REPORTE DESUSTENTABILIDAD

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Mendoza, 20 de diciembre de 2012

Ban Ki Moon

Secretary General

United Nations

New York, NY 10017

USA

Estimado Sr. Secretario General:

Me complace comunicarle que IMPSA (Industrias Metalúrgicas

Pescarmona S.A y CF) continúa apoyando los diez principios del Pacto Mundial referentes a

los Derechos Humanos, los Derechos Laborales, la Protección del Medio Ambiente y la lucha

contra la corrupción. Con esta carta queremos expresarle nuestra intención de defender y

promover dichos principios en nuestras áreas de influencia. Nos comprometemos a hacer del

Pacto Mundial y sus principios parte de la estrategia, la cultura y las acciones cotidianas de

nuestra organización. Asimismo, asumimos declarar decisivamente y de manera responsable

nuestro compromiso tanto ante nuestros empleados como ante nuestros socios, clientes y

público en general.

Apoyamos los informes de transparencia y nos comprometemos a

informar públicamente sobre los avances conseguidos.

Además, queremos informarle que hemos incorporado la Metodología

GRI (Global Reporting Initiative) en la elaboración del presente Reporte de Sustentabilidad,

aplicando al nivel C de GRI, por lo que encontrará la tabla de indicadores de GRI y la de los

principios de Pacto Mundial al final del informe.

Adjuntamos información general referente a nuestra organización, así

como el nombre de la persona responsable para los contactos con la oficina del Pacto Mundial.

Atentamente,

Enrique M. PescarmonaChairman IMPSA

Industrias Metalúrgicas Pescarmona S.A.I.C. y F.

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Índice de Contenidos

1. CARTA DE NUESTRO PRESIDENTE

2. NUESTRA EMPRESA

2.1 Actividades

2.2 Visión

2.3 Misión

2.4 Esencia

2.5 Valores

2.6 Objetivos

2.7 Política Integral

2.8 Historia

2.9 Energía Renovable

2.10 Servicios Ambientales

2.11 Presencia en el mundo

2.12 Productos Responsables

2.13 Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i)

2.14 Hydro

2.15 Wind

3. NUESTRA GENTE

3.1. Distribución de empleados en el mundo

3.2. Beneficios

3.3. Periodos mínimos de notificación...

3.4. Capacitación

3.5. Evaluación de Desempeño

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4. NUESTRA COMUNIDAD

4.1 Universidades, cámaras y ONGs

4.2 Puertas abiertas

4.3 Relaciones institucionales

4.4 Acciones relacionadas con la educación

4.5 Otras acciones relacionadas con la comunidad

4.6 Distinciones

5. IMPSA Y EL MEDIO AMBIENTE

5.1 Sistema Integrado de Gestión (SIG)

5.2 Certificaciones

5.3 Principios

5.4 Residuos

5.5 Consumo Responsable de Energía

5.6 Iniciativas para reducir el consumo indirecto...

5.7 Contribución a la disminución de gases...

5.8 Programa Preparación ante Emergencias...

6. ÉTICA Y TRANSPARENCIA

6.1 Gobierno Corporativo

6.2 Derechos Humanos

6.3 Proveedores

INDICADORES

Tabla de indicadores GRI

Tabla de referencia cruzada entre los principios

de PM y los indicadores GRI

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11. Carta de nuestro Presidente Enrique M. Pescarmona

El presente reporte tiene comopropósito mostrar el rol activoque adquiere IMPSA en eldesarrollo sustentable de lassociedades en las que trabaja,

siempre respetando la cultura e idiosincrasiade cada región.

La Responsabilidad Social Empresaria (enadelante, RSE) está presente en el objeto mismode IMPSA, desarrollando proyectos de energíaslimpias y renovables. Consecuentemente,también frente a sus recursos humanos,proveedores, subcontratistas, el medioambiente y las comunidades en donde trabaja.Un resultado de esta política es haber llegado aser el mayor inversor de Latinoamérica.

El Desarrollo Sustentable es para nuestraempresa, desde sus inicios en 1907, parte desu estrategia y la esencia del compromiso consu gente y con las comunidades de las cualesse nutre y desarrolla. En IMPSA creamossoluciones integrales para la generación deenergía limpia a partir de recursos renovables,esforzándonos para que los beneficios de laenergía alcancen a todos sin comprometer alas futuras generaciones.

Desde hace tiempo, existe una tendenciamundial creciente en las empresas y en lasorganizaciones de adoptar estrategias yacciones de RSE. Dicha política implica una

toma de conciencia y un compromiso crecientede los impactos que genera el comportamientode una organización en su entorno.

Desde hace más de 100 años, en IMPSAtrabajamos con una férrea responsabilidadsocial y, al compás de la globalización y lasnuevas tendencias, hoy hemos adaptadonuestras prácticas de RSE a las exigenciasactuales, sistematizándolas, organizándolas ymejorándolas constantemente.

Durante seis años consecutivos, hemospublicado Comunicaciones de Progreso sobrelos diez principios del Pacto Global deNaciones Unidas. Este año, nuestro segundoReporte de Sustentabilidad ha sido elaboradosiguiendo los lineamientos para Memorias deSustentabilidad de Global Reporting Initiative,o Guía GRI.

En materia hidroeléctrica, contamos con lamejor tecnología a nivel mundial. Así lo hemosdemostrado en las tres grandes últimaslicitaciones públicas donde nos hemos medidocon todos los competidores internacionales.

También estamos fabricando 450 MW anualesen generadores eólicos, hecho extremadamenterelevante que nos ha convertido en eldesarrollador eólico más grande deLatinoamérica y el de mayor capacidad defabricación de América del Sur.

Por otro lado, hemos emprendido nuevosnegocios que suponen la sustentabilidad delmedio ambiente a través de la división deServicios Ambientales, donde hacemos unapropiado tratamiento de Residuos SólidosUrbanos en distintas ciudades de Latinoamérica,y recientemente hemos incursionado en eltratamiento de Residuos Patogénicos en laProvincia de Mendoza, Argentina,convirtiéndola en una de las zonas líderes deLatinoamérica por la eficiencia y sofisticación denuestro servicio en la recolección, transporte,tratamiento y disposición final de los residuospatogénicos y farmacológicos.

De cara al futuro, todas las áreas y todas laspersonas de IMPSA seguimos focalizados en elpróximo desafío que nos presenta el mundo:aumentar la productividad. Para ello, estamosimplementando el sistema “Compañía Lean”,que consiste en hacer que tanto los productoscomo los procesos se hagan competitivamente,intentando lograr pérdida cero, basados en lafilosofía de mejora continua. Lean se concentraen la reducción de “desperdicios” en productosy procesos manufacturados y en el incrementodel valor agregado. Pensamos en Lean paratodos los procesos: desde la innovación,ingeniería, diseño y fabricación, hasta las áreasde servicio como Compras, Logística,Administración, Calidad, Recursos Humanos,Ventas, etc.

El avance tecnológico exige competirinternacionalmente, ya que aquel que seencuentre solo en un mercado cerrado nuncatendrá acceso al progreso del resto del mundo. En IMPSA, seguimos nuestra carrera cada vezcon mejores resultados porque pensamosglobalmente y nos adaptamos a los cambios, loque nos ha dejado un gran aprendizaje. Hoy, todos debemos adaptar nuestros hábitos detrabajo orientándolos a la mejora continua.

Estamos trabajando para que IMPSA sea laCampeona Mundial de los RecursosRenovables, lo que en el mundo llaman un“Champion”. Por eso seguimos innovando,pensando en las futuras generaciones, creandoconciencia sobre el medio ambiente, losproblemas energéticos y el rol de la tecnología.La innovación y el desarrollo tecnológicosustentable posibilitan nuevas oportunidades detrabajo estable. Y esa es la función social delempresario: generar nuevos empleos para sacara la gente de la pobreza.

Estamos orgullosos de participar en la evolucióndel mundo, hacia un futuro sustentable.

Enrique M. PescarmonaPresidente IMPSA

Industrias Metalúrgicas Pescarmona S.A.I.C. y F.

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2.2 Visión• Ser un motor de desarrollo para el mundo,con nuevos productos y servicios de alto valoragregado y tecnología creando riqueza y ayu-dando al desarrollo de las comunidades en lascuales actúa. • Ser impulsor del desarrollo mundial a través desus productos e innovaciones tecnológicas.

2.3 MisiónBrindar mejores beneficios a la sociedadmediante la producción de productos y serviciosde alto valor agregado a través del crecimientocontinuo y sustentado de los negocios, utili-zando para este objetivo la innovación vinculadaal desarrollo de proyectos de infraestructurapara la producción de energía limpia a partirde fuentes renovables.

IMPSA proclama su vocación de liderazgo enlas áreas en las que el uso del conocimiento y la

creatividad, sumada a la experiencia acumuladaa lo largo de 100 años de constantes innovacio-nes, impulsan su crecimiento y el de la sociedada través de la producción de bienes y presta-ción de servicios de alto valor agregado.

2.4 EsenciaLimpia-Integral-Sustentable.

2.5 ValoresLa sustancia del espíritu de la empresa son susvalores, ellos son los que ordenan el desarro-llo de la misma dentro de la comunidad global.

A lo largo de su historia IMPSA ha manifestadode forma preferencial algunas cualidades queya son reconocidas como sello indeleble de suidentidad. IMPSA es:

2.6 Objetivos• Lograr un crecimiento rentable y sostenido dela organización concentrándose en sectores defuerte impacto en la sociedad, tales como elaprovechamiento de las energías de fuentesrenovables y la mejora en la infraestructura de lalogística del movimiento de bienes y servicios. • Afianzar su presencia como desarrolladores einversores en proyectos de infraestructura ener-gética con operación y mantenimiento en con-cesiones a largo plazo. • Afianzar su posición como proveedor de equi-pamientos de alta tecnología para proyectos degeneración de energía manteniendo e incre-mentando sus ventajas competitivas. • Implementar el uso de fuentes de energíarenovables creando conciencia en la sociedad delimpacto positivo de su utilización para el medioambiente.• Continuar con su estrategia de generación devalor aumentando el volumen de ventas y ren-tabilidad de los actuales y futuros negocios.• Desarrollar nuevos negocios en áreas en lasque exista sinergia con el posicionamiento deIMPSA y con sus recursos tecnológicos, financie-ros y de conocimiento.

2.7 Política IntegralPara IMPSA la satisfacción del cliente, el desarro-llo sustentable, la calidad, la salud de las personas

y la responsabilidad social son el fundamento desu negocio; y es el compromiso que asume consus clientes, empleados, accionistas, proveedo-res, socios y la sociedad en su conjunto.

El cumplimiento de los requisitos legales y con-tractuales es la esencia de la empresa.

Las herramientas fundamentales para cumplir conlos objetivos de calidad, medio ambiente, segu-ridad ocupacional y responsabilidad social son:

2. Nuestra empresa

CREADORAPiensa en algo nuevo para resolver lasnecesidades y deseos de sus clientes.

FORMADORACuenta con la masa crítica deconocimientos para alcanzar sus objetivos.

EMPRENDEDORAAcepta proyectos que son verdaderos desafíosy lo hace con responsabilidad y calidad.

DINÁMICAAdapta su modelo de negocios paraadecuarse a los cambios en el contexto.

INNOVADORAConvierte en realidadaquello que imagina.

CONSCIENTEMaterializa soluciones integrales sin

comprometer a las futuras generaciones.

TECNOLOGÍA SUSTENTABLEEstablecer para todos nuestros proyectos la adopciónde diseños y tecnologías apropiadas, ecoeficientes yeconómicamente viables, optimizando nuestros proce-sos en la búsqueda permanente de la excelencia.

ORGANIZACIÓN QUE EDUCAAsumir la educación de nuestros colaboradores comoun proceso constante dirigido a formar valores, actitu-des y conductas tendientes a estimular la creatividad,innovación, responsabilidad y compromiso.

INTEGRACIÓN SOCIALIntegrar a clientes, socios y proveedores en el compro-miso activo de la mejora continua, promoviendo concien-tización y participación de los mismos, con el propósitode lograr mancomunadamente estos objetivos.

MEJORA CONTINUALa mejora continua y mayor eficiencia de nuestros pro-cesos, que nos permite mantener el liderazgo en la pro-visión de soluciones integrales para la generación deenergía eléctrica a partir de recursos renovables.

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2.1 ActividadesIMPSA, fundada en 1907, es una empresadedicada a proveer soluciones integrales parala generación de energía eléctrica a partirde recursos renovables. El cumplimiento deestos objetivos se logra con las siguientesunidades de negocios: IMPSA Hydro, IMPSAWind e IMPSA Energy. Además, la empresacuenta con su unidad de negocios IMPSAServicios Ambientales, dedicada a la gestión

de residuos y su tratamiento. IMPSA pertenece a la Corporación IMPSA,sociedad holding dedicada a la provisión debienes y servicios, entre los que se incluyen,además de los productos mencionados ante-riormente, seguros, bodegas, explotacionesagroindustriales, logística, puertos, comer-cialización de combustibles, sistemas deseguimiento satelital, sistemas de automati-zación y comunicaciones.

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1907Año en que EnriqueEpaminondas Pescarmona,abuelo de nuestro actualPresidente, funda susTalleres Metalúrgicos enMendoza (Argentina) ycomienza a fabricar piezasde repuestos de materialde fundición de hierro,equipos para la industriavitivinícola y compuertaspara los canales deirrigación.

1965Se adopta la denominación actual IMPSA (IndustriasMetalúrgicas Pescarmona S.A.I.C. y F.), nombre queda continuidad a la empresa fundada en 1907 por

Don Enrique Epaminondas Pescarmona. Se emprendeel diseño y construcción de grandes estructuras

metálicas y equipos electromecánicos.

1946La familia Pescarmona fundaConstrucciones MetálicasPescarmona S.R.L. (“CMP”) con elpropósito de emprender el diseñoy la construcción de estructurasmetálicas, compuertas parairrigación, así como otros equiposelectromecánicos.

Años 70Se inicia un proceso dedesarrollo tecnológico que leotorga el perfil de empresainnovadora. Se convierte en líder en generaciónhidroeléctrica en Argentina.

Años 80La empresa se convierte en un referente mundialen la construcción de grúas portuarias y centraleshidroeléctricas "llave en mano". Se implementóuna política agresiva de Investigación y Desarrollocon la construcción de un Centro deInvestigaciones Tecnológicas propio.

Años 90IMPSA se consolida enel mercado de laenergía obteniendo dosimportantes contratosbajo la modalidad B.O.T.(Build Operate andTransfer): Potrerillos, enArgentina, y CBK, enFilipinas. Comienzan lasinvestigaciones sobreenergía eólica.

2000Nace la unidad de negociosWind, e IMPSA apuestafuertemente a la energíaeólica con aerogeneradoresde alta tecnología. IMPSA seadjudica el contrato paraconstruir la CentralHidroeléctrica Tocoma, enVenezuela. En 2008 seinaugura la fábrica deaerogeneradores en elpuerto de Suape, Brasil.IMPSA Port Systemsconstruye las grúas para elpuerto PTP en Malasia,actualmente las másgrandes del mundo.

2. Nuestra empresa

2.8 Historia

Foto del personal, 1934.

Aviso en diario local, 1921.

Obras en Planta II..

Cartel, año 1946.

Personal detaller, años 70.

Belo Monte.Personal detaller, año 1907.

1907 1965 1965 2012

2010-2012IMPSA gana la licitaciónpara participar delproyecto Belo Monte,que será la terceracentral hidroeléctricamás grande delmundo. Hasta la fecha,IMPSA Wind llevainstalados 259,5 MWde energía eólica entodo el mundo.

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22. Nuestra empresa

IMPSA adhiere a estos conceptos creando un mixde productos para brindar soluciones sustenta-bles, conformado por las divisiones IMPSA Hydro,IMPSA Wind e IMPSA Energy:

• IMPSA Hydro suministra aprovechamientoshidroeléctricos en condiciones EPC; equipamientoasociado en condiciones llave en mano; equipa-miento clave, unidades generadoras, automatiza-ción, equipamiento hidromecánico; ingeniería eintegración del balance de planta; modernizaciónde plantas; y servicios a lo largo de la vida útil.

• IMPSA Wind suministra granjas eólicas en con-diciones EPC, equipamiento asociado en condicio-nes llave en mano, aerogeneradores, ingeniería eintegración del balance de planta, servicios a lolargo de la vida útil y modernización de parques.

• IMPSA Energy desarrolla proyectos de genera-ción de energía eléctrica a partir de recursos reno-vables. A través de esta unidad de negocios IMPSArealiza la concepción, diseño, ingeniería financiera,construcción, operación y mantenimiento de apro-vechamientos hidroeléctricos y parques eólicos.

Estos productos y servicios fueron creados parabrindar al cliente soluciones integrales que abar-can toda la cadena de valor.

Existe una clara sinergia entre los productos deIMPSA. La primera unidad de negocios desarro-llada por IMPSA para el área energética fue lageneración hidroeléctrica. Allí se profundizaronespecialidades como la mecánica de fluido, máqui-nas sincrónicas, análisis estructural, automatiza-ción, análisis de sistema de potencia y materialesepoxi. Luego, con el desarrollo de las grúas depuerto se logró experiencia en estructuras de granaltura y convertidores de frecuencia. Estos fue-ron los conocimientos que permitieron desarrollarla tecnología para la generación eólica.

Con la aparición de esquemas de desarrollo deinfraestructura con participación privada, tales comoAsociación Público-Privada (PPP-Public Private Part-nership), Concesiones de Obras Públicas, BOx (Built,Operate, etc.), se comenzó a trabajar en el desarro-llo de tecnologías blandas y modelos de negociospara desarrollar aprovechamientos hidroeléctricos.Con el tiempo, ese mismo conocimiento se aplicó

2.9 Energía RenovableEl libro “Nuestro futuro común” (nombre originaldel Informe Brundtland) fue el primer intento deeliminar la confrontación entre desarrollo y susten-tabilidad. Presentado en 1987 por la ComisiónMundial Para el Medio Ambiente y el Desarrollode la ONU, encabezada por la doctora noruegaGro Harlem Brundtland, trabajó analizando lasituación del mundo en ese momento y demos-tró que el camino que la sociedad global habíatomado estaba destruyendo el ecosistema y pro-duciendo exclusión social.

El propósito de este informe fue encontrarmedios prácticos para revertir los problemasambientales y de desarrollo, que fueron anali-zados por científicos y políticos provenientes de21 países. El esfuerzo de un equipo de trabajotan diverso logró que el resultado fuera más delo que cualquiera de los integrantes hubieraconseguido individualmente.

El Informe Brundtland postuló principalmenteque la protección ambiental había dejado de seruna tarea nacional o regional para convertirse en

un problema global, destacando que medioambiente y desarrollo no son problemas separa-dos, y que este último es responsabilidad detodos los países. La importancia de este enfoquereside no sólo en el hecho de lanzar el conceptode desarrollo sustentable –definido como aquelque satisface las necesidades del presente sincomprometer las de las futuras generaciones–,sino también de incorporar todos los programasde la ONU y servir de eje para todas las iniciati-vas de sustentabilidad.

Complejo Hidroeléctrico CBK en Filipinas.

Parque Eólico Bom Jardim da Serra en Brasil.

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tipo de máquinas de herramienta. Tambiéncuenta con un horno para tratamiento térmico.

En el centro de producción también existe unanave presurizada para el ensamblado de com-ponentes para la industria de procesos. Otranave es la de generadores, en donde se fabri-can todos los componentes activos del genera-dor. Se planea expandir su centro de producciónen 4.500 metros cuadrados adicionales, ade-más de incorporar una serie importante demáquinas herramientas con el objetivo de podercumplir con los proyectos actuales y la demandade futuros proyectos.

Suape, Brasil - Planta IIIEl Centro de Producción de Brasil está ubi-cado en Suape, Estado de Pernambuco. Laplanta está especializada en la producción deaerogeneradores (cuenta con una capacidadde 400 unidades anuales). Se encuentra enproceso de ampliación para incrementar sucapacidad actual de fabricación de generado-res eólicos.

Suape, Brasil - Planta IVEl nuevo Centro de Producción está ubicadoen el Distrito Industrial de Suape, Estado dePernambuco, Brasil. La planta está orientadapara la fabricación de grandes equipos degeneración de energía hidroeléctrica, talescomo turbinas, generadores, válvulas, tube-rías y compuertas.

El sector de fábrica está compuesto por distin-tas naves Industriales con aproximadamente20.000 m2 cubiertos, destacándose la NavePrincipal por sus características y dimensiones(295 metros de largo, 35 metros de ancho y35 metros de alto).

Lumut, MalasiaEsta planta está alojada en la Región de Lumut,y su principal objetivo es la producción de tur-binas, generadores y equipos hidromecánicos,grúas y componentes de unidades generadoras.Tiene una superficie cubierta de producción de21.000 metros cuadrados, emplazados en unárea de 17,8 hectáreas.

Transporte de estrella de rotor para Central Hidroeléctrica Tocoma en Venezuela.

a la generación eólica. De este modo IMPSA se con-virtió en el único proveedor de soluciones totales deenergía hidroeléctrica y eólica del mundo.

En IMPSA desarrollamos tecnologíaslimpias para la generación deenergía en base a recursosrenovables, por lo que contribuimosa mitigar el calentamiento global.

2.10 Servicios AmbientalesIMPSA realiza la gestión integral de residuossólidos urbanos y patológicos, saneamientoambiental y preservación del medio ambiente.

2.11 Presencia en el mundoLa Compañía provee sus productos y servicios através de una red comercial en diferentes países.Por medio de ella la empresa concreta su estra-tegia de orientación al cliente y está presentepermanentemente en todos sus mercados, brin-dando asistencia y servicios de alto valor durantetodo el ciclo de vida de sus productos.

Centros de ProducciónIMPSA cuenta con centros de producción par-ticularmente relevantes para temas de susten-tabilidad en Argentina, Brasil y Malasia.

Mendoza, Argentina, Planta I.Construido en 1943, es el primer complejo indus-trial que se estableció. La planta se divide encinco edificios, con una superficie total de apro-ximadamente 29.000 metros cuadrados y unasuperficie cubierta de aproximadamente 10.000metros cuadrados. Se ha reacondicionado parafabricar palas, aerogeneradores y bobinas esta-tóricas. La capacidad de producción de la plantapermite 70 generadores por año.

Mendoza, Argentina, Planta II.La Planta II es la principal unidad de producciónde IMPSA, dedicada a la fabricación de com-ponentes claves de centrales hidroeléctricas ytambién de aerogeneradores. Tiene una super-ficie cubierta de producción de 20.000 metroscuadrados emplazada dentro de sus 28 hectá-reas. Sus principales Naves son: Nave I (Meca-nizado y Estructuras), Nave III (Calderería), Navede Generadores, Nave IV (Calderería), Nave V(Amolado), Nave de Ajuste y Montaje, Nave deTrazado y Corte, y Nave de Granallado y Pintura. De éstas, la mayor unidad productiva es la NaveI por sus características y dimensiones (225metros de largo, 33 metros de ancho y 35metros de alto). Incluye un moderno centro demecanizado, además de diferentes tipos de tornos, alesadoras y un gran número de otro

IMPSA InternationalVentas & Servicios

IMPSA Venezuela Ventas & Servicios

IMPSA ColombiaVentas & Servicios

IMPSA EcuadorVentas & Servicios

IMPSA PerúVentas & Servicios

IMPSA Argentina Planta I Centro de Producción en Mza.

IMPSA Argentina Planta II Centro de Producción en Mza.

IMPSA Wind BrasilCentros de Investigación y Producción en Pernambuco

IMPSA Hydro BrasilCentros de Investigación y Producción en Pernambuco

IMPSA Wind BrasilCentros de Producciónen Santa Catarina

IMPSA Argentina- Serviciosde A&F- Ventas & Servicios

IMPSA Brasil*Servicios de A&FVentas & Servicios

*IMPSA Brasil tiene oficinas en São Paulo, Ceará, Recife, Rio de Janeiro, Brasilia, Santa Catarina, Minas Gerais, Fortaleza, Paraná y Rio Grande do Sul.

IMPSA ShanghaiVentas & ServiciosIMPSA Vietnam

Ventas & Servicios

IMPSA IndiaVentas & Servicios

IMPSA Hong KongVentas & Servicios

IMPSA MalasiaVentas & Servicios

IMPSA MalasiaCentro de Producción en Lumut

Líder en Energías Renovables • Más de 45.000 MW en 30 países:

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especialidades como: análisis estructural, mecá-nica, máquinas eléctricas, sistemas eléctricos,sistemas aislantes, tribología, transmisión delcalor, automatización y control, y mecatrónica.También se llevan a cabo los desarrollos detecnologías blandas orientadas a los modelosde negocios.

Ambas estrategias de I+D+i utilizan modernasherramientas de software desarrolladas en laempresa y adquiridas en el mercado, el hardwaremás avanzado disponible, utilizando materiales ymétodos de producción modernos y capacitandoen forma continua a los colaboradores en la apli-cación de nuevas tecnologías y procesos.

2.14 HydroCuenta con unos de los mejores laboratoriosde hidráulica del mundo, como lo demostraronlos resultados de los ensayos de modelos de lasturbinas de Tocoma, realizados en la Ecole Poly-technique Fédérale de Lausanne, donde seobtuvo la mejor performance en las unidadesgeneradoras Kaplan de mayor potencia delmundo y una total homologación de las medi-ciones efectuadas en el CIT. Fue la primeraempresa del mundo capaz de producir rodetes

para unidades generadoras Pelton completa-mente monolíticos, que le confieren una exce-lente resistencia mecánica.

Fue pionera en el desarrollo de un sistema expertointegrado para el cálculo de generadores sincró-nicos (ARGEN®). De esta manera se analiza ungenerador desde todas las ópticas posibles: mag-nética, eléctrica, mecánica, térmica, aerodiná-mica y comportamiento vibratorio.

2.15 WindIMPSA cuenta con su diseño propio de vanguar-dia, UNIPOWER®, única tecnología eólica degran potencia desarrollada en Latinoamérica yel primero en su tipo en el mercado.

Existen tres modelos de aerogeneradores desa-rrollados por IMPSA bajo el concepto UNIPO-WER: IWP-70, IWP-83 e IWP-100.

La tecnología UNIPOWER® es un concepto inno-vador desarrollado por IMPSA a través del cual sevinculan directamente las palas al rotor del gene-rador, evitando la utilización de ejes y piezas inne-cesarias. De esta manera se aumenta la eficienciay confiabilidad de los aerogeneradores.

2.12 Productos ResponsablesIMPSA es una empresa comprometida con susClientes, que crea soluciones integrales de altovalor, responsable socialmente con las comuni-dades en las que trabaja, con profunda con-ciencia medioambiental y vocación de largoplazo en la investigación y desarrollo de tecno-logías sustentables.

La satisfacción del cliente es uno de los pilaresfundamentales, por eso la compañía desarrollae implementa Encuestas de Percepción de Valory Encuestas de Satisfacción del Cliente.

Por otro lado, si bien hasta el momento IMPSA nose encuentra suscripta a Códigos de Comunica-ción, todas las comunicaciones de la empresa sebasan en un Marketing Sustentable, que consisteen comunicar atributos reales de los productos.

IMPSA se traslada con paso decididopor los caminos de la solidaridad y responsabilidad social empresaria,consciente de que el bienestar de muchos depende de la acción y voluntad de todos nosotros.

2.13 Investigación, Desarrollo eInnovación (I+D+i)La Compañía entiende que la base de la com-petitividad es que sus soluciones tengan mayorvalor desde la óptica del cliente. Para lograresto, se requiere innovación del valor, creativi-dad para generar las soluciones y capacidad deconcreción para hacerlas realidad. En IMPSA nosólo se desarrollan tecnologías duras sino tam-bién tecnologías blandas que permiten la crea-ción de nuevos modelos de negocio, sistemas deinformación, organización y gestión, e ingenie-rías económica y financiera.

El desarrollo en IMPSA se hace a través de suCentro de Investigaciones Tecnológicas (CIT) yde la aplicación de la estrategia de desarrolloen línea.

• El CIT cuenta con todos los laboratorios yequipos de trabajo necesarios para mantenersea la vanguardia de la conversión de la energíarenovable en electricidad.

• El desarrollo en línea consiste en difundir eldesarrollo de la tecnología a toda la cadena devalor. Con esta metodología se abarcan

2. Nuestra empresa

Centro de Investigaciones Tecnológicas de IMPSA, en Argentina.

Aprovechamiento Hidroeléctrico DARDANELOS, Brasil.

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Nuestra gente3

3. Nuestra gente

En Brasil• Asistencia Médica.• Asistencia Odontológica.• Seguro de Vida.• Ticket Canasta o Ticket Alimentación.• Comedor.• Transporte (WPE).• Obra Social Privada.• Obsequios en fecha especiales:

Cumpleaños.Conmemoración mensual de los

cumpleaños.Canasta navideña.Día de la Mujer.Día de la Secretaria.Día de los Padres.Nacimiento de hijos.

En Malasia• Seguro de Vida y Accidente.• Seguro de Hospitalización.• Reintegro por consultorios externos ygastos de remedios recetados hasta untope anual.• 13er Salario (beneficio de IMPSA noexigido por la legislación local).• Días por estudio.• Pilgrimage Leave (son 40 días que seotorgan una vez en la vida a losmusulmanes, para que visiten la Meca). • Mantenimiento del sueldo durante tresmeses por enfermedad prolongada.

En Colombia• Seguro de Vida.• Auxilio Escolar.• Regalo de Fin de Año.

En Venezuela• Bono de alimentación. • Bono de producción. • Obsequios en fecha especiales:

Cumpleaños. Día de la Secretaria.

• Préstamos para ser descontadosmensualmente.• Plan Vacacional para hijos detrabajadores. • Juegos deportivos Inter empresas.• Útiles escolares. • Guarderías. • Juguetes Día del Niño y Navidad. • Fiesta 1° de Mayo.• Seguro de Vida y accidentes personales. • Seguro de Hospitalización, Cirugía yMaternidad, y de Gastos Funerarios.• Fiesta Aniversario de la Empresa.

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l gran valor de IMPSA reside en su gente,que se destaca por su diversidad, com-promiso, alta preparación y capacidad

para trabajar en equipos multidisciplinarios. Alser una empresa global, IMPSA se enriquece dela pluralidad de etnias, costumbres, culturas y re-ligiones de todos quienes aportan su trabajodía a día.

3.1. Distribución de empleados en el mundo

3.2. BeneficiosDebido a que IMPSA tiene operaciones en dis-tintos países con sus propias culturas y leyes, lacartera de beneficios que la empresa ofrece seadapta a las necesidades de cada zona, respe-tando sus costumbres y diversidad cultural.

Beneficios propios de cada país:

En Argentina• Préstamos a los colaboradores con tasasde interés diferenciales. • Medicina Prepaga 100% a cargo de lacompañía (para personal noconvencionado).• Descuentos en comercios y/o servicios(por ejemplo: compra de combustible ydescuento en la contratación de seguros). • Obsequios en fecha especiales:

Inicio de clases: mochilas y útiles escolares para los hijos de los empleados.

Nacimiento de hijos: ajuar para bebé y otros artículos de utilidad.

Cumpleaños.Día del Niño.Día de la Secretaria.

País Cantidad de empleadosArgentina 3.083Brasil 954Colombia 1.572Malasia 424Venezuela 123

Total 6.156

Beneficios Globales (en algunos países,regulados por ley y obligatorios)• Seguro Médico / de Hospitalización oMedicina Prepaga.• Seguro por Accidentes de Trabajo.• 13er Salario.• Obsequio / Ayuda por:

4 Maternidad.4 Casamiento.

• Días Remunerados por Estudio.• Fiesta de Fin de Año.• Capacitación.

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33.3. Periodos mínimos de notificaciónrespecto de cambios operativos,incluyendo si están especificados enlos contratos colectivos de trabajoEn Argentina, de acuerdo a los artículos 64, 65y 66 de la Ley 20.744 (LCT), se establece:

Art. 64. -Facultad de organización.El empleador tiene facultades suficientes paraorganizar económica y técnicamente la em-presa, explotación o establecimiento.

Art. 65. -Facultad de dirección.Las facultades de dirección que asisten al emple-ador deberán ejercitarse con carácter funcio-nal, atendiendo a los fines de la empresa, a lasexigencias de la producción, sin perjuicio de lapreservación y mejora de los derechos persona-les y patrimoniales del trabajador.

Art. 66. -Facultad de modificar las formas ymodalidades del trabajo.El empleador está facultado para introducir to-dos aquellos cambios relativos a la forma y mo-dalidades de la prestación del trabajo, en tanto

esos cambios no importen un ejercicio irrazona-ble de esa facultad, ni alteren modalidades esen-ciales del contrato, ni causen perjuicio materialni moral al trabajador.

Cuando el empleador disponga medidas veda-das por este artículo, al trabajador le asistirá laposibilidad de optar por considerarse despe-dido sin causa o accionar persiguiendo el resta-blecimiento de las condiciones alteradas. Eneste último supuesto la acción se substanciarápor el procedimiento sumarísimo, no pudién-dose innovar en las condiciones y modalidadesde trabajo, salvo que éstas sean generales parael establecimiento o sección, hasta que recaigasentencia definitiva.

3.4. CapacitaciónIMPSA es una organización que educa y, comotal, considera a la educación como un derechohumano básico. Contribuir a la formación pro-fesional y a la especialización de nuestros cola-boradores, brindándoles herramientas deexcelencia para optimizar la competitividad anivel mundial, es parte de nuestra esencia.

Acciones generales• Inversión permanente en capacitación dealto nivel tecnológico y en la especializacióndel personal, brindándole conocimientos yherramientas de excelencia para optimizar lacompetitividad a nivel mundial.• Dictado de capacitaciones en función delas necesidades de la compañía, que con-sisten en Idiomas, Cursos de Posgrado y en-trenamientos en la Fábrica.• Programa Anual de Capacitación en temasAmbientales y de Seguridad para el personalde planta.• Programa Anual de Capacitación paraBrigadistas.• Programa Preparación ante EmergenciasNaturales y Tecnológicas.• Capacitaciones al personal para la califica-ción de organismos con certificaciones.• Dictado de cursos de formación en elmarco del Programa de la filosofía de gestiónLean Manufacturing. • Pensamiento Creativo y resolución deproblemas.• Project Management Profesional (con

calificación en el PMI).• Mantenimiento Predictivo.• Escuela de Soldadura.• Izado y lingado de equipos pesados.• Solid Edge.• El entrenamiento en Seguridad Industriales de frecuencia programada, permanente,abarca a todos los sectores y se extiendedesde el adecuado uso de los Elementos deProtección Personal, hasta los criterios pro-fesionales para la determinación del nivelde exposición al riesgo en cada operación dela Planta o los proyectos.• Hemos desarrollado un módulo especialde entrenamiento para todos los que asu-men roles de Liderazgo o Supervisión encualquiera de nuestros ámbitos profesiona-les, sustentado en nuestros valores y orien-tado a la mejora continua de nuestracomunidad laboral.• Como consecuencia de nuestra inversiónen el entrenamiento de nuestra gente lo-gramos una mejora continua de los recursoshumanos de la empresa. A mayor capacita-ción, mayor calidad y tecnología.

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Acciones por país en 2011

GlobalDictado de cursos de formación en el marcodel programa de la filosofía de gestión LeanManufacturing: Estamos implementando entodas las áreas el sistema “Compañía Lean”.Consiste en hacer que tantos los productos comolos procesos se hagan competitivamente, inten-tando lograr pérdida cero, basados en la filoso-fía de gestión de mejora continua. Lean sefocaliza en la reducción de los siete tipos de“desperdicios” en productos y procesos manu-facturados y en el incremento del valor agre-gado. Esta filosofía y metodología de trabajo seaplica para todas las áreas de IMPSA, no solo alas de fabricación. Pensamos en Lean para todoslos procesos, desde la innovación, ingeniería, di-seño y fabricación, hasta las áreas de serviciocomo Compras, Logística, Administración, Cali-dad, Recursos Humanos, Ventas, etc.

Argentina Capacitaciones e implementación de 5's en

Nave 1.

Capacitación Lean Development, shop floormanagement y realización de workshop en Ingeniería Hydro.

Formación Técnica Específica: Se consolida enlas áreas de Ingeniería la sistematización de lacapacitación en los Conocimientos Tecnológicosde la Compañía y en la transferencia permanentede éstos por parte de nuestros especialistas.Acompañando a los instructores internos de es-tas actividades, se realizó una nueva edición delprograma de Formación de Formadores, quecontó con cursado y tutorías, en donde los par-ticipantes desarrollaron sus cursos y las habilida-des pedagógicas necesarias para tal desafío. Esta nueva práctica nos llevará a ser más pro-ductivos y eficientes. Consecuentemente nos per-mitirá ser más competitivos en el mercado.

Programa de Formación en Soldadura: Al igualque en años anteriores se implementó este pro-grama, en donde participan más de 30 jóvenes alos que se les imparte una capacitación teórico-practica de tres meses, tras los cuales se les efec-túa un contrato laboral por otros tres meses.

Se fortalecieron Programas que vienen deaños anteriores:

Curso de Especialización en Inspección deSoldadura.

Programa de Adoctrinamiento sobre el Sistema de Calidad Nuclear.

Entrenamiento en los distintos niveles deEND.

Formación Profesional: En 2011 se incremen-taron considerablemente los participantes deestos Programas:

Apoyos Económicos para Estudios Académi-cos, bajo el formato de “Préstamos de Honor”,para finalizar la carrera de grado o la realizaciónde Posgrados y Especializaciones en institucio-nes reconocidas, tanto en el campo tecnoló-gico, como en el management y gestión deproyectos.

Se logró la activación de la EMIEL (Especiali-zación/Maestría en Ingenierías de Energías Lim-pias), en conjunto con nuestros especialistas yla UNCuyo. Se trata de una herramienta de for-mación y profundización en los asuntos tecno-lógicos transversales a todas las unidades denegocios, siendo así una herramienta estratégica

de desarrollo y mejora de los perfiles profesio-nales y las personas que los ocupan.

Programas Corporativos de Capacitación: Programa de Formación de Formadores.Team Building - HYDRO Global.Programa de Construcción de Equipos de Alto

Rendimiento - WIND Argentina.Programa Horizonte WIND Global + Integra-

ción con Hydro.

Formación ComplementariaSe renovaron los Planes de Cursos de Inglés

para dirigirse mejor a las necesidades de los pues-tos de trabajo y se implementó la modalidad e-learning. A su vez se incrementó la inversión encursos de Portugués y se formalizaron cursos de Es-pañol en apoyo a brasileños y sus familias radica-dos temporalmente en Mendoza, para su etapa deentrenamiento e inducción a la Compañía.

Se implementaron diversos cursos de entrena-miento en el aprovechamiento de las Herramien-tas Office: Excel, Visual Basic, Power Point y Project.

Se dio soporte a la transferencia interna del ma-nejo de SAP, tanto para las distintas áreas en

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Capacitación LEAN en IMPSA Malasia.

Capacitación Kaizen, en Brasil.

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• Reclamos electrónicos con Boss Solution.• Seminario sobre prevención de incendios.• Montaje y eslingado.• Montaje y eslingado de grúas aéreas.• Hoja de procesos.• Campaña de seguridad para motociclistas.• Fundamentos básicos de CNC.• Discusión sobre contratos/adquisición.5s @ Erection Yard.

Venezuela• Ley orgánica de prevención, condiciones ymedio ambiente de trabajo (LOPCYMAT).• Higiene y Seguridad Industrial.• Primeros Auxilios.• Análisis de Precios Unitarios.• Tramites Cadivi / Sitme y Normativas de Importación.• Nomina Laboral.• Libros en el IVA.

Colombia• Programas de prevención contra enfermeda-des, accidentes laborales y ambientales.

• Uso adecuado de herramientas y máquinasde trabajo.• Seguridad vial, industrial y ambiental.• Disposición adecuada y segura de los residuos.• Protección e higiene personal en el trabajo.• Ergonomía.• Administración de bases de datos en acces.

3.5. Evaluación de DesempeñoEl 100% del personal no convencionado está in-cluido en el Programa de Gestión de Desem-peño (PGD).

Dicho programa, es una herramienta de ges-tión de RRHH de aplicación global, destinadaa medir en forma cuantitativa y cualitativa-mente la performance y el potencial de todoslos colaboradores (fuera y dentro de conve-nio), durante un año calendario. Evalúa Com-petencias de tipo genéricas y funcionales–inspiradas en los valores y la cultura de la organización– previamente definidas, bajocriterios de jerarquía y nivel de responsabili-dad que se detenta.

3. Nuestra gente

Argentina como para las implementaciones enBrasil y Caribe.

Se continuó con la formación permanente deBrigadistas.

Otras novedades:Formación de Auditores Internos ISO 9001.Hidráulica Industrial y Proporcional.

BrasilLiderazgos específicos para los Niveles Ejecutivo,Gerencial, Gerencia Media y CoordinaciónEn total, más de 100 líderes del Grupo partici-paron de estos programas llamados Horizontey Nuevos Vientos. Además de promover la in-tegración entre personas, áreas, unidades yproyectos, los programas –que se desarrolla-ron a lo largo de cuatro y dos módulos respec-tivamente– abordaron temas tales comoAutoconocimiento, Gestión de Conflictos, For-mación de Equipos de Alto Desempeño, Ges-tión Participativa y Feedback.

• MS ExcelParticipantes: 146 personas• Lean ManufacturingParticipantes: 586 personas• SAPParticipantes: 275 personas• Solid EdgeSoftware para el Desarrollo EólicoParticipantes: 40 personas• AutoCadParticipantes: 8 personas• LiderazgoParticipantes: 165 personas• MS ProjectParticipantes: 27 personas• KaizenParticipantes: 397• Estandarización del TrabajoParticipantes: 114• Programa Desarrollando CompetenciasParticipantes: 116

Malasia• Decisiones judiciales críticas del 2010 referidasa la industria y el trabajo.• Implementación de normas mensuales para ladeducción de impuestos.• Metodología Six Sigma.• Capacitaciones básicas en soldadura.• Gestión de proyectos con Microsoft Project.• Transporte y aduanas en Malasia.• Project Management Professional.• MS Excel (avanzado).• Habilidades dinámicas en el CCC (Círculo deControl de Calidad) con habilidades de Análisisdel Modo y Efecto de Falla (AMEF) y resoluciónde problemas.• Curso y examen sobre ensayos no destructivos.• Razonamiento crítico y resolución de problemas.• Conducción defensiva básica.• Mantenimiento predictivo.• Últimas enmiendas de la Ley 1955 de trabajo.• Congreso Impositivo Nacional 2011.• NX 7.5 CAM (3-AXIS Milling).• Presentación exitosa de casos de la empresadurante el proceso de conciliación.• Tecnología sincrónica con Solid Edge 4.• Derecho contractual para quienes no sonabogados.• Capacitación en 5s (Lean Manufacturing).• Capacitación SAP en horas/hombre.

Asistentes a Jornadas Lean en Venezuela.

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4. Nuestra comunidad

La esencia misma de IMPSA es susten-table, ya que su objeto es desarrollarenergías limpias y renovables. En con-

secuencia con su política de sustentabilidad,IMPSA está estrechamente relacionada conlas comunidades donde trabaja y de las cua-les se sirve. Dado el carácter global de la orga-nización y la diversidad de culturas con lasque interactúa, su política es implementadaadaptándose a los hábitos y costumbres decada localidad en el mundo en donde desa-rrolla sus actividades.

4.1 Universidades, cámaras y ONGs En el marco de las relaciones con la comuni-dad, IMPSA ha consolidado un vínculo de largadata con un gran número de cámaras comercia-les e industriales, ONGs, universidades e institu-tos de tecnología e investigación. Las relacionesestablecidas con esos organismos representanla materialización de un plan de negocios orien-tado hacia la sociedad, que promueve la calidadde vida y el desarrollo sustentable como sucolumna vertebral.

4.2 Puertas abiertas IMPSA recibe anualmente la visita de unas10.000 personas en sus centros de producción,laboratorios y departamentos de I+D, situadosen Argentina, Brasil y Malasia, y en sus proyec-tos energéticos en más de 30 países del mundo.Entre las mismas se destacan: estudiantes, perio-distas, familiares de empleados, clientes, prove-edores, embajadores, representantes deentidades financieras y funcionarios públicos.

4.3 Relaciones institucionales IMPSA cuenta con su área de Relaciones Insti-tucionales y realiza las políticas públicas a travésde sus gerentes y directivos, con el fin de esta-blecer una correcta comunicación entre laempresa y los sectores Público y Privado.

Una de nuestras iniciativas más recientes:• IMPSA integra el Cluster Eólico de Pernambucoy el Cluster Eólico Argentino. Ambos con el obje-tivo de insertar a la industria eólica en la agendade gobierno y de maximizar la integración regio-nal en el desarrollo de la energía eólica.

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En agosto de 2011, la planta de Brasil fabricó el aerogenerador número 200.

4.4 Acciones relacionadas con la educaciónEs un pilar de IMPSA alcanzar la mejora conti-nua a través de la educación. Esta no se agotaen la formación de los RRHH de la empresa,sino que también se extiende a las comunida-des en donde la misma se desarrolla. Así es queen IMPSA, además de capacitar a nuestro per-sonal, tenemos programas de formación abier-tos a la comunidad:

Argentina• IMPSA desarrolló, junto a la Universidad Nacio-nal de Cuyo, la Especialización/Maestría enIngeniería de Energías Limpias. La Especializa-ción tiene una duración de dos años, mientrasque la Maestría se completa sumando un añomás de carrera. Las orientaciones de estudio sonEnergía Eólica y Energía Hidroeléctrica. Para podercursar es necesario contar con título universita-

rio en Ingeniería o licenciatura en especialidadestécnico-científicas afines.

• Luego de un intenso trabajo mancomunadoentre IMPSA y CONICET (Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas) se firmarontres convenios de cooperación tecnológica.

• En 2008 capacitamos a jóvenes (generalmentesin secundario terminado y no insertados en elmercado laboral formal) en oficios, a través delPrograma de Introducción a la Metalmecá-nica (PIM) con 140 horas de duración. Fueron 80los beneficiados, de los cuales el 60% ingresó atrabajar de manera efectiva a IMPSA. Además, secerró un Convenio con el Ministerio de Trabajo dela Nación para continuar con esta misión y capa-citar a 160 jóvenes más. En 2009 se continuócon esta fase de capacitación. A fines de mayode 2012, finalizó la tercera etapa del PIM.

Enrique Pescarmona presenta la Maestría en Ingeniería de Energías Limpias.

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4La parte teórica se dictó en las instalaciones delInstituto Tecnológico Universitario (ITU), y las prác-ticas se realizaron en la fábrica de IMPSA. El pro-grama contó con 36 alumnos, de los cuales 29quedaron efectivos en IMPSA. La primera fuentede trabajo para los alumnos del PIM es IMPSA;además cuentan con un certificado que docu-menta su participación en un programa de for-mación en áreas de la industria metalmecánica.

• IMPSA creó una Escuela de Oficios en Men-doza junto con la Municipalidad de Godoy Cruzy con la cámara regional de la metalmecánica,ASINMET (Asociación de Industriales Metalúrgi-cos de Mendoza) con el fin de brindar capaci-taciones en diferentes oficios. Nuestra empresadonó las instalaciones y la maquinaria.

• A fines de noviembre pasado se llevó a caboen la Planta II de IMPSA, en Mendoza, unworkshop sobre Diseño Hidráulico y Ensa-yos sobre Modelo Reducido. El propósito dela actividad fue difundir el “estado de arte” deldesarrollo de turbinas hidráulicas e intercam-biar experiencias respecto de los últimos avan-

ces. Asistieron 18 ejecutivos del ambiente de laenergía provenientes de Chile, Colombia y Perú.• Cada año, varios colaboradores de IMPSAparticipan de los Programas de la FundaciónEducativa Junior Achievement, cuya misiónes generar en los jóvenes el espíritu emprende-dor que les permita alcanzar sus metas, en unmarco de responsabilidad y libertad.

• Se firmaron los siguientes Convenios, hoy vigentes:

Convenio Marco de Pasantías, firmadopor el ITBA.

Carta intención: Facultad de CienciasExactas, Físicas y Naturales de la UniversidadNacional de Córdoba.

Convenio Marco de Cooperación firmadocon la UNCuyo.

Préstamo de las instalaciones para la rea-lización de las prácticas en la Especializaciónen Inspección de Soldadura dictada por elIAS ( Instituto Argentino de Siderurgia).

• Durante 2011 se realizaron visitas a 13 Ins-tituciones educativas localizadas en Men-doza, Buenos Aires, Córdoba, San Juan y LaRioja: Facultad de Ingeniería de la Universi-dad Nacional de La Plata, Escuela Técnica N°1 Otto Krause, Universidad de San Andrés,Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacio-nal de Cuyo, ITBA, Universidad TecnológicaNacional Regionales Mendoza, La Rioja y SanRafael, Facultad de Ingeniería de la Universi-dad Nacional de San Juan, Instituto Universi-tario Aeronáutico, Universidad Nacional delCentro de la Provincia de Buenos Aires, Facul-tad de Ingeniería de la Universidad Nacional deCórdoba y Facultad de Ingeniería de la Univer-sidad Nacional de La Rioja.

Se informó a 800 personas sobre la Tec-nología en las distintas actividades queIMPSA desarrolla en diversas zonas geo-gráficas, aumentando considerablementela base de datos de postulantes.

Se afianzaron vínculos con diversas uni-versidades y distintas casas de estudio,para mejorar la inserción laboral y generardesarrollos compartidos.

Se expusieron en distintos lugares geo-gráficos las innovaciones tecnológicas rea-lizadas por IMPSA, para fortalecer la buenaimagen que la empresa presenta sobredesarrollo sustentable a través del perfec-cionamiento de energías limpias.

Resultados:

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Brasil• IMPSA tiene actualmente 28 pasantes en Bra-sil, que se encuentran distribuidos entre sus ofici-nas de Belo Horizonte, Recife, Sao Paulo y Fortaleza.

• La empresa brindó, a través de su desarrolladorade parques eólicos en Brasil, Energimp, los recur-sos para la reforma de la escuela AntonietaCals, ubicada en Aracatí, Estado de Ceará,donando además computadoras para alumnosde primaria y guardería, lo que beneficia a 315niños. También se realizaron actividades pedagó-gicas enfocadas en las energías limpias: reciclaje,colecta selectiva y reforestación. La iniciativa formaparte del programa escolar Agrinho, que apuntaa fomentar conciencia ambiental en la comunidad.

• Se realizan presentaciones sobre medioambiente en las escuelas aledañas a nuestrosparques eólicos en Brasil.

• Energimp patrocinó el proyecto “Nossa Cidadede Mãos dadas com o Planeta”, desarrollado

por la Dirección de Educación Ambiental de laSecretaría de Medio Ambiente del Municipio deAcaraú, en Ceará, junto con las escuelas muni-cipales. El objetivo fue despertar en los más chi-cos el interés por la preservación del medioambiente a través de juegos y concursos.

Además, en el marco del proyecto de reforesta-ción del municipio y las comunidades, se realiza-ron donaciones de plantines de árboles y se tratóel tema del reciclado de residuos, con el fin demostrarle a la comunidad que es posible cuidarla naturaleza a través de pequeños cambios en loshábitos cotidianos. También se donaron recipien-tes de residuos reciclables a las escuelas.

• En el marco de la 4ª edición de la Feria deEmpleos y Pasantías 2011 que se llevó a caboen Ceará, Energimp patrocinó al ISBET (InstitutoBrasileiro Pro-Educación y Trabajo), institución sinfines de lucro cuyo objetivo es capacitar a losjóvenes brindando conocimientos específicos endiversas áreas profesionales.

• En conjunto con la Prefectura Municipal yla Secretaría de Educación de Acaraú, Ener-gimp colaboró con un premio para el pro-yecto “Conociendo mejor su escritorfavorito”, desarrollado por la escuela DonaEulina Magalhães, cuyo objetivo es incentivarla lectura y la escritura de los alumnos deescuela primaria.

Malasia• En Malasia, la mayoría de las institucioneseducativas exige a sus alumnos una pasantíade tres a seis meses en el ámbito laboral pro-fesional afín a sus estudios. En consecuencia,tanto IMPSA se acerca a las universidadescomo ellas a nosotros para desarrollar susprácticas en nuestro ámbito. Los trainees tie-nen una ayuda que está financiada por elgobierno a través de la entidad HumanResources Development Plant (HRDF). Suelenhacer la pasantía en la mitad de la carrera, ydesde IMPSA les brindamos soporte para quecrezcan y avancen profesionalmente.

Venezuela• IMPSA participa del Programa Nacionalde Aprendizaje (PNA), de Venezuela, orien-tado a jóvenes los cuales aprenden a construir,crear y producir bienes y servicios, además deobtener un ingreso económico.

Este programa constituye una efectiva herra-mienta de RSE, ya que permite la formación einclusión socio-productiva de jóvenes de bajosrecursos, formados según la filosofía y nece-sidades de las empresas.

El impacto del PNA sobrepasa el mero cumpli-miento de la cuota de formación establecidacomo obligación por la Ley del INCES (InstitutoNacional de Cooperación Educativa). La ley esta-blece que cada empresa debe tener un máximodel 5% de aprendices para convertirse en unmedio de inclusión, bancarización e inserciónlaboral, con impacto en indicadores tales comola disminución del desempleo y el incremento dela competitividad de las empresas.

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Curso de capacitación.

Plantines para el Día del Medio Ambiente en Ceará.

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• Energimp colaboró con el proyecto Des-pierta Joven 2011, organizado por la Secre-taría de Cultura y Turismo de Acaraú y el AreaPastoral de Juritianha, un encuentro religioso-musical destinado a los jóvenes cuyo fin espromover la unión familiar. Participaron ban-das musicales religiosas y juveniles de la comu-nidad, dos de las cuales fueron patrocinadaspor nuestra empresa.

• Cada año, Energimp e IMPSA junto a lasescuelas de las comunidades organizan el Díadel Niño, en el que se desarrollan diversas acti-vidades deportivas y lúdicas para los más chicos.

• Para Navidad se donan canastas y obsequiospara los niños en las comunidades aledañas anuestros parques eólicos, además de organizarjuegos y entretenimientos para niños. • Para el Aniversario de la ciudad de Acaraú,

Energimp patrocinó bandas musicales y auspi-ció a las candidatas para el concurso Miss Aca-raú de Aranaú y Juritianha, lugares en donde seasientan nuestros emprendimientos eólicos.Además se donaron plantines de árboles, bol-sas de tela y botellas de agua.

• Energimp fue uno de los organizadores de la10ª edición de la Regata de São José daBarrinha, evento realizado en marzo de 2012en homenaje al Patrono de Ceará.

• En abril de 2012, Energimp colaboró con lacelebración de Pascuas que se llevó a cabo enla escuela Laura Furtado do Nascimento, deVolta Do Río, donde los alumnos representaronuna obra teatral y disfrutaron de un momentorecreativo con chocolate.

• En mayo de 2012, Energimp auspició la 1a

Regata de Volta do Río, competencia en laque participaron los habitantes de la comunidad.Su objetivo es promover la inclusión social a tra-vés del deporte y fomentar la pesca, una de las

Proyecto Despierta Joven 2011.

Primera Regata de Volta do Río en Ceará.

4.5 Otras acciones relacionadas con la comunidad

Donación de obsequios para Navidad.Día del Niño.

Obra de teatro escolar para celebrar Pascuas.Candidatas para el concurso Miss Acaraú.

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4.5 Distinciones

• IMPSA obtuvo el 1o puesto del rankingmundial de empresas familiares realizadopor la prestigiosa revista londinense Camp-den FB, apoyada por la auditora Ernst &Young, que realizó su ranking de las cin-cuenta empresas de mayor crecimiento delmundo. IMPSA destacó como empresa fabri-cante de tecnología de energías renovablescuyos ingresos aumentaron un 115% entrelos años 2008 y 2010 (noviembre de 2011).

• IMPSA fue galardonada como líder en laIndustria Metalúrgica por la revista PrensaEconómica en los “Premios a la ExportaciónArgentina 2012”, acto realizado en el Salón Cen-tral del Banco Nación. El evento anual, que reúnea los principales empresarios argentinos, es elmás importante dentro de la actividad empresa-ria ligada al comercio exterior, y cuenta con losauspicios de los ministerios de Industria y de Rela-ciones Exteriores de la Nación (octubre de 2012).• La empresa logró una posición prominenteen el ranking de las 1.000 empresas más

importantes de Brasil, que elaboró ypublicó la prestigiosa revista Isto É Din-heiro, uno de los más completos, ya que eva-lúa a las empresas no sólo en su aspectofinanciero, sino que además analiza cinco cri-terios claves para medir el buen gobierno: lasostenibilidad financiera, la innovación y lacalidad, los recursos humanos, responsabili-dad social y gobierno corporativo. IMPSA sedestacó en los rangos concernientes a Cali-dad, Innovación y Responsabilidad Social,entre todas las empresas de maquinarias ycomponentes eléctricos de Brasil.

• De acuerdo con el ranking “Melhores e Maio-res (Mejores y Más Grandes)”, realizado por larevista brasilera Exame, IMPSA ocupa el undé-cimo lugar en ventas netas del sector elec-tro-electrónico de Brasil en 2011, resultandoséptima en liderazgo del mercado empresario yoctava en crecimiento.

• Premio a la Trayectoria Empresaria otor-gado por la Asociación de Ejecutivos de Men-doza (AEM) (diciembre de 2011).

Antonio Nóboa (2o desde la izquierda), director financiero de Wind Power Energía, recibe elPremio Destacado Empresarial Brasilero en Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable.

actividades más importantes de la región costerade Ceará. También se conmemoró la Coronacióndel Corazón de María.

• Durante 2010 y 2011, IMPSA patrocinó unaescuela de capoeira con el propósito de incen-tivar a los jóvenes a practicar deportes. La activi-dad fue elegida por alumnos, profesores y lacomunidad en general. Tanto Energimp comoIMPSA promueven acciones deportivas puntualespor su importancia en el bienestar del ser humano.

• IMPSA donó juguetes a la instituciónRecanto da Criança, en el Cabo de Santo Agos-tinho, llevando una sonrisa a medio centenar víc-timas de maltrato infantil.

• Tanto en 2010 como en 2011, IMPSA realizócolectas de donaciones para damnificados porlas inundaciones en Brasil.

• En junio de 2012, IMPSA colaboró con el pro-grama Concientización Ambiental, organizadopor la Prefectura de Cabode Santo Agostinho através de la SecretaríaEjecutiva de MedioAmbiente, en asociacióncon el Instituto Ambien-tal Brasileiro (IAB). Con ellema “Educar es preser-var”, el evento incluyefolletos y juegos sobre edu-cación ambiental.

• La empresa donó un Puesto de Salud para lacomunidad de Nuevo Horizonte, en Cabo deSanto Agostinho, ciudad del Estado de Pernam-buco en la que se encuentra la fábrica de aeroge-neradores de IMPSA y donde se está construyendoun nuevo Centro de Producción Hydro.

Juguetes para Recanto da Criança.Escuela de capoeira.

Placa de donación del Puesto de Salud.Puesto de salud en Nuevo Horizonte.

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El Presidente de IMPSA, Ing. Enrique Pescarmona,fue galardonado con las siguientes distinciones:• El CEO de IMPSA participó del programa “Losinfluyentes”, que se emite por la cadena CNNen Español. El ciclo reunió a los CEOs de cinco delas principales compañías de América Latina,quienes se desempeñan en diferentes sectoresde la economía regional (septiembre de 2012).

• A través de su Especial Excelencia 2012, larevista América Economía destacó las grandeshistorias de negocios de 2011, haciendo refe-rencia al Ing. Pescarmona entre otros protagonis-tas de esas historias: empresarios, ejecutivos yemprendedores, innovadores perseverantes queadoptaron decisiones en el momento preciso,

consolidándose como líderes en sus respectivosmercados (febrero de 2012).

• Empresario del Año, elegido por la revistaEntorno Económico, al igual que en 2009, porlos trascendentes logros de sus empresas a nivellocal y en el mundo (diciembre de 2011).

• Durante la entrega de sus galardones anuales,la revista Fortuna distinguió a Enrique Pescar-mona con el premio a la Trayectoria Empresa-ria (agosto de 2011).

• Premio Mendocino del Año otorgado por elDiario UNO al empresario más destacado del añoen la provincia de Mendoza. (diciembre de 2008).

4. Nuestra comunidad

Enrique Pescarmonarecibe el premio a la TrayectoriaEmpresaria de larevista Fortuna.

Publicación de Revista Mercado: marcas destacadas del año.

• IMPSA recibió el premio de la revista PrensaEconómica al principal exportador del año enel sector metalúrgico (septiembre de 2011).

• La Asociación de Dirigentes y Ventas de Brasil(ADVB-PE) entregó al Grupo IMPSA el premioDestacados en el Sector de Energía delEstado de Pernambuco, por utilizar estrategiasy herramientas de marketing para la difusión desus productos y servicios (septiembre de 2011).

• El periódico brasilero Valor Económico distinguióa IMPSA como la empresa campeona del sectormecánico de Brasil. Puso de relieve la fuerte apuestapor la inversión del grupo (agosto de 2011).

• La revista Mercado situó a IMPSA entre las 10marcas destacadas del año, por ser una de laspocas multilatinas de Argentina y uno de los prin-cipales referentes de la industria de las energíasrenovables en Latinoamérica (agosto de 2011).• IMPSA Wind recibió el Premio Top Ingenie-rías 2011 en la categoría Infraestructura, Gene-

ración y Transmisión (Eólica/Biocombustible/Solar/Hydro/Térmica/Petróleo)-Generación deEnergía y Recursos Renovables (agosto de 2011).

• IMPSA recibió en Río de Janeiro el PremioDestacado Empresarial Brasilero en MedioAmbiente y Desarrollo Sustentable. El galar-dón, de carácter nacional, fue promovido por laFIRJAN (Federación de las Industrias del Estadode Río de Janeiro) y el Instituto Ambiental Biós-fera (agosto de 2011).

• De acuerdo al informe elaborado por MERCO(Monitor Empresarial de Reputación Corpora-tiva), IMPSA es la segunda empresa con mejorreputación en la Argentina. Este ranking seconforma en base a las respuestas de 415 cues-tionarios distribuidos entre directivos de las prin-cipales compañías, y de 250 expertos de distintosámbitos como ONG´s, analistas financieros,miembros de sindicatos, asociaciones de consu-midores y líderes de opinión. También con la valo-ración de 1.400 ciudadanos (mayo de 2010).

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IMPSA y el medioambiente

IMPSA y elmedioambiente55

5. IMPSA y el medio ambiente

El objeto mismo de IMPSA es preservar elmedio ambiente mediante el desarrollode proyectos de energías limpias y reno-

vables. Nuestras prácticas internas y externasson consecuentes con nuestra escencia.

5.1 Sistema Integrado de Gestión (SIG):Calidad, Medio Ambiente y SeguridadA nivel interno, IMPSA cuenta con un SistemaIntegrado de Gestión que establece sus normati-vas y líneas de acción, alcanzando a Plantas yObras. El SIG abarca programas de Responsabili-dad Social Empresaria (RSE) que, entre sus obje-tivos, incluyen la preservación del medio ambiente.

5.2 CertificacionesIMPSA es una empresa certificada por las nor-mas internacionales más exigentes.

El Sistema de Gestión de Calidad, con más de30 años de implementación, comenzó comoexigencia de nuestros clientes y actualmente seencuentra certificado bajo el estándar interna-cional ISO 9001:2008.

ISO 9001:2008Sistema de Gestión de Calidad

(Quality Management Systems)En marzo de 2009 se recertificó estanorma, de acuerdo a la nueva ver-sión del estándar internacional, esti-pulándose el siguiente alcance:Concepción, desarrollo, financia-

miento, gerenciamiento, diseño, apro-visionamiento, fabricación, montaje,

instalación, comisionamiento, puesta en mar-cha, servicio posventa, operación, manteni-miento, y asistencia técnica de equipamientoy obras civiles, ya sea a través de contratos porel suministro de equipos y estructuras enforma individual, o bajo modalidades “llaveen mano” o “EPC” (Engineering, Procure-ment and Construction) para centrales degeneración de energía eléctrica –nuevas o amodernizar– y obras de infraestructura.

Política de CalidadLa Dirección de IMPSA establece como Políticade Calidad el cumplimiento de los siguientesObjetivos Estratégicos: • Mantener, gracias a nuestra calidad y eficien-cia, el liderazgo en la industria de generación deenergía a través de fuentes renovables, y serreconocidos de esa forma por nuestros Clientes,Proveedores, Empleados y la Comunidad. • Superar en el tiempo nuestras ventas, así comola calidad y confiabilidad de nuestros productosy servicios. • Priorizar la actualización continua de tecnolo-gías y procesos, que son la herramienta básicadel crecimiento de la organización y su personal. • Buscar la innovación tecnológica, la capacita-ción permanente de nuestro personal y su pro-fesionalismo para la búsqueda constante de laexcelencia. • Mejorar continuamente la eficiencia de nues-tros procesos, con el objetivo de maximizarnuestra calidad y rentabilidad. • Acrecentar nuestra competitividad mante-niendo el compromiso con los objetivos de cali-dad, para lo cual nos comprometemos a:

Estimular la creatividad, la iniciativa y elsentido de responsabilidad de nuestros colaboradores.

Difundir permanentemente las directivasde Calidad establecidas en el Manual de Ges-tión de Calidad y en los procedimientos delSistema de Gestión de Calidad.

OHSAS 18001:2007Sistema de Gestión de Salud, Seguridad ySalud Ocupacional (Occupational Healthand Safety Management Systems)IMPSA certifica con OHSAS 18001:2007 yadopta esta norma internacional como unaherramienta de gestión proactiva en mate-ria de prevención de riesgos laborales, cum-pliendo con los requerimientos para su plenaimplementación. Asimismo, la evaluaciónde los resultados como elemento innovadores muy útil para completar el proceso deprevención, basado en indicadores que sir-ven para medir los resultados de la planifi-cación inicial. El principal objetivo de la empresa es protegerla vida de los trabajadores, a la vez que pre-servar y mantener su integridad psicofísica,optimizando los resultados con la aplicación deun sistema de salud y seguridad ocupacionalcoherente con los lineamientos de OHSAS18001:2007 e integrado con producción entodos y cada uno de los puestos de trabajo.

Alcance de la norma: Gerenciamiento deproyectos de inversión, desarrollo, estructurafinanciera, ingeniería de proyectos, aprovi-sionamiento, fabricación y construcción, con-trol, asistencia en servicio de proyectos llave

en mano (EPC), repotenciación, rehabilita-ción y modernización de centrales de gene-ración hidroeléctrica y eólica; equipos de izajeen general, equipos de proceso, componen-tes nucleares, equipos para acerías y construc-ciones metalúrgicas.

ISO 14001:2004Sistema de Gestión Ambiental(Enviromental Management Systems)IMPSA obtuvo la certificación del DNV (DetNorske Véritas) de la ISO14.001:2004 (Siste-mas de Gestión Ambiental) logrando así elcontrol de los aspectos ambientales deIMPSA generados en Planta I y II, que pue-dan afectar el medio ambiente en condicio-nes normales, anormales o de emergencia.

Alcance de la norma: Gerenciamiento deproyectos de inversión, desarrollo, estructu-ración financiera, ingeniería de proyectos,aprovisionamiento, fabricación y construc-ción, control, asistencia en servicio de pro-yectos llave en mano (EPC), repotenciación,rehabilitación y modernización de centralesde generación hidroeléctrica y eólica, equi-pos de izaje en general, equipos de proceso,componentes nucleares, equipos para ace-rías y construcciones metalúrgicas.

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5. IMPSA y el medio ambiente

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55.3 Principios

5.4 Residuos Del total de residuos que genera IMPSA predo-minan los reciclables y los reutilizables. Esta ten-dencia se ha mantenido de manera sostenida.Tradicionalmente, la empresa enviaba a reciclarmetal. A partir del año 2008, se implementó elPrograma Ambiental Puntos Limpios que

consiste en la recolección diferenciada deresiduos reciclables y reutilizables, y que haincrementado la tasa de reciclado general incor-porando papel, cartón, plástico y vidrio. Implica,además, la donación del dinero recaudado porsu venta a comedores comunitarios. Este pro-grama contribuye, de manera indirecta, a la

reducción de la emisión de gases efecto inver-nadero que se producen a partir de la degrada-ción de los residuos.

Además…• Permanentemente promocionamos laconciencia ambiental de nuestros colabo-radores a través de diferentes capacitacio-nes y acciones de Comunicación Interna.

• Nos comunicamos a través de videoconferencias(más de 5.000 anuales) como medida para redu-cir el impacto ambiental de los viajes de negocios.

• Desde 2010, colaboramos en la recolección detapitas de plástico para reciclar, aportando parala compra de juguetes y de insumos para la salade Oncología Infantil del Hospital PediátricoHumberto Notti, de Mendoza. Hasta ahora seentregaron 104 kg de tapitas.

• Además, en el proceso de producción deIMPSA se generan mensualmente 30 toneladasde viruta. Este residuo es vendido y la empresacompradora lo transporta a Buenos Aires, dondese recicla en los altos hornos para producir nue-vamente acero.

Total de residuos generados en la Planta.

Donaciones de toneladas de residuos. Los residuos reciclables (excepto el metal) se donana CONIN (Cooperadora para la Nutrición Infantil).

Mejoramos continuamente el sistema de gestión ambiental, salud y seguridadocupacional tendiendo a la optimización del desempeño de IMPSA en el control de sus aspectos ambientales y riesgos laborales.

Se atienden en forma prioritaria e integrada las causas y las fuentes de los problemasambientales, de salud y seguridad laboral, anticipándonos a los efectos negativos que sepuedan producir a causa de actividades, adoptando como fundamental Ia implementación de un sistema de gestión que garantice el compromiso para Ia prevención de Ia contaminacióny Ia prevención del deterioro de Ia salud. Cuando existe peligro, Ia ausencia de información noes motivo para postergar Ia adopción de medidas eficaces, que impidan Ia degradación delmedio ambiente y/o Ia afectación de Ia salud y seguridad de las personas.

Realizamos todas las actividades, productos y servicios en conformidad con requerimientostécnicos, requisitos legales y de otra naturaleza vigentes y aplicables a Ia actividad de IMPSA, quetengan incumbencia en materia ambiental,de salud y seguridad ocupacional. Tenemos en cuentalas normas internacionales y Ia tendencia legislativa en Ia planificación de las actuaciones quepuedan tener un impacto ambiental significativo o generar situaciones de riesgo laboral,especialmente en aquellas áreas en las que aún no exista legislación aplicable.

PRINCIPIOS DE AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

IMPSA es una compañía proveedora mundial de soluciones integrales para proyectos de generacióneléctrica que se compromete a trabajar en cada emprendimiento bajo los siguientes principios:

1

56

2

3

4Favorecemos la comunicación interna y externa con criterios de transparencia,informando a los empleados y a las partes interesadas acerca de los objetivos conseguidos y de los trabajos en curso, relativos al control de los riesgos laborales y los aspectos ambientales.

Se incorporan criterios ambientales, y de salud y seguridad en Ia relación con losproveedores y contratistas, ya sea durante Ia toma de decisiones sobre adjudicacionesde contratos u órdenes de compra, influyendo directamente en sus actividades al solicitarque trabajen con procedimientos y requisitos ambientales, de salud y seguridad, deacuerdo a lo estipulado por IMPSA y las normas de aplicación.

Se promueve la conciencia ambiental, la autoprotección y la protección colectiva ennuestros colaboradores, responsabilizando a todos en Ia consecución de los objetlvos a través de Ia educación y Ia capacitación. Se estimula al personal y se lo forma para que esté conscienteacerca de los riesgos laborales a los que está expuesto y de Ia influencia de sus actividades en elmedio ambiente. También para que adquieran conocimientos, actitudes, habilidades, motivacióny conductas para trabajar, ya sea individual o colectivamente, en el control de los riesgoslaborales y los aspectos ambientales presentes en IMPSA y en Ia prevención de los futuros.

Porc

enta

je

Residuos Planta II

• Asimilable a Urbano• Reciclable y Reutilizables • Peligrosos

• 2007 • 2008 • 2009 • 2010 • 2011 • 2012

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Papel Cartón Plástico Vidrio Residuos Reutilizables

75,1

5

21,5

3,35

78,9

9

18,7

1

2,3

81,1

13,3 5,

6

78,6

5

18,4

8

2,87

70,2

5

26,3

9

3,37

53,8

2

40,4

3

5,76

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Residuos Reciclados y Reutilizados (excepto el metal)

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5. IMPSA y el medio ambiente

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Los residuos peligrosos que se generan enIMPSA corresponden a diferentes categorías,entre las que predominan aceites usados conagua y resinas contaminadas con acetona.

Los aceites usados con agua se envían a trata-miento, donde se recupera el aceite para sernuevamente comercializado, y el agua residualrecibe tratamiento antes de su disposición final.

5.5 Consumo Responsable de EnergíaSiempre preocupada por la preservación ambien-tal del planeta, IMPSA presta especial atenciónal consumo mínimo de energía, sin perder efi-ciencia en la productividad. De esta manera, laempresa también contribuye a disminuir la emi-sión de gases de efecto invernadero.

5.6 Iniciativas para reducir elconsumo indirecto de energíaSe han elaborado programas de concientiza-ción en el uso eficiente de agua, energía y gasesindustriales: • Programa Consumo Sustentable del Gas Natural. • Programa Uso Eficiente de la Energía Eléctrica.• Programa Consumo Sustentable de Agua.

5.7 Contribución a la disminución degases de efecto invernaderoIMPSA realiza un aporte muy importante a ladisminución de emisiones de gases de efectoinvernadero con la producción de Parques Eóli-cos, que reemplazan de manera ecológica lageneración de energía eléctrica a partir de com-bustibles fósiles.

5.8 Programa Preparación anteEmergencias Naturales y TecnológicasLa empresa cuenta con una brigada de emer-gencias, que recibe formación sistemática deacuerdo al cronograma anual de capacitación.

Además…• Realizamos simulacros para actuar anteemergencias naturales y tecnológicas.• Trabajamos en conjunto con entes exter-nos con el fin de coordinar la evacuación enla vía pública.• Tenemos centros de abastecimiento para elcontrol de derrames distribuidos en puntosestratégicos de las plantas de producción.

5

Metal destinado a reciclado.

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1183

,53

1891

,48

1815

,25

2711

,52

3082

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540,

37

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Contrastede polucióngeneradaentre unacentraltérmicaque quemafósiles y unparqueeólico queutilizarecursosrenovables.

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Ética yTransparencia

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6. Ética y Transparencia

IMPSA se enorgullece en promover sus buenas prácticas de ética ytransparencia. Lo demuestra más de unsiglo de historia, sin registrar ningúnincumplimiento de las leyes o demásdisposiciones que reglan su actividad,en las comunidades donde trabaja.

La empresa analiza todas y cada unade sus áreas de negocio en cuanto ariesgos de corrupción, los cuales se

pueden clasificar en dos:

• Corrupción Interna, que puede surgir en lasrelaciones internas de la empresa y para la cualtenemos un procedimiento y una asistencia online de denuncias disponible las 24 horas todoslos días del año. • Corrupción Externa, susceptible de ocurrirentre empleados de IMPSA y terceros, sean éstos públicos o privados, para lo cual tambiénfunciona la línea de denuncias.

Para ambos casos rige un Código de Ética queregula las conductas de empleados y directivosde IMPSA definiendo los lineamientos y están-dares de transparencia e integridad a los quedebe ajustarse todo el personal de IMPSA en elmundo. En términos más sencillos, podríamosdecir que tanto empleados como directivos tienen el compromiso de cumplir y posibilitarcumplir a la Compañía con la correspondienteresponsabilidad ética.

Por otro lado, la línea de reporte de irregulari-dades consiste en un canal de comunicacióndirecto entre el personal y la Dirección de laempresa para hacer conocer (en forma anó-nima o no) la existencia de posibles irregularida-des, ya sea contra el patrimonio de nuestraorganización o que las mismas no favorezcan eladecuado clima laboral.

Para ello se contrató el servicio que ofrece RES-GUARDA, mediante el cual la información brin-dada por los colaboradores o terceros serárecibida y procesada por personal especializado, externo a la organización, garantizando total

independencia y objetividad.

A su vez, esta información es remitida a uncomité que agrupa a personal directivo de laCompañía y a la Dirección de Auditoría Interna,el cual analiza en forma conjunta las implican-cias de la información y las medidas a tomar.

Es importante destacar que la colaboración detodos es altamente valorada. Cuando se rea-liza el reporte, el mismo debe ser tratado enforma rápida, confidencial y profesional.

6.1 Gobierno Corporativo La estructura de Gobierno de la Sociedad estáformada por la Asamblea de Accionistas, elDirectorio de la Sociedad y la Dirección Ejecutiva.

IMPSA cuenta con procedimientos de sucuerpo superior de gobierno para la supervisiónde la identificación de la organización y la ges-tión del desempeño económico, ambiental y

social, incluyendo riesgos y oportunidades rele-vantes y la adhesión o cumplimiento de nor-mas, códigos de conducta y principiosacordados internacionalmente. El Directoriode la compañía se reúne trimestralmente paraanalizar estos aspectos.

Adicionalmente, la Dirección ejecutiva de laempresa emite informes mensuales de gestiónen los que se evalúan aspectos económicos,riesgos y oportunidades de negocio.

Por otro lado, IMPSA cuenta con procedimien-tos para evaluar el propio desempeño de sucuerpo superior de gobierno. Los accionistas dela compañía se reúnen anualmente para anali-zar los aspectos mencionados, evaluar la gestióndel Directorio y aprobar los Estados ContablesAnuales. Además, el Directorio y la DirecciónEjecutiva de IMPSA tienen como mínimo unareunión anual en la cual presentan en conjunto,a los accionistas de IMPSA, una evaluación delos negocios y oportunidades a futuro.

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Parque Eólico de Santa Catarina en Brasil.

Planta de IMPSA en Recife, Brasil.

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6. Ética y Transparencia

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66.2 Derechos HumanosNuestro trabajo diario se basa en un altoestándar ético y legal, y el respeto por losderechos humanos es inherente a la actividadde IMPSA. Es por ello que en nuestra empresa

no se han brindado capacitaciones sobre polí-ticas y procedimientos en relación con aspec-tos de DDHH que son pertinentes a lasoperaciones, porque no existen problemáti-cas o violaciones de esos derechos.

6.3 ProveedoresPara la selección de nuestros proveedores tra-tamos de priorizar a aquellos que se encuen-tran en la comunidad donde se desarrolla cadaproyecto.

IMPSA realiza acuerdos con subcontratistas queincluyen cláusulas vinculadas a Derechos Huma-nos, como por ejemplo:• No hacer uso directo o indirecto de mano deobra infantil o trabajo forzado. • Garantizar un ambiente de trabajo seguro ysaludable.• Garantizar la libertad de asociación sindicalde sus empleados. • No permitir cualquier tipo de acto y/o situacióndiscriminatoria. • No permitir prácticas disciplinarias abusivas.

Línea de denunciaEn nuestras órdenes de compra se mencionanel número de teléfono y dirección de correo

electrónico de la línea de denuncias para con-tactar ante cualquier irregularidad. Por elmomento esto se implementó en las órdenes decompra a Brasil, pero se está trabajando paraextenderlo a toda la organización.

Acuerdo ÉticoSi bien no existe un procedimiento o meca-nismo de Auditorías para los Proveedores yContratistas, elaboramos y consensuamos unAcuerdo Ético para implementar en su contra-tación. Dicha cláusula sería incorporada a lasórdenes de compra, con el propósito de com-prometer a todos los proveedores y contratis-tas en la protección de los Derechos Humanos,Laborales, Medioambientales, y en la luchacontra la Corrupción.

Medio AmbienteHemos incluido en los contratos con provee-dores, subcontratistas y terceros, una cláusulareferida al cuidado del medio ambiente.

El gran valor de IMPSA reside en sugente, que se destaca por su diversidad,compromiso, alta preparación y capacidadpara trabajar en equipos multidisciplina-rios. Al ser una empresa global, IMPSA seenriquece de la pluralidad de etnias, cos-tumbres, culturas y religiones de quienesaportan su trabajo día a día. Como conse-cuencia, no se ha registrado ningún con-flicto interno por tales motivos.

La empresa no cuenta con operacio-nes que impliquen trabajo forzado uobligatorio.

No ha existido, en relación a IMPSA,caso alguno relacionado con incidentesde violación de los derechos de aborígenes.

No existen operaciones en donde se iden-tifique que el derecho de ejercer la libertad deasociación y a celebrar contratos colectivos detrabajo presenten un riesgo significativo. Porel contrario, en IMPSA se ejerce el derecho ala libertad de asociación y se paritan periódi-camente condiciones salariales.

No se desarrollan operaciones en dondepueda identificarse riesgo significativo deincidentes de trabajo infantil, ya que NOexisten, y jamás han existido, casos de tra-bajo infantil en la compañía a nivel global.Todos los colaboradores de IMPSA en elmundo son mayores de 18 años, conformea lo establecido en las disposiciones lega-les sobre la empleabilidad.

Centro de Producción de IMPSA en Argentina.

Planta de IMPSA en Recife, Brasil.

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4.9 Procedimientos del Cuerpo Superior de Gobierno para supervisar la identificación de la organización y la gestión del desempeño económico, ambiental y social, incluyendo riesgos y oportunidades relevantes, y la adhesión o cumplimiento a normas, códigos de conductas y principios acordados internacionalmente.

4.10 Procesos para evaluar el propio desempeño del Cuerpo Superior de Gobierno en cuanto al desempeño económico, ambiental y social en particular.

4.11 Explicación sobre si la organización contempla el principio de cautela (protección), y la forma en que lo hace.

4.12 Cartas, principios u otras iniciativas económicas, ambientales y sociales desarrolladas externamente, a las cuales la organización apoya y suscribe.

4.13 Participación en asociaciones u organizaciones de promoción nacionales e internacionales.4.14 Lista de grupos de interés involucrados con la organización.

4.15 Base para la identificación y selección de grupos de interés involucrados.4.16 Abordajes para involucrar grupos de interés, incluida la frecuencia de

participación por tipo y grupo de interés.4.17 Aspectos destacables surgidos de la participación de los grupos de interés,

y de qué manera ha respondido la organización a esas inquietudes (por ejemplo,a través de la elaboración de memorias).

5 ASPECTO ECONÓMICOEC 1 Valor económico generado y distribuido, incluyendo ingresos, costos de operación,

remuneraciones, donaciones y otras inversiones en actividades comunitarias, incluyendo el pago a proveedores.

EC 2 Implicancias financieras y otros riesgos/oportunidades debidos al cambio climático.EC 3 Cobertura de las obligaciones de la organización según el plan de beneficios definido.EC 4 Asistencia financiera recibida del gobierno.EC 5 Rango entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en ubicaciones

de operación significativa.EC 6 Política, prácticas y proporción del gasto en proveedores locales en ubicaciones

de operación significativa.EC 7 Procedimiento para la contratación y proporción de altos directivos locales.EC 8 Inversiones en infraestructura y servicios para el beneficio público.EC 9 Comprensión y descripción de impactos económicos indirectos significativos,

incluyendo la dimensión de dichos impactos.6 MEDIO AMBIENTEAM 1 Materiales usados, por peso y volumen.AM 2 Porcentaje de materiales reciclados.AM 3 Consumo directo de energía, por fuente primaria.AM 4 Consumo indirecto de energía, por fuente primaria.AM 5 Energía ahorrada gracias a la conservación y a las mejoras en eficiencia.AM 6 Iniciativas para ofrecer productos y servicios eficientes basados en energía renovable, y

reducciones energéticas logradas gracias a su aplicación.AM 7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía, y reducciones logradas.AM 8 Extracción total de agua por fuentes.AM 9 Fuentes de agua afectadas significativamente por la extracción.AM 10Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.AM 11 Ubicación y tamaño del terreno propio, arrendado o adyacente tanto a áreas

protegidas como a otras de alto valor por su biodiversidad.

ÍNDICE DE INDICADORES GRIReferencia

Pág. 55

Págs. 29 y 55

N/D

Pág. 3N/D

Págs. 22, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 y 53

Págs. 22, 32 y 57

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Nota 5“““

“

“““

“

N/DPágs. 48, 49 y 50

N/DN/DN/D

Págs. 10, 11, 15, 16, 17, 18 y 19Pág. 50

N/DN/DN/D

Págs. 16 y 17

1 ESTRATEGIA Y ANÁLISIS1.1 Declaración del funcionario de más alto rango sobre la importancia de la

sustentabilidad para la organización y su estrategia.1.2 Descripción de impactos, riesgos y oportunidades clave.2 PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN2.1 Nombre de la organización.2.2 Principales marcas, productos y/o servicios.2.3 Estructura operativa de la organización, incluyendo sus divisiones, empresas en actividad,

empresas controladas y joint ventures principales.2.4 Ubicación de la oficina central de la organización.2.5 Número de países donde opera la organización, y nombres de los países

donde posee operaciones importantes o relevantes para los temas desustentabilidad tratados en la memoria.

2.6 Tipo de titularidad y forma legal.2.7 Mercados donde presta servicios. 2.8 Escala de la organización que elabora la memoria.2.9 Cambios significativos durante el período de información.2.10 Premios recibidos en el período de información.3 PARÁMETROS DE LA MEMORIA3.1 Período cubierto por la información provista.3.2 Fecha de la memoria anterior más reciente.3.3 Ciclo de elaboración de memorias.3.4 Datos de contacto para consultar acerca del contenido de la memoria.3.5 Proceso para definir el contenido de la memoria.3.6 Cobertura de la memoria (países, divisiones, empresas controladas, etc.).3.7 Limitaciones específicas del alcance de la memoria.3.8 Aspectos que puedan afectar la comparación entre períodos y organizaciones.3.9 Técnicas de medición de datos para elaborar los indicadores.3.10 Explicación de efectos de las correcciones realizadas a informes anteriores.3.11 Cambios significativos respecto a períodos anteriores en cuanto a alcance, límites

o métodos de medición aplicados a la memoria.3.12 Tabla identificadora por página del contenido de la memoria.3.13 Política y práctica actual con respecto a la búsqueda de garantías externas

para la memoria.4 GOBIERNO, COMPROMISO Y PARTICIPACIÓN4.1 Estructura de gobierno de la organización.4.2 Indicar si el Presidente o el Cuerpo Superior es también funcionario ejecutivo.4.3 Número de miembros independientes o ejecutivos del Cuerpo Superior de Gobierno.4.4 Mecanismos para que accionistas y empleados provean recomendaciones al Cuerpo

Superior de Gobierno.4.5 Relación entre la remuneración de directivos/ejecutivos y el desempeño de la

organización.4.6 Procesos implementados para evitar conflictos de intereses en el Cuerpo Superior

de Gobierno.4.7 Procesos para determinar la capacitación y experiencia de los directivos y gerentes

en temas de sustentabilidad (ambientales, sociales y económicos).4.8 Declaraciones de misión, valores, códigos de conducta y principios referidos al

desempeño económico, ambiental y social, y su grado de avance.

ÍNDICE DE INDICADORES GRIReferencia

Págs. 3, 6 y 7Pág. 55

Pág. 3Págs. 10, 15, 16, 17, 18 y 19

Págs. 10, 15, 16, 17, 18 y 19Págs. 16 y 17

Pág. 16N/D

Págs. 10, 15, 16, 17, 18 y 19Nota 2.8

N/DCap. 4.5

2010-20122006-2007. Nota 3.2

BienalNota 3.4Nota 3.5

Global. Nota 3.6Págs. 2, 6 y 7. Nota 3.7

N/ANota 3.9

N/A

Pág. 3Págs. 58, 59, 60, 61 y 62

N/D

Cap. 6.1 Nota 4.2

N/D

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Cap. 6.1

Págs. 10, 11, 54 y 55

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AM 12 Descripción de los impactos significativos en la biodiversidad a causa de actividades, productos y servicios.

AM 13 Hábitats protegidos o restaurados.AM 14 Estrategias, acciones actuales y a futuro para manejar los impactos en la biodiversidad.AM 15 Número de especies cuyos hábitats estén ubicados en áreas afectadas

por las operaciones, dado el nivel de riesgo de extinción.AM 16 Emisiones totales de gases de efecto invernadero, directas o indirectas, por peso.AM 17 Otras emisiones indirectas relevantes de gases de efecto invernadero, por peso.AM 18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto

invernadero, y logros.AM 19 Emisiones de sustancias que debilitan la capa de ozono, por peso.AM 20 NOx, SOx y otras emisiones al aire significativas, por tipo y peso.AM 21 Descarga total de agua, por calidad y destino.AM 22 Peso total de los desechos, por tipo y método de eliminación.AM 23 Número y volumen totales de derrames significativos.AM 24 Peso de los desechos transportados que se consideren peligrosos.AM 25 Identidad, tamaño, estado protegido y valor de la biodiversidad de las masas

de agua y hábitats relacionados de manera significativa.AM 26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de productos

y servicios, y grado de reducción.AM 27 Porcentaje de productos vendidos y material de embalaje recuperado,

por categoría.AM 28 Valor monetario de multas significativas y número de sanciones no monetarias

debidas al incumplimiento de leyes y normas ambientales.AM 29 Impacto ambiental de transporte de productos, bienes y materiales utilizados,

y del transporte de miembros de la organización.AM 30 Gasto e inversión total en protección ambiental, por tipo.7 PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO DECENTELA 1 Dotación de personal total, por tipo de empleo, contrato y región.LA 2 Número total y tasa de rotación de empleados, por edad, sexo y región.LA 3 Beneficios brindados a los empleados de tiempo completo que

no son otorgados a los empleados de medio tiempo o temporarios.LA 4 Porcentaje de empleados cubiertos por contratos colectivos de trabajo.LA 5 Período mínimo de notificación respecto de cambios operativos, incluso

si están especificados en los contratos colectivos de trabajo.LA 6 Porcentaje de empleados representados en comités de salud y seguridad.LA 7 Índices de lesiones, enfermedades laborales, días perdidos y ausentismo,

y número total de víctimas fatales relacionadas con el trabajo.LA 8 Programas vigentes de educación, capacitación, orientación, prevención,

y control de riesgo para asistir al personal, sus familias o a miembros de la comunidad en caso de enfermedades graves.

LA 9 Temas de salud y seguridad cubiertos en contratos formales con los sindicatos.LA 10 Horas promedio de entrenamiento al año, por empleado y por categoría

de trabajador.LA 11 Programas de gestión de habilidades y aprendizaje permanente que sustentan la

empleabilidad de los trabajadores y los ayudan cuando sus carreras llegan a su fin.LA 12 Porcentaje de empleados sometidos a evaluaciones periódicas de desempeño y

desarrollo de sus carreras.

ÍNDICE DE INDICADORES GRIReferencia

N/DN/DN/D

N/DNota AM16Nota AM17

Págs. 10, 11, 13, 15,16, 17, 18, 19 y 50

N/DN/DN/A

Págs. 48, 49 y 50N/A

P/D pág. 50

N/D

Págs. 6, 7, 10, 11, 15 y 25

Nota AM 27

Nota AM 28

P/D pág. 49N/D

Pág. 22N/D

Págs. 22 y 23N/D

Pág. 24N/D

N/DPágs.

24, 25, 26, 27, 28 y 29

N/D

N/D

N/D

Pág. 29

LA 13 Conformación de los Cuerpos de Gobierno, y desglose de empleados por categoría según género, grupo etario, pertenencia a un grupo minoritario, y otros indicadores de diversidad.

LA 14 Relación entre el salario básico de empleados hombres y salario básico de empleadas mujeres, por categoría.

8 DERECHOS HUMANOSDH 1 Porcentaje y cantidad total de acuerdos de inversión que incluyan cláusulas sobre

derechos humanos o que fueron sujetos a revisión en dichos términos.DH 2 Porcentaje de proveedores y contratistas de importancia que fueron sujetos

a revisión en términos de derechos humanos y acciones tomadas.DH 3 Horas totales de capacitación de empleados en políticas y procedimientos en relación

con los derechos humanos.DH 4 Número total de incidentes de discriminación y medidas tomadas.DH 5 Operaciones en donde se identifique que el derecho de ejercer la libertad de aso-

ciación y a celebrar contratos colectivos de trabajo presenta un riesgo significativo.DH 6 Operaciones en donde se identifique que existe riesgo significativo

de incidentes de trabajo infantil y medidas para contribuir a eliminarlo.DH 7 Operaciones en donde se identifique que existe riesgo de trabajo forzado

y medidas para contribuir a eliminar esta forma de trabajo.DH 8 Porcentaje de personal de seguridad capacitado en las políticas o procedimientos de la

empresa en relación con aspectos de los DDHH pertinentes a las operaciones.DH 9 Nº total de incidentes de violaciones de los derechos de aborígenes, y medidas tomadas.9 SOCIEDADSO 1 Programas y prácticas para evaluar y administrar los impactos de las operaciones

en la comunidad.SO 2 Porcentaje y número total de Unidades de Negocios analizadas en cuanto a riesgos

de corrupción.SO 3 Porcentaje de empleados capacitados en las políticas y procedimientos anticorrupción

de la organización.SO 4 Acciones tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.SO 5 Postura frente a políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas

y actividades de cabildeo (lobbying)SO 6 Valor total de contribuciones financieras y en especie a políticos, partidos políticos

y/o instituciones relacionadas, por país.SO 7 Número total de acciones legales por conductas anticompetitivas y contra prácticas

monopólicas.SO 8 Valor monetario de multas significativas y número total de sanciones no monetarias

debidas al incumplimiento de leyes y reglamentos.10 RESPONSABILIDAD RESPECTO DE LOS PRODUCTOSRP 1 Etapas del ciclo de vida de los productos y servicios en las cuales se evalúan,

en términos de mejoras, los impactos en la salud y seguridad de los clientes.RP 2 Número total de incidentes por incumplimiento de reglamentos o códigos voluntarios

relacionados con los impactos de productos y servicios en la salud y seguridad durante su ciclo de vida.

RP 3 Tipo de información sobre productos y servicios requerida por los procedimientos, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requisitos de información.

RP 4 Número total de incumplimientos de reglamentos y códigos voluntarios relacionados con la información y el rotulado de productos y servicios, por tipo de resultado.

ÍNDICE DE INDICADORES GRIReferencia

P/D- Pág. 55

N/D

N/D

P/D. Pág. 57

Pág. 56Pág. 56

Pág. 56

Pág. 56

Pág. 56

Págs. 54 y 55P.56

N/D

Pág. 55

N/D- Nota SO 3Págs. 54 y 55

Pág. 32

N/A

Ninguna

No contamos con ninguna

N/D

N/A

N/D

N/A

63

IMP

SA • R

EPO

RT

ED

ESU

STEN

TAB

ILID

AD

• 20

10 /

2012

62

RP 5 Prácticas relacionadas con la satisfacción del cliente, incluidos los resultados de encuestas que miden ese aspecto.

RP 6 Programas de adhesión a leyes, normas y códigos voluntarios relacionados con comu-nicaciones de comercialización, incluidas la publicidad, promoción y auspicios.

RP 7 Número total de incidentes de incumplimiento de reglamentos y códigos voluntarios relacionados con comunicaciones de comercialización, incluidas publicidad, promoción y auspicios.

RP 8 Número total de demandas corroboradas, referidas a violaciones de la privacidad de clientes y pérdida de datos de los mismos.

RP 9 Valor monetario de multas significativas por incumplimiento de leyes y reglamentos respecto del suministro y uso de productos y servicios.

N/D: No desarrollado para este informe.N/A: No aplica a esta organización.P/D: Parcialmente desarrollado en el informe Nota: Las notas se encuentran al final del informe.

Nota 2.8: La información de la memoria ha sido centralizada y sistematizada por el área deRelaciones Institucionales de IMPSA. Sin embargo, los datos provistos para el armado de la mismase brindaron desde todas las Unidades de Negocios de IMPSA.Nota 3.2: La memoria anterior más reciente corresponde al periodo 2006-2007. Posteriormente sepublicaron 5 Comunicaciones de Progreso (informe anual) que se encuentran publicadas en el sitioweb de Pacto Global de Naciones Unidas: www.unglobal.compact.org.Nota 3.4: Valeria M. García. valeria.garcia@impsa.com. Tel 54-261-4054139.Nota 3.5: El contenido de la memoria se definió en función de lo requerido por la guía GRI y deacuerdo a la información disponible para incluir en el reporte.Nota 3.6: La presente memoria es de alcance global, es decir que abarca a todos los centros deproducción y oficinas de IMPSA en el mundo.Nota 3.7: El presente informe ha sido elaborado teniendo en cuenta todas las localizaciones en lasque IMPSA está presente.Nota 3.9: La información contenida en la memoria surge de los datos elaborados por las diferentesáreas de trabajo de IMPSA.Nota 4.2: También ejerce una función ejecutiva.Nota Cap. 5: Todos los aspectos económicos de IMPSA pueden encontrarse en los documentosanuales "Memoria y Balance" de la companía que se encuentran publicados en el sitio web de laComisión Nacional de Valores (CNV) www.cnv.gob.ar.Nota AM16: En desarrollo. Pagina web de IMPSA.Nota AM17: En desarrollo. Pagina web de IMPSA.Nota AM 27: El embalaje es recuperado por algunos clientes.Nota AM 28: No se han recibido sanciones ni multas por incumplimientos ambientales.Nota SO 3: Sin embargo, existe un Código de Ética y Buena Conducta de IMPSA.

Áreas Principios del PM Indicadores pertinentes GRI

Derechos Humanos

Trabajo

Medio Ambiente

Anticorrupción

Principio 1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados internacionalmente.Principio 2. Las empresas deben asegurarsede no ser cómplices de abusos a losderechos humanos.Principio 3. Las empresas deben sostener la libertad de asociación y el reconocimientoefectivo del derecho a celebrar contratos colectivos de trabajo.Principio 4. Las empresas deben sostener la eliminación de todas las formas de trabajoforzado y obligatorio.Principio 5. Las empresas deben sustentarla abolición efectiva del trabajo infantil.Principio 6. Las empresas deben sostener la eliminación de discriminación respecto del empleo y la ocupación.Principio 7. Las empresas deben apoyar un abordaje cauteloso de los desafíos ambientales.Principio 8. Las empresas debenimplementar iniciativas para promovermayor responsabilidad ambiental.Principio 9. Las empresas deben alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías que no dañen el medio ambiente.Principio 10. Las empresas debencombatir la corrupción en todas sus formas,incluidas la extorsión y el pago de sobornos.

LA8-LA13-DH2-DH3-DH4-DH5-DH6-DH7-DH8-DH9-SO5

DH2-DH3-DH4-DH5-DH6-DH7-DH8-DH9-SO5

DH2-DH3-DH5-LA5-SO5

DH2-DH3-DH7-SO5

DH2-DH3-DH6-SO5

DH2-DH3-DH4-LA13-SO5

AM18-AM26-SO5.

AM2-AM6-AM7-AM11-AM18- AM22-AM26-SO5

AM2-AM6-AM7-AM18-AM26-SO5

SO2-SO4-SO5

ÍNDICE DE INDICADORES GRI

NOTAS

GRILLA CRUCE PM Y GRI

Referencia

Pág. 18

Pág. 18

N/A

N/A

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