Reporte de Sostenibilidad 2014 - …corporate.arcelormittal.com/~/media/Files/A/ArcelorMittal/corporate... · Reporte de Sostenibilidad 2013 ArcelorMittal Costa Rica | 5 Valores Sostenibilidad:

2013201320132013 Reporte de Sostenibilidad

Negocio responsable, crecimiento sostenible

Reporte de Sostenibilidad 2013 ArcelorMittal Costa Rica | 2

Contenido

1. Mensaje de nuestro CEO…………………………………………………………………………………………………………03

2. Nuestro Acero………………………………………………………………………………………………………………………04

3. Compromiso y mapa de públicos claves………………………………………………………………………………………08

4. Gobernanza transparente………………………………………………………………………………………………………. 12

5. Invertimos en nuestra gente…………………………………………………………………………………………………….13

6. Hacemos el acero más sostenible………………………………………………………………………………………………15

7. Enriquecemos a las comunidades………………………………………………………………………………………………22

8. Acerca de la Fundación ArcelorMittal…………………………………………………………………………………………24

9. Sobre este in forme……………………………………………………………………………………………………………….25

10. Indicadores clave de rendimiento……………………………………………………………………………………………..26


Mensaje de nuestro CEO

Somos una empresa comprometida con el mañana… Si bien conceptos como desarrollo sostenible y

responsabilidad social empresarial son recientes en

ArcelorMittal Costa Rica, la esencia que hace a estos

términos han sido por décadas la base fundamental de

nuestra filosofía corporativa.

Desde su fecha inicial, nuestra empresa siempre tuvo

presente que su propio éxito iba a ser absolutamente

dependiente del progreso de la sociedad en su conjunto. Es

por ello que apoya a sus comunidades vecinas, cuida su

colaborardor, sus proveedores, clientes y públicos de interes

en general. No estamos solos, trabajamos de forma

interdependiente.

Por otro lado, la protección del medio ambiente ha sido

para nosotros un deber moral que iba más allá de las

exigencias legales del momento. El negocio y el bienestar

de la poblacion no podían estar desvinculados del cuidado

del ecosistema. Esta realidad no ha sido nunca ignorada, y

siempre pesó a la hora de tomar una decisión respecto al

proceso industrial.

Somos conscientes de que en nuestro carácter de directivos

de ArcelorMittal Costa Rica, la prioridad es generar valor

para nuestros accionistas, pero también tenemos la plena

convicción , que ello no significa solamente un resultado

económico, es por ello que presentamos nuestros

resultados del 2013, a través de este reporte de

sostenibilidad.

Esperamos que de esta manera, todos aquellos con quienes

por algun motivo estamos vinculados, nos conozcan mejor,

y que aquellos con quienes no tenemos relación directa,

sepan que estamos en sociedad, en sus vidas.

Robert Bellisle

CEO & President

Aceros Largos América Central


ArcelorMittal es…

El mayor productor siderúrgico y minero en el mundo, emplea a más de 230.000 personas, en más de 60 países.

Aunque la economía se mantuvo desafiante en 2013, ArcelorMittal ha seguido desarrollando el negocio de la

minería y ha reiniciado algunos proyectos de crecimiento en el negocio del acero.

A través de sus valores fundamentales: Sostenibilidad, Calidad y Liderazgo, ArcelorMittal asume el

compromiso de actuar de forma responsable en lo que respecta a la Salud, a la Seguridad y el bienestar de sus

empleados, contratistas y las comunidades en las que opera.

ArcelorMittal Costa Rica

ArcelorMittal es el productor de acero más grande en el mundo, esto lo ha convertido en el principal proveedor de varillas,

clavos, alambre de púa y otros derivados de este mineral desde el año 2006, con plantas de producción en más de 60

países. Las plantas de ArcelorMittal Costa Rica se encuentran ubicadas en La Ceiba de Orotina y en Pococí, Limón.

Para poder abastecer estos mercados, ArcelorMittal Costa Rica obtiene la materia prima de su planta hermana en Trinidad

y Tobago, ArcelorMittal Point Lisas. Su capacidad instalada supera los 2 millones de toneladas al año, ofrece productos

como DRI, Billets, Alambrones y Varilla en rollo y cuenta con certificaciones de calidad ISO-9001 ISO-14001 e OHSAS -

18001.

Todo este proceso permite que la región tenga a disposición acero de alta calidad, como sólo ArcelorMittal lo sabe hacer.

Visión

Ser líder de mercado en América Central y contar con presencia en el mercado del Caribe siendo benchmark de

ArcelorMittal en seguridad y gestión del negocio.

Misión

Comercializar competitivamente productos ArcelorMittal, enfocados en la construcción civil, a través de la gestión

integrada de los procesos, capitalizando las sinergias con ArcelorMittal mundial.


Valores

Sostenibilidad: Nuestros compromiso con el mundo que nos rodea va más allá de los aspectos básicos. Tiene en cuenta

las necesidades de las personas que empleamos, de las comunidades en las que estamos implantados y del mundo en el

que desarrollamos nuestras actividades. Este planteamiento a largo plazo constituye el eje fundamental de nuestra

filosofía empresarial.

Calidad: La Calidad de nuestros productos depende de la Calidad de las personas que los hacen posibles. Por ello, nuestro

objetivo es atraer y fomentar el desarrollo de los mejores talentos, para poder ofrecer soluciones de calidad superior a

nuestros clientes. ArcelorMittal espera de todos sus empleados una cualidad adicional: “audacia”.

Liderazgo: Somos una empresa que destaca por su espíritu emprendedor. Fomentamos la innovación y el liderazgo a

través de una cultura que hace especial hincapié en el desarrollo personal. Nuestra clara visión de futuro nos permite crear

constantemente nuevas oportunidades.

Reseña Histórica

.

1962

•Laminadora Costarricense la 1era. compañía fabricante de varillas se instaló en San José .

1974

•Trefilería Colima, la 1era. trefilería de acero se instaló también en San José.

2001

•La nueva planta de Trefilación se instaló en Orotina, a 6kms del Puerto de Caldera.

•. 2003

•Finaliza la construcción de la nueva planta de laminación de varillas.

2006

•Belgo Arcelor - Brasil adquirió el 50% de las acciones de ambas compañías.

•.2006

•Arcelor Group se fusiona con Mittal Steel creando la compañía más grande de acero: ArcelorMittal.

2008

•ArcelorMittal adquirió el 50% de las acciones restantes de ambas compañías.

2011•Primer cliente en la Red de Distribución.


Planta Productos Laminados

•Extensión:25.000 m2

•Capacidad instalada: 350.000 metric tons per year

Oficinas Administrativas

•Labores administrativas de las planta porductiva y del centro de distibución.

Centro de Distribución

•Extensión:13.489 m2

•Actividad: Centro de Distribución

Localizaciones


Proceso Productivo - Laminación

El proceso de laminación es aquel mediante el cual el acero, en forma de palanquilla, se somete a temperaturas promedio

de 1160°C en un horno galopante, durante aproximadamente dos horas, posteriormente sufre reducciones sucesivas en un

tren de laminación continuo, como resultado de pasar a través de cajas compuestas por cilindros de laminación, se forman

los productos requeridos, de acuerdo a un diseño específico.

La compañía introduce un Sistema de

Gestión de Calidad, Medioambiente y

Salud & Seguridad, con lo cual nos permite

estar certificados en:

•ISO 14001: 2007 Gestión Ambiental

• OHSAS 18001: 2011 Salud y Seguridad

Laboral


Compromiso y mapa de públicos claves

Nuestro enfoque de Responsabilidad Corporativa se estructura en torno a cuatro áreas, que reflejan las prioridades claves

de nuestro negocio y nuestros grupos de interés:

Nuestro enfoque de Responsabilidad Corporativa apunta a lograr nuestro objetivo de "Acero sostenible y seguro", y

define la forma en que hacemos nuestro negocio en ArcelorMittal.

Queremos que nuestro negocio sea sostenible en todos los sentidos, un negocio que además es rentable y responsable.

Hacemos esto al mantener segura a nuestra gente y llegando a ser aún más eficientes en la producción del acero que el

mundo necesita para la construcción, el transporte, la fabricación, y todos los demás aspectos de la vida cotidiana.

Nosotros nos relacionamos con los públicos claves para entender nuestros impactos y manejar su responsabilidad, así

como comunicar nuestros planes y actividades. A continuación un esquema muestra nuestro plan de públicos:

Invertir en nuestra gente

Haciendo que cada persona que trabaja en representación nuestra se sienta valorada.

Hacer sustentable nuestra industria

Usando nuestra experiencia en la industria del acero para desarrollar procesos más limpios y más ecológicos.

Enriquecer nuestras comunidades

Nuestra presencia juega un rol importante en todas las comunidades en las que operamos.

…basados en la transparencia de gestión



Intereses claves de nuestros stakeholders

Formas de comunicarnos con nuestros stakeholders

¿Por qué son importantes los stakeholders para ArcelorMittal Costa Rica?

¿Por qué ArcelorMittal Costa Rica es importante para nuestros stakeholders?


Intereses claves de nuestros stakeholders

Formas de comunicarnos con nuestros stakeholders

¿Por qué son importantes los stakeholders para ArcelorMittal Costa Rica?

¿Por qué ArcelorMittal Costa Rica es importante para nuestros stakeholders ?


Gobernanza transparente

Nuestro marco de gobernanza traza la estructura de nuestra compañía, desde la composición de nuestra gerencia, hasta la

forma en cómo deseamos que nuestros colaboradores se comporten. La buena gobernanza nos garantiza que operamos

de una forma ética en Costa Rica, la cual se basa en una conducta de apertura e integridad a nivel de nuestros empleados y

los públicos de interés.

El 100% de nuestros empleados en el 2013 completaron el entrenamiento del código de conducta, el cual gobierna la

manera en que hacemos negocio. Hay políticas y procedimientos que están cubriendo temas relacionados con derechos

humanos, anti – trust, anticorrupción y sanciones económicas.

Nuestros lineamientos de anticorrupción buscan garantizar que nuestros empleados y otros tercerizados actúen con los

más altos niveles de integridad.

El cumplimiento de nuestra anticorrupción y nuestras guías son monitoreadas por medio de revisiones internas. Es

importante que demostremos que la conducta del negocio se basa en mérito.

La Política de Derechos Humanos se deriva de la Declaración Universal de los Derechos Humanos. A continuación se

presentan un cuadro resumen que refleja nuestro compromiso con el Programa de Cumplimiento con los entrenamientos

brindados a nuestros empleados:

Total de empleados (AAAA)

2011: 291 2011: 0 2011: 0 2011: 0 2011: 0 2011: 0

2012: 0 2012: 0 2012: 0 2012: 0 2012: 291 2012: 0

2013: 1 2013: 53 2013: 46 2013: 42 2013: 1 2013: 21

Total (BBBB): 292 Total (BBBB): 53 Total (BBBB): 46 Total (BBBB): 42 Total (BBBB): 292 Total (BBBB): 21

Empleados reentrenados (=AAAA-BBBB)

0

Empleados entrenados

(B)(B)(B)(B)

0 0 0 0 0

292 53 46 42 292 21

Código de Conducta

Anti-CorrupciónSanciones económicas

Regulaciones Anti-trust

Política de Derechos Humanos

Regulaciones Insider

Cada tres años nos aseguramos que la totalidad de nuestros empleados se encuentran entrenados en nuestras políticas y procedimientos , de Código de Conducta, Anti Corrupción, Sanciones económicas, Regulaciones Anti- trust, Política de Derechos Humanos, y Regulaciones Insider.


¶

–

Invertimos en nuestra gente Nos preocupamos por nuestros colaboradores, es por ello que a través de

diferentes medios y actividades buscamos continuamente el desarrollo de

cada uno de ellos.

� Implementación de planes para mejorar el liderazgo personal (Los

Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva).

� Programas de Inglés: 54 empleados participaron de este programa.

� Programa de Técnico de Mantenimiento Eléctrico: Después de

972 horas de entrenamiento, 8 empleados finalizaron el Programa

brindado por el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA).

� Programa de Becas Universitarias: Un total de 25 empleados que

se encontraban en el programa lograron finalizar su carrera

universitaria.

Colaboradores por grupo de edad y género

18-34 35-44 45+ Total

2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013

Hombres 168 157 75 81 40 39 283 274

Mujeres 12 13 3 2 0 0 15 15

Total 180 170 78 83 40 39 298 292

Colaboradores por antigüedad y género

1 a 5 años 6 a 10 años 11+ Total

2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013

Hombres 112 106 132 105 39 68 283 276

Mujeres 14 11 1 2 0 0 15 13

Total 126 117 133 107 39 68 298 292

Nuestro producto es el acero, pero el valor viene de nuestra gente emprendedora y de espíritu innovador, que día con día nos permite concluir con gran éxito todos nuestros objetivos.


Salud & Seguridad

Nuestra prioridad número 1. Siempre hemos trabajado hacia la meta de cero accidentes y lesiones. Para tener éxito en este viaje la participación y el

compromiso de los que trabajan para y con nosotros han sido la piedra angular. Nuestra prioridad número 1 se encuentra presente en todo lo que hacemos, no por que estemos obligados a cumplir, sino

porque creemos que es la manera correcta de hacer las cosas, ya que esta forma parte de nuestro ADN, garantizando que

la Salud y la Seguridad sea componente integral de nuestro liderazgo, calidad y sostenibilidad.

Para el 2013, se logró reducir en un 15% nuestro número de eventos comparado con el 2012, porcentaje que deje refleja

nuestro deseo de mejora continua, y trabajo por parte de nuestros compañeros del CIPA (Comité Interno de Prevención de

Accidentes).

Índice de accidentabilidad y días perdidos

2012 2013

Índice de accidentabilidad 132 122,7

Índice de días perdidos por accidentes

0 1,15

Índice de días perdidos por enfermedad

0 0,013

Los índices son basados en el número de incidentes por cada 100 colaboradores.

Estos índices se calculan con base al número total de empleados directos e

indirectos de ArcelorMittal Costa Rica.

Por sexta ocasión se obtiene el “Premio Homologación de

la Gestión en Salud y Seguridad”, otorgado por el Instituto

Nacional de Seguros (INS). Hemos logrado ir poco a poco

materializando los esfuerzos para mejorar en el área de

Salud y Seguridad ocupacional en cada uno de nuestras

unidades de negocio.


Hacemos el acero más sostenible

En el año 2007 ArcelorMittal se une al Programa Carbono Neutral impulsado por el Ministerio de Ambiente, Energía y

Telecomunicaciones. Con el objetivo de ser una empresa C-Neutral para el año 2015, y para esto ArcelorMittal se

compromete principalmente en 3 aspectos:

• Realizar un Inventario de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (InGEI).

• Realizar acciones tendientes a reducir las emisiones gases de efecto invernadero.

• Compensar sus emisiones GEI.

Para el desarrollo del Inventario de Gases de Efecto Invernadero de ArcelorMittal Costa Rica, utiliza como referencia la

norma INTE 12-01-06:2011 “Sistema de gestión para demostrar la carbono neutralidad” para la cuantificación, el informe

de las emisiones y remociones de gases de efecto invernadero.

La elaboración, diseño y seguimiento del Inventario de Gases de Efecto Invernadero de ArcelorMittal Costa Rica se

encontró a cargo del Departamento Calidad Total y Medio Ambiente, en donde la clave fue el contar con apoyo, ideas y

participación de todos los departamentos de la empresa, logrando recopilar información veraz, bien documentada lo que

nos ayude a obtener un inventario que refleje la realidad de nuestra gestión.

Contamos con el respaldo de la alta dirección, quienes se comprometen asignar recursos anualmente para la realización y

seguimiento de este inventario, dando como resultado que estos esfuerzos no sean aislados, y se traduzcan en un cambio

cultural y sostenible en ArcelorMittal Costa Rica.

Mitigando el cambio climático

Algunos avances importantes que hemos realizado:

• El 100% del agua que se utiliza en los procesos de producción se recicla. Hay perdidas normales de evaporación,

un 10%aproximadamente, pero se compensan mediante la utilización de agua pluviales.

• Nuestra Planta de Guápiles fue diseñada de manera que las aguas de lluvia son aprovechadas en el proceso

productivo, y así se evita el uso de agua del subsuelo o del río.

• Uno de los proyectos encausados en esta línea es el Bosque ArcelorMittal creado en Planta Laminados. Con ayuda

de 95 colaboradores y asesorados por la Universidad EARTH, hemos creado este bosque, símbolo de vida para

nosotros y para nuestras comunidades vecinas. En el 2012 un total de 400 árboles de especies nativas de la zona

se sembraron en un área de 4000 m2, y para el 2013 se duplicó esta cifra con 800 árboles, teniendo a la fecha un

total de 1200 árboles.


Principales materiales utilizados por peso y volumen

El principal producto utilizado como materia prima es el acero en forma de palanquilla, que consiste en un lingote de acero

de 15cm de ancho, 15cm de alto, 12m de largo y 1600kg de peso. A continuación se muestra el peso por concepto de uso de

materia prima según el tipo de producto terminado ya sea redondos o perfiles durante el 2013:

MATERIA PRIMA Y PRODUCTOS TERMINADOS DURANTE EL 2013

REDONDOS PERFILES TOTALES

MES Materia Prima (tons)

Producto terminado (tons)

Materia Prima (tons)

Producto Terminado (tons)

Materia Prima (tons)

Producto Terminado (tons)

Enero 8425 8265 497 465 8922,00 8730,00

Febrero 14222 13827 636 609 14858,00 14436,00

Marzo 10839 10553 952 898 11791,00 11451,00

Abril 12531 12242 339 326 12870,00 12568,00

Mayo 10679 10420 1389 1316 12068,00 11736,00

Junio 11555 11316 792 720 12347,00 12036,00

Julio 28772 27994 1221 1166 29993,00 29160,00

Agosto 7306 7155 -- -- 7306,00 7155,00

Setiembre 9202 9016 1139 1026 10341,00 10042,00

Octubre 5753,00 5654,00 911,00 846,00 6664,00 6500,00

Noviembre 8496,00 8291,00 -- -- 8496,00 8291,00

Diciembre 3699,00 3646,00 515,00 467,00 4214,00 4113,00

Totales 131479,00 128379,00 8391,00 7839,00 139870,00 136218,00

94%

6%

Materia Prima

Redondos

Perfiles

94%

6%

Producto Terminado

Redondos

Perfiles


Energía

El consumo de energía eléctrica es uno de los principales aspectos ambientales de ArcelorMittal Costa Rica, es por ello que

se hacen grandes esfuerzos para disminuir los consumos eléctricos, entre esos esfuerzos cabe destacar los paros de

producción en hora pico, el cambio de mediana a alta tensión y el aprovechamiento de la luz natural por medio de láminas

de techo transparentes.

A continuación se detalla el consumo de energía eléctrica en pico, valle, nocturno y el total en kWh/año:

Tipo de consumo Consumo en kWh/año Punta 1.441.774 Valle 3.702.388

Nocturno 11.495.951 Total 16.640.113

Agua

Es importante destacar que el principal aporte de agua utilizado en la Planta Laminadora de ArcelorMittal Costa Rica

proviene de la explotación autorizada de dos pozos ubicados en sus instalaciones, al igual que el uso de una cantidad

importante de agua pluviales, aprovechando así un recurso de gran oferta en la zona por las altas tasas de precipitación

que ahí se registran durante todo el año.

16233m3

53%

14398m3

47%

Consumo de Agua Anual

Agua de pozos (m3/año)

Agua pluvial (m3/año)


Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada

Por las operaciones de nuestra Planta se generan dos tipos de aguas residuales, las ordinarias y las industriales. Las aguas

residuales ordinarias son generadas en servicios sanitarios, duchas, lavamanos y en el comedor, por otro lado las aguas

industriales son aquellas generadas directamente en el proceso productivo.

El 100% de las aguas residuales ordinarias son tratadas en la planta de tratamiento de aguas residuales ordinarias y luego

son vertidas a un cuerpo de agua. Para el caso de las aguas industriales existe un sistema cerrado, lo cual significa que la

totalidad de aguas residuales industriales son tratadas en una planta de tratamiento especial y luego son reutilizadas en el

proceso. Debido a las altas temperaturas del proceso se estima que se evapora un 10% de las aguas industriales, porcentaje

que se repone con agua pluvial.


Estrategias y acciones implementadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad

Los principales impactos al ambiente que genera la ArcelorMittal Costa Rica son los siguientes: emisión de gases de efecto

invernadero, altos consumos de energía eléctrica, generación de residuos sólidos, alto consumo de agua potable y

generación de aguas residuales. Para cada uno de esos casos se han tomado medidas orientadas a reducir los impactos,

medidas que se detallan a continuación:

• Emisión de gases de efecto invernadero: La disminución en el consumo eléctrico, la realización de estudios de

factibilidad para el uso de combustibles alternos, el reciclaje y/o adecuado tratamiento de los residuos sólidos y

líquidos generados, y la siembra de árboles en el Bosque ArcelorMittal son algunas de las medidas que ejecuta la

empresa para disminuir la cantidad de gases de efecto invernadero (GEI).

En el caso de la reforestación cabe destacar que en setiembre de 2013 se realizó una jornada de voluntariado en la

cual se lograron sembrar un total de 800 árboles, sumados a los 440 árboles previamente sembrados para un total

de 1240 árboles.

• Altos consumos de energía eléctrica: Frecuentemente se planifican proyectos para lograr la reducción del

consumo eléctrico que a su vez reduce también la cantidad de GEI emitidos a la atmósfera. Cabe destacar que la

empresa suspende la operación durante las horas pico de consumo energético (10:00am a 12:30pm y de 5:30pm a

8:00pm). Además, durante el 2013 se realizó el cambio de consumo de energía eléctrica de mediana a alta tensión

con lo cual se disminuyó también el consumo de la misma.

• Generación de residuos sólidos: los residuos sólidos generados son separados y gestionados según se indica en el

aspecto Emisiones más adelante.

• Alto consumo de agua potable y generación de aguas residuales: como se mencionó anteriormente,

ArcelorMittal Costa Rica utiliza para sus operaciones agua extraída de dos pozos que cuentan con los permisos

requeridos. Además, aproximadamente un 47% del total de agua consumida es agua pluvial aprovechada. Cabe

destacar además que el 100% de las aguas residuales (ordinarias e industriales) son tratadas, y en el caso de las

industriales se recirculan nuevamente en el proceso.


Emisiones

Durante el 2012 de ArcelorMittal Costa Rica emitió un total de 19417,72 TCO2e, las cuales fueron verificadas por INTECO,

ente certificador a nivel nacional. Durante el 2013 ArcelorMittal Costa Rica logró disminuir considerablemente sus

emisiones de GEI en un 17% pues emitió un total de 16027,09 TCO2e.

EMISIONES DE GEI 2013

Alcance Tipo de fuente Tipo de emisión Total

% de emisión

Alcance 1 Directa

Fugas 105,429242 0,66%

Inmóvil 14601,24948 91,10%

Móvil 30,27207423 0,19%

Procesamiento 2,607659636 0,02%

Otras 4,584351322 0,03%

Total alcance 1 14744,14281 92,00%

Alcance 2 Indirecta Comprada 1282,952712 8,00%

Total alcance 2 1282,952712 8,00%

Alcance 3 Indirecta Control terceros 0,002513308 0,00%

Total alcance 3 0,002513308 0,00%

Total general 16027,09804 100%


Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y destino

Peso total de residuos gestionados según tipo y método de tratamiento

ArcelorMittal Costa Rica posee un Plan de Manejo de Residuos Sólidos que permite gestionar adecuadamente todos

aquellos residuos generados. Existen diferentes estaciones para la separación de residuos en sitios estratégicos, donde se

acumulan temporalmente para ser llevados luego a un centro de acopio dentro de la misma planta. Esos residuos son

almacenados en dicho centro de acopio, una vez que se cuenta con un volumen considerable se procede a contactar al

proveedor autorizado para su recolección según el tipo de residuo y tratamiento requerido. La tabla a continuación

muestra los volúmenes de residuos generados durante el 2013, el tipo de tratamiento y el gestor responsable:

Tipo de residuo Volumen anual generado (aprox.)

Tipo de tratamiento Gestor de residuos

Ordinarios 4000 kg Relleno sanitario Municipal Peligrosos 15500 Kg Incineración Geocycle Reciclables 2000 Kg Reciclaje Pococí Limpio Electrónicos 497 Kg Reciclaje GEEP Costa Rica Chatarra 2535,34 Ton Reciclaje Exportado en su

mayoría


Enriquecemos las comunidades

Cada unidad de ArcelorMittal Costa Rica es parte del ambiente y de la cultura de las comunidades donde nos encontramos.

A través de nuestras necesidades de negocio, nos hemos podido convertir en aliado importante de nuestras comunidades,

brindándoles las herramientas y acompañamiento necesario para un crecimiento en conjunto.

Los proyectos de la Fundación ArcelorMittal, incentivan el desarrollo de la comunidad bajo proyectos económicos

sostenibles que permiten el desarrollo social.

• Programa Adopte una escuela: En nuestras comunidades vecinas adoptamos escuelas las cuales se les otorgan

donaciones y trabajo de voluntariado para mejorar su infraestructura. Estamos conscientes de que nuestro vecino

es nuestro colaborador y su familia, es por ello que asumimos el compromiso con la niñez de la comunidad.

• Bosque ArcelorMittal: Compensamos nuestra Huella de Carbono por medio de 1200 árboles plantados en

nuestro Bosque, ubicado en nuestra Planta de Guápiles. Incrementamos además el compromiso por parte de

nuestros empleados, así como nuestros públicos claves, ya que ellos también forman parte de nuestras iniciativas.

– Número de voluntarios: 82

– Número de horas de voluntariado: 492 horas


• Programas educativos: Bajo con el nombre “Taller Héroes de la Naturaleza”, en el 2013, un total de 200 niños

fueron educados en temas de separación de desechos y reciclaje de desechos sólidos, además de la importancia

de la reutilización de los mismos por medios de actividades educativas.

– Número de voluntarios: 39

– Número de horas de voluntariado: 156 horas


Acerca de la Fundación ArcelorMittal

Nuestra misión Desarrollo de la educación, la salud y la comunidad son esenciales para una mejor calidad de vida.

Nuestra Fundación ArcelorMittal, tiene a nivel mundial alrededor de 585 proyectos. Se originó en el año 2007, y opera en

30 países, entre ellos Costa Rica.

Como parte de la calidad de vida, enriquecemos nuestras comunidades vecinas donde operamos, más allá de otorgar

fondos para los proyectos, también nos comprometemos con la mejora continua de nuestras comunidades, brindándole el

acompañamiento necesario para su crecimiento.

Fundación ArcelorMittal brinda apoyo económico a mujeres emprendedoras de Costa Rica

En la provincia de Limón, la Fundación Mujer, a través de la Fundación ArcelorMittal y Hábitat para la Humanidad, lleva

adelante el Proyecto Micro- emprendimientos para jefas de hogar, el cual nace en el 2011, con el objetivo de incentivar la

economía de hogares vulnerables.

El proyecto fue ideado para mujeres que ya desempeñan o que quieren iniciar una labor productiva desde sus hogares. A

través de 20 líneas de crédito se les provee un espacio físico adicional a su casa y los materiales para que desarrollen

diferentes actividades productivas, sin descuidar a sus hijos, obteniendo así un sustento para su familia.


Sobre este Informe

ArcelorMittal Costa Rica se encuentra comprometida con el ambiente y el desarrollo sostenible, es por ello que de forma

anual elabora el presente informe, el cual contemplada en esta ocasión información perteneciente al 2013.

Para ello se ha tomado como base los lineamientos del Global Reporting Initiative , presentando el perfil de la empresa, el

mensaje de nuestro CEO, nuestro compromiso y mapeo de públicos claves , nuestros pilares de responsabilidad social,

asimismo como nuestros principales ejes: Gobernanza Transparente, Invertirnos en nuestra Gente, Hacemos el Acero más

Sostenible y Enriquecemos las Comunidades.

Para más información sobre los temas reportados en este documento favor escribir a:

[email protected].


Indicadores claves de rendimiento

Indicador GRI

Contenido Página Descripción

Estrategia y Análisis

1.1. Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización

3

1.2. Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades

3

Perfil de la empresa

21. Nombre 4

2.2. Marcas, productos y/0 servicios 7

2.3. Estructura operativa de la organización. Principales divisiones, filiales y negocios conjuntos

4

2.4. Localización sede principal 6

2.5. Número de países en los que opera la organización

4

2.7. Mercados, servicios, desglose geográfico, tipos de clientes y beneficiarios

4

3.1. Periodo cubierto 4

3.3. Ciclo de presentación de la memoria 25

3.4. Contacto para cuestiones relativas a la memoria

25

3.5. Definición del contenido 25

3.6. Cobertura de la memoria 25

3.12. Índice GRI 26


4.1. Gobierno corporativo 4

4.2. Indicar si presidente máximo del gobierno corporativo ocupa cargo ejecutivo

3

4.3. Estructura unitaria 4

4.8. Visión, Misión y Valores Corporativos 4-5

4.14. Relación con Stakeholders 8

4.15. Proceso de identificación, y priorización de Stakeholders

8

Desempeño Económico

EC1 Donaciones Filantrópicas en dólares 23

Desempeño Ambiental

EN1 Materiales utilizados 16

EN2 Materiales 27 Debido a los altos estándares de calidad y por la naturaleza misma de los productos que se elaboran en ArcelorMittal no es posible hacer uso de materiales valorizados para la elaboración de los productos finales.

Sin embargo, cabe destacar que los subproductos del proceso (residuos) son en su mayoría acumulados para posteriormente enviarlos a sitios donde compañías responsables los valorizan para que puedan ser usados nuevamente en procesos externos a la empresa.

EN3 Consumo directo de energía 17

EN8 Captación total de agua por fuentes

17


EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas por captación

28 No se considera que el consumo de agua realizado por la empresa haya generado algún impacto significativo para alguna fuente de agua puesto que la explotación de los pozos ha sido autorizada y los volúmenes de extracción se han mantenido siempre dentro de los niveles autorizados, además el aprovechamiento de agua pluvial ayuda a disminuir el impacto sobre otras posibles fuentes de captación, por tanto este indicador no aplica.

EN10 Agua reciclada y reutilizada 18

EN14 Estrategias y acciones implementadas y planificadas para la gestión de impacto sobre la biodiversidad

19

EN16 Emisiones 20

EN21 Vertimiento de agua 21

EN22 Peso total de residuos gestionados 21

EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos

28 Durante el 2013 no se produjeron derrames significativos en la planta laminadora de ArcelorMittal Costa Rica. A pesar de esto es importante señalar que en sitio se cuenta con personal capacitado y kits de emergencia para atender eventuales derrames. En esos casos se utiliza arena limpia para contener y recolectar el derrame. Dicha arena se almacena en recipientes especiales para posteriormente ser tratados por parte de Geocycle, quien es un reconocido gestor de residuos peligrosos.

EN28 Multas por incumplimiento de la normativa ambiental

28 No se recibieron en el 2013 multas o sanciones monetarias por incumplimiento.


Desempeño Social - Empleo

LA2 Empleo por género y grupo de edad 13

LA6 Comités de Salud y Seguridad 14

LA7 Ausentismo y días perdidos 14

LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves

13

LA10 Horas de capacitación 13

LA11 Desempeño Profesional y Desarrollo 13

LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.

29 Tanto la parte administrativa, como operativa de nuestros empleados cada 6 meses son sometidos a evaluaciones de desempeño, verificando su desempeño con relación a las metas establecidas, así como su desarrollo profesional.

LA13 Diversidad 29 Las mujeres representan el 5% del total de la planilla de ArcelorMittal Costa Rica. Cabe destacar que a pesar de ser un porcentaje bajo, el 21% de ellas ocupen puestos gerenciales y actualmente la empresa es liderada por una mujer.

Desempeño Social – Derechos Humanos

HR3 Capacitación en Derechos Humanos 12

HR4 Incidentes de discriminación 29 En el 2013 no se registraron ningún tipo de incidente de este tipo.

HR5 Libertad de asociación 29 ArcelorMittal respeta la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. En el 2013 no se reporta ningún tipo de sindicato o asociación colectiva vigente.


HR6 Medidas contra la explotación infantil 30 Dentro de nuestra Política de Derechos Humanos se contempla que ninguna persona puede ser contratada si es menor de edad, esto incluye también a nuestros proveedores y subcontratistas.

HR7 Medidas contra el trabajo forzado 30 ArcelorMittal se opone al uso del trabajo forzoso u obligatorio. También trabajamos con nuestros subcontratistas y proveedores para evitar beneficiarnos indirectamente de dichas prácticas ilegales o fomentar su aplicación.

HR9 Derechos de los indígenas 30 Nuestra política establece que la compañía respeta los derechos de los pueblos indígenas tal y como se definen en las normas nacionales e internacionales aplicables, y en las que se puedan establecer.

HR11 Número de reclamaciones relacionadas con el campo de los derechos humanos, abordadas y resueltas a través de un mecanismo formal de reclamaciones

30 No se han presentado reclamos relacionados en este campo.

Desempeño Social – Comunidades Vecinas

SO1 Impacto en comunidades 22

SO2 Riesgos, políticas y procedimientos anticorrupción

12

SO3 Empleados formados en políticas y procedimientos anticorrupción

12

SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción

30

En el 2013 no se presentaron incidentes de ningún tipo relacionados a corrupción.


SO7 Libre competencia y antimonopolio 30 No se recibieron demandas de competencia desleal o de libre competencia.

SO8 Sanciones y multas 30 No se recibieron sanciones monetarias o multas por incumplimiento de la legislación.


Reporte de Sostenibilidad 2013

ArcelorMittal Costa Rica

www.arcelormittal.com/costarica

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