Reporte de Sostenibilidad 2011

const

ruye

REPORTE DESOSTENIBILIDAD2011

EdiciónJorge H. Rojas - Ingry L. Vanegas

Diseño y DiagramaciónOscar D. Correa

ImpresiónArtes GráficasCr 27 N. 21-63

Cumbre Construye Ltda.Calle 40 N. 23-34Teléfonos: 2341477 - 2323435Tuluá - Valle - Colombia [email protected]


CONTENIDO

Carta de Gerente General...............................06

Perfil Corporativo..............................................08 ¿Quienes Somos?.................................................... 9 Nuestros Servicios................................................... 10 Proyectos Ejecutados............................................ 11 Cobertura.......................................................................... 12

Sistema de Gestión Integral..........................13 S.G.I Como estrategia........................................... 14 Algunos Objetivos.................................................. 15 Política Integral........................................................... 16 Política y Programas para la Ética y la conducta..................................................................... 17 Estrategias y Programas.................................... 18 Programa Gestión Ambiental........................ 20 Programa SYSO........................................................ 21 Programa de Bienestar Social...................... 22 Programa Educarnos............................................ 23 Resultados...................................................................... 24 Indicadores asociados a la accidentalidad............................................................. 25 Ausentismo................................................................... 26 Impactos ambientales generados............. 27 Beneficios........................................................................ 28

Página

01

02

03


Carta de Gerente General

06 Reporte de Sostenibilidad

Ger

enci

a

omos una Empresa constituida

por principios de Integridad y SÉtica siendo respetuosos con

nuestros Colaboradores, Socios

estratégicos, Comunidad, Leyes,

Requisitos y Normatividad; dedicada a

l a p r e s t a c i ó n d e s e r v i c i o s y

construcción en el sector del Gas

Natural en Colombia y en los países

Andinos.

Nuestras primeras actividades se han

dirigido a certificar nuestros procesos

c o n E s t á n d a r e s d e C a l i d a d

Internacionales, renovando asi nuestra

Certificación de Calidad y logrando la

certificación de nuestros Sistemas de

Gestión Ambiental y de Seguridad y

Salud en el Trabajo.

Nuestra visión esta soportada por una

Política Coherente construida sobre

bases solidas tanto en lo laboral,

ambiental ,ético y humanista, por esto

encontramos en el Pacto Global la

mejor oportunidad de practicar

n u e s t r o s p r i n c i p i o s y a p o r t a r

constructivamente al desarrollo de

nuestros colaboradores y la comunidad

en general.

Nuestro principal énfasis con la

vinculación al Pacto Global se dirigirá en

primera instancia a consolidar nuestro

compromiso con la protección del

medio ambiente y de la salud de

nuestros colaboradores, al igual que

hacer de ellos y de sus familias un foco

de desarrollo personal Y familiar.

El presente informe pretende dejar en

firme nuestro compromiso público con

el Pacto Global , con nuestros

C o l a b o r a d o r e s , c o n n u e s t r a

Comunidad, con Los Derechos

Humanos y en general con todos

nuestros Stakeholders enmarcados

siempre desde la ética en nuestros

negocios con una gestión empresarial

humanizada.

Creemos que no puede haber éxito

empresarial en una comunidad

enferma, debemos ser parte activa en

la solución de Los problemas y por esto

nuestro compromiso social es una

política general, conocida y practicada

por todos en nuestra organización y

con todo el respaldo de sus accionistas.

Jorge Humberto Rojas Restrepo

Reporte d e Sostenibilidad 07

PerfilCorporativo


omos una Empresa legalmente constituida, que ha desarrollado Scontratos con diferentes empresas

distribuidora del Gas Natural. Actualmente contamos con vínculo contractual con Gases de Occidente y Contugas del Perú, estamos diversificando nuestro portafolio de servicios en los mercados internacionales y en el sector de la construcción.

Nuestra sede principal se encuentra ubicada

en la Ciudad de Tuluá, desde donde

atendemos los municipios de: Andalucía,

Bugalagrande, San Pedro, Cartago y otros,

adicionalmente contamos con dos sedes

ubicadas en Buga y Sevilla, de esta manera

cubrimos todo el centro y norte del Valle del

Cauca.

Quienes Somos?

Contamos con Certificación en las normas

ISO 9001: 2008 (Gestión de la Calidad desde

el 2005) , ISO 14001:2004 (Gestión

Ambiental) y OHSAS 18001:2007 (Gestión de

la Seguridad y Salud Ocupacional) todas

estas fueron otorgadas por el ICONTEC.

También contamos con acreditación como Organismo de Inspección bajo la resolución 29799 de 21 Agosto de 2.008 de la Superintendencia de Industria y Comercio, ratificada el 12 de agosto por el ONAC bajo la norma ISO IEC-17020 de 2002. En marzo de 2011 nos adherimos al PACTO GLOBAL.

Reporte de Sostenibilidad 09

?Construcción de redes externas en polietileno para Gas Natural. Es la Tubería que transporta el Gas Natural desde las estaciones por las calles o avenidas principales para ser distribuido entre los usuarios finales.

?Construcción y Montaje de redes internas, residenciales, y comerciales para Gas Natural. Consiste en instalar la tubería de cobre, acero galvanizado o polietileno con sus accesorios que conduce el gas desde la salida del medidor ubicado generalmente en la línea de construcción de la vivienda hasta el punto de conexión de los artefactos a gas. Existen tres tipos de instalaciones internas, a la Vista, Empotrada y con Canaleta.

Nuestros Servicios

?Servicios Asociados a redes de Gas Natural tales como Corte, Reinstalación, Suspensiones y Re conexiones entre otros.

?Inspecciones de instalaciones nuevas y existentes para el suministro de gas combustible en edificaciones residenciales y comerciales

Otros Servicios Asociados: Adecuar y revisar artefactos para Gas Natural.

?Relocalización, adiciones, modificaciones a redes internas y externas de Gas Natural.

?Construcción de Obras Civiles.

Mapa de Procesos 2011


Proyectos Ejecutados En el 2011 de Mayor Relevancia

n 2011 conectamos 4686 hogares al servicio de gas natural en el Valle del Cauca, bajo supervisión continua de nuestro cliente Econtratante en las zonas de influencia de la organización, se

instalaron mas de 31.801 metros de tubería en redes externas, esto contribuye de manera indirecta al aumento de la calidad de vida de estos usuarios.

Obra Ejecutada Redes Internas

Usuarios Conectados alGas Natural

Metros de Tubería Construidos

Metros de Excavación en Acometida

Metros de Excavación en Red Interna

Obra Ejecutada

Usuarios Conectadosal Gas Natural

Metros de TuberíaConstruidos

Metros de Excavaciónen Acometida

Metros de Excavación en Red Interna

Cantidad 4.686 31.801 11.715 31.801


Cobertura

Construcción de Redes InternasConstrucción de Redes ExternasServicios Asociados y Reparación

Inspecciones QuinquenalesSuspensión, Corte y Reconexión

Sedes

Ginebra

Buga

Tuluá

Sevilla

CaicedoniaZarzal

La Victoria

Obando

Roldanillo

Cartago

Yumbo

Riofrio

Pradera

Florida

El Cerrito

Guacarí

San Pedro

TrujilloAndalucía

Bugalagrande

La Unión

Ansermanuevo

Candelaria

Nuestra Organización tiene cobertura en 22 de los 42 municipios del Departamento del Valle del Caucaen Colombia, además de encontrarnos en Pisco Perú como Consorcio Servigas.


Sistema deGestión Integral


Como Estrategia Inicial de trabajo en los campos de la Gestión Ambiental y Laboral

l implementar y certificar un Sistema de Gestión Integrado a permitido a ECumbre Construye ser una Empresa

altamente competitiva, con procesos y actividades estandarizadas, indicadores de gestión adecuados, control efectivo de aspectos significativos inherentes a la actividad económica de la organización, es un referente importante sobre los compromisos adquiridos con los altos Estándares de Calidad, los Impactos Ambientales de nuestras actividades en el entorno y sin lugar a dudas los aspectos más sobresalientes para este informe son la preservación de la Seguridad y Salud de los Colaboradores y el poder iniciar a enmarcar nuestras actividades en dos de los principios que propone el Pacto Global .

El enfocar esfuerzos en este compromiso ha logrado tener mayor responsabilidad social al disminuir los niveles de ausentismo originados por accidentes de trabajo,

enfermedades comunes y reducir los índices de contaminación ambiental.

Al iniciar con la implementación del SGI se contaba con indicadores altos de ausencias por contingencias relacionadas con accidentalidad e incapacidades, logrando disminuirlas en un p o r c e n t a j e s u p e r i o r a l a m e d i a ; l a concientización del personal en temas de prevención, seguridad y medio ambiente han sido otro logro destacado, puesto que reflejan el trabajo en equipo y el grado de transformación que se requiere al interior de la filosofía de una empresa.

Los beneficios obtenidos a partir de la certificación son innumerables, para CUMBRE ha sido un proceso altamente enriquecedor puesto que se ha logrado la confianza tanto de clientes, como de todos nuestros Stakeholders.

“A partir de acciones pequeñas se pueden obtener grandes logros, las acciones socialmente responsable no son exclusivas solo de grandes empresas, Las PYMES tenemos el reto y la gran responsabilidad de hacer historia y contribuir al crecimiento de la economía nacional, todo esto de la mano del bienestar de nuestros colaboradores”.

SGI


a realizar durante el 2011Algunos Objetivos

?Contar con un Sistema de Gestión Integral eficaz que permita el mejoramiento continuo de los procesos.

?Aumentar el Nivel de Satisfacción de los Clientes Usuario y Contratante.

?Prevenir los Accidentes de Trabajo.

?Prevenir las Enfermedades Profesionales.

?Disminuir los niveles de Riesgo que aparecen como no tolerables.

?Promover estilos de vida saludable.

?Capacitar al 100% del personal en temas de prevención asociados a los peligros existentes.

?Cumplir con el 100% de los requisitos legales y del contratante, aplicables en S&SO.

?Reducir los riesgos de generar impactos ambientales significativos.

?Mantener buenas relaciones con la comunidad para en conjunto trabajar en pro del beneficio del medio ambiente.

?Sensibilizar a las partes interesadas en temas ambientales

?Reducir la generación de impactos ambientales ocasionados por los procesos y servicios de la empresa.

?Involucrar a las familias de los colaboradores en la sensibilización de temas ambientales y de seguridad.

?Formular estrategias y programas encaminados a mejorar la calidad de vida de los colaboradores.

e plantearon diferentes objetivos con el fin de controlar y mitigar los impactos ambientales generados por la SOrganización, así mismo prevenir y controlar los

peligros y riesgos a los cuales se encuentran expuestos nuestros colaboradores generando conciencia tanto en ellos como en sus familias, de esta manera se implementa toda una estrategia enfocada a la preservación de la salud, valoración de la vida y cuidado del medio ambiente que produjo resultados significativos. Entre los objetivos planteados se encontraron:


Política INTEGRAL

Comprometidos con el mejoramiento continuo de

nuestros procesos Cumbre Construye (antes Servigas &

Construcciones Ltda.), se responsabiliza por:

Satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes,

preservar la seguridad y salud de sus trabajadores, y

proteger el medio ambiente en la comercialización,

construcción, modificación, suspensión, reconexión, corte,

reinstalación e inspección de redes internas, y

construcción de redes externas a gas natural, por medio de:

?El cumplimiento de los requisitos legales, del

contratante y otros aplicables al servicio, establecidos para

la gestión de calidad, SYSO y Medio Ambiente.

?La disminución y control prioritario de los peligros y

riesgos de Transito, Carga física y otros.

?La mitigación de los impactos ambientales por

generación de escombros y demás aspectos que

conlleven a cambios en el medio, desarrollando

acercamiento y aceptación de la comunidad.

2)

3)

1)

Crear conciencia ambiental, y aumento en los comportamientos seguros que

permitan prevenir los accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y la

contaminación ambiental.

Trabajar de la mano con

contratantes y proveedores

calificados, y apoyados en un

equipo humano competente y

motivado que labore en un

ambiente positivo, generando

empleo y valor empresarial.


e c r e a r o n v a r i o s m e c a n i s m o s

encaminados a promover la ética y los Svalores entre los colaboradores, en todos

los niveles de la organización, estimulando los

comportamientos éticos y conductas adecuadas

en el negocio ya que se presentan riesgos

considerables que pueden desviar las conductas

y valores humanos de los trabajadores, entre

estos mecanismos se crearon:

Reglamento Interno de trabajo: dando

cumplimiento a lo establecido en la legislación se

crearon cartillas didácticas que permitiesen

brindar pautas sobre el comportamiento a seguir y

las conductas esperadas por la organización en

determinadas circunstancias, al utilizar el

mecanismo de cartillas para el hogar se invita a los

colaboradores a conocer al mismo tiempo que

muchos involucraron a sus familias en la lectura

de este material.

Código de Ética y Confidencialidad: En este

documento se marcan las pautas de conducta,

comportamiento y actuación frente a las políticas

establecidas por el cliente contratante y las

requeridas por el cliente usuario, enmarcadas

dentro de un ámbito de honestidad, transparencia,

objetividad y aplicación de la normatividad técnica

vigente inherente al negocio.

Política y Programaspara la Ética y la Conducta


revia definición de la política y

establecimiento de los compromisos Pde la Organización hacia los aspectos

relevantes de sus actividades, se realizó una

evaluación de los controles operacionales a

implementar, teniendo en cuenta los recursos

disponibles y la capacidad operativa de la

Organización.

Con los Aspectos ambientales, peligros y

riesgos identificados y priorizados, con el

conocimiento de los requisitos legales

aplicables, y con la Política del Sistema

Integrado de Gestión definida, se procedió a la

formulación de los Objetivos y metas

Ambientales y de Seguridad y Salud

Ocupacional. Para poder materializar estos

Objetivos, la organización definió los siguientes

programas:

- El Programa de Gestión Ambiental

-El Programa de Segur idad y Salud

Ocupacional Empresarial el cual cuenta con 4

Subprogramas dirigidos a cada uno de los

Objetivos planteados, elaborado de acuerdo a

los lineamientos establecidos en la NTC 34.

Con el fin de dar cumplimiento a los programas

establecidos y continuar con la implementación

eficaz del Sistema Integrado de Gestión se

procedió a establecer controles humanos,

documentales, operativos y de emergencia.

Estrategias y Programas

Gestión

Seguridad y Salud OcupacionalSYSOSYSO

amarg

orP

ambientalPro

gra

ma


- Se definió la competencia del personal, esto conllevo a

identificar las necesidades de formación, en cada

formación suministrada por la empresa se evaluó la

eficacia de la formación esto con el fin de conocer el grado

de apropiación de los conocimientos suministrados.

- Se concientizo al personal y se definieron los

mecanismos de comunicación, participación y consulta.

Para el establecimiento de los controles operativos y de

emergencia, se definieron, implementaron y mantuvieron

controles operacionales y criterios de operación, controles

a compras, contratistas y visitantes.

Luego, se llevó a cabo el esquema de evaluación y toma de

acción en Seguridad y Salud Ocupacional, y medio

ambiente, conformado por el verificar en tres niveles,

teniendo un cuarto nivel en el actuar, logrando de esta

manera lo siguiente:

- En el primer nivel se evalúo el cumplimiento de los

requisitos legales y de la buena operación de los controles

establecidos para las condiciones rutinarias, no rutinarias y

de emergencia.

- En el segundo nivel se evalúo el desempeño de los

procesos en relación con el cumplimiento de los objetivos

de primer nivel y del programa de Gestión en Seguridad y

Salud Ocupacional con sus respectivos subprogramas,

para esto la empresa utilizo como herramienta los

Indicadores de Gestión dirigidos a la evaluación del

desempeño de los objetivos de la organización y a la

evaluación de los controles y las medidas de manejo

operativo.

-Los otros dos niveles fueron procedimentales de acuerdo

a la estructura del sistema de gestión implementado.


e realizaron 18 jornadas de capacitación y sensibilización en

temas ambientales, entre estos se contó con la participación Sde las familias de los trabajadores en charlas sobre uso

eficiente del agua y la energía eléctrica, talleres de pinturas para niños

con sensibilización en temas ambientales y concurso de cuentos.

GestiónambientalP

rogra

ma


e llevaron a cabo mas de 30 jornadas de capacitación, jornadas de vacunación, charlas sobre

prevención y hábitos de vida saludable, jornadas lúdicas siendo las mas representativa la Semana Sde la Salud Ocupacional y El medio ambiente, donde se logró contar con la presencia de médicos,

especialistas, charlas de planificación familiar, equipos para el manejo del estrés, tamizajes cardiovascular

entre otros. Con lo anterior se logro que las estrategias formuladas permitiesen a nuestra Organización ser

más incluyente.

Seguridad y Salud OcupacionalSYSOSYSO

amarg

orP


COMPENSATORIO DE CUMPLEAÑOS: Se crea este

beneficio con el fin de brindar al trabajador un día libre

para que lo pudiese compartir con su familia en la

celebración de su cumpleaños.

or primera vez en 10 años de la Organización se crea oficialmente un programa de bienestar

social para los colaboradores, logrando con ello establecer un sistema de beneficios al cual Ppueden acceder en conjunto con sus familias y contribuir a una mayor calidad de vida, entre los

beneficios establecidos se pueden mencionar:

EDUCACIÓN: Se creo un programa de beneficios

consistente en becas o subsidios con el fin de impulsar

a los Colaboradores a que culminen sus estudios

básicos de primaria y secundaria, permitiendo así que

el trabajador tenga mayores oportunidades de mejorar

su bienestar económico y social, lo cual también se

verá reflejado en sus familias.

Bienestar SocialPrograma de

LEY SOFÍA: Con

esta se crea un

auxilio para los

co laboradores

por el nacimiento

de sus hijos.

BONOS DE ANTIGÜEDAD: Consisten en una suma

de dinero pagada a los colaboradores como premio

por la constancia, la fidelidad y el aporte al desarrollo

de la organización, estos bonos se entregan al

cumplir Tres años, por Cinco años y Diez años en la

Organización

ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO: Semana de la Salud

Ocupacional y Medio Ambiente - Actividades de Salud

dirigidas al trabajador y su familia - Actividades deportivas -

Celebración del día de la Secretaria -Celebración del día de la

madre - Celebración del día del Niño - Fiesta de Integración

de Fin de Año


e diseño un programa de alfabetización cuyo cubrimiento esta enfocado al personal que se encontró sin

culminar sus estudios de educación formal, en convenio con instituciones educativas esto enfocado a Sfacilitar la construcción del conocimiento técnico de nuestro personal operativo al igual que mejorar su

calidad de vida y la de sus familias.

Cumbre Construye, como una empresa preocupada por el Bienestar de sus trabajadores, implemento este proyecto

de educación “EDUCARNOS”, el cual permitirá que el personal objeto del proyecto pueda culminar sus estudios de

educación formal básica.

Con esto no solo mostramos nuestro compromiso con los colaboradores, de igual manera manifestamos nuestro

interés por continuar hacia el camino de la excelencia, sin dejar de lado nuestro sentido de responsabilidad social.

Inicialmente se beneficiaron del programa 18 colaboradores, es de resaltar que la organización conto con el apoyo

del Programa para el Desarrollo del Ser “PROSER”, abanderado por nuestro principal Cliente Contratante.

Programa


n la planeación estratégica del Sistema de Gestión Integral se establecieron diferentes indicadores

asociados a cada norma, para el caso específico del desempeño del sistema de S&SO se formularon 17 Eindicadores a saber:

ResultadosDe la Implementación de un SGI como una Estrategía para la reducción de Indicadores de Alto Impacto en la Salud Ocupacional y el Medio Ambiente, enmarcadodentro de la Responsabilidad Social

10. Indicador de cumplimiento de requisitos legales.

11. Indicador de Consumo de Agua

12. Indicador de Consumo de Energía

13. Indicador de Residuos sólidos reciclables.

14. Indicador de cumplimiento: Revisión

Tecnicómecanico.

15. Indicador de Residuos Peligrosos.

16. Indicador de Cumplimiento y efectividad de

capacitaciones.

17. Indicador de número de Casi Accidentes

presentados

1. Indicador Numero de Accidentes de Trabajo

2. Indicador Numero de Fatalidades.

3. Indicador de Socializaciones realizadas.

4. Indicador días perdidos por AT.

5. Indicador Numero de Enfermedades Profesionales

6. Indicador Días perdidos Por enfermedad

Profesional.

7. Indicador Numero de Trabajadores con Obesidad.

8. Indicador de Ausentismo por enfermedad General.

9. Indicador de cumplimiento de requisitos

contractuales

A continuación se muestra de manera detallada los indicadores más relevantes del sistema, puesto que aunque en todas

las áreas trabajadas se presentó una mejora significativa, estos han sido los de más alto impacto en la Organización.


En el año 2010 Cumbre Construye (antes Servigas y Construcciones Ltda.), presento 19 accidentes, algunos de estos

con severidad alta, a 2011 un año después de la implementación se logró reducir la cifra significativamente pasando de

19 accidentes de Trabajo con 190 días de incapacidad a 12 accidentes con 64 días de incapacidad, aunque a simple

vista la curva disminuyo el éxito del proceso radica en la notoria disminución de la severidad, obteniendo un 66% en la

reducción de la misma.

Indicadores Asociados a la accidentalidadEn su historia la Organización debido a las características de su actividad económica en un

periodo de 7 años presetó un accidente mortal, un accidente con enucleación y 4 accidentes

graves, puesto que en el tipo de trabajo no se pueden controlar las condiciones in situ, las

condiciones ambientales y propias del sitio representaban un alto riesgo para los trabajadores,

gracias a la preocupación de la gerencia por evitar la ocurrencia sistemática de estos eventos se

deciden tomar acciones significativas que se reflejaron en la no ocurrencia de estos eventos, aun

así estos esfuerzos para la gerencia no eran suficientes, por ello al implementar el Sistema de

Gestión Integral la disminución de la ocurrencia de estos eventos fue mucho más exitosa.


Ausentismo

Estos logros se obtuvieron debido a las actividades desarrolladas en Medicina preventiva en alianza estratégica

con las diferentes EPS que tienen mayor cobertura en la organización se lograron realizar actividades con

frecuencia considerable tales como:

? Vacunación contra influenza.

? Jornadas trimestrales de higiene oral.

? Charlas sobre nutrición.

? Programa de prevención del riesgo Cardiovascular.

? Prevención de la obesidad.

? Construcción de una cancha de vóley playa con la intención de generar un espacio de esparcimiento y

promover el deporte.

? Convenio con gimnasios: en este los trabajadores y sus hijos tuvieron acceso a un entrenamiento dirigido

pagado 100% por la Organización.

? Actividades lúdicas con los hijos de los trabajadores.

El logro es importante si se tiene en cuenta que la mayoría de las incapacidades presentadas fueron de 3 días.

En este indicador se obtuvo una reducción considerable puesto que

en 2010 la Empresa contaba con un total de 115 empleados, para el

2011 se llego a tener un total de 185 trabajadores siendo una relación

inversamente proporcional a mayor número de trabajadores menor

número de días perdidos por ausentismo causado por enfermedad

general.


Impacto Ambientales Generados

Por primera vez se logro cuantificar los impactos ambientales

ocasionados, siendo estos en su mayoría generados por fugas de gas,

daños a otros servicios de energía y agua.

La mayoría de las fugas se encontraron en un rango de en un rango 60 a

520 ppm lo cual significa baja contaminación y rápida dilución de

acuerdo a los estándares internacionales.

Socialización de Proyectos

En el primer trimestre del año se identificaron falencias, esto debido a que

no se estaban ejecutando las socializaciones de obras por ejecutar a la

comunidad en su totalidad, a partir del mes de abril se implementaron los

correctivos necesarios evidenciando un cumplimiento del 100% de las

socializaciones programadas hasta finalizar el año.


BeneficiosDe la Implementación del Sistema de Gestión Integral a la luz de los Compromisos Adquiridos con el Pacto Global

i bien es cierto, la adopción e implementación

del sistema de gestión integral (ISO 9001, ISO S14001 y OHSAS 18001), ha proporcionado las

herramientas necesarias para medir y gestionar nuestra

organización entorno a la estandarización de sus

procesos y actividades; y promovido la identificación,

control, prevención y mitigación de los aspectos e

impactos ambientales, así como los riesgos y peligros;

su contribución más relevante ha sido la creación y

potencialización de una cultura organizacional en todas

las esferas de la compañía, logrando con ello una

dinámica en la creación, implementación y análisis de

indicadores de gestión; pro actividad en la formulación y

ejecución de planes de acción contribuyendo a la mejora

continua de los procesos; concientización sobre la

adecuada y optima administración de los recursos

disponibles, propios y del entorno; y sin lugar a dudas, la

adopción de una cultura de auto cuidado y preservación

del medio ambiente, por parte de nuestros

colaboradores en los roles que cada uno asume en el

ejercicio de sus actividades.

Todo lo anterior, convierte este sistema de gestión

integral en un verdadero instrumento en pro del

desarrollo organizacional y personal, ubicando nuestra

compañía en un nivel competitivo y privilegiado, a la

vanguardia de las exigencias del mercado,

diferenciándola positivamente de otras empresas del

sector. Así mismo, es un referente importante sobre los

compromisos que como organización debemos asumir

respecto a nuestros clientes, nuestro entorno y sobre

todo a nuestros colaboradores, garantizando el éxito

sostenido del negocio, sin dejar de lado el avance

personal de nuestros colaboradores.


De igual forma la implementación de un sistema de

gestión integral en una organización como la nuestra

con características de PYME, es la prueba de que este

tipo de responsabilidades y compromisos con los

clientes, el entorno social, ambiental y con el bienestar de

los trabajadores, dejaron hace mucho de ser exclusivas

de las grandes compañías.

En general se puede decir que el logro más significativo

es el poder hacer que todos los días los colaboradores

lleguen sanos y salvos a sus casas y que sus familias

puedan tener la tranquilidad de que estos trabajan en

condiciones seguras y en una empresa que se preocupa

por el cuidado y preservación de su salud y del medio

ambiente.

Todo esto nos muestra que en pequeñas empresas la

responsabilidad social se puede gestionar no solo desde

la filantropía y que esta no es inherente a grandes

compañías que pueden gestionar recursos financieros

encaminados a la misma, las PYMES podemos

encaminar nuestras acciones hacia la responsabilidad

social partiendo desde pequeñas acciones que

conllevan a grandes hechos y contribuyendo a mejorar la

calidad de vida de quienes directamente hacen que

nuestras empresas sean mejores, caracterizadas por su

calidad operativa, de servicio y mas competitivas.


Cumbre Construye Ltda 2012 ®

Documents

Reporte de Sostenibilidad 2011