Resum executiu de l’Estudi sobre la seguretat de la informació i e-confiança en l’àmbit de les entitats locals

8/7/2019 Resum executiu de l’Estudi sobre la seguretat de la informació i e-confiança en l’àmbit de les entitats locals

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F`zxfxqxi@mjfi`mchaXajìcikçmzhacmJigq`fjmjfú`

Razqg aajqxfq ha c‖Azxqhf zibra cm zakqraxmxha cm fèirgmjfú f a'jièfm`ëm a` c‖îgbfx ha caz

a`xfxmxz cijmcz

A` jic»cmbirmjfú mgb4

IBZARUMXIRF HA CM ZAKQRAXMX HA CM F@EIRGMJFÚ




Ç@HA_

Ç`ha............................................................................................................................................ 2 ^Q@XZ JCMQ .............................................................................................................................. : = ..................................................................................................................... : F@XRIHQJJFÚ

=.= .............................................................................................................................. : Zibra c‖Azxqhf

=.2 ................................................................................................................... 8 A`xfxmxz ~mrxfjf~m`xz

2 ............................................................................................ 1 GAXIHICIKFM HA C‖AZXQHF

: .................................................................................................. 5 ^RF@JF^MCZ RAZQCXMXZ

:.= ...................................................... 5 A}qf~mga`x f gazqraz ha zakqraxmx m caz a`xfxmxz cijmcz

:.2 .......................................... ; Biàz ~rîjxf}qaz ha kazxfú ha zakqraxmx a` acz kiuar`z cijmcz

:.: ................................................................. =2 Azxmx mjxqmc ha cm zakqraxmx f cm jièfm`ëm hfkfxmc

8 .................................................................................................................. =: JI@JCQZFI@Z

1 ............................................................................................................ =1 RAJIGM@MJFI@Z

5 ............................................................................................................................... =? M@@A_

5.= ................................................................................................... =? Ccfzxmx h‖a~arxz ~mrxfjf~m`xz

5.2 ....................................................................................... 2> Ccfzxmx h‖a`xfxmxz cijmcz ~mrxfjf~m`xz

5.2.= ....................................................................................... 2> Ccfzxmx h‖Mdq`xmga`xz ~mrxfjf~m`xz

5.2.2 ..................................... 2; Ccfzxmx ha Hf~qxmjfi`z# Ji`zaccz f Jmbfchiz F`zqcmraz ~mrxfjf~m`xz

Cm ~raza`xa ~qbcfjmjfú` ~arxaàja m F`zxfxqxi @mjfi`mc ha Xajìcikçmz ha cm Jigq`fjmjfú` /F@XAJI& v azxí bmdi q`m

cfja`jfm Rajiìjfgfa`xi'@i jigarjfmc 2.1 Az~mým ha Jramxfua Jiggi`z# v ~ir acci azxm ~argfxfhi ji~fmr# hfzxrfbqfr v

jigq`fjmr ~ôbcfjmga`xa azxm ibrm bmdi cmz ji`hfjfiàz zfkqfa`xaz4

• Rajiìjfgfa`xi4 Ac ji`xa`fhi ha azxa fèirga za ~qaha ra~rihqjfr xixmc i ~mrjfmcga`xa ~ir xarjariz# jfxm`hi zq~rijaha`jfm v omjfa`hi raeara`jfm a~razm xm`xi m F@XAJI jigi m zq zfxfi {ab4 {{{.f`xaji.az. Hfjoi rajiìjfgfa`xiì ~ihrí a` `f`kô` jmzi zqkarfr }qa F@XAJI ~razxm m~ivi m hfjoi xarjari i m~ivm ac qzi }qa omja ha zq ibrm.

• Qzi @i Jigarjfmc4 Ac gmxarfmc irfkf`mc v ciz xrmbmdiz harfumhiz ~qaha` zar hfzxrfbqfhiz# ji~fmhiz v aofbfhiz gfa`xrmz zqqzi ì xa`km efàz jigarjfmcaz.

Mc raqxfcftmr i hfzxrfbqfr cm ibrm# xfaà }qa hadmr bfa` jcmri ciz xærgfìz ha cm cfja`jfm ha azxm ibrm. Mckq`m ha azxmz ji`hfjfiàz

~qaha ì m~cfjmrza zf za ibxfaà ac ~argfzi ha F@XAJI jigi xfxqcmr ha ciz harajoiz ha mqxir. @mhm a` azxm cfja`jfm

gaìzjmbm i razxrf`ka ciz harajoiz girmcaz ha F@XAJI.

Xaxi jig~caxi ha cm cfja`jfm a` jmxmcí`4

oxx~4))jramxfuajiggi`z.irk)cfja`zaz)bv'`j)2.1)az)cakmcjiha.jm

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m 2 ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú

http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/es/legalcode.ca

http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/es/legalcode.ca




^Q@XZ JCMQ

• Gæz hac ?>! hacz mdq`xmga`xz ha gq`fjf~fz krm`z f gfxdm`z mjjahaf m cm mrm m xrmuæz ha bm`hm

mg~cm# ga`xra }qa a` ac krq~ ha ~axfxz gq`fjf~fz cm ~ri~irjfú az rahqaf mc 1>!. Gæz hac 6?! ha caza`xfxmxz qxfcfxtm ~rikrmgaz m`xfufrqz f m~rifgmhmga`x ac ;>!# xmccmeijz< cm ~rfgarm æz ~rîjxfjmga`x

c‖ô`fjm af`m fg~cm`xmhm a` cm gmdirfm ha caz mhgf`fzxrmjfi`z hacz gq`fjf~fz ha gfhm rahqéhm ~ar

~rixakfr'za ha ~izzfbcaz f`jfhï`jfaz ha zakqraxmx a` cm zaum fèirgmjfú.

• Cm fg~cm`xmjfú ha caz ~rf`jf~mcz gazqraz f ~rîjxf}qaz ha zakqraxmx gizxrm q` ç`ha gfxdî zq~arfir mc

1>! ~ar m xixz acz kiuar`z cijmcz# m aja~jfú hacz ha gq`fjf~fz mgb ga`vz ~ibcmjfú

• Q`m kaàrizm m~cfjmjfú ha cm ~rîjxfjm xixmcfxmx ha gazqraz hfz~i`fbcaz ~ar ~mrx hacz kiuar`z ha

gq`fjf~fz krm`z f gfxdm`z# a` ji`xrm~izfjfú mcz ha caz cijmcfxmxz gæz ~axfxaz# }qa em` ha~a`hra

~rîjxfjmga`x xixm cm zaum zakqraxmx hacz m`xfufrqz< a` m}qazx krq~ h‖a`xfxmxz# cm gazqrm ha zakqraxmx

zakóa`x# }qm`x mc zaq `fuacc h‖fg~cm`xmjfú /a`jrf~xmx ha jigq`fjmjfi`z& hfearaf mgb cm ~rfgarm a` :>

~q`xz ~arja`xqmcz /q` 68#6! hmum`x h‖q` 52#;!&. M}qazxaz hmhaz aufha`jfa` cm àjazzfxmx

h‖fg~qczmr a` acz ~axfxz gq`fjf~fz c‖ôz ha gazqraz ha jmrîjxar ~rimjxfq /a. jò~faz ha zq~irx ha

hmhaz f hac ~rikrmgmrf&.

• Cm ~icçxfjm ha –xmqcm bqfhm f ~m`xmccm bci}qadmhm‗ / ~rîjxfjm ji`zfharmhm ~acz a~arxz ji`zqcxmxz jig cm

gæz fg~irxm`x& azxî fg~cm`xmhm a` ga`vz hac :5! ha caz a`xfxmxz cijmcz az~m`vicaz# zf bæ cm zaki`m

gæz umcirmhm /ji`xric hac xargf`mc ha c‖qzqmrf& az xribm a` gæz hac 6>! ha caz a`xfxmxz ji`zqcxmhaz.

• Jmc ear q` azeirë gæz krm` a` eirgmjfú# a` mjxqmcfxtmjfú ji`zxm`x f a` fùarzfi`z a` ìqz ~rijazziz f

xajìcikfaz fèirgîxf}qaz /a~m`zfú ha cm zfk`mxqrm hfkfxmc& ~ar ~raua`fr ~izzfbcaz rfzjiz# a`jic»cmbirmjfú mgb acz ~rf`jf~mcz ~riuaéhirz ha gazqraz ha zakqraxmx. M gæz# xmgbæ æz

fg~razjf`hfbca jig~caga`xmr m}qazxaz mjxqmjfi`z mgb cm fg~cm`xmjfú ha ~rixijicz h‖mjxqmjfú f jihfz

ha ji`hqjxm aèijmxz mc jig~cfga`x ha caz ~rîjxf}qaz ha zakqraxmx azza`jfmcz ~ar mji`zakqfr

c‖ibdajxfq ha zakqraxmx.

= F@XRIHQJJFÚ

=.= Zibra c‖Azxqhf

Ac hazaùicq~mga`x ha cm zijfaxmx ha cm fèirgmjfú a` c‖îgbfx ha caz mhgf`fzxrmjfi`z ~ôbcf}qaz

fg~cfjm cm jramjfú h‖q` jcfgm ha jièfm`ëm a` c‖ôz ha caz xajìcikfaz# harfumx ha cm kmrm`xfm ha cmf`xakrfxmx hacz hraxz ei`mga`xmcz ~ar gfxdî ha cm zakqraxmx hacz zfzxagaz# caz hmhaz f caz

jigq`fjmjfi`z.

Mgb c‖ibdajxfq ha ~ri~irjfi`mr q`m ufzfú mjxqmcfxtmhm ha c‖azxmx f caz àjazzfxmxz ha zakqraxmx f

jièfm`ëm hfkfxmc ha caz a`xfxmxz ~ôbcf}qaz cijmcz m Az~m`vm# }qa fha`xfef}qf acz ~rf`jf~mcz rfzjiz

mcz }qmcz azxm` a~izmxz acz zaqz zfzxagaz h‖fèirgmjfú f jigq`fjmjfi`z# c‖F`zxfxqx @mjfi`mc ha

Xajìcikfaz ha cm Jigq`fjmjfú /F@XAJI&# m xrmuæz hac zaq Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha

cm Fèirgmjfú ~raza`xm c‖Azxqhf zibra cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú f a'jièfm`ëm a` c‖îgbfx

ha caz a`xfxmxz cijmcz .

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m : ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




C‖ibdajxfq kaàrmc ha c‖Azxqhf æz mumcqmr c‖azxmx i~armxfq hacz ~rf`jf~mcz gfxdm`z f zfzxagaz

ha zakqraxmx fg~cm`xmxz m caz a`xfxmxz cijmcz f xrmjxmr h‖fha`xfefjmr acz rfzjiz mcz }qmcz

azxm` a~izmxz acz zaqz zfzxagaz h‖fèirgmjfú f jigq`fjmjfi`z.

Ji`jraxmga`x# m}qazx azxqhf xrmjxm# h‖q`m bm`hm# h‖azxmbcfr q` îgbfx ha raearï`jfm ~ar irfa`xmr

q` ~cm f`xakrmc h‖mha}qmjfú f gihar`fxtmjfú hacz zfzxagaz f gazqraz ha zakqraxmx# }qa

raeirjf c‖a'jièfm`ëm hacz qzqmrfz a` acz zaruafz h‖mhgf`fzxrmjfú acajxrò`fjm# f# h‖q`m mcxrm# ha

hfzxf`kfr ìqz îgbfxz f ufaz h‖mjxqmjfú ~ar m cm f`xrihqjjfú h‖mum`ëiz a` caz m~cfjmjfi`z f

afàz ha zakqraxmx }qa gfccirf` caz ji`hfjfi`z ha zakqraxmx ha cm fèirgmjfú a` c‖îgbfx hacz

kiuar`z cijmcz f cm zaum racmjfú mgb mcxraz mka`xz.

Ef`mcga`x# f ~ar gfccirmr cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú a` m}qazx ji`xax# razqcxm fg~razjf`hfbca

jramr ji`zjfï`jfm zibra cm fg~irxî`jfm ha cm eirgmjfú hacz ~rieazzfi`mcz f xïj`fjz a`

zakqraxmx ha cm fèirgmjfú hacz mdq`xmga`xz# hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f "jmbfchiz" f`zqcmrz.

C‖azxqhf iearaf q`m m`îcfzf ô`fjm f f`ïhfxm ef`z mrm ha cm zfxqmjfú mjxqmc ha zakqraxmx a`

c‖mhgf`fzxrmjfú cijmc az~m`vicm# mgb c‖mumcqmjfú f cm umcirmjfú hac `fuacc h‖fg~cm`xmjfú ha caz

afàz f gazqraz ha zakqraxmx gæz fg~irxm`xz hfz~i`fbcaz a` c‖mjxqmcfxmx# f ac krmq

h‖fg~caga`xmjfú ha caz gfccirz ~rîjxf}qaz ~ar m cm kazxfú ha cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú

fha`xfefjmhaz a` cm ìrgmxfum f`xar`mjfi`mc FZI)FAJ 2;>>242>>;. M gæz# c‖fèirga rajqcc caz

~rf`jf~mcz rajigm`mjfi`z f cç`faz h‖mjxqmjfú m~irxmhaz ~acz hfeara`xz mka`xz }qa om` jic»cmbirmx

a` cm ramcfxtmjfú h‖m}qazx azxqhf# zixm cm ~ragfzzm ha ~raua`fr ~izzfbcaz f`jfhï`jfaz }qa ~qkqf`

meajxmr cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú f# zf azjmq# ibrmr a` ji`za}óï`jfm# mgb c‖azxmbcfga`x h‖q`~rixijic h‖mjxqmjfú }qa razqcxf ~ri~fjf ~ar m cm haea`zm ha c‖irkm`fxtmjfú hmum`x caz gôcxf~caz

mga`mjaz fèirgîxf}qaz afzxa`xz muqf hfm.

M ~mrxfr hacz razqcxmxz ha caz a`}qazxaz ramcfxtmhaz m q`m îg~cfm gizxrm ha kiuar`z cijmcz f ha

caz a`xraufzxaz ~arzi`mcz m a~arxz a` ac zajxir ha caz xajìcikfaz ha cm fèirgmjfú f cm

jigq`fjmjfú# c‖azxqhf ~ri~izm caz ~rîjxf}qaz ha kazxfú ha cm zakqraxmx f c‖a'jièfm`ëm }qa

omqrfa` h‖mhi~xmr'za ~ar kmrm`xfr cm jièfha`jfmcfxmx# f`xakrfxmx f hfz~i`fbfcfxmx ha cm fèirgmjfú ha

jfqxmhm`z f ag~razaz.

=.2 A`xfxmxz ~mrxfjf~m`xz

C‖F`zxfxqx @mjfi`mc ha Xajìcikfaz ha cm Jigq`fjmjfú /F@XAJI&# zijfaxmx azxmxmc ~rigikqhm

~ac Gf`fzxarf h‖F`hôzxrfm# Xqrfzga f Jigarë mgb zaq m Ccaú# cm gfzzfú ha cm }qmc æz fg~qczmr f

hazaùicq~mr ~ridajxaz h‖f`ìumjfú racmjfi`mxz mgb ac zajxir ha caz xajìcikfaz ha cm

fèirgmjfú f cm jigq`fjmjfú /XFJ& f# a` kaàrmc# a` c‖îgbfx ha cm zijfaxmx ha cm fèirgmjfú. âr

mfò# F@XAJI hazaùicq~m mjxqmjfi`z# zf gæz ì# a` cç`faz azxrmxïkf}qaz ha zakqraxmx

xajìcòkfjm# mjjazzfbfcfxmx# f`ìumjfú a` zicqjfi`z XFJ ~ar m cm ^FGA# a'zmcqx f a'hagijrîjfm.

Gæz fèirgmjfú4 oxx~4)){{{.f`xaji.az

C‖Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú z‖f`jciq hf`xra ha cm cç`fm azxrmxïkfjm

h‖mjxqmjfú h‖F@XAJI a` gmxïrfm ha zakqraxmx xajìcòkfjm. C‖Ibzarumxirf àf mgb c‖ibdajxfq ha


http://www.inteco.es/






hazjrfqra ha gmàrm haxmccmhm f zfzxagîxfjm ac `fuacc ha zakqraxmx f jièfm`ëm a` cm zijfaxmx ha cm

fèirgmjfú f ha kaàrmr jiàfaga`x az~ajfmcfxtmx a` cm gmxïrfm. Mfç# az xribm mc zaruaf hacz

jfqxmhm`z# caz ag~razaz f caz mhgf`fzxrmjfi`z ~ôbcf}qaz az~m`vicaz ~ar hazjrfqra# m`mcfxtmr#

mzzazzirmr f hfei`hra cm jqcxqrm ha cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú f c‖a'jièfm`ëm. Gæz fèirgmjfú4oxx~4))ibzarumxirfi.f`xaji.az

A` c‖acmbirmjfú h‖m}qazx azxqhf# c‖F`zxfxqx @mjfi`mc ha Xajìcikfaz ha cm Jigq`fjmjfú /F@XAJI&

om xf`kqx cm jic»cmbirmjfú ha cm Eaharmjfú Az~m`vicm ha Gq`fjf~fz f ^riuç`jfaz /EAG^&# cm

Zqbhfrajjfú Kaàrmc ha Jiirhf`mjfú ha Rajqrziz Xajìcòkfjz hac Gf`fzxarf

h‖Mhgf`fzxrmjfi`z ^ôbcf}qaz /GM^& f ac zq~irx ha caz ag~razaz embrfjm`xz ha zicqjfi`z ha

zakqraxmx fèirgîxfjm GjMeaa# Zvgm`xaj f Xra`h Gfjri.

2 GAXIHICIKFM HA C‖AZXQHFA` m}qazx azxqhf z‖om ag~rmx q`m gaxihicikfm ja`xrmhm a` c‖ibxa`jfú h‖fèirgmjfú ~rfgîrfm# ~ac

jmrîjxar f`ïhfx ha cm zaum xagîxfjm# zixm c‖ibdajxfq h‖ibxa`fr q`m ufzfú jig~caxm ha c‖azxmx ha cm

zakqraxmx ha cm fèirgmjfú f c‖a'jièfm`ëm hf`xra ha caz a`xfxmxz ~ôbcf}qaz cijmcz.

âr mfò# z‖om xrmëmx q`m hibca ufm h‖mjxqmjfú4

• H‖q`m bm`hm# cm kaàrmjfú h‖fèirgmjfú haz h‖q`m ~arz~ajxfum xïj`fjm f cakfzcmxfum# mgb

a`xraufzxaz ~arzi`mcz m a~arxz)~rieazzfi`mcz a` cm gmxïrfm# xm`x hac zajxir ~ôbcfj

jig hac ~rfumx# }qa om` jic»cmbirmx a` cm fha`xfefjmjfú ha caz gfccirz ~rîjxf}qaz ha kazxfúha cm zakqraxmx f c‖a'jièfm`ëm ~ar mcz kiuar`z cijmcz.

• H‖q`m mcxrm# z‖om` eax a`}qazxaz m jîrrajz ~icçxfjz# ~arzi`mc cmbirmc mhgf`fzxrmxfq#

xïj`fjz f qzqmrfz a` kaàrmc hacz zfzxagaz h‖fèirgmjfú hacz kiuar`z cijmcz hacz

gq`fjf~fz az~m`vicz# xa`f`x a` jig~xa caz zauaz jmrmjxarçzxf}qaz hfeara`jfmcz# a`

eq`jfú ha cm gfhm hacz gq`fjf~fz raz~ajxfqz /ìgbra h‖ombfxm`xz& f c‖îgbfx jig~axa`jfmc

xarrfxirfmc# a` ac jmz ha caz hf~qxmjfi`z# ji`zaccz# "jmbfchiz" f`zqcmrz f jfqxmxz mqxòìgaz.

M}qazxm hibca uazzm`x ~argax m`mcfxtmr f jièri`xmr acz azxmxz ramc f eirgmc hacz acaga`xz }qa off`xaruaà`.

Cm gizxrm# eirgmhm ~ar 8;= mdq`xmga`xz f 86 hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f "jmbfchiz" f`zqcmrz#

}qa zq~iza` q`m jibarxqrm zibra ac xixmc hac 1#?! f gæz hac ;>! raz~ajxfumga`x# z‖om

hfzxrfbqéx ~ar m c‖m`îcfzf a` ìq azxrmxz# mcz }qmcz z‖of meakaf ac krq~ h‖a`xfxmxz cijmcz ~riuf`jfmcz#

xix f }qa acz razqcxmxz z‖om` mkrakmx ef`mcga`x mgb ufzxm m caz ji`jcqzfi`z kaàrmcz#

ji`ja`xrm`x m}qazxz ìq azxrmxz a` xraz krm`z krq~z4 ~axfxz /a`xfxmxz ha gq`fjf~fz mgb q`m

~ibcmjfú fèarfir m 2.>>> ombfxm`xz&# gfxdm`z /ha 2.>>> m 1>.>>> ombfxm`xz& f krm`z /gæz ha

1>.>>> ombfxm`xz&.


http://observatorio.inteco.es/







: ^RF@JF^MCZ RAZQCXMXZ

:.= A}qf~mga`x f gazqraz ha zakqraxmx m caz a`xfxmxz cijmcz

Cm gfhm hac gq`fjf~f æz hfrajxmga`x ~ri~irjfi`mc mc ìgbra h‖ag~camxz a` ac kiuar` cijmc f# a`

ji`za}óï`jfm# mc ìgbra h‖a}qf~z fèirgîxfjz hacz }qmcz hfz~izm.

âc }qa em mcz zfzxagaz ha ji`àfú m F`xaràx# gæz hac ?>! hacz mdq`xmga`xz ha gq`fjf~fz

krm`z f ~axfxz mjjahaf m cm mrm m xrmuæz ha bm`hm mg~cm# ga`xra }qa a` ac krq~ ha ~axfxz

gq`fjf~fz cm ~ri~irjfú az rahqaf# za`za mrrfbmr# a` jarxz azxrmxz# mc 1>!< a` m}qazx krq~# acz

gïxihaz h‖mjjæz gæz xrmhfjfi`mcz# jig cm mrm ha xacaei`fm bîzfjm# zú` acz gæz era}óa`xz.

Hfz~izfxfqz ha zakqraxmx ha cm fèirgmjfú a` caz mhgf`fzxrmjfi`z cijmcz az~m`vicaz /!&

8>#2!

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U^@ /mjjæz ragix&

Jò~faz ha zakqraxmx

Efcxrmxka ha ji`xf`kqxz

Zfk`mxqrm acajxrò`fjm)jarxfefjmxz hfkfxmcz

Mcxraz zfzxagaz /gmc{mra&

A`jrf~xmjfú ha jigq`fjmjfi`z

M`xfz~mg

Mqxa`xfjmjfú)Ji xric mjjæz

Xmccmeijz

M`xfufrqz

Ei`x4 F@XAJI

Jmc hazxmjmr }qa cm gazqrm ha zakqraxmx fèirgîxfjm gæz azxazm æz c‖ôz ha ~rikrmgaz

m`xfufrqz# fg~caga`xmhm a` cm ~rîjxfjm xixmcfxmx h‖a`xfxmxz ~ôbcf}qaz cijmcz /6?!&# zakqfhm hacxmccmeijz /;8#;!&# acz hfz~izfxfqz h‖mqxa`xfjmjfú f ji`xric h‖mjjæz# acz ~rikrmgaz ji`xrm cm

raja~jfú hac jirraq brizzm f c‖a`jrf~xmjfú ha jigq`fjmjfi`z# afàz mgb q` ç`ha ha ~aàxrmjfú

zq~arfir mc ;>!. âr ji`xrm# gazqraz jig cm zfk`mxqrm acajxrò`fjm i c‖aajqjfú ha jò~faz ha

zakqraxmx ha hmhaz ~raza`xa` ç`haz h‖mhi~jfú fèarfirz mc 1>!. Caz U^@ ~ar m mjjæz ragix= mc

zfzxagm zú` caz gazqraz ga`vz zakqfhaz.

= Cm U^@ /ha c+m`kcïz Ufrxqmc rfumxa @ax{irl & i _Û /_mrm ^rfumhm Ufrxqmc a` jmxmcî& æz q`m xajìcikfm }qa ~argax }qa q`m mrmcijmc h+a}qf~z az ~qkqf ji`àjxmr haz h+q`m mrm ~ôbcfjm# i mg~cfmr cm mrm zibra cm gmxafm mrm ~ôbcfjm. Ac jmz gæz ombfxqmcji`zfzxaf a` cm ji`àfú haz h+q` a}qf~ ~ôbcfj /a.4 m xrmuæz h+F`xaràx& m q`m mrm i a}qf~ cijmc&.




Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m ; ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú

H‖mcxrm bm`hm# cm jig~mrmxfum ha caz gazqraz ha zakqraxmx hacz kiuar`z cijmcz f caz ccmrz

az~m`vicaz ~ar ç`ha ha ~aàxrmjfú 2 haxargf`m }qa acz kiuar`z cijmcz ~ridajxa` q`m

~raijq~mjfú gæz krm` ~ar cm zmcumkqmrhm hacz ji`xricz h‖mjjazziz m cm fèirgmjfú

/gfxdm`z h‖mqxa`xfjmjfú)ji`xric h‖mjjæz&. Cm qxfcfxtmjfú h‖mcxraz zfzxagaz ha ~rixajjfú hmum`x haczjihfz gmcfjfiziz /gmc{mra& xmgbæ ijq~m caz ~rfgaraz ~izfjfi`z a` mgbhqaz ccfzxaz.

Jig~mrmxfum ha gazqraz ha ~rixajjfú mgb gæz ç`ha ha ~aàxrmjfú a` caz

mhgf`fzxrmjfi`z cijmcz hmum`x ha caz ccmrz az~m`vicaz

Rî`}qf`k Mhgf`fzxrmjfi`z cijmcz Ccmrz

= ^rikrmgaz m`xfufrqz ^rikrmgaz m`xfufrqz

2 Xmccmeijz Xmccmeijz

: Mqxa`xfjmjfú)Ji`xric Mjjæz Bci}qafk ha efàzxraz agarka`xz

8 M`xfjirraq brizzm /m`xfz~mg & Acfgf`mjfú h‖mrfqz xag~irmcz f kmcaxaz

1 A`jrf~xmjfú ha jigq`fjmjfi`z M`xfjirraq brizzm

5 Mcxraz zfzxagaz ha ~rixajjfú hmum`xjihfz gmcfjfiziz

M`xfaz~faz

; Zfk`mxqrm acajxrò`fjm)Jarxfefjmxz hfkfxmcz Ji`xrmza`vaz /a}qf~ f hijqga xz&

? Efcxrmxka ha ji`xf`kqxz Mjxqmcfxtmjfi`z ha zakqraxmx hac ZI

6 Jò~faz ha zakqraxmx Jò~fm ha zakqraxmx h‖mrfqz fg~irxm`xz

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Ei`x4 F@XAJI

Ef`mcga`x# m caz ccmrz# cm ~rixajjfú f`hfufhqmc h‖q` a}qf~ az raecajxaf a` gazqraz gæz

~mrxfjqcmrz aèijmhaz mc gmxaf zfzxagm# f æz m caz a`xfxmxz cijmcz i` ìgæz xaà` za`xfx

gazqraz jig caz U^@. Xmgbæ a` c‖mhgf`fzxrmjfú cijmc xaà` gæz ~ra~i`harî`jfm gazqraz jig

c‖a`jrf~xmjfú ha jigq`fjmjfi`z i cm zfk`mxqrm acajxrò`fjm# mjjfi`z ha jmrîjxar gæz xïj`fj }qa

ì azxm` ombfxqmcga`x m c‖mbmzx h‖q` qzqmrf higïzxfj# }qa caz jic»cijm a` ôcxfg ccij /a`jrf~xmjfú

ha hijqga`xz&.

:.2 Biàz ~rîjxf}qaz ha kazxfú ha zakqraxmx a` acz kiuar`z cijmcz

Z‖om mumcqmx cm zfxqmjfú ha cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú m caz a`xfxmxz ~ôbcf}qaz cijmcz

az~m`vicaz# zakqf`x cm jcmzzfefjmjfú a` îraaz ha zakqraxmx ~ri~izmhm ~ac Jihf ha Biàz

^rîjxf}qaz ~ar m cm Kazxfú ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú # f`jcòz a` cm ìrgmxfum f`xar`mjfi`mc

FZI)FAJ 2;>>242>>;.

2 F@XAJI4 Azxqhf zibra cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú f a'jièfm`ëm ha caz ccmrz az~m`vicaz /=¤ i`mhm4 hazagbra‚kaàr >;&' {{{.f`xaji.az






]qm`x m cm gaxihicikfm qxfcfxtmhm ~ar m cm umcirmjfú ha jmhm îram# z‖om` mkrq~mx acz azxrmxz a`

acz krq~z a` acz }qmcz z‖om` zakga`xmx caz mhgf`fzxrmjfi`z cijmcz# zaki`z cm gfhm hacz

gq`fjf~fz hacz }qmcz ha~aà` /~axfxz# gfxdm`z f krm`z& f caz hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f "jmbfchiz"

f`zqcmrz. îzxarfirga`x# z‖om` za~mrmx ~ar m jmhm krq~ acz hfeara`xz ji`ja~xaz hf`xra ha jmhmîram ha zakqraxmx zibra cm }qmc um` zar a`}qazxmxz. Ac razqcxmx æz q`m hfzkrakmjfú ~ar m jmhm

krq~ ha kiuar`z cijmcz hacz ji`ja~xaz f`jciziz a` jmhm îram. Ef`mcga`x# z‖om eax q`m

oigikaàéxtmjfú azxmhçzxfjm ~ar mkrq~mr acz umcirz hacz hfeara`xz ji`ja~xaz a` acz hfeara`xz

azxrmxz hf`xra ha jmhm krq~ f z‖om jmcjqcmx q` f`hfjmhir gfxdî ~ar m jmhm krq~ f îram ha zakqraxmx

azxqhfmhm.

C‖îram h‖Irkm`fxtmjfú f Kazxfú ha cm Zakqraxmx# f`jciq ~rîjxf}qaz jig4

• Jcmzzfefjmjfú ha cm fèirgmjfú zaki`z ac zaq umcir i krmq ha jièfha`jfmcfxmx

• Hazfk`mjfú h‖q` raz~i`zmbca ha zakqraxmx ha cm fèirgmjfú

• Rahmjjfú h‖q` hijqga`x ha ~icçxf}qaz ha zakqraxmx

^rîjxf}qaz h‖Irkm`fxtmjfú f Kazxfú ha cm Zakqraxmx a` krm`z mdq`xmga`xz f hf~qxmjfi`z#

ji`zaccz f "jmbfchiz" f`zqcmrz /!&

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Afzxï`jfm h‖q` hijqga`x ha~icçxf}qaz ha zakqraxmx ha cm

fèirgmjfú

Afzxï`jfm h‖q` raz~i`zmbca hazakqraxmx ha cm fèirgmjfú

Afzxï`jfm h‖q` fùa`xmrfjcmzzfefjmx f mjxqmcfxtmx hacz

mjxfqz mzzijfmxz m jmhmzfzxagm h‖fèirgmjfú

Jcmzzfefjmjfú f) i axf}qaxmxka hacm fèirgmjfú

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Acz mdq`xmga`xz ha ~axfxz gq`fjf~fz ~raza`xa` a` m}qazxm îram q` `fuacc h‖mhi~jfú haefjfa`x4

ìgæz ac :1! hacz kiuar`z cijmcz h‖m}qazx krq~ om fg~cm`xmx m}qazxaz gazqraz. Acz ç`haz

~qka` a` ac jmz ha hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f "jmbfchiz" f`zqcmrz /8;!& f mdq`xmga`xz ha krm`z

gq`fjf~fz /12!&# zf bæ# a` m}qazxm îram# ac krq~ gæz mum`ëmx æz ac ha kiuar`z ha cijmcfxmxz hagfhm gfxdm`m# mgb q` krmq h‖mzzfgfcmjfú hac 5>!.

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m ? ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




Haz ha c‖îram ha Zakqraxmx hacz Mjxfqz z‖fg~qcza` mjxqmjfi`z jig mrm4

• C‖fùa`xmrfmx h‖mjxfqz

• Cm ~icçxfjm ha xmqcm bqfhm f ~m`xmccm bci}qadmhm

• C‖azbirrmga x h‖fèirgmjfú hacz a}qf~z fèirgîxfjz ~ar raìumr

• Cm razxrfjjfú h‖mjjæz m îraaz ~rfumhaz

M}qazxaz ~rîjxf}qaz ccm`ja` q`z ~arja`xmxkaz }qa# fkqmc }qa a` cm gmdirfm ha caz îraaz

ji`zfharmhaz# zú` zq~arfirz a` acz krq~z h‖mdq`xmga`xz ha krm`z gq`fjf~fz f a`xfxmxz cijmcz

~riuf`jfmcz /52! f 16!# raz~ajxfumga`x&. Q` ji~ gæz# acz kiuar`z hacz gq`fjf~fz gæz ~axfxz

iearafa` c‖ç`ha gæz bmf h‖m~cfjmjfú h‖m}qazxaz ~rîjxf}qaz /26!&.

A` c‖îram ha Zakqraxmx hacz Rajqrziz Oqgm`z az em` fg~razjf`hfbcaz4

• Cm zfk`mxqrm h‖mjirhz ha jièfha`jfmcfxmx mgb acz ag~camxz

• Cm zaum eirgmjfú a` zakqraxmx

• Cm f`jcqzfú ha ricz f raz~i`zmbfcfxmxz

^rixajjfú h‖îraaz ~rfumhaz mgb ji`xricz h‖mjjæz m~ri~fmxz ~ar mzzakqrmr }qa ìgæz ofmjjahaff ~arzi`mc mqxirfxtmx m caz AC. /!&

îbcmjfú /a` gfcarz& ZÇ @I @Z)@J

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Hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f "jmbfchiz" f`zqcmrz 1=#=! 8?#6! >#>!

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A` m}qazx jmz# of om ç`haz gæz bmfiz h‖fg~caga`xmjfú kaàrmc< Izjfc»ca` a`xra ac =1! f ac

:?! jirraz~ià`xz# raz~ajxfumga`x# m mdq`xmga`xz ha ~axfxz f krm`z gq`fjf~fz.





C‖îram ha Zakqraxmx ha caz _mraz f I~armjfi`z fg~cfjm# a`xra h‖mcxraz# mjjfi`z jig4

• C‖azxmbcfga x ha ra}qfzfxz ha zakqraxmx mgb ji`xrmjxfzxaz f ~riuaéhirz axar`z

• Acz ji`xricz ha ~raua`jfú f haxajjfú ha jihfz gmcfjfiziz /gmc{mra&

• Cm ramcfxtmjfú ha jò~faz ha zakqraxmx /bmjlq~&

• Cm ji`zarumjfú f raufzfú hacz rakfzxraz ha caz i~armjfi`z

• Q`m ~icçxfjm h‖ôz jirrajxa hac jirraq acajxrò`fj

Xixaz caz jmxakirfaz h‖mhgf`fzxrmjfi`z cijmcz mji`zakqafa` a` m}qazx jmz ac zaq umcir gîfg

raz~ajxa m cm razxm ha caz îraaz m`mcfxtmhaz# mgb ~arja`xmxkaz h‖fg~cm`xmjfú a`xra ac 8;!/mhgf`fzxrmjfi`z cijmcz ha gq`fjf~fz ~axfxz& f ac ;6! /a` ac jmz hacz gq`fjf~fz gfxdm`z&. Acz krm`z

mdq`xmga`xz f caz hf~qxmjfi`z# acz ji`zaccz f acz "jmbfchiz" f`zqcmrz zq~ara` ac ;>! f az

hfeara`jfa` ìgæz a` q`m hïjfgm.

C‖îram ha Zakqraxmx hacz Mjjazziz f Hmhaz az bmzm# a`xra h‖mcxraz# a` caz ~rîjxf}qaz

zakóa`xz4

• Rakcaz hijqga`xmhaz ~ar m c‖mcxm# cm bmfm i c‖mzzfk`mjfú ha ji`xrmza`vaz

• C‖mjjæz zakqr m cm mrm gfxdm`ëm`x q` ~rijæz h‖fha`xfefjmjfú

• Ac ji`xric ha cm jièfkqrmjfú fèirgîxfjm ìgæz ~ar ~arzi`mc mqxirfxtmx

Mcxraz ~rîjxf}qaz ha zakqraxmx hacz mjjazziz f hmhaz a` mdq`xmga`xz ha krm`z gq`fjf~fz f

hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f "jmbfchiz" f`zqcmrz /!&

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Ji`zarumjfú hacz rakfzxrazh‖mqhfxirfm f mcxraz f`jfhï`jfazha zakqraxmx ~ar q` ~arçiha ha

xag~z haxargf`mx

Razxrfjjfi`z ~ar m c‖ôzh‖m~cfjmjfi`z h‖mcx rfzj eirm

h‖oirmrf h‖iefjf`m

Ji`xric }qa cm jièfkqrmjfúhacz zfzxagaz i~armxfqz ìgæz

cm emjf ~arzi`mc mqxirfxtmx

Ramcfxtmjfú ha c‖mjjæz ragix mcm mrm m x rmuæz h‖q` ~rijæz

h‖fha`xfefjmjfú zakqr

Md. gq`fj. ha gæz ha 1>>

Md. gq`fj. ha =>> m 1>>Md. gq`fj. ha 1> m =>>Hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f –jmbfchiz‗ f`z qcmrz

Ei`x4 F@XAJI

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m => ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




Acz umcirz gfxdm`z a` m}qazx îgbfx mzzicafa` ìgæz ac 21!# a` ac jmz hacz kiuar`z ha caz

cijmcfxmxz ~axfxaz# mrrfba` mc 5>! a` ac hacz gfxdm`z f zq~ara` ac ;>! a` acz mdq`xmga`xz ha

krm`z gq`fjf~fz f a` caz a`xfxmxz cijmcz ~riuf`jfmcz# mgb ga`vz h‖q` ~q`x ~arja`xqmc hahfearï`jfm.

C‖îram ha Zakqraxmx ha caz M~cfjmjfi`z /zfzxagaz i~armxfqz# fèrmazxrqjxqrm f m~cfjmjfi`z

azxî`hmrh& f`jciq# a`xra mcxraz ~rîjxf}qaz4

• C‖mjxqmcfxtmjfú h‖m}qazxaz m~cfjmjfi`z

• C‖a`jrf~xmjfú ha hmhaz h‖fèirgmjfú jrçxfjm i za`zfbca

Az hqa` m xarga ha gmàrm aeajxfum a` xraz ha jmhm }qmxra hf~qxmjfi`z# ji`zaccz f "jmbfchiz"f`zqcmrz f kmfrabæ a` q` ;>! ha gfxdm`m a`xra acz a`z cijmcz hacz krm`z gq`fjf~fz.

Ef`mcga`x# c‖îram ha Ji`xf`qéxmx I~armxfum f Jig~cfga`x @irgmxfq z‖mhraëm m4

• Kmrm`xfr c‖i~irxq`m ra~razm haz~ræz h‖q`m f`xarrq~jfú ha caz mjxfufxmxz m ji`za}óï`jfm ha

hazmzxraz i f`jfhï`jfaz kraqz.

• Aufxmr }qmczauic xf~qz h‖f`jig~cfga`x cakmc# rakcmga`xmrf i rakqcmxirf# m xrmuæz hac

raz~ajxa m cm CI^H ha ~rixajjfú ha hmhaz# cm ramcfxtmjfú h‖mqhfxirfaz zibra ac

jig~cfga`x ha ~icçxf}qaz ha zakqraxmx i cm hfz~izfjfú h‖q` hijqga`x ha zakqraxmx

mjxqmcfxtmx.

M}qazxaz ~rîjxf}qaz azxm` fg~cm`xmhaz a` ga`vz hac 1>! ha caz a`xfxmxz cijmcz. Ac umcir gæz

~axfx jirraz~i`# ha ìq# mgb acz mdq`xmga`xz ha gq`fjf~fz ha gfhm gæz ~axfxm# a`jmrm }qa

xmgbæ jmc hazxmjmr }qa ìgæz q` ha jmhm }qmxra a`z ~ôbcfj ha krm`z gq`fjf~fz jig~caf caz

ìrgaz f }qa ~rîjxfjmga`x jm~ ì em mqhfxirfaz zibra zakqraxmx.

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m == ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




Jig~mrmxfum h‖f`hfjmhirz ~ar îram ha zakqraxmx f krq~ ha gfhm /!&

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Zakqraxmx hacz

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Zakqraxmx ha

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Md. krm`z gq`fj. /gæz ha 1>.>>> omb.&

Hf~qxmjfi`z# ji`za ccz f –jmbfchiz‗ f`zqcmraz

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Acz a~arxz a` xajìcikfaz ha cm fèirgmjfú# jigq`fjmjfi`z f zakqraxmx ji`zqcxmxz om` zqbrmxccmx#

}qm`x m cm zfxqmjfú ha cm zakqraxmx f jièfm`ëm hfkfxmc a` c‖îgbfx ha caz a`xfxmxz cijmcz# caz

eirxmcazaz zakóa`xz4

• Acaumhm ji`zjfa`jfmjfú zibra cm fg~irxî`jfm ha cm zakqraxmx hacz zfzxagaz

h‖fèirgmjfú.

• Mzzfk`mjfú h‖q` raz~i`zmbca ha zakqraxmx ~ar kmrm`xfr ac jig~cfga`x ha cm

ìrgmxfum ha ~rixajjfú ha hmhaz ~arzi`mcz f cm f`jcqzfú ha jcîqzqcaz ha zakqraxmx a`

ji`xrmjxaz.

• Ji`xric hacz a}qf~z f rajqrziz fèirgîxfjz mgb q` fùa`xmrf h‖mjxfqz# ji`xricz ha

~rixajjfú f mjjæz eçzfj f ~icçxf}qaz ha kazxfú h‖fha`xfefjmjfú# ji`xrmza`vaz f

mqxa`xfjmjfú h‖qzqmrfz ragixz# xrax hacz kiuar`z ha gq`fjf~fz ha gfhm ~axfxm.

• ^raua`jfú f haxajjfú ha ~rikrmgmrf gmcfjfúz f mjxqmcfxtmjfú ha zfzxagaz i~armxfqz f

m~cfjmjfi`z.

M cm bm`hm ji`xrîrfm# acz ~rieazzfi`mcz om` fha`xfefjmx q`m zïrfa h‖i~irxq`fxmxz ha gfccirm zibra

caz }qmcz caz a`xfxmxz cijmcz om` ha xrabmccmr4

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m =2 ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




• F`jraga`xmr ac ~razzq~izx hazxf`mx m cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú# gæz mjja`xqmhm a`

acz kiuar`z cijmcz ha ~axfxz gq`fjf~fz# }qa zú` acz }qa àjazzfxa` q`m f`dajjfú ha

rajqrziz gæz krm`.

• Raeirëmr caz mjjfi`z eirgmxfuaz# ~icçxf}qaz ~ar mc jirrajxa ôz ha jirraq acajxrò`fj

f ha ji`xricz jrf~xikrîefjz# gæz ji`xric ha rfzjiz ha zakqraxmx# ~cm`z ha

ji`xf`qéxmx hac àkijf /xrax a` a`z cijmcz ha krm`z f gfxdm`z gq`fjf~fz&# axj.

• Gfccirmr ac jig~cfga`x ìrgmxfq ha cm ~rixajjfú ha hmhaz ~arzi`mcz a` a`xfxmxz ha

gq`fjf~fz ~axfxz f gfxdm`z# dm }qa ì z‖of em` mqhfxirfaz ~arfòhf}qaz.

8 JI@JCQZFI@Z

Jig az um hfr m c‖a~çkrme f`fjfmc# ac ~ri~òzfx h‖m}qazx fèirga æz haxargf`mr ac `fuacc ha zakqraxmx

ha cm fèirgmjfú f c‖a'jièfm`ëm a` caz a`xfxmxz ~ôbcf}qaz cijmcz m Az~m`vm. Jmc hazxmjmr ac

jmrîjxar f`ïhfx ha c‖azxqhf# dm }qa jm~ ha caz gmxïrfaz raearfhaz omufm azxmx ibdajxa h‖m`îcfzf mgb

m`xarfirfxmx m m}qazxm fùazxfkmjfú ha c‖Ibzarumxirf h‖F@XAJI.

Caz hmhaz rajm~xmhaz a` caz a`}qazxaz f a`xraufzxaz m a~arxz haefàfa` q`m zfxqmjfú ha cm

zakqraxmx ha cm fèirgmjfú a` c‖îgbfx ha caz mhgf`fzxrmjfi`z ~ôbcf}qaz cijmcz jmrmjxarfxtmhm ~ar4

• Q` ç`ha gfxdî h‖fg~cm`xmjfú ha caz ~rf`jf~mcz gazqraz f ~rîjxf}qaz ha zakqraxmx

zq~arfir mc 1>! ~ar m kmfrabæ xixaz caz a`xfxmxz cijmcz# m aja~jfú ha caz }qa kiuarààcz gq`fjf~fz ha ga`vz uicqg ~ibcmjfi`mc.

• Q`m kaàrizm m~cfjmjfú ha cm ~rîjxfjm xixmcfxmx ha gazqraz hfz~i`fbcaz ~acz

kiuar`z ha gq`fjf~fz krm`z f gfxdm`z# a` ji`xrm~izfjfú mcz ha caz cijmcfxmxz gæz

~axfxaz# }qa em` ha~a`hra ~rîjxfjmga`x xixm cm zaum zakqraxmx hacz m`xfufrqz< a` m}qazx

krq~ h‖a`xfxmxz# cm gazqrm ha zakqraxmx zakóa`x# }qm`x mc zaq `fuacc h‖fg~cm`xmjfú

/a`jrf~xmjfú ha jigq`fjmjfi`z& hfearaf mgb cm ~rfgarm a` :> ~q`xz ~arja`xqmcz /ac

68#6! hmum`x hac 52#;!&. M}qazxaz hmhaz aufha`jfa` cm àjazzfxmx h‖fg~qczmr a` acz

~axfxz gq`fjf~fz c‖ôz ha gazqraz ha jmrîjxar ~rimjxfq /a. jò~faz ha zq~irx ha hmhaz fhac ~rikrmgmrf&.

• Q`m ~raijq~mjfú gæz krm` ~ar cm zmcumkqmrhm hacz ji`xricz h‖mjjæz mcz a}qf~z f cm

fèirgmjfú }qa m caz ccmrz# gæz f`xarazzmhaz a` cm ~rixajjfú hacz a}qf~z.

• Raeirëmr caz îraaz ha zakqraxmx racmxfuaz m _mraz f I~armjfi`z /ji`xricz ji`xrm jihfz

gmcfjfiziz f jò~faz ha zakqraxmx# a`xra mcxraz ~rîjxf}qaz&# Mjjazziz f Hmhaz /razxrfjjfú f

ji`xric ha ~rfufcakfz i mqxa`xfjmjfú ha ji`àfi`z ragixaz& f Mjxfqz /azbirrmga`x hacz

a}qf~z ~rauf mc zaq rajfjcmxka&# hmum`x ha caz îraaz ha Zakqraxmx hacz Rajqrziz

Oqgm`z /mjirhz ha jièfha`jfmcfxmx i azxmbcfga`x ha ricz f raz~i`zmbfcfxmxz&# Ji`xf`qéxmx

I~armxfum /~cm ha ra~razm ha c‖mjxfufxmx hmum`x ha }qmczauic f`jfhï`jfm }qa meajxf cm

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m =: ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




zakqraxmx& f Jig~cfga`x @irgmxfq /ha caz ccafz ha ~rixajjfú ha hmhaz# a`xra h‖mcxraz&#

}qa rakfzxra` gæz habfcfxmx f# ~ar xm`x# jmc ~ixa`jfmr.

•

Of om q`m jrafa`x gixfumjfú f ji`zjfa`jfmjfú aùarz cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfúhf`xra ha c‖mhgf`fzxrmjfú cijmc az~m`vicm# ~arò# xm`gmxaf# æz a`jmrm fg~razjf`hfbca

cm ramcfxtmjfú h‖mjxqmjfi`z mhraëmhaz ~rf`jf~mcga`x m caz a`xfxmxz cijmcz hacz ~axfxz

gq`fjf~fz# a` }qï a`jmrm z‖om h‖fg~qczmr cm jqcxqrm ha cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú#

mgb cm hixmjfú hacz gfxdm`z àjazzmrfz ~ar zqzxa`xmr'cm.

Caz îraaz ha zakqraxmx gæz umcirmhaz ~acz a~arxz ji`zqcxmxz f }qa# ~ar mfò# om` ha

ji`zxfxqfr cm bmza zibra cm }qmc az ji`zicfhf` caz mcxraz zú` caz ha Zakqraxmx hacz Mjxfqz f

Zakqraxmx ha caz Hmhaz . Hf`xra h‖m}qazxaz îraaz# caz ~rîjxf}qaz ha zakqraxmx ji`zfharmhaz

gæz raccaum`xz om` azxmx cm ha xmqcm bqfhm # ea`x ôz ha gfxdm`z h‖aggmkmxtagmxka mgiufbcaz# f

cm ~m`xmccm bci}qadmhm ~ar rahqfr ac rfzj h‖mjjæz ì mqxirfxtmx /Mjxfqz &# ~raza`x a` ga`vz hac

:5! ha caz a`xfxmxz cijmcz# f ac ji`xric hac xargf`mc ha c‖qzqmrf /Mjjazziz f Hmhaz &# fg~cm`xmx a`

gæz hac 6>! ha caz a`xfxmxz f racmjfi`mx mgb cm kazxfú ha ji`xrmza`vaz f mqxa`xfjmjfú ha c‖qzqmrf.

Rî`}qf`k ha gfccirz ~rîjxf}qaz ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm /!&

@ôg. ^rîjxfjm Raccauî`jfm Îram

= îcçxfjm ha xmqcm bqfhm f ~m`xmccm bci}qadmhm ?6#;! Zakqraxmx hacz mjxfqz

2 Ji`xric ha cm xargf`mc h‖qzqmrf mc zaruaf fèirgîxfj ?5#2! Zakqraxmx ha caz hmhaz

:Ji`hfjfi`z ha zakqraxmx mgb xarjaraz ~arziàz mgbmjjæz m fèrmazxrqjxqraz 56#>!

Irkm`fxtmjfú f kazxfú ha cmzakqraxmx

8 Ji`xric h‖mjjæz m ~irxz ha hfmk`òzxfj 56#>! Zakqraxmx ha caz hmhaz

1Fèrmzxrqjxqraz ha zaruafz ha kazxfú axar`m mgbji`xricz ha zakqraxmx mgb acz ji`xrmjxfzxaz

51#1!Zakqraxmx ha caz mraz fi~armjfi`z

5Mqxa`xfjmjfú ha caz ji`àfi`z m zfzxagazfèirgîxfjz ragixz

51#1! Zakqraxmx ha caz hmhaz

;Ji`xric ha riqxf`k i a`jmgf`mga`x m m~cfjmjfi`z haàkijf

51#1! Zakqraxmx ha caz hmhaz

? Îraaz ha zakqraxmx ~rixakfhaz ~ar ji`xricz h‖a`xrmhm 52#=! Zakqraxmx hacz mjxfqz

6A}qf~mga`x ~rixakfx h‖f`xarja~xmjfi`z f haxacajigq`fjmjfi`z

52#=! Zakqraxmx hacz mjxfqz

=> Qzqmrfz mgb q` fha`xfefjmhir ô`fj 52#=! Zakqraxmx ha caz hmhaz

Ei`x4 F@XAJI





1 RAJIGM@MJFI@Z

Cm gixfumjfú f ji`zjfa`jfmjfú zibra cm fg~irxî`jfm ha cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú a`

c‖mhgf`fzxrmjfú cijmc az~m`vicm æz jmhm uakmhm gæz krm`# ~arò a`jmrm jmc hqr m xarga jarxaz

mjxqmjfi`z# mhraëmhaz ha gmàrm gæz qrka`x jm~ m caz a`xfxmxz ~ôbcf}qaz hacz gq`fjf~fz gæz

~axfxz# mgb cm ef`mcfxmx h‖fg~qczmr q`m uarfxmbca jqcxqrm ha cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú.

Caz rajigm`mjfi`z hacz a~arxz za ja`xra` ~rf`jf~mcga x a`4

• Zq~irx ~ôbcfj ~ar kmrm`xfr c‖mjjæz acajxrò`fj hacz jfqxmhm`z mcz zaruafz ~ôbcfjz. âr mfò

jmc q` ef`m`ëmga x zqefjfa`x# ~raearfbcaga`x m ~mrxfr h‖mdqhaz hfrajxaz.

• Ji`zjfa`jfmjfú f eirgmjfú# ~izm`x c‖mjja`x az~ajfmcga`x a` cm zaum ji`xç`qm

mjxqmcfxtmjfú f a` acz mz~ajxaz ~ajqcfmrz ha jmhm mhgf`fzxrmjfú cijmc. Cm hfz~arzfú

kaikrîefjm æz q` f`jiùa`fa`x }qa az ~ix zq~armr zf az rajirra m cm xacaeirgmjfú.

• Axa`zfú gmzzfum ha cm zfk`mxqrm hfkfxmc# irfa`xmhm jm~ m q`m mqxa`xfjmjfú f

fha`xfefjmjfú zakqrm# }qa om ha jig~caga`xmr caz gazqraz ha zakqraxmx mhi~xmhaz

mjxqmcga`x /m`xfufrqz# m`xfz~mg# m`xfaz~faz&# f`zqefjfa`xz ~ar m q`m mha}qmhm zakqraxmx

ha cm fèirgmjfú a` caz a`xfxmxz cijmcz.

• Jarxfefjmjfú ha cm zakqraxmx ha cm fèirgmjfú f jièfm`ëm hfkfxmc# ha gmàrm }qa cm

fg~cm`xmjfú h‖m}qazxaz ~rîjxf}qaz z‖mhm~xf mcz azxî`hmrhz f`xar`mjfi`mcz /FZI FAJ

2;>>=&.

Ac ~m~ar ha caz mhgf`fzxrmjfi`z ~ôbcf}qaz# zaki`z F@XAJI# z‖om ha ja`xrmr az~ajfmcga`x a`

cm eirgmjfú f cm ji`zjfa`jfmjfú gfxdm`ëm`x cm hfeqzfú# hfuqckmjfú f jigq`fjmjfú ha jièfm`ëm a`

caz xajìcikfaz ha cm fèirgmjfú f caz jigq`fjmjfi`z }qa ~rigikqf` c‖ôz zakqr h‖F`xaràx m caz

a`xfxmxz cijmcz# f jqrziz ha xacaeirgmjfú h‖mjirh mgb acz ricz ha zakqraxmx mzzfk`mxz f ha gmàrm

mjxqmcfxtmhm. H‖mcxrm bm`hm# m~izxm ~ac hfmk`òzxfj ~arfòhfj f c‖mg~cfmjfú ha zaruafz ha zakqraxmx#

}qa az emrfa` haz ha c‖Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú# a` ac ~rfgar jmz# f haz haczaq Ja`xra Hagizxrmhir ha Zakqraxmx f A'jièfm`ëm# a` ac zaki`# mgbhúz h‖F@XAJI# f

mhraëm`x acz zaqz azeirëiz# zibraxix# jm~ m caz a`xfxmxz cijmcz ha gq`fjf~fz ~axfxz f gfxdm`z. A` ac

~rfgar jmz# az hqrfm m xarga q` ~ridajxa h‖fùazxfkmjfú }qa f`jciqrfm rajigm`mjfi`z#

giìkrîefjz f kqfaz ~ar m caz a`xfxmxz cijmcz f acz zaqz ~rieazzfi`mcz# az emrfm q` zakqfga`x hacz

~rf`jf~mcz f`hfjmhirz f caz ~icçxf}qaz ~ôbcf}qaz zibra zakqraxmx ha cm fèirgmjfú f az jramrfm q`m

mrm h‖a~arxz f jic»cmbirmhirz }qa hi`f` zq~irx m cm kaàrmjfú ha jiàfaga`x f a~arfï`jfm.

Ga`xra# ac Ja`xra Hagizxrmhir ha Zakqraxmx xrmjxmrfm ha ~ixa`jfmr ac zajxir ha cm zakqraxmx ha

caz xajìcikfaz ha cm fèirgmjfú f cm jigq`fjmjfú m Az~m`vm# irfa`xm`x acz zaqz zaruafz f

zicqjfi`z m caz àjazzfxmxz ramcz f ~rîjxf}qaz hacz kiuar`z cijmcz.





M gæz# cm EAG^ m~q`xm }qa ac hazaùicq~mga`x f cm fg~cm`xmjfú ha caz ìuaz xajìcikfaz

razqcxm fg~razjf`hfbca a` caz a`xfxmxz cijmcz# ~ar cm zaum hfga`zfú h‖mhgf`fzxrmjfú ~ôbcfjm gæz

~ri~arm m cm jfqxmhm`fm. Mfç# cm kazxfú hacz f`xarazziz h‖m}qazx jic»cajxfq ha gmàrm rî~fhm# îkfc

f aefjmë# f mgb ~caàz kmrm`xfaz hacz zaqz hraxz# z‖om ha ear a` q` a`xir` ha xixmc xrm`z~mrï`jfm#ha gmàrm }qa az emjfcfxf cm ~mrxfjf~mjfú jfqxmhm`m a` cm ~razm ha hajfzfi`z ~ar ~mrx hacz ~iharz

~ôbcfjz. âr mfò# cm EAG^ ji`zfharm }qa of om xraz cç`faz azxrmxïkf}qaz h‖mjxqmjfú4 eirgmjfú hac

~arzi`mc# mgb c‖irkm`fxtmjfú ha jqrziz# mgb az~ajfmc mxa`jfú mc rajfjcmxka f m c‖m~raà`xmxka

ji`xf`qmx< hixmjfú ha gfxdm`z xïj`fjz f eirgmjfú ~ar m cm zaum qxfcfxtmjfú ~ar ~mrx hac ~arzi`mc }qa

acz omkf h‖ag~rmr< f gajm`fzgaz ha ji`xric f`xar`z# jig ~rixijicz h‖mjxqmjfú ~ar mc xrmjxmga`x

ha hmhaz ha jmrîjxar ~arzi`mc# mgb az~ajfmc zakqfga`x mcz mua`ëiz }qa a` m}qazx îgbfx az

~rihqafa` a` cm f`hôzxrfm xajìcòkfjm.

H‖mcxrm bm`hm# cm f`hôzxrfm# zaki`z F@XAJI# dm zfkqf` acz embrfjm`xz f hfzxrfbqéhirz ha zicqjfi`z#

caz ji`zqcxiraz az~ajfmcfxtmhaz i acz f`xakrmhirz ha zfzxagaz h‖fèirgmjfú f ~riuaéhirz ha

zaruafz axar`mcfxtmxz# xaà` q`m krm` i~irxq`fxmx ha àkijf a` c‖îgbfx ha caz mhgf`fzxrmjfi`z

~ôbcf}qaz cijmcz# f mgb ac zaq zq~irx ~argaxa` }qa z‖mzzicaff mgb ïfx cm fg~cm`xmjfú ha

zicqjfi`z f ha caz gfccirz ~rîjxf}qaz ha zakqraxmx f jièfm`ëm hfkfxmc fha`xfefjmhaz. Æz ~ar mfò

}qa a` m}qazx za`xfx cm f`hôzxrfm omqrfm ha jic»cmbirmr gæz a` m}qazx xf~qz h‖f`fjfmxfuaz

~ôbcf}qaz# ~arzi`mcfxtm`x cm zaum iearxm# m~irxm`x ac zaq jiàfaga`x# rajqrziz f a~arfï`jfm a`

~rikrmgaz zfgfcmrz h‖ïfx# f`xar`mjfi`mcz i cijmcz# a` ~rikrmgaz ha hfeqzfú# hfuqckmjfú f

jigq`fjmjfú ha jièfm`ëm a` cm zakqraxmx ha caz xajìcikfaz ha cm fèirgmjfú f caz

jigq`fjmjfi`z. M gæz# omqrfa` ha ~arzi`mcfxtmr cm zaum iearxm m caz àjazzfxmxz ha caz a`xfxmxz

cijmcz az~m`vicaz# m~irxm`x acz zaqz rajqrziz xïj`fjz f oqgm`z f cm zaum jm~mjfxmx ha

hfzxrfbqjfú# fg~cm`xmjfú f ~izxua`hm a` hfeara`xz mjjfi`z ha garjmx# jig cm ~izmhm a` gmrm ha

~rikrmgaz h‖mjxqmcfxtmjfú f)i raìumjfú xajìcòkfjm.

âr ~mrx zaum# GjMeaa f`jfhaf a` ac eax }qa xmgbæ caz a`xfxmxz mhgf`fzxrmxfuaz cijmcz zú`

uqcàrmbcaz m c‖mga`mëm ha ~izzfbcaz mxmjm`xz. Cm zaum fèrmazxrqjxqrm xajìcòkfjm f caz zauaz

m~cfjmjfi`z i zaruafz jir~irmxfqz ~iha` ~arfccmr f# m jmqzm hac uicqg h‖fèirgmjfú ~arzi`mc hac

jfqxmhî }qa gmàdm# ji`zfharm àjazzmrf }qa ac embrfjm`x ha zakqraxmx omkf h‖acmbirmr

~rihqjxaz mhm~xmxz m caz àjazzfxmxz ha caz a`xfxmxz cijmcz# xa`f`x a` jig~xa ra}qfzfxz ha

zfg~cfjfxmx f jizx f krmq h‖az~ajfmcfxtmjfú# mgb cm ef`mcfxmx ha gfxfkmr fg~mjxaz i aufxmr eqfxazh‖fèirgmjfú# f h‖mqhfxirfm. Xmgbæ rajiàf cm fg~irxî`jfm ha cm ji`zjfa`jfmjfú# cm za`zfbfcfxtmjfú

f cm eirgmjfú# }qa emjf ~izzfbca cm fg~caga`xmjfú ha caz gazqraz ha zakqraxmx àjazzîrfm.

Zvgm`xaj# ~ar aufxmr kraqz jrfzfz f`zxfxqjfi`mcz f ag~razmrfmcz# hm`vz a` cm ra~qxmjfú jmqzmxz

~ar zq~cm`xmjfi`z h‖fha`xfxmx i ~ïrhqaz ha àkijfz ~ar emccmhaz a` zfzxagaz# m~izxm ~ar hqr m

xarga q`m krm` xmzjm ha ji`zjfa`jfmjfú f fùarzfú# hmum`x c‖mjxqmc zfxqmjfú ha hazjiàfaga`x

hacz ~arfccz }qa jirra` muqf hfm acz zfzxagaz fèirgîxfjz# acz }qmcz om` ha kazxfi`mr'za

mha}qmhmga`x# xa`f`x a` jig~xa ac zaq irfka`# ~ar mfò jmchrî jigbf`mr ~rijazziz# ~arzi`mc#

xajìcikfm f fèirgmjfú# f acz jizxiz }qa cm zaum ~raua`jfú fg~cfjm. âr ôcxfg# ji`zfhara`~arxfà`x cm àjazzfxmx ha jramr q`m krm` jm~mjfxmx f`zxfxqjfi`mc }qa hi`f zq~irx m cm zmxfzemjjfú

ha xixaz m}qazxaz ajazzfxmxz.





Ef`mcga`x# Xra`h Gfjri hazxmjm }qa acz mcxz uicqgz h‖fèirgmjfú }qa gmàka` m}qazxaz

a`xfxmxz afkafa`# a` eq`jfú hac zaq jmrîjxar# ~ôbcfj i ~rfumx# hfeara`xz xf~qz ha xrmjxmga`x f

~rijazziz ha kazxfú }qa gm`xf`kqf` cm jièfha`jfmcfxmx f cm f`xakrfxmx ha cm fèirgmjfú. Mfç# om`

ha xa`fr ~icçxf}qaz# ~rijahfga xz# fèrmazxrqjxqraz f rajqrziz xajìcòkfjz }qa mdqhf` m mzzakqrmrcm hfz~i`fbfcfxmx hacz zaruafz f ha cm fèirgmjfú# }qa ~argaxf` mkfcfxmr acz xrîgfxz f eiga`xmr

c‖f`xarjmùf h‖fèirgmjfú a` q` a`xir` zakqr. A` xix mfò# Xra`h Gfjri ji`zfharm }qa ac ~m~ar ha

cm f`hôzxrfm om h‖aèijmr'za m iearfr afàz }qa ~argaxf` ~razxmr q` zaruaf ha gæz }qmcfxmx f gæz

~ri~ar mc jfqxmhî }qa qxfcfxtm caz ìuaz xajìcikfaz.

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m =; ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




5 M@@A_

5.= Ccfzxmx h‖a~arxz ~mrxfjf~m`xz

• Mrçzxfhaz Giraì Zqírat. Hfrajxir ha Fèirgíxfjm v raz~i`zmbca ha Zijfahmh ha cm Fèirgmjfú`

hac Kibfarì ha Jm`mrfmz

• Jmrciz Mhç`. Hfrajxir hac Zarufjfi ha Jmcfhmh v Gihar`ftmjfú` hac Ha~mrxmga`xi ha

Mhgf`fzxrmjfú` Cijmc hac Kibfarì ha @mumrrm

• Jmrciz Gm`qac Ear`í`hat. Raz~i`zmbca ha Zakqrfhmh ha Zfzxagmz ha Fèirgmjfú` ha MA@IR

• Jrfzxf`m Bmtmkm Kmtm~i. Hazmrricci Rqrmc ha cm Dq`xm ha Axragmhqrm

• Hm`fac Mgmri. Íram ha Fèirgíxfjm v @qaumz Xajìcikçmz hac Mvq`xmgfa`xi ha Ôbahm

• Hfaki Oar`í`hat Kmccmrhi. Hfrajxir E@GX'RJG JARAZ

• Eaharfji Zarrmì ^mrfjfi. Hf~qxmhi hacakmhi hac Íram ha @qaumz Xajìcikçmz ha cm Hf~qxmjfú`

^riuf`jfmc ha Xarqac

• Erm`jfzji Dizæ Cú~at Jmrgi`m. Zqbhfrajxir kaàrmc ha Rakfzxri ha Efjoariz v Ji`zqcxirçm ha cm

Mka`jfm ha ^rixajjfú` ha Hmxiz ha cm Jigq`fhmh ha Gmhrfh

• Krmjfcfmì Ícumrat Ear`í`hat. F`zxfxqxi Cai`æz ha Hazmrricci Aji`úgfji# Eirgmjfú` v Ag~cai

• Fk`mjfi Zí`joat Joqgfccmz. Daea ha Zfzxagmz hac Mvq`xmgfa`xi ha Gúzxicaz

• Dazôz Zí`joat. Raz~i`zmbca jigarjfmc hac Íram ha Mhgf`fzxrmjfú` ^ôbcfjm. GjMeaa

• Dizæ Fk`mjfi Qrfba Cmhrú` ha Jakmgm. Íram ha Xacajigq`fjmjfiàz ha cm Ji`zadarçm ha

Eiga`xi ha cm Dq`xm ha Jmzxfccm v Caú`

• Dizæ Cqçz Xqhacm Jmzxrm`hi. Daea hac Ja`xri Gq`fjf~mc ha Fèirgíxfjm hac Mvq`xmgfa`xi ha

Tmrmkitm

• Dizæ Gm`qac ^mtiz Ki`tícat. Daea hac Zarufjfi ha Zfzxagmz ha Fèirgmjfú` hac Mvq`xmgfa`xi

ha Kfdú`

• Dizæ Gmrçm Gmrxç`. Ha~mrxmga`xi ha Hazmrricci Xajìcúkfji hac Mvq`xmgfa`xi ha Mrm`dqat

• Dizæ Gfkqac Kmcí` Bqaì. Kara`xa Mrmkiàzm ha Zarufjfiz Xacagíxfjiz. Kibfarì ha Mrmkú`

• Diza~ Jcixax. Kara`xa Mjjæz F`zxfxqx Gq`fjf~mc ha Fèirgíxfjm v Uijmc hac Ji`zadi Mzazir ha

@qaumz Xajìcikçmz ha cm EAG^

• Dqm` Rmgú` Ei`xí`. Mhufzirv Zarufjaz ^rf`jf~mc. Ji`zqcxf`k Zarufjaz. Zvgm`xaj

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m =? ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




• Cqfz Mrrúz~fha Qrbfaxm. Raz~i`zmbca ha Zakqrfhmh ha Hmxiz ha cm Zijfahmh Eirmc ha Zarufjfiz

Fèirgíxfjiz /FTEA&# Hf~qxmjfú` Eirmc ha Kf~qtlim

• Cqfz Gmìuac. Daea ha Zarufjfi ha cm Ji`jadmcçm ha Hazmrricci Aji`úgfji# F`ìumjfú` v Ag~cai

hac Mvq`xmgfa`xi ha Xraz Jm`xiz

• Ccqfz Icfuaccm. Kara`xa hac F`zxfxqxi Gq`fjf~mc ha Fèirgíxfjm hac Mvq`xmgfa`xi ha Bmrjaci`m

• Gmrjiz Zm`t Zmcmz. Ji`jadmc Hacakmhi ha Gihar`ftmjfú` Mhgf`fzxrmxfum v Mxa`jfú` m cm

Jfqhmhm`çm hac Mvq`xmgfa`xi ha Rfumz'Umjfmgmhrfh

• Gfkqac Í`kac Mgqxfi. Daea hac Íram ha ^cm`fefjmjfú` v A~cixmjfú` hac Gf`fzxarfi ha

Mhgf`fzxrmjfiàz ^ôbcfjmz

• Gfkqac Raki Ear`í`hat. Jigfxæ Adajqxfui hac Íram Zakqrfhmh hac Gf`fzxarfi ha Haea`zm

• ^mbci ^ærat Zm`'Dizæ. Kara`xa hac Ibzarumxirfi ha Zakqrfhmh. F@XAJI

• Rmemac Jqa`jm. Kara`xa ha Mhgf`fzxrmjfú` ^ôbcfjm ha Xra`h Gfjri Az~mým v îrxqkmc

• Rmgú` Gmrxç` Gfrmccaz Cú~at. Jiirhf`mhir ha Xajìcikfaz f Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú ha cm

Mkï`jfm Jmxmcm`m ha ^rixajjfú ha Hmhaz

• Za`æ` Jmzmc Fkcazfmz. Hfrajxir kaàrmc ha Zarufjfiz hac Mvq`xmgfa`xi ha Kfdú`

• Umca`xç` ^ærat Gmrxçàt. Kara`xa hac Irkm`fzgi Mqxúìgi ha Kazxfú` Aji`úgfjm v

Rajmqhmjfú` hac Mvq`xmgfa`xi ha Zmcmgm`jm

• Ufrkf`fm Giraì. Hfrajxirm ha Zfzxagmz ha Fèirgmjfú` hac Mvq`xmgfa`xi ha Cakm`æz





5.2 Ccfzxmx h‖a`xfxmxz cijmcz ~mrxfjf~m`xz

5.2.= Ccfzxmx h‖Mdq`xmga`xz ~mrxfjf~m`xz

Jigq`fhmh Mqxúìgm ^riuf`jfm @´ Gq`fjf~fiM`hmcqjçm Mcgarçm = McbicihqvM`hmcqjçm Mcgarçm 2 McgarçmM`hmcqjçm Mcgarçm : @çdmrM`hmcqjçm Mcgarçm 8 Ri}qaxmz ha GmrM`hmcqjçm Jíhft 1 MckmrM`hmcqjçm Jíhft 5 Ba`mijmtM`hmcqjçm Jíhft ; BirìzM`hmcqjçm Jíhft ? Jofjcm`m ha cm Eri`xarmM`hmcqjçm Jíhft 6 Darat ha cm Eri`xarmM`hmcqjçm Jíhft => Cçàm ha cm Ji`ja~jfú` /Cm&M`hmcqjçm Jíhft == IcuarmM`hmcqjçm Jíhft =2 ^qarxi RamcM`hmcqjçm Jíhft =: RixmM`hmcqjçm Jíhft =8 Zm` Ear`m`hiM`hmcqjçm Jíhft =1 Zm`côjmr ha BmrrmgahmM`hmcqjçm Jíhft =5 Zaxa`fc ha cmz BihakmzM`hmcqjçm Jíhft =; XmrfemM`hmcqjçm Jíhft =? Xrabqda`mM`hmcqjçm Júrhibm =6 Ba`mgadçM`hmcqjçm Júrhibm 2> JúrhibmM`hmcqjçm Júrhibm 2= Cqja`mM`hmcqjçm Júrhibm 22 Gi`xfccmM`hmcqjçm Júrhibm 2: UfccmomrxmM`hmcqjçm Júrhibm 28 Ufccm`qaum ha JúrhibmM`hmcqjçm Júrhibm 21 TqoarizM`hmcqjçm Krm`mhm 25 Kmbfmz /Cmz&M`hmcqjçm Krm`mhm 2; Oqæxir ha Zm`xfccí`M`hmcqjçm Krm`mhm 2? Dmva`mM`hmcqjçm Krm`mhm 26 Cajrç`M`hmcqjçm Krm`mhm :> ^mhqcM`hmcqjçm Krm`mhm := Xmom /Cm&M`hmcqjçm Krm`mhm :2 Tqbfm /Cm&M`hmcqjçm Oqacum :: JmcmM`hmcqjçm Oqacum :8 Oqacum

M`hmcqjçm Oqacum :1 Ca~aM`hmcqjçm Oqacum :5 ^q`xm QgbrçmM`hmcqjçm Dmæ` :; Frqacm /Cm&M`hmcqjçm Dmæ :? Xirra hac Jmg~iM`hmcqjçm Gícmkm :6 Mc~m`hafraM`hmcqjçm Gícmkm 8> M`xa}qarmM`hmcqjçm Gícmkm 8= Mrjofhi`mM`hmcqjçm Gícmkm 82 JmzmrazM`hmcqjçm Gícmkm 8: Jirxaz ha cm Eri`xarmM`hmcqjçm Gícmkm 88 Azxa~i`mM`hmcqjçm Gícmkm 81 GícmkmM`hmcqjçm Gícmkm 85 Gm`fcumM`hmcqjçm Gícmkm 8; GmrbaccmM`hmcqjçm Gícmkm 8? GfdmzM`hmcqjçm Gícmkm 86 Gi`xadm}qaM`hmcqjçm Gícmkm 1> Rf`jú` ha cm UfjxirfmM`hmcqjçm Gícmkm 1= RfikirhiM`hmcqjçm Gícmkm 12 XirragicfìzM`hmcqjçm Gícmkm 1: Uæcat'GícmkmM`hmcqjçm Gícmkm 18 Ufccm`qaum ha MckmfhmzM`hmcqjçm Zaufccm 11 Mcjmcí ha KqmhmçrmM`hmcqjçm Zaufccm 15 Mcjicam hac RçiM`hmcqjçm Zaufccm 1; BqrkqfccizM`hmcqjçm Zaufccm 1? Jmrrfú` ha ciz Jæz~ahazM`hmcqjçm Zaufccm 16 Jmzxfccadm hac Jmg~iM`hmcqjçm Zaufccm 5> Jirf~aM`hmcqjçm Zaufccm 5= Hiz Oargm`mzM`hmcqjçm Zaufccm 52 Gmfra`m hac McdmrmeaM`hmcqjçm Zaufccm 5: ZaufccmMrmkú` Oqazjm 58 McjqbfarraMrmkú` Oqazjm 51 Mcxirrfjú`Mrmkú` Oqazjm 55 M`kóæzMrmkú` Oqazjm 5; Bmrbmzxri

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m 2> ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




Jigq`fhmh Mqxúìgm ^riuf`jfm @´ Gq`fjf~fiMrmkú` Oqazjm 5? Jmzxadú` ha ZizMrmkú` Oqazjm 56 Jmzxfacci ha DmjmMrmkú` Oqazjm ;> OqazjmMrmkú` Oqazjm ;= Gi`tú`Mrmkú` Oqazjm ;2 ^m`xfjizm

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Mzxqrfmz Mzxqrfmz 6> MccarMzxqrfmz Mzxqrfmz 6= BfgaàzMzxqrfmz Mzxqrfmz 62 Jm`kmz hac @mrjamMzxqrfmz Mzxqrfmz 6: Jmzxri~icMzxqrfmz Mzxqrfmz 68 Jicq`kmMzxqrfmz Mzxqrfmz 61 @mufmMzxqrfmz Mzxqrfmz 65 IufahiMzxqrfmz Mzxqrfmz 6; RfbmhahaumMzxqrfmz Mzxqrfmz 6? Zm`xi MhrfmìMzxqrfmz Mzxqrfmz 66 Ufccmvú`Bmcamraz Fccaz Bmcamrz =>> JmcufîBmcamraz Fccaz Bmcamrz =>= Gmoú`Bmcamraz Fccaz Bmcamrz =>2 Gm`mjirBmcamraz Fccaz Bmcamrz =>: GqriBmcamraz Fccaz Bmcamrz =>8 Zm`x Dim` ha CmbrfxdmJm`mrfmz Cmz mcgmz =>1 MkófgazJm`mrfmz Cmz mcgmz =>5 MrrajfeaJm`mrfmz Cmz mcgmz =>; Mrqjmz

Jm`mrfmz Cmz mcgmz =>? EfrkmzJm`mrfmz Cmz mcgmz =>6 ^mcgmz ha Krm` Jm`mrfm /Cmz&Jm`mrfmz Cmz mcgmz ==> Zm` Bmrxicigæ ha Xfrmdm`mJm`mrfmz Cmz mcgmz === Zm`xm BrçkfhmJm`mrfmz Cmz mcgmz ==2 Zxm. Gmrçm ha Kqçm ha Krm` Jm`mrfmJm`mrfmz Cmz mcgmz ==: XachaJm`mrfmz Cmz mcgmz ==8 XarirJm`mrfmz Cmz mcgmz ==1 XçmzJm`mrfmz Cmz mcgmz ==5 Umcza}qfcci ha Krm` Jm`mrfmJm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea ==; MhadaJm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea ==? MrfjiJm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea ==6 KmrmjofjiJm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea =2> Irixmum /Cm&Jm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea =2= Zm` Dqm` ha cm RmgbcmJm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea =22 Zm`xm Jrqt ha XaàrfeaJm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea =2: XfdmrmeaJm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea =28 Umcuarha

Jm`mrfmz Zm`xm Jrqt ha Xaàrfea =21 UmccaoargiziJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =25 Mra`mz ha FkqýmJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =2; Jmbatú` ha cm ZmcJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =2? JmgmrkiJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =26 JigfccmzJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =:> RmzfàzJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =:= Zm`xm`harJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =:2 XirracmuakmJm`xmbrfm Jm`xmbrfm =:: UmchaicamJmzx fc cm v Caú Íuf cm =:8 Íuf cmJmzxfccm v Caú` Íufcm =:1 JabrarizJmzxfccm v Caú` Íufcm =:5 GfdmrazJmzxfccm v Caú` Bqrkiz =:; Mrm`hm ha Hqari

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m 2= ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




Jigq`fhmh Mqxúìgm ^riuf`jfm @´ Gq`fjf~fiJmzxfccm v Caú` Bqrkiz =:? BrfufazjmJmzxfccm v Caú` Bqrkiz =:6 Kqgfac ha Ftí`Jmzxfccm v Caú` Bqrkiz =8> Gfrm`hm ha AbriJmzxfccm v Caú` Bqrkiz =8= IýmJmzxfccm v Caú` Bqrkiz =82 ^mcmjfiz ha cm Zfarrm

Jmzxfccm v Caú` Bqrkiz =8: Rakqgfac ha cm ZfarrmJmzxfccm v Caú` Bqrkiz =88 Rqba`mJmzxfccm v Caú` Bqrkiz =81 UfccmrfatiJmzxfccm v Caú` Caú` =85 MzxirkmJmzxfccm v Caú` Caú` =8; UmcharravJmzxfccm v Caú` Caú` =8? Ufccm}qadfhmJmzxfccm v Caú` Caú` =86 Ufccm}qfcmgbraJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =1> MzxqhfcciJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =1= BrmýizarmJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =12 Jaruarm ha fzqarkmJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =1: ^mca`jfmJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =18 Rafìzi ha JarrmxiJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =11 Ua`xm ha BmýizJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =15 UfccmufqhmzJmzxfccm v Caú` ^mca`jfm =1; Ufccarçmz ha Jmg~izJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =1? McmrmtJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =16 Mcji`mhm

Jmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =5> BædmrJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =5= Jmzxaccmìz ha GirfzjizJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =52 Jfqhmh RihrfkiJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =5: JirhiufccmJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =58 Ofìdizm ha HqariJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =51 GfatmJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =55 GirçýfkiJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =5; ^mrmhm ha RqbfmcazJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =5? Zmcmgm`jmJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =56 Zm` Eacfjaz ha ciz KmccakizJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =;> Zm` Gmrxç` hac JmzxmýmrJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =;= Zm`jxf'Z~çrfxqzJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =;2 XarrmhfccizJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =;: Xrmbm`jmJmzxfccm v Caú` Zmcmgm`jm =;8 UfxfkqhfìJmzxfccm v Caú` Zakiufm =;1 Jmrbiàri ac GmvirJmzxfccm v Caú` Zakiufm =;5 JqæccmrJmzxfccm v Caú` Zakiufm =;; Cizm /Cm&

Jmzxfccm v Caú` Zakiufm =;? Giti`jfcciJmzxfccm v Caú` Zakiufm =;6 ZmgbimcJmzxfccm v Caú` Zakiufm =?> Zm` ahri ha KmçccizJmzxfccm v Caú` Zakiufm =?= ZakiufmJmzxfccm v Caú` Zakiufm =?2 Ufccmjmzxç`Jmzxfccm v Caú` Zirfm =?: Mcgmtí`Jmzxfccm v Caú` Zirfm =?8 Mrjiz ha Dmcú`Jmzxfccm v Caú` Zirfm =?1 Barcm`km ha HqariJmzxfccm v Caú` Zirfm =?5 JiumcahmJmzxfccm v Caú` Zirfm =?; Cm`km ha HqariJmzxfccm v Caú` Zirfm =?? ÚcuakmJmzxfccm v Caú` Zirfm =?6 Zm` Cai`mrhi ha VmkóaJmzxfccm v Caú` Zirfm =6> Uf`qazmJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =6= Mchamgmvir ha Zm` Gmrxç`Jmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =62 Mrrivi ha cm A`jigfa`hmJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =6: Jmzxradú` ha Xrmbm`jizJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =68 Cmkq`m ha Hqari

Jmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =61 Gahf`m ha RfizajiJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =65 Gahf`m hac Jmg~iJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =6; Gqjfa`xazJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =6? IcgahiJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh =66 âýmefacJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh 2>> XirhaoqgizJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh 2>= Xirrajfccm ha cm Irha`Jmzxfccm v Caú` Umccmhicfh 2>2 Ufccm`qaum ha HqariJmzxfccm v Caú` Umccmhicfh 2>: Tmrmxí`Jmzxfccm v Caú` Tmgirm 2>8 Ba`mua`xaJmzxfccm v Caú` Tmgirm 2>1 Eqa`xazmôjiJmzxfccm v Caú` Tmgirm 2>5 ^qabcm ha Zm`mbrfmJmzxfccm v Caú` Tmgirm 2>; Ra}qadi





Jigq`fhmh Mqxúìgm ^riuf`jfm @´ Gq`fjf~fiJmzxfccm v Caú` Tmgirm 2>? TmgirmJmzxfccm'Cm Gm`jom Mcbmjaxa 2>6 Oaccç`Jmzxfccm'Cm Gm`jom Mcbmjaxa 2=> XibmrrmJmzxfccm'Cm Gm`jom Jfqhmh Ramc 2== Mcjítmr ha Zm` Dqm`Jmzxfccm'Cm Gm`jom Jfqhmh Ramc 2=2 Jmrrfú` ha Jmcmxrmum

Jmzxfccm'Cm Gm`jom Jfqhmh Ramc 2=: Jmzxaccmr ha Zm`xfmkiJmzxfccm'Cm Gm`jom Jfqhmh Ramc 2=8 Jfqhmh RamcJmzxfccm'Cm Gm`jom Jfqhmh Ramc 2=1 Xirra`qaumJmzxfccm'Cm Gm`jom Jqa`jm 2=5 JmýaxaJmzxfccm'Cm Gm`jom Jqa`jm 2=; Jqa`jmJmzxfccm'Cm Gm`jom Jqa`jm 2=? Icgahm hac RavJmzxfccm'Cm Gm`jom Jqa`jm 2=6 Zfzm`xaJmzxfccm'Cm Gm`jom Kqmhmcmdmrm 22> Mcjicam hac f`mrJmzxfccm'Cm Gm`jom Kqmhmcmdmrm 22= MciuarmJmzxfccm'Cm Gm`jom Kqmhmcmdmrm 222 Ei`xm`mrJmzxfccm'Cm Gm`jom Kqmhmcmdmrm 22: KqmhmcmdmrmJmzxfccm'Cm Gm`jom Kqmhmcmdmrm 228 OfdazJmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 221 Mcga`hrmc ha cm JmýmhmJmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 225 Bqrkqfcciz ha XicahiJmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 22; Jahfcci hac Ji`hmhiJmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 22? Fkcazqacm /Cm&Jmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 226 Xmcmuarm ha cm Raf`m

Jmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 2:> XicahiJmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 2:= UfccmxibmzJmzxfccm'Cm Gm`jom Xicahi 2:2 Vq`jcarJmxmcqým Bmrjaci`m 2:: Bmhmci`mJmxmcqým Bmrjaci`m 2:8 JmcaccmJmxmcqým Bmrjaci`m 2:1 JmìuaccazJmxmcqým Bmrjaci`m 2:5 JmrhahaqJmxmcqým Bmrjaci`m 2:; JmzxacchaeaczJmxmcqým Bmrjaci`m 2:? Jiràccî ha CcibrakmxJmxmcqým Bmrjaci`m 2:6 Az~cqkqaz ha CcibrakmxJmxmcqým Bmrjaci`m 28> EiìccizmJmxmcqým Bmrjaci`m 28= KmuîJmxmcqým Bmrjaci`m 282 KrmìccarzJmxmcqým Bmrjaci`m 28: Oiz~fxmcax ha Ccibrakmx /C+&Jmxmcqým Bmrjaci`m 288 Gm`razmJmxmcqým Bmrjaci`m 281 Gmz}qaemJmxmcqým Bmrjaci`m 285 GmxmrúJmxmcqým Bmrjaci`m 28; Giccax hac Umccïz

Jmxmcqým Bmrjaci`m 28? Gi`fzxric ha JmcharzJmxmcqým Bmrjaci`m 286 îcf`vîJmxmcqým Bmrjaci`m 21> î`x ha Ufcigmrm f Rijmeirx /Ac&Jmxmcqým Bmrjaci`m 21= ^rmx ha Ccibrakmx /Ac&Jmxmcqým Bmrjaci`m 212 ZmbmhaccJmxmcqým Bmrjaci`m 21: Zm`x Mhrfî ha BazòzJmxmcqým Bmrjaci`m 218 Zm`x Bif ha CcibrakmxJmxmcqým Bmrjaci`m 211 Zm`x Jqkmx hac UmccïzJmxmcqým Bmrjaci`m 215 Zm`x Erqfxúz ha BmkazJmxmcqým Bmrjaci`m 21; Zm`x Gmrxç ZazkqaficazJmxmcqým Bmrjaci`m 21? Zm`x ara ha RfqhabfxccazJmxmcqým Bmrjaci`m 216 Zm`xm Jicigm ha KrmgaàxJmxmcqým Bmrjaci`m 25> Zm`xm Gmrfm ha GfrmccazJmxmcqým Bmrjaci`m 25= Zm`xm Zqzm``mJmxmcqým Bmrjaci`m 252 Zm`x~ahirJmxmcqým Bmrjaci`m 25: ZirmJmxmcqým Bmrjaci`m 258 Ufcmhajm`z

Jmxmcqým Bmrjaci`m 251 Ufcmìum f cm KacxrôJmxmcqým Bmrjaci`m 255 Ufcmzzmr ha GmrJmxmcqým Kfri`m 25; BakqrJmxmcqým Kfri`m 25? Brq`vicmJmxmcqým Kfri`m 256 Kfri`mJmxmcqým Kfri`m 2;> IcixJmxmcqým Kfri`m 2;= Zm`x Eacfq ha KqçiczJmxmcqým Kfri`m 2;2 Zm`xm mqJmxmcqým Kfri`m 2;: Umcc ha Bfm`vm /Cm&Jmxmcqým Kfri`m 2;8 UfcmbcmrafJmxmcqým Ccafhm 2;1 McjicaxkaJmxmcqým Ccafhm 2;5 Fzi`m f Ji`jm HaccîJmxmcqým Ccafhm 2;; Dq`jizm

Azxqhf ha zakqraxmx f a'jièfm`ëm a` a`xfxmxz cijmcz ^îkf`m 2: ha 2; Ibzarumxirf ha cm Zakqraxmx ha cm Fèirgmjfú




Jigq`fhmh Mqxúìgm ^riuf`jfm @´ Gq`fjf~fiJmxmcqým Ccafhm 2;? CcibarmJmxmcqým Ccafhm 2;6 ^mcmq h+M`kcazicm /Ac&Jmxmcqým Ccafhm 2?> îmc /Ac&Jmxmcqým Ccafhm 2?= RizzaccúJmxmcqým Ccafhm 2?2 Xirra ha Jmbhaccm /Cm&

Jmxmcqým Ccafhm 2?: UfcmkrmzzmJmxmcqým Xmrrmki`m 2?8 Birkaz hac Jmg~ /Caz&Jmxmcqým Xmrrmki`m 2?1 HacxabraJmxmcqým Xmrrmki`m 2?5 EcfJmxmcqým Xmrrmki`m 2?; Zm`xm BîrbmrmJmxmcqým Xmrrmki`m 2?? Xmrrmki`mJmxmcqým Xmrrmki`m 2?6 XirxizmJmxmcqým Xmrrmki`m 26> Ua`hracc /Ac&Jigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 26= Mcjiv)McjifJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 262 MckqaýmJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 26: BaàfmgmJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 268 BaèarrfJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 261 Ba`fmrbafkJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 265 BqzixJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 26; Jmccizm h+A` ZmrrfîJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 26? HicirazJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa 266 Acjoa)Ac

Jigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>> EfàzxrmxJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>= KmfmàzJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>2 Oi`hú` ha ciz ErmfcazJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>: Díuam)_îbfmJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>8 Gi`xazfìz /Ciz&Jigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>1 @iuachmJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>5 IrfoqacmJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>; âxrarJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>? Zm` Gfkqac ha Zmcf`mzJigq`fhmh Umca`jfm`m Mcfjm`xa :>6 XirraufadmJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=> BaxçJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :== Jmzxaccú` ha cm cm`m)JmzxaccúJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=2 EirjmccJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=: DærfjmJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=8 GmxaxJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=1 Gi`jiemJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=5 îbcm ha Ba`femzzî /cm&Jigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=; Xihicaccm

Jigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=? Umcc h+Qfú /cm&Jigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :=6 UfcmemgæzJigq`fhmh Umca`jfm`m Jmzxaccú` :2> Ufccmrramc)Ufcm'ramcJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :2= McbmfhmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :22 McbirmvmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :2: Mcemr~Jigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :28 MckagazçJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :21 McgqzzmeazJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :25 MctfrmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :2; Bijmfra`xJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :2? Bi`ra~òz f GfrmgbaccJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :26 JmxmrridmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::> JarhîJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::= JoazxaJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::2 Ag~armhirJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::: Eqa`xarribcazJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::8 Dmrmeqac

Jigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::1 CcçrfmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::5 GfzcmxmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::; I`xf`va`xJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::? ^mxar`mJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm ::6 ^fjm`vmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :8> Rmeacbqýic)Rmeacbq`vicJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :8= Zmkq`xi)Zmkq`xJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :82 ZahmuçJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :8: ZfccmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :88 Umca`jfmJigq`fhmh Umca`jfm`m Umca`jfm :81 _îxfumAxragmhqrm Bmhmdit :85 Jmg~m`mrfiAxragmhqrm Bmhmdit :8; Gærfhm





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Gmhrfh Gmhrfh 8>1 Bimci /Ac&Gmhrfh Gmhrfh 8>5 BrqàxaGmhrfh Gmhrfh 8>; Bqfxrmki hac CitivmGmhrfh Gmhrfh 8>? Ja`fjfa`xizGmhrfh Gmhrfh 8>6 Jicga`mr UfadiGmhrfh Gmhrfh 8=> Jicga`mradiGmhrfh Gmhrfh 8== Jir~mGmhrfh Gmhrfh 8=2 JizcmhmGmhrfh Gmhrfh 8=: Jom~fàrçmGmhrfh Gmhrfh 8=8 Eqa`cmbrmhmGmhrfh Gmhrfh 8=1 Gmdmhmoi`hmGmhrfh Gmhrfh 8=5 @mumjarrmhmGmhrfh Gmhrfh 8=; @mumcjmràri





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Gmhrfh Gmhrfh 82: Zm` Gmrxç` ha cm UakmGmhrfh Gmhrfh 828 Zm` Zabmzxfí` ha ciz RavazGmhrfh Gmhrfh 821 Zarrm`fcciz hac UmccaGmhrfh Gmhrfh 825 UmchagiriGmhrfh Gmhrfh 82; UfccmcbfccmGmhrfh Gmhrfh 82? Ufccmgm`xmGmhrfh Gmhrfh 826 Ufccm`qaum ha cm JmýmhmGqrjfm Gqrjfm 8:> Mbmrí`Gqrjfm Gqrjfm 8:= Jmrxmka`mGqrjfm Gqrjfm 8:2 Eirxq`mGqrjfm Gqrjfm 8:: Gicf`m ha ZakqrmGqrjfm Gqrjfm 8:8 ^cfaki@mumrrm @mumrrm 8:1 Mkqfcmr ha Jihæz@mumrrm @mumrrm 8:5 Mvakqf@mumrrm @mumrrm 8:; Bqrcmhm)Bqrcmxm@mumrrm @mumrrm 8:? Jmbm`fccmz@mumrrm @mumrrm 8:6 Jiraccm

@mumrrm @mumrrm 88> Azxarfbmr@mumrrm @mumrrm 88= Kaàufccm@mumrrm @mumrrm 882 Gmrmýú`@mumrrm @mumrrm 88: Xqhacm@mumrrm @mumrrm 888 Qxarkm^mçz Umzji Ícmum 881 Lqmrxm`ki^mçz Umzji Ícmum 885 Cm~qabcm ha Cmbmrjm^mçz Umzji Ícmum 88; Cmqhfi)Ccihfi^mçz Umzji Ícmum 88? Zm` Gfccí`)Hiàgfcfmkm^mçz Umzji Ícmum 886 Ufxirfm'Kmzxaft^mçz Umzji Kqf~ôtjim 81> Mrrmzmxa)Gi`hrmkú`^mçz Umzji Kqf~ôtjim 81= Afbmr^mçz Umzji Kqf~ôtjim 812 Arra`xarfm^mçz Umzji Kqf~ôtjim 81: Oi`hmrrfbfm^mçz Umzji Kqf~ôtjim 818 Frq`^mçz Umzji Kqf~ôtjim 811 Irhftfm^mçz Umzji Kqf~ôtjim 815 Tazxim^mçz Umzji Uftjmvm 81; Bmrmlmchi

^mçz Umzji Uftjmvm 81? Bmzmqrf^mçz Umzji Uftjmvm 816 Bargai^mçz Umzji Uftjmvm 85> Kmchmlmi^mçz Umzji Uftjmvm 85= Kaxi^mçz Umzji Uftjmvm 852 I`hmrrim^mçz Umzji Uftjmvm 85: îrxqkmcaxa^mçz Umzji Uftjmvm 858 Zm`xqrxtf^mçz Umzji Uftjmvm 851 Zi~acm`mCm Rfidm Cm Rfidm 855 MràhiCm Rfidm Cm Rfidm 85; JmcmoirrmCm Rfidm Cm Rfidm 85? CmrhariCm Rfidm Cm Rfidm 856 CikriýiCm Rfidm Cm Rfidm 8;> @ídarmCm Rfidm Cm Rfidm 8;= @mumrraxa





5.2.2 Ccfzxmx ha Hf~qxmjfi`z# Ji`zaccz f Jmbfchiz F`zqcmraz ~mrxfjf~m`xz

@´. A@XFHMH

= Jmbfchi F`zqcmr ha Ac Ofarri

2 Jmbfchi F`zqcmr ha Eqarxaua`xqrm: Jmbfchi F`zqcmr ha Krm` Jm`mrfmz

8 Jmbfchi F`zqcmr ha cm Kigarm

1 Jmbfchi F`zqcmr ha Cm mcgm

5 Jmbfchi F`zqcmr ha Cm`tmrixa

; Jmbfchi F`zqcmr ha Xaàrfea

? Jfqhmh Mqxúìgm ha Jaqxm

6 Jigq`fhmh ha Gmhrfh

=> Ji`zacc ha Gmccirjm

== Ji`zacc F`zqcmr ha Fbftm v Eirga`xarm

=2 Ji`zacc F`zqcmr Gaìrjm

=: Hf~qxmjfú` ha Mcmum

=8 Hf~qxmjfú` ha Mcbmjaxa

=1 Hf~qxmjfú` ha Mcfjm`xa

=5 Hf~qxmjfú` ha Mcgarçm

=; Hf~qxmjfú` ha Íufcm

=? Hf~qxmjfú` ha Bmhmdit

=6 Hf~qxmjfú` ha Bqrkiz

2> Hf~qxmjfú` ha Jíjaraz

2= Hf~qxmjfú` ha Jmzxaccú`

22 Hf~qxmjfú` ha Jfqhmh Ramc

2: Hf~qxmjfú` ha Júrhibm

28 Hf~qxmjfú` ha Jqa`jm

21 Hf~qxmjfú` ha Kari`m

25 Hf~qxmjfú` ha Kqmhmcmdmrm

2; Hf~qxmjfú` ha Kqf~qtjim

2? Hf~qxmjfú` ha Oqacum

26 Hf~qxmjfú` ha Oqazjm:> Hf~qxmjfú` ha Dmæ`

:= Hf~qxmjfú` ha Caú`

:2 Hf~qxmjfú` ha Cqki

:: Hf~qxmjfú` ha Ccafhm

:8 Hf~qxmjfú` ha Gícmkm

:1 Hf~qxmjfú` ha Ira`za

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:; Hf~qxmjfú` ha i`xauahrm

:? Hf~qxmjfú` ha Zmcmgm`jm

:6 Hf~qxmjfú` ha Zakiufm

8> Hf~qxmjfú` ha Zaufccm

8= Hf~qxmjfú` ha Zirfm

82 Hf~qxmjfú` ha Xmrrmki`m

8: Hf~qxmjfú` ha Xarqac

88 Hf~qxmjfú` ha Umca`jfm

81 Hf~qxmjfú` ha Umccmhicfh

85 Hf~qxmjfú` ha Uftjmvm

8; Hf~qxmjfú` ha Tmgirm

8? Hf~qxmjfú` ha Tmrmkitm

86 Kibfarì . ha Mzxqrfmz

Documents

Resum executiu de l’Estudi sobre la seguretat de la informació i e-confiança en l’àmbit de les entitats locals