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Reserva de turno por Internet
Retiro de importación
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• Microsoft Explorer: • En el menú ir a Herramientas Opciones de
Internet
• Ir a la solapa Privacidad
• Clic sobre el botón Avanzada
• Aparecerá la pantalla ---------->
• Asegurarse de que Permita
• Cookies de origen
• Cookies de terceros
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• Google Chrome: – Haz clic en el menú de Chrome situado en la barra de herramientas
del navegador.
– Selecciona Configuración.
– Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
– En la sección "Privacidad", haz clic en el botón Configuración de contenido.
– En la sección "Cookies", asegúrate de que esté seleccionada la opción "Permitir que se almacenen datos locales".
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haz clic en el botón Firefox Herramientas y haz clic en Opciones
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• aceptar cookies
• Incluso de terceros
IMPORTANTE
Pasos del circuito
Confección de Solicitud
Aviso de envío de E-mail con link
de confirmación
Mail para confirmar solicitud
Confirmación de reserva
Acceso
Solicitud de turnos
Se debe ingresar: • Buque de donde fue descargado • Contenedor • Fecha y turno de retiro • Si verifica sobre camión o en piso. Si es en
piso, la fecha y turno (dbe ser hasta un turno anterior al retiro)
• Nombre del solicitante
• Mail que confirmará el pedido
• Teléfono de contacto • Comentarios (si fueran neesarios)
• Código de seguridad Recuerde hacer Click en Solicitar
Debe hacer clic en Buscar o presionar <Enter> para que se verifique el nombre del buque
Informe de envío de mail
Esta pantalla indica que se enviará un mail pidiendo la confirmación. Si no aparece esta pantalla la solicitud es inexistente
Hasta el momento…
• En el sistema quedó indicada la solicitud de reserva de un turno para la verificación y/o retiro de un contenedor.
• Hasta que el solicitante no confirma por mail esta solicitud, la misma no existe.
Mail solicitando la confirmación de reserva
El mail desde [email protected] muestra la información de la reserva y solicita la confirmación del pedido. Hasta que no se confirme el pedido desde el mail, haciendo click en el link de CONFIRMAR, el mismo no será válido. Si luego de 3 horas de realizada la solicitud inicial la misma se encuentra sin confirmar, será desestimada. Si no recibe este correo es conveniente revisar la carpeta de Correo No Deseado (Spam)
Hasta el momento…
• Si el solicitante hizo click para confirmar, el sistema verifica si el cupo para el turno solicitado está cubierto. Si no lo está, confirmará la reserva, mostrará la siguiente pantalla y enviará un mail a título informativo confirmando la reserva .
Confirmación de reserva
Mail de confirmación de reserva
Periódicamente…
• Cada una hora se verificará el estado de las solicitudes.
• Toda solicitud que entre las 2 y 3 horas de pedida no haya sido confirmada será informada nuevamente para su confirmación.
• Aquellas que excedan las 3 horas de confeccionadas sin confirmación, serán desestimadas (se informa esta novedad al usuario).
Mail de recuerdo de reserva pendiente de confirmación
Reserva de turno por Internet
Consultas: 4510-9850 (Coordinación)
