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2014

JeanKxP

SENA

Comunicando sobre comunicación

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Índice:

Historia de la comunicación Pag.6

Tipos de comunicación Pag.10

Niveles de comunicación Pag.12

Barreras de la comunicación Pag.14

Habilidades comunicativas Pag.19

Funciones del lenguaje Pag.20

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Editorial

Este pequeño trabajo realizado por personas carecientes de conocimiento con respecto a la comunicación y su importancia en la vida cotidiana, se dispuso a realizar tan arduo trabajo para dar a conocer a todo público distintos puntos interesantes y detallados de este tema y su infinidad de puntos de vista. Así que esta es una invitación a disfrutar de este trabajo de investigación y saquen el mejor provecho de este ya que para los niños les serviría en trabajos escolares a los mayores a recordar o mejorar sus conocimientos ya que la información es libre y todos tenemos derecho al conocimiento, así que sin más aquí les dejo este trabajo a su disposición.

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HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN

a comunicación a lo largo

del tiempo ha ido

evolucionando y

mejorando para que las

personas tengan de una manera

simple y fácil la información

que requieren. Para hacer

balance de cómo se ha ido

desarrollando a lo largo de la

historia se muestra a

continuación un pequeño

resumen de los medios

comunicativos utilizados.

Comenzamos con nuestros

antepasados los cuales les

bastaba con una mueca, una

sonrisa o un sonido de un

animal para expresar sus

sentimientos o estados de

ánimo.

Los egipcios fueron los

primeros que plasmaban sobre

piedra o pared mediante unas

figuras llamadas jeroglíficos las

actividades que realizaban para

evitar que se les olvidara. Ellos

fueron los primeros en

introducir la escritura.

Los romanos en su caso

utilizaban a personas para que

llevaran una noticia de un lugar

a otro mientras que los indios

americanos se bastanteaban de

fogatas para identificar donde se

encontraban o para comunicarse

con otra aldea.

El tambor también era utilizado

para este fin e incluso para

comunicarse con sus

compatriotas en caso de guerra.

Los espejos también se usaban

para comunicarse entre

personas utilizando este medio

para reflejar la luz y conocer

ubicación del individuo

En la evolución de la

comunicación también

encontramos el telégrafo que

fue un medio de comunicación

a distancia el cual se transmitía

los mensajes con un código

llamado clave Morse. El primer

mensaje, dio inicio a una nueva

forma de redes de

comunicación. El telégrafo fue

uno de los mejores

acontecimientos en aquella

época a pesar de que fue

sometido a muchos cambios que

a diferencia del original

brindaba un mejor servicio.

El caso de las palomas

mensajeras fue utilizado para

enviar mensajes de una ciudad a

otra donde la paloma llevaba la

carta enredada en una de sus

patas.

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Tal fue la evolución del

telégrafo que se le dio paso al

teléfono siendo hasta ahora una

de las mejores herramientas de

la comunicación ya que

convierte el habla en impulso

que viaja por la línea telefónica

hasta llegar a su destino donde

es nuevamente transformado.

La Radio es uno de los sistemas

de comunicación que se ha

desarrollado de tal manera que

han creado un medio bastante

agradable y creativo dentro de

la comunidad por ser uno de los

mejores, ya que por este medio

se pueden expresar muchas

cosas como arte, noticias, entre

otros.

No conformes con la aparición

de la radio se vieron con la

necesidad de crear algo llamado

TELEVISION que además de

permitir escuchar un sonido

permitiera proyectar una

imagen de un suceso que esté

ocurriendo en el momento de

forma instantánea.

La televisión comenzó siendo

de blanco y negro

evolucionando años más tarde a

televisión en color. Pero no sólo

se ha mejorado de la televisión

el color sino que se ha dejado

atrás esas televisiones de tubo

de imagen dando paso a las

televisiones ‘planas’ como las

LCD o Plasma, estas últimas

están siendo descatalogadas por

su alta contaminación al medio

y por su alto consumo,

alrededor de un 30% más que

una televisión normal.

En cuanto a los ordenadores

podemos decir que se empezó

con grandes ordenadores que

ocupaban habitaciones

inmensas dando paso a

ordenadores que sólo ocupan un

espacio mínimo en nuestras

mesas de estudio. Los

ordenadores han hecho que la

mayoría de las personas puedan

acceder mediante internet a la

información que ellos precisen

es decir, que puedan recibir,

almacenar e incluso enviar

información.

Por otro lado, encontramos el

teléfono móvil. Esta máquina ha

conseguido que en poco tiempo

se haya convertido en un

aparato imprescindible en la

vida de las personas. Se ha

pasado de aquellos teléfonos

grandes sólo capaces de llamar

y mandar mensajes cortos a los

teléfonos de pequeñas

dimensiones con capacidad para

enviar sms, mms, conexión a

internet, videoconferencias, etc.

en estos días vivimos inmersos

dentro del mundo de la telefonía

móvil. ¿Nos queda algo más por

conocer del teléfono móvil?

¿Qué más funciones puede

asumir este aparato tan

pequeño?

Se ha visto que desde los

primeros hombres en la tierra

hasta nuestros días siempre nos

ha sido necesaria una

comunicación ya sea con una

simple sonrisa o con un mensaje

vía sms. Por lo tanto podemos

decir que la comunicación ha

sido, es y será la forma más

importante de enviar y recibir

información, venga del medio

que venga.

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TIPOS DE COMUNICACIÓN

Los Tipos de comunicación, lo podemos encontrar varios tipos que son: auditivo, visual, táctil, corporal, verbal,

oral, etc. En la actualidad la barrera de la comunicación cada vez es más delgada ante la presencia de equipos

tecnológicos.

A continuación presentaremos los diferentes tipos de comunicación:

ipos de comunicación

visual: Es aquella por lo

regular se transmite

mediante imágenes a través de

la televisión, carteles,

espectaculares en la calle,

fotografías, periódicos, revistas,

volantes, etc. Así como en el

Internet en los sitios web que

ocupan de vídeos y fotografías

para transmitir información

mediante ese tipo de

comunicación.

Así como la recreación de la

comunicación visual mediante

teatros con personajes o bien los

mimos, señas con el rostro o

manos, gestos.

ipo de comunicación

auditiva: La

comunicación, la

percibimos sin desearlo en

algunas ocasiones con los

carritos que perifonean en las

calles en diversos horarios y no

hay control para bajar el

volumen, donde transmiten un

mensaje por los altoparlantes o

bocinas. Otro ejemplo de

comunicación auditiva es el que

recibimos mediante la radio, la

televisión, en auditorios con el

apoyo de bocinas, así como

durante las clases en la escuela

cuando el maestro explica

determinado tema. También

mediante los teléfonos celulares

es otro medio de comunicación

auditivo.

ipos de comunicación

corporal: En los

animales se le conoce

como comunicación quinésica,

debido a que por ejemplo:

“Un gato percibe la presencia

de un perro, inmediatamente el

gato se encorva y sus pelos se

paran, aunque realmente está

asustado, su comunicación

corporal pretende demostrar que

es agresivo y que está preparado

para el ataque, tratando así de

persuadir al perro como

probable atacante“.

Otro ejemplo:

En seres humanos.

Dentro de los tipos de

comunicación corporal, esta la

mirada y el movimiento de

manos.

ipos de comunicación

verbal u oral: Se

realiza de dos maneras

hablada o por escrito, por lo que

el emisor y el receptor para

entenderse deben dominar el

mismo idioma o dialecto, así

como el tipo de escritura.

Ejemplo:

La charla que pueden sostener

dos amigos, o durante la

compraventa de determinado

producto en un supermercado o

tienda, o las indicaciones que da

un padre a sus hijos, etc.”.

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T

T T

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ipos de comunicación

táctil: Este tipo de

comunicación es muy

usual entre los humanos y

animales. Debido que no se

requiere de palabras, solo el

roce o contacto físico.

Ejemplo:

“Un abrazo, un saludo de mano,

una palmada en la espalda, un

piñizco, etc.” “En los animales

es el jugueteo como contacto

mordisquearse, el abrazo en

caso de los monos, etc

También se debe a este

abecedario dactilológico

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NIVELES DE LA COMUNICACIÓN

Existen algunos niveles de la

comunicación que conviene

destacar para su fácil

comprensión:

ivel intrapersonal: es

aquella comunicación

que llevamos con

nosotros mismos, intervienen

solamente el pensamiento y el

lenguaje, como por ejemplo,

cuando nos levantamos y nos

decimos a nosotros mismos

"¿cómo me voy a vestir para ir a

mi trabajo?", o bien, cuando

tenemos algún problema con

alguien y nos decimos !"Pero le

voy a decir tal cosa!"etc.

ivel interpersonal: no

es otra cosa que aquel

acto comunicativo que

se pone en práctica entre dos a

más personas.

ivel grupal: se refiere a

grupos más o menos

considerables de quince

a veinte personas como

máximo.

ivel masivo: es como

su nombre lo dice la

que se da en grandes

masas, muestra de ello la que

circula a través de los medios

electrónicos de comunicación.

Según Escobar P. (1.994)

refiere 5 niveles de la

comunicación en las relaciones

humanas que determinan el tipo

de relación, es decir: relaciones

de igualdad, respeto, confianza,

entre otros.

*NIVEL NEUTRO: constituido por relaciones

secundarias, es decir,

comunicaciones superficiales

que permiten la interrelación

entre personas a través de las

apariencias, la simulación.

*NIVEL DE ROLES: caracterizado por los roles o

papeles sociales que

desempeñan las personas, en

sus vidas profesionales,

laborales o familiares.

Ejemplo:

En una empresa coexisten

diferentes niveles de

comunicación: la comunicación

vertical, entre diferentes niveles

de jerarquías y, la comunicación

horizontal, en el mismo nivel,

entre pares.

Y estos niveles se desarrollan a

su vez siguiendo canales

formales (los organigramas) a

través de encuentros, reuniones,

y entrevistas, e informales, a

través de encuentros casuales, o

no siguiendo las vías jerárquicas

formales.

*NIVEL DE FUNCIONES: el

nivel de roles lleva a niveles de

funciones de acuerdo con esos

roles, así como sus funciones

como padre dentro de la familia

se diferencian de las funciones

que cumplen los hijos, etc.

*NIVEL DE

PERSONALIDAD: incluye

tanto el nivel del interior como

el exterior de la personalidad,

ubicándose el primero en

relaciones que se dan en el

ámbito social y el segundo esta

referido a las comunicaciones

que suponen manifestaciones de

la intimidad del sujeto en la que

están involucrados los

sentimientos y emociones.

Cuando se desarrolla una

adecuada política

comunicacional, se propicia la

integración de los distintos

niveles de la organización a

través de construir un código

común, y se optimiza la

participación del personal a

través de una genuina

motivación, en todos sus

niveles.

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Barreras de la comunicación

Sin duda, alguna vez en la vida

no hemos podido comunicarnos

con otras personas. Muchas

pueden ser las causas: un

teléfono dañado, un radio con

mucho volumen, el llanto de un

niño, el estruendo ruido de una

corneta, etc. Estas interferencias

se denominan ruidos o barreras.

Todos los elementos

intervinientes en el proceso de

la comunicación pueden sufrir

obstrucciones o perturbaciones:

anárquicas, aleatorias e

imprevisibles que entorpecen,

dificultan o imposibilitan la

comunicación.

Todas estas perturbaciones u

obstrucciones pueden

registrarse a nivel:

• Semántico

• Físico

• Fisiológico

• Sicológico

• Administrativo

BARRERAS SEMÁNTICAS

i al hablar o escribir

empleamos una palabra

con una acepción que no

corresponda, se produce una

barrera semántica. Esto quiere

decir: CAMBIO DE

SIGNIFICACIÓN.

Estos ruidos o barreras se

registran a diario. Los vehículos

más eficaces en el uso y

divulgación de los mismos son

los medios de comunicación

social.

Observe los ejemplos que se

ofrecen a continuación:

A través de los medios de

comunicación de masas

llamados canales: televisión,

revistas, periódicos, prensa,

llegan a nosotros incontables

expresiones iguales a estas.

Cuando no precisamos el

correcto significado de las

palabras orales o escritas surgen

diferentes interpretaciones, y así

el receptor capta no lo que dice

el emisor, sino lo que su

contexto le indique.

Asimismo, se dificulta la

comunicación por la barrera

semántica cuando nos

expresamos en forma

anfibológica.

La anfibología nos remite a un

doble sentido, a lo ambiguo, a la

interpretación del discurso o

palabra de múltiples maneras.

Este problema se registra a

nivel de la construcción o

sintaxis.

Los ejemplos más corrientes de

anfibología provienen del

empleo confuso de los

pronombres de tercera persona,

del posesivo: su, suyo, etc., y de

la omisión del sujeto.

A modo de ilustración

colocamos los siguientes

enunciados y la forma como

deben corregirse:

La construcción no nos deja ver

claro quiénes eran los

propietarios de la hacienda:

La oración no nos parece saber

qué es lo parece mediocre.

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BARRERAS FÍSICAS

sta barrera se presenta

cuando los medios

utilizados para

transportar el mensaje no

permiten que éste llegue

nítidamente al receptor y

provoca incomunicación.

El medio es el vehículo,

instrumento o aparato que

transmite la información, los

medios más empleados son:

• Cartas.

• Teléfono.

• Radio.

• Cine.

• Televisión.

• Periódicos.

• Revistas.

• Conferencias, paneles,

debates, reuniones, etc.

• Carteles.

• Libros.

• Telégrafo.

Otros casos que sirven como

ejemplo de este tipo de barrera

serían:

• Interferencias en el radio

o en el teléfono.

• El exceso de ruido.

• La distancia.

BARRERAS

FISIOLÓGICAS

urge cuando una de las

personas que intervienen

en una comunicación

interpersonal (conversación)

presenta defectos orgánicos en

la vista, en la audición o en la

zona de articulación, lo que

ocasiona interferencias en el

acto comunicativo.

Tal es el caso de los sordos y

los ciegos; pero también,

podemos señalar a aquellas

personas que sin llegar a tales

extremos, presentan alguna

deficiencia fisiológica, tienen

alguna falla y no ven, no

escuchan o no hablan bien.

BARRERAS SICOLÓGICAS

odo ser humano tiene

una forma particular de

vivir, percibir y entender

el mundo en el cual se

encuentra inserto. Esta forma

recibe nominación sicológica:

esquema referencial.

Aceptamos a las

comunicaciones que se adapten

a nuestro esquema referencial.

Usualmente vemos, oímos y

sentimos lo que se encuentra a

nuestro alrededor y toda

comunicación que encierra para

nosotros alguna amenaza,

agresividad o crítica, no son

rechazadas. Es por ello que,

muchas veces, resulta difícil

entendernos con la gente.

Esa dificultad se traduce en

reacciones emocionales, en

obstrucciones para evitar la

sensación de malestar, miedo,

incertidumbre, ansiedad, etc.

Estas barreras se producen en el

interior de cada individuo, en el

mundo del yo.

El tono de voz del jefe, el uso

que hace del vocabulario o su

falta de tacto puede hacer que

un empleado se sienta

subestimado, agredido o

rechazado.

Siempre que se emitan mensajes

en donde se encierre una

amenaza, peligro o

provocación, la psiquis del

individuo producirá una barrera

para repelar cualquier agresión.

Son muchos los factores que

influyen en una persona que

escucha para que acepte,

comprenda o rechace el mensaje

que le es dado. Algunos de ellos

son:

• No tomar en cuenta el

punto de vista de los demás.

• Mostrar recelo, sospecha

o aversión.

• Registrar emociones

ajenas al área laboral.

• Mostrar excesiva

timidez.

• Emitir instrucciones,

explicaciones poco precisa y

claras.

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• Manifestar preocupación

por problemas personales.

• Demostrar

sobrevaloración o

subestimación.

Cuando se manipula una

máquina solamente se necesita

apretar teclas o botones; en

cambio, cuando se establece

comunicación con otras

personas, es necesario que

explique, converse, observe

gestos, posturas, reacciones y

dejar que “ella o ellas” le

hablen.

La comunicación establecida

entre dos o más personas es una

puesta en común. Un proceso de

interacción. Por eso:

DEBEMOS TRATAR DE

COMPRENDER A LOS

DEMÁS.

A continuación se citan algunas

de las causas que contribuyen a

crear barreras sicológicas:

• Alta posición o

jerarquía.

• Poder para emplear o

discutir.

• Uso del sarcasmo.

• Criticas punzantes.

• Maneras demasiado

formales.

• Apariencia física

imponente.

• Interrumpir a los demás

cuando hablan.

A continuación un ejemplo

relacionado con la solicitud de

traslado:

- Escúcheme; Lourdes,

¿recuerdas que te dije que no te

concedería el traslado que

solicitaste? Pues no lo han

hecho.

El tono imperioso y negativo

del mensaje debe haber creado

una barrera sicológica en el

destinatario.

Lo acertado sería plantear el

caso así:

- Lo siento Lourdes, pero el

Asesor Administrativo no

aprueba tu traslado en este

momento. A pesar de nuestras

diferencias, yo volveré a

plantearlo cuando vea alguna

otra posibilidad.

Como este hay numerosos casos

en donde el ejercicio de la

autoridad no sirve para obtener

los resultados deseados.

En tales casos la solución no

consiste en imponer la

autoridad; hay que emplear

otros medios de influencia,

manejar con mayor habilidad

los esquemas referenciales.

BARRERAS

ADMINISTRATIVAS

odos formamos parte de

una sociedad, institución

o empresa, esto quiere

decir que formamos parte de

una estructura grande y

compleja, la mayoría de las

veces, por su configuración,

puede causar distorsión de

mensajes.

Los factores que pueden

originar barreras administrativas

serían entre otras:

• La estructura

organizacional.

• Los circuitos, redes y

patrones de comunicación.

• Ambigüedad en los

estatus y roles.

Estos factores generan barreras

relacionadas con:

• Las personas.

• Las ideas.

• La ejecución o

rendimiento.

• La organización.

A continuación un ejemplo para

ilustrar una barrera a este nivel:

Una carta enviada por el

Gerente de una Sucursal de una

empresa “X”, situada en

Valencia, el Gerente de la casa

principal situada en Guacara,

llegó con seis días de retraso

debido a que la cadena de

entrega no funcionó

debidamente.

Como se ve la comunicación es

un proceso de múltiples facetas

cesibles a perturbaciones,

problemas, predisposiciones,

etc.

La dispersión o barreras vistas y

las investigaciones realizadas

sobre la conducta humana,

dejan entrever que el hombre

vive dentro de un estado de

desesperación creciente, debido

a lo difícil que se hace en la

actualidad la comunicación. Si

por un lado, no podemos negar

el proceso de los diferentes

medios de comunicación, por

otro, debemos aceptar la

importancia del hombre para

comunicarse.

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Para superar las barreras en las comunicaciones, los especialistas recomiendan, entre otras cosas, lo siguiente: • Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor. • Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las que la "obstruyen". • Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal. • Asumir una actitud de empatía con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar del otro. • Escuchar con atención. (Escucha activa) • Aclarar las diferencias en las percepciones. • Utilizar la retroalimentación, para verificar la comprensión adecuada. • Eliminar o evitar los ruidos o interferencias. • Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado. • Controlar las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones. "En conclusión una barrera no es un obstáculo imposible para comunicarnos, si no que a veces nosotros mismos provocamos esas barreras por el simple hecho de no ser una Comunidad Unida y así llegando a los extremos que ahora vivimos. La Comunicación es esencial en la vida de nosotros porque sin ella ésta Humanidad no Progresaría".

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HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN

Las habilidades de

comunicación, se refieren a la

capacidad para enviar, recibir,

elabora y emitir información,

ideas, opiniones y actitudes de

primera calidad y orientadas

hacia objetivos personales y

organizacionales. Para llevar a

cabo adecuadamente sus

actividades los administradores

deben poseer al menos las

habilidades básicas de la

comunicación oral, escrita y no

verbal, relacionadas con: la

comunicación con los clientes,

la comunicación con sus

subalternos, la comunicación

con sus superiores, con los

medios, la sensibilidad a

diferencias culturales, y otras.

*Las habilidades de la

comunicación NO verbal se

refiere al uso de expresiones

faciales, movimientos y

lenguaje corporal para la

transmisión de un significado.

*Las habilidades de la

comunicación VERBAL se

refiere tanto a los mensajes

orales que se utilizan con mayor

frecuencia y tiene lugar en

encuentros personales y

conversaciones telefónicas

como mensajes escritos, que se

transmiten con diferentes

modalidades (memorandums,

fax, cartas, boletines, etc.).

La comunicación se encuentra

inmersa en todas las actividades

de los administradores,

relacionándose íntimamente con

el desempeño de estas.

Una habilidad es un

comportamiento repetible y

orientado a los objetivos. Para

determinar las habilidades

necesarias para una

comunicación efectiva, los

investigadores Brian H.

Spitzberg y William R. Cupach

identificaron más de 100

habilidades específicas y las

agruparon en cuatro categorías:

atención, compostura,

coordinación y expresividad.

Entender por qué estas

habilidades son importantes y

cómo usarlas puede mejorar tu

competencia comunicativa:

Estos son los elementos para

la comunicación eficaz:

Atención

ostrar tu preocupación

por la persona con la que

te estás comunicando es

esencial si estás hablando cara a

cara con un cliente o enviando

mensajes de texto a un

compañero de trabajo. Haz

preguntas para comprobar si

estás recibiendo el mensaje

correctamente.

Compostura

quilibrar tus objetivos con

las metas de los demás es

clave para una comunicación

apropiada. Esfuérzate por ser un

comunicador firme trabajando

por alcanzar soluciones

beneficiosas que permitan el

cumplimiento de las

necesidades de ambas partes.

Coordinación

estionar las conversaciones

puede ayudar a que la

interacción fluya sin problemas.

Busca señales no verbales para

indicar quién habla y evitar

interrupciones.

Expresividad

tilizando el lenguaje

corporal y las variaciones

vocales (velocidad, entonación,

volumen), puedes agregar un

elemento emocional a los

mensajes que envías y recibes.

Los emoticones se emplean

frecuentemente en correos

electrónicos, mensajes

instantáneos y mensajes de

texto para añadirle expresión a

estas formas menos ricas de

comunicación.

Uso competente de las

habilidades

l arte de la comunicación

consiste en saber cómo

equilibrar las habilidades y

aplicarlas según el contexto.

Evita el uso excesivo de estas

habilidades. Por ejemplo, una

persona de ventas puede

mostrar atención usando el

nombre de una persona en la

conversación, pero usarlo con

demasiada frecuencia puede

percibirse como fingido

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FUNCIONES DEL LENGUAJE O LA COMUNICACIÓN

e denominan funciones

del lenguaje aquellas

expresiones del mismo

que pueden trasmitir las

actitudes del emisor (del

hablante, en la comunicación

oral y del escritor, en la

comunicación escrita) frente al

proceso comunicativo.

l lenguaje se usa para

comunicar una realidad

(sea afirmativa, negativa

o de posibilidad), un deseo, una

admiración, o para preguntar o

dar una orden. Según sea como

utilicemos las distintas

oraciones que expresan dichas

realidades, será la función que

desempeñe el lenguaje.

El lenguaje tiene seis funciones:

1. Función Emotiva o

Expresiva

2. Función Conativa o

Apelativa

3. Función Referencial

4. Función Metalingüística

5. Función Fática

6. Función Poética

1. Función emotiva o

expresiva: El mensaje que

emite el emisor hace referencia

a lo que siente, su yo íntimo,

predominando él, sobre todos

los demás factores que

constituyen el proceso de

comunicación.

Las formas lingüísticas en las

que se realiza esta función

corresponden a interjecciones y

a las oraciones exclamativas.

Ejemplos:

- ¡Ay! ¡Qué dolor de cabeza!

- ¡Qué gusto de verte!

- ¡Qué rico el postre!

2. Función conativa o

apelativa: El nombre conativa

deriva del latín "conatus" que

significa inicio. En ella el

receptor predomina sobre los

otros factores de la

comunicación, pues la

comunicación está centrada en

la persona del tú, de quien se

espera la realización de un acto

o una respuesta.

Las formas lingüísticas en las

que se realiza preferentemente

la función conativa

corresponden al vocativo y a las

oraciones imperativas e

interrogativas.

Ejemplos:

- Pedro, haga el favor de traer

más café

- ¿Trajiste la carta?

- Andrés, cierra la ventana, por

favor

3. Función referencial: El acto

de comunicación está centrado

en el contexto, o sea, en el tema

o asunto del que se está

haciendo referencia. Se utilizan

oraciones declarativas o

enunciativas, pudiendo ser

afirmativas o negativas.

Ejemplos:

- El hombre es animal racional

- La fórmula del Ozono es O3

- No hace frío

- Las clases se suspenden hasta

la tercera hora

4. Función metalingüística: Se

centra en el código mismo de la

lengua. Es el código el factor

predominante.

Ejemplos:

- Pedrito no sabe muchas

palabras y le pregunta a su

papá: ¿Qué significa la palabra

“canalla”?

- Ana se encuentra con una

amiga y le dice: Sara, ¿A qué

operación quirúrgica te refieres?

5. Función fática: Consiste en

iniciar, interrumpir, continuar o

finalizar la comunicación. Para

este fin existen Fórmulas de

Saludo (Buenos días, ¡Hola!,

¿Cómo estai?, ¿Qui ´hubo?,

etc.), Fórmulas de Despedida

(Adiós, Hasta luego, Nos

vemos, Que lo pases bien, etc.)

y Fórmulas que se utilizan para

Interrumpir una conversación y

luego continuarla (Perdón.....,

Espere un momentito..., Como

le decía..., Hablábamos de...,

etc.).

6. Función poética: Se utiliza

preferentemente en la literatura.

El acto de comunicación está

centrado en el mensaje mismo,

en su disposición, en la forma

como éste se trasmite. Entre los

recursos expresivos utilizados

están la rima, la aliteración, etc.

Ejemplos:

- “Bien vestido, bien recibido”

- “Casa Zabala, la que al

vender, regala”

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Editor:

JKL-New&NewTwo