-
co ut b er a d ci ei mb er 2 008
Con nfasis en diseo de producto:A. Artesanal contemporneoB.
DigitalC. Industrial
Diseo y Gerencia de Producto para la Exportacin
DOCUMENTOS DE APOYO EMPRESARIAL PARA LA EXPORTACIN
Puerto: SPRC
Puerto: Puente de las Amricas Panam 2008
Estudiantes de la Especializacin 2005 - 2006 y 2008
Puerto: SPRC
DaExdistribucin gratuita
EspecializacinRegistro SNIES No.20576
ISSN 2720-1425
01
-
EspD
GPE
x
Facultad de Arquitectura y DiseoEd [18] Talleres de arquitectura
(ala Norte)
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANARectorJoaqun Emilio Sanchez
S.J.
Facultad de Arquitectura y DiseoDecano AcadmicoOctavio Moreno
Amaya Arq.
Decana del Medio UniversitarioLuz Marina Alzate Medina Ing.
Secretaria de FacultadBeatriz Duque Botero
Especializacinen Diseo y Gerencia de Producto para la
Exportacin
Directora EspDGPExMartha Adriana Rodrguez Parra
Profesor - Coordinador Acadmico (E)Hctor Ral Salazar Cadena
DaEx - Documentos de Apoyo Empresarial para la ExportacinNo. 01
Octubre a Diciembre 2008
Diseo y diagramacinAlejandro Ochoa Livano yMartha Adriana
Rodrguez Parra
Fotografa Martha Adriana Rodrguez ParraPortada: Diseo de
producto Industrial
-
Cont
enid
o
03
rea de Mercado y Factores HumanosSantiago Ernesto Martnez VelaLa
experiencia del encuentro entre el diseo y el mercadeo
Actualidad DaEx
Martha Adriana Rodrguez ParraEl diseo de empaques, actividad por
fortalecer en las empresas colombianas
Hctor Ral Salazar CadenaResponsabilidad social empresarial, el
reto de los gerentes del futuro.
reas de conocimiento
SECCIONESSECCIONES
rea de Tecnologa y Sistemas ProductivosDaro Toledo ZambranoUna
perspectiva del diseo hacia el producto
Guillermo Andrs Prez RodrguezPensamientos y consideraciones
sobre la experiencia EspDGPEx I Cohorte nfasis en Diseo de Producto
Digital
EXPERIENCIAS
Daniel Hernndez GmezDe regreso al sentido ComnII Cohorte nfasis
en Diseo de Producto Industrial
Nuestros estudiantes
Catalina Luca Ruiz riasHerramientas de crecimientonfasis en
Diseo de Producto Industrial
Dania Catrine Vargas BuitragoLa especializacin como un plan de
accinnfasis en Diseo de Producto Artesanal Contemporneo
Herramientas Competitivas
EditorialMartha Adriana Rodrguez ParraDe las competencias a la
prctica del especialista
rea de Gerencia de Diseo e Internacionalizacin de ProductoHctor
Ral Salazar CadenaNegocios internacionales y xito empresarial
04
06
14
18
20
22
08
10
12
16
Nuestros egresados
-
Diseadora Industrial Pontificia Universidad Javeriana
Especialista en Gerencia Financiera Universidad Jorge Tadeo
Lozano
Magistra en Educacin Pontificia Universidad Javeriana
Directora EspDGPEx [email protected]
DE LAS COMPETENCIAS A LA PRCTICADEL ESPECIALISTA
La Especializacin En Diseo y Gerencia de Producto Para La
Exportacin EspDGPEx-surgi en el ao 2003 como respuesta a la
necesidad latente de los diseadores industriales para disear
productos que cumplan los estndares de organizaciones
internacionales como ISO, CE, FDA y se ajusten a las legislaciones
de cada pas. Es grato comprobar que con el pasar de los aos, esta
respuesta ha encontrado eco en profesionales de otras disciplinas
como artes (arquitectos, diseadores grficos, maestros de bellas
artes o textiles), ingeniera, economa y politologa que han sentido
identificados con el programa.
La estructura del plan de estudios de la EDGPEx est fundamentada
en la relacin de -trans-disciplinariedad: relacin de articulacin-
que hay entre reas de conocimiento y asignaturas, entre profesores
y estudiantes, entre productos y mercados. Es decir en la
interaccin de varias disciplinas mediante la adopcin de alguna o
algunas disciplinas o de otros recursos (Borrero Cabal;2005, 23),
en este caso el diseo, como factor de innovacin y
competitividad.
Mar
tha
Adri
ana
Rodr
gue
z Pa
rra
EspD
GPE
x
04
-
Edit
oria
l
Lopez Perez (2008).
-Diseo de Producto Industrial- este nfasis pretende la
elaboracin de un producto que puede ser de forma serializada, y que
adems cumpla con los estndares internacionales de procesos y
produccin y que puede ser comercializado en pequea y gran
escala.
Desde las asignaturas tambin se pretende generar espacios para
promover de las relaciones armnicas en sus acciones y procesos de
direccionamiento estratgico, apuntndole a la excelencia de los
proyectos con proyeccin social en entornos cambiantes y
competitivos nacionales, regionales o transcontinentales.
Es nuestra responsabilidad como posgrado, que la comunidad
universitaria javeriana (egresados, estudiantes, profesores)
trabaje en torno al crecimiento, mejoramiento y afianzamiento de
las capacidades y competencias propias de estos estudios, y con
ello dar una respuesta pertinente a las necesidades individuales y
colectivas de o rgan i zac iones , comun idades e
instituciones.
Nuestros egresados adquieren una visin crtica del entorno
interno y externo de la empresa, el cual les permite identificar
las oportunidades para el desarrollo de nuevos productos y
servicios exportables. Adems del conocimiento de los procesos de
gestin y formulacin de estrategias de innovacin, competitividad y
mejoramiento del diseo
Referencias:Borrero Cabal, Alfonso. (2005) La
interdisciplinariedad concepto y prctica. [No. 20] Simposio
Permanente sobre la Universidad. XXXVI Seminario General Nacional (
2005-2006)
0305
-
Administrador de Empresas Pontificia Universidad Javeriana
Especialista en Gerencia Internacional Pontificia Universidad
Javeriana
Magister en Administracin Universidad Nacional de Colombia
Profesor Negocios Internacionales; y Gerencia de Productos
Exportables con Diseo Colombiano - EspDGPEx
[email protected]
NEGOCIOS INTERNACIONALES Y XITO EMPRESARIAL
La complejidad global en las relaciones sociales, polticas,
econmicas y legales, a las que se enfrentan las empresas en el
mundo contemporneo, exige de estas, unas competencias esenciales en
los profesionales que las conforman, por esta razn es indispensable
la constante evolucin y el desarrollo del conocimiento en reas
especificas interdisciplinares, la gerencia, la tecnologa, el
diseo, los mtodos y procesos productivos, entre otras, que permitan
la gestin empresarial de manera optima, eficiente y eficaz, como
parte de las estrategias de sostenibilidad, de emprendimiento, de
mejoramiento y de xito en los contextos en los cuales estas,
desarrollen sus actividades y formulen sus objetivos.
Por esta razn la estructuracin de programas acadmicos que
permitan mediante procesos de Metodo-realidad, la formacin y la
preparacin de profesionales idneos en las reas del conocimiento
especificas, es un pilar fundamental en el
Hc
tor
Ral
Sal
azar
Cad
ena
EspD
GPE
x
06
-
Nue
stro
s Pr
ofes
ores
- re
a
Ger
enci
a de
Dis
eo
e In
tern
acio
naliz
aci
n de
Pro
duct
o
aspirantes deben reconocer la manera en que cada una de estas
variables afecta los diferentes contextos donde se realizaran
actividades empresariales, as como la coherencia que requiere esa
observacin con respecto a las capacidades econmicas, sociales y
tecnolgicas que intervienen y se involucran en sus operaciones.
De esta manera observar cambios sociales, avances tecnolgicos,
acuerdos comerciales, polticas nacionales, as como las diferentes
variables de carcter cultural que implican unos determinantes en
los procesos propios del diseo, en la produccin y en la
comercializacin, determinan que los negocios internacionales se han
convertido en una variable de anlisis por parte de los empresarios
que asumieron retos de internacionalizar y de globalizar sus
actividades.
La importancia radica en la capacidad de los gerentes de
establecer las prioridades en las operaciones internacionales de
las empresas y al forma de asumir las responsabilidades de
diferente ndole, en cuanto la logstica, el mercado, la legalidad y
lo ms importante el consumidor.
Una visin general de los negocios internacionales, por cierto
muy referenciado por distintas corrientes acadmicas, sociales,
econmicas y polticas, en el mundo, le permite a los empresarios
minimizar los riesgos y optimizar resultados en los que se
involucra una empresa cuando asume el reto de ingresar a mercados
externos, por otra parte esa visin puede implicar desarrollos
organizacionales
07
-
Administrador de Empresas Pontificia Universidad
JaverianaEspecialista en Manejo Ambiental Universidad de los
AndesMster en Direccin Comercial y Markting Universitat de
Barcelona
Profesor Investigacin de Mercados y Producto; y Mercadeo y
Producto - EspDGPEx [email protected]
LA EXPERIENCIA DEL ENCUENTRO ENTRE
EL DISEO Y EL MERCADEO
La invitacin a participar en la Especializacin en Diseo y
Gerencia de Producto para la exportacin, ha generado en dos aos una
sensacin de reto interesante para una persona formada desde la
Administracin de Empresas y el Mercadeo como profesin y actividad
diaria.
El primer reto en cada cohorte consiste en canalizar toda la
creatividad de los participantes hacia sus objetos con visin de
producto para el mercado, aclarando que no en todos los casos los
estudiantes son diseadores y vienen de diferentes profesiones.
Basado en el conocimiento del proceso actual de creacin de
objetos para usuarios se desarrollan unos contenidos orientados a
generar un cambio que luce sencillo pero es fundamental: migrar del
concepto del cliente sobre el de usuario, de productos sobre
objetos y sobre todo, de o b j e t o s c r e a t i v o s a p r o d
u c t o s comercializables.
Sant
iago
Ern
esto
Mar
tne
z Ve
laEs
pDG
PEx
08
-
Nue
stro
s Pr
ofes
ores
- re
a
Mer
cado
y F
acto
res
Hum
anos
1. Investiga las necesidades y deseos del cliente, incluyendo su
capacidad de pago y las contrasta con el valor esperado de los
productos.2. Investiga el mercado a donde va dirigido el producto y
la forma en la que lo han abordado los competidores. Para el caso
de la especializacin, el potencial mercado de exportacin.3. Disea o
modifica un producto que posea los atributos que son esperados por
el cliente. Aqu se encuentra el trabajo fundamental del diseador.4.
Fija el precio del producto con base en lo que el cliente est
dispuesto a pagar. Se tienen en cuenta costos y procesos
productivos, pero el precio se fija con base en el valor del
producto.5. Establece el canal de distribucin en donde el cliente
quiere encontrar el producto.6. Disea la estrategia integrada de
comunicacin.7. Vende el producto que el cliente espera, en donde lo
espera y al precio que est dispuesto a pagar.8. Investiga la
satisfaccin del cliente y actualiza constantemente los atributos
del producto.
Como se observa, el diseo se apoya en el m e r c a d e o a t r a
v s d e l a transdiciplinariedad, pero debe esperar informacin del
mercado antes de desarrollar el producto. Las asignaturas del rea
mercadeo y factores humanos pretenden que los estudiantes apropien
y apliquen, los conocimientos necesarios para realizar estas
actividades en sus mercados internacionales potenciales,
permitiendo focalizar el esfuerzo en aquel ms atractivo en la
relacin con el producto y su potencial.
El entregable final de este proceso es el Plan de Mercadeo del
producto para el pas de exportacin que incluye todos los
elementos
09
-
Diseador Industrial Universidad Jorge Tadeo Lozano
Especialista en Gerencia de Mercadeo Universidad Jorge Tadeo
Lozano
Profesor Sistemas Productivos - EspDGPEx
[email protected]
UNA PERSPECTIVA DEL DISEO HACIA EL PRODUCTO
Un mundo globalizado demanda cada da mayor exigencia profesional
para afrontar los retos que nos manifiesta el mercado desde una
perspectiva, amplia, constante y variada de millones de
consumidores. La oportunidad de acceder a programas de
especializacin permite alcanzar un status ms competitivo en el rol
profesional, dentro de la estructura laboral actual y una visin ms
amplia y concreta de la evolucin global de la industria, la economa
y los mercados emergentes.
Al entender esas dinmicas tan cambiantes que hoy conocemos como
tendencias de consumo, debemos estar preparados para dar una
respuesta gil y eficaz a cada proceso que involucra una toma de
decisiones, ya que es all, donde se plantea responsablemente el
curso de una idea que debe convertirse en un producto exitoso,
contundente y real, ante la mirada critica de un consumidor con
alto nivel de exigencia.
Dar
o T
oled
o Za
mbr
ano
EspD
GPE
x
10
-
Nue
stro
s Pr
ofes
ores
- re
a
Tecn
olog
a y
Sis
tem
as P
rodu
ctiv
os
configuracin fsica.Este proceso de diseo de producto en la
industria, surge como respuesta al eco de una solicitud especfica a
la demanda de productos y servicios en la sociedad de consumo y
permite al profesional, analizar y evaluar las caractersticas ms
radicales y especficas, para establecer de una manera contundente,
el propsito de cada decisin, enfocndonos siempre en lograr el
objetivo propuesto y mas an, en lograr la aceptacin, por parte de
ese grupo de consumidores al cual fue dirigido todo el esfuerzo de
creacin del mismo.
Pero para hablar de creacin o desarrollo de producto, tenemos
que generar una estructura muy slida y organizada que logre dar una
visin general del proyecto, con un detalle particular de cada una
de sus fases y cada uno de sus puntos crticos, permitiendo de esta
manera, evaluar durante su desarrollo cual sera la mejor decisin,
para tener el mnimo riesgo posible durante todo el proceso de
fabricacin. Es as, como un producto bien diseado debe ser resuelto
en toda su magnitud tcnica, tecnolgica, productiva y logstica para
obtener la mejor respuesta a un proceso limpio y sostenible
caracterizando la tendencia de fabricacin de productos con el mnimo
consumo de energa, mnimo desperdicio y mxima rentabilidad y/o
beneficio, tanto para el fabricante, como para el consumidor
final.
El papel que juega hoy en da un Especialista
Referencias:Fiell, C. a. (2001). Designing the 21st Century .
Cologne : Taschen .Schumacher, E. F. (1981). Gua para los perplejos
. Madrid : Editorial Debate. 11
-
Diseador Industrial Pontificia Universidad Javeriana
Especialista en Diseo y Gerencia de Producto para la Exportacin
Pontificia Universidad Javeriana
Doctor en Ciencias Fsicas Universidad de Santiago de
Compostela
EgresadoProfesor [email protected]
PENSAMIENTOS Y CONSIDERACIONES SOBRE LA EXPERIENCIA EspDGPEx
Soy profesor de tiempo completo del departamento de Diseo y
dentro del -programa de formacin en posgrados- de la Pontificia
Universidad Javeriana, decid i n s c r i b i rme a l p r og r ama
de l a Especializacin en Diseo y Gerencia de Producto para la
Exportacin en su primera cohorte (2005-2006). Mi motivacin para i n
s c r i b i r m e e s t u v o r e l a c i o n a d a principalmente
con lo establecido en el decreto 1001 de 2006[1] decreto an vigente
en la actualidad[2] en donde se organiza la oferta de programas de
posgrado y se dictan otras disposiciones y esta consisti en
mantener vigente el conocimiento disciplinario y profesional, para
poderlo aplicar en mis labores de docencia o de ser posible en el
ejercicio
Gui
llerm
o An
drs
Pr
ez R
odr
guez
EspD
GPE
x
12
Figura 1 Pgina de inicio
Pgina siguiente, Figura 2 Pgina Nosotros,versin Flash
-
Referencias: [1] y [2] Ministerio de Educacin Nacional, Repblica
de Colombia. Decreto 1001 de abril 3 de 2006 Recuperado el 10 de
octubre de 2008
I Co
hort
e nf
asis
en
Dis
eo
de P
rodu
cto
Dig
ital
Nue
stro
s Eg
resa
dos
-
compaas entre las que tenemos Open Market, Intermedio Editores,
Crculo de Lectores, Colsubsidio, Surtimax, Caracol, El Tiempo,
Embassy Suites Rosales, entre otras. El proyecto consisti en la
creacin y el desarrollo de un portal Web para el ofrecimiento de
servicios publicitarios enfocado a un mercado extranjero. Despus de
analizar el mercado cercano, escog el sector hotelero de El
Salvador. Imgenes del producto final se ven en la figura 1 y 2.
Este trabajo gener una inquietud al interior de la mipyme de
publicidad que tom rumbo hacia la capacitacin del equipo de trabajo
en tecno log as de la in formac in y comun icac in . Dadas s i tuac
iones particulares de la mipyme el proyecto fue pospuesto
temporalmente.
Es innegable que estamos en un mundo cambiante y a pesar de
algunos, estamos en un mundo globalizado, en donde lo que suceda en
Asia, Europa o Amrica del norte nos influye directa o
indirectamente, por ejemplo, an no sabemos con claridad cmo nos
afectar la reciente crisis financieras de las diferentes bolsas y
bancos extranjeros, o que suceder con el TLC con los Estados
Unidos, tratado que en la actualidad est pendiente de aprobacin y
sobre todo
13
-
Dan
iel H
ern
ndez
Gm
ezEs
pDG
PEx
14
Diseador Industrial Universidad Nacional de Colombia
Especialista en Diseo y Gerencia de Producto para la Exportacin
Pontificia Universidad Javeriana
EgresadoDirector de logstica - Pelpak
[email protected]
DE REGRESO AL SENTIDO COMN
Cuando este artculo fue escrito, el mundo estaba pasado por una
de sus peores crisis econmicas. Algo no visto, segn analistas,
desde la poca de la gran depresin de 1929. Las bolsas de valores
alrededor del planeta registran sus peores prdidas. Un panorama al
parecer esperado, pero no con tal magnitud.
Pese a esta circunstancia, en la labor de apoyo logstico que en
estos momentos realizo en la empresa donde trabajo, hay un espacio
para aplicar sin mayores dudas, aquellas enseanzas que dejo el
equipo de docentes de la especializacin. Y lo que brinda esa
tranquilidad no es otra cosa que entender que los momentos de
crisis sirven para abandonar lo que detiene el avanzar y mantener
aquello que permite seguir adelante.
Ser un autodidacta crtico en procura de analizar con
detenimiento los conceptos antes de recibirlos junto a los propios,
facilita la apertura a nuevas ideas, por poco coherentes que se
vean a primera vista.. Uno de los mas analizados ha sido el de
la
-
Referencias: Trout, J. y Rivkin, S. (2002). El poder de lo
simple : una gua empresarial para eliminar lo absurdo y ser ms
racional Madrid: Mc Graw-Hill
No es un tema que permita llegar a conclusiones objetivas si se
le debate o analiza. Lo poco que permite es interiorizarlo y cada
quin encontrar la manera particular para hacer buen y sabio uso de
sus beneficios en el desempeo profesional.
Dentro de las lecturas realizadas a lo largo de los estudios, el
texto El poder de lo simple1, texto presentado generalmente como
propio del marketing, result ser el lugar donde encontrar el mejor
camino para volver a valorar el tan poco usado sentido comn. No
hacer complejo aquello que no tiene complejidad. En lo simple se
encuentra el mtodo para una mejor comunicacin. Simplificar,
simplificar, simplificar. Al final, un nuevo modo de pensar.
Oportunamente, tambin lleg un nuevo concepto que mejora la
manera de hacer uso del sentido comn: La visin holstica. Apreciar
la realidad como un todo y a la vez como cada uno de sus
detalles.
Cuando este concepto se interioriza, y se aprecia el cmo ver de
nuevo las cosas, se llega a observar con mayor claridad lo
cotidiano. El observador se ubica ahora en una posicin
privilegiada. Sera como el satlite artificial que orbita alrededor
de la Tierra. Puede ver la totalidad del planeta,
II C
ohor
te n
fasi
s en
Dis
eo
de P
rodu
cto
Indu
stri
alN
uest
ros
Egre
sado
s -
15
-
Diseadora Industrial Universidad Nacional de Colombia
Estudiante segundo semestre - EspDGPEx (Becaria
UNal)[email protected]
HERRAMIENTAS DE CRECIMIENTO
E l de sa r r o l l o de l p r og r ama de especializacin me ha
ampliado la visin y la concepcin que tena de mi profesin. Con el
desenvolvimiento del proyecto personal que se alimenta de cada
materia, se logra obtener una visin holstica y abordar as cada
proyecto desde todos los aspectos posibles y necesarios para lograr
un desarrollo integral; de esta manera, a pesar de tener una
inclinacin hacia ciertas reas del diseo o una profesin diferente,
se complementa en aquellos aspectos en los cuales no se tiene
experiencia, obteniendo criterios ms contundentes para analizar
ideas de proyectos desde su inicio, esclarecer su viabilidad y
plantearlos con claridad en cuanto a los recursos y actores
requeridos para su desarrollo.
Para el diseador industrial, en mi caso, es comn trabajar en
proyectos desde la
Cata
lina
Luc
a Ru
z A
rias
EspD
GPE
x
16
Coleccin de accesorios contenedores - Diseo: Catalina Luca Ruiz
rias
-
Referencias:BEDA. (2004). Temas de diseo en la Europa de hoy.
Madrid: DDI.Design Managemente Institute. (2007). Innovation,
growth, and getting to where you want you go. Design Management
Review , 18 (1), 7.IDEO. (2007). Innovation, Growth, and Getting to
Where You Want to Go.
Nue
stro
s Es
tudi
ante
s - IV
Coh
orte
nf
asis
en
Dis
eo
de P
rodu
cto
Indu
stria
l
Gestin para responder a una situacin empresarial y facilitar un
proceso de cambio, y liderazgo para describir cmo tiene que ser el
futuro y as elegir la direccin para llegar a el. (BEDA, 2004)
El eje fundamental de todos los aspectos que se debe tener en
cuenta en la bsqueda de la innovacin empresarial, es reiterativo en
todas las asignaturas o temas abordados, una orientacin del diseo
hacia el consumidor o usuario como estrategia de competitividad,
para buscar ser ms relevantes en los mercados existentes o latentes
(Design Managemente Institute, 2007).
El enfoque de la especializacin hacia mercados internacionales o
globales, a partir de un lugar determinado y haciendo el ejercicio
de investigacin de este en detalle, genera una direccin clara para
el proyecto, indispensable para la realidad de los mercados
globales a los cuales estamos enfrentados y a la necesidad de salir
de las fronteras y el estrecho mercado nacional cada vez ms
invadido por los productos importados.
La innovacin debe buscar crear experiencias que mejoren la vida
para las personas, las recompensas y la creacin de valor le siguen.
Pero en el entorno de las necesidades de todas las partes
interesadas, el altruismo no es suficiente. El beneficio esperado
de la innovacin es el
17
-
Dan
ia C
atri
ne V
arga
s Bu
itra
goPolitloga Pontificia Universidad Javeriana
Estudiante segundo semestre -
[email protected]
LA ESPECIALIZACIN COMO UN PLAN DE ACCIN
Ms ahora que en cualquier momento de la historia, los productos
del diseo estn dando forma a una cultura material global, e
impactando la calidad de vida de los seres humanos y del ambiente
(Fiell, 2001). As, es un hecho que el diseo debe ir ms all del
diseo de producto y convertirse en una ventaja competitiva de las
empresas tanto en el nivel organizacional como en el
proyectual-.
En esta medida, existe un creciente imperativo moral de los
diseadores para proyectar una nueva y mejor direccin en el diseo,
que se centre en el desarrollo de soluciones que sean: a) basadas
en necesidades reales de los consumidores, b) humanas y c)
sostenibles (Fiell, 2001).
EspD
GPE
x
18
-
Referencias:Fiell, C. a. (2001). Designing the 21st Century .
Cologne : Taschen .Schumacher, E. F. (1981). Gua para los perplejos
. Madrid : Editorial Debate.Szenazy, S. (2003). Ethical Design
Education . In S. Heller, & V. Vienne,
Nue
stro
s Es
tudi
ante
s - IV
Coh
orte
nf
asis
en
Dis
eo
de P
rodu
cto
Arte
sana
l Con
tem
por
neo
Como politloga, joyera y diseadora de joyas, la experiencia como
estudiante de posgrado ha sido muy enriquecedora. La
interdisciplinaridad del grupo de estudiantes y de los profesores
ha permitido que cada uno aporte informacin, enfoques y
herramientas con el objetivo de enriquecer mutuamente los
procesos.
Por otro lado, he podido mejorar debilidades en las que era
consciente deba trabajar, especficamente en materia de diseo y
sistemas productivos, y tambin he integrado al proyecto aspectos
que nunca haba contemplado como relevantes.
He aprendido herramientas y procesos para: a) recopilar y
organizar informacin; b) desarrollar un producto; c) desarrollar un
proyecto sustentado en una filosofa de empresa; d) investigar las
necesidades del cliente; e) desarrollar un empaque acorde con el
producto y respetuoso con el medio ambiente; f) gerenciar un
proyecto y gestionar el diseo; g) contemplar y planear la dimensin
ambiental del producto; entre otros aspectos fundamentales cuya
integracin al proyecto son crticos para su xito.
La importancia de la educacin de posgrados radica en que cada
persona tiene una meta concreta para enriquecer su formacin y en
esta medida, cada uno obtiene resultados de acuerdo a su inters. Es
una etapa de
19
-
EspD
GPE
x
20
Diseadora Industrial Pontificia Universidad Javeriana
Especialista en Gerencia Financiera Universidad Jorge Tadeo
Lozano
Magistra en Educacin Pontificia Universidad Javeriana
Profesora Posgrado Asig. Empaques - EspDGPEx
Pregrado Asig. Nociones de empaques, y empaques de consumo
[email protected]
EL DISEO DE EMPAQUES, ACTIVIDAD POR FORTALECER EN LAS
EMPRESAS
COLOMBIANAS
Empezar por considerar lo agradable y fcil que resulta ir de
compras al supermercado; todos o algunos de nosotros realizamos
esta actividad con cierta frecuencia, pero para que resulte
agradable y fcil, necesitamos que la presentacin de los productos
para la venta sea clara y atractiva, ese es el desafo del empaque.
Un desafo en el cual el empaque influye como vendedor silencioso en
el momento de la compra.
Ahora continuemos con la exploracin, algunos de nosotros nunca
nos hemos preguntado por el significado y la importancia de l o s c
oncep to s con ten i do y contenedor. Para ilustrarlos mejor, se
pueden mencionar algunos ejemplos presentes en nuestras vidas:
nuestro cuerpo es el contenido y el contenedor es la ropa, pero a
su vez, cuando compramos ropa, esta es el contenido y el contenedor
es la bolsa, la caja o el estuche en la que nos la entregan y an ms
universal, es la matriz de la mujer, un contenedor perfecto que
protege, conserva, transporta y adems transmite informacin al beb
en gestacin. ste es uno de los empaques perfectos de la naturaleza
en los mamferos y en el caso de los ovparos, el
Mar
tha
Adri
ana
Rodr
gue
z Pa
rra
-
03
Her
ram
ient
as c
ompe
titi
vas
21
Referencias:[1] Pilditch, James (1968) El vendedor silencioso:
Cmo realizar envases que venden. Barcelona, ESPAA: Oikos,tau S.A.
Ediciones.
Y por ltimo, son los productos ecolgicos que como su nombre lo
indica, son aquellos que estn empacados en materiales, que protegen
el medio ambiente y cuando acaba su vida til ,obsolescencia, como
empaque se pueden retornar (mismo uso, botellas retornables de
gaseosa), reutilizar (se usa de otra forma, empaque de mermeladas a
vaso), desechar (que se botan y alguien los reciclar) y por ltimo
los que se pueden degradar (biodegradables, los cuales son
absorbidos en un tiempo estimado por la naturaleza, cscaras de las
frutas y algunos materiales desarrollados actualmente).
Debo agregar que los ingresos econmicos de las familias se han
reducido; la capacidad y la decisin de compra han disminuido
tambin, influyendo en el cambio del comportamiento del
consumidor.
Habra que describir tambin la experiencia en s de ir al
supermercado. Algunos llevamos una lista de los productos que nos
hacen falta, al llegar al lugar buscamos el carrito y cada uno de
nosotros tiene su orden establecido para recorrer el supermercado.
Vamos avanzando con el carrito por medio de las estanteras,
buscamos el producto empacado. Miramos a izquierda y derecha,
buscamos, volvemos a mirar, pero?, un momento, qu pasa? No vemos el
producto fcilmente?. Esto se debe a la gran variedad de productos
empacados con formas y colores llamativos. Es este, el momento
vital de la compra!, son los segundos decisivos Cul producto
escoger? Aqu, en este momento, nosotros tomamos el producto que est
mejor presentado y sea llamativo;
-
EspD
GPE
x
22
-
Actu
alid
ad D
aEx
23
Esta situacin ha generado la desarticulacin de aspectos
fundamentales en las organizaciones, su funcionamiento y
estructuracin, su ADN, que pasan desde lo filosfico, como criterio
empresarial, desde lo econmico como resultado de un anlisis no
lineal de los recursos y las operaciones de las empresas, y desde
lo social visto como el impacto en aspectos laborales, educativos
entre otros, que requiere, por lo tanto, la observacin de un futuro
no muy lejano, que implica una inmediata intervencin que nos
permita elaborar propuestas que de manera integral respondan
significativamente a los escenarios cada vez ms complejos y
dinmicos de nuestro mundo.
Por esta razn, los gerentes deben asumir no solo el reto de la
produccin, la rentabilidad y la asignacin de recursos de manera
ptima, en un ambiente cada vez mas carente de los mismos,, en una
sociedad que requiere de la presencia de las empresas, eso es
innegable, pero conscientes que sin esta sociedad no existiran, las
empresas en la actualidad son el resultado de un constante proceso
evolutivo, dado paralelamente con la evolucin del ser humano, por
su continua bsqueda de un orden, como lo mencionara A. Giddens
(1987) constituye los principios de las empresas contemporneas,
donde la informacin, el manejo de los recursos y el xito en la
consecucin de objetivos est centrada en un problema de relaciones
de la empresa con su medio social y todo lo que
Referencias:Gonzlez, Elsa, 2000. La gestin de la responsabilidad
basada en el enfoque se los stakeholders. Documento digital.Pinto
Saavedra, Juan Alfredo, 2006. Los objetivos Del milenio y la
responsabilidad social de las Pyme: Una metodologa de evaluacin
Bogot: Ed. Konrad Adenauer- Stiftung, Caravedo, Baltazar, 2006.
.Empresa Liderazgo y Sociedad. Hacia una
-
Para mayor informacin comunicarse:
Telfono: 571 + 3208320 ext 2421 y 2737 Correo
electrnico:[email protected]
Pgina web: www.javeriana.edu.co/arquidis/especializacion.htm
Ubicacin: Carrera 7 No.40-62 Edificio [18] Talleres de
Arquitectura - Entrada ala Norte.
Oficina de Especializacin.Pontificia Universidad Javeriana,
Bogot D.C., COLOMBIA
Facultad de Arquitectura y Diseo
desarrollo o gestin de p r o d u c t o s p a r a l a
exportacin.
Perfiles del aspirante
Profesionales que estn interesados en el diseo,
