA des relations externes

CCF Sous épreuve E32 GA interne CCF Sous épreuve E33 GA des projets CCF Sous épreuve E34 Prévention Santé Environnement CCF

Le règlement d'examen

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EPREUVES E4 Epreuve de langue vivante Sous épreuve E41 Langue Vivante 1CCF Sous épreuve E42 Langue Vivante 2 CCFE5 Français-Histoire-Géographie-Education Civique Sous épreuve E51 Français EP Sous épreuve E52 Histoire-Géo et éducation Civique EPE6 Arts appliqués et cultures artistiques CCFE7 Education Physique et Sportive CCF

Le règlement d'examen

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Le Couple RAP/Certification

RAP Certification

Modalités

Pôle 1 : G A des Relations

Externes

E31 G A des Relations Externes

CCF Passeport

Professionnel

Pôle 2 : GA des relations

avec le personnel

E2 GA des relations avec le

personnel

Epreuve ponctuelle

Etude de cas

Pôle 3 : GA interne

E32 GA interne

CCF Passeport

Professionnel

Pôle 4 : GA des projets

E33 GA des projets

CCF Passeport

Professionnel

Page 19: Rénovation de la filière du tertiaire administratif Réunion des personnels de direction Le baccalauréat professionnel Gestion-Administration Stéphane PORET

Le passeport professionnel numérique est

- outil de formation et de

professionnalisation de l’élève- support à la certification en BEP MSA

et en BAC G-A(Outil : La collection CERISE)

Le Passeport Professionnel

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Un PGI, progiciel de gestion intégré, intègre les principales composantes fonctionnelles de l'entreprise

et propose :

un environnement permettant de recréer les conditions réelles de l’entreprise

• une interaction entre les différents acteurs • une simulation des flux d’information dans

l’entreprise

Le Progiciel de Gestion Intégrée

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Dans le cadre du bac pro G-A, un générateur d’activités pédagogiques a été développé avec

Open ERP (logiciel libre de droit)

http://www.cerpeg.ac-versailles.fr/tice/OpenERP/OpenERP.htm

Le PGI

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Les Espaces Professionnels

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Les Ateliers Rédactionnels

Les ateliers rédactionnels ont pour objectif de développer les compétences langagières et rédactionnelles

• Les savoirs rédactionnels sont centrés sur la production écrite en situation professionnelle

• Des savoirs rédactionnels sont présents dans 17 situations professionnelles sur les 55 du référentiel

Les moyens sont prévus dans la grille horaire par les Enseignements Généraux Liés à la Spécialité

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2011 2012Binôme par établissement ( 1 de CAB et 1 de COB)4 journées de formation :

18 janvier 2012 15 février 2012 11 avril 2012 30 mai 2012

1 référent académique du PGI

La Formation des Enseignants

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Une communication et une information auprès des familles, des collèges, des entreprises

Une formation et un accompagnement de tous les enseignants

Une installation de plateaux techniques Une innovation pédagogique

Une mise en œuvre sur plusieurs années

Les Axes de Réussite du Baccalauréat Professionnel

Gestion-Administration

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Rend la relation professeur- élève plus professionnelle

Développe la pédagogie différenciée dans les situations professionnelles (salle de réunion,

téléphone, accueil clients...)

Favorise la créativité des équipes pédagogiques

Donne une posture plus professionnelle à l’enseignant

Des effets sur les enseignants

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Favorise le travail en autonomie

Confronte l'élève aux règles de vie professionnelle

Encourage le travail en équipe

Induit un changement de statut pour l’élève (passage d'une classe traditionnelle à des locaux

d’entreprise)

Permet de s’imprégner davantage du scénario pédagogique

Impact sur les élèves

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C'est pour la RENTREE 2012 pour les élèves de SECONDE

Merci de votre attention

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-

ADMINISTRATION