AUDITORIA ADMINISTRATIVA.- CONCEPTOS DE LA AUDITORIA-SEGN
DIVERSOS AUTORES: E.F. NORBECK: "Es una tcnica de control que
proporciona a la gerencia un mtodo de valuacin de la efectividad,
de los procedimientos operativos, y los controles internos. Cuyo
objetivo es proporcionar a la gerencia la comprensin de los
aspectos que componen o integran la empresa. WILLIAM P. LEONARD: Es
el examen completo y constructivo de la estructura de una empresa,
de una institucin, de una seccin o de cualquier parte de un
organismo, en cuanto a los planes y objetivos, sus mtodos y
controles, su forma de operacin y sus facilidades humanas y fsicas.
Para Leonard, la auditoria administrativa pretende ayudar y
complementar a la administracin en determinadas reas que requieren
economas y practicas mejoradas. JOSE A. FERNANDEZ ARENA: Es la
revisin objetiva, metdica y completa de la satisfaccin de los
objetivos institucionales, que comprende en el aspecto: Servicio:
Hacia los usuarios o consumidores. Social: Colaboracin, gobierno y
comunidad. Econmico: Los acreedores y los inversionistas en base a
los niveles jerrquicos de la empresa. Estructural: la participacin
individual de los integrantes de la institucin que abarca la
coordinacin, la integracin, tanto de los recursos humanos y fsicos
as como la eficiencia de la organizacin. J. RODRIGUEZ VALENCIA:
Expresa que Es un examen detallado, metdico y completo practicado
por un profesional de la administracin sobre la gestin de un
organismo social. Consiste en la aplicacin de diversos
procedimientos, con el fin de evaluar la eficiencia de sus
resultados, en la relacin con las metas fijadas; en sus recursos
humanos, financieros y materiales empleados; la organizacin, la
utilizacin y coordinacin de dichos recursos; los mtodos y controles
establecidos y su forma de operar". ENRIQUE BENJAMIN FRANKLIN: Una
auditora administrativa es la revisin analtica total o parcial de
una organizacin con el propsito de conocer su nivel de desempeo y
perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y crear una
ventaja competitiva sustentable. En resumen, la auditoria
administrativa se ha considerado en su generalidad como el examen
completo y constructivo de la estructura organizativa, sea esta de
una empresa privada o pblica o de cualquier departamento
gubernamental u otra entidad social. Por lo tanto, la Auditoria
administrativa se considera como una tcnica e instrumento que tiene
como objeto revisar, supervisar y evaluar la estructura, los
sistemas, los procedimientos y los mtodos de la administracin los
cuales constituyen su ubicacin en la fase del control dentro del
proceso de la administracin. UBICACIN DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA ORGANIZACIN
SOCIAL: La auditora es parte del proceso administrativo y forma
parte primordial como medio de control y cambio. Decimos como medio
de control ya que se utiliza en la etapa de Control y es una tcnica
estratgica utilizada para determinar la eficacia de los procesos
administrativos utilizados en la organizacin de tal manera que nos
muestra el estado en el que se encuentra nuestra organizacin y toda
la estructura que la compone. Todo esto mediante un anlisis
completo de toda la organizacin. Tambin se le dice medio de cambio
ya que con los resultados obtenidos el auditor elabora un dictamen
con sugerencias para la organizacin las cuales son para corregir
algn error o proceso que sea necesario para el funcionamiento de la
organizacin. Entonces decimos que la auditoria se ubica en el
proceso de control como medida de seguridad para garantizar el
efectivo funcionamiento de la organizacin y si en su caso es
necesario para corregir algn defecto o error tanto en procesos como
en la informacin adems de todo esto con la auditoria se analiza el
estado actual de la organizacin y que tan lejos se encuentra de lo
que quiere ser. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: La auditora
se genera por mltiples causas dentro de la administracin de una
empresa; su gnero, su especie pertenece al rea del control, que
ubicado mediante evaluaciones y exmenes que se realizan en los
diferentes elementos que mantienen el ajuste y el orden dentro del
que hacer de la administracin general. 1) Inutilidad de los
objetivos por ser estos ambiguos y confusos. 2) Violacin de
autoridad - responsabilidad que ha sido asignada. 3) Falta de
iniciativa por falta de delegacin de autoridad. 4) Interferencia
entre lnea y asesora, definicin de funciones. 5) Organizacin
costosa innecesaria. 6) Difcil y costoso control. 7) Demasiados o
pocos jefes, rea de control adecuado a las necesidades. 8)
Deformacin de la comunicacin y de la informacin entre los niveles
de la organizacin. 9) Conflictos de competencia y personal falto de
motivacin. 10) Difcil visin integral de conjunto asumido de la
misin de la empresa. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: 1)
Decisiones lentas, demoras a la orden del da. 2) Duplicidad de
funciones, traslape de actividades que generan confusin. 3) Gerente
autoritario, no existe comunicacin y participacin. 4) Falta de
coordinacin, privan los intereses personales a los generales. 5)
Falta de trabajo creativo, se deja por fuera el cambio por medio de
la imaginacin. 6) Despilfarros, desperdicio de producto, de tiempo
y dinero. 7) Mucha ostentacin, sin darle el verdadero valor al uso
de los materiales. 8) Falta de financiamiento oportuno. Etc.
METODOS: Para realizar una auditoria administrativa en cualquier
clase de empresa debe de comenzar por realizar un examen y una
evaluacin integral de los problemas, sus causas y la posible
solucin de los mismos. La auditora administrativa puede llevarse a
cabo en una funcin especfica, un departamento o un grupo de
departamentos, una divisin o grupo de divisiones o de una empresa
en su totalidad. Algunas auditorias abarcan una combinacin de dos o
ms de dichas reas, adems de comprender entre otros aspectos lo que
a continuacin se enumeran: Objetivos, Polticas, Procedimientos,
Programas, Presupuestos, Estrategias, Estructuras de mando y
jerarqua, Estructura Financiera, Ejecucin, Comunicaciones, Mtodos
de Control, Resultados, Relaciones fiscales, Vnculos comerciales,
Recursos materiales, Recursos Humanos, Organizacin, Puestos de
Trabajo, Mercadotecnia, Produccin, Finanzas etc. ELEMENTOS: 1)
Naturaleza jurdica. 2) Criterios de funcionamiento. 3) Estilo de
administracin. 4) Proceso administrativo. 5) Sector de actividad.
6) mbito de operacin. 7) Nmero de empleados. 8) Relaciones de
coordinacin. 9) Desarrollo tecnolgico. 10) Sistemas de comunicacin
e informacin. 11) Nivel de desempeo. 12) Trato a clientes (internos
y externos). 13) Entorno. 14) Productos y/o servicios. 15) Sistemas
de calidad. NECESIDADES LEGALES Y SOCIALES DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA: Necesidad Legal: Se utiliza para cubrir los
requerimientos de los registros contables, fiscales y
gubernamentales. Necesidad Social: Se utiliza para demostrar que la
organizacin es una empresa sustentable que no daa ningn tipo de
inters social, ni el entorno en el que la sociedad est
desarrollndose. MBITO DE APLICACIN: La auditora administrativa
continuamente mantiene vigiladas todas las reas que componen la
estructura de la organizacin; 1) Planeacin. 2) Produccin. 3)
Finanzas. 4) Personal. 5) Relaciones pblicas. 6) Control.
VINCULACIN DE LOS DIFERENTES TIPOS DE AUTORIDAD ADMINISTRATIVA: La
autoridad es la facultad de una investidura personal dentro de una
organizacin, que le faculta dar rdenes y exigir que sean cumplidas
por sus subordinados para la realizacin de aquellas acciones de
quien las dicta y considera apropiadas para el logro de los
objetivos del grupo. La Auditoria administrativa se encuentra
estrechamente relacionada con todas las autoridades
administrativas; porque al realizar la auditoria se le realiza a
toda la estructura de la empresa, desde los obreros, funcionarios,
hasta los directivos de la organizacin, enfocndose en un anlisis
total para encontrar y corregir cualquier tipo de irregularidad.
TIPOS DE AUTORIDAD: 1) Formal: Cuando es conferida por la
organizacin, es decir la que emana de un superior para ser ejercida
por las dems personas. 2) Tcnica: Nace de los conocimientos
especializados de quien la posee. 3) Personal: Se origina en
lapersonalidaddel individuo.
AUDITORIA ADMINISTRATIVA.- CONCEPTOS DE LA AUDITORIA-SEGN
DIVERSOS AUTORES: E.F. NORBECK: "Es una tcnica de control que
proporciona a la gerencia un mtodo de valuacin de la efectividad,
de los procedimientos operativos, y los controles internos. Cuyo
objetivo es proporcionar a la gerencia la comprensin de los
aspectos que componen o integran la empresa. WILLIAM P. LEONARD: Es
el examen completo y constructivo de la estructura de una empresa,
de una institucin, de una seccin o de cualquier parte de un
organismo, en cuanto a los planes y objetivos, sus mtodos y
controles, su forma de operacin y sus facilidades humanas y fsicas.
Para Leonard, la auditoria administrativa pretende ayudar y
complementar a la administracin en determinadas reas que requieren
economas y practicas mejoradas. JOSE A. FERNANDEZ ARENA: Es la
revisin objetiva, metdica y completa de la satisfaccin de los
objetivos institucionales, que comprende en el aspecto: Servicio:
Hacia los usuarios o consumidores. Social: Colaboracin, gobierno y
comunidad. Econmico: Los acreedores y los inversionistas en base a
los niveles jerrquicos de la empresa. Estructural: la participacin
individual de los integrantes de la institucin que abarca la
coordinacin, la integracin, tanto de los recursos humanos y fsicos
as como la eficiencia de la organizacin. J. RODRIGUEZ VALENCIA:
Expresa que Es un examen detallado, metdico y completo practicado
por un profesional de la administracin sobre la gestin de un
organismo social. Consiste en la aplicacin de diversos
procedimientos, con el fin de evaluar la eficiencia de sus
resultados, en la relacin con las metas fijadas; en sus recursos
humanos, financieros y materiales empleados; la organizacin, la
utilizacin y coordinacin de dichos recursos; los mtodos y controles
establecidos y su forma de operar". ENRIQUE BENJAMIN FRANKLIN: Una
auditora administrativa es la revisin analtica total o parcial de
una organizacin con el propsito de conocer su nivel de desempeo y
perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y crear una
ventaja competitiva sustentable. En resumen, la auditoria
administrativa se ha considerado en su generalidad como el examen
completo y constructivo de la estructura organizativa, sea esta de
una empresa privada o pblica o de cualquier departamento
gubernamental u otra entidad social. Por lo tanto, la Auditoria
administrativa se considera como una tcnica e instrumento que tiene
como objeto revisar, supervisar y evaluar la estructura, los
sistemas, los procedimientos y los mtodos de la administracin los
cuales constituyen su ubicacin en la fase del control dentro del
proceso de la administracin. UBICACIN DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA ORGANIZACIN
SOCIAL: La auditora es parte del proceso administrativo y forma
parte primordial como medio de control y cambio. Decimos como medio
de control ya que se utiliza en la etapa de Control y es una tcnica
estratgica utilizada para determinar la eficacia de los procesos
administrativos utilizados en la organizacin de tal manera que nos
muestra el estado en el que se encuentra nuestra organizacin y toda
la estructura que la compone. Todo esto mediante un anlisis
completo de toda la organizacin. Tambin se le dice medio de cambio
ya que con los resultados obtenidos el auditor elabora un dictamen
con sugerencias para la organizacin las cuales son para corregir
algn error o proceso que sea necesario para el funcionamiento de la
organizacin. Entonces decimos que la auditoria se ubica en el
proceso de control como medida de seguridad para garantizar el
efectivo funcionamiento de la organizacin y si en su caso es
necesario para corregir algn defecto o error tanto en procesos como
en la informacin adems de todo esto con la auditoria se analiza el
estado actual de la organizacin y que tan lejos se encuentra de lo
que quiere ser. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: La auditora
se genera por mltiples causas dentro de la administracin de una
empresa; su gnero, su especie pertenece al rea del control, que
ubicado mediante evaluaciones y exmenes que se realizan en los
diferentes elementos que mantienen el ajuste y el orden dentro del
que hacer de la administracin general. 1) Inutilidad de los
objetivos por ser estos ambiguos y confusos. 2) Violacin de
autoridad - responsabilidad que ha sido asignada. 3) Falta de
iniciativa por falta de delegacin de autoridad. 4) Interferencia
entre lnea y asesora, definicin de funciones. 5) Organizacin
costosa innecesaria. 6) Difcil y costoso control. 7) Demasiados o
pocos jefes, rea de control adecuado a las necesidades. 8)
Deformacin de la comunicacin y de la informacin entre los niveles
de la organizacin. 9) Conflictos de competencia y personal falto de
motivacin. 10) Difcil visin integral de conjunto asumido de la
misin de la empresa. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: 1)
Decisiones lentas, demoras a la orden del da. 2) Duplicidad de
funciones, traslape de actividades que generan confusin. 3) Gerente
autoritario, no existe comunicacin y participacin. 4) Falta de
coordinacin, privan los intereses personales a los generales. 5)
Falta de trabajo creativo, se deja por fuera el cambio por medio de
la imaginacin. 6) Despilfarros, desperdicio de producto, de tiempo
y dinero. 7) Mucha ostentacin, sin darle el verdadero valor al uso
de los materiales. 8) Falta de financiamiento oportuno. Etc.
METODOS: Para realizar una auditoria administrativa en cualquier
clase de empresa debe de comenzar por realizar un examen y una
evaluacin integral de los problemas, sus causas y la posible
solucin de los mismos. La auditora administrativa puede llevarse a
cabo en una funcin especfica, un departamento o un grupo de
departamentos, una divisin o grupo de divisiones o de una empresa
en su totalidad. Algunas auditorias abarcan una combinacin de dos o
ms de dichas reas, adems de comprender entre otros aspectos lo que
a continuacin se enumeran: Objetivos, Polticas, Procedimientos,
Programas, Presupuestos, Estrategias, Estructuras de mando y
jerarqua, Estructura Financiera, Ejecucin, Comunicaciones, Mtodos
de Control, Resultados, Relaciones fiscales, Vnculos comerciales,
Recursos materiales, Recursos Humanos, Organizacin, Puestos de
Trabajo, Mercadotecnia, Produccin, Finanzas etc. ELEMENTOS: 1)
Naturaleza jurdica. 2) Criterios de funcionamiento. 3) Estilo de
administracin. 4) Proceso administrativo. 5) Sector de actividad.
6) mbito de operacin. 7) Nmero de empleados. 8) Relaciones de
coordinacin. 9) Desarrollo tecnolgico. 10) Sistemas de comunicacin
e informacin. 11) Nivel de desempeo. 12) Trato a clientes (internos
y externos). 13) Entorno. 14) Productos y/o servicios. 15) Sistemas
de calidad. NECESIDADES LEGALES Y SOCIALES DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA: Necesidad Legal: Se utiliza para cubrir los
requerimientos de los registros contables, fiscales y
gubernamentales. Necesidad Social: Se utiliza para demostrar que la
organizacin es una empresa sustentable que no daa ningn tipo de
inters social, ni el entorno en el que la sociedad est
desarrollndose. MBITO DE APLICACIN: La auditora administrativa
continuamente mantiene vigiladas todas las reas que componen la
estructura de la organizacin; 1) Planeacin. 2) Produccin. 3)
Finanzas. 4) Personal. 5) Relaciones pblicas. 6) Control.
VINCULACIN DE LOS DIFERENTES TIPOS DE AUTORIDAD ADMINISTRATIVA: La
autoridad es la facultad de una investidura personal dentro de una
organizacin, que le faculta dar rdenes y exigir que sean cumplidas
por sus subordinados para la realizacin de aquellas acciones de
quien las dicta y considera apropiadas para el logro de los
objetivos del grupo. La Auditoria administrativa se encuentra
estrechamente relacionada con todas las autoridades
administrativas; porque al realizar la auditoria se le realiza a
toda la estructura de la empresa, desde los obreros, funcionarios,
hasta los directivos de la organizacin, enfocndose en un anlisis
total para encontrar y corregir cualquier tipo de irregularidad.
TIPOS DE AUTORIDAD: 1) Formal: Cuando es conferida por la
organizacin, es decir la que emana de un superior para ser ejercida
por las dems personas. 2) Tcnica: Nace de los conocimientos
especializados de quien la posee. 3) Personal: Se origina en
lapersonalidaddel individuo.
AUDITORIA ADMINISTRATIVA.- CONCEPTOS DE LA AUDITORIA-SEGN
DIVERSOS AUTORES: E.F. NORBECK: "Es una tcnica de control que
proporciona a la gerencia un mtodo de valuacin de la efectividad,
de los procedimientos operativos, y los controles internos. Cuyo
objetivo es proporcionar a la gerencia la comprensin de los
aspectos que componen o integran la empresa. WILLIAM P. LEONARD: Es
el examen completo y constructivo de la estructura de una empresa,
de una institucin, de una seccin o de cualquier parte de un
organismo, en cuanto a los planes y objetivos, sus mtodos y
controles, su forma de operacin y sus facilidades humanas y fsicas.
Para Leonard, la auditoria administrativa pretende ayudar y
complementar a la administracin en determinadas reas que requieren
economas y practicas mejoradas. JOSE A. FERNANDEZ ARENA: Es la
revisin objetiva, metdica y completa de la satisfaccin de los
objetivos institucionales, que comprende en el aspecto: Servicio:
Hacia los usuarios o consumidores. Social: Colaboracin, gobierno y
comunidad. Econmico: Los acreedores y los inversionistas en base a
los niveles jerrquicos de la empresa. Estructural: la participacin
individual de los integrantes de la institucin que abarca la
coordinacin, la integracin, tanto de los recursos humanos y fsicos
as como la eficiencia de la organizacin. J. RODRIGUEZ VALENCIA:
Expresa que Es un examen detallado, metdico y completo practicado
por un profesional de la administracin sobre la gestin de un
organismo social. Consiste en la aplicacin de diversos
procedimientos, con el fin de evaluar la eficiencia de sus
resultados, en la relacin con las metas fijadas; en sus recursos
humanos, financieros y materiales empleados; la organizacin, la
utilizacin y coordinacin de dichos recursos; los mtodos y controles
establecidos y su forma de operar". ENRIQUE BENJAMIN FRANKLIN: Una
auditora administrativa es la revisin analtica total o parcial de
una organizacin con el propsito de conocer su nivel de desempeo y
perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y crear una
ventaja competitiva sustentable. En resumen, la auditoria
administrativa se ha considerado en su generalidad como el examen
completo y constructivo de la estructura organizativa, sea esta de
una empresa privada o pblica o de cualquier departamento
gubernamental u otra entidad social. Por lo tanto, la Auditoria
administrativa se considera como una tcnica e instrumento que tiene
como objeto revisar, supervisar y evaluar la estructura, los
sistemas, los procedimientos y los mtodos de la administracin los
cuales constituyen su ubicacin en la fase del control dentro del
proceso de la administracin. UBICACIN DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA ORGANIZACIN
SOCIAL: La auditora es parte del proceso administrativo y forma
parte primordial como medio de control y cambio. Decimos como medio
de control ya que se utiliza en la etapa de Control y es una tcnica
estratgica utilizada para determinar la eficacia de los procesos
administrativos utilizados en la organizacin de tal manera que nos
muestra el estado en el que se encuentra nuestra organizacin y toda
la estructura que la compone. Todo esto mediante un anlisis
completo de toda la organizacin. Tambin se le dice medio de cambio
ya que con los resultados obtenidos el auditor elabora un dictamen
con sugerencias para la organizacin las cuales son para corregir
algn error o proceso que sea necesario para el funcionamiento de la
organizacin. Entonces decimos que la auditoria se ubica en el
proceso de control como medida de seguridad para garantizar el
efectivo funcionamiento de la organizacin y si en su caso es
necesario para corregir algn defecto o error tanto en procesos como
en la informacin adems de todo esto con la auditoria se analiza el
estado actual de la organizacin y que tan lejos se encuentra de lo
que quiere ser. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: La auditora
se genera por mltiples causas dentro de la administracin de una
empresa; su gnero, su especie pertenece al rea del control, que
ubicado mediante evaluaciones y exmenes que se realizan en los
diferentes elementos que mantienen el ajuste y el orden dentro del
que hacer de la administracin general. 1) Inutilidad de los
objetivos por ser estos ambiguos y confusos. 2) Violacin de
autoridad - responsabilidad que ha sido asignada. 3) Falta de
iniciativa por falta de delegacin de autoridad. 4) Interferencia
entre lnea y asesora, definicin de funciones. 5) Organizacin
costosa innecesaria. 6) Difcil y costoso control. 7) Demasiados o
pocos jefes, rea de control adecuado a las necesidades. 8)
Deformacin de la comunicacin y de la informacin entre los niveles
de la organizacin. 9) Conflictos de competencia y personal falto de
motivacin. 10) Difcil visin integral de conjunto asumido de la
misin de la empresa. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: 1)
Decisiones lentas, demoras a la orden del da. 2) Duplicidad de
funciones, traslape de actividades que generan confusin. 3) Gerente
autoritario, no existe comunicacin y participacin. 4) Falta de
coordinacin, privan los intereses personales a los generales. 5)
Falta de trabajo creativo, se deja por fuera el cambio por medio de
la imaginacin. 6) Despilfarros, desperdicio de producto, de tiempo
y dinero. 7) Mucha ostentacin, sin darle el verdadero valor al uso
de los materiales. 8) Falta de financiamiento oportuno. Etc.
METODOS: Para realizar una auditoria administrativa en cualquier
clase de empresa debe de comenzar por realizar un examen y una
evaluacin integral de los problemas, sus causas y la posible
solucin de los mismos. La auditora administrativa puede llevarse a
cabo en una funcin especfica, un departamento o un grupo de
departamentos, una divisin o grupo de divisiones o de una empresa
en su totalidad. Algunas auditorias abarcan una combinacin de dos o
ms de dichas reas, adems de comprender entre otros aspectos lo que
a continuacin se enumeran: Objetivos, Polticas, Procedimientos,
Programas, Presupuestos, Estrategias, Estructuras de mando y
jerarqua, Estructura Financiera, Ejecucin, Comunicaciones, Mtodos
de Control, Resultados, Relaciones fiscales, Vnculos comerciales,
Recursos materiales, Recursos Humanos, Organizacin, Puestos de
Trabajo, Mercadotecnia, Produccin, Finanzas etc. ELEMENTOS: 1)
Naturaleza jurdica. 2) Criterios de funcionamiento. 3) Estilo de
administracin. 4) Proceso administrativo. 5) Sector de actividad.
6) mbito de operacin. 7) Nmero de empleados. 8) Relaciones de
coordinacin. 9) Desarrollo tecnolgico. 10) Sistemas de comunicacin
e informacin. 11) Nivel de desempeo. 12) Trato a clientes (internos
y externos). 13) Entorno. 14) Productos y/o servicios. 15) Sistemas
de calidad. NECESIDADES LEGALES Y SOCIALES DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA: Necesidad Legal: Se utiliza para cubrir los
requerimientos de los registros contables, fiscales y
gubernamentales. Necesidad Social: Se utiliza para demostrar que la
organizacin es una empresa sustentable que no daa ningn tipo de
inters social, ni el entorno en el que la sociedad est
desarrollndose. MBITO DE APLICACIN: La auditora administrativa
continuamente mantiene vigiladas todas las reas que componen la
estructura de la organizacin; 1) Planeacin. 2) Produccin. 3)
Finanzas. 4) Personal. 5) Relaciones pblicas. 6) Control.
VINCULACIN DE LOS DIFERENTES TIPOS DE AUTORIDAD ADMINISTRATIVA: La
autoridad es la facultad de una investidura personal dentro de una
organizacin, que le faculta dar rdenes y exigir que sean cumplidas
por sus subordinados para la realizacin de aquellas acciones de
quien las dicta y considera apropiadas para el logro de los
objetivos del grupo. La Auditoria administrativa se encuentra
estrechamente relacionada con todas las autoridades
administrativas; porque al realizar la auditoria se le realiza a
toda la estructura de la empresa, desde los obreros, funcionarios,
hasta los directivos de la organizacin, enfocndose en un anlisis
total para encontrar y corregir cualquier tipo de irregularidad.
TIPOS DE AUTORIDAD: 1) Formal: Cuando es conferida por la
organizacin, es decir la que emana de un superior para ser ejercida
por las dems personas. 2) Tcnica: Nace de los conocimientos
especializados de quien la posee. 3) Personal: Se origina en
lapersonalidaddel individuo.
AUDITORIA ADMINISTRATIVA.- CONCEPTOS DE LA AUDITORIA-SEGN
DIVERSOS AUTORES: E.F. NORBECK: "Es una tcnica de control que
proporciona a la gerencia un mtodo de valuacin de la efectividad,
de los procedimientos operativos, y los controles internos. Cuyo
objetivo es proporcionar a la gerencia la comprensin de los
aspectos que componen o integran la empresa. WILLIAM P. LEONARD: Es
el examen completo y constructivo de la estructura de una empresa,
de una institucin, de una seccin o de cualquier parte de un
organismo, en cuanto a los planes y objetivos, sus mtodos y
controles, su forma de operacin y sus facilidades humanas y fsicas.
Para Leonard, la auditoria administrativa pretende ayudar y
complementar a la administracin en determinadas reas que requieren
economas y practicas mejoradas. JOSE A. FERNANDEZ ARENA: Es la
revisin objetiva, metdica y completa de la satisfaccin de los
objetivos institucionales, que comprende en el aspecto: Servicio:
Hacia los usuarios o consumidores. Social: Colaboracin, gobierno y
comunidad. Econmico: Los acreedores y los inversionistas en base a
los niveles jerrquicos de la empresa. Estructural: la participacin
individual de los integrantes de la institucin que abarca la
coordinacin, la integracin, tanto de los recursos humanos y fsicos
as como la eficiencia de la organizacin. J. RODRIGUEZ VALENCIA:
Expresa que Es un examen detallado, metdico y completo practicado
por un profesional de la administracin sobre la gestin de un
organismo social. Consiste en la aplicacin de diversos
procedimientos, con el fin de evaluar la eficiencia de sus
resultados, en la relacin con las metas fijadas; en sus recursos
humanos, financieros y materiales empleados; la organizacin, la
utilizacin y coordinacin de dichos recursos; los mtodos y controles
establecidos y su forma de operar". ENRIQUE BENJAMIN FRANKLIN: Una
auditora administrativa es la revisin analtica total o parcial de
una organizacin con el propsito de conocer su nivel de desempeo y
perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y crear una
ventaja competitiva sustentable. En resumen, la auditoria
administrativa se ha considerado en su generalidad como el examen
completo y constructivo de la estructura organizativa, sea esta de
una empresa privada o pblica o de cualquier departamento
gubernamental u otra entidad social. Por lo tanto, la Auditoria
administrativa se considera como una tcnica e instrumento que tiene
como objeto revisar, supervisar y evaluar la estructura, los
sistemas, los procedimientos y los mtodos de la administracin los
cuales constituyen su ubicacin en la fase del control dentro del
proceso de la administracin. UBICACIN DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA ORGANIZACIN
SOCIAL: La auditora es parte del proceso administrativo y forma
parte primordial como medio de control y cambio. Decimos como medio
de control ya que se utiliza en la etapa de Control y es una tcnica
estratgica utilizada para determinar la eficacia de los procesos
administrativos utilizados en la organizacin de tal manera que nos
muestra el estado en el que se encuentra nuestra organizacin y toda
la estructura que la compone. Todo esto mediante un anlisis
completo de toda la organizacin. Tambin se le dice medio de cambio
ya que con los resultados obtenidos el auditor elabora un dictamen
con sugerencias para la organizacin las cuales son para corregir
algn error o proceso que sea necesario para el funcionamiento de la
organizacin. Entonces decimos que la auditoria se ubica en el
proceso de control como medida de seguridad para garantizar el
efectivo funcionamiento de la organizacin y si en su caso es
necesario para corregir algn defecto o error tanto en procesos como
en la informacin adems de todo esto con la auditoria se analiza el
estado actual de la organizacin y que tan lejos se encuentra de lo
que quiere ser. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: La auditora
se genera por mltiples causas dentro de la administracin de una
empresa; su gnero, su especie pertenece al rea del control, que
ubicado mediante evaluaciones y exmenes que se realizan en los
diferentes elementos que mantienen el ajuste y el orden dentro del
que hacer de la administracin general. 1) Inutilidad de los
objetivos por ser estos ambiguos y confusos. 2) Violacin de
autoridad - responsabilidad que ha sido asignada. 3) Falta de
iniciativa por falta de delegacin de autoridad. 4) Interferencia
entre lnea y asesora, definicin de funciones. 5) Organizacin
costosa innecesaria. 6) Difcil y costoso control. 7) Demasiados o
pocos jefes, rea de control adecuado a las necesidades. 8)
Deformacin de la comunicacin y de la informacin entre los niveles
de la organizacin. 9) Conflictos de competencia y personal falto de
motivacin. 10) Difcil visin integral de conjunto asumido de la
misin de la empresa. ALCANCE DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA: 1)
Decisiones lentas, demoras a la orden del da. 2) Duplicidad de
funciones, traslape de actividades que generan confusin. 3) Gerente
autoritario, no existe comunicacin y participacin. 4) Falta de
coordinacin, privan los intereses personales a los generales. 5)
Falta de trabajo creativo, se deja por fuera el cambio por medio de
la imaginacin. 6) Despilfarros, desperdicio de producto, de tiempo
y dinero. 7) Mucha ostentacin, sin darle el verdadero valor al uso
de los materiales. 8) Falta de financiamiento oportuno. Etc.
METODOS: Para realizar una auditoria administrativa en cualquier
clase de empresa debe de comenzar por realizar un examen y una
evaluacin integral de los problemas, sus causas y la posible
solucin de los mismos. La auditora administrativa puede llevarse a
cabo en una funcin especfica, un departamento o un grupo de
departamentos, una divisin o grupo de divisiones o de una empresa
en su totalidad. Algunas auditorias abarcan una combinacin de dos o
ms de dichas reas, adems de comprender entre otros aspectos lo que
a continuacin se enumeran: Objetivos, Polticas, Procedimientos,
Programas, Presupuestos, Estrategias, Estructuras de mando y
jerarqua, Estructura Financiera, Ejecucin, Comunicaciones, Mtodos
de Control, Resultados, Relaciones fiscales, Vnculos comerciales,
Recursos materiales, Recursos Humanos, Organizacin, Puestos de
Trabajo, Mercadotecnia, Produccin, Finanzas etc. ELEMENTOS: 1)
Naturaleza jurdica. 2) Criterios de funcionamiento. 3) Estilo de
administracin. 4) Proceso administrativo. 5) Sector de actividad.
6) mbito de operacin. 7) Nmero de empleados. 8) Relaciones de
coordinacin. 9) Desarrollo tecnolgico. 10) Sistemas de comunicacin
e informacin. 11) Nivel de desempeo. 12) Trato a clientes (internos
y externos). 13) Entorno. 14) Productos y/o servicios. 15) Sistemas
de calidad. NECESIDADES LEGALES Y SOCIALES DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA: Necesidad Legal: Se utiliza para cubrir los
requerimientos de los registros contables, fiscales y
gubernamentales. Necesidad Social: Se utiliza para demostrar que la
organizacin es una empresa sustentable que no daa ningn tipo de
inters social, ni el entorno en el que la sociedad est
desarrollndose. MBITO DE APLICACIN: La auditora administrativa
continuamente mantiene vigiladas todas las reas que componen la
estructura de la organizacin; 1) Planeacin. 2) Produccin. 3)
Finanzas. 4) Personal. 5) Relaciones pblicas. 6) Control.
VINCULACIN DE LOS DIFERENTES TIPOS DE AUTORIDAD ADMINISTRATIVA: La
autoridad es la facultad de una investidura personal dentro de una
organizacin, que le faculta dar rdenes y exigir que sean cumplidas
por sus subordinados para la realizacin de aquellas acciones de
quien las dicta y considera apropiadas para el logro de los
objetivos del grupo. La Auditoria administrativa se encuentra
estrechamente relacionada con todas las autoridades
administrativas; porque al realizar la auditoria se le realiza a
toda la estructura de la empresa, desde los obreros, funcionarios,
hasta los directivos de la organizacin, enfocndose en un anlisis
total para encontrar y corregir cualquier tipo de irregularidad.
TIPOS DE AUTORIDAD: 1) Formal: Cuando es conferida por la
organizacin, es decir la que emana de un superior para ser ejercida
por las dems personas. 2) Tcnica: Nace de los conocimientos
especializados de quien la posee. 3) Personal: Se origina en
lapersonalidaddel individuo.
