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Nueva edición de Formación y RR. HH. La revista para profesionales de la formación. Enero 2015.
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STUDIYINGExerorem iur? Qui nullaborro cone endel es voluptata quos ra corro
et, sequunt volo evendae ea sequo explige ndanimus remque
doluptat.
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AENOA
FORMACIÓN VIRTUALCómo separar el grando de la paja.
PÁGINA 12
MEJORAS EN LA FORMACIÓN10 Años de existencia del modelo de la formación bonificada.PÁGINA 6
ENTREVISTA A PACO TORREBLANCAUna de mis grandes metas es que se apasionen por el trabajo bien hecho.PÁGINA 16
LA CONCILIACIÓN EN LA FORMACIÓN DE DEMANDA
LOS GRANDES RETOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA
LA FORMACIÓN DEL CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE
Formación& RR HH>> La revista para profesionales de la formación
FormaciónA
ño 5
• P
reci
o 18
€
formación Yeducación
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09IDIOMAS
IN-COMPANY
07EL CRÉDITO DE
FORMACIÓN
Formación & RR.HH. − 2
contenidosDESTACADOS04 ACREDITACIÓN DE LOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD Las oportunidades de negocio.
07 LA CONCILIACIÓN EN LA FORMACIÓN DE DEMANDA Algunas de la causas de la conciliación no conforme.
09 IDIOMAS IN COMPANY Cómo asegurar el éxito en las clases de idiomas in-company.
10 ENTREVISTAS Entrevistas a Gregorio Marchán y Carlos Huertas.
12 FORMACIÓN VIRTUAL Cómo separar el grano de la paja.
14 LOS GRANDES RETOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA Es necesario vencer determinados hábitos adquiridos con el tiempo.
16 ENTREVISTA A PACO TORREBLANCA Nada se consigue sin sacrificio.
.
17 LA GENERACIÓN DE RED DE CENTROS Centros debidamente acreditados, con todos los requisitos de equipamientos e
instalaciones.
18 LA FORMACIÓN DEL CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE Quiénes son los centros impartidores más importantes de la actividad formativa.
18CONTRATOS PARA
LA FORMACIÓN Y APRENDIZAJE
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CONTACTA CON AENOA
Formación & RR.HH − 3
LA REVISTA DE LA FORMACIÓN CONTINUA
REDACCIÓN
C/ Zurbano, 45, 1ª planta.
28010 Madrid
Tel. 91 737 15 16
CONSEJO EDITORIAL
José Luis Salguero
Carlos Huertas
Milagros Flores
Raquel Ruiz
ADMINISTRACIÓN
María José Martín
PUBLICIDAD
Mar Beltrán
DISEÑO Y MAQUETACIÓN
Antonio Ortiz
www.formacionlibre.com
GRACIAS A TODAS LAS EMPRESAS DE FORMACIÓN
Las empresas de formación y los centros de estudios privados de este país son
las únicas entidades que gestionan de un modo eficiente las políticas activas de empleo
y la formación de los trabajadores y desempleados, y lamentablemente tenemos que
soportar la competencia desleal de los agentes sociales y administraciones públicas con una
estructura basada en las subvenciones, el todo gratis y una mínima eficacia.
El pasado año más de 600.000 alumnos (sin tener en cuenta los de Formación Bonificada)
de nuestro país participaron en cursos de enseñanzas no regladas, estudios impartidos
en centros de formación privados que no conducen a la obtención de un título con valor
académico oficial. El sector mueve en España alrededor de 340 millones de euros anuales
(sin contar las 600 millones de la Formación de Demanda), con un gasto medio anual por
alumno de 550-600 euros.
Según indica DIRCE (Directorio Central de Empresas) e INE (Instituto Nacional Estadísticas)
estos centros privados de formación no reglada son gestionados en su mayoría por
empresarios autónomos. Empresas que en 85% de los casos disponen de menos de 5
trabajadores, que en un 90% facturan menos de 300.000 euros al año, y que normalmente
tienen una superficie entre 100 y 200 metros cuadrados.
& RR HHFormaciónEDITORIAL
www.aenoa.com
La formación profesional para el empleo puede
ser impartida por entidades de formación
siempre que reúnan los requisitos exigidos
en la normativa y que estén acreditados o
inscritos en la red de centros y entidades para impartir
especialidades formativas de los diferentes sectores
que configuran el sistema productivo.
Se pueden impartir certificados de profesionalidad
elearning siempre que se disponga de plataforma
online, es decir un entorno informático a través del que
se desarrolla el proceso de aprendizaje y de interacción
entre alumnos y tutores-formadores en modalidad de
teleformación, que aloja los contenidos y actividades
de aprendizaje y mediante el que se administran,
gestionan y evalúan los cursos a través de internet.
La documentación justificativa para la acreditación o
inscripción de centros y entidades de formación en
modalidad de teleformación consiste en la solicitud
acompañada de la documentación que acredite su
contenido. Además se aportará un Proyecto formativo,
Guía del alumno y Guía del tutor-formador.
Las horas presenciales y los exámenes se impartirán
en centros acreditados en dicha modalidad formativa,
y por ello se debe aportar un acuerdo o convenio con
otro centro acreditado para la impartición presencial,
que contenga el objeto de la colaboración, identificación de
los centros, indicación de las instalaciones y equipamientos
objeto del acuerdo, plazo de duración y vigencia del convenio de
colaboración, y obligación del centro de formación.
LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO RELACIONADAS CON ESTA MODALIDAD SON:
» Certificados de Profesionalidad en la Iniciativa Privada.
» Certificados de Profesionalidad en modalidad Teleformación.
» Homologarse para ser Entidad de Formación Acreditada en el
Registro Estatal de centros y entidades de formación.
» Diseñar módulos formativos elearning para poder ofrecerlos
como cursos bonificados reglados y acreditados (Ofimática,
Inglés, PRL,…), utilizando el 100% del crédito de formación
de las empresas.
» Participar en la formación de los nuevos Contratos de
Formación y Aprendizaje, aprovechando el 100% de los
2.580 euros anuales por alumno.
» Participar en los Planes de Garantía Juvenil, en el Cheque de
formación y en la Estrategia de Emprendimiento y Empleo
Joven.
ACREDITACIÓN DE
CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Formación & RR.HH. − 4
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Son muchas las películas que cuentan
historias sobre la vida y experiencias de
docentes, sobre la formación y las relaciones
laborales basadas en el aprendizaje.
Historias que sirven como motivación en
el trabajo diario en el aula y en el ámbito
laboral, y que nos transmiten la importancia
del trabajo de los profesionales del sector de
la docencia.
Algunas tratan temas relacionados con el
liderazgo, identidad de grupo, educación no
formal, gestión de conflictos, el asunto de
las ideologías y el poder; otras desarrollan
el rol del educador, el modelo educativo,
el ideario institucional, o la formación
para el empleo; o es estudio de nuevas
metodologías, historias de superación, o de
descubrimientos.
A modo de resumen destacamos las
siguientes:
» La sonrisa de Mona Lisa.
» El Club de los poetas muertos.
» My Fair Lady.
» Vivir es fácil con los ojos cerrados.
» La lengua de las mariposas.
» Lecciones de amor.
» El espíritu de la colmena.
» El discurso del Rey.
» El método de Grönholm.
» El indomable Will Hunting.
» Un lugar en el mundo.
» Rebelión en las aulas.
» Los chicos del coro.
» Harry Potter y la piedra filosofal.
» Una mente maravillosa.
» Up in the Air.
» Billy Elliot (Quiero bailar).
» El sustituto.
» Hijos de un dios menor.
» Matilda.
» Mentes peligrosas.
» Sonrisas y lágrimas…
Formación y educación en el cine
Formación & RR.HH − 5
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Cursos y JornadasFORMACIÓN CONTINUA
SevillaBarcelonaMadrid Málaga
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� 2015
Formación & RR.HH. − 6
FORMACIÓN PROGRAMADA
La Formación Bonificada crece cada
año, por ejemplo entre 2010 y 2014 se
ha producido un incremento superior al
26% en las empresas que participan y un
15% más de trabajadores. Las CCAA más
activas son Andalucía, Cataluña, Madrid y
Comunidad Valenciana, que suman más del
50% del total de las empresas de España.
Según un estudio reciente, la iniciativa
de formación de demanda lleva 10 años
de existencia y es el modelo que más se
adapta a las necesidades del mercado
(aunque los cursos mayoritarios son
genéricos y de nivel básico). Además
apunta la necesidad de un mayor esfuerzo
para aumentar la cobertura de la formación
entre las Pymes, facilitando el acceso de las
empresas de menos de 10 trabajadores.
Se recomienda la necesidad de
establecer mayores controles de las
Entidades Organizadoras, creando
un Registro Nacional de las mismas,
fijando los requisitos para su actuación,
o regulando su responsabilidad en casos
de incumplimientos o infracciones. Las
Entidades Organizadoras que promueven
formación para las Pymes tienen un papel
poco regulado en el sistema, pero una gran
influencia sobre la formación.
Se aconseja la necesidad de establecer
mayores controles de las Entidades
Organizadoras, creando un Registro
Nacional de las mismas, fijando
requisitos para su actuación, o
regulando su responsabilidad en casos
de incumplimientos o infracciones.
Las Entidades Organizadoras actuales
abusan de una formación general y básica
adaptada a catálogos comerciales de los
proveedores.
Mejoras en laFORMACIÓN BONIFICADA
CLUB DE EMPRESAS AENOA PLUS
AENOA PLUS es una red empresarial para compartir experiencias y desarrollar ideas de negocios y búsqueda de oportunidades, hacer networking y poner en marcha propuestas óptimas y tangibles, promover e impulsar acuerdos conjuntos y apoyo en planes de formación, desarrollar unos estándares de calidad a los que deberán ajustarse todos los socios del Club, fomentar las buenas prácticas entre las empresas del sector, incentivar la participación de las entidades en la defensa del sector y mostrar su compromiso con la formación y el empleo, fomentar intereses económicos y desarrollo de las empresas asociadas y posicionar el Club de Empresas como una marca de prestigio en el ámbito de la Formación.
Ha puesto en marcha un Newsletter Plus semanal, un sitio web con normativas, informes, estudios, dossier y conclusiones, diseño de líneas de estratégicas y preparación de un plan estratégico de formación para 2015-2016, o de Informes técnicos de especialistas en las líneas de negocio más actuales: Formación de Demanda, Certificados de Profesionalidad, Formación Dual, Exportar Formación, Plataformas de Formación, etc.
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Formación & RR.HH − 7
OPINIóN
Con el modelo de Formación
Continua Bonificada, las empresas
privadas a primeros de cada año
disponen de un crédito para la
formación en función de la cantidad
ingresada en concepto de cuota de
formación profesional durante el año
anterior.
Cada empresa sea cual sea su
tamaño, su actividad o su ubicación,
podrá utilizar su crédito de formación
y elegir qué cursos quiere realizar,
con qué contenido, cómo y cuándo
la hace, prestarla de forma directa,
o bien, a través de un Centro de
Estudios.
Existirá un crédito consumido, que
es el crédito para formación que las
empresas han dispuesto (utilizado)
en cursos, y que se ha calculado a
partir de la comunicación de grupos
finalizados. Y por otro lado un Crédito
disponible, que muestra el saldo
del crédito que las empresas tienen
pendiente de disponer hasta final de
año (que no han utilizado todavía).
el crédito de formación
El resultado de la Conciliación de los cursos de Demanda puede ser de dos tipos:
▶ Conforme. Las cantidades bonificadas y las comunicadas a la Fundación Tripartita
coinciden. En este caso se hará constar dicha conformidad en la aplicación telemática, sin
que sea necesaria notificación escrita del mismo.
▶ No conforme. Existe diferencia entre las bonificaciones practicadas ante la Tesorería
Gral Seguridad Social y las comunicadas a la Fundación. El resultado se hace público en la
aplicación informática y se notificará por escrito a la empresa.
Algunas causas de dicha Conciliación No Conforme son:
» Incumplimiento del % de colectivos prioritarios exigido. El sistema permite un margen
de error del +/- 5%.
» Incumplimiento del % de aportación privada exigido, es decir Cofinanciación.
» Anulación/incidentación de los participantes por irregularidades en la vida laboral.
» El importe de la bonificación aplicada en la web de la Fundación es menor que la
cantidad bonificada en los seguros sociales (indicada en la Tes. Gral Seg. Social).
» Impacto económico del seguimiento por incidencias detectadas a nivel de grupo,
participante o en justificación de costes. Es el caso de los cursos inspeccionados.
» Participantes anulados por no informar a la RLT.
» Cursos anulados por no realizar la Comunicación de finalización.
» La entidad o empresa bonificada no cumple los requisitos de la normativa
(Administración Pública, empresa extranjera,…).
Las soluciones o argumentos de las alegaciones se deben basar en aportaciones de
documentos justificativos, aclaraciones, acreditaciones, evidencias, nuevos cálculos,
soportes de apoyo, etc.
Por ejemplo, posibles aclaraciones a presentar (en el plazo 15 días) por la entidad pueden
ser: aportación de documentos justificativos de nóminas, contratos, convenios colectivos,
TC, costes adicionales (directos, asociados o salariales) que los acrediten correctamente
(facturas, nóminas, pagos,…), que demuestren que se han cumplido los % obligatorios o
las indicaciones de la norma. En otros casos, puede presentar aclaraciones por escrito,
documentación acreditativa como TC2 normalizados, certificado de Vida Laboral del
participante, acreditación de procesos de fusión, etc.
J. Luis Salguero
LA CONCILIACIÓN
EN LA FORMACIÓNdE DEMANDA
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Formación & RR.HH. − 8
Uno de los objetivos de la Reforma Laboral
consiste en reducir el alto porcentaje
de desempleo juvenil, y para ello se ha
apostado por el sistema de Formación
Dual como modelo de aprendizaje en un
régimen de alternancia de actividad laboral
en una empresa con la actividad formativa
recibida en un Centro de Formación.
La formación del Sistema Dual se puede
llevar a cabo dentro del Sistema Educativo
mediante convenios de colaboración entre
los Centros de Formación Profesional
con empresas del entorno, o mediante el
Sistema Laboral con la figura del contrato
para la Formación y el Aprendizaje. De
cualquiera de las dos formas se conseguirá
adaptar los planes de formación a la
realidad empresarial y con ello hacer que
los jóvenes accedan de forma más fácil y
efectiva al mundo laboral.
En los últimos años la implantación del
sistema Dual ha crecido exponencialmente
y ya está dando sus primeros frutos.
Además la última Estrategia Española de
Activación para el Empleo para el periodo
2014 – 2016 garantiza el fomento de este
instrumento para los próximos años.
La formación Dual dentro del Sistema de
Formación para el Empleo supone una gran
oportunidad de negocio para los Centros
de Estudios privados que no debe ser
desaprovechada. Estos centros tienen que
adaptarse a ese modelo para lo cual deben
acreditarse como centros impartidores de
Certificados de Profesionalidad y gestionar
directamente la formación inherente
de los contratos para la formación y el
aprendizaje.
En el año 2015 se elimina la modalidad
Distancia en los Contratos de Formación
y desaparece un “oligopolio” de unas 25
empresas en toda España. Por lo tanto el
sistema se liberaliza y se puede impartir
de un modo Elearning siempre que el
centro de formación esté acreditado en
certificados de profesionalidad, cobrando el
primer año aproximadamente 2.580 euros
por cada alumno contratado.
En el año 2015 se elimina la
modalidad Distancia en los
Contratos de Formación.
La oportunidad de los
contratos para la
formación y
aprendizaje
Los Centros de Formación tienen
que adaptarse a este modelo
para lo cual deben acreditarse
como centros impartidores de
Certificados de Profesionalidad
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Formación & RR.HH − 9
1 GRUPOS PEQUEÑOS. Hay una relación
inversa entre el tamaño del grupo y el nivel
de aprovechamiento, ¿Porqué? La práctica
de conversación se hace difícil en grupos
numerosos, además es imposible obtener
atención individualizada si hay demasiados
alumnos.
2 MISMO NIVEL. Si mezclamos las
habilidades, el ritmo de la clase estará
marcado por el alumno que sabe menos. El
resto estará perdiendo el tiempo.
5 SISTEMAS ESPECIALES PARA
PERSONAS ESPECIALES. En toda empresa
hay alumnos que no pueden seguir los
cursos tradicionales. Hay que tratar a estos
estudiantes por separado, por ejemplo con
clases online para quienes viajan mucho
o programas de inmersión para los que
tienen necesidades urgentes
3 TOLERENCIA CERO CON EL
ABSENTISMO Y LA IMPUNTUALIDAD
La mayor parte de los programas pueden
absorber un absentismo de hasta un 20%
pero si los alumnos faltan más terminarán
sin aprender.
6 CONTROL DE SASTISFACCIÓN Y
APRENDIZAJE. Aprender es agradable,
y por ello quienes responden de forma
negativa a una encuesta seguramente no
están aprovechando las clases. Por otro
lado, tanto alumnos como profesores
deben tener un objetivo mesurable cuya
consecución pueda verificarse
4 BUENOS PROFESORES. Con un tutor
excelente todos los alumnos aprenden, con
uno mediocre sólo algunos lo hacen, con
uno malo nadie lo logra. A veces es mejor
pagar un poco más para asegurarnos los
mejores formadores.
IDIOMAS IN COMPANY¿Cómo asegurar el éxito de las clases de idiomas in-company?
Andrew D. Miles
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Formación & RR.HH. − 10
¿QUÉ GRANDES RETOS TIENE
LA FORMACIÓN CONTINUA
EN ESPAÑA?
Llevamos mucho tiempo
oyendo que la formación para
el empleo debe ser capaz de dar
respuesta eficaz a las demandas
del sistema productivo y a
la vez fomentar la carrera
profesional de las personas. Sin
embargo no solo esto no se ha
conseguido sino que debido a la
falta de decisión y voluntad de
las administraciones públicas
la distancia entre demandas y
respuestas es cada día mayor. No
hay tiempo para el marketing,
es hora de soluciones. Mejorar
la inversión pública y privada,
facilitar la participación de
empresas y trabajadores, dotar
al subsistema de la capacidad no
solo de respuesta inmediata sino
de anticipación a los cambios
previsibles en el mercado de
trabajo. Que de verdad sea una
herramienta útil para el empleo
y la mejora de la competitividad.
Si no se logra esa adaptación
urgente, esa UTILIDAD, perderá
cualquier credibilidad.
¿CÓMO SE PODRÍA
MEJORAR LA FORMACIÓN
PROFESIONAL PARA EL
EMPLEO?
Para ello es necesario un cambio
profundo del actual Subsistema
de Formación para el Empleo,
que asegure su estabilidad y
potencie la acreditación de la
formación, pero para ello se
precisa de un cambio en la
regulación de los certificados de
profesionalidad, actualizando
y flexibilizando sus contenidos
y condiciones de impartición, y
posibilitando la teleformación.
Se debe centrar la atención en
la formación especializada y
conseguir dotar a las personas
con menor nivel de cualificación
de las necesarias competencias
claves, incentivar la inversión
en los propios centros de
formación, superar el marco
de las convocatorias anuales y
de las condiciones sin sentido
que las hace inviables. También
las empresas y trabajadores
deben asumir una mayor
responsabilidad, se debe
primar el esfuerzo y sancionar
la irresponsabilidad, modificar
el concepto de concurrencia
competitiva para primar calidad,
inversión y resultados.
¿QUÉ VENTAJAS OFRECE LA
FORMACIÓN DE DEMANDA A
LAS EMPRESAS?
Especialmente el derecho de las
empresas a decidir la formación
que realmente necesitan,
cómo poder organizarla con
sus propios medios o con los
centros de formación que mayor
confianza y calidad les ofrezcan,
no depender de un sistema
de subvenciones públicas ni
de la voluntad de terceros, la
inmediatez en la impartición y la
facilidad para poder bonificarse
los costes de la formación.
Pero también aquí son necesa-
rios cambios para asegurar que
la formación efectivamente es
la que la empresa necesita y
para acabar con malas prácticas,
especialmente en formación a
distancia. Por último el censo de
centros impartidores debe ser
una realidad.
¿QUÉ CAMBIOS O
NOVEDADES ESTÁN
PREVISTOS EN LOS
CERTIFICADOS DE
PROFESIONALIDAD EN LOS
PRÓXIMOS MESES?
En primer lugar se debe
generalizar lo que ya es una
posibilidad en bastantes
Comunidades Autónomas,
como es la posibilidad de
impartir esta formación
mediante financiación privada
y corregir las excesivas rigideces
que ahora se exigen. Los
certificados de profesionalidad
han de convertirse en el eje
vertebrador de los contratos
de formación y aprendizaje.
Y por último, esperemos que
a los centros y entidades de
formación se les apruebe su
acreditación para que puedan
empezar a impartirse los
certificados en la modalidad de
teleformación.
¿CÓMO SE GESTIONARÁ EN
2015 LA FORMACIÓN DE LOS
CONTRATOS DE FORMACIÓN
Y APRENDIZAJE?
Uno de los posibles cambios
puede ser que pasen a
formar parte de la formación
bonificada. Además es lógico
que desaparezca ya la formación
a distancia y puedan impartirse
en presencial y teleformación.
Sería conveniente que su
regulación fuera acorde con la
voluntad política que manifiesta
el gobierno de la nación,
es decir que se eliminaran
trámites previos que dificultan
su utilización por parte de las
empresas.
Entrevista a Gregorio marchán
www.aenoa.com
¿QUÉ GRANDES RETOS TIENE
LA FORMACIÓN CONTINUA
EN ESPAÑA?
El modelo de formación y
empleo está agotado, tanto por
sus dinámicas como por el uso
generalizado de los programas y
operadores del mercado.
Si bien es cierto que con
una visión generalista se han
conseguido en determinadas
etapas resultados digamos
interesantes, también es cierto
que han participado en el
sistema elementos que no han
beneficiado el resultado final. Es
por tanto un verdadero “reto”.
Lo que sí es cierto es que la
formación no es un mero
“recurso” a utilizar por todo
el mundo, sino un proceso
constante a potenciar por los
verdaderos especialistas en
la formación. No podemos
quedar ajenos a los cambios
como meros observadores
de la situación, hemos de ser
“actores” con un papel definido.
¿CÓMO SE PODRÍA
MEJORAR LA FORMACIÓN
PROFESIONAL PARA EL
EMPLEO?
Generando potencialidades de
ocupación, integrando los sis-
temas, definiendo junto con las
empresas las verdaderas ne-
cesidades, ofertar cualificacio-
nes basadas en competencias
reales, ir pasando de catálogo a
análisis de necesidades, ir pa-
sando de comercial a consultor.
Al mismo tiempo, fomentando
prácticas laborales, y
especialmente en determinados
centros potenciar la formación
dual, y dentro de la dual el
contrato de formación y
aprendizaje.
.
¿QUÉ VENTAJAS OFRECE LA
FORMACIÓN DE DEMANDA A
LAS EMPRESAS?
Especialmente la capacidad de
trabajar bajo la necesidad de la
empresa, pero para ello hay que
acompañarla, no mandar un
listado de programas; diseñar el
itinerario profesional del equipo
humano, no ofrecer “regalos”,
no desvirtuar todo el trabajo
intenso y profesional a cambio
de “ganchos”.
Tenemos que realmente
aceptar que la administración
obligue a que los centros estén
acreditados y registrados, no
todos pueden hacer de todo.
Por ejemplo en otros países
como Colombia o Francia se
mutualizan las cuotas, por ello
este sistema puede permitir
una solución inteligente para las
Pymes.
¿QUÉ CAMBIOS O
NOVEDADES ESTÁN
PREVISTOS EN LOS
CERTIFICADOS DE
PROFESIONALIDAD EN LOS
PRÓXIMOS MESES?
La principal es la Teleformación,
ya que considero que es un
proceso necesario para poder
hacer compatible el trabajo y
la formación con un sistema de
plataforma.
Pero por parte de la adminis-
tración existe un alto grado de
desconfianza, posiblemente ló-
gica, ya que los últimos aconte-
cimientos hacen que la distancia
sea difícil de controlar.
¿CÓMO SE GESTIONARÁ EN
2015 LA FORMACIÓN DE LOS
CONTRATOS DE FORMACIÓN
Y APRENDIZAJE?
Ya me gustaría tener una bola
mágica que me hiciera ver en
cada momento el proceso de
reflexión de la administración.
No obstante creo personalmen-
te en esta modalidad dual de
formación, es una oportunidad
para los jóvenes para cualificar-
se y trabajar.
Entrevista a Carlos
huertas
“La formación no es un
mero recurso a utilizar
por todo el mundo, sino
un proceso constante
a potenciar por los
verdaderos especialistas.
Hay que generar
potencialidades de
ocupación, integrando los
sistemas, definiendo junto
con las empresas las
verdaderas necesidades
y ofertar cualificaciones
basadas en competencias
reales.
Formación & RR.HH − 11
www.aenoa.com
Formación & RR.HH. − 12
Cada día resulta más complejo para el
consumidor establecer una valoración
cualitativa objetiva a la hora de elegir un
curso o acción formativa en una modalidad
virtual, también denominada e-Learning.
Y es que sólo hay que darse un pequeño
“paseo” por Internet, el gran supermercado
de consumo masivo, para darse cuenta de
la TREMENDA SATURACIÓN en la oferta
existente.
¿En qué aspectos podemos depositar
nuestra confianza como alumnos a la
hora de elegir un curso que realmente
nos agregue valor profesional, nos aporte
conocimiento y resulte de utilidad para
el objetivo que nos hemos marcado?.
Una página web “bonita”, un montón de
promesas y expectativas pueden ser un
elemento de decisión, pero quizás no
el más racional y objetivo, otra opción
puede ser acudir directamente a las
más prestigiosas escuelas de negocios o
Universidades internacionales, lo cual es
con total seguridad una apuesta segura,
pero que por desgracia no todo el mundo
se puede permitir.
Por fortuna, una vez más, las Normas
ayudan al alumnos mediante el
establecimiento de unos requisitos
mínimos evaluables y objetivos que
garanticen que la Calidad de la formación
y el entorno virtual que se le facilita
al/la alumno/a reúne unos requisitos
deseable en términos de Accesibilidad,
Empleabilidad y Asimilación.
Accesibilidad: condición que deben cumplir
los entornos, productos y servicios para
que sean comprensibles, utilizables y
practicables por todas las personas.
Empleabilidad: capacidad del individuo
para integrarse en el mercado laboral o
mejorar su condición laboral actual.
Asimilación: capacidad de la acción
formativa virtual para estimular al usuario
con el fin de entender los contenidos y
favorecer el aprendizaje.
Para dar respuesta a los consumidores
y desenredar una oferta tan amplia y
confusa, existe la Norma UNE 66181,
Calidad de la Formación Virtual, que
establece una guía para identificar las
características que deben reunir los cursos
virtuales, de forma que los alumnos puedan
seleccionar los productos que mejor se
adapten a sus necesidades y expectativas,
a su vez que los centros formativos/
educativos que utilicen esta modalidad,
puedan mejorar su oferta y evidenciar al
exterior el cumplimiento de los requisitos
establecidos en esta Norma, mediante
la superación de una auditoría de tercera
parte, independiente y formal.
A la hora de contratar una acción formativa,
sea un curso corto, un Máster, Diplomado,
etc., las normas de nuevo son un gran
aliado, cumpliendo una de las funciones
que de ellas de espera, ayudar a separar el
“grano de la paja”.
Formación Virtual,
CÓMO SEPARAR EL “GRANO DE LA PAJA”
Cristóbal Piñera
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Formación & RR.HH − 13
Uno de los mayores retos del sector se
encuentra en la firma de los V Acuerdos
de Formación, y conseguir un modelo y
sistema estable que permita a las empresas
y trabajadores planificar la formación de
sus recursos humanos, y que a su vez las
empresas de formación puedan planificar y
distribuir sus esfuerzos e inversiones lejos de
las incertidumbres que en la situación actual se
producen. Se necesita un modelo estable, que
garantice la organización, planificación, que
sea eficiente y eficaz y a su vez que responda a
unos estándares mínimos de calidad.
En la mejora de la Formación Profesional para
el Empleo hay varias cuestiones que el sistema
necesita:
- Una interna y que tiene que ver con los
resultados de la formación, su impacto y
respuesta a las necesidades del mercado, el
seguimiento y tutela de los alumnos durante
el proceso formativo y después del mismo,
en aras de orientar y insertar al alumno en el
mercado laboral, así como la calidad de la
formación.
- Otra externa que tiene ver con la difusión
del modelo de Formación Profesional para
el Empleo y su permeabilización con los
empleadores, empresas y administración. Por
ejemplo el hecho de que para la realización
de los contratos de formación se necesiten
los títulos de FP y los certificados de
profesionalidad, es ya importante y ayuda a
consolidar el modelo.
En cuanto a las novedades para los próximos
meses encontramos la posibilidad de impartir
certificados de profesionalidad en formato
elearning, si bien en todos los casos sería más
bien una modalidad mixta ya que tienen un
examen presencial, junto a los contratos de
formación y aprendizaje que recogerán la
posibilidad de que la formación que reciba
el trabajador sea la de un certificado de
profesionalidad.
el impacto de la
formación continua
OPINIóN
José Mª Rubio
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Formación & RR.HH. − 14
Los grandes retos
DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA
concurrencia competitiva, aunque esta no puede basarse exclusivamente
en criterios de ahorro de costes que inciden negativamente en la calidad
del servicio prestado y pueden fomentar la mala práxis. Un objetivo
prioritario es la mejora en la calidad de la formación, reforzándola con
su vinculación a titulaciones oficiales, tanto en formación sectorial (FP y
Certificados de Profesionalidad) como en formación trasversal (idiomas y
NNTT). Esta tendencia viene avalada por la Unión Europea y tiene su reflejo
en programas concretos como el de implantación de la Garantía Juvenil.
En cuanto a la Formación de Demanda, las empresas pueden aplicar a sus
trabajadores directamente los fondos cotizados por ambos en materia
de formación profesional, y al mismo tiempo pueden garantizar una
formación permanente a su plantilla, planificando itinerarios adaptados a
sus necesidades.
Sin embargo, para que el sistema funcione de forma óptima es necesario
vencer determinados hábitos culturales al tiempo que mejoramos la
calidad de los cursos impartidos.
En España uno de los retos actuales de la Formación
Continua es mejorar la imagen del sector en un contexto de
crisis económica y desconfianza social por las irregularidades
denunciadas en los últimos tiempos. Al mismo tiempo,
resulta paradójico que se reduzcan fondos públicos y se
cuestione la formación continua cuando la cualificación
profesional es una de las principales armas para la lucha
contra el desempleo.
A nivel de conciencia empresarial hay que reforzar la imagen
de la formación como una inversión y no como un gasto. Para
ello también hay que trabajar en la línea de evaluar y dar a
conocer el retorno de dicha inversión por la aplicación en el
puesto de trabajo de los conocimientos adquiridos.
Es necesario revisar el marco legal del Sistema de la Formación
Profesional para el Empleo para definir claramente las “reglas
del juego”, mejorando de esta forma la seguridad jurídica de
todos los actores implicados. También hay que mejorar la
Alfonso Ochoa
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Las agencias de colocación privadas son entidades que realizan
actividades de intermediación para
proporcionar un trabajo a desempleados.
Necesitan solvencia técnica suficiente
para desarrollar su actividad, disponer
de centros de trabajo con dimensión y
equipamiento adecuado y experiencia
mínima previa en ejecución de programas
de empleo y/o gestión de recursos
humanos.
Además, deben utilizar sistemas
informáticos compatibles y
complementarios con el Sistema de
Información de los Servicios Públicos de
Empleo, con el fin de que el suministro
de información sobre demandas y ofertas
de empleo se realice con periodicidad
mensual y exclusivamente por medios
electrónicos.
En la actualidad una entidad puede
desarrollar actividades de agencia
de colocación sin necesidad previa
autorización de ningún Servicio Público
de Empleo, pero antes de iniciar
su actividad deberá presentar una
declaración responsable.
La actuación de todas las agencias de
colocación estará coordinada por los
Servicios Públicos de Empleo, pero no
todas las agencias de colocación tendrán
la condición de colaboradoras de los
Servicios Públicos de Empleo.
La colaboración con los Servicios Públicos
de Empleo se puede desarrollar mediante
contratación administrativa, concesión de
subvenciones públicas, o cualquier otra
forma jurídica ajustada a la normativa
estatal y autonómica.
Las agencias de colocación que colaboren
con los Servicios Públicos de Empleo
prestarán sus servicios de forma gratuita a
los trabajadores y a las empresas, ya que
sus servicios se remunerarán de un modo
público.
Las agencias privadas de colocación
Se ha aprobado un nuevo modelo de recibo individual justificativo
del pago de salarios, para dar cumplimiento
específicamente a lo previsto en la Ley
General de la Seguridad Social, donde el
empresario descontará a sus trabajadores,
en el momento de hacerles efectivas
sus retribuciones, la aportación que
corresponda a cada uno de ellos. Si no
efectuase el descuento en dicho momento
no podrá realizarlo con posterioridad,
quedando obligado a ingresar la totalidad
de las cuotas a su exclusivo cargo.
En los justificantes de pago de dichas
retribuciones, el empresario deberá
informar a los trabajadores de la cuantía
total de la cotización a la Seguridad Social
indicando la parte de la cotización que
corresponde a la aportación del empresario
y la parte correspondiente al trabajador.
Hasta ahora, en los recibos de salarios de
los trabajadores únicamente constaban la
base de cotización y el tipo de retención
correspondientes a la aportación del
trabajador, pero no la determinación de la
aportación del empresario.
El Ministerio de Empleo ha aprobado un
nuevo modelo de nómina que las empresas
deberán ir adoptando progresivamente y
que permitirá a los empleados disponer
de un mayor detalle de la información
relacionada con su salario. En concreto,
en las nóminas actuales sólo se refleja lo
que pagan los trabajadores en cotizaciones
por contingencias comunes (4,7%), por
desempleo en contratos fijos (1,5%), por
desempleo en contratos temporales (1,6%)
y por formación profesional (0,1%).
Cambia el modelo de
la nómina de los trabajadores
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ENTREVISTA a Paco Torreblanca
¿CÓMO CREE QUE HA CAMBIADO LA
PROFESIÓN EN LOS ÚLTIMOS AÑOS?
La profesión ha cambiado a través del
estudio de nuevos productos y nuevos
materiales. Ahora hay dos vertientes
diferenciadas en pastelería: los que se
declinan por el producto más barato posible
y no les importa sustituir productos naturales
por otros artificiales o los que apostamos por
una pastelería con productos naturales y de
la mejor calidad posible.
A los que nos gusta investigar, nos ayuda
mucho el hecho de utilizar nueva tecnología,
aunque lo que más ha hecho cambiar el
estilo de mi pastelería, es la creatividad y la
inspiración tanto en lo tradicional como lo
que aprendo de otras culturas cuando viajo.
¿POR QUÉ CREE QUE SIENDO LA MUJER
LA QUE SE HA ENCARGADO TODA LA
VIDA DE COCINAR, LOS CHEF MÁS
RECONOCIDOS SON HOMBRES?
Esto está cambiando, pero es cierto que
en estos momentos los hombres gozan de
más reconocimiento ya que en las cocinas y
pastelerías profesionales muchos aprendices
eran varones que con el tiempo fueron
ocupando puestos de más responsabilidad.
¿CÓMO MOTIVARÍA A ALGUIEN QUE ESTÁ
EMPEZANDO EN LA PROFESIÓN?
En la escuela International School of Pastry
Arts, que yo dirijo, una de mis grandes metas
es que se apasionen por el trabajo bien
hecho, que sean meticulosos, delicados, y
si se tiene que repetir algo, que no les dé
miedo a volverlo a hacer. Con tener una
buena base técnica y práctica se consiguen
muchas cosas.
¿QUÉ PROBLEMAS DE APRENDIZAJE
ENCUENTRAN LOS NUEVOS
PROFESIONALES?
Los horarios de la hostelería y el esfuerzo
que requiere, hace que haya personas que
no continúen en esta profesión. Nada se
consigue sin sacrificio.
¿CÓMO PLANIFICAS Y DISEÑAS EL
PROCESO DE FORMACIÓN DE LOS
ALUMNOS?
A través de libros y ficheros con recetas y
técnicas bien explicadas. Las clases empiezan
siendo teóricas, después ven cómo yo
elaboro lo explicado y durante varios días
después ellos practican con mi supervisión.
Siempre lo repiten hasta que consiguen el
resultado adecuado, para que no haya dudas.
“A los que nos gusta investigar, nos ayuda mucho el hecho de utilizar nueva tecnología, aunque lo que más ha hecho cambiar el estilo de mi pastelería, es la creatividad y la inspiración tanto en lo tradicional como lo que aprendo de otras culturas cuando viajo.”
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LA GENERACIÓN DE RED DE CENTROS COMO ELEMENTO CLAVE EN LA EVALUACIÓN DE CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD EN MODALIDAD E-LEARNING
Impartir certificados de profesionalidad en cualquiera de sus dos modalidades implica disponer de
instalaciones y equipamientos debidamente acreditados por la
entidad de que se trate. En teleformación, además, el alumnado
está disperso geográficamente, y esta dispersión es uno de los
valores añadidos de la formación on line, y en el caso de los
certificados de profesionalidad supone un reto, pues es necesario
disponer de centros debidamente acreditados para ofertar al
alumnado las tutorías presenciales, si las hay, y en todos los casos
la evaluación de los módulos formativos.
Esta situación pone de manifiesto una necesidad latente hasta
el momento; la disponibilidad de centros acreditados en todo el
espacio en el que opera el centro de formación. Que en el caso de
la teleformación es extremadamente amplio.
Y al ser una formación muy ambiciosa en su concepción, los
certificados de profesionalidad suponen además que los expertos
cumplan unos requisitos en cuanto a capacitación docente y
metodológica (pedagógica) que en algunas especialidades no
es tan fácil de conseguir. Esto, unido a centros debidamente
acreditados, con todos los requisitos de equipamientos e
instalaciones debidamente actualizados, es lo que se necesita
para completar el proceso de formación de los alumnos que estén
cursando módulos formativos en modalidad elearning.
Y en este escenario surgen herramientas que ayudan a cubrir esta
necesidad, buscadores de centros acreditados que ofrecen todos
estos servicios. A saber, generadores de RED de centros.
OPINIóN
1. RED extensa de centros acreditados.
2. Una herramienta que ofrece rapidez en la búsqueda de
centros disponibles.
3. Utilidad del sistema de búsqueda de centros: por
especialidades, por curso, por familia profesional, por
ubicación, etcétera.
4. Fiabilidad. Los espacios acreditados cumplen todos los
requisitos para estarlo.
5. Flexibilidad. En los horarios, ubicación de los centros, costes,
etc.
6. Amplitud. En la variedad de especialidades y familias
profesionales acreditadas.
7. Profundidad. En la cantidad de especialidades acreditadas
para una misma familia profesional.
8. Actualización permanente de la base de datos de centros y
entidades de formación.
9. Rentable para los centros y entidades de formación, porque
pueden rentabilizar sus espacios en tiempos “muertos”.
La impartición de certificados de profesionalidad en modalidad
elearning nos da la oportunidad de establecer más alianzas que
nunca en el sector; hagámoslo, trabajemos con herramientas de
este tipo, pongamos nuestros centros (cuando sea posible) en
estos buscadores y acudamos a estas herramientas para encontrar
centros.
Parece que ahora la formación va a cambiar. Quizás este sea un
paso más en la nueva andadura que nos espera a todos los que
apostamos por la formación como elemento esencial en los
cambios culturales, sociales y económicos de nuestra sociedad.
José A. Sancho
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TRABAJO COLABORATIVO Participación en foros, chats, interacción con tutores-formadores, consulta de glosarios, documentos complementarios, enlaces web
Formación & RR.HH. − 18
La formación del contrato para la formación y el aprendizaje
CAMBIAR
El contexto socio-económico en el que nos encontramos, donde
España registra una de las tasas de desempleo juvenil y abandono
escolar más altos de la Unión Europea, favorece entre los jóvenes
una falta de experiencia y conocimiento y, por ende, una gran
dificultad para acceder a un puesto de trabajo cualificado.
El contrato para la formación y el aprendizaje materializa la formación
profesional dual y tiene por objeto la cualificación profesional de
los trabajadores en un régimen de alternancia de actividad laboral
retribuida en una empresa con la actividad formativa recibida en el
marco del sistema de formación profesional para el empleo o del
sistema educativo.
Esta formación permite la adquisición de conocimientos y
experiencia, además de otra serie de aprendizajes en el mundo
laboral. Esta modalidad contractual cada vez toma mayor peso en
nuestro país, aumentando en un 134% respecto a 2008 en número
de contratos, debido a las bonificaciones que reciben las empresas
por este tipo de incorporación laboral.
Además de los beneficios empresariales, cobra especial interés el
aspecto formativo, que si bien hasta ahora ha sido bajo una modalidad
a distancia principalmente, gracias a las novedades legislativas que
entrarán en vigor este año 2015 se perfila una formación de calidad
acorde a las exigencias del mercado y la sociedad del conocimiento.
Las modalidades de impartición pueden ser, en el ámbito de la
Formación Profesional para el Empleo, presencial, teleformación o
mixta. La evaluación final será siempre presencial.
Los centros impartidores más importantes de la actividad forma-
tiva son:
» CENTROS Y ENTIDADES DE FORMACIÓN, PÚBLICOS Y
PRIVADOS, ACREDITADOS.
» CENTROS PÚBLICOS Y PRIVADOS CONCERTADOS.
» CENTROS INTEGRADOS, PÚBLICOS Y PRIVADOS, DE
FORMACIÓN PROFESIONAL.
» EMPRESAS QUE DISPONGAN DE AUTORIZACIÓN DE
LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA COMPETENTE PARA
IMPARTIR LA FORMACIÓN.
La actividad formativa estará relacionada con la actividad laboral
desempeñada en el puesto de trabajo que ocupe la persona
trabajadora.
Las tutorías vinculadas al contrato para la formación y el aprendizaje
se realizan, por un lado, por un tutor de empresa que coordina la
actividad laboral y formativa y, por otro, por un tutor del centro que
tutoriza la programación y seguimiento de la formación.
El contrato para la formación y el aprendizaje contiene un anexo
en el que se recoge un “Acuerdo para la actividad formativa” que
debe suscribir la empresa con el centro de formación y la persona
trabajadora.
“Gracias a las novedades legislativas que entrarán en vigor este año 2015 se
perfila una formación de calidad acorde a las exigencias del mercado
y la sociedad del conocimiento.”
Esther Sanjuán
Para más informaciónwww.aenoa.com
Oficinas en:
C/ Zurbano, 4528010 [email protected]
AENOA PLUS es un Club de empresas que dispone de profesionales, servicio técnico, consultoría, know how, asistencia individualizada y servicios de fidelización, con los objetivos de crear una red empresarial para compartir experiencias y desarrollar ideas de negocios y búsqueda de oportunidades, diseñar una red de cooperación para unir esfuerzos, aprovechar la sinergia, hacer networking y poner en marcha propuestas óptimas y tangibles, promover e impulsar acuerdos conjuntos y apoyo en planes de formación.
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