สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

(A Development Management Information System for Project and Research Using Cluster Analysis Techniques: Case study Computer

Engineering Division in Rajamangala University of Technology Suvarnabhumi)

นางสาววนเพญ ผลศร นายนลวสน ดษฐสวรรค นายณรงคศกด แสงปอม

หนวยงานทรบผดชอบ สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร คณะครศาสตรอตสาหกรรม

โครงการวจยนไดรบทนอดหนนวจย ในโครงการวจยประเภทเงนกองทนสงเสรมงานวจย มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

ประจ าป 2559

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม นางสาววนเพญ ผลศร นายนลวสน ดษฐสวรรค นายณรงคศกด แสงปอม

โครงการวจยนไดรบทนอดหนนวจย ในโครงการวจยประเภทเงนกองทนสงเสรมงานวจย มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

ประจ าป 2559

การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

ข

ชอ : นางสาววนเพญ ผลศร นายนลวสน ดษฐสวรรค นายณรงคศกด แสงปอม

ชอโครงการวจย : การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

หนวยงานทรบผดชอบ : สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ประเภทโครงการวจย : วจยประยกต ปงบประมาณ : 2559

บทคดยอ โครงการวจยนเปนการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม เพอศกษาหลกการประยกตใชเทคนค Cluster Analysis และพฒนาระบบบรหารจดการโครงงานและผลงานวจย เพอจดกลมขอมลใหมความถกตอง เครองมอท ใชในโครงการวจยครงนคอ ระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis และแบบประเมนความพงพอใจของผ ใชระบบ โดยใชขอมลรายการโครงงานและผลงานวจยของสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอรในการวเคราะหและออกแบบระบบ

ระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ไดผานการวเคราะหและออกแบบระบบใหสามารถวเคราะหความสอดคลองระหวางขอมลรายการโครงงานและผลงานวจย กบกลมประเภทของบทความดานคอมพวเตอร เพอใชเปนการคดกรอง จดหมวดหมของเอกสารส าหรบการเตรยมตพมพเผยแพรอยางถกตองตามกรอบของวารสารตางๆ โดยอลกอรทมทเลอกใชคอ K-Means Algorithm ทสามารถวเคราะหและจดกลมขอมลไดอยางถกตองและรวดเรว ค าส าคญ : Cluster Analysis, K-Means, ระบบบรหารจดการโครงงาน

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

ค

กตตกรรมประกาศ

โครงการวจยฉบบนส าเรจลลวงไปไดดวยความชวยเหลออยางดยงของคณาจารยและเพอนรวมงาน ทไดกรณาใหค าแนะน าและขอคดเหนตาง ๆ ของการวจยมาโดยตลอด

ขอขอบคณ อาจารยสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร ทใหการชวยเหลอและใหค าแนะน าและใหก าลงใจตลอดมา

ทายนผวจยใครขอกราบขอบพระคณ บดา มารดา และสมาชกในครอบครวทเปนก าลงใจมาโดยตลอด

คณะผวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

ง

สารบญ

หนา บทคดยอ ข กตตกรรมประกาศ ค สารบญตาราง จ สารบญภาพ ฉ บทท 1 บทน า 1 1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 วตถประสงคของงานวจย 1 1.3 ขอบเขตการวจย 1 1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 2 บทท 2 ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ 3 2.1 การวเคราะหกลม (Clustering Analysis) 3 2.2 หลกการพฒนาระบบสารสนเทศ 8 2.3 การวเคราะหและออกแบบระบบ 13

2.4 งานวจยทเกยวของ 18 บทท 3 การด าเนนการวจย 19 3.1 ประชากรและกลมตวอยาง 19 3.2 เครองมอทใชในการวจย 19 3.3 วธด าเนนการวจย 19 3.4 การประยกตเทคนค Cluster Analysis 20 3.5 การออกแบบระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย

สวนตดตอผใช 21 3.6 การวเคราะหขอมล 26 บทท 4 ผลของการวจย 27 4.1 ผลการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย 27 4.2 ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 40 บทท 5 สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ 41 5.1 สรปผลการวจย 41 5.2 อภปรายผลการวจย 41 5.3 ขอเสนอแนะ 42 บรรณานกรม 43 ประวตผวจย 45

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

จ

สารบญตาราง

ตารางท หนา 4-1 สรปผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการ

โครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis 40

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

ฉ

สารบญภาพ

ภาพท หนา 2-1 แสดงสญลกษณในการเขยนผงงานโปรแกรม 16 2-2 สญลกษณแผนภาพกระแสการไหลของขอมลทงของ Yourdon และ

Gane&Sarson 17 3-1 การออกแบบการประยกตเทคนค Cluster Analysis 21 3-2 หนาตางแรก แสดงเมนตาง ๆ ของระบบ 22 3-3 หนาตางการเพม และแกไขขอมลโครงการ/งานวจย 23 3-4 หนาตางการลบขอมลโครงการ/งานวจย 23 3-5 หนาตางแสดงขอมลรายการโครงงานและผลงานวจย 24 3-6 หนาตางแสดงรายละเอยดโครงงาน/ผลงานวจย 24 3-7 หนาตางคนหาโครงงาน / ผลงานวจย 25 3-8 หนาตางตดตอเรา 25 4-1 แสดงหนาตางเมนหลก 27 4-2 แสดงหนาตางขอมลโครงการ/ผลงานวจย 28 4-3 แสดงรปแบบการคนหาโครงการ/ผลงานวจย 28 4-4 แสดงหนาตางแสดงผลการคนหารายชอโครงการ / ผลงานวจย 29 4-5 แสดงเมนหลกระบบบรหารจดการ 29 4-6 แสดงหนาตางแสดงขอมลรายชอโครงการ / ผลงานวจย 30 4-7 แสดงหนาตางแสดงรายละเอยดโครงการ / ผลงานวจย 31 4-8 แสดงหนาตางแสดงการเพมขอมล 32 4-9 แสดงหนาตางแสดงผลการจดกลมประเภทโครงการ / ผลงานวจย 33 4-10 แสดงหนาตางแสดงการแกไขขอมล 34 4-11 แสดงหนาตางแสดงการลบขอมล 35 4-12 แสดงหนาตางแสดงขอมลรายชอประเภทโครงการ / ผลงานวจย 35 4-13 แสดงหนาตางแสดงรายละเอยดประเภทโครงการ / ผลงานวจย 36 4-14 แสดงหนาตางแสดงการเพมขอมล 37 4-15 แสดงหนาตางแสดงการแกไขขอมล 38 4-16 แสดงหนาตางแสดงการลบขอมล 38 4-17 แสดงเมนตดตอเรา 39

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

บทท 1 บทน ำ

1.1 ควำมเปนมำและควำมส ำคญของปญหำ ปจจบนการบรหารจดการเกยวกบขอมลมความส าคญและมผลตอการวเคราะหเพอ การตดสนใจ

ซงตองมปจจยในการวเคราะหขอมลทมจ านวนมาก ใหเปนสารสนเทศทสามารถน ามาใชประโยชนได ขอมลดานผลงานนกศกษา เกยวกบโครงงานและผลงานวจยกเปนอกขอมลหนง ทสามารถน ามาวเคราะหและใชประโยชนไดทงดานการพฒนานวตกรรมททนสมย

การน าเทคโนโลยสารสนเทศเขามาชวยจดการและแสดงขอมลเปนรปแบบหนงทสามารถบรหารจดการขอมลทมอยจ านวนมากและมความหลากหลาย ใหอยในรปแบบหรอประเภทเดยวกน ดวยหลกการการจดกลมดวยเทคนค Cluster Analysis เพอวเคราะหแนวโนมในการพฒนาโครงงานและผลงานวจย

ผจดท าจงมแนวคดในการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม เพอวเคราะหแนวโนมในการพฒนาผลงานนกศกษาในดานโครงงานและผลงานวจย และเปนการบรหารจดการขอมลอยางเปนระบบอกรปแบบหนง

1.2 วตถประสงคของงำนวจย 1.2.1 เพอพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจยดวยเทคนค

Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

1.2.2 เพอประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจยดวยเทคนค Cluster Analysis

1.3 ขอบเขตกำรวจย 1.3.1 ขอมลทใชในการศกษา ขอมลผลงานนกศกษาดานโครงงาน และงานวจย สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร 1.3.2 สรางความเชอมโยงและแนวทางการวเคราะหขอมล ดวยเทคนค Cluster Analysis ส าหรบการจดการขอมลโครงงานและงานวจย 1.3.3 พฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจยดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

2

1.4 ประโยชนทคำดวำจะไดรบ 1.4.1 ไดรปแบบการใชเทคนค Cluster Analysis เพอการวเคราะหกลมขอมล 1.4.2 ไดระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจยดวยเทคนค Cluster

Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม 1.4.3 ไดขอมลผลการวเคราะหแนวโนมการพฒนาโครงงานและงานวจย สาขาวชาวศวกรรม

คอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

บทท 2 ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ

ในการวจย การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ผวจยไดศกษาคนควาจากเอกสาร ต ารา แนวคดทฤษฎ และงานวจยตางๆ ทเกยวของกบการวจยครงน โดยก าหนดหวขอทท าการคนควาดงน

2.1 การวเคราะหกลม (Clustering Analysis) 2.2 หลกการพฒนาระบบสารสนเทศ 2.3 การวเคราะหและออกแบบระบบ 2.4 งานวจยทเกยวของ

2.1 การวเคราะหกลม (Clustering Analysis) เปนเทคนคทใชจดกลมคน สตว สงของ องคกร ฯลฯ ทเหมอนกนหรอคลายกนไวในกลม

เดยวกน แตตางกนจะตองอยคนละกลม การศกษาความคลายพจารณาจากตวแปรทใชในการจดกลม ซงมหลายเทคนคเชนกน ในทนจะกลาวถง 3 เทคนค คอการวเคราะหกลม (Cluster Analysis) การวเคราะหจ าแนกกลม (Discriminant Analysis) และการวเคราะหดวยถดถอยโลจสตก (Logistic Regression Analysis)

เทคนคทง 3 เทคนคขางตนมรายละเอยดทงวตถประสงค และหลกการวเคราะหแตกตางกนส าหรบเทคนคการวเคราะหกลมนนสามารถใชในการจดกลมขอมล หรอคน สตว สงของ ฯลฯ หรอใชในการจดกลมตวแปรกได แตสวนใหญจะนยมใชในการจดกลมขอมลมากกวาตวแปร โดยการจดกลมตวแปรนยมใชเทคนคการวเคราะหปจจย

2.1.1 ความหมายของการวเคราะหกลม (Cluster Analysis) การวเคราะหกลม (Cluster Analysis) เปนเทคนคการแบงกลมหนวยขอมล หรอ

เปนการแบงคน สตว สงของ องคกรฯลฯ ออกเปนกลมยอยอยางนอย 2 กลม โดยมหลกเกณฑในการแบงดงน “ใหหนวยทอยในกลมเดยวกนมลกษณะทสนใจเหมอนกนหรอคลายกน แตหนวยทอยตางกลมกนจะมลกษณะทสนใจตางกน”

ค าวาลกษณะทสนใจอาจจะมหลาย ๆ ตวแปร เชน ถาสนใจความคดเหนทางดานการเมอง จะมค าถามหลาย ๆ ค าถามดานการเมอง และจะน าค าตอบเหลานนมาแบงกลม (กลยา วานชยบญชา. 2552 : 286)

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

4

การจด Case (หมายถง คน สตว สงของ หรอ องคกร ฯลฯ) หรอเปนการจดตวแปรออกเปนกลมยอย ๆ ตงแต 2 กลมขนไป Case ทอยในกลมเดยวกนจะมลกษณะทเหมอนกนหรอคลายกน สวน Case ทอยตางกลมกนจะมลกษณะทแตกตางกน

ตวแปรทอยในกลมเดยวกนจะมความสมพนธกนมากกวาตวแปรทอยตางกลมกน ตวแปรทอยตางกลมกนจะมความสมพนธกนนอยหรอไมมความสมพนธกนเลย 2.1.2 วตถประสงคของการแบงกลมขอมลดวยเทคนคการวเคราะหกลม (Cluster Analysis) การวเคราะหกลมเปนเทคนคทใชในการจดกลมโดยไมทราบมากอนวาควรมกกลม

แตจะแบงตามคาของตวแปรทน ามาใชในการแบง โดยใหหนวยทอยในกลมเดยวกน มความคลายกนในตวแปรทศกษา แตหนวยทอยตางกลมกนจะมความตางกน ส าหรบวตถประสงคของการจดกลมหรอจดกลมจะขนกบสาขาทจะน าไปประยกตใชดงน

ดานการแพทย จดกลมคนไขตามอาการหรอความรนแรงของโรค เพอใชวธการรกษาท

แตกตางกนตามความรนแรงของโรค จดกลมโรงพยาบาลทมประสทธภาพคลายกนไวดวยกน จดกลมประเทศตาง ๆ ตามความเจรญดานสาธารณสข โดยใชตวแปรหรอ

ดชนดานสาธารณสข เชน อตราคนปวยโรคตาง ๆ อายเฉลย คารกษาพยาบาลเฉลยตอประชากร 1 คน เปนตน

ดานการตลาด แบงผบรโภคหรอลกคาตามพฤตกรรมการบรโภคสนคาตาง ๆ โดยใหลกคา

ทมพฤตกรรมการบรโภคหรอการซอสนคาทคลายกนอยในกลมเดยวกน สวนลกคาทมพฤตกรรมการบรโภคตางกนจะอยตางกลมกน เมอจดกลมแลวจะท าใหสามารถวางแผนกลยทธทางการตลาดส าหรบลกคาแตละกลมไดอยางมประสทธภาพ ตวแปรทน ามาใชในการจดกลมอาจใชตวแปรดานพฤตกรรมตาง ๆ ของลกคา

ใชวางแผนทางดานการตลาดในพนททแตกตางกน โดยเรมตนดวยการใชเทคนคการวเคราะหกลมแบงพนท หรอจงหวดทประชากรมพฤตกรรมการบรโภคคลายกน หรอมลกษณะประชากรศาสตรคลายกน เชน จ านวนประชากร รายไดเฉลย ขนาดพนท อาชพ ทศนคตของคนในพนท หรอเปนพนททมสภาพเศรษฐกจคลายกนไวในกลมเดยวกน

ดานการศกษา จดกลมนกเรยนตามผลการเรยน (GPAX) ระดบสตปญญา (IQ) ระดบ

การศกษาของผปกครอง เพอใหไดนกเรยนในกลมเดยวกน ผลการเรยน ระดบสตปญญา และระดบการศกษาของผปกครองใกลเคยงกน สวนนกเรยนทอยตางกลมกนจะมผลการเรยนระดบสตปญญา และการศกษาของผปกครองตางกน เพอใหครผสอนสามารถวางแผนหรอเลอกเนอหา

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

5

วธการสอนตามความเหมาะสมของแตละกลม โดยตางกลมกนอาจตองใชวธการสอนทแตกตางกน เพอท าใหเกดผลสมฤทธมากทสด

การน าเทคนคการวเคราะหกลมไปใชในงานดานตาง ๆ นนจะพบวาการเลอกตวแปรทน ามาใชในการจดกลมนนมความส าคญมาก ถาผวจยเลอกตวแปรทไมไดท าใหคนทอยตางกลมกนมความแตกตางกนแลว จะท าใหไมสามารถจดกลมไดถกตอง

สชาต ประสทธรฐสนธ(2540) ไดกลาวถงวตถประสงคของ เทคนควธ Cluster Analysis วา เทคนค Cluster Analysis มวตถประสงคทส าคญอย 2 ประการ คอ การจดกลมหนวยวเคราะห การจดกลมตวแปร ซงมความสอดคลองกบ กลยา วานชยบญชา (2548) และสามารถกลาวโดยรวมคอ เพอจดกลม Case ซงจะเปนประโยชนในงานดานตาง ๆ เ ชน การตลาด การแพทย การปกครอง ฯลฯ

2.1.3 คณสมบตของเทคนควธ Cluster Analysis สชาต ประสทธรฐสนธ(2540)ไดกลาวถงคณสมบตของเทคนควธ Cluster Analysis

ไวหลายประการดวยกนซงมรายละเอยดดงน 2.1.3.1 ความตองการทางดานขอมล ส าหรบการวเคราะหจดกลมหนวยวเคราะห

ผวจยอาจใชขอมลทระบหนวยวเคราะหและตวแปรตามทจดเกบมาไดเลย เชน การวเคราะห ทไดกลาวมาแลวของตน สวนการวเคราะหจดกลมตวแปร ผวจยไมอาจจะใชแฟมขอมล

ดงกลาวไดโดยใชเมตรกแสดงความสมพนธระหวางตวแปร แทนได 2.1.3.2 แนวคดพนฐาน สงส าคญทสดของการวเคราะหการจดกลมคอ ตวแปรทใช

หากผวจยไมไดเกบขอมลเกยวกบตวแปรทส าคญๆ ผลทไดกจะไมดหรอท าใหไขวเขวได ทงนเพราะตวแปร ทเลอกไวตงแตแรกจะเปนสงทก าหนดคณสมบตของสงทระบความเปนกลมยอย เชน ในการจดกลมโรงเรยนในเมอง หากผวจยไมเกบขอมลเกยวกบ จ านวนนกเรยนและคร

ขนาดของโรงเรยนกไมอาจเปนเกณฑในการจดกลมได 2.1.3.3 ความคลายกนของหนวยความคดเกยวกบความคลายของหนวยศกษา เปนเทคนคของการวเคราะหทางสถตหลายวธ โดยทวไปการวดความคลายจะพจารณาจาก

ความหางระหวางวตถ หรอพจารณาจากความคลายกน 2.1.3.4 การวดความหาง วธการวดความหางสามารถวดไดหลายวธ วธการหนงท

นยมวดกนมากกคอ วธทเรยกวา ระยะหางเชงยคลดยกก าลงสอง (Squared Euclidean distance)คอ ผลรวมของผลตางยกก าลงสองของทกตวแปร

2.1.4 ประเภทของเทคนค Cluster Analysis เทคนค Cluster Analysis แบงเปนหลายประเภทหรอเทคนคยอย โดยเทคนคทใช

กนมากม 2 เทคนค คอการวเคราะหกลมแบบขนตอน (Hierarchical Cluster Analysis) และการวเคราะหกลมแบบไมเปนขนตอน (Nonhierarchical Cluster Analysis หรอบางครงเรยกวา K – Means Cluster Analysis )

นอกจากน ย งม เทคน ค 2 Step Cluster Analysis และ เทคน คด งกล าวมวตถประสงค และวธการทแตกตางกน ซงจะไดกลาวถงเทคนค Hierarchical Cluster Analysis

2.1.4.1 เทคนค Hierarchical Cluster Analysis

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

6

เปนเทคนคทนยมใชกนมากในการจดกลม Case หรอจดกลมตวแปร โดยมเงอนไขดงน

1. ในกรณทใชในการแบง Case นน จ านวน Case ตองไมมากนก (จ านวน Case ควรต ากวา 200 ถาตงแต 200 ขนไปใช K-Means Cluster) และจ านวนตวแปรตองไมมากเชนกน

2. ไมจ าเปนตองทราบจ านวนกลมมากอน 3. ไมจ าเปนเปนตองทราบวาตวแปรใดหรอ Case ใดอยกลมใดกอน หมายเหต : เงอนไขในขอ 2 และขอ 3 จะตรงขามกบเงอนไขของเทคนค

Discriminant ในบทท 3 ซงจาเปนตองทราบจ านวนกลมมากอนและตองทราบ Case ใดอยกลมไหนมากอน

เท ค น ค Hierarchical Cluster แ บ ง เป น 2 เท ค น ค ย อ ย ค อAgglomerative Hierarchical Cluster Analysis และDivisive Hierarchical Cluster Analysis ส าหรบโปรแกรมส าเรจรปทวไป จะใชเทคนค Agglomerative Hierarchical Cluster Analysis

2.1.4.2 การวเคราะหกลมแบบไมเปนขนตอน (Nonhierarchical Cluster Analysis หรอบางครงเรยกวา K – Means Cluster Analysis)

การจ าแนกกลมแบบ K-Means Cluster Analysis หรอทเรยกอกอยางวา การวเคราะหกลมแบบไมเปนขนตอน(Nonhierarchical Cluster Analysis) หรอ การแบงสวน (Partioning) ซงเปนวธทแตกตางจากเทคนคการวเคราะหแบบเปนขนตอนคอ เทคนคHierarchical Cluster Analysis โดยวธนผวจยจะตองก าหนดเองวาจะตองแบงเปนกกลม เชน

k กลม จงเรยกวธนวา K-Means Clustering โดย Hartigan (1975 อางถงใน กลยา วานชยบญชา, 2548) ไดศกษาขนตอนการวเคราะหของวธ K-Means สามารถสรปไดดงน

ขนตอนการจดกลมดงน 1) จดสงของออกเปน K กลมคราว ๆ กอน 2) หา Centroid (ในทนคอคาเฉลย) ของแตละกลม เราจะจด

สงของลงในกลมทอยใกล Centroid มากทสด ในกรณทกลมทจดไดในขอ 1. ไมเปนไปตามน เราตองกลบไปเรมทขอ 1. ใหม

3) กลบไปท าขอ 2. 2.1.5 หลกการของเทคนค K-Means Clustering เปนเทคนคการจ าแนก Case ออกเปนกลมยอย จะใชเมอมจ านวน Case มาก โดย

จะตองก าหนดจ านวนกลมหรอจ านวน Cluster ทตองการ เชน ก าหนดใหม k กลม เทคนค K-Means จะมการท างานหลาย ๆ รอบ (Iteration) โดยในแตละรอบจะม

การรวม Cases ใหไปอยในกลมใดกลมหนง โดยเลอกกลมท Case นนมระยะหางจากคากลางของกลมนอยทสด แลวค านวณคากลางของกลมใหม จะท าเชนนจนกระทงคากลางของกลมไมเปลยนแปลง หรอครบจ านวนรอบทก าหนดไว

2.1.5.1 ชนดของตวแปรทใชในเทคนค K-Means Clustering

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

7

ตวแปรทใชในเทคนค K-Means Clustering จะตองเปนตวแปรเชงปรมาณ คอ เปนสเกลอนตรภาค(Interval Scale) หรอสเกลอตราสวน(Ration Scale) โดยไมสามารถใชกบขอมลทอยในรปความถ หรอ Binary เหมอนเทคนค Hierarchical

2.1.5.2 ขนตอนการวเคราะหของวธ K-Means การวเคราะหจ าแนกกลมดวยเทคนควธ K-Means Clustering สามารถ

สรป ขนตอนของการวเคราะหได 4 ขนตอนดงน ขนท 1 จดกลมขอมลเปน k กลม ซงมการแบงไดหลายวธดงน - แบงอยางสม - แบงดวยผศกษาเอง ขนท 2 ค านวณหาจดกงกลางกลมของแตละกลม เชน จดกลางกลมของ

กลมท C คอ ขนท 3 มวธการพจารณา 2 แบบ โดยจะค านวณ. แบบท 1 ค านวณหาระยะหางจากแตละหนวยไปยงจดกลางกลม

ของทกกลม และจะพจารณายายหนวยไปยงกลมทมระยะหางต าสด แบบท 2 ค านวณระยะหางก าลงสองของแตละหนวยไปยงจดกลาง

กลมทหนวยนนอย โดยให ESSZ(Error Sum Square) เทากบระยะหางก าลงสองของแตละหนวยไปยงจดกลางกลม

โดยท C ( i ) หมายถง กลมของหนวยท i ESS = ผลบวกของระยะหางจากแตละหนวยในกลมไปยงจด

กลางกลมรวมทกกลม กลมใดทมคา ESS ต า แสดงวาหนวยทอยในกลมนนมความคลายคลงกน ขนท 4 การพจารณายายกลม จะใชเกณฑการยายตามคาทค านวณไดใน

ขนท 3 แบบท 1 จะท าการยายหนวยท i ไปยงกลมทท าใหระยะหางจาก

หนวยท i ไปยงจดกลางกลมมคาต าสด แบบท 2 จะท าการยายหนวยท i ไปยงกลมทท าใหคา ESS มคา

ต าสด ถาขนท 4 ไมมการยายกลมอกแลว แสดงวากลมทแบงไดนนเหมาะสมแลว แตถาในนนท 4 มการยายกลม กลมทมหนวยยายเขาหรอยายออกจะตองท าการค านวณหาจดกลางกลมใหม นนคอตองกลบไปท าขนท 2

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

8

2.1.5.3 ขอแตกตางระหวางเทคนค Hierarchical กบวธ K-Means กลยา วานชยบญชา (2548) ไดจ าแนกขอแตกตางระหวางเทคนค

Hierarchical กบวธ K-Means ไวดงน 1. เทคนค K-Means ใช เม อมจ านวน Case หรอจ านวนขอมลมาก

โดยทวไปนยมใชเมอ n ≥ 200 เพราะเมอ n มาก เทคนค K-Means จะงายกวา และใชระยะเวลาในการค านวณนอยกวาการใชเทคนค Hierarchical หรอกลาวไดวาเมอมจ านวน Case ไมมากควรใชเทคนค Hierarchical

2. เทคนค K-Means นน ผใชจะตองก าหนดจ านวนกลมทแนนอนไวลวงหนา กรณทผวเคราะหยงไมแนใจวาควรมกกลมจงจะเหมาะสม ผวเคราะหอาจจะใชวธใดวธหนงดงตอไปน

- ท าการวเคราะหดวยวธ K-Means หลายๆ ครง แตละครงก าหนดจ านวนกลมแตกตางกนไป เชน เปน 3 , 4 หรอ 5 กลม แลวพจารณาหาจ านวนกลมทเหมาะสม แตเมอมขอมลมากวธนจะท าใหเสยเวลามาก

- ใชขอมลบางสวนท าการวเคราะหโดยวธ Hierarchical เพอหาจ านวนกลมทควรจะเปนจากนนจงใชเทคนค K-Means กบขอมลทงหมดทม

3. เทคนค Hierarchical นน ผวเคราะหจะ Standardized ขอมลหรอไมกได แตโดยวธ K-Means จะตองท าการ Standardized ขอมลกอนเสมอ

4. วธ K-Means จะหาระยะห างโดยวธ Euclidean Distance โดยอตโนมตขณะท Hierarchical ผวเคราะหมสทธทจะเลอกวธการค านวณระยะหาง หรอความคลายได

2.2 หลกการพฒนาระบบสารสนเทศ

2.2.1 ความหมายของระบบสารสนเทศเพอการจดการ ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (Management Information Systems – MIS)

ระบบสารสนเทศเพอการจดการ หมายถง ระบบทรวบรวมสารสนเทศ ซงเกยวของกบการด าเนนงานของ องคกรใหกบผปฏบตงานและผบรหารเพอสนบสนนภารกจทรบผดชอบ โดยใชเทคโนโลยและอปกรณสมยใหม เพอสรางสารสนเทศทมประโยชนตอผใช เพอใหการด าเนนงานขององคกรเปนไปอยางมประสทธภาพ ปจจบน ขอบเขตการท างานของระบบสารสนเทศขยายตวจากการรวบรวมขอมลทมาจากภายในองคกรไปสการเชอมโยงกบ แหลงขอมลจากสงแวดลอมภายนอกทงจากภายในทองถน ประเทศและระหวางประเทศ ระบบสารสนเทศ (Information Systems) หมายถง ระบบงานทถกออกแบบขนมาเพอเกบรวบรวมขอมล การจดท าสารสนเทศ และการสนบสนนสารสนเทศใหแกบคคลหรอหนวยงานตาง ๆ ภายในองคการทตองการใชขอมล (Data) หมายถง ขอเทจจรงไดถกเกบรวบรวมมาโดยทยงไมไดผานกระบวนการวเคราะห เชน การบนทกขอมลยอดขายสนคาแตละวน สารสนเทศ (Information) หมายถง ขอมลทไดผานกระบวนการประมวลผล หรอจดระบบแลว เพอใหม ความหมายและคณคาส าหรบผใช เชน ปรมาณการขายสนคาแตละตวและจ าแนกตามเขตการขาย คณลกษณะของสารสนเทศทด

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

9

1) ดานเนอหา (content) - Accuracy ถกตองไมมขอผดพลาด - Relevance สมพนธกบความตองการ - Completeness ครบถวนสมบรณ - Reliability เชอถอได - Verifiability ตรวจสอบได - Conciseness ไดสารสนเทศเฉพาะทตองการใช

2) ดานเวลา (time)

- Timeliness ไดทนททตองการ - up-to-date เปนปจจบน - time period สามารถบงบอก อดต ปจจบน และ อนาคตได

3) ดานรปแบบ (format)

- clarity อยในรปแบบทเขาใจงาย - level of detail มรายละเอยดในระดบทตองการ - Presentation รปแบบทน าเสนอ - Media สอทใช - Flexibility ยดหยน - Economy ประหยด

4) ดานกระบวนการ (process)

- Accessibility การเขาถง - Participation การมสวนรวม - Connectivity การเชอมโยง

2.2.3 ความหมายของระบบสารสนเทศเชงกลยทธ (Strategic information system -SIS) ระบบสารสนเทศเชงกลยทธ(SIS) หมายถง IS ทใชงานในทกระดบขององคการ เชน

TPS, MIS, DSS, ESSฯลฯ ทมการเปลยนแปลงเปาหมาย กระบวนการ การผลตสนคาและบรการ หรอความสมพนธกบสงแวดลอม เพอชวยใหองคการบรรลเปาหมาย ตามกลยทธทองคการไดก าหนดไว

2.2.4 ระบบสารสนเทศกบวทยาการทเกยวของ

การจดท าระบบสารสนเทศเพอใหใชประโยชนไดตรงตามวตถประสงคจ าเปนตองอาศยวทยาการตาง ๆ มาชวย แนวทางการจดท าจะแบงออกเปน 2 แนวทางคอ ดานเทคนค และดานพฤตกรรม ซงระบบสารสนเทศจะถกจดเปนระบบเทคนคสงคม (sociotechnical systems)

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

10

2.2.4.1 วทยาการดานเทคนค ทเกยวของ คอ 1) วทยาการคอมพวเตอร (Computer science) ไดแก ทฤษฎหลกการ

ค านวณ วธการจดเกบและเขา ถงขอมลอยางมประสทธภาพ เปนตน 2) วทยาการจดการ (Management science) เชน การพฒนารปแบบการ

ตดสนใจและการจดการ ตาง ๆ 3) การวจยด าเนนการ (Operations research) จะเนนเทคนควธการทาง

คณตศาสตรในการค านวณหา ตวแปรทใหประโยชนสงสดในการปฏบตงานขององคการ เชน การขนสงสนคา การควบคมวสดคงคลง และตนทน การขนสง เปนตน

2.2.4.2 วทยาการดานพฤตกรรม ทเกยวของ คอ 1) สงคมวทยา (Sociology) จะพจารณาดาน คน กลมคน หรอองคการท

เกยวของกบการพฒนาระบบ และผลกระทบทไดรบ 2) จตวทยา (Psychology) จะมองถงระบบสารสนเทศอยางเปนทางการนน

ไดถก ผมอ านาจในการตดสน ใจ เขาใจ และใชอยางไร 3) เศรษฐศาสตร (Economics) จะเกยวของกบผลกระทบของระบบทตองใช

ตนทนและการควบคม ในองคการ และในตลาดอยางไร 2.2.5 หนาททางการจดการ

หนาททางการจดการหมายถง กระบวนการท างานและการใชทรพยากรเพอใหบรรลวตถประสงคและ เปาหมายขององคการทตงไวไดอยางมประสทธภาพ

2.2.5.1 ความเปนมาของการจดการ แบงไดเปน 1) การจดการสมยโบราณ 2) การจดการในสงคมอตสาหกรรม 3) การจดการสมยใหม

- เปนผลโดยตรงจากการเปลยนแปลงทเกดขนจากปจจยแวดลอมทงระดบกวางในสงคม ระบบ องคการ และระบบการจดการ

- สภาพแวดลอม ไดแกเทคโนโลยสารสนเทศทท าใหเกดโลกาภวฒน

2.2.5.2 ภารกจการจดการในองคการ 1) ภารกจการจดการสมยคลาสสก ชวงปลายศตวรรษท 19 และตนศตวรรษ

ท 20 การขยายตว ของการปฏวตอตสาหกรรม ภารกจการจดการ ม 5 ประการ (1) การวางแผน (Planning) (2) การจดองคการ (Organizing) (3) การสงการ (Commanding) (4) การประสานงาน (Coordinating) (5) การควบคม (Controlling)

2) ภารกจการจดการสมยใหม (1) การวางแผน (2) การจดองคการและการจดการทรพยากร (3) การใชภาวะผน าขบเคลอนกจการ (4) การควบคม 3) บทบาทการจดการ 10 ประการของ Mintzberg

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

11

2.2.5.3 ทฤษฏการจดการ 1) ทฤษฏการจดการสมยคลาสสก (1) ทฤษฏการจดการแบบวทยาศาสตร (2)

ทฤษฏการจดการเชงกระบวนการ (3) ทฤษฏการจดการระบบราชการ 2) ทฤษฏการจดการสมยนโอคลาสสก (1) ทฤษฏมนษยสมพนธ (2) ทฤษฏ

เชงสงคมศาสตร (3) ทฤษฏพฤตกรรมศาสตร 3) ทฤษฏการจดการสมยใหม (1) ทฤษฏสถานการณ (Contingency

theory) (2) ทฤษฏระบบ (System theory) (3) ทฤษฏศาสตรการจดการ (Management science theory)

2.2.6 องคประกอบหนาททางการจดการ ม 3 องคประกอบ คอ กระบวนการ การท าใหงานบรรล เปาประสงค และการใช

ทรพยากร ดงน 2.2.6.1 กระบวนการ ม 4ขนตอน

1) การวางแผน (planning) เปนกระบวนการของการก าหนดวตถประสงคและวธการทจะ ท าใหบรรลวตถ ประสงคนนในอนาคต

- ผบรหารระดบสง วางแผนแมบท (Master Plan) - ผบรหารระดบกลาง วางแผนฝาย (Functional Plan) -ผบรหารระดบตน วางแผนปฏบตการ (Action Plan)

2) การจดองคการและงาน (organizing) หมายถง การจดโครงสรางองคการระบบงาน ก าหนดงานทท า หนวยงานทรบผดชอบ สายการบงคบบญชา อ านาจหนาทในการตดสนใจ เพอใหเกดความชดเจน ในการปฏบตงานในองคการ

3) การน าและการชกจง (leading) หมายถง การชกจงใหหนวยงาน บคคลทรบผดชอบใน งานไดท างานบรรลตามวตถประสงคขององคการทตงไว อยางมประสทธภาพ โดยใชวธการตาง ๆ

4) การควบคม (controlling) หมายถง กระบวนการของการตดตาม ตรวจสอบผลงานการ ปรบปรงแกไขเพอใหงานไดบรรลเปาหมายและวตถประสงคตามทวางไวอยางมประสทธภาพ

2.2.6.2 การท าใหงานบรรลวตถประสงคและเปาหมายทตงไว 2.2.6.3 การท าใหมการใชทรพยากรในการท างานอยางมประสทธภาพสงสด ไดแก

1. ทรพยากรดานบคคล 2. งบประมาณ 3. วสดอปกรณ 4. เครองมอเครองใช 5. เทคโนโลย 6. ระยะเวลา ฯลฯ

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

12

2.2.7 ความส าคญของการจดการตอองคการ ความส าคญของการจดการตอองคการ สรปได 2 ประเดน ดงน 2.2.7.1 เปนเครองมอใหผบรหารและผบงคบบญชาในทกระดบไดน าไปใช เพอท างาน

ใหตอบสนองตอวตถประสงคของงานและองคการทตงไวอยางมประสทธภาพ 2.2.7.2 ชวยท าใหการบรหารงานไดด าเนนการอยางเปนระบบรอบคอบ และไดมการ

ยด ถอหลกการและเหตผลของการบรหารทด 2.2.8 ประสทธผล

ประสทธภาพและผลตภาพของการจดการ ประสทธผล (Effectiveness) หมายถง ตวดชนวดระดบความส าเรจของการปฏบตงานเมอ เปรยบเทยบกบวตถประสงคและเปาหมายทไดตงไว

การปฏบตงานทมประสทธผล หมายถง การปฏบตงานทไดผลงานออกมาเทากบหรอมากกวา วตถประสงคและเปาหมายทตงไว ประสทธภาพ (Efficiency) หมายถง ตวดชนวดทแสดงถงการวดอตราสวนระหวางผลประโยชนท เกดขนกบตนทนทใชไปในการด าเนนงาน เชน การท างานทไดผลงานออกมามากแตใชทรพยากรนอย หรอ ท างานไดปรมาณเทาเดมแตใชเวลานอยท าใหตนทนการผลตตอหนวยลดลง ผลตภาพ (Productivity) มความหมายในลกษณะเดยวกบประสทธภาพ แตเนนทการใชทรพยากร บคคลในฐานะตนทน (ผลต 1 หนวยมตนทน 13.66 การจะมประสทธภาพมากหรอนอยตองน าไปเปรยบเทยบกน)

2.2.9 แนวคดเกยวกบการจดการเทคโนโลยสารสนเทศ การน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใช จ าเปนตองอาศยงบประมาณคาใชจายดานวสด

อปกรณสง ไมวาจะเปนระบบคอมพวเตอร ซอฟตแวร และระบบเครอขาย ตองมผเชยวชาญพรอมผปฏบตงานทมความสามารถ รวมทงการวางแผนการพฒนาระบบและการน าวสดอปกรณไปใชอยางรอบคอบรดกม จงจะบรรลผลตาม เปาหมาย แมเทคโนโลยสารสนเทศจะมประโยชน แตการน ามาใชใหเกดประสทธภาพและประสทธผลสงสด ไมใชเรองงาย เพราะเทคโนโลยสารสนเทศมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา เชน ซอฟตแวรบางตว กวาจะเรยนรวธใชประโยชนไดครบถวน อาจมซอฟตแวรรนใหมออกจ าหนายอกแลว การจดการเทคโนโลยสารสนเทศจง ตองมวธการทเหมาะสม มฉะนนอาจเกดปญหากบหนวยงานได การจดการเทคโนโลยสารสนเทศสามารถจ าแนกเปนกลยทธการจดการทส าคญ 3 ดาน คอ กลยทธ ระบบสารสนเทศ กลยทธเทคโนโลยสารสนเทศ และกลยทธระบบการจดการสารสนเทศ ซงกลยทธทง 3 น ตองสมพนธและสอดคลองกบนโยบายกลยทธ วตถประสงค แผนงานขององคการรวมทงวธการด าเนนงาน กลาวคอ ตองการจดท าระบบสารสนเทศอะไร ใครเปนผใชระบบ ใชในงานลกษณะใด ใชเทคโนโลยสารสนเทศอะไรใน การสรางระบบจงจะบรรลผลส าเรจ ตามวตถประสงค และมระบบการจดการอะไรในการจดสรรทรพยากร ควบคมการใชใหเปนไปอยางมประสทธภาพและประสทธผล

2.2.10 กลยทธเทคโนโลยสารสนเทศ กลยทธเทคโนโลยสารสนเทศ คอ การน าเทคโนโลยสารสนเทศไปใช เพอจดท าหรอ

พฒนาระบบ สารสนเทศ โดยพจารณาวา ระบบสารสนเทศทตองการนนมกจกรรมหรอกระบวนการท างานใด ทตองใชเทคโนโลยใชอปกรณ เทคนคอะไร จะท าไดอยางไร (how) เปนตนวา ตองการเครองคอมพวเตอรแบบใด จ านวนเทาไร ซอฟตแวรอะไร อปกรณส าหรบใชบนทก จดเกบขอมล และ

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

13

แสดงผลลพธ ระบบจดการฐานขอมล และฐานขอมลทเกยวของ รวมถงการสอสารขอมลและครอขายคอมพวเตอรตาง ๆ เพอน าไปใชในงานแตละงาน ทเกยวของ

กลยทธระบบการจดการสารสนเทศ คอ การบรหารจดการเพอใหการจดท าระบบสารสนเทศส าเรจ ตามวตถประสงคและเปาหมายทตงไว โดยพจารณาวา จะสามารถท าไดอยางไร และท าอยางไรจง เกดประสทธภาพ ดงนนกลยทธระบบการจดการสารสนเทศจงเกยวของกบประเดนการจดการ 3 ประการ คอ 1) ประเดนปญหาของการพฒนาระบบสารสนเทศและ การท าแผนการใชเทคโนโลย สารสนเทศ 2) ประเดนการจดการทรพยากรในการจดการระบบสารสนเทศ ซงไดแก การจด องคการเทคโนโลยสารสนเทศ การจดการทรพยากรบคคล ทรพยากรการเงน และ 3) ประเดนการ ควบคมความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ

2.3 การวเคราะหและออกแบบระบบ วกพเดย สารานกรมเสร การวเคราะหและออกแบบ (องกฤษ: Systems analysis) เปนการศกษาถงปญหาทเกดขนในระบบงานปจจบน (Current System) เพอออกแบบระบบการท างานใหม (New System) นอกจากออกแบบสรางระบบงานใหมแลว เปาหมายในการวเคราะหระบบตองการปรบปรงและแกไขระบบงานเดมใหมทศทางทดขน โดยกอนทระบบงานใหม ยงไมน ามาใชงาน ระบบงานทด าเนนการอยในปจจบนเรยกวา ระบบปจจบน แตถาตอมามการพฒนาระบบใหมและน ามาใชงาน เราะจะเรยกระบบปจจบนทเคยใชนนวา ระบบเกา (Old system)

2.3.1 วงจรการพฒนาระบบ วงจรการพฒนาระบบ (System Development Life Cycle: SDLC) คอ กระบวนการ

ทางความคด (Logical Process) พฒนาระบบสารสนเทศเพอแกปญหาทางธรกจและตอบสนองความตองการของผใช วงจรพฒนาระบบมทงหมด 7 ขนตอนคอ

2.3.1.1 เขาใจปญหา (Problem Recognition) การทจะแกไขระบบเดมทมอยแลวไมใชเรองทงายนก หรอแมแตการสรางระบบใหม ดงนนควรจะมการศกษาเสยกอนวา ความตองการของเราเพยงพอทเปนไปไดหรอไม ไดแก "การศกษาความเปนไปได"(Feasibility Study)

2.3.1.2 ศกษาความเปนไปได (Feasibility Study) จดประสงคของการศกษาความเปนไปไดกคอ การก าหนดวาปญหาคออะไรและตดสนใจวาการพฒนาสรางระบบสารสนเทศ หรอการแกไขระบบสารสนเทศเดมมความเปนไปไดหรอไม โดยเสยคาใชจายและเวลานอยทสด และไดผลเปนทนาพอใจปญหาตอไปคอ นกวเคราะหระบบจะตอง ก าหนดใหไดวาการแกไขปญหาดงกลาวมความเปนไปไดทางเทคนคและบคลากร ปญหาทางเทคนคกจะเกยวของกบเรองคอมพวเตอร และเครองมอเกาๆถาม รวมทงเครองคอมพวเตอร ซอฟตแวรดวย ตวอยางคอ คอมพวเตอร ทใชอยในบรษทเพยงพอหรอไม คอมพวเตอร อาจจะมเนอทของฮารดดสกไม เพยงพอ รวมทงซอฟตแวร วาอาจจะตองซอใหม หรอพฒนาขนใหม เปนตน ความเปนไปไดทางดาน บคลากร คอ บรษทมบคคลทเหมาะสมทจะพฒนาและตดตงระบบเพยงพอหรอไม ถาไมมจะหาได หรอไม จากทใด เปนตน นอกจากนนควรจะใหความสนใจวาผใชระบบมความคดเหนอยางไรกบการ เปลยนแปลง รวมทงความเหนของผบรหารดวย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

14

2.3.1.3 วเคราะห (Analysis) เรมเขาส การวเคราะหระบบ การวเคราะหระบบเรมตงแตการศกษาระบบการท างานของธรกจนนในกรณ ทระบบเราศกษานนเปนระบบสารสนเทศอย แลวจะตองศกษาวาท างานอยางไร เพราะเปนการยากทจะออกแบบระบบใหมโดยทไมทราบวาระบบเดมท างานอยางไร หรอธรกจ ด าเนนการอยางไร หลงจากนนก าหนดความตองการของระบบใหม ซงนกวเคราะหระบบจะตองใชเทคนคในการเกบขอมล (Fact-Gathering Techniques) ไดแก ศกษาเอกสารทมอย ตรวจสอบวธการท างานในปจจบน สมภาษณ ผใชและผจดการทมสวนเกยวของกบระบบ เอกสารทมอย ไดแก คมอการใชงาน แผนผงใชงานขององคกรรายงานตางๆทหมนเวยนในระบบการศกษาวธการท างานในปจจบนจะท าใหนกวเคราะหระบบรวาระบบจรงๆท างานอยางไร ซงบางครงคนพบขอผดพลาดได ตวอยาง เชน เมอบรษทไดรบใบเรยกเกบเงนจะมขนตอนอยางไรในการจายเงน ขนตอนทเสมยนปอนใบเรยกเกบเงน อยางไร เฝาสงเกตการท างานของผเกยวของ เพอใหเขาใจและเหนจรงๆ วาขนตอนการท างานเปน อยางไร ซงจะท าใหนกวเคราะหระบบคนพบจดส าคญของระบบวาอยทใด

2.3.1.4 ออกแบบ (Design) ในระยะแรกของการออกแบบ นกวเคราะหระบบจะน าการตดสนใจ ของฝาย บรหารทไดจากขนตอนการวเคราะหการเลอกซอคอมพวเตอร ฮารดแวร และซอฟตแวรดวย (ถามหรอ เปนไปได)หลงจากนนนกวเคราะหระบบจะน าแผนภาพตางๆ ทเขยนขนในขนตอนการวเคราะหมาแปลง เปนแผนภาพล าดบขน (แบบตนไม) เพอใหมองเหนภาพลกษณทแนนอนของโปรแกรมวาม ความสมพนธกน อยางไร และโปรแกรมอะไรบางท จะตองเขยนในระบบ หลง จากนนกเรมตดสนใจวา ควรจะจดโครงสรางจากโปรแกรมอยางไร การเชอมระหวางโปรแกรมควรจะท าอยางไร

ในขนตอนการวเคราะห นกวเคราะหระบบตองหาวา "จะตองท าอะไร (What)" แตในขนตอนการออกแบบตองรวา” จะตองท าอยางไร (How)" ในการออกแบบโปรแกรมตองค านงถง ความปลอดภย (Security) ของระบบดวย เพอปองกนการผดพลาดทอาจจะเกดขน เชน "รหส" ส าหรบ ผใชทมสทธส ารองไฟลขอมลทงหมด เปนตน ถดมาระบบจะตองออกแบบวธการใชงาน เชน ก าหนดวาการปอนขอมลจะตองท าอยางไรจ านวนบคลากรท ตองการในหนาท ตางๆ แตถานกวเคราะหระบบตดสนใจวาการซอซอฟตแวร ดกวาการเขยนโปรแกรม ขนตอนการออกแบบกไมจ าเปนเลย เพราะสามารถน าซอฟตแวร ส าเรจรปมาใชงานไดทนท สงทนกวเคราะหระบบออกแบบมาทงหมดในขนตอนทกลาวมาทงหมดจะน ามาเขยนรวมเปนเอกสารชดหนงเรยกวา "ขอมลเฉพาะของการออกแบบระบบ " (System Design Specification) เมอส าเรจแลวโปรแกรมเมอร สามารถใชเปนแบบในการเขยนโปรแกรม ไดทนทส าคญกอนทจะสงถงมอโปรแกรมเมอรเราควรจะตรวจสอบกบผใชวาพอใจหรอไม และตรวจสอบกบทกคนในทมวาถกตองสมบรณหรอไม และแนนอนทสดตองสงใหฝายบรหารเพอตดสนใจวาจะด าเนนการ ตอไป หรอไม ถาอนมตกผานเขาสขนตอนการสรางหรอพฒนาระบบ (Construction)

2.3.1.5 สรางหรอพฒนาระบบ (Construction) ในขนตอนนโปรแกรมเมอร จะเรมเขยนและทดสอบโปรแกรมวา ท างานถกตอง หรอไมตองมการทดสอบกบขอมลจรงทเลอกแลว ถาทกอยางเรยบรอย เราจะไดโปรแกรมทพรอมทจะน าไปใชงานจรงตอไป หลงจากนนตองเตรยมคมอการใชและการฝกอบรมผใชงานจรงของระบบโปรแกรมเมอร เขยนโปรแกรมตามขอมลทไดจากเอกสาร

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

15

ขอมลเฉพาะของการ ออกแบบ(Design Specification) ปกตแลวนกวเคราะหระบบไมมหนาทเกยวของในการเขยนโปรแกรม แตถาโปรแกรมเมอรคดวาการเขยนอยางอนดกวาจะตองปรกษานกวเคราะหระบบเสยกอน เพอทวา นกวเคราะหจะบอกไดวาโปรแกรมทจะแกไขนนมผลกระทบกบระบบทงหมดหรอไม โปรแกรมเมอรเขยนเสรจแลวตองมการทบทวนกบนกวเคราะหระบบและผใชงาน เพอคนหาขอผดพลาด วธการน เรยกวา "Structure Walkthrough" การทดสอบโปรแกรมจะตองทดสอบกบขอมลทเลอกแลวชดหนง ซงอาจจะเลอกโดยผใช การทดสอบเปนหนาทของโปรแกรมเมอร แตนกวเคราะหระบบตองแนใจวา โปรแกรมทงหมดจะตองไมมขอผดพลาด

2.3.1.6 การปรบเปลยน (Conversion) ขนตอนนบรษทน าระบบใหมมาใชแทนของเกาภายใตการดแลของนกวเคราะหระบบ การปอนขอมลตองท าใหเรยบรอย และในทสดบรษทเรมตนใชงานระบบใหมนได การน าระบบเขามา ควรจะท าอยางคอยเปนคอยไปทละนอย ทดทสดคอ ใชระบบใหมควบคไปกบระบบเกาไปสกระยะหนง โดยใชขอมลชดเดยวกนแลวเปรยบเทยบผลลพธวาตรงกนหรอไม ถาเรยบรอยกเอาระบบเกาออกได แลวใชระบบใหมตอไป

2.3.1.7 บ ารงรกษา (Maintenance) การบ ารงรกษาไดแก การแกไขโปรแกรมหลงจากการใชงานแลว สาเหตทตองแกไขโปรแกรมหลงจากใชงานแลว สาเหตทตองแกไขระบบสวนใหญม 2 ขอ คอ

1) มปญหาในโปรแกรม (Bug) 2) การด าเนนงานในองคกรหรอธรกจเปลยนไป จากสถตของระบบท

พฒนาแลวทงหมดประมาณ 40%ของคาใชจายในการแกไขโปรแกรม เนองจากม "Bug" ดงนนนกวเคราะหระบบควรใหความส าคญกบการบ ารงรกษา ซงปกต จะคดวาไมมความส าคญมากนกเมอธรกจขยายตวมากขน ความตองการของระบบอาจจะเพม มากขน เชน ตองการรายงานเพมขน ระบบทดควรจะแกไขเพมเตมสงทตองการไดการบ ารงรกษา ระบบควรจะอยภายใตการดแลของนกวเคราะหระบบ เมอผบรหารตองการแกไขสวนใดนกวเคราะหระบบตองเตรยมแผนภาพตาง ๆ และศกษาผลกระทบตอระบบ และใหผบรหารตดสนใจตอไปวาควรจะแกไขหรอไม 2.3.2 แผนผงระบบงาน (Flowchart) แผนผงระบบงาน (Flow Chart) คอ แผนภาพทมการใชสญลกษณรปภาพและลกศรทแสดงถง ขนตอนการท างานของโปรแกรมหรอระบบทละขนตอน รวมไปถงทศทางการไหลของขอมลตงแตแรก จนไดผลลพธตามตองการ

2.3.2.1 สญลกษณ ของผงงาน การเขยนผงงานจะประกอบไปดวยการใชสญลกษณตางๆ ทเรยกวา สญลกษณ ANSI (American National Institute) ในการสรางผงงานดงตวอยางตอไปน

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

16

ภาพท 2-1 แสดงสญลกษณในการเขยนผงงานโปรแกรม

2.3.2.2 แผนภาพกระแสการไหลของขอมล (Data Flow Diagram: DFD) เปนเครองมอทใชในการแสดงทศทางการสงผานขอมลภายในระบบ เพออธบายวา ในระบบประกอบดวยกระบวนการท างาน (Process) ยอยๆอะไรบาง แตละกระบวนการมการน าขอมลเขา ( InputData) และขอมลสงออก (Output Data) อยางไร รวมทงแตละกระบวนการมความสมพนธกน อยางไรบาง เพอใหเกดความเขาใจทตรงกนระหวางทมนกวเคราะห กบโปรแกรมเมอร และนกวเคราะห ระบบกบผใชระบบ

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

17

ภาพท 2-2 สญลกษณแผนภาพกระแสการไหลของขอมลทงของ Yourdon และ Gane&Sarson

1) สวนประกอบของ Data flow Diagram - กระแสขอมล (Data flow) คอเสนทางทแสดงการเคลอนทของ ขอมล ซงการเคลอนทอาจจะเคลอนทจากแหลงภายนอกไปสสวนประกอบของระบบ หรอ จะเคลอนจาก สวนประกอบของระบบไปยงแหลงภายนอกหรอระหวางสวนประกอบของระบบดวยกน ในการตงชอ กระแสขอมล ชอกระแสขอมลจะตองตงในลกษณะค านาม เชนใบสงซอใบสงของ ใบสมครสมาชก - โปรเซส (Process) คอกจกรรมในการเปลยนรปแบบของขอมลจาก แบบหนงไปยงอกแบบหนง นนคอขอมลจะไหลเขาสโปรเซส โปรเซสจะท าหนาทเปลยนแปลงขอมล เหลานนออกมาเปนขอมลลกษณะใดลกษณะหนงในการตงชอโปรเซส ชอโปรเซสจะตองสอดคลองกบ กจกรรมทท าและตองตงชอในลกษณะของค ากรยา เชน ค านวณเกรดเฉลย ค านวณภาษ พมพสลบ เงนเดอน - แหลงเกบขอมล (Data store) คอทซงจะเกบขอมลทไดจากการ ประมวลผลแลว ไวส าหรบใชในการผลตสารสนเทศตอไป ในการตงชอแหลงเกบขอมล ชอแหลงเกบ ขอมล จะตองเปนค านามเชน พนกงาน บญชสมาชก มความหมายเหมอนกบ แฟมขอมล หรอฐานขอมล - เอนทตภายนอก (External entity) คอสงตาง ๆ (คน องคกร ระบบ หรออน ๆ) ทอยภายนอกระบบ แตมความเกยวของกบระบบในฐานะทเปนผสงขอมลเขาสระบบหรอเปน ผรบขอมลจากระบบ ถาเอนทตเปนแหลงทมาของขอมลเราเรยกวา Source ถาเอนทตเปนแหลงทรบ ขอมลอนเปนผลจากการประมวลผลเรา เรยกวา Sink

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

18

2.4 งานวจยทเกยวของ การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster

Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภมเปนการพฒนาระบบสารสนเทศในรปแบบของระบบฐานขอมล ซงมการน า เทคนคส าหรบการเพมประสทธภาพในการน าจดกลมขอมล คอ เทคนค Cluster Analysis รสสคนธ ปนทอง (2554) น าเสนอระบบจดการขอมลงานวจยและโครงงาน โดยใชหลกวธการคนหาขอมลในระบบคนคนเอกสาร (IR) และ แบบจ าลองขอมลเชงสมพนธ (Relational Data Model) สามารถสบคนไดงายและรวดเรว การไดมาซงขอมลนน ประหยดทงเวลาและทรพยากรสามารถจดใหเปนหมวดหม ท าฐานขอมลได Steinbach.M (n.d.) ศกษาเรอง A Comparison of Document Clustering Techniques เปนการศกษาเอกสารพนฐานในดานเทคนคการจดกลม (clustering techniques) ระหวาง agglomerative hierarchical clustering และ K-means. ซงพบวา K-means technique ดกวา standard K-means approach และดหรอดกวา hierarchical approaches

จากผลการศกษา ผวจยจงมแนวคดทจะประยกตเทคนค Cluster Analysis ส าหรบการสรางระบบสารสนเทศดานการจดการโครงงานและผลงานวจย เพอความสะดวกและรวดเรวในการจดกลมขอมล

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

บทท 3 การด าเนนการวจย

การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภมผวจยไดท าการศกษาและเกบรวบรวมขอมลทเกยวของมาพฒนาระบบ มขนตอน ดงน

3.1 ประชากรและกลมตวอยาง 3.2 เครองมอทใชในการวจย 3.3 วธด าเนนการวจย 3.4 การประยกตเทคนค Cluster Analysis 3.5 การออกแบบระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย สวนตดตอผใช 3.6 การวเคราะหขอมล

3.1 ประชากรและกลมตวอยาง 3.1.1 ประชากร คอ นกศกษา อาจารย บคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ผใชงานระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis 3.1.2 กลมตวอยาง คอ นกศกษา อาจารย บคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ผใชงานระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis ส าหรบการคดเลอกกลมตวอยางจากประชากรกลมน ใชวธคดเลอกแบบเจาะจง ใชกลมตวอยาง จ านวน 200 คน

3.2 เครองมอทใชในการวจย 3.2.1 ระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis 3.2.2 แบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis

3.3 วธด าเนนการวจย ระยะท 1 การออกแบบระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis ด าเนนการตามขนตอน SDLC (สนทร เกอกล และพยง มสจ, 2548) ดงน การออกแบบระบบ ประกอบดวย 2 ขนตอน (ฝายผลตหนงสอต าราวชาการคอมพวเตอร , 2551) คอ

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

20

1) การวเคราะหและออกแบบ 2) การออกแบบสถาปตยกรรมของระบบ (Architecture Diagram) (Pumchalerm.S, et al, 2015) 2.1) พจารณาแนวทางในการพฒนาระบบ 2.2) ออกแบบสถาปตยกรรมระบบ ระยะท 2 การประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis น าระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis เสนอตอผใชงาน เพอทดสอบประสทธภาพการท างานของระบบ และประเมนระดบความพงพอใจในการใชงานระบบสารสนเทศ ในดานการประยกตใชเทคนค Cluster Analysis และความพงพอใจในการเขาใชงานระบบสารสนเทศ จ านวน 200 คน (ประเมนผานระบบสารสนเทศ) ไดจากการเลอกแบบเจาะจง โดยมคณสมบตคอ เปนผทมความรดานคอมพวเตอร โดยใชแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis

3.4 การประยกตเทคนค Cluster Analysis จากการศกษาเทคนค Cluster Analysis โดยผวจยเลอกใชเทคนค K-Means Clustering เนองจากเปนการจ าแนก case ออกเปนกลมยอยจ านวนมาก โดยมการออกแบบการประยกตเทคนคดงกลาว ดงน

3.4.1 ขนตอนการวเคราะหของวธ K-Means ขนท 1 จดกลมขอมลเปน k กลม โดยวธการแบงตามหลกเกณฑของวารสารดานคอมพวเตอร ขนท 2 ค านวณหาจดกงกลางกลมของแตละกลม ขนท 3 ค านวณระยะหางก าลงสองของแตละหนวยไปยงจดกลางกลมทหนวยนนอย โดยให ESSZ(Error Sum Square) เทากบระยะหางก าลงสองของแตละหนวยไปยงจดกลางกลม

โดยท C ( i ) หมายถง กลมของหนวยท i ESS = ผลบวกของระยะหางจากแตละหนวยในกลมไปยงจดกลางกลมรวมทกกลม กลมใดทมคา ESS ต า แสดงวาหนวยทอยในกลมนนมความคลายคลงกน ขนท 4 การพจารณายายกลม จะใชเกณฑการยายตามคาทค านวณไดในขนท 3จะท าการยายหนวยท i ไปยงกลมทท าใหคา ESS มคาต าสด ถาขนท 4 ไมมการยายกลมอกแลว

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

21

แสดงวากลมทแบงไดนนเหมาะสมแลว แตถาในนนท 4 มการยายกลม กลมทมหนวยยายเขาหรอยายออกจะตองท าการค านวณหาจดกลางกลมใหมนนคอตองกลบไปท าขนท 2

3.4.2 ผลการออกแบบการประยกตเทคนค Cluster Analysis

ภาพท 3-1 การออกแบบการประยกตเทคนค Cluster Analysis

3.5 การออกแบบระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย สวนตดตอผใช การออกแบบระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย สวนตดตอผใช แบงออกเปน 2 สวน คอ สวนขอมลโครงงานและผลงานวจย และสวนของประเภทโครงงานและผลงานวจย ซงแตละสวนจะมการท างานทแตกตางกน ดงนนการออกแบบหนาตางการใชงานตาง ๆ มรายละเอยด ดงน

ค าส าคญ ค านวณหาจดกงกลาง

หาระยะหาง

เปรยบเทยบกลม

ชอโครงงาน/งานวจย

ผลการจดกลม

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

22

3.5.1 หนาแรก แสดงเมนตาง ๆ ของระบบ

ภาพท 3-2 หนาตางแรก แสดงเมนตาง ๆ ของระบบ

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

23

3.5.2 หนาตางการเพม และแกไขขอมลโครงการ/งานวจย

3.5.3 หนาตางการลบขอมลโครงการ/งานวจย

ภาพท 3-4 หนาตางการลบขอมลโครงการ/งานวจย

ภาพท 3-3 หนาตางการเพม และแกไขขอมลโครงการ/งานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

24

3.5.4 หนาตางแสดงขอมลรายการโครงงานและผลงานวจย

3.5.5 หนาตางแสดงรายละเอยดโครงงาน/ผลงานวจย

ภาพท 3-6 หนาตางแสดงรายละเอยดโครงงาน/ผลงานวจย

ภาพท 3-5 หนาตางแสดงขอมลรายการโครงงานและผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

25

3.5.6 หนาตางคนหาโครงงาน / ผลงานวจย

3.5.7 หนาตางตดตอเรา

ภาพท 3-8 หนาตางตดตอเรา

ภาพท 3-7 หนาตางคนหาโครงงาน / ผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

26

3.6 การวเคราะหขอมล จากการรวบรวมผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis โดยใชเครองมอประเภทมาตราสวนประมาณคา ( Rating scale) แบบตวเลข (Numerical Rating Scales) สรางตามมาตรวดของลเครท (Likert Scale) โดยมเกณฑการใหคะแนนค าตอบดงน ระดบความพงพอใจมากทสด ให 5 คะแนน ระดบความพงพอใจมาก ให 4 คะแนน ระดบความพงพอใจปานกลาง ให 3 คะแนน ระดบความพงพอใจนอย ให 2 คะแนน ระดบความพงพอใจนอยทสด ให 1 คะแนน เกณฑการแปลความหมาย เพอจดระดบคะแนนเฉลย ความกวางของอนตรภาคชนของคาเฉลยมคาเทากบ 0.8 (ชชวาลย เรองประพนธ, 2543) ในชวงคะแนนดงตอไปน คะแนนเฉลย 4.21 – 5.00 แปลความวา มความพงพอใจมากทสด คะแนนเฉลย 3.41 – 4.20 แปลความวา มความพงพอใจมาก คะแนนเฉลย 2.61 – 3.40 แปลความวา มความพงพอใจปานกลาง คะแนนเฉลย 1.81 – 2.60 แปลความวา มความพงพอใจนอย คะแนนเฉลย 1.00 – 1.80 แปลความวา มความพงพอใจนอยทสด

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

บทท 4 ผลของการวจย

การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ผวจยไดจดท าการสรางระบบและทดสอบการใชงานระบบ ซงมหนาตางระบบและขนตอนการใชงาน ดงน

4.1 ผลการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย จากการออกแบบระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย โดยใชเทคนค Cluster Analysis รปแบบของ K-mean ส าหรบกระบวนการจดกลมขอมลทมความสมพนธกน ซงสามารถแสดงผลการพฒนาระบบ ไดดงน

4.1.1 หนาตางแสดงเมนหลก หนาตางแสดงเมนหลก โดยแสดงเมนการใชงานของระบบ เชน ขอมลโครงการ/

ผลงานวจย คนหาโครงการ/ผลงานวจย เปนตน

ภาพท 4-1 แสดงหนาตางเมนหลก

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

28

4.1.2 หนาตางขอมลโครงการ / ผลงานวจย แสดงขอมลโครงการ/ผลงานวจย พรอมรายละเอยด เชน ชอภาษาไทย ชอภาษาองกฤษ

ประเภทของโครงการ/ผลงานวจย เปนตน

4.1.3 หนาตางคนหาโครงการ / ผลงานวจย

4.1.3.1 รปแบบการคนหาโครงการ / ผลงานวจย เปนการคนหาขอมลจากค าคน หรอค าส าคญ เพอวเคราะหหาความสอดคลองของ

โครงการ/งานวจยทมความใกลเคยงกน

ภาพท 4-3 แสดงรปแบบการคนหาโครงการ/ผลงานวจย

ภาพท 4-2 แสดงหนาตางขอมลโครงการ/ผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

29

4.1.3.2 หนาตางแสดงผลการคนหารายชอโครงการ / ผลงานวจย แสดงขอมลรายชอโครงการ/งานวจย ทสอดคลองกบค าคนหรอค าส าคญ พรอม

รายละเอยด

4.1.4 หนาตางระบบบรหารจดการ

4.1.4.1 เมนหลกระบบบรหารจดการ แสดงขอมลการบรหารจดการโครงการ/ผลงานวจย โดยมเมนยอย ประกอบดวย

ขอมลโครงการ/ผลงานวจย และขอมลประเภทโครงการ/ผลงานวจย

ภาพท 4-5 แสดงเมนหลกระบบบรหารจดการ

ภาพท 4-4 แสดงหนาตางแสดงผลการคนหารายชอโครงการ / ผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

30

4.1.4.2 เมนขอมลโครงการ / ผลงานวจย 4.1.4.2.1 หนาตางแสดงขอมลรายชอโครงการ / ผลงานวจย เปนสวนในการแสดงขอมลเกยวกบรายชอโครงการ/ผลงานวจย และปท

ด าเนนการจดท าโครงการ/ผลงานวจย

ภาพท 4-6 แสดงหนาตางแสดงขอมลรายชอโครงการ / ผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

31

4.1.4.2.2 หนาตางแสดงรายละเอยดโครงการ / ผลงานวจย แสดงรายละเอยดของโครงการ/ผลงานวจย โดยประกอบดวย ชอ

ภาษาไทย ภาษาองกฤษ ป ชอผจดท า อาจารยทปรกษา(กรณเปนโครงการ) บทคดยอ ค าส าคญ ประเภท จ านวนหนา และหมายเหต

ภาพท 4-7 แสดงหนาตางแสดงรายละเอยดโครงการ / ผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

32

4.1.4.2.3 หนาตางแสดงการเพมขอมล เปนสวนของการบรหารจดการระบบ ในดานการเพมขอมลโครงการ/ผลงานวจย ตามรปแบบทก าหนด รวมถงการน าเขาไฟลรปภาพประกอบ

ภาพท 4-8 แสดงหนาตางแสดงการเพมขอมล

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

33

4.1.4.2.4 หนาตางแสดงผลการจดกลมประเภทโครงการ / ผลงานวจย สวนของการน าเสนอขอมลทผานกระบวนการวเคราะห จดกลมประเภท

ของโครงการ/ผลงานวจย โดยใชทฤษฎการจดกลม ทอาศยความคลายคลงกนระหวางบทคดยอ(โครงการ/ผลงานวจย) และลกษณะค าอธบายของกลมผลงานดานคอมพวเตอรทมการก าหนดไวในระบบ โดยแสดงผลขอมลเปนรอยละความคลายคลงกน เพอแสดงถงความเหมาะสมในการจดกลมขอมลอยางเหมาะสม

ภาพท 4-9 แสดงหนาตางแสดงผลการจดกลมประเภทโครงการ / ผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

34

4.1.4.2.5 หนาตางแสดงการแกไขขอมล สวนส าหรบการแกไขขอมลในระบบฐานขอมลโครงการ/ผลงานวจย

ภาพท 4-10 แสดงหนาตางแสดงการแกไขขอมล

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

35

4.1.4.2.6 หนาตางแสดงการลบขอมล สวนของการบรหารจดการ เพอลบขอมลจากระบบฐานขอมลโครงการ/

ผลงานวจย

4.1.4.3 เมนประเภทโครงการ / ผลงานวจย 4.1.4.3.1 หนาตางแสดงขอมลรายชอประเภทโครงการ / ผลงานวจย แสดงขอมลรายชอกลม หรอประเภทของโครงการ/ผลงานวจยดาน

คอมพวเตอร เพอใชเปนเกณฑในการจดกลม

ภาพท 4-12 แสดงหนาตางแสดงขอมลรายชอประเภทโครงการ / ผลงานวจย

ภาพท 4-11 แสดงหนาตางแสดงการลบขอมล

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

36

4.1.4.3.2 หนาตางแสดงรายละเอยดประเภทโครงการ / ผลงานวจย แสดงขอมลเฉพาะของกลม ประกอบดวย ชอประเภท รายละเอยด ค า

ส าคญ และหมายเหต

ภาพท 4-13 แสดงหนาตางแสดงรายละเอยดประเภทโครงการ / ผลงานวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

37

4.1.4.3.3 หนาตางแสดงการเพมขอมล เปนสวนในการเพมขอมลประเภทโครงการ/ผลงานวจยเขาสฐานขอมล

ภาพท 4-14 แสดงหนาตางแสดงการเพมขอมล

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

38

4.1.4.3.4 หนาตางแสดงการแกไขขอมล เปนสวนของการบรหารจดการ เพอแกไขขอมลประเภทของโครงการ/

ผลงานวจย

4.1.4.3.5 หนาตางแสดงการลบขอมล สวนของการบรหารจดการขอมลประเภทโครงการ/ผลงานวจย โดยการ

ลบขอมลจากฐานขอมล พรอมการแสดงผลลพธ

ภาพท 4-16 แสดงหนาตางแสดงการลบขอมล

ภาพท 4-15 แสดงหนาตางแสดงการแกไขขอมล

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

39

4.1.4.4 เมนตดตอเรา ส าหรบแสดงขอมลส าหรบการตดตอประสานงานกบหนวยงานเจาของโครงการ/

ผลงานวจย เพอน าไปใชประโยชนหรอศกษาเพมเตม

ภาพท 4-17 แสดงเมนตดตอเรา

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

40

4.2 ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย

ดวยเทคนค Cluster Analysis สรปดงตารางท 4-1

ตารางท 4-1 สรปผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis

หวขอการประเมน คาเฉลย S.D. การแปล

ความหมาย การประยกตใชเทคนค Cluster Analysis 1 ความเหมาะสมในการเลอกใชเทคนค Cluster

Analysis 4.40 0.52 มความพงพอใจมาก

ทสด 2 ความเชอมโยงกนระหวางขอมล 4.40 0.74 มความพงพอใจมาก

ทสด 3 ความเหมาะสมของการใช K-mean 3.80 0.57 มความพงพอใจมาก 4 ความเหมาะสมในการตดค าส าหรบการจดกลม 4.00 0.57 มความพงพอใจมาก 5 ความเหมาะสมในการก าหนดคาน าหนกการ

ก าหนดกลม 3.80 0.84 มความพงพอใจมาก

ความพงพอใจในการเขาใชงานระบบสารสนเทศ 1 ความถกตองของกระบวนการยอยของระบบ 3.80 0.45 มความพงพอใจมาก 2 ความเรวในการประมวลผลขอมล 4.40 0.55 มความพงพอใจมาก

ทสด 3 ความถกตองในการวเคราะหผลการจดกลมขอมล 4.60 0.55 มความพงพอใจมาก

ทสด 4 ความสะดวกในการเขาใชงาน 4.40 0.55 มความพงพอใจมาก

ทสด 5 ประสทธภาพของทงระบบ 4.40 0.55 มความพงพอใจมาก

ทสด สรปภาพรวม 4.20 0.59 มความพงพอใจ

มาก จากตารางท 4-1 ผใชระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis มการประเมนคาความพงพอใจ โดยมคาเฉลยของภาพรวม 4.20 และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน 0.59 ซงอยในระดบพงพอใจมาก

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

บทท 5 สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ

การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภมผวจยไดด าเนนการออกแบบ และประเมนผลเปนทเรยบรอยแลว ซงสามารถสรปผล อภปรายผล และขอเสนอแนะได ดงน

5.1 สรปผลการวจย การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster

Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ไดมการออกแบบและสรางระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย โดยอาศยเทคนค Cluster Analysis ส าหรบวเคราะหรปแบบการจดการขอมลของระบบ โดยมการประเมนความพงพอใจของผใชระบบดงกลาว โดยมระดบความพงพอใจมากทสด ในประเดนความเหมาะสมในการเลอกใชเทคนค Cluster Analysis ความเชอมโยงกนระหวางขอมล ความเรวในการประมวลผลขอมล ความถกตองในการวเคราะหผลการจดกลมขอมล ความสะดวกในการเขาใชงาน และประสทธภาพของทงระบบ สวนในภาพรวมมผลการประเมนความพงพอใจของการใชงานระบบ อยในระดบพงพอใจมาก

5.2 อภปรายผลการวจย การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการโครงงานและผลงานวจย ดวยเทคนค Cluster Analysis กรณศกษาสาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ไดใชเทคนคการจดกลมขอมลประเภท Cluster Analysis ในสวนของ K-Means Algorithm เพอชวยในการวเคราะหหาแนวโนมความสมพนธระหวางขอมลและกลม ในทนขอมลทใชคอรายการโครงงานและผลงานวจยในดานคอมพวเตอร และกลมทใช คอ กลมประเภทของคอมพวเตอร ทมการแยกประเภทไวส าหรบการตพมพบทความวจย ในวารสารดานคอมพวเตอร ซงเป นกลมทมความหลากหลายและมลกษณะเฉพาะตวทแตกตางกน หากไมมการจดกลมขอมลของรายการโครงงานหรอผลงานวจยใหถกตองแลวนน อาจสงผลกระทบตอผลการตอบรบการตพมพบทความวจยได อนงความส าคญของกระบวนการจดการโครงงานและผลงานวจย ดานคอมพวเตอร เพอเปนการจดสรรลกษณะของงานในแตละดานของคอมพวเตอร เพอแยกแยะลกษณะเฉพาะ และจดกลมทถกตอง เพอด าเนนการในสวนทเกยวของตอไป

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

42

การจดกลมโดยใชเทคนค K-Means เหมาะสมกบกระบวนการจดกลมขอมลโครงงานและผลงานวจย เนองจากเปนลกษณะของขอมลทมความหลากหลาย ซบซอน โดยเฉพาะการจดกลมขอมลในรปแบบของขอความภาษาไทย สอดคลองกบ Zhexue Huang.(1998). ไดกลาววา k-means algorithm มประสทธภาพในการจดกลมขอมลทมขนาดใหญ

5.3 ขอเสนอแนะ 5.3.1 การเพมกลมของขอมล และประเภทของขอมลจะท าใหการทดสอบมประสทธภาพมากยงขน

5.3.2 สามารถประยกตใชอลกอรทมส าหรบ Cluster Analysis ในรปแบบอนๆ มาใชในกระบวนการวเคราะหเพอใหไดประสทธภาพทดยงขน

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

บรรณานกรม

กลยา วานชยบญชา. (2548). สถตส าหรบงานวจย.กรงเทพฯ : ภาควชาสถต คณะพาณชยศาสตรและการบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

กลยา วานชยบญชา. (2552). การวเคราะหขอมลหลายตวแปร. กรงเทพมหานคร :

ภาควชาสถต คณะพาณชยศาสตรและการบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

พมพครงท 4.

ชชวาลย เรองประพนธ. (2543). สถตพนฐานพรอมตวอยางการวเคราะหดวยโปรแกรม minitab SPSS และ SAS. ขอนแกน: มหาวทยาลยขอนแกน.

ฝายผลตหนงสอต าราวชาการคอมพวเตอร. การวเคราะหและออกแบบระบบ. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน, 2551.

มหาวทยาลยเชยงใหม. (มปป.). “System Analysis and Design” สบคนจากhttp://myweb.cmu.ac.th/wijit.a/954243/week3/DFD.pdf

รสสคนธ ปนทอง. (2554). “ระบบจดการขอมลงานวจยและโครงงาน”. สารนพนธหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวศวกรรมเครอขาย บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร.

วกพเดย สารานกรมเสร. (2559). การวเคราะหระบบ(ออนไลน). แหลงทมา : http://urll.us/mWs6vt. 22 เมษายน 2559

สชาต ประสทธรฐสนธ. (2547). การประเมนโครงการ : หลกการและการประยกต. กรงเทพฯ : เฟองฟา.

สนทร เกอกล และพยง มสจ. (2548). “การพฒนาระบบสารสนเทศเพองานทะเบยนของโรงเรยนระดบมธยม”. การประชมวชาการระดบชาตดานคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ครงท 1 (NCCIT05): 444-449.

Michael Steinbach, George Karypis and Vipin Kumar. (n.d.). A Comparison of Document Clustering Techniques. Department of Computer Science / Army HPC Research Center, University of Minnesota, 1-2

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

44

บรรณานกรม(ตอ)

Pumchalerm.S, et al. (2015). “Design of Intelligent Cooperative Education Process Management system on Cloud Computing Technology”. The Proceedings of International e-Learning Conference 2015: 64-69.

Zhexue Huang.(1998). Extensions to the k-Means Algorithm for Clustering Large Data Sets with Categorical Values. Data Mining and Knowledge Discovery 2, 283–304

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

ประวตผวจย

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

46

ประวตผวจย

ชอ : นางสาววนเพญ ผลศร สงกด : คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ประวต ประวตสวนตว เกดวนท 7 มกราคม พ.ศ. 2529 สถานทเกด จงหวดสพรรณบร ทอยปจจบน บานเลขท 450 ม.6 ถ.สพรรณบร-ชยนาท ต.ยานยาว อ.สามชก จ.สพรรณบร 72130 ประวตการศกษา - ปการศกษา 2550 จบการศกษาระดบปรญญาตร สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม - ปการศกษา 2553 จบการศกษาระดบปรญญาโท สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอร คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ประวตการท างาน พ.ศ.2550 – ปจจบน ต าแหนงอาจารย สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ผลงานวจย

วนเพญ ผลศร, “การตรวจการท าขอสอบแบบปรนย ดวยปจจยสและความหนาแนนทตางกน โดยใชวธการประมวลผลภาพ” วารสารครศาสตรอตสาหกรรม, ปท 13 ฉบบท 3 เดอน กนยายน-ธนวาคม, 2557. หนา 19-25.

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

47

ประวตผวจย

ชอ : นายนลวสน ดษฐสวรรค สงกด : คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ประวต ประวตสวนตว เกดวนท 20 มนาคม พ.ศ. 2525 สถานทเกด จงหวดเชยงราย ทอยปจจบน บานเลขท 188/64 ม.2 ต.ดอนก ายาน อ.เมอง จ.สพรรณบร 72000 ประวตการศกษา - ปการศกษา 2550 จบการศกษาระดบปรญญาตร

สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอร คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม - ปการศกษา 2553 จบการศกษาระดบปรญญาโท สาขาวชาวทยาการคอมพวเตอร คณะวทยาศาสตร

มหาวทยาลยนเรศวร ประวตการท างาน

พ.ศ.2556 – ปจจบน ต าแหนงอาจารย สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ผลงานวจย นลวสน ดษฐสวรรค. (2559). ระบบสนบสนนการตดสนใจสบคนฐานขอมลหนงสอโดยใชทฤษฎเบย. รายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต ราชภฎหมบานจอมบงวจย, ครงท 4: หนา 178-188.

สวพ.

มทร.ส

วรรณภ

ม

48

ประวตผวจย

ชอ : นายณรงคศกด แสงปอม สงกด : คณะครศาสตรอตสาหกรรม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ประวต ประวตสวนตว เกดวนท 9 พฤษภาคม พ.ศ. 2516 สถานทเกด จงหวดนครศรธรรมราช ทอยปจจบน บานเลขท 450 ม.6 ถ.สพรรณบร-ชยนาท ต.ยานยาว อ.สามชก จ.สพรรณบร 72130 ประวตการศกษา - ปการศกษา 2539 จบการศกษาระดบปรญญาตร สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร คณะวศวกรรมศาสตร สถาบนเทคโนโลยราชมงคล - ปการศกษา 2543 จบการศกษาระดบปรญญาโท สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอร คณะครศาสตรอตสาหกรรม สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ประวตการท างาน พ.ศ.2541 – ปจจบน ต าแหนงอาจารย สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม