28
Responsabilitat Social · Memòria 2014

Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat Social · Memòria 2014

Page 2: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

1. Qui som PolíticaRS

Codiètic

SistemadeGestióRS10.Auditoriesanuals

2. Visió estratègica Plaestratègic

Programad’objectius

3. Rendició de comptes 1.Identificaciódelsgrupsd’interès

2.Metodologia:avaluacióidiàleg

3.Canalsdecomunicació

4.ConselldeResponsabilitatSocial

5.Avaluaciódelsindicadorsdelsgrupsd’interès 01.Equiphumà 02.Mediambient 03.Mitjansdecomunicació 04.Proveïdors 05.Usuaris 06.Societat 07.Administració/propietat 08.Patrocinadors/mecenes 09.Competidors/aliances

4. Balanç econòmic Informacióeconòmicafinancera

Resultatpressupostari

Informeauditoria

Page 3: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

LagestiódelMuseuNacionald’ArtdeCatalunyahaadaptatelsprincipisilesrecomanacionsdelaResponsabilitatSocial.Laintegraciód’aquestaeinahaaportatunmodelinnovadorenlagovernançadelmuseu,totadaptantuncompromísambelsgrupsd’interèsielpropipersonaldelmuseu.Aquestamemòriarecullelmésdestacatde2014.

(PodeuveurelamemòriaRSde2013awww.slideshare.net/mnac/memria-de-responsabilitat-social-2013).

ElMuseu Nacional d’Art de Catalunya,comaenspúblic,ésresponsabledepreservarlacol·lecciód’artcatalàmésimportantdelmón,pertaldepotenciar-nel’ússocialmitjançantlaconservació,larecerca,ladifusióalmàximnivell,idetransmetre-laalesgeneracionsfutures.

AmblapublicaciódelaMemòria RSelmuseutélavoluntatdedivulgarelsimpactesquelasevapresadedecisionsocasionaalsagentsambquiinteracciona,d’analitzarelseupropirendimentiderefermarlasevaposiciócomainstituciósocialmentresponsable.

Eldesenvolupamentdelasevapolíticaderesponsabilitatsocialhaavançatdemaneraparal·lelaaladefinicióiaprovaciódel’Estratègia2017(http://www.museunacional.cat/ca/missio-i-estrategia)delmuseu.

Aquestaesplantejalarelacióamblasocietati,enparticular,ambelsseususuaris,elpersonal,elsproveïdors,elspatrocinadors,ialtresmuseusiinstitucionsculturals,sobrelabased’unapolíticaderesponsabilitatsocialiuncodiètic,queimpliquenuncomportamenttransparent,elcompromísambeldesenvolupamentdelnostreentornila

1Qui som

CertificatIQNetSR10

Page 4: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

responsabilitatambelmediambient,mésenllàdel’estrictecomplimentdeleslleis.

Elfetdeserlaprimerainstituciócultural,públicaimuseudel’Estatespanyolaobtenir,l’any2013,elcertificat de Responsabilitat Social (IQNet SR 10),expressenaquestcompromísfermisónunestímulpercontinuarperseverantenaquestalínia.

Aixímateix,s’haimplantatunSistema de Gestió Ambientalquepermetdesenvoluparl’activitatdelmuseuambelmàximrespecteperl’entorniminimitzar-nel’impactesobreelmediambient.

LaDeclaracióAmbientalrecullladiagnosiielplad’accióanualdelmuseuqueesbasaenladifusióambiental,laprevenciódelacontaminacióilamilloracontínua,d’acordamblanormaISO14.001ielReglamentEuropeuEMAS,certificacionsqueelmuseuvaassolirel2012.

Page 5: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

ComaserveipúblicicomainstitucióculturaldereferènciaaCatalunya,elMuseuNacionaltéunaclaravoluntatdecontribuiraldesenvolupamentsostenibledelpaísdesdelasevaespecificitat.

Volintegrar,enelgovernilagestió,lespreocupacionsquesorgeixendelarelacióieldiàlegtransparentambelsseusgrupsd’interès,iresponsabilitzar-se,d’aquestamanera,delesconseqüènciesielsimpactesqueesderivindelessevesaccions.

Elmarçde2013,elsòrgansdegoverndelMuseuNacionald’ArtdeCatalunyavanaprovareldocumentEstratègia2017,quedefineixelseixosenelsqualssecentral’estratègiadelmuseuperalspropersanys:

Social: un museu per a tothom

La col·lecció: la raó de ser

Coneixement i recerca: de l’expertesa a la difusió

Nacional: un museu de tots

Internacional: el museu al món

Gestió i organització: un museu eficient i sostenible

2Visió

estratègica

Page 6: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Programa d’objectius

ElMuseuNacionals’haestablertsetobjectiusperalsanys2014-2015.Cadaobjectiuss’hadividitendiversesfites.

Objectiu núm. 1

Cultura organitzativaEficiència i eficàcia: implantació d’un sistema de treball per projectes

1 Posadaenmarxade10projectesseleccionatsperlaDirecció:Remodelaciósalesdelsseglesxixixx;gestordocumental;ResponsabilitatSocial;visitaautoguiadaal’edifici;programaRomànicInternacional;remodelacióentradamuseu,accessos;exposicionstemporalsCarles Casagemas. L’artista sota el miteiDel segon origen. Arts a Catalunya, 1950-1977;pladerecerca;pladerestauració;renovacióaudioguies

2 Elaboraciód’unmodeld’avaluacióperacadaprojecte

3 Formaciótransversalaplicadaalaposadaenmarxadelsprojectes-apuntsdelaplanificacióestratègica-einesperalagestiódeprojectes

4 Implantaciód’unaagendageneralpermillorarlacoordinacióilacomunicaciódelsprojectesdelmuseu

Objectiu núm. 2

Compra responsableFoment de les polítiques de Responsabilitat Social en la cadena de proveïment

1 Elaborariaprovarunapolíticadecompres

2 Establirelsfluxosinternsdelprocésdecompresamblaredacciód’unprocediment

3 Implantarunsistemadeseguimentdecriterisd’RSdelsnostresproveïdorsperprojectesidesdel’Àreadecompres.Elaboraciód’unaenquestainternadurantelmesdejuny2014

Page 7: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Objectiu núm. 3

Les persones del Museu Nacional Millora de l’ambient de treball de l’equip humà del museu

1 Balançipresentacióanualdelsobjectiusgeneralsdelmuseu

2 CreaciódelConsellSocialdelmuseu Elaboraciódelesbasesiposadaenfuncionament

3 Adequaciódelpladeformacióalsobjectiusestratègicsdelmuseu

4 Creaciódelapolíticaderecursoshumans quefomentilaparticipació,laconciliaciói eldesenvolupamentpersonal

5 Establimentd’unnoucanaldecomunicacióinternaiconfidencialtipus“bústiadesuggerimentsimillores”

6 Establimentd’unprogramadedifusióinternadelesaccionsitasquesdelpersonaldelmuseu

Objectiu núm. 4

Seguretat i salutMillora de la seguretat i salut laboral de l’equip humà del museu

1 Nomenarresponsablesdeseguretatisalutdelsdiferentsàmbitsdelmuseu.Garantirquerebenunaformacióadequada.Elaborarelprocedimentcorresponent

2 Assegurarl’actualitzaciódelaformacióenmatèriadeseguretatisalutdelpersonaldelmuseu,totincidintendiferentsaspectes:

-desfibril·ladors -pladeseguretat -riscoslaborals

3 Continuarambelseguimentdelesactuacionsrealitzadesrespecteal’afectaciódelasalut,alesinstal·lacionsial’equiphumà.Promourenovesaccionspereliminarlesafectacionsalasaluttotfentpartícipselstreballadorsdelesactuacionsilesconseqüències

Page 8: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Objectiu núm. 5

Medi AmbientReducció de consums energètics i aigua d’un 5% respecte l’any 2013

1 Coordinacióentreelseguimentdelcontroldelesconsignesdetemperaturaihumitatil’activitatdelmuseu

2 ContracteESE(EmpresadeServeisEnergètics): -SignarelcontracteiAuditoriaEnergètica

3 ContracteESE(EmpresadeServeisEnergètics): -duratermelesaccionsresultantsde

l’AuditoriaEnergètica

4 Estudidelaviabilitatd’instal·larunacentraldesubministramentdefredicalorapartirdebiomassa

5 Instal·laciódesistemesd’estalvid’aiguaenlesaixetesderestaurantsimenjadordelpersonal

6 Instal·laciódesistemesdedobledescàrregaa lescisternesdelsWC

7 Instal·laciódesensorsd’humitatpercontrolarelreg

Objectiu núm. 6

Medi AmbientAugment de la segregació dels residus fins al 50%

1 Formacióespecíficaengestióderesidusalstreballadors.Formacióespecíficaengestióderesidusalesempresesexternessubcontractades

2 Milloradelpuntverd(il·luminacióisenyalització)

3 Generalitzaciódel’úsdepapereresdesegregacióatotesleszonesdelmuseu

4 Establimentd’unscriterisdedissenysostenibleenlesexposicionsperpoderreutilitzaroreciclarfàcilmentelsproductes

5 Implantaciódelarecollidaselectivaefectivaalsrestaurantsdelmuseu

Page 9: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Objectiu núm. 7

Polítiques socialsDesenvolupament del compromís del museu amb la societat

1 Augmentarelconeixementinterntantdelespersonescomdel’organitzacióidelprojectemitjançantactivitatsrelacionalsiformatives,pertaldepotenciarelsserveisalaciutadania

2 Potenciaraccionsambcol·lectiusensituacióderisc,comperexempleEl museu és teu,perarribaranouscol·lectius

3 Facilitarl’accésalssectorsdepoblaciómésdesafavoridadel’entornperparticiparenelsprocessosd’aprenentatgeid’aproximacióalaculturail’art,ambprojectescomunitariscomMuseu Espai Comú d’IntegracióoApropa Cultura

4 Millorarl’accessibilitatdelmuseu,mésenllàdelasupressiódebarreres,perquèlesactivitatsdelmuseupuguinsercompresesiutilitzadespertoteslespersonesambdiscapacitatsauditivesovisuals,entred’altrescol·lectius,encondicionsdeseguretaticomoditatideformaautònomainatural

Page 10: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Identificació dels grups d’interès

ElMuseuenténlaResponsabilitatSocialprenentcomafonamenteldiàlegambelsseusgrupsd’interès,queespodenveureafectatspelsimpactescausatsperlesactivitatsidecisionsdel’organització.

Decadagrupd’interèss’identifiquendiversossubgrupsqueesvananalitzarperidentificarlessevesnecessitatsiexpectatives.

Perexemple:

Grup d’interès:Competidors/aliances

Subgrups d’interès:museusd’art,altresmuseus,altresentitatsculturals,altresentitatsd’oci

Impactes:socioeconòmic,reputaciódelainstitució,difusiódelconeixement,etc.

3Rendició

decomptes

Page 11: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Metodologia: avaluació i diàleg

Lasistemàticaestablertaperal’avaluaciódelasignificançadelsgrupsd’interèsidelsaspectesiimpactesassociatséslasegüent:

Page 12: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

2.2. Considera que el MNAC posa tots els mitjans per a la protecció de les persones davant els riscos laborals?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

2.3. Considera que el MNAC respecta i fomenta els drets d'informació, consulta i participació dels treballadors en matèria de prevenció de riscos laborals?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

2.4. Considera que la prevenció de riscos laborals està integrada en el sistema general de gestió del MNAC, tant en el conjunt de les seves activitats com en tots els nivells jeràrquics?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

2.5. Quins elements de millora ens suggereix en aquest apartat?

3. Remuneració i beneficis socials

3.1. Considera que el seu treball està ben remunerat?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

3.2. Considera que la seva remuneració està per sobre de la mitjana respecte el seu entorn social, fora del MNAC?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

3.3. Com valora els beneficis socials establerts al MNAC?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

3.4. Quins elements de millora ens suggereix en aquest apartat?

4. Igualtat i no discriminació

4.1. Considera que els processos de selecció establerts permeten garantir el principi d’ igualtat d’oportunitats?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

4.2. Considera que els processos de promoció establerts permeten garantir el principi d’igualtat d’oportunitats?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

Sí, molt bé No, molt malament

No, molt per sota Sí, molt per sobre

Molt positivament Molt negativament

No, en cap lloc Sí, en tots els llocs

No, en cap lloc Sí, en tots els llocs

Sí, totalment No, en cap cas

Sí, totalment No, en cap cas

Sí, totalment No, en cap cas

Canals de comunicació

Eldiàleghaservitperidentificarlesnecessitatsiexpectativesméssignificativesperacadagrupd’interèsiperconèixercoms’estàdonantrespostaperpartdelmuseu.

Peralsdiàlegss’haelaboratunmodeld’enquestaambelsaspectesclauques’haconsideratquepodenserdestacables,tantperalmuseucomperacadascundelsgrups.Cadatemahaestatpuntuatsegonslaprioritatielgraudesatisfacció.

Enquesta anònima equip humà

Categoria professional:

Personal titulat i assimilats ! Personal especialista !

Personal tècnic, oficials i operaris ! Personal administratiu !

Si us plau, respongui a les preguntes seguint el següent criteri general:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10!

En cas de no poder realitzar una valoració, marqui la casella: NS/NC !

1. Ambient de treball

1.1. Com valora el seu ambient de treball?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

1.2. Si ha treballat en altres empreses, considera que el clima laboral del MNAC respecte aquestes és:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

1.3. Considera que la comunicació a nivell horitzontal (pe. entre diferents departaments, etc.) és?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

1.4. Considera que la comunicació a nivell vertical (pe. entre caps i subordinats, etc.) és?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

1.5. Com considera que són les relacions amb les persones que té que treballar?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

1.6. Considera que es respecte el dret a la intimitat?:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

1.7. Quins elements de millora ens suggereix en aquest apartat?

2. Seguretat i salut

2.1. La informació i formació que rebo respecte als riscos laborals del meu lloc de treball és:

1! 2! 3! 4! 5! 6! 7! 8! 9! 10! NS/NC!

Valoració molt negativa

Valoració molt positiva

Molt bo Molt dolent

Molt pitjor Molt millor

Molt bona Molt dolenta

Molt bona

Molt dolenta Molt bona

Molt dolenta

Molt dolentes Molt bones

No, en cap cas Si, sempre

Page 13: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Consell de Responsabilitat Social

ElConsellSocialdelmuseuesvaconstituirel28denovembre,enunareunióambelsmembreselegitselmesdejunyentrel’equip,méselstresrepresentantsdelsgrupsd’interèsexternsielsmembresdelComitèdeResponsabilitatSocial.

ElConsellSocialimplicaunnoumodeldegovernança.Estractad’unanovamaneradetreballar,méstransversal,quenocol·lideixambl’organització,sinóquelaimplementad’unamanerahoritzontal.

S’hancreatquatregrupsdetreball.Elprimers’hacentrataredactarlesbasesdelConsellSocial.Unsegongruphatreballatentemesdecomunicacióiencompartiridifondrelesaccionsd’RS.Untercerhofaràsobrelainterrelacióentreelsgrupsd’interèsiunquart,sobrelainteraccióambl’equiphumàdelmuseu.Lesquatretaulesdetreballhancomençatareunir-seelmesdegenerde2015.

Avaluació dels indicadors dels grups d’interès

Anualment,esrevisenelsaspectesielsimpactesassociats,is’estableixenelsindicadorsclauqueajudenaduratermeelseguiment.Acontinuacióesdetallenelsindicadorsidadescomparatives2014/2013peracadascundelsgrupsd’interès:

Page 14: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

PARTICIPACIÓ IGUALITÀRIA DE DONES I HOMES EN ELS LLOCS DE TREBALL

Tenintencomptelatendènciadel’Administracióquemajoritàriamentelsllocsdetreballestanocupatsperdones,aquestindicadorambunvalorlímitdel70%,ésde69%icoincideixambelvalorobtingutl’any2012,ambun70%,iambelvalorobtingutl’any2013,ambun71%.

Convéremarcarqueaquestindicadorescontemplatantenlaglobalitatdelaplantillacomrespectealsdiferentsgrupsprofessionals.Amés,lesofertesdetreballdelmuseunocontemplencapdiscriminacióenaquestàmbitis’adrecensempreindistintamentahomesidones.

INCIDENTS

Aquestindicadoresrefereixalnombretotaldedenúnciesdediscriminacióverseltotaldelaplantilladelmuseu.Durantl’any2014elmuseunoharegistratcapincident.

FORMACIÓ EN RISCOS

ElpercentatgedepersonesquehanrebutformacióenPRL(PrevenciódeRiscosLaborals)durantl’any2014haestatdel100%.

ACCIDENTALITAT

Elpercentatgedepersonesambaccidentsambbaixalaboralhaminvatmoltdurantl’any2014(0,007%).L’any2013vaserd’un0,20%.

CLIMA LABORAL

Aquestindicadorestàfocalitzatenlataxad’absentisme.L’any2013vaserdel4,59%;encanvi,hihahagutunlleugeraugmentdurantl‘any2014ambunataxadel4,67%.

INVERSIÓ EN FORMACIÓ

L’indicadorescalculaperpersona.Convéremarcarquesil’any2013vaserd’uns193,39€,l’any2014habaixatfinsals167,15€.

ACCÉS A LA FORMACIÓ

Elpercentatgedepersonesquehanrebutformaciól’any2014haestatd’un58%;elmateixquel’any2013.

FET RELLEVANT

El29dejunyde2014esvacelebrarlatrobadaanomenada“ElMuseuNacionalenfamília”,enlaqualvanparticiparfillsinétsdelstreballadors(empresesexternesincloses).Durantunatardaambelmuseutancat,lesfamíliespodencompartirelsespaisdefeina,delacol·leccióid’esbarjo.Lafestavaserorganitzadapertreballadorsdelmuseuquevanparticiparvoluntàriamentenl’organitzaciódejocsperalspetitsienunberenar.

EQUIP HUMÀ

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Igualtatino-discriminació Participacióigualitàriade Percentatgededonesversushomes % 69% 71%Gènere donesihomesenelsllocsdetreball delaplantilladelMuseuNacional

Igualtatino-discriminació Incidents Nombretotaldenúnciesdediscriminació Nombre 0 0 peraltotaldelaplantilla

Seguretatisalut Riscos.Formació PercentatgedepersonesquehanrebutformacióenPRL % 100% 100%

Accidentalitat Percentatgedepersonesambaccidentsambbaixalaboral % 0,007% 0,20%

Condicionslaborals Climalaboral Taxad’absentisme % 4,67% 4,59%

Formació Inversióenformació Inversióenformacióperpersona(en€) Nombre 167,15 193,39

Accésalaformació Percentatgedepersonesquehanrebutformació % 58% 58%

Page 15: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

MEDI AMBIENT

Aspecte Indicadorassociat Càlcul Unitat Valor2014 Valor2013

Consumrecursosnaturals Consumd’aigua (m3/visitant) m3 0,154 0,159 Consumdegas (MWh/m2) m2 0,084 0,097 Consumd’electricitat (MWh/m2) m2 0,191 0,210Emissionsal’aire Emissions (Tneq.CO2/m2) m2 0,089 0,081 Nombred’accionsperalamilloradelamobilitat Sumad’accions Nombre 0 0Residus Segregacióderesidus Residussegregatspeltotal % 47,1% 37,39% Reduccióderesidusminimitzables Residusminimitzablespeltotal % 21,75% 6,17%

CONSUM D’AIGUA

L’indicadoresrefereixalvolumtotald’aiguaconsumitrespectedelnombredevisitantsdelmuseu.Malgratqueel2014elconsumd’aiguahaaugmentatenun8,3%respectedel’any2013(acausadelamajorafluènciadepúblicilahumectacióalesoficines),comqueel2014s’harebutun13%mésdevisitantsquel’anyanterior,aquestparàmetrehadisminuïtdels0,159m3/visitantel2013finsals0,154m3/visitantel2014.

CONSUM DE GAS

Enreferènciaals45.103m2desuperfíciedelmuseu,l’indicadordelconsumdegashaexperimentatunadavalladaihapassatdels0,097MWh/m2de2013als0,084MWh/m2de2014,coincidintambl’estalvitotald’un5,3%.

CONSUM ELÈCTRIC

L’indicadordelconsumelèctriccorresponenta2014haestatde0,191MWh/m2,inferiorals0,210MWh/m2de2013,elqueconfirmal’estalvitotalobtingutdel8,9%.

EMISSIONS

ElnostrecàlculdelesemissionsdeCO2esbasaenelconsumdegasielectricitat.Elvalorresultantel2014ésde0,089TnCO2/m

2,inferiorenun8,4%ales0,081TnCO2/m

2de2013.Aquestareduccióhasuposatnoalliberaral’atmosfera368TnCO2.

SEGREGACIÓ DELS RESIDUS

Durantel2014hemaconseguitsegregarel47%delsresidus,mentrequeel2013nomésvàremarribaral37%.L’augmentdelsresidusbanalshacoinciditambl’augmentdelslloguersdelsespais,querepresentenlamajorpartdelsresidusqueelmuseuprodueix.Aquestsesdevenimentssónorganitzatsperempresesalienesienperíodesmoltcurtsdetemps,cosaqueendificultalacorrectasegregació.

REDUCCIÓ DE RESIDUS MINIMITZABLES

Laquantitatdetònersipiless’havistreduïdaenun22%respectede2013,gràciesalprojected’optimitzaciódelparcdecopiadoresialaimplantaciódecriterisdecomprasostenible.

FORMACIÓ I COMUNICACIÓ INTERNA

El2014s’harealitzatformacióenbonespràctiquesadreçadestantalpersonalinterncomalesempresesproveïdoresquetreballendiàriamentalmuseu.Aixímateix,s’hanenviatcomunicacionsperiòdiquessobretemesmediambientals.Laintranetielblogdelmuseuhanservittambéperaladivulgaciódedocumentacióinotíciesrelacionades.

Page 16: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

MITJANS DE COMUNICACIÓ

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Difusió,qualitat, Repercussióalsmitjansescrits Sumadereportatges,entrevistes,articlesd’opiniói Nombre 2.126 2.250reconeixement notíciespublicatsalapremsadel’Estatque fanreferènciaalMuseuNacionald’ArtdeCatalunya Repercussióalestelevisions Sumadereportatgesinotíciesemesosperlestelevisions Nombre 172 277 deCatalunyaidelarestadel’Estat Audiènciaacumulada Dadafacilitadaperl’empresaquefa Nombre 534.401.044 738.696.280 elseguimentdemitjans Repercussióqualitativaireputació Percentatged’impactespositiusrespectedeltotal % 97% 95%

REPERCUSSIÓ A LA PREMSA ESCRITASuma de reportatges, entrevistes, articles d’opinió i notícies publicats a la premsa de l’Estat que fan referència al Museu Nacional d’Art de Catalunya

Respecte2013s’haproduïtunalleugeradisminucióenelsimpactes(-5,5%),atribuïblealmenornombred’exposicionstemporalsorganitzades.Durantel2014,lesexposicionsquemésinterèshangenerathanestatlesdedicadesaJoanColomiJosepTapiró.Imoltespecialment,hageneratinterèslanovapresentaciódelacol·lecciód’artmodern.

REPERCUSSIÓ A LES TELEVISIONSSuma de reportatges i notícies emesos per les televisions de Catalunya i de la resta de l’Estat

Aquestany,elnombredenotíciesireportatgesdedicatsalmuseuperpartdelestelevisionss’havistreduït(172reportatgesinotícies,davantels277de2013).

AUDIÈNCIA ACUMULADADada facilitada per l’empresa que fa el seguiment de mitjansEstractadelnombredelectorsiespectadors/oientsquesuposentoteslesinformacionspublicadesperlapremsaoemesespelsmitjansaudiovisuals.Ésunaxifraenbrut(534.401.044),sensevaloracióqualitativa,querequeririaunaanàlisiposteriorperentrareneldetallidiscernirlessimplesmencionsdelsreportatgesdedicatsenexclusivaiqueaportésinformaciódemésvàlua.

REPERCUSSIÓ QUALITATIVA I REPUTACIÓPercentatge d’impactes positius respecte del totalLesnotíciesiopinionsfavorablesalespolítiquesiactivitatsdelmuseucontinuenenunalíniaascendentisónjael97%detoteslesinformacionspublicades.Elspuntsdecríticas’hanconcentratprincipalmentenellitigisobrelesobresprocedentsdeSixena,quecontinuacircumscrit,demoment,alsmitjansaragonesos.Tantlesexposicionstemporalscomlesdiferentsactivitatsqueorganitzaelmuseu,iespecialmentlanovapresentaciódelacol·lecciód’artmodern,handespertatopinionsmoltfavorables.

RODES DE PREMSA I PRESENTACIONS ALS MITJANS4 d’abril, presentaciódel’exposicióEx ungue Leonemi3erCongrésInternacionald’ArtRomànic15 d’abril,presentacióexposicióJosep Tapiró. Pintor de Tànger5 de maig, esmorzarinformatiupresentaciódel’informedelConCA6 de maig, rodadepremsadel’exposicióEl pintor Antoni Viladomat i Manalt (1678-1755). L’obra gràfica d’un precursor15 de setembre, trobadainformativaambredactorsespecialitzatsperprepararlapresentaciódelanovacol·lecciód’artmodern23 de setembre, rodadepremsaperpresentarlanovacol·lecciód’artmodern8 d’octubre, rodadepremsadel’exposicióManiobra de Perejaume15 d’octubre, rodadepremsadel’exposicióHistòries metàl·liques. Art i poder a la medalla europea16 d’octubre, presentaciódelaXarxa de museus d’art de Catalunya30 d’octubre, rodadepremsadel’exposicióCarles Casagemas. L’artista sota el mite9 de desembre, presentaciódelprogramad’exposicions2015

Page 17: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

PROVEÏDORS

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Acomplimentdecontracte Acomplimentdelescondicions Nombredecondicionsacomplertes % 9% 6% depagamentpactadesambelproveïdor pelnombretotaldecomandes

Terminimitjàdepagamentdefactures Mitjanadediesdepagament(noésexcés). Nombre 55 50 (30dies) S’obtédel’indicadorMitjanadeMorositatdels PagamentsaEmpreses(MMPE) delsComptesAnuals(CCAA)

Acomplimentdelliuramentspactatsperpart Comandeslliuradesdinselterminirespecte % 85% 85% delsproveïdors altotaldecomandes

Promociódel Proveïdorslocals Proveïdorslocalsrespectealtotal % 90% 76%desenvolupamentlocal

ACOMPLIMENT DE LES CONDICIONS DE PAGAMENT PACTADES AMB EL PROVEÏDOR

Aquestindicadoresvalorapelnombredecondicionsacomplertespeltotaldecomandes.

S’obtenenlesdadesdelprogramadecomptabilitat.Actualmentlaconjunturaeconòmicageneral,lesdiversesreduccionspressupostàriesi,d’unamaneramoltespecial,elretardenelpagamentd’aquestesaportacionsdificultenl’acomplimentd’allòestablertalaLlei15/2010,de5dejuliol,demodificaciódelaLlei3/2004,de29dedesembre,perlaquals’estableixenmesuresdelluitacontralamorositatenlesoperacionscomercials.

TERMINI MITJÀ DE PAGAMENT DE FACTURES

Lesdadess’obtenendelPlageneraldecomptabilitat.Tenintencomptequeelterminimitjàdepagamentdelesfacturesésde30dies,lasituacióactualeconòmicageneralilesdiversesreduccionsd’aportacionsenel

pressupostdificultenl’acomplimentd’allòestablertalaLlei15/2010,de5dejuliol,demodificaciódelaLlei3/2004,de29dedesembre,perlaquals’estableixenmesuresdelluitacontralamorositatenlesoperacionscomercials.

Elpromigponderatdepagamentsésde55dies,ésadir,25diesméssobreelterminilegalde30dies.Totielsesforçosdelmuseu,iacausadelretardenlarecepciódelesaportacionspúbliques,talcoms’haapuntatenelpuntanterior,s’haempitjoratrespectedel’anyanteriorencincdies.

ACOMPLIMENT DE LLIURAMENT PACTAT PER PART DELS PROVEÏDORS

Augmental’acomplimentdelsproveïdorsdurantl’últimtrimestrede2013ielprimertrimestredel’any2014perquès’haefectuatunseguimentmésexhaustiudelescomandes.

PROVEÏDORS LOCALS RESPECTE AL TOTAL

S’haestablertl’àmbitdelaprovínciadeBarcelonaperdefinirelcaràcterde«local»delsproveïdors.L’altpercentatgedelsvalorsestàmotivatperraonsdecaràctermediambientalieconòmic,totaconseguintunareducciódeCO2derivadadelssubministramentsiserveiscontractatspelmuseu,iunabaratimentdecostos.

FET RELLEVANT

Essegueixlalíniad’incorporarclàusulessocialsiambientalsenelsplecsdecontractació.Esdemanaalespersonesresponsablesdel’execuciódelscontracteselseguimentdecriterisambientals,sòcio-laborals,deproximitatodequalitat.

Page 18: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

USUARIS

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Assistènciadevisitants Totaldevisitants SumavisitantsProgramavendad’entrades Nombre 718.230 635.917

Visitantsalesexposicionstemporals Visitantsexposicionstemporals % 4,55% 6,41%

Visitantsengrup Visitantsengruppervisitantstotals(grup+individual) % 10% 11%

Grupsd’estudiants Visitantsgrupsd’estudiantspertotaldegrups % 58% 59%

Altresgrups(noestudiants),turistes,etc. Visitantsaltresgrupspertotaldegrups % 42% 41%

Frangeshoràriesdematí Visitantsfranjahoràriapertotalmatí % 65,8% 78% (de10a15h) (de10a15h)

Frangeshoràriesdetarda Visitantsfranjahoràriapertotaltarda % 34,2% 22% (de15a18o20h) (de15hatancament)

ProcedènciadeBarcelona ProcedènciavisitantsBarcelonaciutat % 28% 26%

ProcedènciadeCatalunyaforaBarcelona ProcedènciavisitantsCatalunya % 22% 23%

Procedènciad’Espanya ProcedènciavisitantsEspanya % 4% 3%

Procedènciadel’estranger Procedènciavisitantsestranger % 46% 48%

Qualitatdelsserveis Nombredequeixesireclamacions Nombredefullsambcomentaris Nombre 282 113

Serveisdigitals Web Visitesmuseunacional.cat Nombre 554.738 650.402

Xarxessocials AmicsFacebook Nombre 35.029 19.930

SeguidorsTwitter Nombre 36.195 30.351

Page 19: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

TOTAL DE VISITANTS

El2014haexperimentatuncreixementdevisitantsrespecteel2013del13%,acausadel’augmentdevisitantsalescol·leccions.

VISITANTS A LES EXPOSICIONS TEMPORALS

Eltotald’entradesespecífiquesalesexposicionstemporalsde2014haexperimentatunlleugerdescensdequasiunpuntenrelacióambelmateixconceptede2013.Elmotiuhaestatelmenornombred’exposicionstemporalsques’hanfetdurantaquestdarrerany.

VISITANTS EN GRUP

ElpúblicdelMuseuNacionald’ArtdeCatalunyaésprincipalmentindividual(enun90%),mentrequeel10%restanthofaengrup.Respecteel2013,lavistaengrups’hareduït1puntpercentualielquehapujatéslavisitaindividual.

GRUPS ESTUDIANTS

Pertipologiadegrup,el58%corresponagrupsescolars/educatius(formacióreglada).

GRUPS ALTRES (no estudiants, turistes, etc.)

El42%corresponagrupsdecaracterístiquesdiversescomaraagènciesdeviatges,associacions,empreses,etc.

FRANGES HORÀRIES MATÍ (de 10 a 15 h)

Continuapredominantl’horarimatinalperquèéselpreferitpelscentresescolarsi,engeneral,pertotaquellpúblicquerealitzaactivitatseducatives65,34%.

FRANGES HORÀRIES TARDA (de 15 a 18 o 20 h)

L’horaridetardaéspocutilitzatperlesvisitesescolarsiésundelsmotiusdelresultatd’aquestindicador(34,20%).Haaugmentat3puntsrespecteal’anyanteriorgràciesalestardesgratuïtesdedissabte.

PROCEDÈNCIA BARCELONA

Elsvalorsrespectedel’any2013esmantenenpràcticamentsimilars.ElpúblicprocedentdelaciutatdeBarcelonarepresentaaproximadamentel28%deltotaliesmantéenaquestvalor.

PROCEDÈNCIA CATALUNYA SENSE BARCELONA

Elsvalorsrespectedel’any2013esmantenenpràcticamentsimilars.ElpúblicprocedentdelarestadeCatalunya(excloentBarcelona)representaaproximadamentel22%iesmantéenaquestvalor.

PROCEDÈNCIA ESPANYA

Elpúblicdeprocedènciaespanyolahaaugmentatunpuntfinsaarribaral4%,ipertanyprincipalmentalescomunitatsdeMadrid,ValènciaiAndalusia.

PROCEDÈNCIA ESTRANGER

Deltotaldevisitantsdelmuseuel46%sónestrangers.Habaixat2puntspercentualsrespecteal’anyanterior.ElpúblicestrangerprovéprincipalmentdeFrança,EstatsUnitsiRegneUnit.

NOMBRE DE QUEIXES I RECLAMACIONS

Durantl’any2013s’hanposat282queixes,reclamacionsi/ofelicitacionsperescrit.Aquestaquantitatrepresentaun0,015%deltotaldevisitantsdelmuseu.Podemconsiderarquelesqueixes,reclamacionsiinformacionsd’aquesttipusielseubaixnombreensindiquen,perunabanda,aspectesamillorar,peròtambéelgraudesatisfacciódelpúblicenlasevarelacióambelmuseu.Elscomentaris,consultes,queixesireclamacionsarribenatravésdelsformularisdesuggeriments,tantenpapercomenformatelectrònic.

WEB I XARXES SOCIALS

Durantl’any2014s’hanrebutuntotalde554.738visitesalwebdelmuseu.

Facebookhaaugmentatmoltelsamics(35.029el2014respecteels19.930de2013)iTwitterhaarribatfinsals36.195seguidors(30.351el2013),ambunnombreelevatd’interaccionsambelsusuarisaambduesxarxes.ElmuseutambémantéperfilsaYoutube,Google+,Flickr,Instagramiel2014haobertunblog.

NOVA VISITA AUTOGUIADA A L’EDIFICI

S’harevaloratelPalauNacionalcomavisitapatrimonialiculturalgràciesalacreaciód’unaentradaespecíficaanomenada“visitaPalau”ambunpreude2€,ques’acompanyad’unfullet.Estractad’unrecorregutqueelvisitantpotrealitzardemaneraautònoma,totseguintelplànolonestanmarcatselspuntsd’interès,obéseguintlescartel·lessituadesacadaespairellevantiquecontenentextosinformatius.

Page 20: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

SOCIETAT

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Desenvolupamentlocal Nombred’exposicionsperexhibicions Suma Nombre 0 1 organitzadespelMuseuNacionald’ArtdeCatalunya queviatjenpelterritori(Catalunya)

Apropamentdelmuseu Assistènciaambentradasocial(inclou:portesobertes, Suma Nombre 293.585 228.049 alespersones majorsde65anys,menorsde16anys,estudiants, Accessibilitat familiar,aturatsipensionistes)

Participantsambriscd’exclusiósocialenprojectes(Susoespai, Suma Nombre 1.772 2.074 MuseuEspaiComúd’Integració,CentresAtencióEspecial)

ÚsdelaSignoguia Suma Nombre 0 16

Col·leccióonline Nombred’obresdeltotalde Nombre 8.302 6.900 lacol·lecciópublicadesonline

Participació Assistènciaaactivitatsdeformació Suma Nombre 3.453 4.604 peraestudiantsuniversitaris

Assistènciaaactivitatsdeformacióperalprofessorat Suma Nombre 279 163 (educacióinfantiliprimària)

AssistènciaaactivitatsdeformacióperaestudiantsFP Suma Nombre 1.293 834

Assistènciad’escolars(ProgramaeducArt) Suma Nombre 43.136 42.860

Personesqueparticipenalprogramaeducatiu Suma Nombre 43.602 43.569

Inserciólaboral Estudiantsenpràctiques Suma Nombre 58 59

Page 21: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

NOMBRE D’EXPOSICIONS ORGANITZADES PEL MUSEU QUE VIATGEN PEL TERRITORI (CATALUNYA)Elmuseuhaparticipatadiversesexposicionsiprojectespelterritori.CaldestacarespecialmentelsesdevenimentsvinculatsalacelebraciódelTricentenari 1714,iunagranexposiciódedicadaalpintorAntoniViladomatamb4seus,amésdelmuseu(MuseudeLleida:DiocesàiComarcal,MuseudeMataró,Museud’ArtdeGirona,EsglésiadeSantaMariadeMataró).Tambécalesmentarlacoordinaciódetresexposicionsinternacionals,aixímateixdinselmarcdelTricentenari:JoanFontcubertaaLondres,GaudíaVienaiJoanMiróaBrussel·les.

ASSISTÈNCIA AMB ENTRADA SOCIAL Aquesttipusd’assistènciainclou:portesobertes,majorsde65anys,menorsde16anys,estudiants,famílies,aturatsipensionistes.ElMuseuNacionalfacilital’accésatotselsgrupssocials,enparticularalsdemenyspoderadquisitiu,demaneraquel’aspecteeconòmicnosiguiunfactordediscriminació.Alllargdel’any2014s’hanemèsuntotalde293.585entradesassociadesalconcepte«entradasocial».

PARTICIPANTS AMB RISC D’EXCLUSIÓ SOCIAL EN PROJECTES (Susoespai, Museu Espai en Comú, Centres d’atenció especial)

Aquestindicadorensajudaamesurarelcreixementodecreixementdeparticipantsambriscd’exclusiósocial.L’any2014hihahagutundecreixementenl’emissiód’entradesassociadesalconcepte«participantsenprojectesambriscd’exclusiósocial»,entred’altrescausesperquèelmuseuhacanalitzataquestademandaatravésdelprogramaApropaCultura.Escalculenen1.772elnombredeparticipantsdurantel2014.

ÚS DE SIGNOGUIAPerproblemesmecànicselserveideSignoguiahaquedataturatdurantel2014is’hareiniciatel2015.

COL·LECCIÓ ONLINEAquestindicadorescomençaacomptabilitzarapartirdel’any2013.Deles6.900obresdisponiblesalacol·leccióonlineel2013,s’hapassata8.302el2014.Elmuseutreballaperpublicarlarestadelacol·lecció.Convéesmentarquelapublicaciódelacol·leccióonlineésundelsserveismésvisitatsdelweb.

ASSISTÈNCIA A ACTIVITATS DE FORMACIÓ PER A ESTUDIANTS UNIVERSITARISLadadaobtingudal’any2014mostraqueelmuseuhacol·laboratamb3.453estudiantsuniversitaris.Ésunadadaquemanifestal’interèsdelmuseucapalesuniversitats,unsectordelasocietatcontínuamentpresentalmuseuatravésdelsmàstersialtresactivitatsdecaireacadèmic.Ambtot,aquestanyhihahagutunlleugerdecreixementdeparticipacióuniversitària.

ASSISTÈNCIA A ACTIVITATS DE FORMACIÓ PER A PROFESSORAT (Educació Infantil i Primària)

Lesactivitatsdeformacióperalsmestressónunobjectiudelesactivitatsdelmuseu.Enlesdiversesactivitatsperamestresiprofessorsdeprimàriaisecundàrias’hancomptabilitzat279professionals,unincrementsignificatiurespecteals163del’any2013.

ASSISTÈNCIA A ACTIVITATS DE FORMACIÓ PER A ESTUDIANTS DE FORMACIÓ PROFESSIONAL (FP)

Nohihaactivitatsespecífiquesperaescolesdeformacióprofessional.Lasumade1.293corresponalesescolesdeFormacióProfessionalquehanparticipatalesactivitatsgeneralseducatives.Incrementrespecteels834participantsde2013.

ASSISTÈNCIA D’ESCOLARS (Programa educArt)

Lesescolessónundelssegmentsdepúblicquegaudeixd’unaatencióprioritàriaperpartdelmuseu.S’hacomptabilitzatlaparticipacióde43.136escolars.Incrementrespecteals42.860assistentsdel’any2013.

NOMBRE DE PERSONES QUE PARTICIPEN EN EL PROGRAMA EDUCATIUAquestindicadorensajudaamesurarelcreixementodecreixementdepersonesqueparticipenenelpro-gramaeducatiudelmuseu.Calesmentarqueelpúblicfamiliarestàcomptabilitzatenaquestindicador.Durantl’any2014hihahagutunpetitaugmentdeparticipació,jaqueelresultatésde43.602personesrespecteles43.569del’any2013.Enelsproperanys,aquestindi-cadorhauriad’anarenaugment,jaqueunadelesin-tencionsdelmuseuésampliarl’úsd’aquestprograma.

NOMBRE D’ESTUDIANTS EN PRÀCTIQUESAquestindicadormesuralacol·laboraciódelmuseuenlaformaciódelsestudiantstotoferintunprogramadepràctiquesendiversesespecialitats.L’any2014lesxifress’hanmantingut,amb58estudiants.

FETS RELLEVANTSElmuseus’estàintegranttotalmentenelprogramaApropaCulturais’hacontinuatambelsjaexistents,comaraMuseuEspaienComú.Estandestinatsagrupsambriscd’exclusiósocial,entred’altrescol·lectius.S’hapotenciatlacol·laboracióamblesuniversitatsatravésdemàstersiactivitatsdecaràcteracadèmic,iamblacreaciódenovesplacesperestudiantsenpràctiques.

Page 22: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

ADMINISTRACIÓ/PROPIETAT

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Eficiènciaeconòmica Ràtiod’autofinançament Ingressospropispertotald’ingressos % 30% 31% operacionscorrents corrents(pressupost)

Aportacionspartitspolíticsoinstitucions Aportacionscorrentsde Aportacionscorrentsde Nombre 10.005.426 9.093.342 lesadministracionspúbliques lesadministracionspúbliques

Valoreconòmiccreat Proporciódelpressupostd’operacions Ingressosperpatrocinispertotal % 5% 5% correntsqueprovéd’accions d’ingressoscorrents(pressupost) depatrociniimecenatge

Proporciódelpressupostd’operacions Ingressosperentradespertotal % 11% 12% correntsqueprovédelavendad’entrades d’ingressoscorrents

Proporciódelpressupostd’operacions Ingressosperlloguerd’espaispertotal % 10% 7% correntsqueprovédellloguerd’espais d’ingressoscorrents

Valoreconòmicdistribuït Costosd’explotaciósensepersonal Costosd’explotaciósensepersonal. Nombre 8.631.272 7.637.130 Comptederesultats(aprovisionaments+ altresdespesesd’explotació)

RÀTIO AUTOFINANÇAMENT OPERACIONS CORRENTS

Elgraud’autofinançamentesconsolidaenel30%delsingressoscorrents.

APORTACIONS CORRENTS ADMINISTRACIONS PÚBLIQUES

Incrementnotablerespectel’anyanteriormotivatperunaaportacióextraordinàriadelaGeneralitatdeCatalunyadestinadaaexposicionsiactivitatsenelmarcdelacommemoraciódeltercercentenaridelsfetsde1714.

PROPORCIÓ DEL PRESSUPOST D’OPERACIONS CORRENTS QUE PROVÉ D’ACCIONS DE PATROCINI I MECENATGE

Esmantélaproporcióenungrausimilaralsexercicisanteriors.Laconjunturaeconòmicanoajudaatrobarnouspatrocinis.

PROPORCIÓ DEL PRESSUPOST D’OPERACIONS CORRENTS QUE PROVÉ DE LA VENDA D’ENTRADES

Hihaunlleugerdescens.L’incrementdel’aportaciódelaGeneralitatdeCatalunyafaquel’augmentdel4%enelsingressospervendad’entradesnoesreflecteixienlaproporciódelpressupostd’operacionscorrentsqueprovédelavendad’entrades.

PROPORCIÓ DEL PRESSUPOST D’OPERACIONS CORRENTS QUE PROVÉ DEL LLOGUER D’ESPAIS

Importantincrementrespecteelsanysanteriors.Jaenlamemòriadel’anyanteriors’apuntavaaquestaperspectivapositivaperal’any2014.

COSTOS D’EXPLOTACIÓ SENSE PERSONAL

Larealitzaciód’activitatsextraordinàrieshamotivatunaugmentnotableenaquestapartat.

Page 23: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

PATROCINADORS/MECENES

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Sostenibilitat Aportacionseconòmiques Valoreneurosdelesaportacionsendinersienespècie Nombre 2,01M€ 1.934,8M€

econòmicaisocial Convenisvigents Convenissignatsivigents Nombre 35 35

AmicsdelMuseuNacional Nombre Nombre 2.541 2.403

Aportacionseconòmiques Valoreneurosdelesaportacionsendiners Nombre 87.821€ 80.037€ delsmembresindividuals

APORTACIONS ECONÒMIQUES

Aquestindicadorensajudaamesurarl’eficàciaenlacaptacióderecursosd’empresesperalsprojectesdelmuseu.Laxifraaconseguidael2014creixun4,1%respecteal2013,essencialmentperlaincorporaciód’unnoupatrocinador,l’incrementd’algunesaportacionsielmantenimentgeneraldelaresta.Aquestaxifrasuperaelvalorobjectiu(1.940.000€).

NOMBRE DE CONVENIS, SIGNATS O VIGENTS

Aquestindicadormesural’eficàciaenl’incrementdelnombred’empresesquecol·laborenambelmuseu.Laxifrade2014esmantérespecte2013,jaquelesbaixesenalgunsdelsconveniss’hancompensatperlesnovesincorporacions.

PERCENTATGE DE l’OBJECTIU ASSOLIT

Aquestindicadorensajudaamesurarl’eficàciaenlacaptaciódelsrecursosd’empreses–endiners–,previstosenelpressupostdelmuseu.Enaquestaocasió,aquestsrecursoshanestatsuperiorsenun21,3%al’objectiupressupostari.

RELACIÓ ENTRE LES DESPESES DEL PROGRAMA DE PATROCINI I MECENATGE I LES APORTACIONS ACONSEGUIDES

LesxifresindiquenquelesdespesesdirectesatribuïdesalProgramadePatrociniiMecenatgehanrepresentatel7,6%delconjuntd’aportacionsaconseguidesaquest2014.Aquestaxifraestàpersotadelspercentatgesques’acceptenhabitualment.

NOMBRE D’AMICS DEL MUSEU NACIONAL D’ART DE CATALUNYA

El2014elnombred’Amicshacrescutun5,7%respecte2013,icontinualasevaaproximacióalvalorobjectiu(3.000socis).

APORTACIONS ECONÒMIQUES DELS MEMBRES INDIVIDUALS DELS AMICS DEL MUSEU NACIONAL D’ART DE CATALUNYA

Aquestindicadormesural’eficàciaenlacaptacióderecursosprocedentsdelespersonesindividuals.Combinatambl’anterior,podemcalcularladimensiómitjanadelesaportacionsdelsamicsindividualsial

diferentpesdecadascunadelescategoriesd’adhesióalsAmics.El2014laxifraposaderelleuunincrementdel9,7%respecte2013,querecuperalasendadelcreixementis’apropaalvalorobjectiu.

FET RELLEVANT

Caldestacarel2014l’acordambl’obrasociald’unaentitatfinanceraquehapermèsfinançarlanovapresentaciódelacol·lecciód’artmoderndelmuseu,inauguradaperlafestivitatdelaMercè.Estractad’unprojectecentraldelanovaetapainiciadael2012perpartdelmuseu,quehadeserclaupertaldesituarelMuseuNacionalenlacentralitatartísticaiculturaldelpaísitambéaescalainternacional.

Page 24: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

COMPETIDORS/ALIANCES

Aspecte Indicador associat Càlcul Unitat Valor 2014 Valor 2013

Percepciódelainstitució Nombredeconvenisiprojectes Sumadeconvenisiprojectes Nombre 84 78

ambaltresinstitucions 1.convenisambentitatsculturals Nombre 25 32

2.convenisdepatrocini Nombre 19 21

3.convenisperalapromociódelturisme Nombre 19 8

4.convenisderecerca Nombre 2 2

5.convenisambentitatsdelleure Nombre 1 3

6.altres Nombre 5 12

Resoluciódeconvenis Mitjanadelespuntuacions % 100% 100%

Préstecsd’obresd’artaaltresinstitucions Sumadelnombred’institucionsalesquals elmuseuvaprestarobresd’art Nombre 47 34

Sumadelnombred’institucionsalesquals Nombre 18 14 elmuseuvaprestarobresd’art(Catalunya)

Sumadelnombred’institucionsalesquals Nombre 14 12 elmuseuvaprestarobresd’art(Espanya)

Sumadelnombred’institucionsalesquals Nombre 15 8 elmuseuvaprestarobresd’art(internacionals)

Contribucióalconeixement UsuarisdelaBiblioteca Nombred’usuaris Nombre 4.233 4.141

PréstecsoconsultesalaBiblioteca Nombredepréstecsoconsultes Nombre 1.502 1.545

Usuarisdel’Arxiu Nombred’usuaris Nombre 263 358

Consultesal’Arxiu Nombred’usuaris Nombre 604 747

Page 25: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

NOMBRE DE CONVENIS I PROJECTES AMB ALTRES INSTITUCIONS

Elnombredeconvenisambaltresinstitucionséspositiu.S’haincrementatrespecteel2013,iesconstatalarelacióambmésinstitucions.Aquestéselsegonanyenquèesrecullendadesdestriadespergrupsiespodenanalitzaralgunestendències,comaralabaixadaderelacióambinstitucionsculturalsil’incrementdeconvenisdepromocióturística.Noesconsiderasignificativalabaixadadeconvenisdepatrocinijaquedepèndelcontingutdelsconvenisinodelnombre.Apartirdelesdadesde2013s’hacregutconvenientdonarunespaipropials“convenisdedipòsitopréstecd’obres”,atèsquen’hihaunnombreprourellevant.

RESOLUCIÓ DE CONVENIS

Escompleixenun100%delsconvenis.ElMuseuNacionaltéunsistemadeseguimentdeconvenisquegaranteixlafinalitzaciópactadadeconvenis,addendesi/olespròrroguesdinsdelsterminisestablerts.

PRÉSTECS D’OBRES D’ART A ALTRES INSTITUCIONS

Aquestadadadepèndelsprojectesd’altresinstitucions.Detotamanera,s’haincrementatelnombred’institucionsalesqualss’haprestatobra,tantelnombregeneralcomencadascun

delsapartats:entitatscatalanes,entitatsdelarestad’Espanyaientitatsinternacionals.Totilalleusignificaciód’aquestadada,éspositiuqueelnombres’incrementi,atesalavoluntatdelmuseudeferelpatrimonimésaccessible.

USUARIS DE LA BIBLIOTECA JOAQUIM FOLCH I TORRES

Elnombred’usuarishaaugmentatlleugeramentrespectel’anypassat.Durantel2014s’hanmodificatelshorarisdelasaladelecturais’estàtreballantenlamillorad’accésviaweb.Lesdadesactualspresentenunatendènciaal’alça,peròencaranoespotsabersilamillorad’úsdelabibliotecaéssignificativa.Labibliotecanecessitaunprojecteespecíficderenovacióques’adeqüialgranpotencialdelsseusfons.MalgratiniciativespuntualsdelsAmicsdelMuseuNacionalperalapromociódecompradellibres,lafaltadepressuposthafetqueenelsúltimsanyselseufonsnos’actualitziambnovesadquisicions,ambl’excepciódelasubscripcióalespublicacionsperiòdiques,ques’hamantingut.

PRÉSTECS O CONSULTES A BIBLIOTECA

ElspréstecsoconsultesalaBibliotecahanestat1.502,unadadasimilaralade2013(1.545consultes).Aquesta,però,ésunadadamenysrellevantqueelnombred’usuaris,quehaaugmentatlleugerament.

USUARIS DE L’ARXIU

Elcontrold’usuarisiconsultesal’arxiudelmuseuésunprocésintegratenl’aplicatiudegestiódocumentaliarxiu.Elsistemanodiscriminaentreusuarisinternsoexternsi,pelquefaalcontroldeladocumentaciódeconsulta,l’objectiuéscontrolarladocumentaciód’unamaneramoltàmplia.Elsistemapotcontrolardesd’unacapsafinsaundocument.Lafinalitatés,preferentment,garantirlaseguretatdeladocumentació,inotantportarunsindicadorsmoltexhaustius.

L’indicadord’usuarisnoésunvalorquecreixideformaconstant;ésmésaviatunadentdeserraambpujadespuntuals(finsaranos’hananalitzatlescausesparticulars),peròresponenal’interèscreixentdelsestudiosos(internsiexterns)enelsfonsdocumentalsdelmuseu.

Page 26: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

4Balanç

econòmic 2013 2014

Drets Obligacions Drets Obligacions reconeguts reconegudes Resultat reconeguts reconegudes Resultat

Operacionscorrents 13.215.818,00 13.538.119,00 -322.301,00 14.311.884,00 14.276.021,00 35.863,00

Operacionsdecapital 1.950.224,00 1.980.909,00 -30.685,00 857.950,00 857.950,00

Operacionsambactiusfinancers 59.582,00 51.457,00 8.125,00 51.525,00 57.236,00 -5.711,00

Resultatpressupostari 15.225.624,00 15.570.485,00 -344.861,00

Variaciódepassiusfinancers 1.073.215,00 -1.073.215,00 862.726,00 -862.726,00

Saldopressupostaridel’exercici 15.225.624,00 16.643.700,00 -1.418.076,00 15.221.359,00 15.195.983,00 25.376,00

Crèditsgastatsfinançatsambromanentdetresoreria 1.451.364,00 1.451.364,00 86.294,00 86.294,00

Desviacionsdefinançamentpositivesperrecursos -883.976,00 -883.976,00 -83.477,00 83.477,00del’exerciciambdespesesambfinançamentafectat

Desviacionsdefinançamentnegativesendespesaamb 851.843,00 851.843,00 194.582,00 -194.582,00finançamentafectat(facturesiproveïdorspendents)

Ajustaments -26.891,00

SUPERÀVIT DE FINANÇAMENT DE L’EXERCICI 1.155 565

Informació econòmica financera

Page 27: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

Responsabilitat SocialMemòria 2014

Resultat pressupostari

El Patronat del Consorci Museu Nacional d’Art de Catalunya va aprovar, en sessió celebrada el 17 de desembre de 2013, el pressupost del museu per a l’exercici 2014. No va ser fins el 27 de gener de 2014 que el Parlament de Catalunya aprovava el Pressupost de la Generalitat. L’import que contemplava aquest pressupost per al museu, 14.037.992 €, coincidia amb el que es va presentar i es va aprovar a la sessió del Patronat de desembre de 2013.

Aquest pressupost s’ha modificat al llarg de 2014 per diversos motius. Els més rellevants han estat la

incorporació autoritzada de romanent de l’exercici

anterior i l’aportació extraordinària de la Generalitat per

realitzar diverses activitats dins el marc de la

commemoració del Trientenari dels fets de 1714. Així

doncs, el pressupost definitiu per 2014 ha estat de

15.163.963 €, xifra que posteriorment es va superar amb

nous ingressos.

Un cop incorporats els romanents de l’exercici anterior i

realitzats els ajustaments per diferències temporals, ha

permès un superàvit de finançament de l’exercici de 565 €.

Informe auditoriaEnllaç al pdf

Page 28: Responsabilitat Social · Memòria 2014€¦ · Com a servei públic i com a institució cultural de ... Elaboració d’una enquesta interna durant el mes de juny 2014. Responsabilitat

www.museunacional.cat