Repas Riesame SA 8000 2019...( 3(5 /$ 5(63216$%,/,7¬ 62&,$/( 6$ q txhoor gl hylghq]lduh oh lql]ldwlyh fkldud h wudvsduhqwh d wxwwh oh sduwl lqwhuhvvdwh l 6rfldoh vrfldol l sulqflsl

Definizione documento

DATA OGGETTO26.06.19 Riesame SA 8000

Sistema di Gestione Integrato

Riesame SA 8000

1

SSIISSTTEEMMAA DDII GGEESSTTIIOONNEE DDEELLLLAA RREESSPPOONNSSAABBIILLIITTAA’’ SSOOCCIIAALLEE

RRIIEESSAAMMEE SSAA88000000 DDEELLLL’’SSPPTT

OGGETTO REDATTO VERIFICATORiesame SA 8000 SPT SPT

Tipo documento

MODULO Cod.

identificativo Revisione

MO 9.2.1 01

VERIFICATO APPROVATO Direzione


1 LA POLITICA AZIENDALE PER LA RESPONSABILITÀ SOCIALE

Parti interessate ................................

Politica di Responsabilità Sociale

Impegno della Direzione ................................

Coinvolgimento del personale ................................

Monitoraggio del Sistema ................................

2 LAVORO INFANTILE ................................

3 LAVORO FORZATO E OBBLIGATO

4 SALUTE E SICUREZZA ................................

Infortuni e malattie nei luoghi di lavoro

5 LIBERTÀ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA

6 DISCRIMINAZIONE ................................

Azioni di miglioramento concordate dall’SPT

Iniziative a favore del benessere del personale promosse dall’SPT

La presenza femminile in azienda

Distribuzione per livello e sesso ................................

7 PRATICHE DISCIPLINARI ................................

Riepilogo Contestazioni e Provvedimenti

Riepilogo contenziosi ................................

8 ORARIO DI LAVORO ................................

9 RETRIBUZIONE ................................

Tipologia delle forme contrattuali ................................

10 SISTEMA DI GESTIONE ................................

SPT ................................................................

Nomina dei rappresentanti dei Lavoratori

Audit interni ................................................................

Comunicazioni rilevanti dalle parti interessate

Esito analisi dei rischi e stato degli obiettivi emessi

Azioni a seguito di precedenti Riesami/Modifiche

Controllo fornitori/subappaltatori e subfornitori

Pianificazione Controlli................................

Stato di attuazione controlli ................................

11 TABELLA INDICATORI ED OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO


Riesame SA 8000

2

INDICE LA POLITICA AZIENDALE PER LA RESPONSABILITÀ SOCIALE ................................

................................................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

LAVORO FORZATO E OBBLIGATO ................................................................................................

................................................................................................

Infortuni e malattie nei luoghi di lavoro ................................................................................................

LIBERTÀ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA

................................................................................................................................

concordate dall’SPT ................................................................

Iniziative a favore del benessere del personale promosse dall’SPT ................................

La presenza femminile in azienda ................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

Riepilogo Contestazioni e Provvedimenti ................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

................................................................................................

Nomina dei rappresentanti dei Lavoratori ................................................................................................

................................................................................................

Comunicazioni rilevanti dalle parti interessate ................................................................

Esito analisi dei rischi e stato degli obiettivi emessi ................................................................

Azioni a seguito di precedenti Riesami/Modifiche pianificate al Sistema ................................

Controllo fornitori/subappaltatori e subfornitori ................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................

TABELLA INDICATORI ED OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO ................................

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

....................................................................... 3 .......................................................... 3

............................................................. 3 ............................................................................ 3

................................................................... 4 .......................................................................... 5

............................................................................ 5 ...................................................... 6

.......................................................................... 6 ..................................................... 6

LIBERTÀ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA ........................................... 6 ................................................ 6

............................................................................... 7 .......................................................................... 7

............................................................ 8 .................................................................. 8

...................................................................... 8 ................................................. 8 ................................................. 8

.............................................................................. 9 ...................................................... 9

.............................................................. 9 ................................................................... 10

............................................................................ 10 .............................................. 10

............................................................... 10 ....................................................................... 10

.............................................................. 10 ............................................................ 10

...................................................................... 11 ............................................... 11

..................................................................... 11 ........................................................................ 12


1 LA POLITICA AZIENDAL Lo scopo del presente Riesame SocialeLunch Coupon durante l’anno e comunicare, in maniera risultati ottenuti nell’ambito della Responsabilità Più in dettaglio, il Bilancio di Responsabilità Sociale SA8000 ha i seguenti obiettivi:

a) Definire i valori etici, gli impegni

b) Fornire informazioni sugli effetti

c) Favorire il dialogo, il coinvolgimento

d) Realizzare pienamente il sistema

La Repas Lunch Coupon individua come soggetti interessati al proprio comportamento etico le seguenti entità:

a) Dipendenti: sono le figure che intrattengono un rapporto di lavoro dipendente con la Repas LunchCoupon

b) Clienti: costituiti da realtà pubbliche

c) Società Civile/collettività: i cittadini rappresentati dalle Istituzioni e Associazioni, compresi i sindacati;

d) Fornitori: che svolgono parti di processo rilevanti per la Repas Lunch

La Repas Lunch Coupon riconosce aziendale. Il cittadino e la collettività voglionomodalità con cui viene erogato edsicurezza.

In considerazione di questi aspetti e del valore sociale dei servizi erogati, la sostenere i valori umani ed assumeremodo corretto ed attento alle aspettative Per perseguire tale obiettivo l’impegno è Responsabilità Sociale. Obiettivo primario è l’ottenimento della completa e continua soddisfazione del Cliente, unica via al successo imprenditoriale ed allo sviluppo delle proprie attiv

Tale sviluppo deve però avvenire in modo compatibile per cui, oltre al mantenimento di elevati standardqualitativi ed al raggiungimento di adeguatiessere tenuta in considerazione.


Riesame SA 8000

3

LA POLITICA AZIENDALE PER LA RESPONSABILITÀ SOCIALE

Sociale SA 8000 è quello di evidenziare le iniziativee comunicare, in maniera chiara e trasparente a tutte le parti interessate, i

esponsabilità Sociale.

Più in dettaglio, il Bilancio di Responsabilità Sociale SA8000 ha i seguenti obiettivi:

impegni sociali, i principi e le regole di riferimento;

effetti sociali che derivano dalle scelte aziendali;

coinvolgimento e il consenso dei soggetti interessati;

sistema di responsabilità sociale e la certificazione

Parti interessate


sono le figure che intrattengono un rapporto di lavoro dipendente con la Repas Lunch

pubbliche e private;

i cittadini rappresentati dalle Istituzioni e Associazioni, compresi i sindacati;

che svolgono parti di processo rilevanti per la Repas Lunch Coupon.

Politica di Responsabilità Sociale

ai valori etici di rispetto dei diritti dell’uomo un

vogliono conoscere non solamente il livello di qualitàed il relativo costo sociale in termini di fattori

Impegno della Direzione

In considerazione di questi aspetti e del valore sociale dei servizi erogati, la Repas Lunch Coupon intendeassumere comportamenti “socialmente responsabili”, aspettative di tutte le parti interessate.

perseguire tale obiettivo l’impegno è rivolto al continuo miglioramento di t

Obiettivo primario è l’ottenimento della completa e continua soddisfazione del Cliente, unica via al successo imprenditoriale ed allo sviluppo delle proprie attività.

Tale sviluppo deve però avvenire in modo compatibile per cui, oltre al mantenimento di elevati standardadeguati livelli di sicurezza del personale, anche

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

ITÀ SOCIALE

iniziative sviluppate dalla Repas chiara e trasparente a tutte le parti interessate, i

Più in dettaglio, il Bilancio di Responsabilità Sociale SA8000 ha i seguenti obiettivi:

certificazione SA8000:14


sono le figure che intrattengono un rapporto di lavoro dipendente con la Repas Lunch

i cittadini rappresentati dalle Istituzioni e Associazioni, compresi i sindacati;

Coupon.

un ruolo centrale nella strategia

qualità del servizio ma anche le etici, ambientali, di salute e

Repas Lunch Coupon intende gestendo la propria attività in

rivolto al continuo miglioramento di tutti gli aspetti connessi alla

Obiettivo primario è l’ottenimento della completa e continua soddisfazione del Cliente, unica via al successo

Tale sviluppo deve però avvenire in modo compatibile per cui, oltre al mantenimento di elevati standard anche la tutela ambientale deve


La Direzione intende quindi perseguire una moderna gestione integrata della QualitàResponsabilità Sociale puntando ad una ottimizzazione delle risorse e dei mezzi impiegati, al fine di

la piena soddisfazione del cliente;

l’eccellenza in termini di efficienza,

il continuo miglioramento dei processi

un costante rispetto per l’ ambiente

la conformità di tutte le normative applicabili in materia di tlavoro, diritti dei lavoratori;

il rispetto dei principi contenuti nelle Convenzioni ILO, nella Dichiarazione Universale dei diritti Umani, nella Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti del bambino e nella Convper eliminare le forme di discriminazione

la riduzione, se possibile, l’eliminazione

l’assoluta parità tra i sessi;

il rispetto dei contratti collettivi

la ricerca di dialogo apertocooperazione e di solidarietà

La Repas Lunch Coupon promuove e sviluppa costantemente le seguenti attività:

addestramento, sensibilizzazione,Qualità, Ambiente e Responsabilità

diffusione dell’informazione a tutti i

implementazione di un Sistemaconforme alle normative UNI EN ISO 9001:2015dell’evoluzione del mercato, del quadro legislativo e dei processi

coinvolgimento dei fornitori in politiche di salvaguardia dei diritti umani e monitoraggio continuo delle situazioni critiche;

definizione degli indicatori di prestazione correlati alle attività con impattiobiettivi e traguardi;

Mantenimento di un dialogo aperto con le parti interessate attraverso la comunicazione di tutte le informazioni necessarie per

Valutazione e mitigazione dei

Definizione di adeguate misure

Diffusione della mentalità del miglioramento

Attraverso la costituzione dell’SPT e la relativa formazione ed informazione si è continuato a coinvolgere il personale interno sulle tematiche e sugli obiettivi etici, in particolare sessioni di formazione nelle quali siobiettivi di responsabilità sociale.


Riesame SA 8000

4

La Direzione intende quindi perseguire una moderna gestione integrata della QualitàResponsabilità Sociale puntando ad una ottimizzazione delle risorse e dei mezzi impiegati, al fine di

cliente;

efficienza, prestazioni, affidabilità, prezzo, servizio

il continuo miglioramento dei processi aziendali;

rispetto per l’ ambiente;

di tutte le normative applicabili in materia di tutela ambientale, sicurezza nei Luoghi di

il rispetto dei principi contenuti nelle Convenzioni ILO, nella Dichiarazione Universale dei diritti Umani, nella Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti del bambino e nella Conv

discriminazione contro le donne;

l’eliminazione di tutti i fattori di rischio correlati alle

collettivi di lavoro e dei contratti integrativi aziendali;

aperto e collaborativo con le parti interessate nel pienosolidarietà umana per realizzare la Politica.

Lunch Coupon promuove e sviluppa costantemente le seguenti attività:

sensibilizzazione, consultazione e coinvolgimento di tuttoe Responsabilità Sociale;

diffusione dell’informazione a tutti i livelli;

Sistema di Gestione Integrato Qualità, Ambiente e conforme alle normative UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015dell’evoluzione del mercato, del quadro legislativo e dei processi interni;

coinvolgimento dei fornitori in politiche di salvaguardia dei diritti umani e monitoraggio continuo delle

ori di prestazione correlati alle attività con impatti

di un dialogo aperto con le parti interessate attraverso la comunicazione di tutte le per valutare e comprendere gli aspetti della Responsabilità

dei rischi per tutti gli aspetti e requisiti etici;

misure di protezione collettiva e/o individuale.

iffusione della mentalità del miglioramento continuo.

Coinvolgimento del personale

Attraverso la costituzione dell’SPT e la relativa formazione ed informazione si è continuato a coinvolgere il interno sulle tematiche e sugli obiettivi etici, in particolare tutti i dipendenti

si è cercato il pieno coinvolgimento, la partecipazione

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

La Direzione intende quindi perseguire una moderna gestione integrata della Qualità, dell’Ambiente e della Responsabilità Sociale puntando ad una ottimizzazione delle risorse e dei mezzi impiegati, al fine di garantire:

servizio ed immagine;

utela ambientale, sicurezza nei Luoghi di

il rispetto dei principi contenuti nelle Convenzioni ILO, nella Dichiarazione Universale dei diritti Umani, nella Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti del bambino e nella Convenzione delle Nazioni Unite

alle attività svolte;

pieno rispetto dello spirito di

tutto il personale in materia di

, Ambiente e Responsabilità Sociale :2015 e SA 8000:2014 in funzione

coinvolgimento dei fornitori in politiche di salvaguardia dei diritti umani e monitoraggio continuo delle

ori di prestazione correlati alle attività con impatti, rischi significativi e relativi

di un dialogo aperto con le parti interessate attraverso la comunicazione di tutte le Responsabilità Sociale;

Attraverso la costituzione dell’SPT e la relativa formazione ed informazione si è continuato a coinvolgere il dipendenti hanno partecipato a

partecipazione e la condivisione degli


Di seguito vengono riportate le analisi che illustrano

Il lavoro infantile è completamente assente dalla realtà della Repasessere difficilmente utilizzabile proprio per la tipologia di lavoro effettuato. Quanto detto precedentemente è evidenziato Dall’analisi del requisito di norma si è rilevato che nessuna possibilità di utilizzo di lavoro infantilenascondere nelle attività erogate dai Si riporta nella tabella seguente la composizione dell’organico aziendale della Repas Lunch Coupon

Composizione dell’organico al

Dalla tabella si evince che il lavoratore più giovane

00

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Fino a 20 anni

CLASSI DI ETÀ

Fino a 20 anni

21 – 30

31 – 40

41 - 50

Oltre 51


Riesame SA 8000

5

Monitoraggio del Sistema

Di seguito vengono riportate le analisi che illustrano gli indicatori del Sistema di Responsabilità Sociale.

2 LAVORO INFANTILE

Il lavoro infantile è completamente assente dalla realtà della Repas Lunch Coupon e anche quello minorile può essere difficilmente utilizzabile proprio per la tipologia di lavoro effettuato.

evidenziato dai dati relativi alla suddivisione dei lavoratori

requisito di norma si è rilevato che nessuna possibilità di utilizzo di lavoro infantiledai fornitori o dalle altre società collegate alla Repas

Si riporta nella tabella seguente la composizione dell’organico aziendale della Repas Lunch Coupon

Composizione dell’organico al 26/06/19 – 19 dipendenti totali

Dalla tabella si evince che il lavoratore più giovane è un uomo ed ha 29 anni.

3

6

8

Fino a 20 anni 21 – 30 31 – 40 41 - 50

Classi di età

UOMINI DONNE

0 0

1 2

2 4

3 5

1 1

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

Responsabilità Sociale.

Lunch Coupon e anche quello minorile può

lavoratori per fasce di età.

requisito di norma si è rilevato che nessuna possibilità di utilizzo di lavoro infantile si potrebbe alla Repas Lunch Coupon.

Si riporta nella tabella seguente la composizione dell’organico aziendale della Repas Lunch Coupon

19 dipendenti totali

2

Oltre 51

TOTALE

0

3

6

8

2


3

Tutte le risorse che la Repas Lunch Coupon Per assicurare la piena volontarietà l’azienda si impegna a garantire che tutti i lavoratori siano pienamente consapevoli dei diritti e doveri derivanti dal loro contratto di lavoro tramite diffusione del Regolamento Nel caso in cui si rilevasse la presenzaimmediatamente a denunciare l’accaduto alle autorità

La sicurezza ricopre un ruolo di primopiena e corretta applicazione del D.Lgs. 81/08. Grande attenzione viene posta allesensibilizzare in misura sempre crescente È stato nominato un Comitato perinerenti la sicurezza sul lavoro.

Infortuni e malattie nei luoghi di lavoro Grazie a una strategia tesa alla salvaguardiacoinvolto nelle attività aziendali, nonché

5 LIBERTÀ DI ASSOCIAZIONE E DIRITTO ALLA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA

La Repas Lunch Coupon rispetta il diritto di tutto il personale alla contrattazione collettivaa sindacati. Ad oggi non sono presenti in azienda Durante le riunioni di formazione ai lavoratori viene liberi di aderire a organizzazioni di loro scelta. Nessuna discriminazione sarà mai tollerata relativamente alla scelta di aderire ai sindacatilavoratori.

La Repas Lunch Coupon garantisce pari opportunità a tutte le persone che lavorano alcuna forma di discriminazione. In particolare:

Tutto il personale è assuntoabilità in relazione alle funzioni

Il lavoro è remunerato secondoappartenenza;

L’accesso alla formazioneindipendentemente dalle mansioni loro attribuite, sono organizzati corsi di formazione sui temi salute, sicurezza, ambiente, qualità e responsabilità

non vi è alcuna interferenza

l’integrità dei lavoratori è loro sfera personale.


Riesame SA 8000

6

3 LAVORO FORZATO E OBBLIGATO

che la Repas Lunch Coupon impiega prestano il loro lavoro volontariamente.

Per assicurare la piena volontarietà l’azienda si impegna a garantire che tutti i lavoratori siano pienamente consapevoli dei diritti e doveri derivanti dal loro contratto di lavoro tramite diffusione del Regolamento

presenza di situazioni di lavoro forzato pressoimmediatamente a denunciare l’accaduto alle autorità competenti.

4 SALUTE E SICUREZZA

primo piano nell’ambito dell’organizzazione delD.Lgs. 81/08.

alle attività formative, costantemente e periodicamentecrescente gli operatori alle tematiche della sicurezza

per la Salute e Sicurezza che si occupa di monitorare

Infortuni e malattie nei luoghi di lavoro

salvaguardia della salute e della sicurezza dei lavoratorinonché alla riduzione dei rischi, gli infortuni non sono


Lunch Coupon rispetta il diritto di tutto il personale alla contrattazione collettiva

on sono presenti in azienda lavoratori iscritti al sindacato.

Durante le riunioni di formazione ai lavoratori viene ribadito come i lavoratori possano sentirsi assolutamente liberi di aderire a organizzazioni di loro scelta.

Nessuna discriminazione sarà mai tollerata relativamente alla scelta di aderire ai sindacati

6 DISCRIMINAZIONE

Lunch Coupon garantisce pari opportunità a tutte le persone che lavorano

assunto sulla base di parametri oggettivi in terminiabilità in relazione alle funzioni da ricoprire;

secondo le indicazioni contenute nei Contratti Collettivi

formazione è garantito tenendo conto delle necessità aziendali.indipendentemente dalle mansioni loro attribuite, sono organizzati corsi di formazione sui temi salute,

qualità e responsabilità sociale;

interferenza con la libertà di ciascun lavoratore di seguire

’integrità dei lavoratori è sempre salvaguardata e non sono ammessi comportamenti offensivi della

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

volontariamente.

Per assicurare la piena volontarietà l’azienda si impegna a garantire che tutti i lavoratori siano pienamente consapevoli dei diritti e doveri derivanti dal loro contratto di lavoro tramite diffusione del Regolamento Interno.

presso un fornitore, si provvederà

del lavoro, e si sostanzia nella

periodicamente ripetute al fine di sicurezza sul lavoro.

monitorare e rilevare gli aspetti

lavoratori e di chiunque venga sono presenti.


Lunch Coupon rispetta il diritto di tutto il personale alla contrattazione collettiva e quindi all’adesione

ribadito come i lavoratori possano sentirsi assolutamente

Nessuna discriminazione sarà mai tollerata relativamente alla scelta di aderire ai sindacati da parte dei

Lunch Coupon garantisce pari opportunità a tutte le persone che lavorano in azienda e non ammette

termini di formazione, esperienze e

Collettivi Nazionali del settore di

aziendali. Per tutti i lavoratori, indipendentemente dalle mansioni loro attribuite, sono organizzati corsi di formazione sui temi salute,

seguire i propri principi;

non sono ammessi comportamenti offensivi della


La Repas Lunch Coupon garantisce,disagio o problematiche legate all’ambiente lavorativo. Tale garanzia è data anche dalla partecipazione deinterna delle diverse modalità per comunicare A tal proposito si segnala che non gradimento interno effettuati il personale L’indagine è stata effettuata in forma anonima Interno” contenente 12 domande con possibilità di risposta tra 5 alternative. Tutto il personale ha volontariamente partecipato all’indagine I questionari mancanti sono del personale commerciale comunque poco presente in sede. I risultati medi delle risposte a ciascun quesito (valori possibili compresi tra 2 riportati nella tabella e nel grafico sottostante.

Dall’analisi effettuata emerge che due lavoratori non sono soddisfatti (media discriminati all’interno dell’azienda. Inoltre emerge la non comprensione della tutela del diritto di associazione sindacale persone hanno utilizzato la risposta “non so”.

Azioni di miglioramento

Visti i risultati ottenuti dai questionari dipendenti attraverso riunioni di formazionecapire il ruolo di ciascun dipendentepossibilità che ogni lavoratore ha di adesione al sindacato senza ripercussioni interne.

Iniziative a favore del benessere Come per gli anni precedenti si confermano le iniziative a favore del personale come ad esempio le lezioni di Pilates svolte due volte a settimana all’interno della Repas Lunch Coupon. Il personale partecipa attivamente ed è soddisfatto

7,3

5,36,4

Andamento Questionari gradimento interno


Riesame SA 8000

7

garantisce, inoltre, la possibilità per tutti i lavoratori didisagio o problematiche legate all’ambiente lavorativo.

Tale garanzia è data anche dalla partecipazione del Rappresentante dei lavoratori all’SPT e dalla diffusione comunicare (es. cassetta segnalazioni o ente di

risultano pervenute nuove segnalazioni da partepersonale risulta soddisfatto dell’ambiente lavorativo

L’indagine è stata effettuata in forma anonima sottoponendo al personale il MO13 domande con possibilità di risposta tra 5 alternative.

volontariamente partecipato all’indagine anche se solo 12 questionari sono stati restituiti.

I questionari mancanti sono del personale commerciale comunque poco presente in sede.

I risultati medi delle risposte a ciascun quesito (valori possibili compresi tra 2 - no, affatto e 10 riportati nella tabella e nel grafico sottostante.

Dall’analisi effettuata emerge che due lavoratori non sono soddisfatti (media questionari 5,3 e 6,4) e si sentono

emerge la non comprensione della tutela del diritto di associazione sindacale la risposta “non so”.

zioni di miglioramento concordate dall’SPT

Visti i risultati ottenuti dai questionari l’SPT ha deciso di intraprendere delle azioniformazione e coinvolgimento di tutto il personale e

dipendente, le possibilità di crescita interne e soprattutto possibilità che ogni lavoratore ha di adesione al sindacato senza ripercussioni interne.

niziative a favore del benessere del personale promosse dall’SPT

si confermano le iniziative a favore del personale come ad esempio le lezioni di ettimana all’interno della Repas Lunch Coupon.

ed è soddisfatto di questo momento di aggregazione e relax condiviso.

6,4

8,97,8 8,2 8 7,5 7,5

8,9


Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

di esprimere eventuali fonti di

dei lavoratori all’SPT e dalla diffusione certificazione).

parte di lavoratori e dai test di lavorativo in cui si trova.

MO13 “Questionario di Gradimento

e se solo 12 questionari sono stati restituiti.

I questionari mancanti sono del personale commerciale comunque poco presente in sede.

no, affatto e 10 - si, molto) sono

questionari 5,3 e 6,4) e si sentono

emerge la non comprensione della tutela del diritto di associazione sindacale in quanto parecchie

azioni di dialogo più mirate con i e la Direzione, anche facendo cercare di far comprendere la

possibilità che ogni lavoratore ha di adesione al sindacato senza ripercussioni interne.

promosse dall’SPT

si confermano le iniziative a favore del personale come ad esempio le lezioni di

di questo momento di aggregazione e relax condiviso.

8,9 9,1 9,1



Il personale presente in azienda è in numero equo tra uomini e donne, non si rilevano casi di discriminazione relativi ad accesso alla formazione a premi aziendali o l

LIVELLO 1 LIVELLO 2

Uomini 5

Donne 1

L’analisi del requisito normativo mette in evidenza come sia rispettato il requisito di non discriminazione in quanto i livelli contrattuali vengono assegnati in relazione alle competenze, quindi al ruolo ricoperto, indistintamente dal sesso. Il personale femminile ricopre normalmente ruoli di responsabilità allo stesso livello di importanza e retribuzione del personale maschile.

Esiste un regolamento interno in vigoredisciplinari previsti dal contratto collettivo. Tale regolamento è estratto dal Contratto Collettivo Nazionale300/70). Negli ultimi due anni non risultano registrati provvedimenti disciplinari nèquesto di corretto andamento del lavoro.


Anno

Numero

Chiusure in via bonaria

2016-2017 0 0

2018-2019 0 0

Anno

2016-2017

2018-2019


Riesame SA 8000

8

La presenza femminile in azienda

Il personale presente in azienda è in numero equo tra uomini e donne, non si rilevano casi di discriminazione relativi ad accesso alla formazione a premi aziendali o livelli.

Distribuzione per livello e sesso

LIVELLO 2 LIVELLO 3 LIVELLO 4 LIVELLO 5

0 0 1

2 6 0

L’analisi del requisito normativo mette in evidenza come sia rispettato il requisito di non discriminazione in i livelli contrattuali vengono assegnati in relazione alle competenze, quindi al ruolo ricoperto,

femminile ricopre normalmente ruoli di responsabilità allo stesso livello di importanza e retribuzione

7 PRATICHE DISCIPLINARI

vigore in azienda, diffuso a tutto il personale contratto collettivo.

Tale regolamento è estratto dal Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro e dallo

Negli ultimi due anni non risultano registrati provvedimenti disciplinari nè contenziosi aperti o chiusi sintomo questo di corretto andamento del lavoro.


via

Licenziamenti/Dimissioni giusta causa

Sospensioni

0 0

0 0

Riepilogo contenziosi

Numero Esito

Vinte Conciliate

0 0 0

0 0 0

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

Il personale presente in azienda è in numero equo tra uomini e donne, non si rilevano casi di discriminazione

LIVELLO 5 IMP

1 7

3 12

L’analisi del requisito normativo mette in evidenza come sia rispettato il requisito di non discriminazione in i livelli contrattuali vengono assegnati in relazione alle competenze, quindi al ruolo ricoperto,

femminile ricopre normalmente ruoli di responsabilità allo stesso livello di importanza e retribuzione

che descrive i provvedimenti

dallo Statuto dei lavoratori (L

contenziosi aperti o chiusi sintomo

Sospensioni

Multe Richiami

scritti

0 0

0 0

Esito

Conciliate Perse

0 0

0 0


Relativamente agli orari di lavoro standard di settore e a quanto previsto E’ opportuno precisare che, per il tipo di attività svolta, non ci sono casi di lavoro straordinario in azienda. Qualora dovesse essere necessario il lprevisto dal CCNL di riferimento.

Le retribuzioni medie pagate ai dipendenti sono in linea con quanto previsto dasuperiori,sebbene in misura diversanazionale e sono in grado quindi di soddisfare le necessità fondamentali dei lavoratoridi reddito aggiuntiva per fini discrezionali. Dalle analisi effettuate non sono state(anzianità di servizio, responsabilità,ecc.).

Le forme contrattuali utilizzata in Azienda

A tempo determinato: 5

A tempo indeterminato: 14

Si conferma l’assenza di contratti atipici.

2016

2017

2018

2019

2016

2017 2018

2019 (gen-mag)


Riesame SA 8000

9

8 ORARIO DI LAVORO

e alle festività nazionali l’azienda si è adeguataprevisto dal contratto collettivo nazionale di lavoro.

E’ opportuno precisare che, per il tipo di attività svolta, non ci sono casi di lavoro straordinario in azienda.

Qualora dovesse essere necessario il lavoro straordinario verrà quantificato e retribuito secondo quanto

9 RETRIBUZIONE

Le retribuzioni medie pagate ai dipendenti sono in linea con quanto previsto dal contratt

diversa a seconda della funzione svolta, alla soglianazionale e sono in grado quindi di soddisfare le necessità fondamentali dei lavoratori

discrezionali.

state rilevate disparità di trattamento estranee alle(anzianità di servizio, responsabilità,ecc.).

Tipologia delle forme contrattuali

utilizzata in Azienda sono:

A tempo indeterminato: 14

Si conferma l’assenza di contratti atipici.

Turn over del personale

4 uscite

0 uscite

0 uscite

1 uscita – 9 nuove assunzioni

Assenteismo

1.95 %

0.44 %7 %

mag) 2%

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

adeguata alle leggi in vigore, agli

E’ opportuno precisare che, per il tipo di attività svolta, non ci sono casi di lavoro straordinario in azienda.

avoro straordinario verrà quantificato e retribuito secondo quanto

contratto nazionale e sono ben soglia di povertà prevista a livello

nazionale e sono in grado quindi di soddisfare le necessità fondamentali dei lavoratori e di garantire una parte

alle normali dinamiche aziendali

uscite

uscite

uscite

9 nuove assunzioni

1.95 %

0.44 % %

2%


Il Social Performance Team è stato nominato conformemente a quanto previsto dalla norma per assicurare il monitoraggio ed il rispetto degli aspetti etici. In particolare l’SPT è stato composto da risorse che attivamente a

Il Direttore di Rete per la parte

il Responsabile del Sistema di Gestione Imantenimento del Sistema;

il Rappresentante dei lavoratoriattiva dei lavoratori.


Il Rappresentante dei Lavoratori pertra lavoratori e Direzione. E’ prevista una nuova elezione entro l’anno 2019

E’ stato svolto un Audit completo su tutti i requisiti dello standard. Dall’Audit interno effettuato non sono Il Sistema risulta consolidato nel tempo

Comunicazioni rilevanti dalle parti interessate Al momento non sono state registrate comunicazioni rilevanti dalle parti interessate sia interne che esterne.

Esito analisi dei Dall’analisi dei rischi rivalutata si conferma la non presenza di rischi alti, viene coinvolgimento dei fornitori. Ad oggi sono stati effettuati ulteriori 5 nuovi L’obiettivo è quello di effettuare ogni anno audit ai fornitori più critici

Azioni a seguito di precedenti Riesami/Modifiche pianificate al Sistema Rispetto al precedente Riesame nonpianificate di nuove.


Riesame SA 8000

10

10 SISTEMA DI GESTIONE

SPT

Il Social Performance Team è stato nominato conformemente a quanto previsto dalla norma per assicurare il monitoraggio ed il rispetto degli aspetti etici.

In particolare l’SPT è stato composto da risorse che attivamente apportano il loro contributo in particolare:

parte relativa alla gestione del personale;

il Responsabile del Sistema di Gestione Integrato per tutto ciò che riguarda la gestione ed il Sistema;

lavoratori per la sicurezza e per l’etica per quanto


per la SA8000 eletto ad oggi è con lo scopo di facilitare

E’ prevista una nuova elezione entro l’anno 2019.

Audit interni

su tutti i requisiti dello standard.

Audit interno effettuato non sono emerse criticità.

consolidato nel tempo e ben radicato all’interno della Repas Lunch Coupon.

Comunicazioni rilevanti dalle parti interessate

Al momento non sono state registrate comunicazioni rilevanti dalle parti interessate sia interne che esterne.

Esito analisi dei rischi e stato degli obiettivi emessi

Dall’analisi dei rischi rivalutata si conferma la non presenza di rischi alti, viene riconfermato

5 nuovi Audit a fornitore rispetto al precedente anno.

L’obiettivo è quello di effettuare ogni anno audit ai fornitori più critici.

Azioni a seguito di precedenti Riesami/Modifiche pianificate al Sistema

non sono state effettuate modifiche sostanziali

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

Il Social Performance Team è stato nominato conformemente a quanto previsto dalla norma per assicurare il

pportano il loro contributo in particolare:

ntegrato per tutto ciò che riguarda la gestione ed il

quanto riguarda la partecipazione

facilitare i rapporti e il dialogo

e ben radicato all’interno della Repas Lunch Coupon.

Al momento non sono state registrate comunicazioni rilevanti dalle parti interessate sia interne che esterne.

rischi e stato degli obiettivi emessi

riconfermato il rischio basso relativo al

a fornitore rispetto al precedente anno.

Azioni a seguito di precedenti Riesami/Modifiche pianificate al Sistema

e dal momento non ne sono


Controllo fornitori/subappaltatori e subfornitori La Repas Lunch Coupon si è attivata per intraprendere uno "stile gestionale" socialmente responsabile, orientato al coinvolgimento degli stakeholders e al controllo della filiera. Prosegue il processo di monitorun’autodichiarazione da compilare, accompagnati da una lettera di presentazionesono riportati i requisiti minimi a cuiSA8000 sarà condizione gradualmente necessaria per mantenere e rafforzare i rapporti con i In particolare si confermano i seguenti

l’adesione al programmaSA8000

il rispetto di tutti i requisiti della

l’impegno a conformarsi a tutti i requisiti in un arco temporale concordato in base alle criticità individuate per tutti gli altri fornitori di prodotti e quelli di servizio come fattore determinante al rapporto;

l’impegno a partecipare alle

Nel caso in cui i fornitori più rilevanti si trovassero in una condizione critica relativamente alla SA 8000,Repas Lunch Coupon si impegneràhow, in modo da poter attuare delle Azioni Correttive efficaci. Nel caso in cui tutti gli interventi effettuati siano risultati inutili, anche per la mancanza di volontà del fornitore stesso, la Repas Lunch Coupon si troverà La Repas Lunch Coupon ha sollecitato inoltre i propri fornitori a:

estendere la conoscenza dei requisiti dello standard e l’adesione allo stesso progetto ai propri fornitori, consapevoli della necessità di sviluppare cultura e consapevolezza sui temi della responsabilità sociale per rendere efficaci ed efficienti tutti gli sforzi in merito;

controllare in modo accuratofine di rafforzare il controllo

Entro Maggio 2020 verranno eseguiti ulteriori

Ad oggi si è provveduto ad acquisire le dichiarazioni dai fornitori sul rispetto dei requisiti etici. Tutti i fornitori critici individuati hanno compilato le dichiarazioni di impegno al rispetto dello standard e dei requisiti SA 8000. Sono stati eseguiti ulteriori 5 audit a fornitori.


Riesame SA 8000

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Controllo fornitori/subappaltatori e subfornitori

Lunch Coupon si è attivata per intraprendere uno "stile gestionale" socialmente responsabile, orientato al coinvolgimento degli stakeholders e al controllo della filiera.

Prosegue il processo di monitoraggio sui fornitori con l’invio di un questionario iun’autodichiarazione da compilare, accompagnati da una lettera di presentazione

cui i fornitori devono essere conformi in quanto il rispetto dello Standard gradualmente necessaria per mantenere e rafforzare i rapporti con i

seguenti criteri di valutazione:

l’adesione al programmaSA8000 della Repas Lunch Coupon;

della norma (discriminante per la scelta di un nuovo

l’impegno a conformarsi a tutti i requisiti in un arco temporale concordato in base alle criticità individuate per tutti gli altri fornitori di prodotti e quelli di servizio come fattore determinante al

alle attività di monitoraggio aziendale.

Nel caso in cui i fornitori più rilevanti si trovassero in una condizione critica relativamente alla SA 8000,impegnerà a collaborare con il fornitore, mettendo a disposizione

how, in modo da poter attuare delle Azioni Correttive efficaci.

Nel caso in cui tutti gli interventi effettuati siano risultati inutili, anche per la mancanza di volontà del fornitore troverà costretta ad eliminare il fornitore dal proprio

La Repas Lunch Coupon ha sollecitato inoltre i propri fornitori a:


accurato e completo tutti i fornitori con cui interagiscocontrollo su tutta la filiera.

Pianificazione Controlli

Entro Maggio 2020 verranno eseguiti ulteriori 3/4 Audit a fornitori.

Stato di attuazione controlli

d oggi si è provveduto ad acquisire le dichiarazioni dai fornitori sul rispetto dei requisiti etici.

ndividuati hanno compilato le dichiarazioni di impegno al rispetto dello standard e dei

i ulteriori 5 audit a fornitori.

Tipo documento

MODULO Cod.


MO 9.2.1 01

Lunch Coupon si è attivata per intraprendere uno "stile gestionale" socialmente responsabile,

di un questionario informativo ed un’autodichiarazione da compilare, accompagnati da una lettera di presentazione della società, nella quale

in quanto il rispetto dello Standard gradualmente necessaria per mantenere e rafforzare i rapporti con i soggetti in causa.

nuovo fornitore);

l’impegno a conformarsi a tutti i requisiti in un arco temporale concordato in base alle criticità individuate per tutti gli altri fornitori di prodotti e quelli di servizio come fattore determinante al proseguimento del

Nel caso in cui i fornitori più rilevanti si trovassero in una condizione critica relativamente alla SA 8000, la disposizione il proprio know –

Nel caso in cui tutti gli interventi effettuati siano risultati inutili, anche per la mancanza di volontà del fornitore proprio elenco.


interagiscono in modo continuativo, al

d oggi si è provveduto ad acquisire le dichiarazioni dai fornitori sul rispetto dei requisiti etici.

ndividuati hanno compilato le dichiarazioni di impegno al rispetto dello standard e dei

Documents

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