8/17/2019 Resenha Administração Burocrática
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Aluno: Fábio William Correia da Silva Turma: 2NACurso:
Administração Disciplina: Teorias Administrativas e
Orani!acionais
RESENHA - ADMINISTRAÇÃO BUROCRÁTICA
"or volta da d#cada de $%&'( o soci)loo alemão *a+imiliam
Weber( criou o modelo
burocrático ou socioloia da burocracia( ,ue serviu de inspiração
para uma nova
teoria administrativa( com as seuintes caracter-sticas: Caráter
leal( .ormal e
racional/ 0mpessoalidade/ 1ierar,uia/ otina e procedimentos
padroni!ados/
Compet3ncia t#cnica e meritocracia/ 4speciali!ação/
"ro.issionali!ação e completa
previsibilidade do .uncionamento5 4le teve vários seuidores5 O
desenvolvimento da
teoria burocrática se deu em .unção dos seuintes aspectos:
Frailidade e
parcialidade tanto da teoria clássica como da teoria das
relaç6es 7umanas/ "ela
necessidade de um modelo de orani!ação racional capa! de
caracteri!ar todas as
variáveis envolvidas/ O crescente taman7o e comple+idade das
empresas passou a
e+iir modelos orani!acionais( mas bem de.inidos e o ressurimento
da socioloia
da burocracia( a partir da descoberta dos trabal7os de *a+
Weber5 As dis.unç6es
como a despersonali!ação do relacionamento( a riide! no
comportamento dos
participantes( o e+aerado apeo aos reulamentos( o e+cesso de
.ormalismo
8"apelada9( a e+ibição de sinais de autoridade 8uni.ormes(
mobiliário( etc59( a
resist3ncia a mudanças( os abusos de autoridade( os con.litos
com o pblico( a
supercon.ormidade as rotinas e procedimentos( interiori!ação de
normas e o
conservadorismo( .oram aluns dos e+emplos para a avaliação
critica desta teoria5
;ue se .ec7a para o cliente( não leva em conta a orani!ação
in.ormal( pressup6e
,ue as reaç6es e o comportamento 7umano sencia( uma ve!
trabal7ado sem e+aeros ou e+cessos5
REFERENCIAS
C10A?4NATO( 0dalberto5 Introdução à teori !er" d d#ini$trção5
@5ed5 io deaneiro: Campus( 2''&5
