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RESOLUCIÓN 1403 DE 2007
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
MANUAL DE CONDICIONES ESENCIALES
Por: Erica Sofía Villa Correa
Tecnología en Regencia de Farmacia
Modelo de gestión
Capítulo I
Capítulo II
Capítulo III
Capítulo IVCapítulo V
Capítulo VI
Capítulo VII
Disposiciones generales
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo I : Disposiciones generales
• Objeto•Campo de aplicación
Modelo de gestión
Capítulo I
Capítulo II
Capítulo III
Capítulo IVCapítulo V
Capítulo VI
Capítulo VII
Servicio Farmacéutico
Capítulo II: Servicio farmacéutico
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
•Objetivos
• Principios
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo II: Servicio farmacéutico
Accesibilidad
Conservación de la calidad
ContinuidadEficacia
Eficiencia
Humanización
Imparcialidad
Integralidad
I+DOportunidad
• Funciones
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo II: Servicio farmacéutico
AdministrativaPromoción
PrevenciónSuministro
Elaboración y adecuación
AF
Participación en programas
Investigación
Información
Vigilancia
Comités
• Clasificación y Grados de complejidad
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo II: Servicio farmacéutico
• Clasificación y Grados de complejidad
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo II: Servicio farmacéutico
Selección, adquisición, recepción y almacenamiento, distribución, dispensación, participación en
grupos interdisciplinarios, información y educación al
paciente, desnaturalización de medicamentos
Atención farmacéutica
Preparaciones magistrales
SDMDU
Investigación clínica
Farmacoepidemiología
Capítulo II: Servicio farmacéutico
Procesos generales
Procesos especiales
• Protocolos para la preparación de magistrales y otras actividades del servicio farmacéutico
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo II: Servicio farmacéutico
INS-AS-SFA-001 RECEPCION Y ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MEDICOS.doc
BREAK!!!!!
Modelo de gestión
Capítulo I
Capítulo II
Capítulo III
Capítulo IVCapítulo V
Capítulo VI
Capítulo VIIDistribución física y
DU
•Protocolo para la distribución de medicamentos.
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Capítulo III: Distribución física y DMDU
médico
enfermera Aux/TRF/QF
Fórmula médica / Kárdex 24 h
Org. pedido distribución devolución
médico
enfermera Aux/TRF/QF
Fórmula médica / Kárdex 24 h
Perfil fcoterapeut.
PRM
Preparación Transporte Mx
devolución
•Protocolo para la distribución de medicamentos en DU
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo III: Distribución física y DMDU
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo III: Distribución física y DMDU
•Protocolo para el Reenvase y Reempaque de medicamentos a través del SDMDU
Medicamento expuesto ½ ambiente
Envasar
Empacar
Empaque 1°Empaque 2°
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo III: Distribución física y DMDU
L01 FV01-2012
1. Limpiar el área y hacer lavado de manos.2. Preparar rótulos para cada tableta individual (DCI, Conc., Lote, FF,
FV, laboratorio fabricante, nombre de quien hace reempaque).3. Cortar el blíster alrededor de cada tableta4. Empacar cada unidad en una bolsa de tamaño proporcional5. Rotular cada unidad6. Disponer del medicamento fraccionado en las estanterías7. Diligenciar formato de fraccionamiento.8. Organizar el sitio de trabajo
Pasos para el fraccionamiento y reempaque de sólidos
•La implementación del
SDMDU es obligatorio para la
IPS de mediana y alta
complejidad.
Modelo de gestión
Capítulo I
Capítulo II
Capítulo III
Capítulo IVCapítulo V
Capítulo VI
Capítulo VII
Sistema gestión de la calidad
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo IV: Sistema de gestión de la calidad
Es una herramienta de gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño del servicio farmacéutico, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a su cargo, la cual está enmarcada en los planes estratégicos y de desarrollo de las organizaciones a que pertenece el servicio.
1. Estructura interna y funciones.
2. Usuarios, destinatarios o beneficiarios de los servicios que presta.
3. Proveedores de materias primas, medicamentos y dispositivos médicos.
4. Procesos propios del servicio farmacéutico que se efectúen de acuerdo con losprocedimientos documentados.
5. Procesos estratégicos y críticos del servicio que resulten determinantes de lacalidad, su secuencia e interacción, con base en criterios técnicos previamentedefinidos.
6. Criterios y métodos necesarios para asegurar que estos procesos seaneficaces tanto en su operación como en su control.
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo IV: Sistema de gestión de la calidad
7. Puntos de control sobre los riesgos de mayor probabilidad de ocurrencia o que generen un impacto considerable en la satisfacción de las necesidades yexpectativas de calidad de los usuarios, beneficiarios o destinatarios, con la participación de las personas y/o responsables de cada una de las actividades y/o procesos del servicio.
8. Acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejoracontinua de estos procesos.
todos los puntos de control, deben ser documentados en forma clara, completa y operativa.
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo IV: Sistema de gestión de la calidad
EVALUACIÓN DEL SERVICIO.
El Servicio Farmacéutico evaluará como mínimo los siguientes aspectos:
1. Eficiencia.: relación costo/resultados.
2. Eficacia. Si los resultados previstos fueron alcanzados en términos de cantidad y calidad.
3. Efectividad. Si los resultados fueron congruentes con las demandas, apoyos y necesidades de los usuarios.
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo IV: Sistema de gestión de la calidad
Modelo de gestión
Capítulo I
Capítulo II
Capítulo III
Capítulo IVCapítulo V
Capítulo VI
Capítulo VII
Sistema de información
Inspección, vigilancia y control
Disposiciones varias
MODELO DE GESTIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
Capítulo VII: Disposiciones varias
Retiro del producto del mercado
GRACIAS