Upload
isabel-cava
View
215
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
organizacion de la empresa
Citation preview
ESCUELA SUPERIOR POLECTÉCNICA DEL CHIMBORAZO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE EMPRESA.
CATEDRA: informática aplicada
TEMA: Revistas estructurales de una organización de una
empresa
INTEGRANTES:
Verónica Guachamboza.
Isabel Cava
Paralelo:
3 “4”.
FECHA: 24/11/2011.
RIOBAMBA-ECUADOR.
E S T R U C T U R A O R G A N I Z A C I O N A L
Definir: los términos E.O.
Objetivos del aprendizaje:
Describir: las relaciones entre las decisiones
administrativas de la E.O.
Analizar: las ventajas y desventajas de la Centralización y
Descentralización de la autoridad.
Comparar: diseños mecánicos y orgánicos de las
organizaciones.
Concepto abstracto
1. CONCEPTO DE LA ESTRUCTURA DE LA
ORGANIZACIONAL
Define como se dividen, agrupan y
coordinan formalmente las tareas
de trabajo.
Importancia
Influencia en el comportamiento
de los individuos y grupos que
constituyen la organización.
Aplicación Sirve para controlar y distinguir
las partes dela organización.
Herramientas Control de comportamientos,
evidencia de estructuras, esfuerzos
combinados.
Características Puestos, departamentos,
divisiones, unidades.
La estructura como una influencia en el comportamiento:
No son
necesarios
Empresas
pequeñas
Empresas
grandes
Organigramas
Entendimiento y
cooperación de actividades.
Unidades
E
F
E
C
T
O
COMPORTAMIENTOS
ACTIVIDADES RECURRENTES Persistencia y regularidad
de actividades = RUTINA O
ACTIVIDADES
RECURRENTES. REGULARIDAD DE PATRONES
2. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA DE UNA
ORGANIZACION
Decisiones y acciones
administrativas.
Implícito: sobre entendido
tácito, comprendido,
entendido. Ejemplo:
Explicito: claro,
manifiesto, expreso.
Decisión de puestos
individuales: en
términos de actividades
y responsabilidades.
1. Grado de especialización.
4. Distribución de autoridad
entre puestos.
2. Agrupación de
unidades homogéneas
o heterogéneas.
3. Tamaños de grupos con
determinación de tramos
de control.
3. DIVISON DEL TRABAJO
Es el proceso de dividir el
trabajo en puestos relativa
especializados para lograr las
ventajas de la especialización.
Analítico. Autoridad de
puestos y definición de
actividades.
1. Títulos académicos
profesionales
2. Secuencia natural
del trabajo o
especialización
horizontal.
3. Plano vertical
Grado de
especialización en
puestos específicos.
• Ventajas económicas.
• Producción en masa.
• División del trabajo entre
puestos o en un mismo
departamento.
3.1. BASES PARA LA DIVISION EN DEPARTAMENTOS
Es el proceso por el cual una organización se divide en forma
estructural combinando puestos en los departamentos de
acuerdo con algunas características o bases compartidas.
Departamentalización funcional .
•Combinación de puestos de acuerdo a las funciones de la organización.
•Actividades necesarias.
•Base funcional organizaciones pequeñas y grandes con estrecho alcance de productos y servicios y viceversa.
•Unidades eficientes, especialistas individuales en una sola área.
Departamentalización geográfica.
•Establecer grupos y administradores de acuerdo a la área geográfica en que se van a ejecutar las actividades.
• Experiencia de consumo geográfico.
Departamentalización x producto
•Llamado también organización divisional.
•Diversificación de puestos de acuerdo a los productos direccionados a un solo administrador.
•Producto principal y crecimiento de la empresa con otros productos y aumento de otros nuevos.
•Establecer unidades de producto.
•Centralización de productos, autoridad, responsabilidad y confiabilidad en un solo departamento para coordinar acciones de la alta dirección.
•Medición de metas preestablecidas, ejecución de actividades y utilidades.
Departa
mentaliz
ación por
clientes
• Los clientes pueden ser la base para agrupar los puestos y horarios de
trabajo.
• División de puestos por títulos y áreas de venta.
• Servicio al cliente.
3.1. BASES PARA LA DIVISION EN DEPARTAMENTOS
3.2. BASES COMBINADAS PARA LA DIVISION EN DEPARTAMENTOS
LA ORGANIZACIÓN MATRIZ: es un diseño organizacional que
sobrepone un diseño basado en un producto o (proyecto) en
diseño existente basado en la función.
ESTABLER
•MAXIMIZA FORTALEZAS.
•Minimiza debilidades.
•El diseño matriz combina bases para dividir en departamentos funcionales y de productos.
•Agencias y matrices con dos administradores=compromisos equilibrados.
EXTRUCTU. MATRICESLUGARES
•Requieren respuestas a un cambio rápido en dos o mas ambientes: tecnología y mercados.
•Enfrentan incertidumbres que general requerimientos de proceso de alta información.
•Deben enfrentar restricciones financieras y de RR.HH.
FACILIDADES:
•Facilita la utilización de personal y equipo altamente especializado.
•Compartimiento de recursos entre matriz y agencias o unidades.
•Rotación de personal y flexibilidad en avances tecnológicos, cambios ambientales y económicos.
•Lluvia de ideas cooperación de actividades.
Bases: tipos de puestos a ser agrupados, sin establecer la cantidad.
CONTACTO REQUERIDO: >
comunicación profunda directa entre
administrativos < contacto con los subordinados =
resultados directos.
GRADO DE ESPECIALIZACION: Medición de conocimientos,
habilidades y destrezas de un individuo frente a una actividad o
ciencia.
CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN: mejor comunicación con mayor cantidad de subordinados
mejor aceptación.
El # de relaciones interpersonales del Administrador = aritmética y el
Subordinado = aritmética.
Decisión y capacidad para el manejo de la cantidad de
RR.HH., que estén alrededor del administrador.
4. TRAMO DE CONTROL
Es el numero de individuos que reportan a un administrador
especifico.
5. DELEGACION DE AUTORIDAD
Es el proceso de distribución de autoridad en forma descendente en una organización, es
así que es administrador se encargara de tomar decisiones, de designar las actividades a
cada subordinado y mas no de hacer el trabajo de cada uno.
Administrador: delegación de cantidad de autoridades y ocupantes para c/puesto.
Descentralización de Autoridad:
- Administradores independientes, decisiones importantes = habilidades y ganancias positivas.
- Mayor experiencia.
- Amplia decisión en situaciones difíciles.
- Ascendencia jerarca: mayor autoridad y responsabilidad.
- Clima competitivo.
- Mayor autonomía.
Centralización de Autoridad:
- Costos altos en capacitaciones individuales o grupales.
- Resistencia a compartir autoridad y decisiones.
- Gastos en implementación de nuevos elementos administrativos operativos.
- Duplicación de responsabilidades.
LINEAMIENTOS DE DECISION: • ¿ Que tan rutinarias y directas son las decisiones requeridas del puesto o de la
unidad?
• ¿ Los individuos son competentes para tomar la decisión?
• ¿ Los individuos están motivados para tomar la decisión?
• ¿ Los beneficios de la descentralización superan sus costos?