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Assunto: Repositório de erros e possíveis soluções criado com base em Testes de envio de NF-e Estadual Projeto: Nota Fiscal Eletrônica Estadual Versão do Documento: 1.21 Erro/Sintoma Possíveis Soluções Erro apresentado no TotvsSped Debug: WSCERR044 / NÒo foi possÝvel POST : URL https://homologa.fazenda.gov.br /ws/nfe Esta mensagem é apresentada quando o TotvsSped Debug não está recebendo respostas às solicitações enviadas ao sistema da SEFAZ. Pode indicar que o sistema da SEFAZ está demorando para responder às solicitações do TotvsSped, ou não existe comunicação entre o TotvsSped e o sistema da SEFAZ. Erro ao testar conexão do TopConnect em Sistema Operacional Windows Server 2008 64 bits: Falha na conexão: -35 Ambiente, Usuário ou Senha Inválidos. Como o Sistema Operacional é o Windows Server 2008 64 bits a configuração da Fonte de Dados ODBC deve ser feita através do caminho “C:\Windows\SysWOW64” através do arquivo “odbcad32.exe”. OBS: A configuração é a mesma de sempre. Apenas o acesso à Fonte de Dados ODBC é diferente. Erro ao testar conexão Instalação NF-e TotvsSped em base ORACLE a mensagem descrita abaixo é apresentada: Falha na conexão: -35 Ambiente, Usuário ou Senha Inválidos. Como a base é ORACLE, tem que existir no caminho C:\ Arquivos e programas\Topconnect\ dentro do arquivo “topconn.ini” uma linha indicando o caminho da “oci.dll”, como demonstra o exemplo abaixo: clientlibrary=C:\oracle\product\10.2.0\db_1\BIN\ oci.dll OBS: Depois de colocar a linha deve-se parar e iniciar o Serviço (Topconnect 4.0 Service) em | Ferramentas Administrativas | Serviços |. Analista: Felipe David Evangelista Página 1 de 14

Repositorio de Erros - Validacao NF-e Estadual

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Documento com alguns erros e processos deste módulo, com possíveis soluções já encontradas.

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MIT005 - Ata de Reunio

Assunto: Repositrio de erros e possveis solues criado com base em Testes de envio de NF-e EstadualProjeto: Nota Fiscal Eletrnica EstadualVerso do Documento: 1.21Erro/Sintoma Possveis Solues

Erro apresentado no TotvsSped Debug:

WSCERR044 / No foi possvel POST : URL https://homologa.fazenda.gov.br/ws/nfe

Esta mensagem apresentada quando o TotvsSped Debug no est recebendo respostas s solicitaes enviadas ao sistema da SEFAZ.

Pode indicar que o sistema da SEFAZ est demorando para responder s solicitaes do TotvsSped, ou no existe comunicao entre o TotvsSped e o sistema da SEFAZ.

Erro ao testar conexo do TopConnect em Sistema Operacional Windows Server 2008 64 bits:

Falha na conexo: -35 Ambiente, Usurio ou Senha Invlidos.

Como o Sistema Operacional o Windows Server 2008 64 bits a configurao da Fonte de Dados ODBC deve ser feita atravs do caminho C:\Windows\SysWOW64 atravs do arquivo odbcad32.exe.

OBS: A configurao a mesma de sempre. Apenas o acesso Fonte de Dados ODBC diferente.

Erro ao testar conexo Instalao NF-e TotvsSped em base ORACLE a mensagem descrita abaixo apresentada:

Falha na conexo: -35 Ambiente, Usurio ou Senha Invlidos.

Como a base ORACLE, tem que existir no caminho C:\Arquivos e programas\Topconnect\ dentro do arquivo topconn.ini uma linha indicando o caminho da oci.dll, como demonstra o exemplo abaixo:

clientlibrary=C:\oracle\product\10.2.0\db_1\BIN\oci.dll

OBS: Depois de colocar a linha deve-se parar e iniciar o Servio (Topconnect 4.0 Service) em | Ferramentas Administrativas | Servios |.

Erro/SintomaPossveis Solues

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.

Erro: No foi possvel configurar o TSS.

Erro durante a configurao do Certificado Digital.

TOTVS SPED Services : Certificado (PFX)- Ok

Autoridades certificadoras ausentes ou senha invlida Certificado no registrado!!!

O certificado digital geralmente possui o tamanho 7kb e 8kb. Caso no tenha pode-se realizar os seguintes passos:

1. Importar o certificado de 3kb no Internet Explorer (Menu Ferramentas -> Opes de Internet -> Contedo -> Certificados -> Importar)

2. Depois de realizada a importao, pode-se verificar se o certificado est vlido atravs da opo Exibir do Menu Contedos.

3. Aps deve-se fazer a exportao do certificado pressionando Exportar4. Marcar a opo Sim, exportar a chave particular -> Avanar

5. Em Troca de informaes pessoais, marcar Incluir todos os certificados no caminho de certificao, se possvel e Ativar proteo de alta segurana -> Avanar

6. Informar a senha do certificado. -> Avanar

7. Digitar o novo nome do arquivo do certificado. -> Avanar

8. Desta forma o certificado ser exportado e o seu tamanho ser aproximadamente 7kb.

9. Ao informar o caminho deste novo certificado nos parmetros da NF-e, e tentar fazer o envio de uma NF-e, o erro no dever ser apresentado.

Campo: nro: Contedo do campo no obedece ao Esquema da NF-e. O campo tem tamanho: 0; O Tamanho mnimo aceito : 1

Deve-se verificar no cadastro do Emitente e/ou do Destinatrio o campo NMERO do Endereo Principal. Pois o tamanho mnimo para o campo 1.

Consultar autorizao: NF-e foi rejeitada.

Erro: 014 Nfe no autorizada. Corrija o problema e retransmita as notas fiscais eletrnicas.

Mensagem da SEF:244/Rejeio:

CNPJ do Certificado Digital difere do CNPJ da Matriz e do CNPJ do Emitente

Deve ser verificado junto a SEFAZ do Estado do cliente se o CNPJ da empresa utilizada no sistema e no certificado so iguais e se estes esto autorizados para emisso de NF-e.

Ocorreu erro na validao desta nota.

Motivo: O XML foi montado com sucesso at o campo XXXX. Verifique o prximo campo do Layout.

Verificar no Manual de Integrao Contribuinte, disponvel em http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/integracao.aspx, qual o prximo campo a ser preenchido aps o campo apresentado na mensagem de erro, em seguida verificar se o mesmo est preenchido dentro do sistema RM NUCLEUS.

Nenhuma nota foi enviada.

Erro: Nenhum movimento foi encontrado com os dados especificados.

O Cdigo do Modelo do Documento (Cadastro do Tipo de Documento) deve ser igual a 55, para o Tipo de Documento utilizado no movimento (Pasta Cabealho do movimento).

Erro/SintomaPossveis Solues

No foi possvel enviar a nota.

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.

Erro no preenchimento dos dados da DI

O campo Cdigo do Exportador obrigatrio.

No caso de movimentos de Importao/Exportao deve-se acessar a Pasta Importao do movimento e verificar o preenchimento da mesma.

Erro no preenchimento dos dados da identificao da nota.

Ocorreu algum erro no clculo da Chave de Acesso.

Erro ao calcular a ponderao da chave de acesso.Input string was not in a correct format.

Deve-se observar a Srie utilizada no movimento de NF-e. Esta no pode conter letras, conforme Manual de Integrao do Contribuinte, disponvel em http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/integracao.aspx.

Erro no preenchimento dos dados da identificao da nota.

Erro no preenchimento dos dados do Emitente.

A tabela de Classificao de Pases segundo o BACEN no foi selecionada.

Deve ser cadastrada uma tabela de Classificao de Pases para o BACEN e os cdigos vlidos para os respectivos pases.

O Banco Central possui uma tabela para classificao dos pases para as operaes cambiais. A classificao utilizada para identificao do pas do emitente e destinatrio da NF-e a BACEN.

Para realizar um novo cadastro necessrio acessar o aplicativo RM Liber.

1 - Acesse o Menu Cadastros | Tabelas Auxiliares | Classificao de Pas e cadastre um novo registro.

- Para associar a classificao ao Pas, basta seguir os passos abaixo.

2 - Acessar o Menu Cadastros | Pases | editar o Pas desejado | Anexos: Codificao de Pas | e informar os dados conforme a Tabela BACEN.

OBS: Uma nova classificao BACEN deve ser cadastrada apenas se a mesma ainda no existir.

Voc no est autorizado a utilizar esta funcionalidade do sistema!

Deve-se acessar o cadastro de TODOS os perfis associados ao usurio que est realizando a rotina de envio da NF-e, e permitir acesso aos menus e opes de envio da NF-e (Menu Utilitrios | SPED NF-e).

OBS: No caso do cliente foi necessrio habilitar permisso para o Perfil do usurio opo | Acesso a Menus | RM Nucleus | Server |.

Erro: Municpio no homologado.

Deve-se acessar a Codificao do Cadastro de Municpios (Menu Cadastros | Municpios | Anexos: Codificao de Municpio) e verificar se o Cdigo da Codificao est correta para os Municpios dos Participantes da Nota Fiscal (Filial, Cliente/Fornecedor, Transportadora):

Exemplo: Se acessar a Codificao do Municpio de Belo Horizonte e estiver como 06200, passe para 3106200 (cdigo deste Municpio no IBGE).

Erro/SintomaPossveis Solues

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e. TSS Erro na validao desta nota.Motivo:Campo: cNF: Contedo do campo no obedece ao Esquema da NF-e. O valor ******** no aceito pelo padro estabelecido pela SEFAZ: [0-9]{9}.Campo: cNF: ********...

Neste caso foi verificado que a verso do layout utilizada na parametrizao estava incorreta. Aps acessar | RM Nucleus | Menu Opes | Parmetros | RM Nucleus | Integraes | Fiscal | Parmetros por Filial | Etapa: Conexo Nf-e | e informar o valor correto no campo Verso do Layout da NF-e Utilizado, o erro no foi mais apresentado, e a Notas Fiscais Eletrnicas foram geradas com sucesso.

TSS Erro na validao desta nota.

Motivo:Campo: orig: [facet enumeration] O valor 17 is not an element of the set {0, 1, 2}.

Campo: orig: 17 is not a valid value of the atomic type {http://www.Deve-se informar a Procedncia dos itens do movimento dentro do Cadastro dos Produtos.

Acessar | Menu Cadastros | Produtos | Pasta Detalhes | Pasta Outros Dados | e informar um valor vlido para o campo | Procedncia | Referncia |. Valores vlidos (0, 1, 2).

Opes para o campo Exerccio Fiscal (dentro assistente de envio de Nota Fiscal Eletrnica) no so apresentadas ao tentar enviar uma nova NF-e.Conforme informaes do Suporte Tcnico este pode ser um problema ainda no corrigido.

Como soluo paliativa deve-se:

Acessar o RM Liber ( Menu Utilitrios | Selecionar Exerccio Fiscal ), e selecionar o Exerccio Fiscal para a Filial em que ser emitida a NF-e, e tentar enviar a NF-e novamente.

Consultar autorizao: NF-e foi rejeitada. Erro:

999 225/Rejeio: Falha no schema XML do lote da Nfe. Retorno inexperado, entre em contato com a Totvs.

Tempo mdio de Resposta (s): 1.

Foi verificado que o NCM de um dos itens do movimento (Menu Cadastros | Produtos | Pasta Detalhes | Subpasta Outros Dados | Campo: Nmero) possua 9 dgitos, quando deveria possuir 8 dgitos.

Aps realizar a correo do cadastro do Produto, e reenviar a NF-e a mesma foi autorizada com sucesso.

Consultar autorizao: NF-e foi rejeitada. Erro:

014 Nfe no autorizada Corrija o problema e retransmita as notas fiscais eletrnicas. 610/Rejeio: Total da NF difere do somatrio dos Valores compe o valor Total da NF.Foi verificado o valor do ICMS-ST estava sendo acrescido no Valor Lquido do movimento, porm no arquivo XML os valores do ICMS-ST no estavam sendo enviados.

Aps corrigir a Situao Tributria do ICMS-ST do movimento e Natureza de Operao os valores do ICMS-ST foram carregados para o arquivo XML e o erro no foi mais apresentado.

Erro/SintomaPossveis Solues

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.

TSS Erro na validao desta nota.

Motivo:Campo: PIS: This element is not expected. Expected is one of ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}ICMS, {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}ISSQN .

Mensagem Origin...Foi verificado que o movimento associado NF-e tinha o CST 060, para o tributo ICMS, porm no tinha Base de Clculo e Valor para o tributo ICMS-ST. Conforme o layout da NF-e caso o CST seja 060 obrigatrio que o tributo ICMS-ST possua Base de Clculo e Valor.

Nfe com status Cancelamento Pendente dentro do sistema, porm ao tentar atualizar o status dentro do sistema esta ocorrendo o seguinte erro:NF-e no foi consultada.Erro: Para ser consultada a NF-e precisa estar com o status Pendente ou cancelamento Pendente.Foi implementado um novo processo de cancelamento por evento, que pode ser utilizado a partir da verso 11.51.45.Para realizar o cancelamento realize o seguinte procedimento:| Menu Utilitrios | SPED | NF-e (Estadual) | Processos: Envio de Evento de NF-e| Selecione a opo CANCELAMENTO DA NFE e preencha o campo Texto Solicitao do Evento da NF-e com no mnimo 15 caracteres | clique em Executar.

Para realizar a consulta do cancelamento deve-se acessar:| Anexos: EVENTOS DA NFE | Selecione o evento em questo | Processos: Consulta Evento NF-e |.

Aps atualizar a verso do TSS (instalar o arquivo TSS e arquivo TSS update) est apresentando o erro abaixo ao tentar enviar a NF-e.

No foi possvel enviar a nota.

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.

Erro: No foi possvel configurar o TSS.

Conexo ao servidor no pde ser realizada. \r\nClient found response content type of text/html, but expected text/xml.

The request failed with the error message:

-

document.cookie =

APW Call Failed Missing or Invalid response Job []

--.Causas

2. O IP e/ou a porta informados na configurao do TSS est diferente do informado nos parmetros do TOTVS Gesto de Estoques, Compras e Faturamento;

2. Top Connect configurado incorretamente.

Soluo

2. Verifique se o IP e/ou a porta informados no arquivo totvsappser.ini em C:\totvssped\bin\appserver o mesmo informado no campo URL do Servidor Totvs Services, disponvel nos parmetros do sistema TOTVS Gesto de Estoques, Compras e Faturamento em Opes| Parmetros | RM Nucleus | Integraes | Fiscal | Parmetros por Filial | Conexo NF-e.

2. Verifique atravs da Validao de Conexo no assistente de configurao do Top Connect se a conexo est Ok. Se no favor verificar a Dica referente ao erro do Top Connect.

Fonte: o://totvsconnect.blogspot.com.br/2010/12/dica-erro-cliente-encontrou-o-tipo-de.html

Erro/SintomaPossveis Solues

Erro ao tentar Consultar Evento de Cancelamento de NF-e:

Consulta Evento: Evento no autorizado. Rejeicao: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento

Verso: 11.52.50.123Aps acessar | Menu Opes | Parmetros | RM Nucleus | Integraes >> Fiscal | Parmetros por Filial | Etapa: Ambiente CC-e | e informar a opo Produo no campo Identificao do Ambiente, foi possvel Enviar o Evento de Cancelamento e Consultar com sucesso.

Erro ao tentar Consultar Evento de Cancelamento de NF-e:

Consulta Evento: Evento no autorizado. Rejeicao: A data do evento n

R pode ser maior que a data do processamentoVerso: 11.52.50.123Opo 1:

Aps acessar | Menu Opes | Parmetros | RM Nucleus | Integraes >> Fiscal | Parmetros por Filial | Etapa: Ambiente CC-e | e informar a opo Sim no campo Identificao de Horrio de Vero, foi possvel Enviar o Evento de Cancelamento e Consultar com sucesso.Link com dica: http://www.tecnospeed.com.br/blog/voce-sabia-rejeicao-578-a-data-do-evento-nao-pode-ser-maior-que-a-data-do-processamento/Opo 2:

Aps apagar os registros na SPED150 e SPED154 foi possvel realizar o cancelamento com sucesso.

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.

TSS Erro na validao desta nota.

Motivo:O XML foi montado com sucesso at o campo PISAliq. Verifique o prximo campo do Layout.

Mensagem Original:

Mensagem de erro: invalid property _INDTOTAps preencher o CST (Cdigo de Situao Tributria) correto para o tributo PIS e COFINS (49), o erro no foi mais apresentado.

Erro ao consultar Cancelamento para SEFAZ-MG:

Evento no autorizadoPorm a NF-e cancelada no site da SEFAZ-MG.Conforme Suporte o problema foi resolvido na verso [2.22] do TSS.

1. Digite, R.totvs.com/suporte2. Faa o login, com seu Email e Senha.

3. Clique em Download atravs da barra do menu do Portal do Cliente.

4. Aplica-se o filtro: [Linha = RM e Amb/Vers = TODOS e Tipo =APOIO] e clique em pesquisar

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.Erro no preenchimento dos dados do Destinatrio. Campo cdigo da filial de destino obrigatrio.Para Tipo de Movimento de Retorno de Remessa necessrio que o Tipo de Movimento de Entrada, que deve ser enviado eletronicamente para a SEFAZ, deve estar parametrizado como:| Menu Opes | Parmetros | RM Nucleus | Outras Movimentaes |, editar o Tipo de Movimento, na etapa [Mov. Emitente/Destinatrio 1/2] o campo Emitente = Empresa e Destinatrio = Empresa, depois em Edio do Local de Destino deve selecionar Edita. Na aba [Fis. Natureza(Etapa 53)] a opo Edita Cliente/Fornecedor de Origem/Destino deve estar marcada.

Dentro do movimento, na aba [Identificao] deve ser informado a Filial e o Local de Estoque e na aba [Transporte] deve ser informado o Cliente/Fornecedor.

Erro/SintomaPossveis Solues

Consultar autorizao: NF-e foi rejeitada. Erro:

014 Nfe no autorizada Corrija o problema e retransmita as notas fiscais eletrnicas. 599/Rejeio: CFOP de Importao e no informado dados de II

Tempo mdio de Resposta (s): 1.Necessrio associar um tributo II (Outros) no Tipo de Movimento, mesmo que seja com valor zerado para Base de Clculo, alquota e valor.

Sabemos que em uma Nfe de importao, voc tem como obrigatoriedade informar o grupo da DI (Declarao de Importao) e adi (Adies), ou seja, o grupo de II no obrigatrio.

Porm, com a entrada da NT em vigor, ele no obrigatrio apenas para alguns CFOPs. So eles:

3.201 Devoluo de venda de produo do estabelecimento;

3.202 Devoluo de venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros;

3.211 Devoluo de venda de produo do estabelecimento sob o regime de drawback;

3.503 Devoluo de mercadoria exportada que tenha sido recebida com fim especfico de exportao,

3.553 Devoluo de venda de bem do ativo imobilizado.

Para os demais CFOPs de importao o grupo do imposto de importao obrigatrio.OBS: Como conferncia, para verificar se o tributo est sendo carregado para o XML, pode-se examinar o XML gerado pelo sistema em busca das tags relacionadas ao tributo II.

II

0.00

0.00

NF-e foi rejeitada. Erro:

014 Nfe no autorizada Corrija o problema e retransmita as notas fiscais eletrnicas. 604/Rejeio: Total do vOutro difere do somatrio dos itens

Tempo mdio de Resposta (s): 12.

Filial: 1, Identificador do Movimento: 151940, Chave de Acesso da Nfe: 31140822715684000140550010000171131988480600

-----------------------------------------------------------------Para tratamento da demanda NECESSRIO PARAMETRIZAR o tipo de movimento na etapa MOV Rateio Valores Financeiros em despesa escolha entre condicional (atravs de formula) ou proporcional (onde rateado proporcionalmente a todos os itens) feito isso entre novamente no movimento exclua um item e inclua-o novamente para as alteraes fazerem efeito. Envie a NF-e novamente.

Erro/SintomaPossveis Solues

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.

Erro no preenchimento dos dados da DI.

O Campo N Adio obrigatrioNecessrio preencher os campos relacionados importao dentro do Item de Movimento | Aba Informaes Adicionais | Importao |.Campos obrigatrios: Nmero da Adio e Nmero do Item na Adio.

Enviar NF-e: Erro no envio da NF-e.

TSS Erro na validao desta nota.

Mensagem Original:

Element {R

://R.portalfiscal.inf.br/nfe}ICMS60: Missing child element(s). Expected is ( {R

://R.portalfiscal.inf.br/nfe}vBCSTRet ).

Element {R

://R.portalfiscal.inf.br/nfe}ICMS60: Missing child element(s). Expected is ( {R

://R.portalfiscal.inf.br/nfe}vBCSTRet ).Opo 1:

Este erro ocorre quando utilizada a tributao 60 (ICMS cobrado anteriormente por substituio tributria) para o imposto ICMS, porm no foi calculado o tributo ICMS ST na nota fiscal.

No XML quando a tributao 60, conforme manual do contribuinte, deve ser enviado apenas tags referente ao ICMS ST, portanto dever ter calculado este tributo na nota fiscal mesmo que seja com valor ZERO.

Dever ser revisto a configurao fiscal da nota.Opo 2:

Utilizar a verso 2.41 do TSS, juntamente com o RPO paliativo enviado pela TOTVS, para envio da NF-e.

Erro/SintomaPossveis Solues

Erro dentro TSS Server:

"Failed do load APPMAP"

Opo 1:

Corrigir a linha do appserver.ini, na Pasta do TotvsSped:- Estava como: RpoDb=DBF

- Ficou como: RpoDb=TOP

Esta linha depende da comunicao com o Banco, se feita via TopConnect ou DBAccess.

Opo 2:

Para corrigir esta falha, feche o server para que voc consiga renomear o seu RPO.

Altere o parmetro RPOVersion para RPOVersion = 110 (verso 11) e renomeie o seu arquivo APO para tttp110.rpo (no caso de voce estar usando um RPO pata top).Opo 3:

1) Instalao do DBAccess para Win 64 bits (passo a passo TOTVS abaixo)

2) Renomeado o arquivo C:\totvssped\apo\ tttp110.rpo para C:\totvssped\apo\ttdp110.rpo, por estar usando DBAccess ao invs de TopConnect

3) Alterao do endereo/tipo RPO no arquivo C:\totvssped\bin\appserver\appserver.ini de RpoDb=TOP para RpoDb=DBF, por estar usando DBAccess ao invs de TopConnect

4) Liberao de Permisso de acesso ao usurio TODOS no arquivo C:\totvssped\apo\ttdp110.rpo (segurana do Windows)

5) Iniciado o TSS Server (DOS)

6) Realizado teste do Monitor SEFAZ (atravs do RM Nucleus)Orientaes para instalao do DBAccess: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=6064461O instalador (na verdade o diretrio) do DBAccess 64 bits deve ser baixado do site da TOTVS, rea de downloads, utilizando a Linha Protheus.

Erro ao Importar Tabela IBPTax:

Ocorreu um erro na leitura do arquivo, verifique a estrutura do mesmo.RM.Lib.RMSValidateException: A verso do arquivo importado no suportada pelo sistema.

at RM.Fis.Cadastros.FisAtualizaAliqIBPTax.ImportarArquivoIBPTax(FisAtualizaAliqIBPTaxProc parametros)A IBPT alterou a estrutura da tabela de alquotas de impostos, o que obrigou a alterao de tabelas/campos da Base de Dados e de Telas do sistema.

Desta forma necessrio utilizar verses conforme indicao da TOTVS:

Verso 11.82.36:

11.82.36.xxx (Especfica) que ser liberada na data 17/12/2014

Verso 11.83.55:

11.83.55.xxx (Especfica) que ser liberada na data 17/12/2014

O SCRIPT [Pacote_Script_Lei_Transparncia_1180], est disponvel na Central de Download do Portal do Cliente.

Analista: Felipe David Evangelista Pgina 9 de 9