Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
REZULTATI ISTRAŽIVANJA
Republika HrvatskaMinistarstvo turizma
Zrinka Marušić, Siniša Horak, Ivan Sever
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
TOMAS NAUTIKA Jahting 2017.: O ISTRAŽIVANJU
METODE
− Primarno istraživanje− Osobni intervju− Srpanj do listopad 2017.− 25 marina i 8 luka otvorenih za
javni promet− Nautičari iz 14 emitivnih zemalja− 1.666 ispitanika− Sadržaj: obilježja nautičara i
plovidbe, zadovoljstvo ponudom, izdaci, konkurentnost
CILJEVI
− Utvrditi obilježja nautičke (jahting) potražnje
− Pratiti trendove (2001., 2004., 2007., 2012., 2017.)
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
Najam plovila bez skipera
49%
Skiper naknadnounajmljen
5%
Najam plovila sa skiperom/posadom
44%
Čarter flotila
2%
5
9
26
60
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0
Inozemni čarter
Vlasništvo prijatelja/rođaka
Osobno vlasništvo/suvlasništvo
Hrvatski čarter
% nautičara
STRUKTURA NAUTIČKE POTRAŽNJE PREMA VLASNIŠTVU PLOVILA I VRSTI NAJMA
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
Do 29 godina15%
30 do 49 godina
55%
50 i više godina
30%
SOCIODEMOGRAFSKI PROFIL: Dob i obrazovanje
Čarteraši mlađi (41 prema 47 godina)RAZLIKE
43 godine u prosjeku
TOMAS Ljeto 2017: 41 godina u prosjeku
Kontinuirana dominacija srednje dobne skupine
Povećan udio nautičara s fakultetskim obrazovanjem (s 43% na 51%)
TREND2012.-2017.
TOMAS Ljeto 2017: 38% fakultetski obrazovanih
Srednja škola ili niže
Viša škola
Fakultet i više
13%
36%
51%
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
SOCIODEMOGRAFSKI PROFIL: Mjesečni prihodi kućanstva
56% nautičara s mjesečnim primanjima kućanstva većim od 3.500 eura
TOMAS Ljeto 2017: 24% turista s mjesečnim primanjima kućanstva većim od 3.500 eura
Raste udio nautičara s većim primanjima (s 49% na 56%)
33
5
6
10
17
27
14
87
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
0
5
10
15
20
25
30
Do 1.000 1.001 do 1.500 1.501 do 2.000 2.001 do 2.500 2.501 do 3.000 3.001 do 3.500 3.501 do 5.000 5.001 do 7.500 7.501 do10.000
10.001 i više
Kum
ulat
ivni
%na
utič
ara
%na
utič
ara
Eura
% Kumulativni %
TREND2012.-2017.
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
UČESTALOST DOLASKA U HRVATSKU
Najviše ‘novih’ čarteraša među Nizozemcima, Rusima, Šveđanima i Francuzima Najviše najvjernijih čarteraša među Slovencima, Austrijancima, Česima, Nijemcima i Slovacima Najviše najvjernijih ‘vlasnika’ među Slovencima, Austrijancima, Nijemcima i Talijanima
RAZLIKE
Povećanje udjela nautičara u prvom posjetu, s 11% u 2012. na 32% u 2017.TREND2012.-2017.
Ukupno Čarter ‘Vlasnici’ Stacionarni gosti (2017.)
% % % %
Prvi posjet 32 40 18 33Drugi posjet 18 20 15 17
3 do 5 posjeta 23 22 26 23
6 i više posjeta 27 18 41 27
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
IZVORI INFORMACIJA
Kontinuirani porast korištenja interneta (2004. – 2017.)
Porast korištenja medija u odnosu na 2012.
Smanjen udio nautičara koji se oslanjaju na prijašnji boravak
TREND2012.-2017.
19
2529
38
4744
46
3128
25 24 24
19
24
1417
7
12
6 68 9
4 4
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2004. 2007. 2012. 2017.%
gos
tiju
Internet Prijašnji boravak
Preporuke rodbine ili prijatelja Mediji
Preporuke turističke agencije ili kluba Turistički sajmovi
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
INFORMIRANOST NAUTIČARA
O mjestima gdje se nalaze zaštićena prirodna područja(nacionalni parkovi, parkovi prirode, NATURA 2000)
O pravilima ponašanja u zaštićenim prirodnim područjima
O ugroženim vrstama/staništima (dupini, morska medvjedica,Posidonia, školjke)
O kontaktima u slučaju opasnosti (požar, hitna pomoć,kriminal, zagađenje mora i sl.)
O aplikaciji nIS - Nautički informacijski servis
46%
40%
31%
53%
37%
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
5
24
13
58
0 10 20 30 40 50 60 70
Ostalo
Zrakoplov
Plovilo u kojem ispitaniktrenutno boravi
Automobil
% nautičara
PRIJEVOZNO SREDSTVO DO POLAZNE LUKE U HRVATSKOJ
33% čarteraša i 10% ostalih nautičara doputovalo zrakoplovomRAZLIKE
64% koristi usluge niskobudžetnih avio prijevoznika
Povećanje udjela dolazaka zrakoplovom, sa 14% u 2012. na 24% u 2017.TREND2012.-2017.
NAUTIKA Jahting 2012 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
VELIČINA I SASTAV POSADE
5 osoba na čarter plovilima i 4 osobe na vlastitim plovilima
Unajmljenog skipera ima 51% čarteraša i 10% ostalih nautičara
RAZLIKE
Veličina posade:
S unajmljenim skiperom
34%
Bez unajmljenog
skipera66%
Povećanje korištenja usluga unajmljenog skipera Čarteraši: s 30% na 51% Ostali: sa 7% na 10%
TREND2012.-2017.
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
1 marina28%
2 marine26%
3 marine21%
4 i više marina25%
DULJINA PLOVIDBE
Čarteraši ostvaruju prosječno 8noćenja, ostali 13 noćenjaRAZLIKE
Mjesto noćenjaProsječan
broj noćenja
%
UKUPNO 10,0 100,0U marinama 5,9 58,8U mjesnim lučicama 2,0 19,8Na bovi izvan mjesnih lučica i marina 1,2 11,5Na sidru izvan mjesnih lučica i marina 0,7 6,5U smještajnim objektima na kopnu 0,3 3,3
Najčešći boravak od 4 do 7 noćenja (59%), slijedi onaj od 8 do 14 noćenja (26%)
3 marine u prosjeku
Smanjuje se duljina plovidbe, čarteraši za 1 noćenje, ostali za 3 noćenja
Povećan udio noćenja u mjesnim lučicama, smanjen udio noćenja na bovi ili sidru
TREND2012.-2017.
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
AKTIVNOSTI NAUTIČARA U DESTINACIJAMA
1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 2 4 5 7 9 11 133 6 8 10 12 1 2 4 53 6 8 10 127 9 11 13
Odlazak u kupnjuOdlazak u kupnju Odlazak u restoraneOdlazak u restorane
Odlazak u slastičarnice, 'kafiće' i sl.Odlazak u slastičarnice, 'kafiće' i sl.
Obilazak vinskih i cesta maslinovog uljaObilazak vinskih i cesta maslinovog ulja
Šetnje u prirodi (pješačenje)Šetnje u prirodi (pješačenje)
Posjet lokalnim zabavamaPosjet lokalnim zabavama
Razgledavanje znamenitosti, posjet muzejima i izložbamaRazgledavanje znamenitosti, posjet muzejima i izložbama
RonjenjeRonjenje
Posjet koncertima, kazalištu i priredbamaPosjet koncertima, kazalištu i priredbama
Ostale sportsko-rekreacijske aktivnosti na moru Ostale sportsko-rekreacijske aktivnosti na moru
Ples ili diskoPles ili disko Sportsko-rekreacijske aktivnosti na kopnuSportsko-rekreacijske aktivnosti na kopnu
RibolovRibolov
Izleti u NP/zaštićena prirodna područjaIzleti u NP/zaštićena prirodna područja
Posjet tematskim/vodenim parkovimaPosjet tematskim/vodenim parkovima
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
POTREBA ZA SLOBODNIM TRANZITNIM VEZOM
Tražen slobodan tranzitni vez u:
DA DA
Slobodan tranzitni vez pronađen u:
9180
64
920
36
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Marinama Lukama Na bovi
% n
autič
ara
Ne
Da68
42 45
25
39 40
718 12
1 2 4
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Marinama Lukama Na bovi
% n
autič
ara Nikada
Rijetko
Često
Uvijek
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
STUPANJ ZADOVOLJSTVA NAUTIČARA1. Ljepota prirode i krajolika
Vrlo visok
2. Osobna sigurnost3. Prihvat u zračnoj luci (transfer)*4. Prihvat u marini*5. Ekološka očuvanost6. Prostorni raspored marina7. Stanje broda (ispravnost, uređenost, opremljenost i slično)*8. Bogatstvo gastronomske ponude u destinacijama9. Opskrbljenost vodom (hladna i topla) u marinama
10. Vezovi (širina, ispravnost)11. Raspoloživost informacija u marinama o turističkoj ponudi destinacija12. Uslužnost osoblja u marinama13. UKUPNA PONUDA ZA NAUTIČARE14. Dostatnost priključaka za vodu i struju u marinama15. Uređenost i čistoća okoliša u marinama16. Kvaliteta tehničkog servisa (brzina popravka) u marinama17. Prometna dostupnost polazne luke18. Kvaliteta ugostiteljskih usluga u marinama
Visok
19. Sanitarije u marinama20. Raznolikost kulturnih manifestacija21. Mogućnosti za kupnju u destinacijama22. 'Vrijednost za novac' ukupne ponude za nautičare23. Bogatstvo sportskih sadržaja u destinacijama24. Raznolikost sadržaja za zabavu25. Mogućnosti kupnje u marinama * samo za čarter
Raste zadovoljstvo svim elementima nautičke i turističke ponude
Poredak elemenata gotovo nepromijenjen
TREND2012.-2017.
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
STUPANJ ZADOVOLJSTVA NAUTIČARA: SMETNJE TIJEKOM PLOVIDBE
‘Smetnje’ koje negativno utječu na plovidbu/boravak:
Neodgovorno ponašanje drugih nautičara na moru 13%Buka koja remeti komfor boravka na brodu u marini/luci 12%Plutajući/morski otpad 11%Prevelik broj plovila na moru 10%Problemi s odlaganjem otpada (prenatrpani kontejneri, nema reciklaže, neugodni miris, …) 10%Nemogućnost pronalaska slobodnog tranzitnog veza u marini/luci/bovi 9%Gužva na kopnu u mjestima koje posjećujete 9%Zauljeno more 7%Buka koja remeti komfor boravka na brodu na bovi/sidrištu (izvan luka) 7%Nešto drugo 1%
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
PROSJEČNI DNEVNI IZDACI NAUTIČARA
13% povećani izdaci čarteraša
11% povećani izdaci ostalih nautičara
TREND2012.-2017.
Ukupno Čarter ‘Vlasnici’
UKUPNO 126 183 75Izdaci za plovilo 88 141 39
Najam plovila 46 98 -Najam skipera 5 9 0,5Vez 12 12 12Gorivo 21 20 22Ostalo 4 2 4,5
Ostali izdaci 38 41 36Smještaj na kopnu 1 2 1Ugostiteljske usluge 19 20 19Kupnja 13 13 12Kultura, zabava, sport 4 4 3Ostalo 1 2 1
(€)
Najbolji potrošači među čarterašima: Britanci (212 €), Francuzi (207 €), Nizozemci (202 €)
Najbolji potrošači među ostalim nautičarima: Britanci i Talijani (110 €)
RAZLIKE
NAUTIKA Jahting 2017 ACI Opatija, 29. lipnja 2018.
NAUTIČKI (JAHTING) TURIZAM U 2017.: UKRATKO
Nautičari su sve obrazovaniji, većih primanja Sve je više nautičara u prvom posjetu Hrvatskoj Raste udio dolazaka zrakoplovom Glavni izvor informacija je internet Povećano je korištenje usluga unamljenog skipera Vrijeme plovidbe/boravka se skraćujePovećano je zadovoljstvo nautičara svim elementima ponude
Povećani prosječni dnevni izdaci nautičara