RESULTATS ESTUDI QUANTITATIU DE LA FIRA DE SANTA … · 2016-12-13 · 2- Metodologia. La selecció de la mostra s`ha fet de forma aleatòria, garantint així el principi bàsic que

Barcelona, novembre de 2016 DOCUMENT complert

Estudi de satisfacció dels residents a Arenys de Munt

Informe de resultats

1. Introducció i objectius

2. Metodologia

3. Resultats

4. Resum i conclusions

2

Índex

1- Introducció i objectius

3

4

El 3 de juliol de 2015, es va constituir l’actual Consorci d'Arenys de Munt. L’equip de govern, format per 7regidors, està liderat per l’Alcalde, Joan Rabasseda i Ferrer, d’Esquerra Republicana, amb el suport del PSC i laCUP. A la oposició, amb 6 regidors, estan representats els següents partits: CIU, Grup Mixt i PP.

Després de gairebé un any de mandat, es planteja la necessitat de realitzar un estudi d’opinió entre elsresidents empadronats a la vila per tal d’obtenir dades fiables de valoració i nivell de satisfacció delsciutadans i ciutadanes amb l’objectiu de prendre mesures de millora en la gestió. També s’analitzarà el nivellde coneixement i valoració dels 13 càrrecs electes.

És per aquest motiu que Daleph ha realitzat un estudi, els resultats del qual es presenten en aquest document.

1-Introducció i objectius

Els objectius de l’estudi són:

1. Determinar el nivell de valoració dels serveis municipals, tenint en compte que una de les justificacionsde l'enquesta va en el sentit de complir amb el mandat que emana la llei de transparència d'avaluar elsserveis públics. Per aquest motiu, s’ha cregut oportú incloure tots aquells serveis que són competènciadels municipis d’entre 5000 i 20000 habitants segons la LBRL, exceptuant els que difícilment poden serjutjats per la ciutadania (per exemple, tractament de residus, o control de begudes i alimentació,cementiri...). En aquest sentit, s’han avaluat mitjançant una escala actitudinal de 5 punts, els següentsserveis:

Enllumenat públic

Recollida d’escombraries

Neteja dels carrers

Accessos urbans i conservació de la via pública

Parcs infantils i públics

Policia local

Oficina d’atenció Ciutadana (OAC)

Servei de Benestar Social

Serveis d’ocupació.

Punts de millora: es va fer la pregunta següent: ¿què es pot millorar a Arenys de Munt?, i esvan anotar les respostes espontànies obtingudes.

5


2. Projecte de millora de La Riera:

Nivell d’Informació de la ciutadania:

o Si s’ha informat i per quines vies.

o Valoració de la informació rebuda per part de l’Ajuntament.

Valoració del tram que ja està acabat i aspectes que es podrien millorar.

Pont de La Riera: si es prefereix amb pont o sense pont.

Fer la Riera per a vianants: Tots els dies, només caps de setmana i festius o mai

3. Determinar el grau de coneixement i la valoració de l’equip de govern i de la oposició:

Coneixement:

o Quins noms es recorden de forma espontània.

o Proximitat: ordre de record.

Valoració dels regidors que es reconeguin, un cop mostrades les seves fotografies, senseidentificació de partit ni càrrec, en ordre aleatori i que serviran per:

o Validar els noms citats espontàniament.

o Valoració de 3 dels 13 càrrecs en una escala de 10 punts (1 molt malament i 10 molt bé)amb l’opció de NS/NC.

4. Importància atribuïda al fet de tenir la bandera espanyola penjada al balcó de l’Ajuntament.

6


EQUIP DE GOVERN

7

Joan Rabasseda i Ferrer

Alcalde. Governança,

Territori i Medi Ambient

Tònia Vila i Paituví

3a tinent d'alcalde.

Ensenyament, Cultura i Festes

Marta de la Iglesia i Formatger

4a tinent d'alcalde. Esports, Sanitat i

Gent Gran.

Josep Sànchez i Camps

1r tinent d'alcalde. Coordinació, Economia i

Comunicació

Àngel C. VallcorbaSeguretat, Espai públic i Jovent

Àngels Castillo i Campos

2a tinent d'alcalde. Benestar Social,

Convivència i Ocupació

F. Maria Ballester i Jiménez

Municipalitzacions, Transparència i

Noves Tecnologies

Lluís Campasol i TerratsRegidor

Marc Tarrés i CruanyesRegidor

Ramon Planas i FreixasRegidor

Lourdes Paituví i ColomerRegidora

Josep Manel Ximenis i Gil

Regidor

Esther Sànchez i SànchezRegidora

OPOSICIÓ


2- Metodologia

8

La metodologia utilitzada per assolir els objectius de l’estudi ésquantitativa. S’han fet entrevistes personals a:

o Homes i dones majors de 18 anys.

o Residents a Arenys de Munt (empadronats).

o Persones que es trobaven en els punts d’entrevista ihan acceptat respondre a l’enquesta.

Les entrevistes s’han fet al carrer i per obtenir la informació s’hautilitzat un qüestionari semi estructurat d’uns cinc - deu minutsde durada.

Els punts d’entrevista han estat:

o El centre durant la Fira de la Cirera.

o El mercat ambulant de dilluns mati (de 10 a 14h).

o El centre de la vila i tres barris (Sant Carles, Sobirans iCa l’Aranyó).

9

2- Metodologia

La selecció de la mostra s`ha fet de forma aleatòria, garantint així el principi bàsic que tots els residentsmajors d’edat tinguin les mateixes possibilitats de respondre a la enquesta. És per això, que es demanavaa la primera persona que es trobava al punt d’entrevista si volia respondre les preguntes.

Treball de camp: mostra de 507 entrevistes, en dos fases:

o La primera fase es va iniciar el 24 de juny i va finalitzar el 27 de juny. Es van fer 404 entrevistes.

o La segona fase es va dur a terme el 22 de setembre durant la tarda i es van fer 103 entrevistes. Pertal de tenir respostes de barris del municipi, les entrevistes es van fer a Sant Carles, Sobirans i Cal’Aranyó.

L’error mostral calculat per aquesta mostra (507 entrevistes), segons la fórmula pel supòsit de màximaindeterminació, i amb un nivell de confiança del 95%, és de + 4,44%. Això vol dir que si es tornés a repetirl’enquesta amb una altra mostra, els resultats obtinguts variarien un + 4,44% com a màxim.

10

2- Metodologia

Per a l’anàlisi estadística dels resultats s’han realitzat les següents segmentacions de la mostra, per tald’identificar les variables més representatives de cada un dels resultats:

o Data d’entrevista: Juliol (n=404) i setembre (n=103)

o Lloc d’entrevista: Fira de la Cirera (n=138), Mercat ambulant (n=88) i Nucli urbà (n=281)

o Zona de residència: Centre (n=294), Sant Carles (n=73), Sobirans (n=46), Ca l’Aranyó (n=63) iUrbanitzacions (n=24)

o Gènere: Home (n= 188) i Dona (n=316)

o Edat: De 18 a 30 anys (n=55), De 31 a 45 anys (n=187), De 46 a 65 anys (n=165) i Majors de 65 anys(n=99)

o Lloc de naixement: Arenys (n=182) i Altres procedències (n=324)

o Valoració de l’alcalde: Positiva, de 6 a 10 (n=183) i Negativa, de 0 a 4 (n=85).

En totes les tabulacions verticals, s’ha realitzat la prova estadística de “Xi quadrat”. Aquesta provadetermina la significació estadística dels resultats obtinguts a cada segment analitzat. Quan en un grups’obtenen diferències significatives es pot establir que el 95% d’aquesta resposta/opinió és més habitual i,per tant, característica i diferencial d’aquest segment concret.

11

2- Metodologia

3- Resultats

12

13

3. Resultats

Juliol79,7%

Setembre

20,3%

DATA DE L'ENTREVISTA

Matí

21,10%

Tarda

78,90%

MOMENT DE L'ENTREVISTA

Fira Cirera27,22%

Mercat ambulant

17,36%

Arenys nucli urbà

55,42%

LLOC DE L'ENTREVISTA

La mostra final ha estat de 507 entrevistes, el 79,7% deles quals es van fer durant el mes de juliol.

El 78,9% es realitzar a les tardes, de manera quepoguessin participar a l’estudi els residents quetreballen. Tots els dies es van fer entrevistes fins aquarts de nou de la nit.

S’han establert tres llocs d’entrevista, que permetienfacilitar la participació de diferents perfils de residentsd’Arenys de Munt:

o La Fira de la Cirera, celebrada el 24 de juny, on esva entrevistar al 27,2% de la mostra.

o El Mercat ambulant del dilluns 27 de juny, on es vaentrevistar al 17,3% de la mostra final.

o Nucli urbà, (diferents zones del centre i als barrisdel municipi), és el punt on més entrevistes es vanfer (55,4%).

El 58% de la mostra viu al Centre, i van ser entrevistats amb més freqüència al juliol i a la Fira de laCirera. En aquest barri augmenta el percentatge de nascuts a Arenys de Munt (72,5%).

El 14,4% viuen a Sant Carles, barri on augmenta el percentatge de persones nascudes fora d’Arenys deMunt (18,5%).

Els residents a Sobirans (9,1%) es van entrevistar més al setembre (24,3%) i la franja d’edat entre 31 a45 anys és la més freqüent (14,4%). Un 11,1% han nascut a fora d‘Arenys de Munt.

No hi ha diferències significatives en les mostres de Ca l’Aranyó i Urbanitzacions.

La distribució dels 24 entrevistats (4,7%) que viuen a les Urbanitzacions és: 33% a La Creueta, 25% aL’Ajup, 12,5% a Collsacreu i Cal Jalpi, 8,3% a Tres Turons i 4,2% a Torrentbo.

14

3.1- Característiques de la mostra

58,0%

14,4%9,1%

12,4%

4,7%1,0% 0,2%

Centre Sant Carles Sobirans Ca l'Aranyó Urbanitzacions Entrada poble Barri de Ponent

BARRI DE RESIDÈNCIA

El 62,7% són dones i presenten el següent perfil:

o La majoria es van entrevistar al juliol (65,1%)

o La majoria es van entrevistar al mercat ambulant (72,9%)

El 37,3% són homes i no s’observen diferències significatives que enspermetin definir un perfil.

15


Home37,3%

Dona

62,7%

SEXE

10,8%

36,9%

32,5%

19,5%

De 18 a 30 anys De 31 a 45 anys De 46 a 65 anys Majors de 65 anys

EDAT La mitjana d’edat de la mostra és de 49,5 anys. El grupsmés freqüents es troben a la franja d’entre 31 i 65 anys.

Del grup de 31 a 45 anys, amb menys freqüència viuen a lesurbanitzacions (16,7%) i augmenten els que fan unavaloració negativa de la gestió de l’alcalde (47,1%).

Pel que fa als majors de 65 anys, es van entrevistar més almercat ambulant (28,4%) i amb més freqüència valorenpositivament al Senyor Rabasseda.

No hi ha diferències significatives amb els altres grupsd’edat.

El 82,6% dels entrevistats han nascut a Catalunya i el 35,9% a Arenys de Munt.

Els nascuts a Arenys de Munt, amb més freqüència es van entrevistar a La Fira de la Cirera (44,9%), viuen alCentre (44,9%) i fan una valoració positiva de l’Alcalde (49,7%).

Quasi la meitat han nascut a altres poblacions de Catalunya, i amb més freqüència tenen de 31 a 45 anys.

El 12,4% han nascut a altres Comunitats Autònomes i amb més freqüència es van entrevistar al setembre(19,4%), viuen a la zona de Sant Carles (26%) i són majors de 65 anys (27,3%).

El 4,7% provenen d’altres països i amb més freqüència tenen de 31 a 45 anys (7,5%).

16


35,9%

46,7%

12,4%

4,7%

Arenys de Munt Altres Catalunya Altres CCAA Altres països

EDAT

3.2- Valoració dels serveis municipals

17

Com podem observar al gràfic de les valoracions mitjanes de la mostra, els serveis valorats méspositivament són:

o Oficina d’Atenció Ciutadana

o Servei de Benestar Social

o Policia local.

La Neteja viaria i la Conservació de la via pública són els pitjors valorats.

La resta de serveis avaluats obtenen valoracions properes a “regular”.

18


3,30 3,22

2,692,85

3,04

3,68 3,76 3,70

3,16

1

2

3

4

5Molt be

Be

Regular

Malament

Molt malament

Enllumenatpúblic

Recollida

d'escombraries

Neteja Conservació

via pública

Parcs Policia

localOAC Benestar

Social

Servei

d'Ocupació

Quasi la meitat de la mostra (48,5%) valora positivamentl’enllumenat públic, amb freqüència afirmen que “hamillorat molt”. Els que es mostren satisfets presenten elsegüent perfil:

o Viuen a Sant Carles (63%)

o Viuen a Ca l’Aranyó (60,3%)

o Són homes (56,9%)

o Valoren positivament a l'Alcalde (55,2%).

El 34% afirma que l’enllumenat és “regular”. En moltscasos es produeixen diferències entre barris. Aquestaresposta augmenta entre els que fan una valoraciónegativa del Senyor Rabasseda (43,5%).

El 16,6% valoren negativament l’enllumenat públic delmunicipi, resposta que també augmenta entre els quevaloren negativament la gestió del l’Alcalde (25,9%).

19


4,9%

43,6%

34,1%

9,9%

6,7%

Molt bé Bé Regular Malament Molt malament

ENLLUMENAT PÚBLIC

El 55,6% valoren positivament la recollida d’escombraries, resposta que augmenta significativament entre:

o De 45 a 65 anys (65,5%)

o Nascuts a Arenys (65,4%)

o Valoren positivament a l’Alcalde (65%)

El 16,5% afirmen que la seva satisfacció amb la recollida d’escombraries és regular, amb percentatges similars a totes les segmentacions de la mostra.

El 27,8% fa una valoració negativa d’aquest servei. Aquesta resposta és més freqüent en els següents grups:

o Residents a la zona de Sobirans (43,5%)

o De 31 a 45 anys (39%)

o No nascuts a Arenys (32,1%)

20


10,3%

45,4%

16,0%

11,6%

16,2%


RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES

La neteja viaria és el factor pitjor valorat per la mostra,que amb freqüència opina que “està molt brut”, però enmols casos comenten que és més per la manca decivisme que per un mal servei de neteja.

El 40,4% fa una valoració negativa, aquesta opinió ésmés habitual entre:

o Dones (45,3%)


o Els que valoren negativament a l’Alcalde (65,3%)

La resposta més freqüent és que és regular (30,2%), iobté percentatges similars a totes les segmentacions dela mostra, augmentant només entre els que valorenpositivament la gestió de l’Alcalde (35,5%).

La valoració positiva d’aquest servei (28,4%) augmentaentre:

o Residents a Sobirans (43,5%)

o Homes (34%)

o De 18 a 30 anys (40%)

21


2,6%

25,8%

30,2%

19,1%

21,3%


NETEJA VIARIA

Els accessos urbans i la conservació de la via pública éstambé un factor valorat negativament per la mostra.

La resposta més habitual és “regular”, que augmentaentre els entrevistats que tenen de 31 a 45 anys (42,2%).

El 33,7% fan una valoració negativa dels accessos urbans ila conservació de la via pública i augmenta de formasignificativa en els següents grups:

o Entrevistats al juliol (37,6%)

o Entrevistats al mercat ambulant (43,2%)

o Dones (38,3%)

o Valoren negativament a l’Alcalde (51,8)

Valoren positivament aquest factor el 29,4% i aquestgrup presenta el següent perfil:

o Entrevistats al setembre (37,9%)

o Viuen a Ca l’Aranyó (41,3%)

o Homes (37,2%)

o Valoren positivament al Senyor Rabasseda (37,2%)

22


1,4%

28,0%

36,3%

21,3%

12,4%


ACCESSOS URBANS I CONSERVACIÓ DE LA VIA PÚBLICA

El 38,7% valoren positivament els parcs, opinió que ésmés habitual entre:

o Homes (45,2%)

o De 18 a 30 anys (54,5%)

o Valoren positivament a l’Alcalde (44,8%)

El 28,6% defineixen com a “regular” els parcs, respostaque és més freqüent entre els/les que viuen a lesurbanitzacions.

Pel 26,6% els parcs estan malament o molt malament iaquesta opinió augmenta entre:

o Dones (31,6%)

o De 31 a 45 anys (35,3%)

o Valoren negativament al Senyor Rabasseda (44,7%)

23


3,2%

35,5%

28,6%

14,8%

11,8%


PARCS INFANTILS I PÚBLICS

La policia local és un dels serveis més ben valorats,assolint una valoració mitjana propera al Bé.

El 67,7% la valoren de forma positiva i els grups onaquesta opinió és més freqüent son:

o De 46 a 65 anys (75,8%)

o Dones (72,2%)

o Valoren positivament la gestió de l’Alcalde (75,4%)

Pel 17,8%, la Policia Local és “regular” i els que mésdonen aquesta resposta són homes (23,4%)

Nomes el 10,8% valoren negativament la Policia Local,el perfil més habitual d’aquest grup d’opinió és:

o Entrevistats/des al Nucli Urbà (14,2%)

o Homes (14,9%)

o De 18 a 30 anys (23,6%)

24


13,4%

54,2%

17,8%

5,9% 4,9%


POLICIA LOCAL

L’OAC és el servei millor valorat per la mostra,amb una mitjana de 3,76 del total de la mostra ide 3,72 entre els que l’han utilitzat el darrer any(33,4% d’usuaris).

En ambdós grups, la resposta més freqüent és“bé”.

Entre els que han utilitzat aquest servei, el nivellde satisfacció és elevat:

o 67,8% el valora de forma positiva

o 17,2% com regular

o 10,3% negativament.

No hi ha diferències significatives entre lessegmentacions de la mostra que ens permetinestablir un perfil dels subgrups d’opinió.

25


7,7%

28,2%

8,5%

1,6% 2,6%

35,9%

17,2%

50,6%

17,2%

4,6%5,7%

4,6%


Ns/Nc

Total

Usuari (base n=174)

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA

El 27,4% de la mostra ha utilitzat el servei deBenestar Social el darrer any i els/les que tenende 46 65 anys són qui més l’han utilitzat(36,4%).

Aquest servei obté una mitjana de satisfaccióelevada tant entre els usuaris (3,8), com entreel total de la mostra (3,7), on el 61% no téreferències per fer una valoració.

Entre els usuaris:

o El 69,8% valoren positivament el servei

o El 14,4% afirmen que és regular

o El 11,5% fan una valoració negativa.

No s’observen diferències significatives entre lessegmentacions de la mostra que ens permetinestablir un perfil de cada un dels grups d’opinió.

26


7,5%

20,1%

5,9%

2,2% 3,0%

61,3%

25,2%

44,6%

14,4%

5,0%6,5%

4,3%


Ns/Nc

Total

Usuari (base n=139)

SERVEI DE BENESTAR SOCIAL

El Servei d’Ocupació és el menys utilitzat per lamostra, només el 19,7% (97 persones) l’han utilitzatl'últim any.

El perfil més habitual dels usuaris és:

o Homes (23,4%)

o De 18 a 30 anys (34,5%)

Les valoracions mitjanes es troben properes a“regular” pel total de la mostra (3,16) i pels usuaris(3,04), normalment perquè afirmen que no hanaconseguit trobar feina o hi ha poques ofertes.

Entre els usuaris:

o El 44,3% fan una valoració positiva, i els quemés donen aquesta resposta tenen de 46 a 65anys (60%)

o El 15,5% el qualifiquen com a “regular.

o El 34% fan una valoració negativa, ambpercentatges similars a totes les segmentacionsde la mostra.

27


3,0%

12,8%

5,9% 5,1% 4,3%

68,8%

11,3%

33,0%

15,5% 16,5% 17,5%

6,2%


Ns/Nc

Total

Usuari (base n=97)

SERVEI D'OCUPACIÓ

28

3.3- Aspectes a millorar a Arenys de Munt

S’han agrupat les respostes espontàniesobtingudes de la mostra quan feienreferència a un mateix aspecte, obtenint ladistribució que s’observa al gràfic.

Els aspectes que més preocupen a la mostra is’haurien de millorar són:

o El manteniment de la via púbica

o La neteja

Amb freqüències inferiors al 20%:

o L’Ajuntament i els serveis municipals

o La mobilitat

o Parcs i jardins

o Recollida d’escombraries.

La resta de grups de respostes obtenenpercentatges inferiors al 10%.

29

3.3.- Aspectes que preocupen i s’haurien de millorar

36,7%

32,7%

17,8%

15,8%

14,4%

13,6%

9,5%

7,1%

3,6%

2,8%

2,2%

1,4%

1,0%

0,4%

2,4%

6,7%

Manteniment de la via pública

Neteja

Ajuntament i serveis municipals

Mobilitat

Parcs i jardins

Recollida d'escombraries

Gossos

Cultura i lleure

Més civisme

Habitatge i urbanisme

Comerç

Sanitat

Tot

La Mesquita

Res, esta be tot

Ns/Nc

30


15,8%

9,3%

4,5%

2,4%

2,0%

1,8%

1,6%

1,4%

0,8%

0,8%

0,6%

0,6%

0,6%

0,6%

0,6%

0,4%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

Acabar la Riera

Arreglar les voreres i carrers

Il·luminació viaria

La Riera hauria de ser de vianants

Zones d'aparcament de la zona acabada

No esta d'acord amb les obres de la Riera

Conservar el pont, identitat del poble

Hi ha molta pols

Treure barreres arquitectòniques

Manquen papereres

Clavegueres: No hi ha /fan bases

Arreglar Rotonda Rial de la Rectora

Passos de vianants elevats a la Riera

Llocs per seure a la via publica / més bancs

Senyalització dels passos de vianants

Canviar arquitectes de la Riera

Plaça Església molt lletja

eixamplar el camí de Lourdes a la piscina

Hi ha 3 nº 23 a prolongació de Rial Pascual

Més fons

Arreglar les canonades d'aigua

No passos en diagonal i tant grans

Arreglar Cal Jalpí

Sobirans molt deixat

MANTENIMENT DE LA VIA PUBLICA

Els aspectes relacionats amb el manteniment de la viapública són els més freqüents (36,7%) amb percentatgessimilars a totes les segmentacions de la mostra.

Dins d’aquest apartat, acabar la Riera és la resposta méshabitual (15,8%), sense diferències significatives a lessegmentacions de la mostra.

Arreglar les voreres és el segon aspecte amb més mencions(9,3%), i el problema més citat pels residents a Sant Carles(16,4%).

La il·luminació viària (4,5%), es cita amb més freqüènciaentre les dones (6%).

La resta de respostes obtenen percentatges inferiors al 3%.

31


28,6%

2,8%

1,4%

0,8%

0,8%

0,4%

0,4%

0,2%

0,2%

La neteja viaria

Esta tot molt deixat i brut

Netejar tots el carrers

Mes neteja a la riera, esta deixada i bruta

La riera esta plena de pipis i caques de gos

Neteja del Rials i passos soterrats: pudor pipí

Netejar les papereres

Que no esquitxin quan netegen a pressió

Netejar més tard, a les 6 desperten

NETEJA

La neteja viaria és la segona preocupació de la ciutadania(32,7%) i és un problema que preocupa especialment a:

o Residents de Ca l'Aranyó (46%)

o Residents de 46 a 65 anys (40,6%)

La resposta més freqüent d’aquest apartat és millorar laneteja viària en general (28,6%).

Amb freqüència es recullen respostes que apunten a quetot el poble està brut i no es netegen tots els carrers amb lafreqüència necessària.

També la manca de civisme i el problema amb elspropietaris del gossos, que no recullen les defecacions delsseus animals, s’apunten con les principals causes de labrutícia als carres.

3,6%

2,0%

1,6%

1,6%

1,4%

1,2%

1,2%

0,8%

0,8%

0,8%

0,6%

0,6%

0,6%

0,6%

0,4%

0,4%

0,4%

0,4%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

Seguretat / Més vigilància

Més atenció ciutadana i informació

Més control despesa municipal

L'Ajuntament, l'Alcalde i els politics

Servei d'ocupació/ més treball

Més participació ciutadana

Mes serveis

Policia municipal: moltes multes/son lents

Mes ajudes per la gent gran

Millorar les escoles municipals

Més acció per part de l'Ajuntament.

Més ajudes a la gent del poble

Millor relació Urbanitzacions/Ajuntament

Més vigilància als excessos de velocitat

Impostos molt cars

Millor gestió de les escoles braçol

Informació de les activitats

Igualtat de condicions per tot el poble

Serveis Socials

Residència avis

La relació entre els partits

Serveis a les urbanitzacions

Preu de l'aigua, es molt car

Pensen més en el comerç i no en el poble

No tants "enchufes" a l'ajuntament

AJUNTAMENTI SERVEIS MUNICIPALS

32


Les persones que més citen aspectes relacionatsamb la gestió del l’Ajuntament i els serveismunicipals coincideix amb les qui fan unavaloració negativa de la gestió de l’Alcalde(34,1%).

Dins d’aquest grup, la resposta més freqüent fareferència a la seguretat i a la manca de vigilància(3,6%) i millora de la Policia local (0,8%), ambpercentatges similars a totes les segmentacionsde la mostra.

A l’Ajuntament se li demanaria més atenció iparticipació ciutadana, control de la despesa imés serveis.

La resta de respostes tenen poca incidència entrela mostra.

33


6,9%

6,3%

3,2%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

Més aparcament (a la Riera)

Millorar la circulació/mobilitat …

Control dels vehicles estacionats a la Riera

Fer una rotonda per entrar a la Riera

Aparcaments municipals asfaltats

Millorar el transport public - bus

Pàrquing Pi gros

Més semàfors

Transport públic car i escàs

Manquen zones de carrega/descarrega

MOBILITAT

Les respostes que apunten a la mobilitat (15,8%) augmentenentre la mostra de setembre (26,2%). El 16,5% afirmen que elcanvi de sentit de la circulació ha empitjorat l'accés i lasortida del municipi.

A més, altres millores destacables són l’aparcament (6,9%) imillorar el transport públic (més freqüència, més horaris icoordinació amb els horaris del tren).

8,9%

5,1%

1,0%

1,0%

0,4%

0,2%

Més parcs (pels nens), jardins

Manteniment dels parcs

Els escocells enjardinats i nets

Més flors i zones enjardinades

Cura dels arbres

Més arbres i ombres als espais verds

PARCS I JARDINS

El 14,4% de la mostra demana millores en parcs i jardins,especialment els/les que tenen entre 31 i 45 anys.

La principal demanda d’aquest grup és que hi hagin més parcsinfantils (8,9%) i també que millori el manteniment dels parcsactuals (5,1%).

34


10,1%

4,1%

2,6%

1,0%

0,8%

0,2%

0,2%

No porta a porta, no deixar-les al carrer

Més contenidors

Més freqüència de recollida

Sancionar gent que no fa reciclatge

Més horari a la deixalleria

Recollida orgànic a la Urb. Tres Turons

Recollida de vidre a domicili per gent gran

RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES

El 13,6% mencionen aspectes relacionats amb larecollida d’escombraries i els que més ho fan tenende 31 a 45 anys (19,8%) i no son nascuts a Arenysde Munt (16%). La resposta més freqüent d’aquestgrup és que no els agrada l’actual recollida “porta aporta” i demanen més contenidors als carrers.

7,7%

1,6%

0,6%

Gossos embruten, les caques de gos/sancionar

Més espais pels gossos: pipicans

Mes control gossos/separar zones gossos-nens

GOSSOS

Els gossos és un aspecte que preocupa al 9,5% iamb més freqüència a les dones (12%). En aquestsentit, creuen que s’hauria de sancionar alspropietaris d’animals que no recullen lesdefecacions al carrer (7,7%).

35


1,8%

1,2%

1,0%

0,8%

0,6%

0,6%

0,4%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

Més activitats pels nens i joves

Més activitats culturals: mes diversitat

Arreglar la pista, millorar-la

Més espais gent gran/ sala pels jubilats

Coherència amb la cultura

Més equipaments esportius

Posar els gegants a una urna al mercat …

Més llocs per jugar a pilota

Un lloc on els nens puguin anar en bici

Promocionar el turisme al poble

La pista, a la nit fan molt soroll

Zona de skate

Les terrasses tanquen molt tard

CULTURA I LLEURE

El 7,1% mencionen millores relacionades amb laCultura i el lleure, amb percentatges similars a totesles segmentacions.

Principalment es demanen més activitats culturals engeneral i especifiques pels joves i els nens, a mésd’arreglar o ampliar les instal·lacions municipals pellleure (casal, equipaments esportius, etc).

Altres aspectes, citats amb menys freqüència son:

o Més civisme (3,6%)

o Habitatge i urbanisme (2,8%) -més freqüent entre els residents al Centre (4,1%)-, que fan referència a:planificació urbanística (1,4%), més habitatges de protecció oficial (0,6%), manteniment de les cases antigues(0,4%) i desocupar la casa ocupada ( 0,4%).

o Sanitat (1,4%): manquen pediatres (0,6%), CAP més accessible (0,4%) i més rapidesa dels serveis sanitaris ibombers (0,4%).

o La mesquita (0,4%): “està aprovat treure-la, no s’ha fet i dóna problemes”.

36

3.4- Projecte de millora de la Riera

El 59% afirmen que s’han informat sobre el projecte de millora dela Riera. Percentatge que augmenta entre:

o Entrevistats/des a la Fira de la Cirera (67,4%)

o Residents al Centre (65,3%)


o Valoren positivament la gestió de l’Alcalde (72,7%)

El 41% no s’ha informat i els que més donen aquesta resposta son:

o Residents a Sant Carles (57,5%)

o Nascuts a fora d’Arenys (44,8%)

37


Si59,0%

No40,6%

Ns/Nc0,4%

31,1%

21,7%

44,8%

37,5%

3,7% 1,7%

Ajuntament presencial

Pagina Web

Publicacions de

l'Ajuntament

Coneguts Radio Xarxes socials

Facebook

Base: s'han informat, n= 299

Més del 40% s’han informat per més d’una via.

El 97,7% dels que s’han informat, ho han fet mitjanant lainformació facilitada per l’Ajuntament: 45% a través depublicacions, 31% assistint a les reunions i 21,7% consultantla pàgina web de l’Ajuntament.

El 37,5% s’han informat per coneguts. Els que més hanutilitzat aquesta via són els que valoren negativament lagestió del Senyor Rabasseda (49,7%).

La Ràdio (3,7%) i les xarxes socials són les vies menysutilitzades.

Més de la meitat de la mostra consideren que la informació rebuda des del’Ajuntament ha estat suficient, percentatge que augmenta entre els/les quevaloren positivament a l’Alcalde (61%).

Pel 25%, la informació ha estat regular, amb percentatges similars a totes lessegmentacions de la mostra.

Pel 20,6%, la informació ha estat insuficient, i donen més aquesta respostaels que valoren negativament a l’Alcalde (36,6%). En les agrupacions de lesrespostes espontànies dels motius pels que consideren que la informaciórebuda ha estat insuficient, podem veure que tenen poca incidència.

38


Suficient; 51,6%

Regular; 24,7%

Insuficient; 20,6%

Ns/Nc 3%

Base: s'han informat per l'Ajuntament , n= 223

MANCA INFORMACIÓ / INF. INCOMPLETA 15 3,0%

Parlen de coses ja fetes/no informen procediment 1 0,2%

Manca més informació / No donen informació 8 1,6%

No ha arribat informació als domicilis/ no a tothom 3 0,6%

Haurien de fer un porta a porta per informar be 1 0,2%

No informació per part del govern/nomes a la web 1 0,2%

Van dir "no sabem" 1 0,2%

POCA TRANSPARENT 12 2,4%

Molt tècnica /difícil entendre 4 0,8%

Poc transparent, no ho publiquen tot 4 0,8%

Aspectes no quedaven clars a la exposició feta 3 0,6%

No he arribat a saber l'evolució del projecte 1 0,2%

MODIFICACIONS DEL PROJECTE 9 1,8%

Havien d'haver fet la Riera sencera 1 0,2%

Han fet una cosa diferent del que van dir 4 0,8%

No se sap si s'ha aturat per problemes 1 0,2%

No saben el que fan ni quan ho faran 2 0,4%

No posen terminis i es va allargant 1 0,2%

MANCA PARTICIPACIÓ CIUTADANA 7 1,4%

Si preguntes no et donen resposta 3 0,6%

No escolten i fan el que volen 1 0,2%

Van informar en moments que no hi ha ningú 1 0,2%

Quan en parlen ja esta fet 1 0,2%

Deien 50% treballadors del poble/no ho han fet 1 0,2%

Poc clares 2 0,4%

Ns/Nc 3 0,6%

Frec. Frec.

Al 61,5% dels entrevistats/des els agrada bastant omolt el tram de la Riera que ja està acabatm i dinsd’aquest grup, al 18,3% els agrada molt.

El perfil més habitual de les persones que fan unavaloració positiva del tram acabat és:

o No nascuts a Arenys de Munt (65,7%)

o Valoren positivament a l’Alcalde (69,9%)

El 19,1% fa una valoració negativa (poc o gens) i al12,4% no li agrada gens. Aquesta opinió augmenta a:

o Entrevistats/des al juliol (21,3%)

o Entrevistats/des a la Fira de la Cirera (26,8%)

o Nascuts a Arenys de Munt (24,2%)

o Valoren negativament al Senyor Rabasseda (40%)

El 19% ho valora “regular”, resposta que augmentaentre els homes (25%).

39


18,3%

43,2%

19,3%

6,7%

12,4%

Molt Bastant Regular Poc Gens

VALORACIÓ DEL TRAM DE LA RIERA QUE JA ESTA ACABAT, AGRADA...

40


41,0%

37,9%

30,3%

19,5%

10,8%

4,6%

2,6%

5,1%

Projecte

Circulació i aparcament

Escocells

Neteja

Zones de vianants

Canonades/ problemes aigua

Comerç

Ns/Nc

MOTIUS AGRADA REGULAR, POC O GENS

Base: li agrada regular, poc o gens; n=195

Entre els qui afirmen que el projecte de millora de la Riera els agrada regular, poc o gens (38,4% de lamostra), els motius adduïts fan referència principalment al projecte (41% dels que no els hi agrada).

41


La resposta del 41% de la mostra que declara que no els agrada el projecte de millora es concentra entreels que fan una valoració negativa de l’Alcalde (61,7%) i fan esment principalment a que preferien la Rierade sorra i consideren que està mal acabada.

PROJECTE 80 41,0%

Prefereix com era abans: sense soterrar i de sorra 31 15,9%

Esta mal acabada / els acabats podrien ser millors 14 7,2%

No m'agrada estèticament/es lletja/disseny dolent 8 4,1%

No li agrada el paviment 6 3,1%

Caríssim/hi ha altres coses més prioritàries 6 3,1%

No es pràctica / còmoda 5 2,6%

No esta ben aprofitat l'espai 5 2,6%

No s'assembla als dibuixos del projecte 3 1,5%

Esta mal fet tot / es molt millorable 3 1,5%

Havien d'haver començat per la part baixa 2 1,0%

No han escoltat la opinió del poble 2 1,0%

Moltes reunions però no pels veïns 1 0,5%

No resol els problemes, crea de nous 1 0,5%

La part de baix esta mal feta 1 0,5%

Manca llum 1 0,5%

Base: m'agrada regular, poc o gens 195 100,0%

El segon motiu més freqüent fa referència a problemesde mobilitat i aparcament (37,9%) amb percentatgessimilars a totes les segmentacions. El 35,9% opina quemanca aparcament.

Al 30,3% no li agraden els escocells, consideren quesón massa grans i que no tenen utilitat, resposta queaugmenta entre els/les que han nascut a Arenys deMunt (38,1%).

La manca de neteja és el quart motiu pel que no agradala nova Riera (15,9%). Els que fan una valoració negativade l’Alcalde Rabasseda són els que més citen aquestaspecte (31,9%).

El 10,8% opinen que no els agrada perquè és pocadequada per vianants, amb percentatges similars atots els grups analitzats. El 5,1% destaquen la manca oincomoditat dels passos de vianants.

El 4,6% destaquen que continua havent-hi problemesd’inundacions quan plou.

42


CIRCULACIÓ I APARCAMENT 74 37,9%

Han tret places de pàrking / no hi ha aparcament 70 35,9%

Els cotxes passen més ràpid 3 1,5%

Fiquen moltes multes per deixar el cotxe un moment 1 0,5%

ESCOCELLS 59 30,3%

No m'agraden els escocells de sorra 26 13,3%

Els escocells: son massa grans/Inútils 19 9,7%

Perill al aparcar els escocells/cauen i peten rodes 12 6,2%

Haurien d'enjardinar els escocells 8 4,1%

NETEJA 38 19,5%

Els escocells estan bruts/deixats/pipicans gegants 18 9,2%

Esta molt bruta, degradada, deixada 12 6,2%

No es netegen els escocells 1 0,5%

Hi ha molta pols 10 5,1%

VIANANTS 21 10,8%

Hauria de ser de vianants 7 3,6%

Les voreres son massa altes 5 2,6%

Els passos de vianants estan en diagonal 5 2,6%

Manquen passos de vianants per creuar 3 1,5%

Poc espai per vianants 2 1,0%

Base: m'agrada regular, poc o gens 195 100,0%

Les respostes obtingudes dels entrevistats als que no els agrada la reforma de la Riera són similars a lesobtingudes del total de la mostra al preguntar: “¿què es podria millorar de la Riera?”

43


37,9%

28,2%

26,6%

17,2%

14,4%

3,6%

3,6%

1,4%

Circulació i aparcament

Projecte

Escocells

Vianants

Manteniment i neteja

Jardineria

Problemes d'aigua

Gossos

¿QUE ES PODRIA MILLORAR A LA RIERA?

Base total mostra, n= 507

El principal aspecte a millorar és la circulació il’aparcament a la Riera. Els/les que més citenmillores d’aquest grup són els que tenen de 18 a30 anys (58,2%) i els que valoren negativament al’Alcalde (52,9%). La principal demanda de milloraés augmentar les places d’aparcament a la Riera:

44


CIRCULACIÓ I APARCAMENT 192 37,9%

Més aparcament 159 31,4%

Canviar la direcció de la circulació 10 2,0%

Menys cotxes / regular el transit 9 1,8%

Més senyals de transit / semàfors 9 1,8%

Menys velocitat/control velocitat/limitar velocitat 6 1,2%

Millorar la accessibilitat / mobilitat dels vehicles 4 0,8%

Zones d'aparcament públic a prop de Riera/Pàrking 3 0,6%

Que no sigui zona blava 3 0,6%

Fer més clara la senyalització dels aparcaments 2 0,4%

Vigilància/sancions als que aparquen de doble fila 1 0,2%

Treure les pilones divisòries de la Riera 1 0,2%

Que no multin 1 0,2%

Base, total mostra 507 100,0%

PROJECTE 143 28,2%

Acabarla 87 17,2%

Més enllumenat 17 3,4%

M'agradava abans /Que torni a ser com abans 10 2,0%

Millorar els acabats 9 1,8%

Es una riera lletja / no m'agrada 6 1,2%

La pavimentació 6 1,2%

El soterrament no es eficient 4 0,8%

No treure el pont 2 0,4%

Que no hi hagi tanta farola 2 0,4%

Porta de Sant Carles més atractiva 2 0,4%

Davant de Can Pujades molt estret/no pasen cotxes 1 0,2%

Massa inversió per no estar arreglat 1 0,2%

Adequar la part de Lourdes 1 0,2%

Els aspectes relacionats amb el projecte són elsegon grup més freqüent, amb percentatgessimilars a totes les segmentacions. La principalmillora és acabar la Riera (17,2%) i, amb menysfreqüència, millorar l’enllumenat (les llums sónmolt altes, queden per sobre dels arbres i no fanllum).

El 26,6% millorarien els escocells. Els nascuts aArenys de Munt són els que més responen enaquest sentit (35,2%). Haurien de ser més petits ienjardinats i no “pipicans gegants”.

45


ESCOCELLS 135 26,6%

Escocells més petits i sense la zona intermitja 86 17,0%

Escocells enjardinats 40 7,9%

Els escocells, son pipicans gegants 20 3,9%

Les peceres no estan alineades 1 0,2%

VIANANTS 87 17,2%

Que sigui de vianants 43 8,5%

Bancs / Llocs per seure 12 2,4%

Manquen passos de vianants senyalitzats 11 2,2%

Voreres més amples 8 1,6%

Les voreres, estan mal fetes 8 1,6%

Sobren baixadors/ rampes per vianants 5 1,0%

Pas elevat a plaça per passar sense mullar-se si plou 2 0,4%

Els passos de vianants estan en diagonal 2 0,4%

Manca una font 1 0,2%

Mes terrasses 1 0,2%

Millorarien les zones de vianants el 17,2%, ambpercentatges similars a totes les segmentacions. Laproposta de fer la Riera per vianants és la respostamés freqüent (8,5%) d’aquest grup.

El 14,4% opinen que s’hauria de millorar elmanteniment i la neteja de la Riera, opinió que és méshabitual entre els/les residents al Centre (18,7%), lesdones (18%) i els que valoren negativament al SenyorRabasseda (25,9%).

MANTENIMENT I NETEJA 73 14,4%

Més neteja 38 7,5%

Més manteniment / Més cuidada, neta 17 3,4%

La pols, hi ha molta pols 16 3,2%

Manquen papereres 10 2,0%

Contenidors al carrer i recollida convencional 2 0,4%

Mes conscienciació ciutadana 1 0,2%

Manquen boques de reg, per regar i treure la pols 1 0,2%

No cal regar l'asfalt 1 0,2%

Amb menys freqüència es citen millores dejardineria, clavegueram i temes relacionatsamb els gossos, amb percentatges similars atots els grups analitzats.

Pel 4,9% esta tot bé.

El 2% opina que s’hauria de millorar tot.

El 7,3% no sap què es podria millorar, respostaque augmenta entre els/les que viuen a SantCarles (13,7%) i els/les que no han nascut aArenys de Munt (9,6%).

46


JARDINERIA 18 3,6%

Manteniment dels arbres /Podar els arbres 12 2,4%

Més arbres, més verd 6 1,2%

Posar arbres que no donin al·lèrgia 2 0,4%

GOSSOS 7 1,4%

Prohibir que passin els gossos per la Riera 3 0,6%

Habilitar algun escocell com a pipican 2 0,4%

Vigilància/sancions pels gossos que embruten Riera 2 0,4%

Bosses per les caques de gos 1 0,2%

PROBLEMES D'AIGUA 18 3,6%

Recollida d'aigües pluvials, hi ha inundacions 7 1,4%

Clavaregam, els desaigües s'embocen 11 2,2%

Res, esta be 25 4,9%

Tot 10 2,0%

Ns/Nc 37 7,3%

Més botigues, estan tancant comerços 4 0,8%

Es va preguntar a la mostra, “quina d’aquestes dues imatges de la zona del pont de la Riera prefereix”,amb el següent resultat:

47


33,5%

63,9%

1,4% 0,4% 0,4% 0,2% 0,2%

Sense pont Amb pont Indiferent Depen del

pont

Cap de les

dos

Canviar-lo

de lloc

Ns/Nc

PREFERÈNCIA

El 33,3% de la mostra prefereix la imatge sensepont, percentatge que va augmentar 50,5% a lesentrevistes de setembre.

Prefereixen la imatge sense pont amb mésfreqüència:

o Residents a Sobirans (52,2%)

o De 46 a 65 anys (43%)

o Valoren positivament a l’Alcalde (42,1%).

48


El 63,9% prefereix la imatge amb pont, resposta queaugmenta entre:



o Majors de 65 anys (73,3%).

La preferència amb pont es basa en aspectes méspràctics que estètics i en la majoria dels casos esjustifica amb expressionss com “si plou fort i baixa lariera cal un pont per passar d’un costat a l’altre delpoble”.

El 56% afirmen que la Riera hauria de ser de vianants jasigui tots els dies o només els festius i caps de setmana.Els grups on augmenta de forma significativa el desigque la Riera sigui de vianants tots els dies, són:



o Fan una valoració positiva de l’Alcalde (25,1%)

El 36,9% opten per una Riera de vianants els festius icaps de setmana, resposta que augmenta entre:


o Entrevistats/des al mercat ambulant (47,7%)

o Fan una valoració negativa de l’Alcalde (43,7%)

El 43,6% no volen que la Riera sigui de vianants, elperfil més freqüent d’aquest grup d’opinió és:

o Entrevistats/des al setembre (57,3%)

o Residents a Sant Carles (63%)

o Homes (49,5%)

o De 18 a 30 anys (61,8%)

49


19,1%

36,9%

43,6%

0,4%

Si, tots els dies Només els caps

de setmana

No Ns/Nc

LA RIERA ¿HAURIA DE SER DE VIANANTS?

http://www.google.es/url?url=http://www.radioarenysmunt.cat/index.php?start=252&rct=j&frm=1&q=&esrc=s&sa=U&ved=0ahUKEwjg3LTLsNLPAhWK2xoKHatxB_IQwW4IJjAI&usg=AFQjCNFbLix1-srqrJRk_TJvUzrhaXS4rw

http://www.google.es/url?url=http://truqui.arenys.org/aggregator/sources/2&rct=j&frm=1&q=&esrc=s&sa=U&ved=0ahUKEwjAx7ilsdLPAhUCQBQKHYCiBag4KBDBbgg8MBM&usg=AFQjCNHBgkXSGyuyj4Wxsc0wW0pecKx7ww

50

3.5- Polítics de l’Ajuntament, nivell de coneixement i valoració

En demanar a la mostra el nom dels tres polítics de l’Ajuntament que primer li vinguin al cap, s’obtenen lesrespostes que presentem als gràfics següents. Cal destacar que el 40,2% no cita cap nom (38,9% no recorda i 1,4%no vol respondre la pregunta), el 49,3% nomes cita un nom i el 56,6% en citen dos.

51

3.5- Polítics de l’Ajuntament, coneixement i valoració

41,2%

4,7%

3,4%

1,6%

1,6%

1,4%

1,4%

1,0%

1,0%

0,6%

0,6%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

38,9%

1,4%

Joan Rabasseda

Josep Manel Ximenis

Lluis Campasol

Àngels Castillo

L'alcalde/no recordo nom

Marta de la Iglesia

Josep Sànchez

Maria F. Ballester

Andreu Majó

Tònia Vila

Àngel Castillo

Ramon Planas

Antoni Molons

Isabel Lleonart

Carles Mora

María Daumal

Pitarque

No coneix/recorda cap

Ns/Nc

POLITICS RECORDATS - EN PRIMER LLOC

5,3%

5,1%

4,9%

4,7%

4,7%

3,7%

3,4%

2,8%

2,4%

1,4%

1,4%

0,8%

0,8%

0,6%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2% 56,6%

Josep Manel Ximenis

Lluis Campasol

Marta de la Iglesia

Tònia Vila

Josep Sànchez

Àngels Castillo

Maria F. Ballester

Joan Rabasseda

Marc Tarrés

Lourdes Paituví

Ramon Planas

Àngel Castillo

Esther Sànchez

Antoni Molons

L'alcalde/no recordo el …

Isabel Lleonart

Carles Mora

El nano del PP

Miquel Lladó

Josep Nadal

Josep Mª Valls

Ns/Nc

EN TERCER LLOC

8,1%

7,7%

7,5%

6,3%

5,1%

3,6%

3,6%

1,8%

1,2%

1,2%

1,0%

1,0%

1,0%

0,4%

0,4%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2% 49,3%

Josep Manel Ximenis

Josep Sànchez

Lluis Campasol

Joan Rabasseda

Tònia Vila

Marta de la Iglesia

Àngels Castillo

Maria F. Ballester

Marc Tarrés

Lourdes Paituví

Àngel Castillo

Ramon Planas


Esther Sànchez

Carles Mora

La d'esports/no recordo …

Antoni Molons

Montserrat Carreras

Andreu Majó

Ns/Nc

EN SEGON LLOC

L’alcalde Rabasseda, és el que més es recorda en primer lloc(41,2%) i és més citat per:

o Residents al Centre (49%)


o Valoren positivament la seva gestió (65%)

Josep Manel Ximenis és el segon polític més citat, amb mésfreqüència pels/les que tenen de 31 a 45 anys (7,5%) i menyspels/les que tenen de 46 a 65 anys (1,8%).

No hi ha diferències significatives a la resta de noms citats, queobtenen un percentatge de mencions molt petit.

El 38,9% afirmen que no coneixen o no recorden el nom decap dels polítics de l’Ajuntament, resposta que augmentaentre:


o Residents a Ca l'Aranyó (52,4%)


El 2% citen noms de polítics que no estan a l’Ajuntament enaquesta legislatura.

52

41,2%

4,7%

3,4%

1,6%

1,6%

1,4%

1,4%

1,0%

1,0%

0,6%

0,6%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

38,9%

1,4%

Joan Rabasseda

Josep Manel Ximenis

Lluis Campasol

Àngels Castillo


Marta de la Iglesia

Josep Sànchez

Maria F. Ballester

Andreu Majó

Tònia Vila

Àngel Castillo

Ramon Planas

Antoni Molons

Isabel Lleonart

Carles Mora

María Daumal

Pitarque

No coneix/recorda cap

Ns/Nc

POLITICS RECORDATS - EN PRIMER LLOC


Hi ha molta dispersió en els noms citats en segon lloc i quasi lameitat de la mostra no recorda un segon nom. Els grups onmés es dóna aquesta circumstància són similars als que no citencap nom: residents a Sant Carles (69,9%) i no nascuts a Arenysde Munt (59,9%).

Josep Manel Ximenis és el que obté més mencions (8,1%) i elsgrups que més el citen són:


o De 46 a 65 anys (11,5%)

o Valoren positivament a Joan Rabasseda (12%)

Josep Sánchez ocupa el tercer lloc (7,7%) i els que més elrecorden presenten el següent perfil:

o Homes (11,2%)

o Majors de 65 anys (15,2%)

o Han nascut a Arenys de Munt (15,4%)

o Valoren positivament la gestió de l’Alcalde (13,1%).

No hi ha diferències significatives a la resta de polítics citats.

53


8,1%

7,7%

7,5%

6,3%

5,1%

3,6%

3,6%

1,8%

1,2%

1,2%

1,0%

1,0%

1,0%

0,4%

0,4%

0,4%

0,2%

0,2%

0,2%

49,3%

Josep Manel Ximenis

Josep Sànchez

Lluis Campasol

Joan Rabasseda

Tònia Vila

Marta de la Iglesia

Àngels Castillo

Maria F. Ballester

Marc Tarrés

Lourdes Paituví

Àngel Castillo

Ramon Planas


Esther Sànchez

Carles Mora

La d'esports/no recordo nom

Antoni Molons

Montserrat Carreras

Andreu Majó

Ns/Nc

POLITICS RECORDATS- EN SEGON LLOC

Josep Manel Ximenis és també el més recordat en tercerlloc, més pels nascuts a Arenys de Munt (8,2%) i quevaloren positivament a Joan Rabasseda (8,2%)

Lluis Campasol, ocupa el segon lloc, amb percentatgessimilars a totes les segmentacions de la mostra.

Marta de la Iglesia és citada amb més freqüència entre elsresidents al Centre (6,8%) i que valoren positivament lagestió de l’Alcalde (9,3%).

Recorden més a Tònia Vila els que valoren positivament lagestió de l’Alcalde (9,3%).

A Josep Sánchez el citen amb més freqüència els residentsal Centre (6,5%) i els que valoren positivament a l’Alcalde(8,7%).

No hi ha diferències significatives a la resta de noms.

54


5,3%

5,1%

4,9%

4,7%

4,7%

3,7%

3,4%

2,8%

2,4%

1,4%

1,4%

0,8%

0,8%

0,6%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%56,6%

Josep Manel Ximenis

Lluis Campasol

Marta de la Iglesia

Tònia Vila

Josep Sànchez

Àngels Castillo

Maria F. Ballester

Joan Rabasseda

Marc Tarrés

Lourdes Paituví

Ramon Planas

Àngel Castillo

Esther Sànchez

Antoni Molons

L'alcalde/no recordo el nom

Isabel Lleonart

Carles Mora

El nano del PP

Miquel Lladó

Josep Nadal

Josep Mª Valls

Ns/Nc

POLITICS RECORDATS- EN TERCER LLOC

55


50,1%

18,1%

16,0%

13,8%

10,5%

9,9%

8,9%

6,1%

3,6%

2,8%

2,6%

2,4%

1,2%

Joan Rabasseda

Josep Manel Ximenis

Lluis Campasol

Josep Sànchez

Tònia Vila

Marta de la Iglesia

Àngels Castillo

Maria F. Ballester

Marc Tarrés

Ramon Planas

Lourdes Paituví

Àngel Castillo

Esther Sànchez

POLITICS ACTUALS RECORDATS - TOTAL MENCIONS

La meitat de la mostra recorda el nom de l’Alcalde, i els que més els citen són els nascuts a Arenys de Munt (70,9%), els residents al Centre (57,8%), els que valoren positivament la

seva gestió (77,6%) i els que el valoren de forma negativa (68,2%).

El 18% citen a Josep Manuel Ximenis, percentatge que augmenta entre els residents al Centre (21,4%), els nascuts a

Arenys de Munt (23,65) i els que valoren negativament a l’Alcalde Rabasseda (29,4%).

També Lluis Campasol és recordat amb més freqüència que la resta de l’equip de govern actual (16%) i la sevamenció augmenta entre els residents al Centre (19,7%), els de 31 a 45 anys (20,9%), els nascuts a Arenys deMunt (21,45%) i els que valoren negativament a Joan Rabasseda (25,9%).

Desprès de l’Alcalde, Josep Sánchez és el més recordat de l’equip de govern, especialment pels residents alCentre (17%), pels majors de 65 anys (23,2%), pels nascuts a Arenys de Munt (23,6%) i pels/les que valoren deforma positiva a l’Alcalde (23,5%)

56

50,1%

18,1%

16,0%

13,8%

10,5%

9,9%

8,9%

6,1%

3,6%

2,8%

2,6%

2,4%

1,2%

Joan Rabasseda

Josep Manel Ximenis

Lluis Campasol

Josep Sànchez

Tònia Vila

Marta de la Iglesia

Àngels Castillo

Maria F. Ballester

Marc Tarrés

Ramon Planas

Lourdes Paituví

Àngel Castillo

Esther Sànchez

POLITICS ACTUALS RECORDATS - TOTAL MENCIONS


La menció de Tònia Vila augmenta entre les dones (12,7%),els nascuts al municipi (15,9%) i els que valoren de formapositiva a l’Alcalde (22,4%).

Marta de la Iglesia, amb un percentatge similar, també ésmés citada per residents al Centre (13,6%), per nascuts aArenys de Munt (18,7%) i pels que valoren de positivamenta l’Alcalde (18,6%).

Recorden més a Àngels Castillo els que tenen de 46 a 65anys (12,7%).

Els que més citen a Maria Ballester són els/les que valoren negativament la gestió de Joan Rabasseda(12,9%).

La resta de polítics, amb freqüències inferiors, obtenen percentatges similars a totes les segmentacions de lamostra.

Total

mencions

espontani

% no

valoració

vs record

Freq % Freq % Freq % Freq % Freq %

Joan Rabasseda i Ferrer 325 64,1% 243 47,9% 82 16,2% 11 2,2% 254 4,3%

Tònia Vila i Paituví 68 13,4% 49 9,7% 19 3,7% 4 0,8% 53 7,5%

Marta de la Iglesia i Formatger 74 14,6% 47 9,3% 27 5,3% 3 0,6% 50 6,0%

Josep Sànchez i Camps 85 16,8% 68 13,4% 17 3,4% 2 0,4% 70 2,9%

Àngel Castillo Vallcorba 13 2,6% 10 2,0% 3 0,6% 2 0,4% 12 16,7%

Àngels Castillo i Campos 69 13,6% 40 7,9% 29 5,7% 5 1,0% 45 11,1%

Maria F. Ballester i Jiménez 38 7,5% 24 4,7% 14 2,8% 7 1,4% 31 22,6%

Lluis Campasol i Terrats 113 22,3% 72 14,2% 41 8,1% 9 1,8% 81 11,1%

Marc Tarrés i Cruanyes 23 4,5% 17 3,4% 6 1,2% 1 0,2% 18 5,6%

Lourdes Paituví 19 3,7% 10 2,0% 9 1,8% 3 0,6% 13 23,1%

Josep Manel Ximenis i Gil 134 26,4% 81 16,0% 53 10,5% 11 2,2% 92 12,0%

Esther Sànchez i Sànchex 7 1,4% 4 0,8% 3 0,6% 2 0,4% 6 33,3%

Ramon Planas i Freixas 18 3,6% 13 2,6% 5 1,0% 1 0,2% 14 7,1%

Record espontani-

Valoren

Record suggerit -

Valoren

Record

espontani

No valorenTOTAL VALOREN

Base: total mostra, n=507

Es va demanar a la mostra que valoressin la gestió dels polítics que havien recordat en espontani o al mostrar lesfotografies. El 31,2% dels polítics valorats es reconeixen al mostrar les fotografies.

Alguns dels polítics recordats espontàniament no són valorats perquè es desconeix la seva tasca a l’Ajuntament.Aquesta resposta és més freqüent en els regidors de l’oposició i també en el cas de Maria Ballester i Ángel Castillo,que són, a més, els que menys es mencionen en espontani.

57


*

*: percentatges calculats en base a total mencions espontànies

7,17 6,91 6,62 6,58 6,36 6,35 6,22 5,95 5,83 5,55 5,514,85 4,71

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Àngel Castillo (n=13)

Marc Tarrés (n=23)

Tònia Vila (n=68)

Josep Sànchez (n=85)

Marta de la Iglesia (n=74)

Lluis Campasol (n=113)

Àngels Castillo (n=69)

Lourdes Paituví (n=19)

Ramon Planas (n=18)

Maria F. Ballester

(n=38)

Joan Rabasseda

(n=325)

Josep Manel

Ximenis (n=134)

Esther Sànchez

(n=7)

A les mitjanes de valoració de 0 (molt malament) a 10 (molt bé) dels actuals polítics de l’Ajuntament, s’ha de tenir en compte la freqüència de valoració de cada un dels polítics. Així, tot i que Ángel Castillo i Marc Tarrés són els que obtenen una millor valoració i Esther Sánchez la pitjor, aquestes freqüències són molt petites i no

tenen validesa estadística i, per tant, tenen valor només com a orientatives de la tendència d’opinió.

Entre els que són valorats per més de 60 entrevistats/des, la majoria tenen puntuacions entorn a 6: Joan Rabasseda amb un 5,51 i Josep Manel Ximenis amb 4,85 són les valoracions menys positives.

La mitjana de valoracions de l’equip de govern és de 6,28 i la de la oposició de 5,76.

58


Equip de govern Oposició

Base: fan valoració

* * * * ** *

Més de la meitat de la mostra (64,1%) han valorat la gestió de Joan Rabasseda. El 56,3% de forma positiva (de6 a 10), amb percentatges similars a totes les segmentacions de la mostra, excepte entre els/les que tenen de31 a 45 anys on la valoració positiva és significativament inferior (48,7%).

L’11,2% fa una valoració de 5 (regular), opció que és més habitual entre els residents a Ca l’Aranyó (33,3%).

El 26,2% valoren negativament la seva gestió i destaca el 11,7% que el puntuen amb un 0. Els més descontentsamb la gestió de Joan Rabasseda son:

o Residents a Sobirans (44%)

o De 31 a 45 anys (34,2%)

59


Joan Rabasseda i FerrerAlcalde

Governança, Territori i Medi Ambient

11,7%

1,2% 2,2%4,0%

7,1%

17,5%15,4%

13,5%

19,7%

4,0% 3,7%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Base: han valorat, n= 325

Dels 85 ciutadans que valoren la gestió de Josep Sánchez (16,8%), el 74% ho fan de forma positiva, ambpercentatges similars a tots els grups analitzats i només augmenta entre els que valoren positivament al’Alcalde (93,3%).

El 16,5% el valoren com a regular i el 9,4% de forma negativa. En aquests grups d’opinió no s’obtenendiferències significatives entre les segmentacions de la mostra.

60


Josep Sánchez i Camps1r tinent d'alcalde

Coordinació, Economia i Comunicació

7,1%

1,2%0,0%

1,2%0,0%

16,5%

12,9%

20,0%

25,9%

7,1%8,2%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


El 13,6% valoren la gestió d’Àngels Castillo. El 68,1% de forma positiva, els que han valorat positivament lagestió de Joan Rabasseda són els que més la valoren positivament (85,2%).

El 15,9% afirmen que la seva gestió és regular i el mateix percentatge fa una valoració negativa, sense ques'obtinguin diferències significatives entre les segmentacions de la mostra.

61


Àngels Castillo i Campos2a tinent d'alcalde

Benestar Social, Convivència i Ocupació

11,6%

0,0% 0,0% 0,0%

4,3%

15,9%

11,6%

18,8%

24,6%

4,3%

8,7%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


68 ciutadans (13,4% del total de la mostra) han valorat la gestió de Tònia Vila. El 77,9% la valorapositivament, percentatge que augmenta entre els entrevistats al Centre (85,7%).

El 7,4% valoren la seva gestió com a regular i el 14,7% negativament amb percentatges similars a totes lessegmentacions de la mostra.

62


Tònia Vila i Paituví3a tinent d'alcalde

Ensenyament, Cultura i Festes

5,9%2,9%

0,0%1,5%

4,4%7,4%

8,8%

27,9%26,5%

7,4% 7,4%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


El 14,6% (74 entrevistats/des) valoren la gestió de Marta de la Iglesia, el 66,2% de forma positiva,percentatge que augmenta entre els que també valoren positivament la gestió de l’Alcalde (82,2%). Destacael 12,2% que la valoren amb un 10.

El 18,9% opinen que la seva gestió és regular i el 14,9% la valoren negativament (el 10,8% amb un 0), senseque s’obtinguin diferències significatives que ens permetin fer un perfil d’aquests grups d’opinió.

63

Marta de la Iglesia i Formatger4a tinent d'alcalde.

Esports, Sanitat i Gent Gran.


10,8%

2,7%

0,0%1,4%

0,0%

18,9%

4,1%

20,3% 20,3%

9,5%

12,2%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Només el 7,5% de la mostra valora la gestió de Maria Ballester, el 52,6% de forma positiva. Les valoracionspositives són significativament més freqüents entre els que han valorat positivament la gestió de l’Alcalde(91,7%).

El 23,7% valoren la seva gestió com a regular i el 23,7% la valoren negativament. No s’observen diferènciessignificatives a les segmentació de la mostra que permetin fer un perfil d’aquests grups d’opinió.

64


Maria Ballester i JiménezMunicipalitzacions, Transparència i

Noves Tecnologies

15,8%

0,0%

2,6% 2,6% 2,6%

23,7%

5,3%

13,2%

23,7%

5,3% 5,3%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Nomes el 2,6% (13 entrevistats/des) valoren la gestió d’Àngel Castillo. A cap de les segmentacions analitzadess’obtenen diferències significatives degut al reduït nombre d’aquest grup.

El 76,9% el valora positivament, el 23,1% (3 persones) el puntuen amb un 10.

El 15,4% opina que la seva gestió és regular.

Només 1 persona el valora negativament, amb un 0.

65


Àngel Castillo VallcorbaSeguretat, Espai públic i Jovent

7,7%

0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

15,4%

7,7%

23,1%

7,7%

15,4%

23,1%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Després de l’Alcalde és el polític que amb més freqüència valoren els ciutadans entrevistats (26,4%).

Obté un percentatge de valoracions positives inferior (45,5%). Els que amb més freqüència el valorenpositivament són els entrevistats al mercat ambulant (63%) i els que també valoren de forma positiva a JoanRabasseda (60,8%). Els que menys el valoren de forma positiva són els que resideixen a Ca l’Aranyó (16,7%).

El 17,9% opinen que la seva gestió és regular, resposta que augmenta entre els que no han nascut a Arenys deMunt (23,5%).

El 36,6% el valoren negativament amb percentatges similars a totes les segmentacions. Destaca per ser el quees puntua amb un 0 amb més freqüència (23,1%).

66


Josep Manel Ximenis i GilRegidor

23,1%

0,0%

3,0%4,5%

6,0%

17,9%

10,4% 11,2% 11,9%

3,7%

8,2%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


El 22,3% valoren la seva gestió i junt amb Josep Manel Ximenis. És el regidor més conegut i millor valorat delsmembres de la oposició.

El 72,6% el valoren de forma positiva, percentatge que augmenta entre els que valoren positivament al’Alcalde (91,7%).

El 12,4% el valoren com a regular. I el 15% fan una valoració negativa. No hi ha diferències entre lessegmentacions de la mostra.

67


Lluís Campasol i TerratsRegidor

10,6%

0,0% 0,9%2,7%

0,9%

12,4%

15,9%17,7%

21,2%

6,2%

11,5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Nomes el 4,5% valoren la gestió de Marc Tarrés i els resultats obtinguts no tenen significació degut al reduïtnombre de la submostra.

La tendència més habitual és a valorar-lo de forma positiva (69,6%), el 17,4% el valoren com a regular i el 13%valora negativament la seva gestió. No hi ha diferències entre les segmentacions de la mostra.

68


Marc Tarrés i CruanyesRegidor

8,7%

0,0% 0,0% 0,0%

4,3%

17,4%

4,3%

8,7%

21,7% 21,7%

13,0%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Nomes el 19% valora la gestió de Lourdes Paituví (19 entrevistats). Com en els casos anteriors, la mostra ésmolt petita i les dades no són significatives, tot i que orientatives de la tendència d’opinió:

El 63,2% fan una valoració positiva, el 5,3% opinen que la seva gestió és regular i el 31,6% la valorennegativament. No hi ha diferències entre les segmentacions de la mostra.

69


Lourdes Paituví i ColomerRegidora

10,5%

0,0%

5,3% 5,3%

10,5%

5,3%

15,8%

5,3%

21,1%

10,5% 10,5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Només 18 entrevistats han valorat la gestió de Ramon Planas (3,6%). Per tant, aquestes dades només espoden tenir en compte com a orientatives de la tendència d’opinió.

El 50% dels que el valoren ho fan de forma positiva, el 16,7% opinen que la seva gestió és regular i el 33,3%el valoren negativament.

70


Ramon Planas i FreixasRegidor

5,6% 5,6%

11,1%

5,6% 5,6%

16,7%

0,0%

5,6%

22,2%

5,6%

16,7%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Esther Sànchez és la menys coneguda i nomes el 1,4% de la mostra valora la seva gestió (7 persones).

La valoren positivament 4 persones (57,1%), 1 opina que la seva gestió és regular i les altres 2 la puntuenamb un 0.

71


Esther Sànchez i SànchezRegidora

28,6%

0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

14,3%

28,6%

0,0%

28,6%

0,0% 0,0%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


72

3.6- Importància percebuda de tenir la bandera espanyola al balcó de l’Ajuntament

Es va preguntar a la mostra el següent: “vostè considera important tenirla bandera espanyola penjada al balcó de l’Ajuntament?”

Pel 62,5% del total de la mostra no és important, resposta queaugmenta en els següents grups:

o Entrevistats a la Fira de la Cirera (73,9%)

o Residents al Centre (67%)


El 20,4% afirmen que els és indiferent tenir-la o no i els que més donenaquesta resposta són:

o Entrevistats al Nucli Urbà (24,2%)

o Residents a Ca l’Aranyó (30,2%)

El 16,6% creuen que és important que la bandera estigui penjada al’Ajuntament, resposta que és més habitual entre:



73

3.6- Importància de tenir la bandera

16,6%

62,5%

20,5%

0,4%

Si No Indiferent Ns/Nc

4- Resum i conclusions

74

o S’ha analitzat una mostra de 507 residents empadronats a Arenys de Munt i majors de 18 anys.

o El treball de camp s’ha fet en dues fases: al juliol, 404 entrevistes (79,7%) i al setembre, 103 entrevistes(20,3%).

o El 78,9% de les entrevistes es van fer a la tarda.

o El 54,4% de les entrevistes es van realitzar a diferents punts del nucli urbà, de manera que tots els barrisquedessin representats. La resta de les entrevistes es van dur a terme durant activitats municipals en lesque habitualment participa la ciutadania: Fira de la Cirera (27,2%) i Mercat ambulant del dilluns (17,4%).

o El 58% de la mostra viuen al Centre, el 14,4% a Sant Carles, el 12,4% a Ca l’Aranyó, el 9,1% a Sobirans i el4,7% a urbanitzacions.

o El 62,7% són dones.

o La mitjana d’edat de la mostra és de 49,5 anys. El grup més freqüent és el de 31 a 45 anys (36,9%) i el de46 a 65 anys (32,5%).

o El 82,6% són nascuts a Catalunya, el 35,9% a Arenys de Munt, el 12,4% provenen d’altres ComunitatsAutònomes i el 4,7% d’altres països.

75


76

o Els serveis municipals millor valorats són l’OAC, Benestar Social i la Policia local. Els pitjor valorats sónla neteja i el manteniment de la via pública.

o El temes que més preocupen a la ciutadania i s’haurien de millorar són el manteniment de la via públicai la neteja. El tercer tema de preocupació està relacionat amb l’Ajuntament, els serveis municipals, lamobilitat, els parcs i la recollida d’escombraries.

o El 59% s’han informat del projecte de millora de la Riera i el 97,7% ho ha fet mitjançant alguna de lesvies de l’Ajuntament (publicacions, web i reunions de presentació del projecte; no així la ràdio municipalo les xarxes socials, que han tingut poc impacte en termes de comunicació). Entre les persones que s’haninformat per canals habilitats per l’Ajuntament, un 51,6% consideren que la informació rebuda ha estatsuficient i un 20,6% la troben insuficient per incompleta o poc transparent.

o Al 61,5% dels entrevistats els agrada el tram de la Riera que ja està acabat. Els principals motius pelsque agrada regular (19,3%), poc (6,7%) o gens (12,4%) són el disseny del projecte en si, els problemesd’aparcament que es considera que ocasiona, la mobilitat, i els escocells.

o Els principals aspectes a millorar de la Riera (resposta espontània) són l’aparcament i la circulació, elsescocells (molt grans, treuen aparcament, estan bruts...) i l'ús dels vianants (manca de passossenyalitzats, de vianants, etc.).

o El 63,9% dels entrevistats prefereixen la imatge de la Riera amb pont. El 33,5% afirma que prefereix laimatge de la Riera sense pont, resposta que augmenta al 50,5% a la mostra enquestada durant el mes desetembre.


77

o El 56% dels enquestats voldrien que la Riera fos de vianants: el 19,1% tots els dies i el 36,9% els festius iels caps de setmana.

o Els polítics més recordats en espontani són:

Joan Rabasseda (50,1%)

Josep Manel Ximenis (18,1%)

Lluis Campasol (16%)

Josep Sánchez (13,8%)

o Els que menys es recorden són Esther Sánchez (1,2%), Ángel Castillo (2,4%), Lourdes Paituví (2,6%) iRamon Planas (2,8%).

o Entre els polítics que obtenen més de 60 valoracions, els que obtenen valoracions més positives són:

Tònia Vila: 6,6 sobre 10

Josep Sánchez: 6,6 sobre 10

Angels Castillo: 6,2 sobre 10

o Els més coneguts i valorats per més entrevistats són Joan Rabasseda amb un 5,5 i Josep Manel Ximenisamb un 4,8.

o El 62,5% dels entrevistats no consideren important tenir la bandera espanyola penjada al balcó del’Ajuntament.


o Les persones residents a Arenys de Munt entrevistades estan, en general,satisfetes amb els serveis municipals i valoren positivament la gestió dels seuspolítics.

oNo obstant, es detecten aspectes a millorar: la neteja, el manteniment de la viapública, els problemes de circulació i aparcament (especialment al centre) iacabar les obres de la Riera.

o Respecte a quin ha de ser el model d’urbanització de la Riera, cal destacar quemés de la meitat de la mostra prefereix que es deixi el pont. Amb tot, l’opció“sense pont” ha augmentat significativament a les entrevistes de setembre, pelque és possible que, amb una campanya informativa, aquesta opció puguiacabar essent majoritària.

78


www.daleph.com

Documents

RESULTATS ESTUDI QUANTITATIU DE LA FIRA DE SANTA … · 2016-12-13 · 2- Metodologia. La selecció de la mostra s`ha fet de forma aleatòria, garantint així el principi bàsic que