Repubblica e Cantone Ticino Dipartimento della sanità e della socialità Dipartimento delle istituzioni Progetto Care Team Ticino (CTTi) Sostegno psicosociale

Repubblica e Cantone TicinoDipartimento della sanità e della socialitàDipartimento delle istituzioni

Progetto Care Team Ticino(CTTi)Sostegno psicosociale d’urgenza

Conferenza stampa20 marzo 2014Sala stampa, Palazzo Orsoline, Bellinzona

Logo:

campagna, partner

marchi certificazione

Paolo BeltraminelliDirettore Dipartimento della sanità e della socialità

Norman GobbiDirettore Dipartimento delle istituzioni

Progetto Care Team Ticino

Dipartimento della sanità e della socialità e Dipartimento delle istituzioni

pag. 2

Paolo BeltraminelliDirettore del Dipartimento della sanità e della socialità



pag. 3

Definizione

È un gruppo di persone formate nello specifico per gli interventi psicosociali d’urgenza che permette di ridurre ed evitare danni ulteriori alla psiche delle vittime con la conseguenza di limitare i problemi legati alla presa a carico medica e sociale in caso di disturbi persistenti.

Care Team



pag. 4

Perché un Care Team

Eventi critici (catastrofi naturali, atti di violenza, incidenti) possono creare sofferenza intima importante con esiti drammatici per cittadini e soccorritori.

Obiettivo degli interventi di soccorso: ristabilire il benessere psicologico delle vittime e il funzionamento sociale della comunità colpita.

Ruolo preventivo degli interventi di sostegno care: aiutare le vittime a dare un senso e contestualizzare sofferenza e reazioni emotive per evitare pesanti situazioni di disagio e costi onerosi per la società.

L’intervento psico-sociale d’emergenza richiede preparazione, coordinamento, organizzazione e inquadramento all’interno di una cornice legislativa e istituzionale.



pag. 5

Quando intervenire

Eventi critici (catastrofi naturali, atti di violenza, incidenti) possono creare sofferenza intima importante con esiti drammatici per cittadini e soccorritori.

La cronaca ticinese è densa di situazioni tragiche con conseguenze drammatiche:

Incidente nella galleria del San Gottardo nel 2001

Incidente aviatorio di Iragna Omicidio del giovane Damiano Tamagni Suicidi



pag. 6

Ticino: situazione attuale

Il servizio d’aiuto alle vittime di reati (SLAV) dell’Ufficio dell’aiuto e protezione (UAP) offre alla vittima uno spazio d'ascolto e una consulenza.

Oggi è l'Ufficio dell’aiuto e della protezione tramite la Delegata per l’aiuto alle vittime di reati che svolge parte del lavoro ipotizzato per il CTTi garantendo un sostegno immediato ai familiari e congiunti che hanno perso un familiare di morte violenta.

Per far fronte alle situazioni di morte violenta - indipendentemente da una presunzione di reato - è stato stipulato un accordo un accordo di collaborazione tra la Delegata e la fondazione Scisma per assistere le persone non da professionisti del settore sociale o medico-psicologico. Mediamente sono circa 20 gli interventi annui garantiti sul territorio.



pag. 7

Ticino: situazione futura

Ampliamento: non più sostegno solo in caso di morte violenta

Sostegno a vittime dirette (ev. anche chi causa la situazione), vittime indirette a chi assiste all’evento ma non è direttamente coinvolto

Esempio: incidente automobilistico



pag. 8

Vantaggi del Care Team Ticino

Ottimizzare gli interventi evitando il sovrapporsi di prestazioni nell’aiuto

Limitare i costi di spese mediche e sociali per il perdurare e il cronicizzarsi di sintomi del disturbo da stress post traumatico

Garantire una struttura istituzionale che rimanga nel tempo e trasmetta sapere e pratiche professionali



pag. 9

Norman GobbiDirettore del Dipartimento delle istituzioni



pag. 10

Gruppo di lavoro

Il Consiglio di Stato nel Rapporto sulle Linee direttive e sul Piano finanziario 2012/2015 ha indicato la necessità di definire un concetto di supporto alle vittime di incidenti maggiori e ai rispettivi familiari nonché la creazione di un Care Team.

È stato pertanto istituito un Gruppo di lavoro con lo scopo di analizzare nel dettaglio la situazione attuale in Ticino e rispondere all’esigenza di garantire un punto di riferimento cantonale con le linee strategiche efficaci per la prima assistenza alle necessità di persone colpite da eventi critici o che coinvolgono persone care.

Composizione



pag. 11

Campi di attività

Rapina Annegamento

Sequestro di persona Infortuni sul lavoro

Rinvenimento di cadavere Incidenti ferroviari

Suicidi (decessi) Incidenti aviatori

Suicidi (tentati) Omicidi - Assassinio (compresi tentati)

Incidenti/infortuni Violenza domestica

Incidenti/infortuni mortali Morte violenta su suolo pubblico

Incidenti/infortuni con morte di bambini Eventi traumatici scuole

Incidenti stradali mortali Incendi

Incidenti stradali con ferimento grave Evacuazioni

Incidenti nautici Attivazione Dispositivo Incidente Maggiore (DIM)

Incidenti subacquei Incidente chimico/decontaminazione

Attentati Catastrofi naturali

Amok (raptus omicida) Incidenti speleologici



pag. 12

Proposta operativa

Disponibilità di risorse: professionisti e militi nelle Regioni

Compito proposto: assistere le persone in cerca di protezione fa già oggi parte dei compiti della PCi

Picchetto: nelle Regioni è già operativo a livello regionale ed esiste un picchetto a livello cantonale

Strutture di accoglienza: strutture PCi esistenti e funzionali a livello regionale

Materiale per interventi d’appoggio: la Pci dispone già ad esempio di mezzi di trasporto, ecc.

Formazione: a livello federale vengono offerti dei corsi per i care-giver

Sistema d’indennità

Il Gruppo di lavoro ha analizzato diverse varianti (tra cui le soluzioni adottate negli altri Cantoni) coinvolgendo anche l’Ufficio federale della protezione della popolazione si è deciso di affidare il compito alla Protezione civile (PCi), principalmente per i seguenti motivi:



pag. 13

Care-giver e formazione

I care-giver sono soccorritori istruiti nel sostegno psicosociale d'urgenza che offrono

assistenza a livello emozionale e pratico

un aiuto professionale alle persone coinvolte in eventi potenzialmente traumatizzanti.

Sono attribuiti a un’organizzazione specifica e nella loro attività sono seguiti e sostenuti da specialisti con formazione supplementare in psicologia dell'emergenza.

Seguiranno il corso di introduzione all’aiuto psicologico d’urgenza e il corso tecnico specifico che gli permetterà di operare sulle persone coinvolte (2 corsi della durata di 2.5 giorni).

Nel 2014 è prevista la formazione di 32 care-giver di cui la metà seguirà il corso per capi intervento (della durata di 2.5 giorni)



pag. 14

Organizzazione dei picchetti

In una prima fase il picchetto sarà garantito da un nucleo (composto da due persone) che coprirà l’intero il territorio cantonale.

In una seconda fase, se ci saranno le risorse, il picchetto sarà garantito da due nuclei che copriranno il territorio cantonale (Sopraceneri e Sottoceneri).

Fase 1

Fase 2



pag. 15

Costi generali

Costi stimati per la formazione

Formazione iniziale: circa Fr. 160’000 ripartiti sul biennio 2014/2015.

Formazione continua/nuovi care-giver: Fr. 24’600 all’anno.

Costi stimati per l’intervento

Nel 2015 (fase 1) Fr. 56’338,80 (struttura ridotta a un solo picchetto cantonale), e in seguito Fr. 92’700 (fase 2).

Nel corso del 2015 si potrà valutare la necessità di formare ulteriori 32 care giver.



pag. 16

Attivazione del Care team

Centrale d’allarme 144

Psicologo dell’urgenza

Regione picchetto Protezione civilecon 2 persone (1° priorità)

Attivazione tutti i care-giverin caso di bisogno

(2° priorità)

EVENTO

Picchetto NOC/SMPP



pag. 17

Prossimi passi

Terminare reclutamento di personale (attualmente hanno dato la disponibilità 25 militi della Protezione civile)

Da luglio a novembre 2014: formazione tecnica care-giver e capi interventi

Dal 1.1.2015: inizio dell’operatività da parte della Protezione civile



pag. 18

Conclusione

CARTELLA STAMPAwww.ti.ch/stampa

Vi ringraziamoper l’attenzione.

Documents

Repubblica e Cantone Ticino Dipartimento della sanità e della socialità Dipartimento delle istituzioni Progetto Care Team Ticino (CTTi) Sostegno psicosociale