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Instituto Tecnológico Superior De CentlaDocente: Lic. Beatriz Escobedo De La Cruz
Curso: Taller De Administración Gerencial
Reporte de InvestigaciónUnidad IV: Desarrollo de habilidades gerenciales
4.1 Concepto e Importancia de la Habilidades Directivas
Carrera: Ingeniera Química.
Semestre: Octavo “A” No. Control: 10E50202
Alumna: Ema Gladiola Valencia May
Frontera Centla Tabasco A 28 de mayo de 2014
pág. 1
ÍNDICE
Resumen (Abstract)……………………………………………………………………….3
Introducción...........................................................................................................…3
Desarrollo…..............................................................................................................4
Conclusión………………………………………………………………………………....6
Referencias bibliográficas………………..…………………………………..…………..6
pág. 2
Resumen
La habilidad remite la capacidad para ejecutar algo, muchos autores llegan a la
misma conclusión que las habilidades directivas son adquiridas con el aprendizaje,
y son reforzadas en la medida para producir resultados con gran certeza.
Debemos de tener en claro que la habilidad no depende de otros para que
funcione, sino de la persona misma, y este tiene gran importancia ya que permite
conocer, hacer, y sobre todo saber los resultados que se espera de ello. Las
habilidades directivas nos brindan conocer lo que podemos desempeñar, estando
siempre consiente que como individuo salimos ganando.
Introducción
Las habilidades directivas tienen como objetivo que el individuo conozca, analice,
descubra, y desarrolle sus habilidades para alcanzar objetivos determinados en
coordinación con su esfuerzo, y así brindar resultados previstos con máxima
certeza.
Las habilidades que el directivo debe dominar en primera instancia es la
comunicación, saber tomar decisiones y estar consciente del riesgo que cada uno
conlleva; tener creatividad para innovar, improvisar y planear para ser un líder en
cada proyecto o programa que emprenda.
pág. 3
CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS
Habilidad es la capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, capaz de
producir resultados previstos con el máximo de certeza con el mínimo de distendió
de tiempo y economía y con el máximo de seguridad es por ello que se alude esta
definición de habilidad por que las habilidades directivas son adquiridas y
aprendidas para producir resultados previsto con máxima certeza.
De tal forma hoy en día, en las habilidades directivas se enseñan y se desarrollan
mediante cursos, talleres, especialidades, maestrías, y doctorados en el área. Las
habilidades se cultivan y educan.
Importancia del estudio y desarrollo.
Su importancia estriba principalmente en conocer que hacen los directivos y que
deben hacer, que necesitan para hacerlo y, sobre todo, los resultados que se
espera de ello. El arte de dirigir o liderar requiere de conocimientos técnicos
acerca del área que se pretende conducir, se debe saber hacerlo, y para ello se
requieren habilidades y capacidades interpersonales para poder motivar, liderar,
guiar, influir y persuadir al equipo de trabajo. Esto enlazado con las habilidades
que debe tener el directivo, forma el trinomio para lograr un directivo exitoso. En la
siguiente figura se ilustra que el directivo debe saber (conocimiento), saber hacer
(capacidades y habilidades) y saber ser (cualidades). Con estos tres elementos el
directivo será capaz de dar resultados.
pág. 4
Según Peter Drucker (citado por Alexis Codina, 2004) señala: “Dirigir no es más
que obtener resultados a través de otros (a los que dirigimos) o lograr que hagan
las cosas que queremos que hagan...” El mismo Peter Drucker decía que en el
mundo hay dos tipos de personas: las que nacieron para mandar y las que les
gusta que las manden. Sim embargo, en las organizaciones uno de los principales
problemas de la motivación y de la desmotivación de empleados y colaboradores
es la inconformidad que estos tienen con sus jefes y directivos.
Por otra parte Madrigal (2005), en una investigación realizada en el centro-
occidente de México acerca de que motiva y desmotiva al trabajador, indica que
un gran porcentaje refirió que lo que desmotiva es principalmente la forma en que
los dirigen sus superiores. Lo anterior refleja la ausencia de conocimientos y
habilidades interpersonales para saber dirigir. Cabe recordar que uno de los
principales problemas es la improvisación de los directivos en las empresas y
organizaciones.
De ahí la importancia de esta información y el por qué desarrollar habilidades
directivas en el aula, el hogar, la empresa o la organización, ya que el buen
manejo de las habilidades interpersonales es elemental en cualquier relación.
Por tanto, las principales habilidades que debe desarrollar toda persona que dirige
son las interpersonales, las cuales fuerzan la comunicación con sus jefes, sus
colegas, subordinados, y todas las personas del entorno.
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Conclusión
Puedo concluir que la habilidades de cada individuo nacen y se hacen participe en
la medida que se desarrolla como persona, tengo claro que las habilidades
directivas están presente en el desempeño del individuo, y solo funciona si le
ponemos, dedicación, para conocer en que somos actos para desarrollar.
Bibliografía
Madrigal Torres, Berta E. Habilidades directivas, segunda edición, editorial
McGraw-Hill/ Educación 2009, pág.1-9.
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