Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    1/69

    Responsabilidad social

    interna/externa

    Medio ambiente

    Competitividad

    InnovacinInforme deSostenibilidad

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    2/69

    Recta Cali-Palmira Km 18.Vereda La Herradura.www.sucromiles.com.co

    Asesora metodolgicaFortalecerse Sostenibilidad

    Corporativa

    Diseo y diagramacinCarolina Yara.

    FotografaNover Tamayo, Asistente de servicioal cliente

    Para comentarios sobre elinformeContacto: Eliana [email protected]

    Agradecemos a todos los colaboradores queparticiparon en la elaboracin de este reporte.

    Sostenibilidad

    Responsabilidad social interna/externa

    Medio ambiente

    Competitividad

    Innovacin

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    3/69

    1. Mensaje de la Gerencia GeneralNuestra visin estratgica de las sostenibilidad2. Modelo de sostenibilidadCompromiso econmico

    Compromiso ambientalCompromiso socialRetos y oportunidades3. Nuestra organizacinEstructura operativaGobierno corporativoDivisin ingredientes alimenticiosDivisin productos industriales

    Planta de control ambientalCoproductos4. Nuestro reporteMaterialidadTemas de sostenibilidadGrupos de inters y su relacin con los temas materialesMecanismos de interaccin

    5. Dimensiones de la sostenibilidad5.1 Dimensin econmicaValor econmicoDesarrollo de proveedores5.2 Dimensin ambientalReduccin en el consumo de recursosControl de emisionesMinimizacin del impacto ambiental: coproductos

    5.3 Dimensin socialGestin humanaCompromiso con la sociedadSatisfaccin del cliente y seguridad del productoTabla de indicadores GRI

    Tabla decontenido

    Pag. 1Pag. 2Pag. 3Pag. 3

    Pag. 3Pag. 3Pag. 4Pag. 5Pag. 6Pag. 7Pag. 8Pag. 12

    Pag. 13Pag. 14Pag. 15Pag. 17Pag. 18Pag. 19Pag. 19Pag. 20Pag. 21Pag. 22Pag. 25Pag. 27Pag. 29Pag. 32Pag. 34

    Pag. 35Pag. 35Pag. 52Pag. 55Pag. 58

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    4/69

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    5/69

    Desde su Fundacin en 1971, Sucromiles S.A. ha sidouna empresa mixta (Joint Venture), en la cual losaccionistas colombianos se han fortalecido con laexperiencia y cultura de empresas extranjeras comoMiles Lab (USA) , Bayer (Alemania) y Tate & Lyle (Reino

    Unido). Actualmente Sucromiles pertenece a laOrganizacin Ardila Llle (OAL), y su compromiso deinvertir en Colombia le permite a la empresa proyectarun crecimiento acelerado.

    Este informe es un reflejo del compromiso con todosnuestros grupos de inters y con el pas en laconstruccin de Sucromiles como una empresasostenible en el futuro.

    Jaime Colmenares, Ph.DGerente General

    estratgica de sostenibilidadNuestra visin

    de la GerenciaMensaje

    1.

    General

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 1

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    6/69

    de sostenibilidadModelo

    2.

    Nuestras acciones bsicas para elmejoramiento de la competitividadestn interrelacionadas con el cuidadodel medio ambiente y laresponsabilidad social interna yexterna. La creatividad y la innovacinen todas las reas son los factores

    claves de xito del modelo.

    ResponsabilidadSocial

    interna/externa Medio Ambiente

    Competitividad

    Innovacin

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 2

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    7/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 3

    Las ventas totales de la empresa se han mantenido prcticamente constantes en los ltimos dosaos, principalmente por restriccin en las inversiones de capital. Para hacerle frente al reto demejorar la competitividad se han planteado las siguientes estrategias:

    Fortalecimiento de los productos en dos nuevas divisiones: la de ingredientes alimenticios y la

    industrial. Con esta segmentacin, la empresa puede optimizar la diversificacin del portafolio deproductos y mercados actuales y futuros, adems de que las nuevas inversiones de capital seorientarn prioritariamente a dinamizar los procesos productivos, a las expansiones de las plantas y aldesarrollo de nuevos productos y mercados.

    Buscamos en todo momento exceder las normas gubernamentales y reducir el consumo de agua,energa y emisiones, de tal forma que siempre se puedan incrementar los procesos productivos sin

    restricciones. Actualmente nuestra planta de tratamiento de residuos lquidos cuenta con la mejortecnologa tanto anaerbica como aerbica, incluida la concentracin de residuos.

    El aspecto ms relevante de la tecnologa ambiental es el desarrollo de los coproductos en todas lasreas, que convierte a Sucromiles en una empresa lder en el reciclaje de materiales que de otraforma seran un problema significativo.

    La responsabilidad social interna con nuestros colaboradores busca el mejoramiento continuo de su

    calidad de vida. Ello implica, en primer lugar, el respeto a la estabilidad laboral del trabajador y a suseguridad. La empresa se ha caracterizado por anticiparse a las necesidades bsicas de sus trabajadores.

    Nuestra responsabilidad social externa se ha enfocado en educacin y nutricin. El nfasis ha estadoen el apoyo al programa de primera infancia de la Fundacin Trascender, con la cual Sucromiles haestado vinculada incondicionalmente desde su creacin, en el 2000.

    En nutricin la empresa est focalizada en aliviar el problema crtico de la deficiencia de calcio, queafecta al 80% de la poblacin colombiana; para ello ha creado un producto excelente a base de

    citrato de calcio (Tricaltone) con un concepto de inversin social.Hoy podemos compartir los elementos del modelo y sus indicadores del ao 2011 como una guaefectiva para el mejoramiento continuo de todas nuestras actividades y comunicar a nuestros gruposlos temas y asuntos de su inters.

    compromisoeconmico

    Nuestro

    compromisosocial

    Nuestro

    compromisoNuestroambiental

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    8/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 4

    NuestrosRetos yoportunidades

    123

    Diversificacinde nuestro portafolio deproductos hacia productos de mayor valoragregado.

    Aperturade otros canales de dilogo conlos grupos de inters: clientes, colaboradoresy proveedores.

    Fortalecimiento de procesos de innovacinsistemticos que permitan gestionar y cumplir losobjetivos estratgicos de la sostenibilidad.

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    9/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 5

    Somos una empresa biotecnolgica que provee materiasprimas para la industria de alimentos, bebidas, flexografa,

    pinturas, tintas y otros. Desde agosto de 2012 hacemos partede la Organizacin Ardila Llle y operamos en la vereda LaHerradura, municipio de Palmira, departamento de Valle delCauca, Colombia.

    Contamos con cuatro procesos biotecnolgicos: cido ctrico,alcohol, vinagre y tratamiento de aguas residuales.

    Nuestros productos cumplen con altas especificaciones de

    calidad, y por ser derivados de la sucroqumica y laalcoqumica constituyen una alternativa importante para eldesarrollo futuro en el Valle del Cauca.

    3.OrganizacinNuestra

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    10/69

    Estructura operativa

    La compaa est dividida por gerencias que reportan, todas ellas, ala gerencia general. A travs del comit de gerentes se coordinan yse integran las polticas, estrategias y acciones que la organizacinrequiere desarrollar.

    Tecnologa de planta

    Gerencia de innovacinGerencia de mercadeo:Divisin ingredientesalimenticiosDivisin productosindustriales

    Divisin ingredientesalimenticios

    Divisin productosindustriales

    Gerencia financieray administrativa

    Gerencia de calidad Gerencia de manufactura Departamentoservicios al personal

    *Personal*Capacitacin y desarrollo*Servicios generales

    Produccin ctrico

    Produccin alcoqumica

    Calidad ctrico

    Ventas:

    Desarrollo de mercados

    Investigacin ydesarrollo qumico

    Investigacin ymicrobiologa

    Servicio al cliente

    Contralora

    Sistemas

    Logstica

    Calidad alcoqumica

    NormalizacinHigiene y seguridadindustrial

    Mantenimiento

    Serv. industriales,planta control ambiental

    Ingeniera proyectos

    Salud ocupacional

    Nmina*Contabilidad*Impuestos*Costos

    *Caja*Cartera ycambios

    Tesorera

    Compras

    GerenciaGeneral

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 6

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    11/69

    Asamblea Generalde Accionistas

    Formada por un nmero plural de accionistas. Define el norte enproyectos de inversin, decreta aumentos del capital social.

    Junta Directiva Decisiones de proyectos de inversin. Traza las polticas demercadeo, produccin y otras.

    Gerente General Responsable de la decisiones operativas y estratgicas.

    Comit de Gerentes

    Examina todas las operaciones y negocios de la sociedad. Secerciora de que todas las operaciones de la compaa estnconforme a los estatutos, a las decisiones de la asamblea generaly de la junta directiva y a las disposiciones legales.

    Revisor Fiscal

    Revisa y hace seguimientos a los lineamientos estratgicos dela empresa.

    Miembros de la junta directiva*

    Matthew Wineinger

    D. Lynn Grider

    Greg E. Hanselman

    Juan Jos Llle

    Jess Eduardo Moreno

    Rodrigo Cruz

    Peter Michael Castelli

    Steven James Reid

    Angela Jean Lay

    Gonzalo Ortiz Aristizbal

    Roberto Klinger Yanovich

    Julio Alberto Bernal Ramrez

    Principales Suplentes1.

    2.

    3.

    4.

    5.

    6.

    El Presidente del mximo gobierno noocupa ningn cargo administrativo enla empresa.

    En el 2011 la junta directivaestaba conformada por miembrosde Tate & Lyle y de la organizacinArdila Llle.

    * Para el ao 2012 la junta directiva est compuesta solo por miembros de la Organizacin Ardila Llle.

    A travs del comit de gerentes serecogen las inquietudes y expectativasde los trabajadores y se escalan a la

    junta directiva a travs de la Gerencia

    General.

    Gobierno corporativo

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 7

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    12/69

    Sucromiles es una empresa biotecnolgica que provee de materias primas a lossectores de alimentos y bebidas, farmacia, disolventes y en general a laindustria manufacturera, mediante la produccin y comercializacin deproductos qumicos, tanto en los mercados nacionales como del exterior.

    Ser una empresa diferente por su sostenibilidad, cultura y competitivad.

    V Premio a la Vida y Obra en Ingeniera Qumica 2011, Consejo Profesional de IngenieraQumica de Colombia, Septiembre de 2011.

    Distincin Royal Masters Award Mejor Exportador Colombia UK, Cmara de ComercioColombo - Britnica, Junio 8 de 2011.

    Premio a la Excelencia 2011 (servicios, calidad y cumplimiento) materias primas Tecnoqumicas.

    Mejoramiento continuo tica

    Trabajo en equipo Compromiso Desarrollo personal

    Estabilidad laboral Comunicacin abierta

    Enfoque de servicio al cliente Innovacin Seguridad industrial Conservacin del medio ambiente

    M i s i nNuestra

    V i s i n

    Nuestra

    P r e m i o sNuestros

    Principios yNuestros

    Valores

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 8

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    13/69

    Participacin y compromiso

    Asociacin Colombiana de Ingeniera Qumica Captulo Valle

    Mesa Sectorial de Instrumentacin y Automatizacin Sena, Cali.

    Mesa Sectorial de Produccin de Bebidas

    Comit de Asuntos Ambientales, Andi

    Comit de Direccin Territorial Ambiental CVC

    Corporacin Biotec

    Comit Tcnico del Centro de Diseo Tecnolgico Industrial Sena, Valle del Cauca

    Centro Regional de Tecnologa Ms Limpia (CRTML)

    Comit de Salud Ocupacional Andi

    Comit de Gestin Humana Andi

    Comit Logstica de la Andi (Mesa Comercio Internacional)

    AES-Asociacin de Empresas Seguras

    Cmara de Comercio Colombo - Americana

    Adicomex

    Sistema Regional de Responsabilidad Social Andi

    Comit de Presidentes por la Responsabilidad Social Empresarial

    CUEV-Comit Universidad Empresa Estado

    Concejo Departamental de Ciencia, Tecnologa y Educacin

    Responsabilidad social

    Innovacin

    Gremios afiliados Tema o sector

    Regional

    Ambiental

    Investigacin

    LogsticaGestin humana

    Seguridad industrialSalud ocupacional

    Comercio exterior

    con iniciativas externas

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 9

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    14/69

    DivisiningredientesalimenticiosEl cido ctrico se obtiene a partir del azcar

    mediante un proceso de fermentacin con unmicroorganismo llamado Aspergillus Niger.

    cidosulfricoCal Amonaco

    Hidrxidode sodio

    xidode zinc

    Hidrxidode potasio

    xido demagnesio

    Azcar

    Citrato de sodio

    Citrato de zinc

    Citrato de calcio

    Citrato de potasio

    Citrato de magnesio

    cidoctrico

    SectoresAceites y grasa comestiblesAdecuacin de suelosAlimentos lcteos

    Antisptico y desinfectanteAromas y saboresBebidas en polvoBebidas y refrescosConservas y jaleasCuidado personalDulces y chocolatesGelatinasHelados y yogurt

    Productos farmacuticosSalsas condimentos yvinagresTextiles

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 10

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    15/69

    Pasesa los que vendemos

    productos

    Arabia SauditaArgentinaAustraliaBoliviaBrasil

    Chile

    SudfricaTailandiaTrinidad &TobagoReino UnidoEstados Unidos

    UruguayVenezuela

    IndiaIndonesiaJapnJamaicaKorea

    Mxico

    ChinaColombiaCosta RicaEcuadorEmiratos rabes

    Holanda

    PakistnPanamPerPuerto RicoRepblica Dominicana

    Singapur

    Colombia

    Ecuador

    Costa Rica

    Puerto Rico

    Trinidad y Tobago

    Republica DominicanaJamaica

    Panam

    Per

    Bolivia

    Mejico

    Chile

    Argentina Uruguay

    Venezuela

    Brasil

    ArabiaSaudita Emiratos Arabes

    HolandaReino Unido

    Estados Unidos

    Australia

    China

    Tailandia

    JapnKorea

    India

    IndonesiaSingapour

    Pakistn

    Sudafrica

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 11

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    16/69

    Divisinde productosindustriales

    Sectores

    cidoactico

    Acetato de etilo

    Acetato de PropiloButilo - Isobutilo

    cido acticogrado alimenticio

    Plastificantes

    Vinagre

    Melaza

    Azcar

    cido

    ctrico

    Alcohol

    cidoacetico

    Propanol

    ButanolIsobutanol

    Aceites y grasas comestiblesAdecuacin de suelosAdhesivos y pegantesAntispticos y desinfectantesBebidas en polvoCosmticos y perfumeraCuidado personalCurtiembres y afinesDisolventes y thinnerDulces y chocolatesExtraccin por solventesFlexografa e impresinHelados y yogurtHules, telas plsticas y afinesPinturas, lacas y recubrimientoProductos agroindustrialesProductos farmacuticosProductos horneadosResinas y afinesSalsas, condimentos y vinagresTintas

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 12

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    17/69

    En la planta de control ambiental se cuentacon tratamientos de ltima generacin(aerbica y anaerbica) de los efluentesprovenientes de la planta de cido ctrico, laplanta de alcoqumica y aguas domsticas. El

    biogs que se genera del reactor anaerobio esaprovechado para la combustin en lascalderas; los bioslidos generados setransforman en micorrizas (uno de nuestroscoproductos).

    Plantade controlambiental

    El biogs que se genera del reactoranaerobio es aprovechado para la

    combustin en las calderas.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 13

    Efluente 3(Efluente domstico)

    Reaccinaerbica

    Bioslidos Bioslidos

    Biogs

    Aire Punto decontrol CVC

    EfluenteFinal

    Efluente 1

    Efluente 1Planta de alcoqumicaEfluente 1Planta de alcoqumica

    Planta de cido ctrico

    Efluente 1Planta de cido ctrico

    Efluente 2

    Planta de alcoqumicaEfluente 2

    Planta de cido ctrico

    Efluente 0(Agua de lluvias)

    Caldera

    Reaccinaerbica

    Reaccinanaerbica

    Evaporacin Deshidratacin

    Vinaza concentradaal mercado.

    Bioslidos y micorrizasal mercado

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    18/69

    Los coproductos son materiales que provienen y se generanen diferentes etapas de las plantas de produccin dealcoqumica, ctrico y la planta de control ambiental.

    Los coproductos generan beneficios econmicos yambientales en nuestros procesos. Adicionalmente, sonempleados en otras cadenas de valor.

    Coproductos

    Levadura

    Alimentoanimal

    Micelio

    Quitosana Biogs

    Vinazas Sulfatode calcio

    cidoctrico

    FertilizanteEstuco

    AlcoholPlanta de

    concentracinde vinaza

    SectoresFertilizantesAlimento animal

    Cosmtico (quitosana)Usos industriales(estuco-cervecera-cemento)Adecuacin de suelos

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 14

    GasCarbnico

    Carbonatode CalcioPrecipitado

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    19/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 15

    Nuestro reporte de sostenibilidad cubre elao 2011,yfue realizado con los lineamientos de la Gua GRI G3.1(Global Reporting Initiative), con un nivel deaplicacin B.La presentacin del reporte ser anual.

    Sucromiles est adherido a los principios del Pacto Global.

    4.Parmetrosdel Repor te

    4.ReporteNuestro

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    20/69

    Informacin sobre elPerfil segn la G3

    Informe sobre:

    1.12.1-2.103.1-3.8, 3.10 3.124.1-4.4, 4.14-4.15

    Informa sobre todos loscriterios enumerados en elNivel C adems de:1.23.9-, 3.34.5-4.13, 4.16-4.17

    Los mismos requisitos quepara el nivel B

    Informacin sobre elEnfoque de Gestinsegn G3

    No es necesario Informacin sobre el enfoque deGestin para cada Categora deIndicador

    Informacin sobre el enfoque deGestin para cada Categora deIndicador

    Indicadores deDesempeo segnla G3 & Indicadoresde Desempeo de losSuplementosSectoriales

    Informa sobre unmnimo de 10indicadores deDesempeo, y comomnimo uno de cadadimensin:Econmica, Social yAmbiental.

    Informa sobre un mnimo de 20indicadores de Desempeo ycomo mnimo uno de cadadimensin: Econmica,Ambiental, Derechos Humanos,Prcticas Laborales, Sociedad,Responsabilidad sobreproductos.

    Informa sobre cada indicadorprincipal y sobre los indicadoresde los Suplementos Sectoriales *de conformidad con el principiode materialidad ya sea a)Informando sobre el indicador ob) Explicando el motivo de suomisin

    Trabajar contra la corrupcin en todas sus formas, incluidas extorsin y soborno.

    Verificacin

    externadelamemoria

    Verificacin

    externadelamemoria

    Verificacin

    externadelamemoria

    Producto

    Producto

    Derechos Humanos Apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos fundamentalesNo ser cmplices en la vulneracin de los derechos humanos.

    Apoyar la libertad de afiliacin y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva.Apoyar la eliminacin de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coaccin.Apoyar la erradicacin del trabajo infantil.Apoyar la abolicin de las prcticas de discriminacin en el empleo y la ocupacin.

    Trabajo

    AmbienteMantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.Fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.Favorecer el desarrollo y la difusin de las tecnologas respetuosas con el medio ambiente.

    Anticorrupcin

    Sucromiles est adherido a los principios del Pacto Global

    C C+ B B+ A A+

    Nivel de aplicacin

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 16

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    21/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 17

    La materialidad

    del Reporte

    Para la determinacin de la materialidad se realiz ellevantamiento de la informacin proveniente de lasdiversas formas de gestin de la empresa con losgrupos de inters.

    Las fuentes de la informacin para el reporte de sostenibilidad seobtuvieron de Misin y Visin de la organizacin, polticas de

    gestin, lineamientos estratgicos y otros insumos, entre ellosAutodiagnstico R.S.E (realizada por la firma AXIS), Sedex(plataforma que comparte datos de cadenas de suministro),evaluacin clima laboral, encuesta al nivel operativo de RSE,Comfandi: Plan vida, auditoras de clientes, Auditora PWC,diagnstico en innovacin tecnolgica, balances sociales de aospasados, actas de la junta directiva, informe a la junta directiva2011, ndice de satisfaccin al cliente y documentacin de lossistemas de gestin existentes.

    La materialidad como principioexige que la sostenibilidad denuestra organizacin se construyade forma conjunta entre la visinestratgica de Sucromiles y las

    expectativas y requerimientos denuestros grupos de inters.

    Nuestras prcticas se encuentran en laplataforma SEDEX, en donde se compartendatos ticos y prcticas de RSE en las cadenasde suministro, informacin que puede servista por diversos grupos de inters.

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    22/69

    Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valoreconmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestinhumana

    Con la informacin documentalcompilada, se identificaron losgrupos de inters y se priorizaronacorde con los lineamientos de la

    gua AA1000 (Norma deaseguramiento de sostenibilidad).

    Dimensineconmica

    Dimensinambiental

    Dimensinsocial

    Temas de Sostenibilidad

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 18

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    23/69

    Mecanismos de interaccincon los grupos de inters

    Grupos de inters y su relacincon los temas materiales

    En esta tabla se muestra a los grupos de inters que se relacionan con cada tema de la sostenibilidad.

    Carteleras - Grupos primarios - Encuesta clima organizacionalComunicacin por e-mail-. Reuniones de Pacto Colectivo

    Grupo de IntersDireccin de la InteraccinSucromiles-Grupo IntersMecanismo de Interaccin

    Actas Junta Directiva - Reuniones de Asamblea General de Accionistas.Reuniones Junta DirectivaEncuestas de Satisfaccin a ClientesVisitas personalizadas Gerentes de mercadeo y Jefes de ventasInteraccin con personal de servicio al cliente.

    Donaciones - Voluntariado

    Lnea 018000

    Reuniones DNE. Direccin Nacional de EstupefacientesInteraccin con Gobierno Nacional, Regional y Local

    Reuniones AsambleasEvaluacin de proveedores

    No existe canal de interaccin

    Accionistas

    Clientes y distribuidores

    Comunidad

    Consumidores

    Gobierno

    Gremios y asociacionesProveedores

    Colaboradores

    Competencia

    En esta tabla se muestra la direccin de la interaccin con los grupos de inters y sus mecanismos.

    Gremios yasociaciones

    Colaboradores

    Proveedores

    Accionistas

    Gestin humana

    Clientes

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    Distribuidores

    Valor econmico Desarrollo deproveedoresProteccin almedio ambiente Compromiso social

    ComunidadConsumidoresGobierno

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 19

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    24/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 20

    5.Dimensionesde la sostenibilidad

    Dimensinsocial

    Dimensineconmica

    Dimensinambiental

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    25/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 21

    econmicaDimensin ...Una empresa sostenible es msrentable en la medida que crea mayorvalor con sus grupos de inters...

    Ms all de reportar el desempeo financiero, el objetivo esinformar acerca de la creacin de valor econmico y su

    distribucin a los grupos de inters que ayudaron a crearlo atravs de nuestra operacin.

    En Sucromiles entendemos que el reto de una empresasostenible es ser cada vez ms rentable en la medida que creamayor valor con sus grupos de inters.

    Adicionalmente, se incluye en estos temas el proceso dedesarrollo de proveedores, entendiendo que la empresa logra

    crear ventajas competitivas en la medida que pueda tenercercana estratgica y geogrfica con sus proveedores.Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valoreconmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestinhumana

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    26/69

    Ingresos por ventas

    2008 2009 2010 2011

    $255.000

    $250.000

    $245.000

    $240.000

    $235.000

    $230.000

    $220.000

    $225.000

    Ventas (Millones depesos colombianos)

    2008 2009 2010 2011

    $25.000

    $245.000

    $20.000

    $15.000

    $10.000

    $0

    $5.000

    Utilidad neta (Millones depesos colombianos)

    2008 2009 2010 2011

    $35.000

    $40.000

    $45.000

    $50.000

    $30.000

    $25.000

    $20.000

    $15.000

    $10.000

    $0

    $5.000

    EBITDA (Millones depesos colombianos)

    EconmicoValor

    Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valoreconmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestinhumana

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 22

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    27/69

    Valor econmico distribuido (VED)

    73%

    0,1%

    Costos operativos

    Salarios y beneficios socialespara los empleados

    Pagos a proveedores de capital

    Pagos a gobiernos

    Inversiones en la comunidad

    Valor econmico directocreado (VEC) $ 236.720

    Componente Valor % (millones de pesos)

    Valor econmicodistribuido (VED) $ 206.317

    Costos operativos $ 172.152 73%

    Salarios y beneficios socialespara los empleados $ 18.343 8%

    Pagos a proveedores de capital* $ 6.703. 3%

    Pagos a gobiernos $ 8.871. 4%

    Inversiones en la comunidad** $ 247 0.1%

    Valor econmico retenido (VER) $ 30.403

    * Se incluye el pago a proveedores y a las iniciativas productivas de la regin** Corresponde a las donaciones realizadas y a las utilidades de Tricaltone destinadasa la Fundacin Trascender.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 23

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    28/69

    Acerca del Fondomutuo de inversin

    Salario mnimode la empresa

    $535.600Salario mnimo legalvigente en colombia

    ao2011

    $985.000Salario mnimode la empresa

    ao2011

    72%EmpleadosBeneficiarios

    203Beneficiariosdel fondo

    203Beneficiariosdel fondo

    282EmpleadosSucromiles

    330TrabajadoresSucromiles

    62%TrabajadoresBeneficiarios

    Sucromiles cre hace 20 aos el Fondo de Inversin y Jubilacin(FONSUCRO), con los siguientes objetivos:

    Fomentar el ahorro a los trabajadores. Proporcionar al trabajador de Sucromiles un apoyo econmico

    importante en el momento de retirarse de la empresa. Estrechar las relaciones entre la empresa y sus trabajadores. Contribuir con el mejoramiento de la economa nacional yparticipar en el fortalecimiento del mercado de valores.

    A 31 de diciembre de 2011 FONSUCRO contabiliz activos porel valor de $7.384.000.000. Sus inversiones equivalen a$5.808.000.000, y cuenta con 203 afiliados.

    El monto del ahorro total de cada afiliado est constitudo pordos aportes. Uno es el ahorro que realiza cada afiliado, el cual sedescuenta directamente por nmina y representa entre el 1% y el6% del salario del ahorrador. El segundo aporte es el que haceSucromiles, que representa el 50% del monto aportado por elafiliado.

    El salario mnimo en Sucromiles durante el ao 2011 fue 84%mayor en relacin con el salario mnimo legal vigente en Colombia

    durante el mismo periodo.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 24

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    29/69

    En Sucromiles priorizamos a los proveedores locales sobrelas importaciones. Esto busca contribuir al desarrollo de laeconoma local y como estrategia para garantizar el

    suministro y respaldo de las materias primas.El nombre compras locales se refiere a lascompras que se realizan a proveedoresnacionales.

    Nuestras compras estn constituidas en un65% en locales y 35% de importaciones. Esimportante resaltar que del porcentaje deimportacin la mayora (66%) corresponde a lacompra de alcoholes superiores, de los cuales nohay produccin nacional.

    Este asunto se refiere a las diversas acciones tomadas porSucromiles a travs de su sistema de gestin de la calidadpara vincular a sus proveedores y crear mecanismos de

    desarrollo y transferencia de valores empresariales deexcelencia.

    Proporcin del gasto a proveedores

    Importados

    Locales

    Total

    AlcoholesOtros

    % Total

    $20.20$11.00

    $57.90

    $89.10

    23%35%

    65%

    100%

    12%

    65%

    100%

    MillonesUSD

    Compras

    65%

    Alcoholes importados

    Otras materias primas importadas

    Compras locales

    23%12%

    Desarrollode proveedores

    Mecanismos para retroalimentacin y construccin deprocesos de desarrollo y mejora en su desempeo:

    En el momento de tomar la decisin sobre la seleccin deproveedores se tienen en cuenta los siguientes factores:

    Evaluaciones de desempeo.

    Auditoras anuales.

    Calificacin a proveedores.

    Capacidad de respuesta a los requerimientos deSucromiles: Disponibilidad de producto, tiempo de

    respuesta, calidad y good will. Requisitos legales y de transparencia.

    Precios competitivos. Las negociaciones usanreferentes del mercado nacional y global.

    Prcticas con proveedores

    Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valoreconmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestin

    humana

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 25

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    30/69

    Apoyo a iniciativasproductivas de la regin

    Apoyamos iniciativas productivas de la regin que impactena la comunidad local en el mejoramiento de su calidad devida y que se conecten las actividades de nuestra cadena

    de valor.

    Centro de Formacin Integral Providencia (CFI),que beneficia a la poblacin de El Cerrito Valle- y quebrinda capacitacin y acceso a un empleo productivo a casi100 mujeres de la regin, muchas de ellas madres solteraso cabeza de familia.

    Sucromiles ha contratado conel CFI el suministro de toda sudotacin de uniformes.

    Monto de la compra en el

    2011 $28.331.565

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 26

    Cooperativa GES: Personas de la comunidad vecinaque prestan el servicio de seleccin y clasificacin demateriales aprovechables para el

    reciclaje. Se benefician 8 familiasde la vereda Palmaseca y de laciudad de Palmira

    Sagicoop: Es la Cooperativa que presta el serviciode jardinera en la empresa. Se benefician 9 familias delas veredas vecinas: Palmaseca,

    Barrancas y de los barrios laOrdilia, Caimitos y Poblado dePalmira.

    Valor del material2011 $ 16.402.946

    Total servicio2011 $111.385.669

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    31/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 27

    Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valoreconmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestin

    humana

    ambientalDimensin

    ...Exceder los requerimientos de las

    normas ambientales nacionales..Nuestras acciones se desarrollan bajo un concepto demejoramiento continuo, de proteccin y preservacin del medioambiente. Por eso en Sucromiles buscamos exceder losrequerimientos de las normas ambientales nacionales, lo quepermite incrementar la capacidad de nuestros procesosproductivos sin aumentar nuestros impactos ambientales.

    El buen manejo ambiental basado en la prevencin contribuye ala reduccin tanto de impactos ambientales como de costoseconmicos, lo cual lo convierte en un incentivo para lainnovacin y la consecuente mejora de la competitividadde la empresa.

    La dimensin ambiental incluye las iniciativasrelacionadas con el ahorro en el consumo de recursosnaturales, la disminucin de emisiones al medio ambiente,

    y sus prcticas de mitigacin. Tambin incorpora loscoproductos, generando productos de mayor valoragregado que se traducen en beneficios econmicos queimpactan positivamente los costos de produccin.

    Proteccindel Medio Ambiente

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    32/69

    1971 1973 1981 1995 1996 1998 2000 2001 2002 2005 2006 2008 2010 2011

    Fun

    dacin

    de

    SucromilesS.A

    .

    Hitos en el control deemisiones al ambiente

    Uso

    de

    lsu

    lfatodeca

    lcioen

    laindustriacementer

    a

    Uso

    de

    lmice

    lioena

    limentacinanim

    al

    Arranque

    de

    laPlantadeconservaci

    n

    am

    biental(reactoresanaer

    bico

    s)

    Arranque

    de

    laca

    lderaopera

    dacon

    biog

    s

    Arranque

    de

    lseca

    dor

    de

    su

    lfatodeca

    lcioopera

    docon

    biog

    s

    Desarro

    llo

    de

    lmerca

    do

    desu

    lfatode

    ca

    lciocomo

    fertilizan

    te

    Instalacin

    de

    lproceso

    decitratodiclcicoe

    n

    lap

    lantadeA

    .c

    trico(re

    dujolapro

    duccin

    deye

    so)

    Arranque

    de

    lap

    lantade

    pro

    duccin

    desu

    lfatodeca

    lcioTipo

    2

    Creacin

    de

    ladivisin

    decopro

    ducto

    s

    Arranque

    de

    lap

    lantadeconcentracin

    deVinaza

    Desarroll

    ode

    lmerca

    do

    de

    fertilizaciny

    dea

    limentacin

    degana

    docon

    Vinaza6

    0

    In

    stalacin

    deunsistema

    deseca

    dos

    olar

    de

    los

    bios

    lidosytierra

    filtran

    te

    Desarro

    llo

    de

    lmerca

    do

    de

    lmice

    liosecoparaa

    limentoanim

    al

    Exportacin

    demice

    liosecoaEurop

    a

    Instalacin

    de

    lap

    lantadetratamientodeaguapotable

    Exp

    ortacin

    demice

    lioaEstadosUnidos

    Arranqu

    ede

    lap

    lantadeyeso

    hemihidratad

    o

    Desarro

    llo

    de

    lmerca

    do

    de

    yesoh

    emihidratadoparasuusoenestucos

    Re

    duccind

    elconsumo

    deaguaa

    linterior

    delasp

    lantasyrecircu

    lacin

    de

    lamism

    a

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 28

    R d i l

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    33/69

    Energa elctrica (Kw/h)

    49.675.388Gas natural (MBTU)

    899.536

    Fuel oil (Gal)93.345

    Gas propano (Gal)

    15.796

    Fuentes de energa adquiridaspara el consumo en la planta

    Consumo de energa

    Reduccin en elconsumo de recursos

    Materias primas empleadasen el proceso productivo

    Materialesvalorizados utilizados 89%

    11

    %Norenovable

    Renovable

    RenovableNo renovable

    Materias primas renovablesy no renovables (transformadasen el proceso productivo)

    Taller de recuperados (materiales y repuestosrecuperados y que se instalan en la planta).

    $210.599.925

    Aqu se consideran:EL AZCAR, LA MELAZA, LOS ALCOHOLES Y CIDOSque se utilizan en el proceso productivo

    Total material recicladoy aprovechado

    332 To na o

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 29

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    34/69

    Consumo de fuentes primariaspara la generacin de vapor

    Energa intermedia adquirida yconsumida procedente de fuentesrenovables

    Consumo de fuentes primarias parala generacin de la energa elctrica.(equivalente al consumo de Sucromiles)

    *Informacin facilitada por el proveedor

    de la energa elctrica consumidapor Sucromiles proviene de

    El 100%

    Biogs Producido en la PTAR

    6.762.000m3/ao

    Fuentes de energa para la produccin de vapor

    Agua de pozo (fuente Subterrnea)

    1.912.852m3/ao

    Consumo de agua

    FUENTES HIDRAULICAS.*

    Es la cantidad de energa producida por la empresa apartir de otras formas de energa. El vapor de aguaproveniente de las calderas y que usa gas naturalcomo combustible. El vapor se emplea en losprocesos que requieren transferencia de calor.

    Energa primariadirecta producida

    103.572.000

    lb/ao

    Vapor generadopor Biogs

    Vaporconsumido

    788.900.000

    lb/ao

    87%

    13%

    Gas Natural(No renovable)

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 30

    Nuestras iniciativas de ahorro

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    35/69

    Mejoras en la eficiencia en los sistemas de iluminacin de la planta yoficinas, aire acondicionado,sistemas de enfriamiento, motores de altaeficiencia, variadores de frecuencia.

    Uso de biogs en la caldera 7. El 13% del gas empleado en las calderas es biogs recuperado del reactor anaerobio. Total biogs empleado: 6.762.000 m3/ao

    $1.063.553.000

    190.000 m3 /Ao $342.000.000 La recuperacin de agua de CO2 El reuso de aguas de lavado de gases de chimenea

    Recuperacin del agua de drenado de cubas en la planta dealcoqumica.

    El 10% del total de agua de pozo empleado se recupera.

    Iniciativas deahorro

    Electricidad

    naturalGas

    de agua delproceso

    Recuperacin

    $204.449.031

    Nuestras iniciativas de ahorro

    Control de Emisiones:

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    36/69

    Efluente finalPrimario-Secundario

    562.145(Reactor anaerobioReactor aerobio)

    Control de Emisiones:Lquidos, Slidos, Gaseosos

    Nuestros mtodos detratamiento a los vertimientos

    APROVECHABLES

    INDUSTRIALES

    REPROCESO contranuestros TRATAMIENTOSPlanta de controlambientalAPROVECHAMIENTO

    TRATAMIENTO incineracinDISPOSICIN AUTORIZADArelleno de seguridadAPROVECHAMIENTO reciclaje

    Papel, cartn, plstico,chatarra,madera, y otros

    REUTILIZACIN

    RECICLAJE

    Almacenamiento

    temporal

    DEVOLUCINal proveedor

    NO APROVECHABLES

    DISPOSICIN AUTORIZADArelleno sanitario -escombreraTRATAMIENTO

    PELIGROSOS

    de residuos lquidosslidos y gaseosos

    Gestin

    Metodo detratamiento

    m3/anotratados

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 32

    La gestin de residuos

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    37/69

    Descripcin Ton/aoMateriales

    Residuos clasificados y aprovechados

    para reciclaje

    Papel y cartnPlsticoMadera

    Bolsas de polipropilenoChatarra, acero inoxidable, carbn,aluminio, cobre

    36,7319,92114,3

    91,0569,57.

    0,0813,59

    0,06080

    0,222

    0,03

    Residuos clasificados y enviados adisposicicin especial

    Residuos lmparas fluorescentesHidrocarburos (aceites usados)Pilas y bateras encapsuladasBateras (de plomo)Residuos de asbestoResiduos de laboratorios

    Residuos biolgicos (enfermera)

    Residuos aprovechables

    Residuos peligrosos

    331,57Total aprovechables

    Total residuos peligrosos 3,984

    La gestin de residuos

    Iniciativas para reducir las emisionesde gases de efecto invernadero yreducciones logradas

    NOx, SOx, y otras emisionessignificativas al aire por tipo y peso

    Recuperacin de Biogas

    6.762.000m3

    a o

    CO2proveniente de las chimeneasrecuperado para la produccin decarbonato de calcio (PCC).

    Biogs recuperadopara caldera 7

    To na o

    CombustincalderasNOx

    0,77To na o

    CombustincalderasSOx

    0,027 To na o

    Recuperadode chimeneasCO2

    1.800To na o

    ProducidoPCC3.700To na o

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 33

    Minimizacin del impacto

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    38/69

    Minimizacin del impactoambiental: Coproductos

    Son materiales que se generan simultneamente a los productos principalesen diversos procesos de las plantas de ctrico, alcoqumica y tatamiento de

    aguas residuales. Los coproductos se emplean con beneficio econmico yambiental en otros procesos productivos y otras cadenas de valor.

    de coproductos

    60.071 2011Tonao3.418.903 2011

    (000)$ao

    Planta Planta

    Plantacontrol

    Micelio

    Tierra filtrante

    Levadura

    Vinaza60Vinaza10

    Biogs

    Sulfato de calcio

    Sulfato de calcio

    Bioslidos

    Plantaconcentracion

    de Vinaza

    Un nuevo paradigma: de laproduccin tradicional a laproduccin integrada

    Residuos

    Disposicin de residuos

    Manejo de residuoscomo un costo de

    operacinHay impacto ambiental

    CoproductosIntegracin de cadenasproductivasLos coproductos generanutilidades y beneficioseconmicosNo hay impacto ambiental

    Produccion

    tradicional

    Produccion

    Integrada

    Inversiones ambientales

    $2.698.257.317Inversines ambientales

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 34

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    39/69

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 35

    GestinHumanasocialDimensin

    En Sucromiles concebimos que el ejercicio integral de la

    responsabilidad social empresarial parte del reconocimientoestratgico y tico que debe tener la empresa con supblico interno, entendido como su responsabilidad socialinterna encaminada al mejoramiento de la calidad de vidadel trabajador en tres reas: estabilidad laboral , anticipacina las necesidades de los trabajadores (beneficios laborales)y condiciones de salud y seguridad.

    Este tema tambin abarca el desarrollo del talento

    humano, adems del reconocimiento de los derechoshumanos y laborales.Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valor

    econmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestin

    humana

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    40/69

    Nuestra Gente

    Directos Indirectos Total

    6 0 0

    5 0 0

    4 0 0

    3 0 0

    2 0 0

    0

    1 0 0

    265

    547

    282

    Directos79%21%

    Hombres

    Mujeres

    IndirectosHombres86%

    14% Mujeres

    TotalHombres82%18% Mujeres

    Poblacin laboral 2011Sucromiles

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 36

    Estabilidad laboral

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    41/69

    Estabilidad laboral

    0 %

    5 %

    1 0 %

    15 %

    20 %

    25 %

    Promedio de antiguedad

    5%

    30

    El 99.6%de nuestros empleados directos gozan de uncontrato a trmino indefinido.

    menores de 30 30 y 40 40 y 50 Mayores de 500 , 0 %

    5 , 0 %

    1 0 , 0 %

    1 5 , 0 %

    2 0 , 0 %

    2 5 , 0 %

    3 0 , 0 %

    3 5 , 0 %

    4 0 , 0 %

    4 5 , 0 %

    24,9%

    38,5%

    32,6%

    4%

    Empleo por edad

    El promedio de tiempo de antiguedad de un empleado

    en Sucromiles es de 17 aos. Este es un reflejo de laestabilidad laboral que ofrece la compaa a sustrabajadores.

    El 40% de los empleados labora desde hace ms de 20aos en la empresa.

    Clima laboral

    ao2009Calificacin4,2

    Clima laboral

    ao2011Calificacin4,3

    El clima laboral consider las siguientes dimensiones:estilo de direccin, claridad y coherencia de laorganizacin, ambiente social, retribucin, recursos,sentido de pertenencia, valores y motivacin al trabajo(la calificacin es en una escala de ! a 5.)

    Clima laboral

    Antigedad de los empleados

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 37

    Nivel profesional Estudios de postgrado

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    42/69

    Nivel educativo

    * Causas de retiros en el 2011: 0 despidos, 3jubilados y 1 retiro voluntario.

    Rotacin

    Ingresos y retiros

    80%

    13%7%

    Mayores de 20 y menores de 30

    Mayores de 30 y menores de 40

    Mayores de 40

    Ingresos2011 por edad

    50%50%Mayores de 30 y menores de 40

    Mayores de 50

    Ingresos2011 por edad

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 38

    Profesionales Bachilleres Tcnicos AuxiliaresBachiller incompletosolo primaria

    0%

    5%

    10%

    15%

    20%

    25%

    30%

    35%

    40%

    45%

    50%43,9%

    32,2%

    17,6%

    4,8%1,4%

    p

    0%

    5%

    10%

    15%

    20%

    25%

    30%

    35%

    40%

    45%

    50% 47,2%

    31,5%

    20,5%

    0,8%

    p g

    Solo pregrado Especializacin Maestra PhD

    El bajo ndice de rotacin se debe a laestabilidad laboral que brinda la organizacin.Ingresos

    Retiros*

    2009 2010 2011

    15 157

    17 413

    ndice de rotacin general

    2008 2009 2010 2011

    6%

    7%

    5%

    4%

    3%

    2%

    0%

    1%

    1,4%

    6,4%6,0%

    4,6%

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    43/69

    Somos conscientes de la importancia del mejoramiento del nivel devida de nuestros colaboradores y sus familias, por lo cual brindamosuna serie de beneficios sociales con el objetivo de cubrir lasnecesidades principales del trabajador, tales como primasextralegales, prstamos para viv ienda, educacin y mejoramiento dela calidad de vida familiar, plan de salud, seguro de vida y plan deahorro en el largo plazo.

    $ 3.595 (Millones de pesos)

    En el 2011 el monto destinadopara estos beneficios ascendi a

    $ 3.866 (Millones de pesos)

    Beneficios Laborales

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 39

    Prima extralegal ValorDas

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    44/69

    Prestaciones extralegales

    Vacaciones

    Prstamos

    1 a 4 aos

    5 a 9 aos

    10 a 14 aos

    15 a 19 aos20 a 24 aos

    25 a 29 aos

    30 a 34 aos

    123

    4567

    Das adicionalesde vacaciones

    Total de dashbiles devacaciones

    Tiempo deservicio

    161718

    19202122

    Vivienda y VehculoMejoramiento

    Total

    Calamidad

    Educacin empleado

    Educacin hijos

    OdontologaNecesidad

    Subtotal

    Gran total

    $ 257.082.000$ 363.760.400$ 620.842.400

    $ 105.044.837$ 100.713.153$ 88.364.800

    $ 16.352.000$ 8.100,000$ 318.574.790$ 939.417.190

    Prstamos largo plazo Total

    1020

    635563

    93193223

    No. empleados

    Prstamos corto plazo TotalNo. empleados

    Prima de vacaciones

    Bono de junio

    Prima extra de Navidad

    Total

    $ 673,062,407$ 456,821,549$ 463,244,096$ 1.593.128.052

    463030

    En el 2011 se brindaron1054 das adicionalesde vacaciones a laspropuestas por la ley

    Estos beneficios reflejan la importancia del equilibrio vidafamiliar-trabajo, considerado asunto fundamental para laconciliacin entre el compromiso laboral de loscolaboradores con la organizacin y el respeto por su vida

    personal y familiar.

    Sucromiles cre el prstamo de vivienda para elcolaborador que cumple 4 aos en la organizacin, y el demejoramiento para el personal que cumple 10 aos, con lafilosofa de servir de apoyo para el mejoramiento de lacalidad de vida del colaborador y su familia. Estos crditos sepagan en un ciclo de 7 aos con las cesantas.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 40

    ViviendaAuxilios

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    45/69

    Administracin

    Ingenieras

    Salud

    Otras

    Total

    1371324

    222511

    Campos de profesin

    $ 17.149.900$ 25.944.200$ 34.334.500$ 77.428.600

    $ 984.000$ 10.650.080$ 1.023.457$ 1.856.240$ 8.800.000$ 1.290.000$ 14.508.000$ 11.841.621$ 50.953.398$ 128.381.998

    Escolar Valor

    8396162341

    48212181131

    40171

    436

    No. hijos

    EmpleadosAuxilio Valor

    Primaria

    BachilleratoUniversidadTotal Empleados(265)

    MaternidadLentesMonturasLentes de SeguridadDefuncinEstudioInvalidezIncapacidadTotalGran total

    Programas de salud

    El 97% de los colaboradores de

    la empresa que al finalizar el

    2011 llevaban cuatro aos o

    ms al servicio de la compaiacuentan con vivienda propia.

    Durante el 2011 Sucromiles subsidi el 90% del plan

    complementario de salud de Colpatria, dirigidofundamentalmente al grupo familiar de los colaboradores

    de la compaa; a diciembre de 2011, 712 beneficiarios seencontraban afiliados a la pliza de salud; durante el

    2011 se pagaron $461,7 millones de pesos por conceptode primas de salud.

    2011Al el 97%de los trabajadoresdirectos tienen vivienda

    propia

    Prcticas para estudiantes universitarioshijos de trabajadores

    Los hijos de los colaboradores querealizan estudios universitarios sevinculan a prcticas profesionales enSucromiles a partir del cuarto

    semestre acadmico. Esta prcticatiene duracin de 6 meses.

    En los ltimos 10 aos 120 hijos de colaboradores han realizadosu prctica profesional en la empresa.

    2010 2011Valor 2011

    $63.333.867

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 41

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    46/69

    $ 941,731,734

    Pacto Colectivo

    En Sucromiles hemos suscrito un pacto colectivo de trabajodesde hace ms de 30 aos. A este pacto colectivo se hanadherido el 100% de los empleados directos de la compaa.

    El pacto colectivo de trabajo es uno de los mecanismosfundamentales de dilogo y de participacin. Ha sido decisivopara mantener un adecuado clima organizacional, adems de

    relaciones laborales/personales armnicas y de compromisoentre la empresa y sus colaboradores.

    Representantes al pacto por parte de loscolaboradores operativos: 6

    Representantes al pacto por parte decolaboradores administrativos: 4

    Reuniones trimestrales para hacer seguimiento alo pactado y cada dos aos para hacer lanegociacin, la cual dura como mximo 4 das.

    En los 30 aos del pacto han participado en lanegociacin colectiva 113 colaboradores de laempresa como representantes.

    Todos los beneficioslaborales se pactancolectivamente.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 42

    Desarrollo del talento humano

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    47/69

    Directivo

    63%37%

    Hombres

    Mujeres

    Formacin y Evaluacin

    Evaluacin de competencias

    El desarrollo, el mantenimiento y la mejora de la

    competencia de los colaboradores es un procesoestratgico que tiene como objetivo crear unaventaja competitiva para Sucromiles. Por ello en el2011 se impartieron 23.106 horas de capacitacina nuestro personal.

    Administrativo62%38%

    Hombres

    Mujeres

    Operativo95%5%

    Hombres

    Mujeres

    53%33%

    14

    %OperativoAdministrativo

    Directivo

    Nivel

    Las evaluaciones de competencias se realizan a las personas en cargoscrticos. Estas evaluaciones se hacen cada dos aos, con revisionesde seguimiento semestrales.

    1948745%

    No. personas en cargos crticosNo. personas evaluadasPorcentaje

    Perodo2011-2012

    * En el 2012 se evaluar el 100%

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 43

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    48/69

    Horas de capacitacin por categora

    Directivo

    Administrativo

    Operativo

    Total

    8688.07714.162

    23.106

    4093

    149

    282

    21.7086.8495.04

    81.94

    Nivel HorascapacitacinNo.trabajadores

    Nmero medio deformacin porempleado 2011

    Directivo

    Administrativo

    Operativo

    Total

    8682.092

    37

    2997

    Capacitacin externaNivel Horas

    Administrativo

    Operativo

    Total

    5.985

    14.125

    20.109

    Capacitacin InternaNivel Horas

    Financiacin para formacin o educacin externaBuscamos fortalecer el talento humano brindando apoyo a sus colaboradores para que realicen sus estudios. Este apoyo estrepresentado en una lnea de crdito con cero intereses y con facilidad de pago.

    Durante el 2011 se beneficiaron 55 colaboradores y el monto de los prstamos fue de $100.713.153.

    Adems de lo anterior, Sucromiles, en el marco de la convocatoria SENA para la creacin de unidades de investigacin aplicada,cofinancia estudios en el exterior acorde con los perfiles requeridos en diversas reas para la innovacin. En el 2011 las disciplinas son: Doctorado en Ciencia y Tecnologa Alimentaria. Universidad Politcnica de Valencia. Espaa. Maestra en Ingeniera Qumica. Universidad Adelaide.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 44

    2011Programa de ingls

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    49/69

    El liderazgo es la principal competencia para el xito sostenible de las empresas. En este sentido, en Sucromiles desarrollamos unprograma que cubre a todo el personal en sus distintos crculos de influencia. El programa innovador parte de la premisa de queel liderazgo es inherente al tipo de personalidad; por lo tanto, la empresa promueve el eneagrama como el mejor modelo paraque cada colaborador identifique su tipo de personalidad, sus temores y deseos bsicos, sus fortalezas y debilidades y, porconsiguiente, su plan de crecimiento personal.

    El modelo de liderazgo a desarrollar en los prximos dos aos se plantea en los mdulos emocional, racional, de la comunicacin

    y el comportamiento. En el 2011 se complet el eneagrama para todos los lderes de procesos. El programa ser extendidoa todo el personal de la empresa.

    Eneagrama y liderazgo

    Durante el ao 2011 participaron 21 colaboradores del programa de ingls y la inversin por la compaa fue de $13.422.980

    Respeto a los Derechos HumanosRespetamos el derecho que tienen nuestros colaboradores a lalibre asociacin y la negociacin colectiva. Por eso desde 1976hemos suscrito un Pacto Colectivo de Trabajo entre la empresa y

    los colaboradores.

    Sucromiles, en su codigo de tica, establece que el trabajoinfantil no es permitido bajo ninguna circunstancia.

    Sucromiles, en su codigo de tica, establece que todas lasrelaciones de trabajo deben ser de naturaleza voluntaria. Eltrabajo forzado o con prisioneros y/o de servidumbre no sepermite bajo ninguna circunstancia.

    Libertad de asociacin

    y convenios

    No a la explotacin infantil

    No a los trabajosforzados u obligatorios

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 45

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    50/69

    Cumplir con todas las normas legales vigentes en Colombiasobre salud ocupacional y seguridad integral.

    Proteger y mantener el mayor nivel de bienestar tantofsico como mental de todos los colaboradores, y disminuiral mximo los accidentes de trabajo y las enfermedadesprofesionales a travs del control de los riesgos en su origen.

    Preservar en buenas condiciones de operacin los recursosmateriales y econmicos, logrando as la optimizacin en suuso y minimizando cualquier tipo de prdida.

    Garantizar que las operaciones y el manejo de residuos nocontaminen el medio ambiente y cumplan con las normasvigentes.

    Todos los niveles de direccin son responsables de proveerun ambiente sano y seguro de trabajo por medio de equipos,procedimientos y programas adecuados.

    El control de riesgos estar incorporado en cada una de lastareas y la seguridad primar en el desarrollo de cualquiertrabajo.

    Nuestra filosofa se enmarca en hacer el trabajo lo ms eficientemente posible con todos los estndares de seguridad, ygarantizando el cuidado de la salud y bienestar de nuestros colaboradores.

    Los parmetros incluidos en esta filosofa son:

    Salud y seguridad

    Primero la seguridad

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 46

    Toda lesin o accidente de trabajod i L id d

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    51/69

    Buscamos prevenir y controlar los factores de riesgopresentes en el sitio de trabajo que puedan afectar de

    alguna forma la integridad, la salud fsica y mental de loscolaboradores. La premisa fundamental respecto a laseguridad es: Toda lesin o accidente de trabajo puedeprevenirse. La seguridad es una responsabilidad de todosy cada uno de los empleados que integran la compaa.

    Vigilar el desarrollo de las actividades de seguridad, medicina, higiene y seguridad industrial.

    Participar en el anlisis de las causas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y proponer medidas correctivaspara evitar su ocurrencia.

    Participar en las actividades de capacitacin de salud ocupacional.

    Realizar inspecciones en las reas de trabajo e informar la existencia de factores de riesgo y sugerir las medidascorrectivas y de control.

    Estudiar y considerar las sugerencias que presenten los trabajadores en materia de salud ocupacional y seguridad industrial.

    Servir como organismos de coordinacin entre el empleador y los trabajadores en la solucin de los problemas relativosa la salud ocupacional.

    Establecimos el Comit Paritario de Salud Ocupacional desde hacems de 20 aos, de acuerdo con la resolucin 2013 de junio 6 del 86.El COPASO est conformado por 10 personas con sus respectivossuplentes, de los cuales por la empresa son principales 2 con sussuplentes y por los colaboradores 8 principales con sus suplentes.

    El Copaso se rene cada 8 das 2 horas por seccin.

    Funciones

    Comit Paritario de SaludOcupacional, COPASO

    puede prevenirse. La seguridades una responsabilidad de todos ycada uno de los empleados queintegran la compaa.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 47

    Indicadores Absentismo laboral

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    52/69

    0

    1

    2

    3

    2,17%

    0% 0% 0%Tasas deaccidentes

    Tasas de dasperdidos

    Tasa deenfermedades

    profesionales 2009 2010 2011

    2,0

    2,5

    3,0

    1,5

    0,0

    0,5

    1,0

    2,2

    2,82,7

    Absentismo

    Nmero total de casos EP

    Total horas trabajadas

    Factor

    0

    716.089

    200.000

    0Tasa de enfermedadesprofesionales

    Nmero total de AT

    Total horas trabajadas

    Factor

    0

    716.089

    200.000

    0Tasa de accidentes IR

    Total horas absentismo

    Total das absentismoTotal horas trabajadas

    Factor

    15.544

    1.943716.089

    100

    2,17Tasa de absentismo

    Nmero total de horas perdidas (AI-EP)

    Nmero total das perdidos (AI-EP)Total horas trabajadas

    Factor

    0

    0716.089

    200.000

    0Tasa das perdidos

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 48

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    53/69

    2009

    $8.830.000

    ColaboradoresPREMIADOS

    RECONOCIMIENTOS58

    2010

    $6.160.000

    ColaboradoresPREMIADOS

    RECONOCIMIENTOS37

    2011

    $7.200.000

    ColaboradoresPREMIADOS

    RECONOCIMIENTOS46

    En el 2011 fueron reconocidos por sucompromiso con la empresa un total de

    46 colaboradores con el Premio deAsistencia (colaboradores que porningn motivo faltaron a su labordurante el ao). Este programacontribuye a mantener un bajo ndice de

    absentismo.

    Premio de asistencia 2011

    Un operario de la planta dealcoqumica cumpli 27 aosconsecutivos sin faltar a laempresa.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 49

    Formacin prevencin

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    54/69

    Nuestra prioridad es proteger la salud de todo el personal. Para estodesarrollamos programas de educacin, formacin, asesoramiento,prevencin y control de riesgos, los cuales estn dirigidos a todo elpersonal y a sus familias.

    A continuacin reportamos los programas que llevamos a cabo:

    Trabajadores

    Familias de trabajadores

    Comunidad

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    x

    Tasa de accidentes IR s no s no s no nos

    Educacin/formacin Asesoramiento TratamientoPrevencin/control

    de riesgos

    Formacin, prevenciny control de riesgos

    Capacitamos a los colaboradores en temas deseguridad relacionados con atencin deemergencias, seguridad de transportadores,procedimientos de seguridad, autocuidado,cuidado de manos y manejo de herramientas,

    prevencin de lesiones en las manos,comunicacin de riesgos, estado de energa cero,cadas y proteccin respiratoria. 0

    2 0 0

    4 0 0

    6 0 0

    8 0 0

    1 0 0 0

    1 2 0 0

    Horas de capacitacin y formacin enS.O. (Salud Ocupacional) y S.I. (Seguridad Industrial)

    Enero

    Febre

    roMa

    rzo Abril

    Mayo

    Junio

    Julio

    Agosto

    Septi

    embre

    Octub

    re

    Novie

    mbre

    Diciem

    bre

    238

    813767

    1106

    420

    188

    547 476 574

    Capacitacin y formacinen seguridad industrial

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 50

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    55/69

    Con el apoyo de la empresa promotora de salud y laempresa administradora de riesgos profesionales, durante el

    2011 se desarrollaron actividades de prevencin deenfermedades y promocin de la salud.

    Gnero Cantidad

    Citas mdicas

    Procedimiento

    Prueba de presin arterial

    Densitometra sea

    Programa de salud y nutricin

    Pruebas de espirometra

    Prueba de audicin

    Prueba de agudeza visual (adultos)

    Salud e higiene oral

    Pruebas de ritmo cardiaco

    Donacin de sangre

    Citologa y examen de mamas

    Prueba de azcar en la sangre

    688

    610

    328

    327327

    145

    140

    120

    115

    38

    24

    13

    7

    Actividades de medicinapreventiva y del trabajo

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 51

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    56/69

    Compromisocon la Sociedad

    Fundacin TrascenderDesde el 2001 Sucromiles apoya a la FundacinTrascender, la cual est orientada a la ayuda y educacin dela primera infancia.

    La Fundacin Trascender cont en el 2011 con un aportede $125.5 millones de accionistas de Sucromiles y $18.8

    millones de aportes de los empleados.La Fundacin Trascender desarrolla el programa de liderazgoen Valores, que promueve los principios y valores de liderazgo

    desde la niez por medio de herramientas ldicas como teatro,artes plsticas, pintura, sistemas, literatura, ecologa y ajedrez.

    Nios en el programa durante el 2011 Nuevos: 69 nios

    de 2 a 4 aos: 87 nios de 6 a 8 aos: 28 nios Egresados: 120 nios

    El xito de la empresa es sostenible en el tiempo si las condiciones

    de su entorno social se lo permiten. La empresa hace manifiesta suresponsabilidad social externa a travs de la contribucin a lasociedad mediante prcticas e iniciativas desde la estructura internahasta la inversin social (TriCaltone, calcio para la familiacolombiana), los programas filantrpicos que emprende (FundacinTrascender), el trabajo con las polticas pblicas en elrelacionamiento con la Direccin Nacional de Estupefacientes y lasprcticas anticorrupcin gestionadas a travs del sistema BASC, quehoy est en transicin a ISO 28.000.

    Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valoreconmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestinhumana

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 52

    TriCaltone, calcio parala familia colombiana

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    57/69

    Curvas normales de densitometra sea

    1.0

    1.5

    2.0

    2.5

    3.0

    0.5

    0.0

    -0.5

    -1.0

    -1.5

    -3.0-2.5

    20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 90

    Hombres

    Mujeres

    Pico demasa sea

    Prdida de masasea menopausia

    OSTEOPOROSIS

    OSTEOPENIA

    NORMAL

    HIGH BMD

    T-SCORE

    EDAD

    El calcio se deposita gradualmente en los huesos hastaalrededor de los 30 aos siempre y cuando se haya tenido unabuena dieta de 1.000 mg / da (equivalente a 3 vasos deleche/da). Despus de los 30 aos hombres y mujeres pierden calcio de loshuesos a pesar de continuar con la dosis de 1000 mg. Las mujereslo pierden ms rpido.

    La falta de una cultura en Colombia (y en el mundo) delconsumo de calcio hace que no se llegue al mximo de densidadsea y por lo tanto est apareciendo osteoporosis en el adultojoven. (octubre 20, Da Mundial).

    Existe un dficit de calcio superior al 80% en Colombia*. Muycrtico en la primera infancia, en el embarazo, la lactancia y enpoblacin vulnerable.

    *Fuente: Encuesta Nacional de Situacin Nutricionalen Colombia, 2005.

    Sucromiles, como productor y exportador decitrato de calcio, desarroll TriCaltone, con el fin deofertar una fuente de calcio de mayor calidad almenor precio del mercado. Las utilidades que segeneran con TriCaltone se destinan en un 100% a losprogramas educativos de la Fundacin Trascender.

    Adems, se desarrollan programas de capacitacin enlas empresas, en los supermercados como La 14 yComfandi, y se dispensa el producto con Coomeva EPS.

    En el 2011 se realizaron 27 brigadas empresarialesen donde se llevaron a cabo 2.719 exmenes detamizaje seo.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 53

    Programas de desarrollocon la comunidad local

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    58/69

    Prcticas anticorrupcin

    La divisin de productos industriales maneja productos que estn catalogados como controlados por la DireccinNacional de Estupefacientes. En Sucromiles hemos desarrollado e implementado procesos que buscan la entrega segurade productos al cliente final. Estos procedimientos y protocolos han sido compartidos y difundidos como buenasprcticas con la Direccin Nacional de Estupefacientes en Colombia.

    Polticas Pblicas relacionamientoDireccin Nacional de Estupefacientes

    Sagicoop. Mantenimiento de jardines.

    No. de familias beneficiadas: 9 Ingresos equivalentes a 1 salario mnimo/asociado y prestacionessociales.

    Cooperativa GES. Clasificacin de residuos aprovechablesreciclaje. No. de familias beneficiadas: 8 Generacin de Ingresos. Bolsos. Venta en la compaa. La unidad de negocio de reciclaje logra el pago de salario mnimo

    con prestaciones sociales.

    La certificacin BASC promueve la implementacin del SGCS BASC como un programa de autogestin basado en losprincipios de mejores prcticas y mejora continua que garanticen la seguridad del comercio internacional.

    con la comunidad local

    A partir de los flitros de manga(planta cido ctrico) la cooperativaGES, con su inciativa recicla-ges,

    elabora bolsos como una fuente deingresos adicional.

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 54

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    59/69

    Satisfaccindel cliente yseguridad del

    producto

    Las fases reportadas en la tabla se gestionan a travs delos procedimientos BRC (British Retail Cosrtium), ISO9001:2008, BASC (Seguridad del producto en la cadenade valor), que se encuentra en proceso de transicin a ISO28.000.

    Estos sistemas de gestin aplican para el 98% delportafolio de los productos.

    Desarrollo del concepto del producto

    I+D

    Certificacin

    Fabricacin y produccin

    Marketing y promocin

    Almacenamiento, distribucin y suministro

    Utilizacin y servicio

    Eliminacin, reutilizacin y reciclaje

    X

    X

    X

    X

    X

    X

    X

    X

    S NoSalud y seguridad del cliente

    La responsabilidad de nuestra empresa es facilitar a clientes y usuarios informacin completaacerca del manejo de los productos, as como los riesgos asociados. Este resulta ser un temade suma importancia, ya que la sostenibilidad y la continuidad del negocio se encuentranligada a la seguridad de nuestros clientes y consumidores.

    Proteccindel medioambiente

    Desarrollo deproveedores

    Valoreconmico

    Satisfaccin delcliente y seguridaddel producto

    SucromilesTemas desostenibilidad

    Compromisocon lasociedad

    Gestinhumana

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 55

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    60/69

    Para Sucromiles las mtricas de satisfaccin del cliente son un insumofundamental para todos los procesos de mejora continua. El alcance de lasmtricas son las dos unidades de negocio divisin de productos industriales ydivisin ingredientes alimenticios. La frecuencia de la mtrica es anual.

    Entre los aspectos valorados por el cliente estn la calidad y el cumplimientode los productos entregados, adems de la comunicacin y la calidad humanade la empresa. Los clientes plantean fortalecer y establecer nuevosmecanismos de dilogo adems de los existentes.

    El 100% del portafolio de productos de Sucromiles tiene lainformacin sobre utilizacin segura y su respectiva forma de

    disposicin.

    Etiquetado deproductos y servicios

    Satisfaccin del cliente

    Procedencia de los componentesdel producto o servicio

    Contenido, especialmente respecto asustancias que podran tener impactomedioambiental o social

    Utilizacin segura del producto o servicio

    Forma de eliminacin del producto y su

    impacto medioambiental o socialOtros (especificar)

    X

    X

    S No

    90%

    86%80%

    ndice de satisfaccin divisin industrial

    ndice de satisfaccin divisin

    ingredientes alimenticiosndice de satisfaccin TriCaltone (consumo)

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 56

    Certificaciones

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    61/69

    ISO 9001:

    2008

    BPM

    BRC

    KosherParave

    Halal

    BASC

    Esta certificacin garantiza el cumplimiento de los requisitos de la norma intermacional para lossistemas de gestin de calidad, lo cual representa una base slida para el logro de altos estndaresde desempeo, el cumplimiento de las mejores prcticas del sector y la compatibilidad con otrosrequisitos, normas y mejora continua.

    Otorgado por el INVIMA, garantiza el cumplimiento con la legislacin sanitaria vigente Ley 9 de1979 y los principios BPM de higiene establecidos en el decreto reglamentario 3075 de 1997, loscuales son aplicables a las operaciones de manipualcin, fabricacin, empaque, almacenamiento,transporte y distribucin de productos alimenticios.

    La certificacin en la norma mundial de seguridad alimentaria BRC (British Retail Consortium)versin 5 garantiza el cumplimiento de los criterios de seguridad, calidad, funcionamiento en lafabricacin de productos alimenticios, el cumplimiento con la legislacin y la proteccin delconsumidor.

    Garantiza el cumplimiento de los principios de higiene, produccin, calidad en la preparacin deproductos alimenticios establecidos en la tradicin Juda y su cdigo de ley. Kosher significa aptoo apropiado. Esta certificacin fue otorgada a Sucromiles por la Unin de Congregaciones Judas

    Ortodoxas de Amrica en el ao de 1995 y se ha mantenido desde entonces.

    Esta certificacin representa una garanta para los consumidores de que los productos naturalescumplen con los requisitos de higiene, produccin y calidad para la preparacin de alimentos segnlas reglas de la comunidad musulmana. Esta certificacin fue otorgada a Sucromiles por el ConcejoIslmico de Alimentos y Nutrientes de Amrica (INFANCA) en el ao 2005 y se ha mantenidodesde entonces. Halal significa legal, permitido.

    La certificacin BASC promueve la implementacin del SGCS BASC como un programa deautogestin basado en los principios de mejores prcticas y mejora continua que garanticen laseguridad del comercio internacional. Actualmente estamos en proceso de transicin a ISO 28000.

    ISO 9001

    Informe de SostenibilidadSucromiles 2011 57

    Referencia y Tipo de Indicador Indicador

    Tabla contenidos GRIDimensinGRI

    Alcance PactoGlobal

    ODM Pgina

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    62/69

    ndicedel

    contenido

    delGRI

    Perfildelaorganizacin

    Perfil

    Perfildel

    informe

    Alcanceycobertura

    delinforme

    GRI GlobalESTRATEGIA Y ANLISIS 1Declaracin del mximo responsable de la toma de decisiones de la 1.1 1, 2, 3organizacin sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organizaciny su estrategia

    Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades 1.2 4

    Nombre de la organizacin 2.1 1Principales marcas, productos y/o servicios 2.2 10 - 12 - 14Estructura operativa de la organizacin, incluidas las principales divisiones, 2.3 6entidades operativas, filiales y negocios conjuntos.Localizacin de la sede principal de la organizacin. 2.4 5Nmero de pases en los que opera la organizacin. 2.5 5Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. 2.6 1Mercados servidos (incluidos el desglose geogrfico, los sectores que 2.7 11abastece y los tipos de clientes / beneficiarios).Dimensiones de la organizacin informante 2.8 36, 22, 10, 12, 14Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el 2.9 Es nuestro primer reporte

    tamao, estructura y propiedad de la organizacin. bajo la Gua GRIPremios y distinciones 2.10

    Periodo cubierto por la informacin contenida en la memoria. 3.1 2011 Es nuestro primer reportebajo la Gua GRI

    Fecha de la memoria anterior ms reciente. 3.2Ciclo de presentacin de memorias. 3.3 15Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido. 3.4 Contraportada

    Proceso de definicin del contenido de la memoria. 3.5 17, 18, 19Cobertura de la memoria. 3.6Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria. 3.7La base para incluir informacin en el caso de negocios conjuntos 3.8 El alcanse del reporte

    (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas es la planta en colombiay otras entidades que puedan afectar significativamente la comparabilidad y sus operacionesentre periodos y/o entre organizaciones.Tcnicas de medicin de datos y bases para realizar los clculos 3.9 17Descripcin del efecto que pueda tener la reexpresin de informacinperteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivadodicha reexpresin (por ejemplo, fusiones y adquisiciones, cambio en losperiodos informativos, naturaleza del negocio, o mtodos de valoracin). 3.10 Es nuestro primer reporte

    GRI; por lo tanto, no sepresentan reexpresiones

    Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, lacobertura o los mtodos de valoracin aplicados en la memoria. 3.11 Es nuestro primer reporte

    bajo la Gua GRI

    Tabla que indica la localizacin de las contenidos bsicos en la memoria. 3.12 Tabla decontenidoy 58

    Informe de Sostenibilidad

    Sucromiles 2011 58

    acin

    Referencia y Tipo de Indicador IndicadorDimensinGRIAlcance Pacto

    GlobalODM Pgina

    Poltica y prctica actual en relacin con la solicitud de verificacin externa 3.13 15de la memoria. Si no se incluye en el informe de verificacin en la memoria de

    b ld d d b l l l l b d l

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    63/69

    Verifica

    Gobierno

    Compromiso

    coniniciativas

    externas

    sostenibilidad, se debe explicar el alcance y la base de cualquier otraverificacin externa existente. Tambin se debe aclarar la relacin entre laorganizacin informante y el proveedor.La estructura de gobierno de la organizacin, incluidos los comits del 4.1 7mximo rgano de gobierno responsable de tareas tales como la definicinde la estrategia o la supervisin de la organizacin.Ha de indicarse si el presidente del mximo rgano de gobierno ocupa tambin 4.2 7un cargo ejecutivo (y, de ser as, su funcin dentro de la direccin de laorganizacin y las razones que la justifiquen).En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria se indicar 4.3 No reportadoel nmero y el sexo de miembros del mximo rgano de gobierno que seanindependientes o no ejecutivos.Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones 4.4 7o indicadores al mximo rgano de gobierno.Vnculos entre la retribucin de los miembros del mximo rgano de gobierno, 4.5altos directivos y ejecutivos y el desempeo de la organizacin. No hay retribucinProcedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el mximo 4.6 Estatutos - escrituras de

    rgano de gobierno. constitucin y reformasProcedimiento de determinacin de la composicin, capacitacin y experiencia 4.7 No existen los procedimientosexigible a los miembros del mximo rgano de gobierno y sus comits, incluidacualquier consideracin sobre el sexo y otros indicadores de diversidad.Declaracin de misin y valores desarrollados internamente, cdigos deconducta y principios relevantes para el desempeo econmico, ambiental y 4.8 Codigo de ticasocial, y el estado de su implementacin.Procedimientos del mximo rgano de gobierno para supervisar la identificacin 4.9 En cada junta directicva sey gestin, por parte de la organizacin, del desempeo econmico, ambiental analizan aspectos econmicos,y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, as como la adherencia ambientales y sociales queo cumplimiento de los estndares acordados a nivel internacional, cdigos de afectan el desempeo deconducta y principios. la organizacin

    Procedimiento para evaluar el desempeo propio del mximo rgano de 4.10gobierno, en especial con respecto al desempeo econmico, ambiental y social. No existen mecanismos de

    autoevaluacinDescripcin de cmo la organizacin ha adoptado un planteamiento o 4.11 No reportadoprincipio de precaucin.Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados 4.12 9, 26, 52, 54externamente, as como cualquier otra iniciativa que la organizacinsuscriba o apruebePrincipales asociaciones a las que pertenezca y/o entes nacionales e 4.13 9internacionales a las que la empresa apoya.

    Relacin de grupos de inters que la organizacin ha incluido. 4.14 19Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters con los que la 4.15 17

    organizacin se compromete.Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos de inters, incluidas la 4.16 18frecuencia de su participacin.Principales preocupaciones y aspectos de inters que hayan surgido a travs 4.17 18, 19de la participacin de los grupos de inters y la forma en la que harespondido la organizacin a los mismos.

    Informe de Sostenibilidad

    Sucromiles 2011 59

    Participacin

    gruposdeinters

    Referencia y Tipo de Indicador IndicadorDimensinGRIAlcance Pacto

    GlobalODM Pgina

    DESEMPEO ECONMICOValor econmico directo generado y distribuido, incluidos ingresos, costos de EC1 Total 23explotacin redistribucin a empleados donaciones y otras inversiones en la

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    64/69

    DimensinEconmica

    DimensinAmbie

    ntal

    explotacin, redistribucin a empleados, donaciones y otras inversiones en lacomunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades EC2 No reportadode la organizacin debido al cambio climtico.Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas EC3 Total 23

    de beneficios sociales.Ayudas financieras significativas recibidas de gobierno. EC4 No reportadoPRESENCIA EN EL MERCADORango de las relaciones entre el salario inicial estndar desglosado por sexo y el EC5 Total P1 24salario mnimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondientes a proveedores EC6 Total 25locales en lugares en donde se desarrollan operaciones significativasProcedimiento para la contratacin local y proporcin de altos directivos EC7 No reportadoprocedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollenoperaciones significativas.IMPACTOS ECONMICOS INDIRECTOSDesarrollo e impacto de las inversiones en infraestructura y los servicios EC8 No reportadoprestados, principalmente para el beneficio pblico mediante compromisos

    comerciales, probono, o en especie.Entendimiento y descripcin de los impactos econmicos indirectos EC9 No reportadosignificativos, incluso el alcance de dichos impactos.

    MATERIALESMateriales utilizados, por peso o volumen. EN1 Parcial P8 ODM 7 29Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados. EN2 Parcial P8-P9 ODM 7 29ENERGAConsumo directo de energa desglosado por fuentes primarias. EN3 Total P8 ODM 7 29Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias. EN4 Total P8 ODM 7 30Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en la eficiencia. EN5 Total P8-P9 ODM 7 31Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo EN6 No reportadode energa o basados en energas renovables, y las reducciones en el consumode energas como resultado de dichas iniciativas.Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energa y las reducciones EN7 No reportadologradas con dichas iniciativas.AGUACaptacin total de agua por fuentes. EN8 Total P8 ODM 7 30Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin de agua. EN9 No reportadoPorcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. EN10 Total P8-P9 ODM 7 31BIODIVERSIDADDescripcin de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales EN11 No materialprotegidos o de reas de alta biodiversidad no protegidas.Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversidad en espacios EN12 No materialnaturales protegidos o en reas de alta biodiversidad no protegida, derivadosde las actividades, productos y servicios en reas protegidas y en reas de altovalor en biodiversidad en zonas ajenas a las reas protegidas.Hbitats protegidos o restaurados. EN13 No material

    Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestin de impactossobre la biodiversidad. EN14 No materialNmero de especies, desglosadas en funcin de su peligro de extincin,incluidas en la lista roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos habitasse encuentran en reas afectadas por las operaciones segn el grado deamenaza de la especie EN15 No material

    Informe de Sostenibilidad

    Sucromiles 2011 60

    DimensinGRI

    Referencia y Tipo de Indicador Indicador Alcance PactoGlobal

    ODM Pgina

    EMISIONES, VERTIDOS Y RESIDUOSEmisiones totales. Directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. EN16 No reportadoOtras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero en peso EN17 No reportado

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    65/69

    DimensinAmbiental

    Dimensinsocial:P

    rcticas

    laboralesyticadeltrabajo

    Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso. EN17 No reportadoIniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las EN18 No reportadoreducciones logradas.Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso. EN19 No reportadoNO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. EN20 Total P8 ODM 7 33

    Vertimiento total de aguas residuales, segn su naturaleza y destino. EN21 Total P8 ODM 7 32Peso total de residuos gestionados, segn tipo y mtodo de tratamiento. EN22 Total P8 ODM 7 33Nmero total y volumen de los derrames accidentales ms significativos. EN23 No se presentaron derramesPeso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que EN24 Parcial 33se consideran peligrosos segn la clasificacin del convenio de Brasilia.Identificacin, tamao, estado de proteccin y el valor de biodiversidad de EN25 No materialrecursos hdricos y hbitats relacionados, afectados significativamente porvertidos de agua y agua de escorrenta de la organizacin informante.PRODUCTOS Y SERVICIOSIniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, EN26 Total P7-P8-P9 ODM 7 34y grado de reduccin de ese impacto.Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son EN27 No reportadorecuperados al final de su vida til.CUMPLIMIENTO NORMATIVOCoste de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias por EN28 Total P8 ODM 7 No ser presentaronincumplimientos de la normativa ambiental. sancionesTRANSPORTEImpactos ambientales significativos del transporte de productos y otros EN29 No reportadobienes y materiales utilizados para las actividades de la organizacin, ascomo del transporte de personal.GENERALDesglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. EN30 Total P7-P8-P9 ODM 7 34

    EMPLEODesglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato, LA1 Total ODM1 36por regin y por sexo.Nmero total de empleados y tasa de nuevas contrataciones y rotacin LA2 Total P6 38

    media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y regin.Beneficios sociales para los empleados con jornada completa que no se LA3 Total 39ofrecen a los empleados temporales o de media jornadaNiveles de reincorporacin al trabajo y de retencin tras la baja por LA15 Total El 100% se reincorporamaternidad o paternidad, desglosados por sexoRELACIONES EMPRESA/TRABAJADORESPorcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo LA4 Total P1-P3 42Periodo(s) mnimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluso LA5 Total Durante el periodo reportadosi estas modificaciones son especificadas en los convenios colectivos. no se presentaron cambios

    organizativosSALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJOPorcentaje del total de trabajadores que est representado en comits de LA6 Total P1 47salud y seguridad conjuntos de direccin-empleados, establecidos para ayudara controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad

    Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y nmero de LA7 Total P1 48vctimas mortales relacionadas con el trabajo por regin.Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de LA8 Total P1 50riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros dela comunidad en relacin con enfermedades graves.Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. LA9 Total Si pacto colectivo

    Informe de Sostenibilidad

    Sucromiles 2011 61

    Referencia y Tipo de Indicador Indicador

    cas

    abajo

    DimensinGRI

    Alcance PactoGlobal

    ODM Pgina

    FORMACIN Y EDUCACINPromedio de horas de formacin al ao por empleado, desglosado por LA10 Total 50, 44categora de empleado

  • 7/22/2019 Reporte Sostenibilidad Sucromiles 2011

    66/69

    Dimensinso

    cial:P

    rctic

    laboralesy

    ticadeltra categora de empleado.

    Programas de gestin de habilidades y de formacin contina que fomenten LA11 Total 43la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestin del finalde sus carreras profesionales.Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeo LA12 Total 43

    y desarrollo profesional.DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADESComposicin de los rganos de gobierno corporativo y plan