Relaciones interpersonales, cortesía y

modalización

1. Contrato comunicativo:

→ Acuerdo entre los participantes en un acto

comunicativo, en el que se integran rasgos

psicosociales y rasgos lingüísticos a partir de

los cuales se toman posiciones y se asignan

papeles a los participantes de la actuación

discursiva.

→ La significación discursiva se construye a

partir de los papeles, la identidad y las normas

del comportamiento de ambos participantes en

la interacción.

1.1 Ejes de la interacción interpersonal:

→ Relación que tienen entre sí los

participantes del acto comunicativo con base

en factores principalmente socioculturales.

→ Eje horizontal: mide la distancia social

entre los participantes.

→ Eje vertical: establece la relación

jerárquica de los participantes.

* Taxemas: formas que marcan el papel del

participante en la conversación. Pueden ser

verbales (formas de tratamiento, etc.) o no

verbales (kinesia, proxemia, etc.).

2. Nociones de imagen y territorio:

→ Imagen: valor social positivo que una

persona reclama para sí misma. Se construye a

partir de cómo los otros interpretan nuestros

actos (verbales o no) en la interacción. La

imagen es un concepto sagrado que se busca

preservar en todo acto comunicativo.

*Abierta e indirecta de cortesía negativa:

intención explícita, con intención de reparar

daños a la imagen negativa del interlocutor.

* Encubierta: intención implícita que queda

a interpretación del interlocutor.

3.1. Atenuadores:

→ Elementos lingüísticos usados para

compensar la posible agresión a la imagen

negativa de su interlocutor. Se manifiestan

mediante procesos sustitutivos (reemplaza a

un elemento agresivo por uno no tan

agresivo) o acompañantes (expresiones

añadidas que suavizan el enunciado).

4. Modalización:

→ Hace referencia a cómo se dicen las cosas,

la expresión verbal o no verbal de la visión

del locutor frente a sus propios enunciados.

→ Se basa en la lógica modal, la cual se

compone de tres tipos de modalidad:

* Alética: asociada a la verdad o falsedad.

* Epistémica: relativa al saber o no saber.

* Deóntica: se refiere al deber o no deber.

→ La modalidad se puede manifestar

lingüísticamente a través de verbos (poder,

soler, etc.), adverbios (quizá, posiblemente,

etc.), o formas léxicas (supongo que, algunas

veces, etc.).

4.1. Evidenciales:

→ Recursos lingüísticos que expresan la

actitud del enunciador con respecto a su

conocimiento.

→ Pueden darse en la informalidad (quizá, a

lo mejor, etc.) o en la formalidad (por

definición, básicamente, etc.).

→ Territorio: espacio material, psicológico

y simbólico en el que se mueve el sujeto

social, formando el ámbito personal que

considera propio. El territorio se considera

en: lo corporal, los bienes materiales, los

bienes materiales, los seres queridos, el

espacio físico, el espacio temporal, el espacio

mental.

3. Cortesía:

→ Puede ser entendida como norma social

(regulación del comportamiento en una

cultura) o como cortesía lingüística (conjunto

de estrategias discursivas que reducen las

posibles tensiones en la interacción).

→ La cortesía lingüística se centra en el

comportamiento verbal, reconoce la función

interpersonal de los actos comunicativos,

facilita las relaciones sociales, no es un

conjunto de normas sino de estrategias, refleja

relaciones sociales de poder, distancia, afecto,

etc., es terreno de negociación en la

interacción.

→ El modelo más popular de cortesía

lingüística parte de la base de que la cortesía

surge como un recurso para preservar la

imagen positiva (= imagen) e imagen

negativa (= territorio) de los participantes en

la conversación a través de evitar, mitigar o

reparar las Acciones Amenazantes de la

Imagen (AAI) gracias a cuatro estrategias:

* Abierta y directa: intención explícita, sin

intención de reparar daños a la imagen.

* Abierta e indirecta de cortesía positiva:

intención explícita, con intención de reparar

daños a la imagen positiva del interlocutor.

Ejemplo 1:

Camina, pues, amigo Sancho, y vamos a tener en

nuestra tierra el año del noviciado, con cuyo

encerramiento cobraremos virtud nueva para volver al

nunca de mí olvidado ejercicio de las armas.

—Señor —respondió Sancho—, no es cosa tan gustosa

el caminar a pie, que me mueva e incite a hacer grandes

jornadas. Dejemos estas armas colgadas de algún árbol,

en lugar de un ahorcado, y, ocupando yo las espaldas

del rucio, levantados los pies del suelo, haremos las

jornadas como vuestra merced las pidiere y midiere;

que pensar que tengo de caminar a pie y hacerlas

grandes es pensar en lo escusado.

—Bien has dicho, Sancho —respondió don Quijote—:

cuélguense mis armas por trofeo, y al pie dellas, o

alrededor dellas, grabaremos en los árboles lo que en el

trofeo de las armas de Roldán estaba escrito: nadie las

mueva que estar no pueda con Roldán a prueba.

Ejemplo 2:

V1: ¡Pobre mamá! Está preocupada porque mañana

empiezo a ir al jardín de infantes y tiene miedo que no

me guste.

V2: En realidad no me costaría nada tranquilizarla

diciéndole que yo quiero ir al jardín de infantes, y luego

al colegio y a la universidad y todo eso.

V3: ¿Sabes mamá? ¡Yo quiero ir al jardín de infantes y

luego estudiar mucho, para no ser el día de mañana una

mujer frustrada y mediocre como vos!

V4: ¡Es bueno reconfortar a una madre!

Ejemplo 3:

—Necesito verla, María —le dije—. Desde que nos

separamos he pensado constantemente en usted cada

segundo. Me detuve temblando. Ella no contestaba.

—¿Por qué no contesta? —le dije con nerviosidad

creciente.

—Espere un momento —respondió.

Oí que dejaba el tubo. A los pocos instantes oí de nuevo

su voz, pero esta vez su voz verdadera; ahora también

ella parecía estar temblando.

—No podía hablar —me explicó.

—¿Por qué?

—Acá entra y sale mucha gente.

—Pueblo que me escucha, aquí me tienen delante de

ustedes, y ustedes delante de mí, y es una verdad que

nadie podrá desmentir. Y ahora me pregunto: ¿y por

qué estoy aquí? Y enseguida tengo mi respuestación,

porque yo soy muy rápido en todo. ¡Estoy aquí porque

no estoy en ninguna otra parte y porque ustedes me

llamaron! ¡Y si el pueblo me llama, ¡el pueblo sabrá

por qué lo hizo! [Aplausos] Yo, contrariamente a lo

que dijo cierto sujeto que no quiero pronunciar su

nombre pero que lo estoy viendo, no represento a

ningún partido, y no represento a ningún partido

porque me represento yo solito... Porque como dice el

dicho: más vale solo, que mal acompañado

[Aplausos].

Ejemplo 7:

No sé qué opinarán ustedes, pero yo me he quedado

sumamente agobiada desde que ese cometa suicida, el

Shoemaker-Levy 9, tuvo la ocurrencia de estrellarse

contra Júpiter. Nada menos que 21 fragmentos del

cometa agujerearon al planeta gigante, y el impacto

mayor abrió en sus nubes re motas una herida del

tamaño de la Tierra. Las cifras que manejan los

científicos son espeluznantes: hablan de explosiones

de seis millones de megatones, de bolas de fuego a

4.000 grados. No tengo ni idea de cuánto será todo

eso, pero seguro que es muchísimo: magnitudes que

llegarían a superar la medida de tus peores

imaginaciones. Aún ahora, y hasta finales de agosto o

principios de septiembre, seguirá lloviendo polvo

cósmico sobre Júpiter. Tan sólo ese polvillo de nada,

pienso yo, nos haría a los humanos fosfatina. O sea,

imaginen por un momento que, en vez de desplomarse

en dirección a Júpiter, el Shoemaker-Levy 9 hubiera

tenido la peregrina idea de suicidarse encima de

nosotros. Teniendo en cuenta las dimensiones del

espacio y del tiempo, hemos estado lo que se dice a un

tris de la catástrofe.

Resumen para Textolingüística (Hugo Lancheros).

Realizado por: Jack Henriquez, Fabio Hermosa, Edwin

Uribe y Carlos Gamba.

—¿Y ahora cómo puede hablar?

—Porque cerré la puerta. Cuando cierro la puerta saben

que no deben molestarme.

—Necesito verla, María —repetí con violencia—. No

he hecho otra cosa que pensar en usted desde el

mediodía. Ella no respondió.

Ejemplo 4:

Amparo: hace poco estuve viendo el lanzamiento de la

campaña de tu nuevo producto de belleza para

conservar la juventud. Estás muy linda, como siempre.

Claro, a mis 68 años me pregunté: ¿para qué la eterna

juventud? Y luego me di cuenta de que me preguntaría

lo mismo si tuviera 40 o 50 años. ¿Qué haría yo con

una eterna juventud? Prefiero mil veces mis arrugas, mi

piel no tan firme, mis gorditos en la cintura, mis amigas

que envejecen conmigo y mis amigos que siguen

creyendo que nosotras las mujeres somos las únicas

que envejecemos (...).

Entiendo que para ti, Amparo, tu cuerpo, como una de

tus principales herramientas de trabajo, haya sido y

siga siendo importante. Sin embargo, te quiero decir

que cuando pienso en ti, lo que me viene a la mente son

tus capacidades actorales e histriónicas que hemos

visto en decenas de series y películas. Por supuesto,

también recuerdo tu belleza, pero no esa que hoy

quieres vendernos…

Ejemplo 5:

Periodista: Buenas tardes, tenemos con nosotros al

presidente de la República de España…

Mariano Rajoy: Para, para. Es que España no es una

República, yo que tú volvía a empezar…

Periodista: Ok… Buenas tardes, tenemos con nosotros

al presidente del Reino Unido de España…

Mariano Rajoy: Mira, lo mejor es que digas que estás

con el presidente del Gobierno de España y ya está…

Ejemplo 6:

—Ánimo, a ver cómo destruye lo dicho por don

Próculo, échele dialéctica.

—Pues de esa no traje, pero a ver qué otra cosa le echo.