Revista Progrempresa edición n3 2013

IDEAS Y NEGOCIOSPara ahorrar hay

que compararp.32

LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

¿Estás listo para cambiar el sistema de información

en tu empresa?p.30

LA OBSESIÓN POR ALCANZAR EL ÉXITOESCRIBE JAVIER MEGIASp.08

CHISPAZOSDE SABOR“D´MANÍA”

ESPACIO EMPRESARIAL¿Eres un emprendedor

empírico?p.20

COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES

“ELLA´S CUPCAKES”

p.13

p.24

Año I / Edición Nº 3 - Precio: S/. 10

De un proyecto de Tesis a una realidad...la empresa propia

Revista PROGREMPRESAEdición Nº3, 2013 3

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3836

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EL CAPO

4 PYMES“Muchas empresas inician su trabajo en las redes sociales o en internet sin tener presente un plan estructurado para conseguir objetivos concretos. Tener una página web no significa hacer Marketing online, tener una cuenta en Twitter no significa hacer Marketing online. El objetivo del Marketing online es crear y desarrollar un ‘ESPACIO’ propio en internet para la empresa o negocio, para sus productos y/o servicios”. (Andrea Pallares)

“Yo creo que para alquien que recién está emprendiendo es importante tener actitudes un poco más flexibles, estar abierto a los cambios, ser optimista y tener fortaleza. Por otro lado, la tecnología es una herramienta muy valiosa y de mucha utilidad, hay que apoyarse en ella porque facilita y disminuye el uso del tiempo, cada vez menor en todo el mundo”.

“Nosotros ofrecemos el autoservicio a diferencia de cualquier otra heladería del país, además nuestros helados están hechos de pura fruta, son totalmente naturales. Podemos decir que nuestro servicio y nuestro producto marcan la diferencia”. (D’manía Soft Gourmet)

EN ESTA EDICIÓN Te traemos...

ENTREVISTA CENTRAL

ENTREVISTA

CRECIENDO JUNTOS

Lorena Sánchez Chamochumbi

Por: Redacción revista


13COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES

“Encontraron la oportunidad de negocio y la tomaron. Trabajaron en su idea, la formaron, la retocaron y la echaron a andar. Ellas están convencidas de que el Perú es un buen escenario para despegar en lo que uno desee, siempre y cuando se trabaje duro, con creatividad y con toda la entrega que implica dedicarse a algo que apasiona”.


18CARTEL PUBLICITARIO

MOTIVACIÓN Y LIDERAZGOX2

“Para aplicar la matemática y tratar de ser más exactos, es alrededor de 12 segundos el tiempo estimado que una persona presta atención para mirar un cartel. Entonces, además de alumbrar los bordes de un letrero, se debe tener la creatividad suficiente para resaltar mejor los atributos de un producto y/o servicio que harán que nuestro futuro cliente nos preste la debida atención’’.(Gabriela Saavedra)

“Todo cambia, y la vida estresante y siempre incierta nos obliga a ser flexibles, positivos y tolerantes; si no queremos vivir desquiciados nos obliga a vivirlo con flexibilidad y tolerancia. Las personas rígidas lo pasan mal. Pocas cosas están bajo nuestro control y hay que asumir los cambios, adaptarse y aprender de los problemas que van surgiendo”. (Antonio Gómez)

“No sé tú, pero yo, hoy en día, necesito ver menos héroes que pueden con todo y más personajes que siendo resilientes (capaces de superar lo adverso y lograr avances) también se reconocen sensibles ante lo que se complica, confusos ante lo que cambia y débiles momentáneamente ante sus afectos y la posibilidad de perderlos”. (Gabriel Ruda)

08CREANDO EMPRESA“Para mí la clave es que seamos capaces de utilizar nuestro propio criterio y no nos dejemos llevar por la opinión ampliamente establecida sobre qué es el éxito. En mi opinión deberíamos pararnos y reflexionar sobre qué es realmente el éxito para nosotros, algo que irá muy unido a nuestros valores, principios y necesidades….ya que existen muchas definiciones de ‘éxito’, y que en algunos casos no son excluyentes”. (Javier Megias)

Revista PROGREMPRESAEdición Nº3, 20134

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EMPRÉNDETE

SALUD Y NEGOCIOS

32 42 45IDEAS Y NEGOCIOS INSTITUCIONALES

AMENIDADES1. EVENTO: “CUANDO EL GERENTE DECIDIÓ REINVENTARSE Y NACIÓ EL LÍDER CORPORATIVO” DE M&M SOLUCIONES INTEGRALES.

2. “PERÚ INDEPENDIENTE” DISEÑADORES MUESTRAN SU ARTE CON EL RECICLAJE.

JUEGOS DEL PUPILETRAS Y EL SUDOKU, EL HORÓSCOPO PARA EL MES DE MARZO Y LOS TIPS PARA LA ABUNDANCIA Y ATRAER EL DINERO.

“Todos le tememos a los riesgos. Es natural que así sea. Alejarnos de las cosas que son peligrosas, sin duda es un rasgo evolutivo marcado a fuego en nuestros genes, ya que aquellos ancestros que supieron escapar al peligro seguramente sobrevivieron más que los que no. Pero eso no quiere decir que no haya que arriesgar nunca”. (Santiago Bilinkis)

“Cuando una persona se encuentra estresada el cerebro no puede pensar con claridad, se siente agotado, agobiado, deprimido, muchas veces los niveles de ansiedad aumentan e incluso se nos hace difícil ver claramente los problemas; todo esto ocurre cuando hay un exceso de cortisol en el cerebro”. (Lorena Olivos)

“A todos nos ha pasado, de eso estoy seguro y lo compruebo cada vez que salgo con mis amigos, que han estado a punto de comprar algo y se han preguntado ¿qué tal si en la otra tienda este producto me cuesta más barato? y mejor aún, ¿qué tal si en la otra tienda me ofrecen mejores productos por menos precio?, pero, a veces, la pereza, la pérdida de tiempo o distancia de una u otra tienda, nos ha dejado quizá con la peor compra”.


EN ESTA EDICIÓN ...y además

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ESPACIO EMPRESARIAL

NEGOCIO EN CASA

“Muchos de mis clientes más exitosos, me atrevo a decir que la mayoría, no tienen estudios universitarios formales o quizá sí los tienen, pero obtuvieron una profesión muy diferente al negocio que construyeron. Otros obtuvieron carreras universitarias formales, hasta después de haber montado su propia empresa. ¿Tener conocimientos especializados realmente garantiza el éxito en los negocios?”. (Enrique Núñez)

“Una de las formas más provechosas y cómodas es el emprendimiento desde casa. El que no tengamos necesidad de gastar en traslados a nuestra oficina ni perder el tiempo en esto, nos proporciona más tiempo libre y a la vez nos aleja de los peligros de la calle”. (Rodrigo Águila)

30LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS“Los negocios buscan información que los ayude a decidir o resolver problemas, buscan información de las características de sus clientes potenciales, buscan acceder a las referencias de sus proveedores, y sobre todo, buscan información de similares negocios para conocer los éxitos o fracaso de éstos”. (Carlos Renzo)


EDITORIAL

Una vez más orgullosos por lo nuestro. El pasado miércoles 20 de febrero la Organización de las Naciones Unidas (ONU) oficializó el 2013 como el “Año Internacional de la Quinua’’ en una ceremonia en la que los embajadores fueron

el presidente de Bolivia, Evo Morales y la Primera Dama de Perú, Nadine Heredia; en donde esta última indicó que la quinua ha sido incluida en los programas sociales alimentarios del Gobierno como Cuna Más y Qali Warma, y en la elaboración de la dieta andina, la cual será una contribución peruana al mundo.

Llamado también como ‘’el grano de oro de los Andes’’, cultivado por los incas y realzado hoy por su alto valor nutricional, integra dietas saludables en distintos rincones del mundo, que ha llevado a la Administración Nacional de Aeronáutica y del Espacio (NASA) a incluirlo en la alimentación de los astronautas. Así mismo, su adaptabilidad a cualquier terreno, llevó a la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) a considerar a la quinua un alimento estratégico en la lucha contra el hambre en momentos en que sufrimos los efectos del calentamiento global.

El ministro de Agricultura, Milton Von Hesse, manifestó: “El Perú, Bolivia y Ecuador son los principales proveedores de quinua en el mundo, cuyo cultivo, transformación y comercialización representa una valiosa oportunidad para contribuir a mejorar las condiciones de vida de las poblaciones altoandinas”.Por su parte Sierra Exportadora ha empezado la campaña de promoción de consumo en el Perú, empezando por lo gourmet, es decir, hacer de nuestra quinua un producto apreciado en sabor y estatus, de modo que se posicione en los hábitos de consumo de todos los estratos de la población.

Como vemos, una vez más el Perú está en la plataforma mundial gracias a uno de los alimentos vegetales más ricos de nuestros ancestros. La quinua es un grano vegetal completo, pues además de tener una excelente composición de aminoácidos en su proteína, también es una fuente de energía con sus carbohidratos y fuente de fibra necesaria para una buena digestión.

Es por eso que aún hay muchas personas que se inclinan por lo peruano, por destacar los ingredientes y sabores de nuestra rica patria, un claro ejemplo son éstos cuatro socios, dueños de la heladería D’manía, quienes para poder titularse en la Universidad debieron emprender un proyecto empresarial que aún mantienen y que anhelan llegar a franquiciar.

Llevan apenas casi tres meses en el mercado y decidieron salir con además de los sabores tradicionales en helados (vainilla, fresa y chocolate), con tres sabores de frutos peruanos como son la lúcuma, la chirimoya y el maracuyá; si quieren saber más los invitamos a revisar nuestra entrevista central...tú también elige lo tuyo, elige al Perú!.

Hasta una próxima edición.

UN AÑO ANCESTRAL

Claudia Zavala LinaresDirectora

GERENTE GENERALDante Navarro [email protected]

GERENTE ADMINISTRATIVOJose Luis Leguía Cerró[email protected]

DIRECTORA GENERALClaudia Zavala [email protected]

REDACTORESNeil Dextre Garcí[email protected] Rey Martí[email protected]

COLABORADORESRodrigo Águila BahamondeSantiago BilinkisAntonio Gómez GallegoJavier MegiasEnrique Núñez MontenegroLorena Olivos ConsoliAndrea PallaresCarlos Renzo FrancoGabriel Ruda PinoGabriela Saavedra Trelles

Ivette Moscoso (Horóscopo)

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓNGino Faverón [email protected]

PUBLICIDAD Y MEDIOSFrank Castillo [email protected]

REDES SOCIALES

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La Revista Progrempresa es una publicación de:

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Progrempresa

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CREANDO EMPRESA


(¿qué éxito?)

Uno de los problemas de los que sufren la mayoría de empresas es de lo que yo llamo “la miopía del éxito”. Se trata de una enfermedad

contagiosa, en la que los vectores de transmisión son medios sociales, noticias de empresas y startups. Afecta a ocho de cada diez negocios, y se caracteriza por la obsesión de alcanzar el éxito… sin tener en cuenta que significa cosas diferentes para cada uno.

Se trata de un sentimiento que parece haberse instaurado en la sociedad, posiblemente derivado de la funesta “cultura del pelotazo”, y en la que se asume que sólo existe un patrón de éxito con el que medirnos a todos, habitualmente recogido en unidades monetarias: Cuanto más dinero ha ganado el fundador, más “éxito” ha tenido.

(¿qué éxito?)

Con este rasero de medida, el “éxito” para cualquier empresa es venderla, a ser posible por una obscena cantidad de dinero. Curiosamente, nadie se pregunta qué es lo que el otro ha comprado: una empresa rentable, bien gestionada y con una visión a largo plazo… o una empresa con unos vectores de crecimiento de usuarios y clientes muy altos pero con sólo una promesa de rentabilidad.

De forma similar, se asume que una startup de éxito es aquella que ha logrado convencer a un grupo de inversores para que respalde su idea con dinero. Sin duda es un factor importante, pero:

¿Y las empresas que prefieren la vía del bootstraping? (autofinanciar la empresa conteniendo los gastos y creciendo con los ingresos que se generan).

¿Y las que tienen suficiente con las famosas 3F? (Friends, Fools and Family, o lo que es lo mismo, tienen suficiente financiación con sus propios fondos más los de su entorno).

Éstos son caminos más lentos que el de la inversión, e implican sacrificios en cuanto a salarios y forma de vida, pero al final potencialmente pueden ser muy interesantes. Como dice la frase: “Ser un emprendedor es vivir unos años como otros nunca lo harían, para intentar vivir el resto de tu vida como otros nunca podrían”.

Y aún así, la frase anterior sigue asumiendo que el parámetro principal que mide el éxito es el dinero, y sin embargo, hay muchas personas que consideran que el éxito es haber podido montar una empresa que les permite a ellos y a su familia vivir cómodamente,

La obsesión por alcanzar

el “éxito”

Javier MegiasConsultor artesano en estrategias

innovadoras para empresas y startups. Españ[email protected]

www.javiermegias.com

CREANDO EMPRESA


pero que sobre todo les deja tiempo libre para disfrutar de su vida. O simplemente quieren montar su propia empresa para poder tomar ellos las decisiones y tener el lujo de equivocarse.

Para mí la clave es que seamos capaces de utilizar nuestro propio criterio y no nos dejemos llevar por la opinión ampliamente establecida sobre qué es el éxito. En mi opinión deberíamos pararnos y reflexionar sobre qué es realmente el éxito para nosotros, algo que irá muy unido a nuestros valores, principios y necesidades…. ya que existen muchas definiciones de “éxito”, y que en algunos casos no son excluyentes:

1Montar un negocio que nos deje tiempo libre y

calidad de vida: Empiezo por la que probablemente es la definición más alejada del concepto mediático de éxito, pero quizá sobre la que más deberíamos reflexionar, ya que tendemos a ponernos como meta el dinero para que entonces podamos ser felices, entonces podamos pasar más tiempo con la familia… y nos olvidamos que la felicidad no es una meta, es un estado.

2Montar un negocio que cambie el

mundo: A veces nuestro objetivo es cambiar algo que pensamos que no funciona en el mundo, que está estropeado en la sociedad. Los llamados emprendedores sociales no miden su éxito en base a la rentabilidad, sino en base a si consiguen resolver el problema, si consiguen cambiar el mundo. Obviamente deben ser negocios sostenibles económicamente, pero el lucro no es su fin sino el camino. Entre este extremo y el puro ánimo de lucro sin un propósito hay miles de tonalidades… y sí, lo ideal es poder cambiar el mundo ganando mucho dinero, pero a veces no es posible.

3Montar una empresa rentable con

nuestros propios fondos y crecer de una forma lenta pero segura: Una de las opciones menos “sexy” pero que implica que, aunque no dispondremos de amplias sumas de capital para invertir en crecer, mantendremos completamente el control de nuestra organización, haremos las cosas a nuestra manera y nadie nos meterá prisa. Típicamente

son empresas con vectores de crecimiento más lentos que se han financiado con sus propios medios.

4Conseguir inversión para crecer: Una de

las formas más “de moda” para cualquier startup… ya que en algunos tipos de negocio simplemente no es posible empezar o crecer con fondos propios. El conseguir financiación externa es algo estupendo si necesitamos capital para crecer, pero también tiene un “lado oscuro”, ya que perderemos una parte del control de la empresa… y el que ha conseguido inversión lo sabe: cada sol que uno gasta de la inversión cuesta mucho más que uno propio, lo que unido al hecho de que vamos a tener que rendir cuentas no hace tan apetecible el proceso (depende en gran medida del tipo de inversor y de si es alguien que entiende en lo que invierte).

5Crear una empresa para venderla: Algo

que, aunque absolutamente lícito, tiene fuertes implicaciones desde el momento del nacimiento. En este tipo de casos la rentabilidad no es la clave, sino más bien la tracción y la capacidad de conseguir fuertes crecimientos mes a mes, mostrando una

tendencia espectacular. En estas situaciones se debe tener claro desde el principio no sólo el qué se quiere vender, sino a quién, cuándo y para qué. La velocidad y el crecimiento son las variables clave, lo que hace que no vaya a ser cómodo vivir en éste entorno.

TODAS son estupendas razones para crear una empresa, lo importante es saber cuál es la más importante para nosotros, ya que matizará todas y cada una de las decisiones que tomemos. De hecho, aunque repetimos hasta la saciedad que debemos buscar la escalabilidad en un modelo de negocio, eso no quiere decir que una empresa no escalable (una consultora, una pescadería, una empresa de desarrollo…) no sea perfectamente válida y viable.

Por todo esto cuando empiezo a trabajar con una empresa les pregunto “¿Qué es para ti el éxito?”, ya que la definición condicionará completamente la estrategia de crecimiento, financiación, llegada al mercado…etc... En cualquier caso, todas tienen algo en común:

“El único lugar donde encontrarás el éxito antes del trabajo es en el diccionario”.

Ser un emprendedor es vivir unos años como otros nunca lo harían, para intentar vivir el resto de tu vida como otros nunca podrían

El único lugar donde encontra-rás el éxito antes del trabajo es en el diccionario

4 PYMES


Muchas empresas inician su trabajo en las redes sociales o en internet sin tener presente un plan estructurado para conse-

guir objetivos concretos. Tener una pá-gina web no significa hacer Marketing online, tener una cuenta en Twitter no significa hacer Marketing online.

El Marketing online es la integra-ción de estrategias simultáneas en la web, a través de un proceso y metodo-logía específica, en busca de objetivos claros usando diversas herramientas, plataformas y medios sociales.

El objetivo del Marketing online es crear y desarrollar un “ESPACIO” pro-pio en internet para la empresa o ne-gocio, para sus productos y/o servicios.

Es difícil que una sola estrategia lleve al éxito a un negocio en internet.

MarketingonlineEstrategia de filtro de ventas

Normalmente, hay que definir e imple-mentar una estrategia de Marketing online a varios niveles o incluso elegir la estrategia más adecuada para cada producto o servicio.

A continuación les voy a platicar brevemente la estrategia de FILTRO DE VENTAS, la más común y efectiva en el Marketing online.

En la estrategia de Marketing on-line de filtro de ventas, tu página web será una de las piezas más importan-tes, sobre la que girarán el resto de elementos de este rompecabezas.

La página web es el centro de todo y se debe convertir en un filtro de ventas.La página web se va a convertir en una máquina de capturar “leads” o clientes potenciales. Es una estructura muy sen-cilla, pero al mismo tiempo muy potente, que se compone de cinco elementos:

1. Capturar tráfico hacia tu web.2. Conseguir que la mayoría de tus visitantes pasen a formar parte de tu lista de suscriptores.3. Realizar una labor de pre-venta uti-lizando contenido con valor añadido.4. Convertir a tus “leads” en clientes.5. Analizar tus resultados.

1Captura tráfico hacia tu web:Para generar cantidades importan-

tes de tráfico vas a utilizar todos los recursos que pone a tu disposición el Internet de hoy en día:

SEO (Search Engine Optimization)La optimización de nuestra web de cara a los buscadores como Google, Yahoo o Bing, va a conseguir que los usuarios que estén realizando búsque-das relacionadas con las palabras cla-ve de tu negocio puedan encontrarte antes que a la competencia.

Andrea PallaresPYME Marketing y Social Media. Conferencista y Blogger. Méxicowww.smartupmarketing.com [email protected]

4 PYMES


SMM (Social Media Mar-keting)Es el proceso de llevar tráfi-co a un sitio web con la ayu-da de los medios sociales. Es la estrategia de la mez-cla de medios sociales ideal para cada marca.

SMO (Social Media Opti-mization)La optimización de nuestras redes sociales en busca de incrementar posicionamiento en las mismas, mediante la conexión, perfiles, contenido, aplicaciones, participación en grupos, foros o blogs, etc.

SEM (Search Engine Mar-keting)Además de situarnos en bue-nas posiciones en los resul-tados de búsqueda de cier-tas palabras clave, también puedes realizar campañas de pago por clic (PPC) que te sitúen en los resultados pa-trocinados del buscador.

BlogsNo sólo vas a conseguir trá-fico de calidad creando tu propio blog, sino participando

en la conversación con otros blogs que traten temáticas relacionadas con tu mercado.

VideosEn estos momentos la impor-tancia del video es tal, que YouTube es la tercera web más visitada del mundo des-pués de Google y Facebook, por lo que no puedes desper-diciar este canal para la gene-ración de tráfico hacia tu web.

Redes socialesDebes estar presente para aprovechar los flujos de trá-fico que te pueden propor-cionar, además de generar la “conexión” adecuada con tu mercado.

Email marketingUna vez que comiences a crear tu lista de suscripto-res, tendrás el poder en tus manos de generar oleadas de tráfico hacia tu web con sólo presionar un botón.

AfiliadosOtra manera de conseguir trá-fico es contar con otras per-sonas que estén dispuestas a

promocionar tus productos o servicios en su propias webs o listas de contactos.

2Consigue que la ma-yoría de tus visitan-

tes pasen a formar parte de tu lista de suscriptores:

Formulario de registro.Incentivo de suscripción.Elementos que generan

confianza.Elementos de participación.

3Realiza una labor de pre-venta utilizando

contenido con valor añadido:Una vez que consigues que tus visitantes se registren en tu web, es el momento de usar el email marketing para enviarles aún más va-lor añadido (seminarios o webinarios, ebooks, news-letters, informes, etc.) y pre-pararles para hacerles una buena oferta de alguno de tus productos o servicios.

4Convierte tus “leads” en clientes:

Cuando ya has establecido una relación con tus sus-criptores, puedes realizarles diferentes ofertas, informán-doles sobre lo que pueden conseguir con tu producto, su precio, la garantía, etc, mucho más personalizadas y enfocadas, ya que tienes in-formación suficiente para sa-ber cuáles son sus intereses.

5Analiza tus resultados:El elemento final de la

estrategia de Marketing es el análisis de los resultados obtenidos durante todo el proceso que he descrito an-teriormente. El Marketing on-line tiene la gran ventaja de poder medir casi cualquier dato con gran detalle. No

aprovechar esa gran ventaja es un error muy grave.

Una vez terminados estos pasos vamos a tener como pro-ducto final dos tipos diferentes de listas o bases de datos:

a. Lista de clientesb. Lista de prospectos

Con cada una de ellas se deberán trazar estrategias específicas para cumplir con los objetivos que se fije la em-presa. En esta parte es donde las campañas de Email Mar-keting son muy poderosas, ya que están basadas en el Opt-in o en el doble Opt-in.

Una vez comentado esto, podrás darte cuenta porqué al tener únicamente una pá-gina web no es suficiente para generar resultados, al igual que tener una cuenta en Twitter… Debes generar una estrategia de Marketing online global que impacte por todos lados a tu mercado, que llegue a él, que lo intere-se, que lo enamore…

Como siempre espero que esta breve información te sea de utilidad. Me encan-taría poder contar con tus co-mentarios y saber tu opinión.

Gracias y saludos!!!

DATOS

1. Opt-in: Es el proceso por el cual el cliente da el consenti-miento de recibir comunicacio-nes comerciales de una empre-sa a través del e-mail.

2. Doble Opt-in: Sistema de registro por el cual el usuario acepta y confirma de forma expresa, aunque siempre re-vocable, su consentimiento de recibir comunicaciones comer-ciales por correo electrónico.

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Ella´s cupcakes

“Detalles de sabor”Ella´s cupcakes

ESCRIBE: CLAUDIA ZAVALA LINARES

Encontraron la oportunidad de negocio y la tomaron. Trabajaron en su idea, la formaron, la retocaron y la echaron a andar. Ellas

están convencidas de que el Perú es un buen escenario para despegar en lo que uno desee, siempre y cuando se trabaje duro, con creatividad y con toda la entrega que implica dedicarse a algo que apasiona.

Mariella Aldave de 28 años y Fio-rella Oberti de 21, son dos muy bue-nas amigas que se conocen hace ya muchos años y decidieron instaurar un negocio propio en la capital. Marie-lla, como nos cuenta Fiorella, vivió du-rante algunos años en Miami junto a su familia, y fue allá, por el año 2010, que comenzó a trabajar en esta idea muy de moda y bastante novedosa. Al cabo de un tiempo, vieron que el boom fue llegando a Perú con fuerza y fue en ese momento que surgió el chispazo de formar esta empresa de Cupcakes en suelo peruano.

MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO


Ellas están convencidas de que el Perú es un buen escenario para despegar en lo que uno de-see, siempre y cuando se trabaje duro, con creatividad y con toda la entrega que implica dedicarse a algo que apasiona



Fiorella estudió duran-te tres años en el Instituto de Alta Cocina Le Cordon Bleu, de ahí su pasión por los postres y esa mágica creatividad para innovar en sus diseños.

Las labores se iniciaron en el mes de febrero del año pasado (2012) y la inversión inicial fue de 600 soles, es decir, que cada una aportó 300 soles para echar a an-dar su nuevo proyecto.

Mariella se instauró en Lima junto a su familia, mientras que Fiorella, al cabo de seis meses de ini-ciadas las labores dejó su trabajo como dependien-te en un conocido hotel para involucrarse de lleno en esta nueva travesía... Como ella nos comenta, aprovechó la oportunidad y la disfruta al máximo, ya que es joven y no tie-ne carga familiar, vive con sus padres y puede darse el lujo, por así decirlo, de apostar a ganador hacien-do lo que más le gusta, sin tener que depender de nadie que le diga en todo momento qué hacer.

El trabajo de estas dos jovencitas es comparti-do, tanto en la parte de la producción como en las ganancias. Ambas reco-nocen su esfuerzo, dedi-cación y punche por salir adelante con algo que les pertenece y que anhelan vaya creciendo poco a poco hasta llegar a ser re-conocidas en todo el país. No obstante, reconocen y afirman que quieren con-solidarse, ganar más ex-

periencia y hacerse cono-cidas no sólo en algunos, sino en todos los distritos de Lima. Lo que anhelan en un futuro es poder te-ner un local donde mamás e hijos puedan ir y degus-tar de un café y un rico cupcake con el diseño que tanto niños como adultos deseen.

Nos cuentan que saben equilibrar su trabajo y su tiempo para distraerse y relajarse. Disfrutan día a día de lo que hacen, saben cómo organizarse y en qué momento parar para darse un respiro, aliento y poder seguir, sobre todo cuan-do tienen días demasiado fuertes y deben amanecer-se por cumplir a cabalidad con sus clientes.

Una es el soporte de la otra, trabajan juntas du-rante horas, se dan apoyo, confianza y fuerzas cuando las cosas no van del todo bien, tanto en su vida labo-ral como personal. Como ellas dicen más que ami-gas, son casi hermanas.

Fiorella muy entusiasta y llena de energía nos con-fiesa que es feliz y que es amante de su país al cien por ciento; conoce muchos otros lugares hermosos, no obstante, jamás dejaría su tierra para hacer su vida le-jos. Ella es feliz donde está y con lo que hace...anhela crecer y expandirse como una profesional especialis-ta en postres, específica-mente en cupcakes. Ese, manifiesta, es el significa-do de su éxito.

Nos aconseja que em-prendamos por lo que nos apasiona y nos gusta hacer, que estemos seguros de ello, que no desesperemos y que seamos conscientes de que aquí no habrá un sueldo fijo, pero si la liber-tad de manejar algo propio, ganar lo que uno se propon-ga y sobre todo de disfru-tar cada minuto de aquello que nos demanda esfuerzo, sacrificio y mucha entrega. ¡Démosle un detalle de sa-bor a nuestra vida!.

DATOS

Precios Cupcakes:

Caja de 6 (personalizado con diseño): S/.35.00Caja de 4 (personalizado con diseño): S/.25.00Caja de 6 (sólo crema): S/.25.00Caja de 4 (sólo crema): S/.17.00

Contactos:

Celular : 987746492Facebook : www.facebook.com/#!/ellas.cupcakeCorreo : [email protected]

Disfrutan día a día de lo que hacen, saben cómo organizar-se y en qué mo-mento parar para darse un respiro, aliento y poder seguir

ENTREVISTA


Emprendimiento e innovación...

Encargada del Centro de Innovación de IPAE (cargo específico), estudió en la Universidad Argentina de la Empresa para ser

Licenciada en Comercio Internacional, trabajó en el grupo Fiat dentro de una de las marcas fusión de la empresa llamada Case and New Holland. Luego de estar cuatro años ahí, trabajando y estudiando a la vez, se pasó a Erickson Argentina para luego volver a Perú, pues se le presentó la oportunidad de volver a una empresa peruana.

“Venir acá me ha chocado, no es que la gente no sea interesante, sí lo es. Te dicen hacemos esto o lo otro, hay iniciativa; sin embargo, en el camino siempre habrán problemas, lo valioso es encontrar una solución, y el punto es ver cuál es esa solución. La gente es muy reacia al cambio, y en la innovación hay que ser muy abiertos. Si tú no estás abierto a cambios, a sugerencias, a nuevas prácticas, es muy difícil que empieces a innovar.”

¿Ves al Perú como un país emprendedor?Sí, la verdad que el Perú es muy emprendedor, mucho más que otros países. Tiene un alto nivel de emprendedurismo, sin embargo, ya no es suficiente, tenemos que pasar a un siguiente nivel, y la innovación es uno de ellos, siempre y cuando esté estructurada y tenga una lógica. Está comprobado que si bien hay un alto nivel de emprendedurismo, éstos proyectos tienen de dos a tres años de vida, y realmente no es lo que se

Lorena Sánchez Chamochumbi

Emprendimiento e innovación...la perfecta

combinación

ESCRIBE: GABRIELA REY MARTÍNEZ

Tú puedes innovar desde tu puesto de trabajo generando nuevas oportunidades, generando nuevos procesos; lo que nosotros pretendemos en los talleres es que esto sea organizado, que los chicos sepan que se deben seguir determinados pasos

ENTREVISTA


espera, pues uno anhela que su empresa tenga una larga vida de 10-15 años y para hacer esto uno tiene que estar abierto a nuevas prácticas, nuevas ideas de negocios, distribución; quizá que el empleado pueda apoyar en el negocio con nuevas ideas, tomar al cliente como un agente de utilidad, que tú puedas sacar esa información que tanto necesitas para mejorar tus productos y servicios, etc.

Para mercados i n t e r n a c i o n a l e s “emprendedor” ya no es algo que te fortalece, pues tiene que venir sumado, tiene que tener un plus.

¿Por qué crees que algunas empresas duran máximo dos años?Porque también está un poco en la cultura. Algunos dicen yo empecé así, y así me ha ido bien. Perfecto te fue muy bien un año, te fue bien el segundo, pero el tercero tienes que cambiar porque tu cliente no es el mismo. Tú como cliente evolucionas, el primer año quieres una cosa, otro año buscas algo mejor, y el tercero quizá algo mucho mejor a lo que esa empresa a tí te daba. Vas mejorando tu producto, es así como puedes darle larga vida. Especialízate y diversifica.

¿Sientes que ahora la gente se preocupa más por tener una empresa propia?Sí, hay muchos jóvenes que se preocupan y están empezando con una

empresa propia como proyecto de vida, y es bastante interesante dado que tienes más tiempo, tú lo manejas, tú eres el dueño, y por otro lado, como familia también te permite disfrutar más de tus seres queridos. Definitivamente, requiere de mayores exigencias, pues uno cuando está en una oficina tiene deberes que cumplir, pero los cumpliste y listo te vas tranquilo a tu casa; acá no, uno como emprendedor o dueño de su propia empresa tiene que dar mucho más. Eres más responsable no sólo de las actividades que te corresponden, sino que tienes que adelantarte y pensar en cuáles son las siguientes tareas a realizar, tienes que ver que hará luego el personal, pensar en si las cosas que están desarrollando o llevando a cabo rinden o no, tienes un amplio trabajo en la planificación; sin embargo, es posible que eso también te dé una mayor ganancia, un bienestar económico y social mucho más amplio que el de una persona dependiente.

¿Una persona ha tenido que haber pasado por la experiencia de estar en una empresa como dependiente para poder emprender una propia?Yo creo que es interesante poder tener experiencias en otras empresas. Particularmente, creo que sí es importante porque te da otra visión y una visión

más amplia, es decir, no es que hayas estado once años en una sola empresa, sino, por ejemplo, cuatro en una y cinco en otra, eso te da un conocimiento distinto a alguien que no ha trabajado. No es indispensable porque cada uno tiene sus cualidades y competencias, hay gente que no necesita de esto para poder emprender, pero a mí sí me parece que te da un panorama mayor, una visión de 180 grados que tú puedes aplicar cuando tengas tu empresa propia.

¿Cuál es tu opinión de incentivar a algunos colegios a crear una marca a través de los cursos de IPAE?Yo los felicito, ya que de esta forma los estimulan. Desde la creatividad uno puede estimular e incentivar en muchos aspectos, incluso despertando cualidades desconocidas tanto en los niños, como en los jóvenes y en los adultos. Hay universidades en otras partes del mundo que tienen éstos cursos para profesionales abuelos; por ejemplo, la universidad donde yo estaba tenía cursos para personas mayores, incluso una persona de 65 años se recibió de Licenciada en Comercio Internacional.

Si tu promueves éstos cursos de creatividad desde la primaria escolar, luego durante la secundaria y al llegar a la universidad, tendrás un gran cúmulo de conocimientos y

experiencias adquiridas que te servirán en el camino a seguir.

¿Qué consejo les darías a las personas que tienen miedo?Que se atrevan. El fracaso es una pena pero te enseña mucho, el fracaso no debe ser un límite para alguien que desea emprender algo. Que se atrevan y se lancen porque algo me decían siempre en argentina, “¡tírate a la pileta!, si hay agua bacán, y si no hay agua listo un pequeño golpe pero del piso no vas a pasar...” El fracaso a uno lo apena, pero enriquece muchísimo, uno aprende por experiencia propia que cosas no se deben hacer nuevamente y en que se debe mejorar o que se debe reforzar.

¿Cuáles son las herramientas necesarias para un emprendedor peruano?Yo creo que para alquien que recién está emprendiendo es importante tener actitudes un poco más flexibles, estar abierto a los cambios, ser optimista y tener fortaleza. Por otro lado, la tecnología es una herramienta muy valiosa y de mucha utilidad, hay que apoyarse en ella porque facilita y disminuye el uso del tiempo, cada vez menor en todo el mundo.

Lo más importante, fuera de herramientas marcadas, es centrarse en el objetivo que se desea lograr, tenerlo claro y luchar por alcanzarlo.

CARTEL PUBLICITARIO


luminosoCartel

¿Le parece familiar esta frase?, seguro que más de una vez la hemos aplicado en nuestra vida diaria. Y es que solemos ver así las cosas, porque la primera impresión es la que cuenta si no hay un segundo encuentro.

Para citar un ejemplo por el que seguro todos hemos pasado. Cuando hemos solicitado un trabajo, nos hemos preparado de la mejor manera, buscando información so-bre la empresa a la que postularemos, pero también nos hemos alistado poniéndonos nuestro mejor atuendo y aci-calándonos con esmero.

De la misma manera se debe hacer con un negocio. No sólo debemos hacer un estudio de mercado para conocer

¡Cartel luminoso!

Gabriela Saavedra TrellesLicenciada en Ciencias de la Comunicación. Especializada en Marketing, Universidad de [email protected]

“Todo entra por los ojos”

No sólo debemos hacer un estudio de mercado para cono-cer los gustos y preferencias de nuestro público objetivo, sino también debemos tomar en cuen-ta la cara de la empresa, resaltar la parte más visible de un nego-cio, o dicho de otro modo, el atri-buto más vendible

CARTEL PUBLICITARIO


los gustos y preferencias de nuestro público objetivo, sino también debe-mos tomar en cuenta la cara de la empresa, resaltar la parte más visible de un negocio, o dicho de otro modo, el atributo más vendible.

Estoy hablando del letrero, una de las herramientas más antiguas de la publicidad, y que el hombre desde la antigüedad hasta hoy ha sabido aprovechar. Este elemento guarda el poder de crear en la mente del cliente una asociación entre el pro-ducto de un negocio con el concepto

que el letrero despierta. Es la cara, y por lo mismo, debe ser atractiva. Pero los letreros, además, nos ge-neran un sentimiento, y en su con-junto pueden construir un significa-do, como es el caso del estado de Las Vegas - EEUU. Sino pregúnte-se: ¿Quién cree que le da tanta vida a las famosas fiestas y casinos de Las Vegas? – correcto, ¡los carteles luminosos!.

Este tipo de letreros son utili-zados ampliamente por las empre-sas, puesto que poseen un poder de atracción a la vista de los clien-tes. Es como si los clientes queda-ran hipnotizados por unos instantes ante tanta luz, logrando un efecto tal, que en muchas oportunidades no les queda más que regresar a mirar para contemplar brevemente el cartel luminario que da nombre a un negocio.

Para aplicar la matemática y tra-tar de ser más exactos, es alrededor de 12 segundos el tiempo estimado que una persona presta atención para mirar un cartel. Entonces, ade-más de alumbrar los bordes de un letrero, se debe tener la creatividad suficiente para resaltar mejor los atributos de un producto y/o servicio que harán que nuestro futuro clien-te nos preste la debida atención. Porque no sólo se trata de que nos vean, sino también de que nos “ob-serven”, es decir, del entendimien-to del cartel. Sumándole el hecho de que nuestro cartel debe “verse bien”, debe ser agradable a la vista del transeúnte.

Imagen: articulo.mercadolibre.com.ar

Ahora bien, la ubicación del le-trero es un factor a tomar en cuen-ta, ya que además de estar en la fachada de un establecimiento que sirve a la vez de bienvenida, tam-bién están colocados en puntos estratégicos para promocionar por ejemplo los productos con mayor valor económico, las ofertas de la temporada, para separar las sec-ciones de compra, informarnos so-bre el clima, la hora, etc. Además, pueden ubicarse en diferentes po-siciones, entre las más comunes como ya dijimos es en la fachada, seguido por los anuncios que están encima de esta, las estructuras de gran tamaño y los tótems.

La efectividad de éstos anuncios es tal que pueden utilizarse en la no-che para guiar y atraer a los futuros clientes que se encuentran transi-tando por nuestro letrero luminoso. Pero además, desde el siglo XX son usados de día, para diferenciarse del resto de la competencia, sino volvamos a Las Vegas, y tendremos el ejemplo perfecto.

No sólo se trata de que nos vean, sino también de que nos “observen”, es decir, del entendimiento del cartel

Este elemento guarda el poder de crear en la mente del cliente una asociación entre el producto de un negocio con el concepto que el letrero despierta. Es la cara, y por lo mismo, debe ser atractiva.

ESPACIO EMPRESARIAL


empírico

tes, negociar con proveedores, gene-rar nuevas ideas de negocios, buscar mejoras y agregar innovación en sus negocios o productos. Y dicen que no tienen conocimientos. Por supuesto que los tienen y suficientes, además, los desarrollan todos los días.

Quizá no tienen un título colgan-do en la pared de una oficina con el nombre Lic. Juancito Domínguez o MBA Marta por Siempre. Aprendí a respetar a estos emprendedores em-píricos desde que era un joven con-tador visitando pequeños bazares y tiendas, hace unos 30 años. Muchos de esos pequeños empresarios, lue-go fueron grandes empresarios, al-gunos formidables.

Alguien muy amable me envió un correo, hace varias semanas, con este comentario:

Enrique Núñez MontenegroConsultor de Empresas.

Experto en Pymes. Costa Ricawww.fundapymes.com

Mis clientes se han “quejado” de haber querido tener una carrera e incluso presionan a sus hijos para primero ir a la universidad a obte-ner una carrera y luego dedicarse a montar su propia empresa o a traba-jar en el negocio de la familia. Sobre esto no voy a escribir hoy, lo haré en otro artículo.

Dice el Diccionario de la Real Aca-demia que un empírico es aquel que se rige por la experiencia. Cuando decimos “ese es un empírico”, pen-samos en una persona que no tuvo conocimientos formales en una uni-versidad y que los adquirió a base de la experiencia.

Durante 30 años trabajando con emprendedores empíricos, me han dado la oportunidad de verlos actuar, tomar decisiones, negociar con clien-

¿Eres un emprendedorempírico?

¿Qué es un emprendedor em-pírico? ¿Será que hay em-presarios empíricos? ¿Quién tiene más probabilidades de alcanzar el éxito: alguien que

obtiene una carrera o aquel que ad-quiere el conocimiento de a poco a la universidad de la vida? ¿Tener todos los conocimientos y ser una persona capaz, talentosa y brillante te garantiza el éxito en los negocios?

Muchos de mis clientes más exito-sos, me atrevo a decir que la mayoría, no tienen estudios universitarios for-males o quizá sí los tienen, pero obtu-vieron una profesión muy diferente al negocio que construyeron. Otros obtu-vieron carreras universitarias formales, hasta después de haber montado su propia empresa. ¿Tener conocimien-tos especializados realmente garanti-za el éxito en los negocios?

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ESPACIO EMPRESARIAL


Me conmueve leer este tipo de mensajes por varias razones. Primero, porque generalmente leo por las mañanas lo que escriben y yo también es-cribo por las mañanas. Así que, me llena de energía leer estas historias de es-fuerzos, esperanza, aga-llas y entusiasmo. Síganlo haciendo. Y segundo, por-que esos testimonios sur-gen del alma, de lo más hondo de una persona que desea alcanzar el éxito y está el esfuerzo por alcan-zar grandes metas.

Esas historias saben a “camino recorrido”. Saben a “rodillas golpeadas” como digo en una de nuestras conferencias: “La Conferen-cia de Los 30 peores erro-res del emprendedor”.

Casualmente, en dicha con-ferencia envío varios men-sajes que son muy fuertes, muy contundentes, muy ve-hementes. El siguiente es uno de ellos:

El correo de este em-prendedor empírico dice mucho sobre los conoci-mientos que son necesarios para alcanzar el éxito en los negocios. Dos de los 30 peores errores son estos:

La falta de conocimien-tos especializados.

Creer que ser experto es suficiente para alcanzar el éxito.

A un amigo cercano muy estudiado y califica-do, le comento con fre-cuencia lo siguiente: “sa-ber demasiado se puede convertir en una barrera para el éxito”.

El conocimiento ver-daderamente es poder, pero sólo poder en po-tencia. Debes adquirir conocimientos especia-lizados para alcanzar el éxito en cualquier activi-dad que desees realizar en la vida. Yo obtuve tres carreras, pero nunca me interesaron los títulos, en alguna caja estarán; sin embargo, nunca he deja-do de estudiar y leer un solo día. Tan es así, que hace unos catorce años, en un artículo que publi-có el Diario La República sobre empresarios y pro-fesionales jóvenes, decía sobre mí en el titular: “Au-todidacta por convicción”.

Finalmente, todos so-mos “empíricos”. Yo es-taría feliz de que todos seamos también “em-prendedores empíricos”. El médico es un empírico, el abogado, el orador, el artista, el virtuoso, el ar-quitecto, el consultor, en todas las profesiones. Ellos adquieren conoci-mientos en las universida-des; pero es en el desem-peño de su profesión y a través de años de expe-

riencias que se convierten en expertos, exitosos y bien cotizados.

Igual el empresario. Igual el emprendedor. Un día se “casa” con una idea de negocios. Se obsesio-na con ella. Se apasiona con la visión de convertir esa idea de negocios en una gran empresa. Eso lo lleva a dedicar alma, corazón y vida a construir su imperio. Enfoca toda su atención a lograr sus más grandes metas. Esa pasión, esa obsesión, ese deseo profundo, esa per-severancia, esa energía, y esa energía lo lleva a adquirir todos los conoci-mientos relacionados con el proyecto que tiene en mente. Termina convir-tiéndose en experto del producto, del cliente, del mercado y de todo lo que tenga relación con su idea de negocios.

Así es como estos “em-prendedores empíricos” alcanzan el éxito en los ne-gocios.

¿Deseas ser también un empresario exitoso? ¿Deseas convertir una idea de negocio en un imperio? ¿Deseas llevar tu empresa al siguiente nivel de creci-miento? ¿Deseas alcanzar la libertad financiera, la ri-queza y la prosperidad en el mundo de los negocios? Entonces, anda y toma to-dos esos conocimientos que tienes y úsalos para construir una gran empresa, para vivir el estilo de vida espectacular que deseas y que sabes te mereces

“He leído muy atentamente sus artículos. Muchas gracias. Sus conocimientos son muy valiosos para mí. Los que somos emprendedores empíricos siempre cometemos errores; pero con un maestro al lado, es menos fácil equivocarse. Por eso muchas gracias. Al leer mi historia en uno de sus artículos, no le voy a negar que me conmovió al recordar muchas cosas y errores que he cometido. Sé que me falta mucho por aprender para conducir una empresa. Tengo miedo a equivocarme, sé que es por los atrasos que he tenido debido a mis fracasos. Pero, ahora es diferente. Estoy más atento, con oídos abiertos, muy abiertos a escuchar consejos para ponerlos en práctica en mi nuevo proyecto”.

Para alcanzar el éxito en el mundo de los negociosno es suficiente ser una persona brillante, inteligente y talentosa,no es suficiente tener todo el dinero del mundo,ni tampoco es suficiente tener una idea espectacular de negocios,ni es suficiente tener un mercado deseando el producto que tenemos

EMPRÉNDETE


arriesgar

tres

Para mi aparición en la Red Innova, armé una presentación llamada “Las tres mentiras”, donde hablé de las tres principales

razones que esgrimen las personas para no arriesgar. Si bien ahí yo me referí específicamente a las “excusas” para no emprender, creo que el principio general que expuse permite aplicarse a la decisión de arriesgar en muchos otros contextos también.

En definitiva, las tres mentiras de las que hablé son:

Las tres mentiras

y el miedo aarriesgar Santiago Bilinkis

Economista y emprendedorBuenos Aires, Argentina

[email protected]

De lo que se trata es de atreverse a sa-lir de la zona de confort. No de perder el miedo sino de aprender a vivir con él

EMPRÉNDETE


Esto es mentira, porque como Officenet demuestra, para emprender no hace falta tener

una gran idea. No es necesario inventar el próximo Facebook o Twitter. Tener una idea grandiosa es genial, pero casi nadie se topa con una oportunidad así. Se puede construir un gran proyecto alrededor de una idea simple, muchas veces apenas la adaptación de algo que ya existe en otro lado al lugar donde estamos nosotros.

Ahí conté la anécdota de una reunión que tuve con una persona que quiso juntarse conmigo porque quería emprender. Nos encontramos para desayunar un lunes por la mañana y me dijo que la razón por la que no emprendía era porque no se le ocurría ninguna idea buena. Yo le respondí que, aún sin saber qué iba a hacer él ese día, si andaba por la vida con los ojos abiertos esa noche iba a tener su idea. Él me miró aterrado. Yo, para ejemplificarle, le dije: “A ver… miremos alrededor…” y justo afuera del bar donde estábamos pasaba un camión de mudanzas. ¡“Mudanzas”!, le dije, ¡ese es tu proyecto!. Es una industria muy atomizada de empresas poco estructuradas, que en otros lugares del mundo se hace de manera mucho más profesional.

Al ver el pánico de su mirada le aclaré que no me tomara literalmente, que tal vez podía no ser mudanzas pero que la idea estaba en que si miraba alrededor, al final de ese día iba a tener varias ideas viables.

No creo que haga falta aclarar que todavía hoy trabaja en relación de dependencia…

No voy a decirles que conseguir la plata es fácil. Para obtener capital, para hacer un

proyecto hay que hacer muchas cosas, cumplir varios requisitos y tener algo de suerte. Pero la realidad es que la mayoría de los “candidatos a emprender” que esgrimen esta excusa, no lo hacen después de haber hecho todo lo necesario y golpeado inútilmente decenas de puertas. Lo hacen sin siquiera haber intentado. Dicen eso sentados en el living de su casa. Por eso es una excusa.

O tro tipo de excusa toma la forma de “aún no estoy listo para emprender,

pero cuando estudie esto o haga un postgrado en aquello sí lo voy a estar”. La realidad es que las habilidades necesarias para emprender no son extraordinarias y la mayoría de ellas no se aprenden en ningún lado más que haciendo. El requisito más importante es el sentido común y la capacidad de relacionarse con otras personas. Si eso se aprende en alguna etapa del proceso educativo, seguramente sea en el jardín de infantes.

Si bien estas tres frases de arriba son “mentiras”, las personas que las dicen no mienten. Están convencidas de que esas son las barreras que las detienen. Pero lo que se esconde detrás de ellas no es otra cosa que el miedo.

Todos le tememos a los riesgos. Es natural que así sea. Alejarnos de las cosas que son peligrosas, sin duda es un rasgo evolutivo marcado a fuego en nuestros genes, ya que aquellos ancestros que supieron escapar al peligro seguramente sobrevivieron más que los que no. Pero eso no quiere decir que no haya que arriesgar nunca.

A mí, cuando era adolescente, me gustaba mucho jugar al Backgammon. Ese juego es un terreno ideal para aprender que no gana el que arriesga todo el tiempo ciegamente pero tampoco el que no arriesga nada. Tratar de jugar a apilar fichas en montoncitos es una receta segura para el fracaso. Gana quien logra descubrir cuándo arriesgar y cuándo no, es decir, tomar riesgos calculados.

Pero volviendo al tema del miedo, tan natural como es sentirlo es también negarlo. Nuestra omnipotencia no nos permite reconocer que le tememos al riesgo. Es más fácil decirnos a nosotros mismos que no tenemos una idea, no podemos conseguir el dinero o no estamos suficientemente preparados, que admitir que estamos asustados ante la posibilidad de fracasar.

Quien espera para poder emprender lograr eliminar todo riesgo y con él el miedo teniendo una idea infalible, una montaña de dinero en el banco o habilidades sobrenaturales, nunca lo hará. Vivirá contándose éstas tres, u otras mentiras.

De lo que se trata es de atreverse a salir de la zona de confort. No de perder el miedo sino de aprender a vivir con él.

1

3

2No tengo ninguna idea

No tengo las habilidades necesarias aún

No tengo el dinero

EL CAPO


EL CAPO Historias de emprendimiento e innovación

CHISPAZOS DE COLOR...

D´MANÍA


ENTREVISTA CENTRAL

Bajo el intenso sol de éstos días de verano, mi gar-ganta estaba seca, nece-sitaba algo refrescante, algo distinto que además

de calmar mi sed, saciara mis de-seos de saborear algo dulce. Las compras me agotaban más y más, de pronto me encontré en una es-quina sin poder dar un paso, mi acompañante me tocó del hombro y al voltear unos fuertes colores lla-maron mi atención y centraron mi mirada en esa amplia puerta.

Me acerqué pensando en que sería aquello que parecía un arco iris pega-do a la pared, ingresé y unas maquinas expendedoras de helado se postraban solitarias en el local.

Una señorita que se encontraba tras el mostrador me vio, me imagino, desorbitada y me invitó a servirme el sabor que yo quisiera... “Agarre un va-sito y sírvase señorita, además puede tomar el complemento que desee”, ex-clamó sonriente, pero... ¡plop!... no sa-bía manejar esas enormes máquinas que albergaban los helados, me sentí avergonzada, sin embargo, la misma señorita muy amable se acercó hacia donde yo me encontraba, gentilmen-te tomó mi mano y me enseñó como verter los helados en mi tembloroso vasito.

Me encantó la idea de hacerlo y más de que este apetecible helado pudiera llevar unos deliciosos com-plementos como brownies, gomitas, lentejitas, diversas clases de frutitas y más.

Luego procedí a pesarlo, pagar y ¡listo!. Exhausta por todo, me senté en una banquita y la primera cucharada del ansiado helado lo fue todo. Real-mente se trataba de un helado hecho de pura fruta, consistente en textura y delicioso en sabor, entonces supe que había llegado al lugar perfecto.

CHISPAZOS DE COLOR...

D´MANÍA

ESCRIBE: CLAUDIA ZAVALA LINARES

D’manía es sinónimo de trabajo en equipo, convicción y perseverancia. Está integrado por cuatro jóvenes compañeros de aula y cómplices de mil aventuras; hoy Licenciados en Gestión y Alta Dirección y socios de este ambicioso proyecto que surgió gracias a una Tesis y que no paró hasta ser lo que apreciamos: un lugar acogedor, lleno de lecciones, colores y sabores que te atraparán.


ENTREVISTA CENTRAL

De pronto, observé a dos señoritas bastante jóvenes conversar y parecer partí-cipes del local, al cabo de unos minutos aparecieron dos jovencitos de edades similares que les hicieron compañía. Entre conversa-ciones y risas, supe que se trataba de un grupo de muy buenos amigos, pero mi curiosidad pudo más y me acerqué a ellos.

“Disculpen, mi nombre es Claudia y es la prime-ra vez que vengo al local, ¿ustedes suelen venir se-guido?”, los cuatro sonrien-tes se miraron y me dijeron que eran los dueños de la heladería. Realmente me sorprendí y los felicité, mo-mentáneamente pensé en la revista y decidí hacerles una entrevista, la misma a la que gustosos accedieron.

Con mi celular encendido en la opción grabar, le di rien-da suelta a las tantas pregun-tas que daban vueltas por mi cabeza, sabía que a partir de ese momento D’manía daría mucho que hablar.

¿De dónde parte o cómo se originó la idea de in-vertir en algo siendo tan jóvenes?Todo se inició a raíz de la carrera de Gestión y Alta Di-rección que llevamos en la Universidad Católica donde nos pedían crear una em-presa real para poder pre-sentar nuestra tesis y poder licenciarnos.

Nosotros ya éramos amigos, estudiábamos jun-tos la carrera y decidimos juntarnos para hacer este

proyecto que no sólo nos daría un título profesional, sino también la satisfacción de tener algo propio, todo un reto y un cambio de vida.

Por otro lado, también tenemos la sangre empren-dedora en nuestras venas,

ya que muchos venimos de familias con negocios y em-presas propias.

¿Contaban con capital?¿De cuánto fue su inversión inicial?No contábamos con gran capital, básicamente tuvi-

mos que venderles la idea de negocio a nuestros fa-miliares quiénes fueron los que nos apoyaron con el dinero para poder iniciar con esto y adquirir todos los materiales, sobre todo las máquinas expendedo-ras de helado que tuvimos

EN LA FOTO: Jessica Urbina, la menor del grupo, luce sonriente y orgullosa de su equipo, de su sacrificio, esfuerzo y dedicación por haber logrado lo que hoy tienen, una propia empresa.

Nosotros ya éramos amigos, estudiábamos juntos la carrera y decidimos juntarnos para hacer este pro-yecto que no sólo nos daría un título profesional, sino también la satisfacción por tener algo propio, todo un reto y un cambio de vida


ENTREVISTA CENTRAL

que traer de otro país en donde está la máxima inversión (50 - 70% del total invertido). Nuestra inversión asciende a 150 mil soles aproxima-damente.

¿Cómo así llegaron a la idea de que el negocio debía ser una heladería y qué es aquello que los diferencia de la competencia?Hicimos toda una investigación en donde cada uno aportó ideas, recu-rrimos a profesionales y expertos que nos ayudaron, analizamos el merca-do y vimos la oportunidad en algo que no había. Sin embargo, al cabo de un tiempo llegaron las franquicias que conocemos hoy en día, es por eso que día a día buscamos como diferenciarnos.

Nosotros ofrecemos el autoser-vicio a diferencia de cualquier otra heladería del país, además nuestros helados están hechos de pura fruta, son total-mente naturales. Pode-mos decir que nuestro servicio y nuestro pro-ducto marcan la dife-rencia.

¿Por qué se deno-minan una heladería Soft Gourmet?En el mercado los hela-dos Soft son los que se venden a través de má-quinas dispensadoras y existen de dos tipos, los helados industriales y los de yogurt. Nosotros lo que quisi-

mos fue hacer un helado artesanal a base de leche y pura fruta, pero a través de la máquina soft para que permita el autoservicio. Mezclamos una heladería artesanal con una he-ladería Soft, es por eso que nos de-nominamos Soft Gourmet.

¿Al ser ustedes cuatro socios, cómo dividen el trabajo y la parti-cipación?Ahora estamos en la etapa de recupera-ción de la inversión, aún hay gastos por hacer y sabemos que el ingreso neto o las ganancias demorarán un poco.

En lo que respecta a la reparti-ción del trabajo, desde un principio evaluamos varios aspectos, ya que todos trabajamos además como de-pendientes para diferentes empre-sas, y uno de nosotros manifestó que podía invertir su tiempo en ad-ministrar el local y permanecer el mayor tiempo posible, así que uno se encarga de la administración, sin embargo, todos brindamos parte de nuestro tiempo como socios y nos turnamos para venir a ver el local, apoyar en lo que se necesite y poder cerrar con más de una persona por seguridad.

¿Qué creen ustedes que les falta por lograr y mejorar en su negocio?Todavía estamos en la curva de

aprendizaje, escucha-mos mucho a nuestros clientes y tomamos sus sugerencias. Por ejemplo, el tema de la ventilación nos está tra-yendo inconvenientes por ser un lugar un poco cerrado y es en ello en lo que debemos mejorar ahora.

Como una vez nos dijeron necesitamos

salir un poco del trabajo de hormi-gas, fortalecernos y ordenarnos en los pequeños detalles para poder

Todavía esta-mos en la curva de aprendizaje, e s c u c h a m o s mucho a nues-tros clientes y tomamos sus sugerencias

DATOS

Socios:

César Honorio Castañeda: 24 añosBoris Suárez Zullca: 25 añosKatherine Ríos Camacho: 23 añosJessica Urbina Verne: 22 años

Sabores de helados:

Vainilla, fresa, chocolate, lúcuma, chirimoya y maracuyá

Costo por cada 100 gr. : S/. 4.20 Contactos:

Web: www.dmaniaperu.comCorreo: [email protected]: D’manía Soft GourmetDirección: Jr. Huáscar 1299 - Jesús María, alt. 11 y 12 de Av. Cuba


ENTREVISTA CENTRAL

¿Qué consejo le darían ustedes a quienes deci-den emprenderse e iniciar algo propio?Nosotros podemos decirles, bajo nuestra experiencia, que sean perseverantes, ya que siempre encontrarán obstáculos; por ejemplo, en nuestro caso, hemos tenido infinidad de inconvenientes y de todo tipo, sin embargo, la clave está en no dejarse vencer y seguir hacia ade-lante con las metas claras. Por otro lado, si se trabaja en equipo hay que ser tolerante y saber escuchar.

Sin duda, un rico he-lado en esta calurosa tem-porada, a na-die le caería nada mal, pero... ¿Qué pasa si tu helado se derrite, no lo puedes sa-borear, está hecho a base de sabores artificiales y no tie-ne los complemen-tos perfectos?, pues D’manía llegó para ofrecerte el verdadero sabor de los más delicio-

dar un paso más ade-lante, como por ejemplo franquiciar que es lo que nos gustaría hacer.

¿Cómo logran el equili-brio entre trabajo y relax?La verdad es que ha sido bastante sacrificio desde el 2011 que empezamos con la tesis, nosotros quería-mos sustentar ya con el lo-cal abierto, pero fue difícil. Nunca dejamos nuestras metas y objetivos persona-les y profesionales, nunca nos atrasamos con otras cosas, y hoy vemos el re-sultado de todo eso. Ahora tratamos de bajar un poco nuestra carga de trabajo confiando uno en el otro, y así poder realizar nuestros hobbies personales.

¿Creen ustedes en la suerte?Realmente no; creemos que cada uno construye su ca-mino. Si quieres conseguir algo, un sueño, una meta, o cualquier cosa y te lo propo-nes, lo trabajas, te esfuer-zas y das todo de ti se logra.

Depende más de uno mismo, somos nosotros quienes labramos nuestro destino.

¿Qué es para ustedes el éxito?Es estar bien, es sentirte fe-liz en varios aspectos de tu vida, no sólo en el trabajo, sino también con tu familia, con tus amigos, en general con todos los que te rodean. Es lograr el equilibrio, ba-lancear bien todo y sentir-te bien contigo mismo, ver todo lo que has logrado y disfrutar con los tuyos.

Ahora, con casi tres meses en el mercado, sólo podemos decir que cuando uno se lo propone, lucha y persevera, todo se puede hacer realidad. Nosotros la-bramos nuestro destino y somos el obrero de nuestro edificio de la vida, si queremos construir más pisos, pues tendremos que trabajar más duro hasta conse-guirlo y sobre todo terminarlo

sos helados hechos a base de pura fruta que te dejarán más que satisfecho.

Más que parecer un simple gancho comercial, queremos que conozcan a los cuatro socios, amigos y ex compañeros de aula de una Universidad, quienes para po-der titularse tuvieron

que desarrollar toda una empresa. Vieron la oportuni-dad y con mucho empeño y sacrificio la mantienen bas-tante bien hoy en día. Ellos sustentaron en junio del año pasado y en diciembre del mismo año la empresa ya aperturaba sus puertas.

Ahora, con casi tres me-ses en el mercado, sólo po-demos decir que cuando uno se lo propone, lucha y persevera, todo se puede hacer realidad. Nosotros labramos nuestro destino

y somos el obrero de nuestro edifi-cio de la vida, si queremos cons-truir más pisos, pues tendremos que trabajar más

duro hasta conse-guirlo y sobre todo

terminarlo, así mis-mo, debemos ser

más creativos para obtener la mejor dis-

tribución y decoración de las distintas áreas...

POR ESO, CONSTRU-YAMOS MÁS, CADA

PISO ES UN LOGRO Y CADA LOGRO LE DARÁ UN CHISPAZO DE COLOR A NUESTROS DÍAS!.

Excursiones

L a mejor opc ion para salir de la ru t ina.

DESTINO 19

Viajes

Full Day


Estás listoEstás listo para cambiar el sistema

de información en tu empresa

Carlos Renzo FrancoVicedecano de la Facultad de Ingeniería Empresarial de la Universidad del Pacífico

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Algunas empre-sas se quejan debido a que la información que tienen en

sus sistemas y programas no está actualizada, oca-sionándoles pérdidas mo-netarias y de clientes; por ejemplo, una equivocación en el inventario del almacén de productos nos puede im-pedir atender a un cliente con quien comprometimos una entrega. Posiblemente, tienes un sistema contable algo antiguo que presenta problemas y deja de funcio-nar porque no recibe man-tenimiento, o has observado que tu competencia puede acceder a su información desde dispositivos móviles y rápidamente puede res-

ponder a las necesidades de un cliente.

En ese momento las empresas sienten la ne-cesidad de una mejora y se sienten tentadas de adquirir sistemas de infor-mación más modernos y rápidos.

Así mismo, los provee-dores locales estarán listos para mencionarnos que el nuevo sistema permitirá ac-ceder a la información des-de cualquier ubicación de la empresa, que será más fácil el procesamiento de los datos de nuestras ope-raciones, nos mencionarán que se podrá almacenar in-formación para su posterior uso en una computadora o en la “nube”; y claro que nos permitirá el poder to-mar las mejores decisiones financieras, operativas y de corto plazo.

Es lógico, los negocios buscan información que los ayude a decidir o resolver problemas, buscan informa-ción de las características de sus clientes potenciales, buscan acceder a las refe-rencias de sus proveedores, y sobre todo, buscan infor-mación de similares nego-cios para conocer los éxitos o fracasos de éstos.

Pero debemos dete-nernos y tratar de revisar si realmente estamos pre-parados para poder dar el salto; revisemos algunos elementos que son impor-tantes recordar:

La información que car-gará en el sistema deberá estar depurada, sino los problemas de inexactitud continuarán.

Las computadoras de la empresa, posiblemente,

tendrán que mejorarlas para que su funcionamiento sea realmente rápido.

El enlace a internet de-berá ser mejorado si desea que la información pueda ser observada desde fuera de la empresa.

Tendrá que prestar aten-ción a las licencias de soft-

ware, ya que el nuevo siste-ma necesitará de ellos para su actualización.

Y claramente necesitará de un servicio profesional de soporte técnico.

Un sistema de informa-ción es una inversión im-portante y más importante es la información que se en-cuentra almacenada en ella; es un “activo” de mucha im-portancia que no debe ser puesta en riesgo.

Un empresario debe considerar con mucha se-riedad el contar con un sis-tema de información que le permita acceder a conteni-do que pueda analizar, al-macenar y sobre todo que pueda comunicarla a sus colaboradores; pero debe recordar éstos sencillos elementos antes de tomar una decisión.

Un empresario debe conside-rar con mucha seriedad el contar con un sistema de información que le permita acceder a conteni-do que pueda analizar, almacenar y sobre todo que pueda comuni-carla a sus colaboradores

Los negocios buscan información que los ayude a decidir o resolver problemas, buscan información de las características de sus clientes potenciales, buscan acceder a las referencias de sus proveedores, y sobre todo, buscan información de similares negocios

IDEAS Y NEGOCIOS


Los precios son, muchas veces, las razones por las cuales las personas compramos o dejamos de comprar algún producto.

A todos nos ha pasado, de eso estoy seguro y lo compruebo cada vez que salgo con mis amigos, que han estado apunto de comprar algo y se han preguntado ¿qué tal si en la otra tienda este producto me cuesta mas barato? y mejor aún, ¿qué tal si en la otra tienda me ofrecen mejores productos por menos precio?, pero, a veces, la pereza, la pérdida de tiempo o distancia de una u otra tienda, nos ha dejado quizá con la peor compra.

Sin embargo, actualmente, la rapidez en la que estamos muchas veces obligados a vivir hace que gran cantidad de personas, y me incluía hasta hace poco, simplemente vayamos a la tienda y “no comparemos precios”, sino, que compremos lo primero que veamos.

Para ahorrar hay quecompararEmpresa peruana en internet te ayuda a comparar precios de diferentes productos o servicios

ESCRIBE: NEIL DEXTRE GARCÍA

De repente, la bonanza económica que vive el país esté logrando eso, dirán algunos, sin embargo, esto no puede ser tan cierto, y sino que lo digan los millonarios que no fuesen lo que son sin que, quizá, algunos desde siempre hayan conocido el significado de la palabra ahorro, y practicado en su vida diaria.

Por tal motivo, me tomé el tiempo de navegar por la red y buscar empresas que me podían ayudar con las comparaciones en los precios de diferentes productos y servicios que se ofrecen en el mercado peruano. Mi cabeza no me permitía pensar que a nadie se le haya ocurrido esta idea de negocio antes, y no me equivoqué. Aunque aún no es totalmente completa, creo que cumple con ayudarnos a comparar los precios de los productos o servicios esenciales, que hoy por hoy estamos casi obligados a usar, y de cómo podemos ahorrar eligiendo adecuadamente lo mejor.

Las principales comparaciones que te ofrecen son:

¿Cómo se llama la website?

¿Qué cosas te ofrece este portal?

Ellos mismos lo dicen:

Date una vuelta por este portal, seguro que te ayudará a ahorrar.

Pagos de telefonía fija y móvil, tarjetas de crédito, créditos hipotecarios, créditos vehiculares, internet, etc.

Ofrecemos un servicio gratuito y rápido para que compares diferentes productos y servicios sin salir de tu casa. Puedes ahorrar miles de soles eligiendo el mejor producto al menor costo.

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NEGOCIO EN CASA


6 reglas de oro

Una de las formas más provechosas y cómodas es el emprendimiento desde casa. El que no tengamos necesidad de gastar en

traslados a nuestra oficina ni perder el tiempo en esto, nos proporciona más tiempo libre y a la vez nos aleja de los peligros de la calle. Sin embargo, no todo queda ahí, pues existen otros factores que pueden parecer mínimos pero no menos importantes como la posibilidad de compartir más tiempo con nuestra familia y lo más destacado, disminuir costos al no tener que pagar una renta adicional, situación que sucede cuando tenemos la oficina fuera de casa. Con este modelo reduciremos fácilmente a la mitad o más los costos.

Pero para que todo esto funcione necesitamos al menos cumplir con estas “6 Reglas de oro”:

1Establecer un horario de trabajo:El ser auto-disciplinado es

fundamental ya que el hecho de estar en casa nos puede llevar a caer en la tentación de dejar el trabajo de lado y eso será perjudicial. Es por ello que es

una regla de oro establecer un horario de trabajo tal cual como lo tendríamos fuera de casa, esto garantizará la productividad para nuestro negocio y evitará el fracaso de trabajar desde casa.

2Establecer un lugar de la casa como oficina:

Tener todo lo correspondiente a nuestro negocio en un lugar específico que determinemos de la casa es muy importante para evitar que toda la documentación de trabajo pueda sufrir daños por ser un espacio compartido donde transitan otros miembros de la familia de forma cotidiana. De la misma forma, con esto se evita que podamos ser interrumpidos durante el horario de trabajo. Si bien es cierto, a muchos emprendedores les funciona trabajar desde casa en lugares compartidos, sobre todo cuando su trabajo se limita a los servicios donde su estación de trabajo es sólo una computadora. Lo recomendable para quienes van a iniciar un negocio es que utilicen un lugar específico y no mezclen lo doméstico con lo empresarial, aún cuando sea en la misma casa que se compartan estas funciones.

3Preparar la estación de trabajo:Relacionado directamente con el

punto anterior, el preparar una estación de trabajo adecuada es fundamental. Esto significa el contar con todo el mobiliario y con las herramientas de trabajo necesarias para el desempeño de la(s) actividad(es) como también con los insumos y artículos de oficina en general. Como objetivo general, lograr un ambiente cómodo, tranquilo y ojalá hasta creativo para las actividades a realizar.

Para la consideración de este punto sería recomendable contratar un servicio de “decoración de interiores” para el lugar de trabajo.

4Potenciarse en el internet:Hoy nunca había sido tan fácil

trabajar desde casa gracias al internet. Pues este nos abre las puertas al mundo, nos da la posibilidad de vender nuestro(s) producto(s) y/o servicio(s) no sólo al mercado local, sino también al nacional y en muchos casos a nivel mundial. Sin embargo, esto no funciona por sí solo, pues para tener al internet como aliado, necesitamos de un sitio

6 reglas de oro para el trabajo desde casa Rodrigo S. Águila Bahamonde

Consultor en Marketing Online.Desarrollador Web. Diplomado de la

Escuela de Negocios de Harvard. Chilewww.budowebs.net


web de la empresa que cumpla con importantes factores como diseño web profesional, usabilidad, compatibilidad con teléfonos móviles (Responsive Web Design) y que la estructura de la información sea la correcta para mostrar la solidez que un cliente necesita para confiar en su negocio. Pero no sólo esto es suficiente, hoy dada la gran cantidad de sitios web en internet es necesario recurrir a estrategias de publicidad, y para hacerlo existen estrategias como el posicionamiento en buscadores (SEO), las campañas de pago por click (SEM) y la función de Community Manager en redes sociales (SMO). El uso de estas tres estrategias sumado a un sitio web con las características de calidad anteriormente señaladas, disminuirá considerablemente la probabilidad de fracaso.

5Calcular bien los costos compartidos:

Un error común que cometen los emprendedores desde casa es que no asumen el consumo de los servicios básicos, teléfono e internet como parte del negocio, sino que lo asumen como si fueran costos domésticos. Si bien es cierto, es posible que el pago de éstos salga del mismo “bolsillo”, es importante determinar los costos correspondientes al negocio para calcular de forma correcta las utilidades reales y no castigar el presupuesto personal con costos del negocio. Para calcular esto puede tomar una factura del consumo de luz del mes anterior a comenzar a trabajar con su negocio y compararlo con la factura del mes siguiente de haber comenzado a trabajar desde casa, esa diferencia será la que deberá

tomar en cuenta como costo del mismo. Este mismo procedimiento repetirlo con la cuenta del agua (que en la mayoría de los casos la variación debe ser mínima) y en el caso del teléfono e internet, que muchas veces pueden tener un plan con costo fijo, se debe determinar un porcentaje de uso por la empresa vs el uso doméstico, por ejemplo 50% y 50%.

Esto mismo debe aplicarse con los insumos y el mobiliario utilizado específicamente para el negocio.

6Aprender a manejar el contacto con los

clientes:Una de las dudas cuando deseamos pasarnos desde una oficina tradicional a la casa, es ¿cómo voy a atender a mis clientes desde casa?, ¿me perjudicará

esto?. Este punto no es menos importante, pues son nuestros clientes quienes mantienen nuestro negocio y le dan vida, es por ello que hay que “compensar” nuestra presencia en casa a través de la inversión en tecnología que nos permita estar en contacto y ofrecerle la mayor comodidad posible a éstos. En muchas actividades los clientes se sentirán más felices si somos nosotros quienes vamos a su negocio y no viceversa, puesto que para ellos el traslado les significa un costo económico y de tiempo que podemos ahorrar. En lo que debemos prestar muchísima atención es en contar con la mayor cantidad de canales de contacto posibles ya que esto aumentará la confianza de nuestros clientes y no desacreditarán nuestra estructura casa/oficina.

Imagen: ideasdenegocioparajovenes.blogspot.com



emprendedor7

uf!!!... no es fácil mantener la sere-nidad. No puedes venirte abajo, ni bloquearte. Los cambios rápidos y la demanda de respuesta inmediata, que en muchas ocasiones el mundo laboral o personal exige, es necesario poder mantener el equilibrio mental óptimo para obtener resultados ópti-mos, así como sobreponerse y hacer frente a los momentos de bajón y se-quía. Los altibajos, crisis personales y profesionales es necesario gestio-narlos adecuadamente y saber dar los pases de pecho sin tirar la toalla. Relativo a esta habilidad es recomen-dable leer el libro de Santiago Álvarez de Mon “Desde la adversidad: lideraz-go, cuestión de carácter”.

4Capacidad de trabajar en equi-po: Somos seres sociales y nos

superamos conviviendo y compar-tiendo. Trabajar en equipo nos facilita llegar al éxito, “si quieres llegar lejos no vayas solo”. Tienes muchas cuali-

Antonio Gómez GallegoLicenciado en Derecho. Experto en

Empresas. Máster en Coaching e Inteligencia emocional por la escuela

Darte, Madrid - Españawww.coachingexito.com

cia, mayor equilibrio emocional frente a las situaciones estresantes. Les per-mite afrontar con mayor capacidad los retos. Ser práctico y ágil en la toma de decisiones, hará que su actuación sea resolutiva y de alto rendimiento. No hay mucho tiempo para pensar y ana-lizar, puedes llegar tarde. El temor de cometer errores te lleva a ellos.

2Optimista: Tiene un efecto con-tagioso y una de las consecuen-

cias es que el rendimiento aumenta sensiblemente. Todos sabemos que los problemas vienen a nosotros y no-sotros buscamos las soluciones. Es bastante evidente que en nuestro equi-po no es nada conveniente que haya ningún pesimista o quejica.

3Resistencia emocional y ges-tión de estrés: Cuando todo

nos presiona la tensión aumenta y el nerviosismo nos entorpece. Clientes, proveedores, problemas que surgen,

Somos las personas las que hacemos que las cosas ocurran. Esto es demos-trable, pero en lo relativo al campo profesional mucho

más. Cuando seleccionamos a nuestro equipo de viaje debemos ser cautelo-sos y precavidos. A continuación deta-llo las habilidades que hay que tener en cuenta, y tan importante o más que los conocimientos intelectuales.

1Ser flexible y ágil: Todo cambia, y la vida estresante y siempre in-

cierta nos obliga a ser flexibles, posi-tivos y tolerantes; si no queremos vivir desquiciados nos obliga a vivirlo con flexibilidad y tolerancia. Las personas rígidas lo pasan mal. Pocas cosas es-tán bajo nuestro control y hay que asu-mir los cambios, adaptarse y aprender de los problemas que van surgiendo. ¿Conoces la palabra resiliencia? Es la capacidad de afrontar la adversidad saliendo fortalecido. A mayor resilien-

Como otros ya han dicho ‘trabajar duro no es suficiente, tampoco ser excelentes en lo que hacemos; para tener éxito necesitamos establecer relaciones con los demás ’

habilidadespara un equipo

emprendedor7



dades, pero nunca olvides tus carencias. Trabaja en equipo y engrana el es-fuerzo con otros, el impulso ejercido se multiplicará no-toriamente y nuestro pro-yecto saldrá adelante. La experiencia de los que han creado grandes empresas lo demuestra y aconseja.

5M u l t i d i s c i p l i n a -riedad: Siempre

hemos sabido que con-viene saber de todo. La diversidad de culturas, disciplinas y experiencias nos ampliará la mente y la conciencia de manera que seremos más creati-vos e intuitivos. Debemos ir por el mundo como ig-norantes, aprendiendo de todo, y de todos, con curiosidad, con una mira-da amplia; en el momento en que creemos que ya lo sabemos, nos cerramos a ideas nuevas.

6Capacidad comer-cial y compromi-

so: La finalidad de todas las empresas es vender un producto. Necesita-

Trabajar en equipo nos facilita llegar al éxito, ‘si quieres llegar lejos no vayas solo’. Tienes mu-chas cualidades, pero nunca olvi-des tus carencias

Pocas cosas están bajo nues-tro control y hay que asumir los cambios, adap-tarse y apren-der de los pro-blemas que van surgiendo

mos del dinero para vivir, mientras que para vender saber relacionarse es vi-tal y con el networking se nos pueden abrir muchas puertas. Como otros ya

han dicho trabajar duro no es suficiente, tampoco ser excelentes en lo que hacemos; para tener éxito necesitamos establecer

relaciones con los demás. El esfuerzo o excelencia al realizar el trabajo debe ir unido al sentimiento de compromiso. Se conside-ra que una persona está

realmente comprometida con un proyecto, cuando pretende alcanzar objeti-vos más allá de lo espera-do. Esa es la idea clave,

Foto: sanamente.blogspot.com

Imagen: observatorioempresarial.es

no escatimar ningún es-fuerzo. Darlo todo.

7 Intuición y visión de futuro: Saber

anticiparse nos coloca en una situación ventajosa frente a la competencia. Intuición y sensibilidad para leer entre líneas, captar detalles. Ir un paso por delante siempre ha sido una cualidad que distingue a los grandes líderes.

Estas habilidades pue-den ser entrenadas y desarrolladas. Coaching Éxito dispone de un pro-grama de empresas y emprendedores que ayu-da a generar el desarrollo de las mismas.



lídercuestionar

No sé tú, pero yo, hoy en día, necesito ver menos héroes que pueden con todo y más personajes que siendo resilientes

(capaces de superar lo adverso y lograr avances) también se reconocen sensibles ante lo que se complica, confusos ante lo que cambia y débiles momentáneamente ante sus afectos y la posibilidad de perderlos. Más cine de ese que conmueve, alecciona, inspira y cuestiona nuestras prioridades, sentido de trascendencia y hasta nuestras miserias internas.

Hace poco me volví a topar con Forrest Gump en la TV y probablemente uno de los momentos de mejor fotografía de la película, sea ese en que Forrest decidió correr por todo el país…

A mitad de la escena muestra cómo ayudó a muchas personas de insólitas maneras, lo que inspiró a que algunos se sumaran a la carrera detrás de él, para que al final, en un punto sobre la Ruta 66 (lugar que sueño conocer en moto), se volteara hacia sus seguidores, haciendo una pausa y diciendo: “Estoy cansado… creo que me iré a casa”.

Luego de esto empezó a caminar y los dejó allí preguntándose “¿y ahora qué se supone que haremos?”.

Todos tenemos líderes que seguimos, que nos inspiran o que nos gobiernan… internamente. ¿Qué pasará contigo si mañana te das cuenta que ese líder no era lo que pensabas? ¿Qué vas a hacer si esa persona a la que sigues y que te motivó a algo, no quiere (como Forrest) o no puede seguir más con ese proyecto o sueño que compraste? ¿Cabe la posibilidad de que ese líder esté equivocado y te esté llevando a ti por un camino que

¿Se debe cuestionar al líder?

Gabriel Ruda PinoConferencista Internacional. Venezuelawww.mymsolucionesintegrales.comTwitter: @gabrielruda

Algunas perso-nas cimientan su liderazgo en demos-trar una sólida segu-ridad, pero depende de ti entender que no existen líderes infalibles



no es el que quieres o te conviene?

¿Cuántas personas se apalancaron en Lance Armstrong como ejemplo de inspiración sin dejar cabida para la existencia de una humanidad falible dentro de ese ser que lucía exitosa e inhumanamente i m b a t i b l e . . . ? ¿ C u á n t a gente ha sido víctima de violaciones por parte de familiares, religiosos, consejeros o incluso amigos

que admiraban donde inicialmente se sintieron tocadas inapropiadamente, pero no pusieron límites porque no se atrevieron a dudar de ellos?¿Cuántas personas advirtieron que algo no marchaba bien en ciertos proyectos financieros o laborales, pero confiaron ciegamente en los dirigentes y quebraron…?

Algunas personas cimientan su liderazgo en demostrar una sólida

seguridad, pero depende de ti entender que no existen líderes infalibles. Cualquiera puede equivocarse, cansarse, perderse o no considerar justo el detalle que le amenazaba y puede poner en riesgo a todos los que le acompañan…

¡Sí! se debe dudar del líder con bases para hacerlo. No te estoy invitando a cuestionar la autoridad como adolescente rebelde sin causa. Te invito a que si algo “no te cuadra” y sientes un alerta interno, pongas de manifiesto tu duda, temor o punto de vista con una actitud respetuosa y de contribución. Puedes previamente rebotar tus ideas con otras personas y si a ellos tampoco les

cuadra algo, fortalecer tus observaciones para manifestarlas.

Este artículo es para adultos que quieren lograr resultados y que tienen capacidad y responsabilidad para decidir el rumbo que están tomando, comprendiendo que cada uno debe decidir si continúa tranquilo(a), si continúa con cautela (cuidando su espalda) o si definitivamente no continúa…

Yo mismo como líder de un equipo de consultores y facilitadores, sé que soy falible y he buscado crear como cultura en mi gente lo siguiente: “Si algo no te cuadra, si crees que hay una mejor forma de hacerlo, si ves que algo se está pasando por alto: pregunta, habla ahora o… dilo cuando te des cuenta”.

Tus criterios pueden sumar a la fortaleza del equipo… cuestiona, analiza, propón… Si tu líder es inteligente, escuchará. Si el líder del equipo eres tú, tal como decimos en nuestro programa de “Formación de líderes impulsadores”, es recomendable que construyas una “cultura de la pregunta”, porque en un mundo donde no todo es obvio, NO existen

preguntas tontas, sino tontos que no preguntan… Además si el otro participó en algo de la estrategia, se comprometerá con ella.

Saca tu Co Liderazgo. No te montes en el asiento de atrás o del copiloto, sin saber para dónde vas… A veces el conductor también se pierde y no dice nada. Ubícate… les conviene a todos!.

Nos vemos en cada sueño por construir.

Si algo no te cuadra, si crees que hay una mejor forma de hacerlo, si ves que algo se está pasando por alto: pregunta, habla ahora o… dilo cuando te des cuenta

Imagen: exfumadas.blogspot.com

SALUD Y NEGOCIOS


alimentaciónalimentación

Estrés...sepa cómo controlarlo por medio de la

¿Cuántas veces hemos comentado lo estresados que estamos? Alguna de esas veces se han preguntado ¿de qué forma se genera

el estrés en nuestro organismo? o simplemente ¿de dónde proviene? y ¿qué podemos hacer para disminuirlo?. El estrés, es la respuesta del cuerpo ante cualquier agresión o situación que no le permita mantener su armonía. Se puede ocasionar por lesiones, infecciones, miedo, ejercicio en exceso, mala alimentación, dolor, problemas emocionales, economía, trabajo, etc.

Cuando una persona se encuentra estresada el cerebro no puede pensar con claridad, se siente agotado, agobiado, deprimido, muchas veces los niveles de ansiedad aumentan e incluso se nos hace difícil ver claramente los problemas; todo esto ocurre cuando hay un exceso

de cortisol en el cerebro. El cortisol es la hormona del estrés, la cual abruma al cerebro y no lo deja trabajar correctamente. El ciclo normal de esta hormona debe empezar con altos niveles en las mañanas e ir disminuyendo durante el día, siendo reemplazada por la hormona responsable del sueño que va aumentando durante la tarde y la noche. Cuando el cuerpo se encuentra bajo estrés, los niveles de cortisol siguen en aumento hasta llegada la noche ocasionando insomnio e impidiendo que esta hormona disminuya.

¿El estrés enferma? Los niveles elevados de cortisol están asociados perjudicialmente para la salud, causan desequilibrios hormonales, enfermedades cardiacas, niveles elevados de azúcar en la sangre, colesterol elevado, exceso de grasa corporal, cánceres, enfermedades

autoinmunes, alzhéimer, etc.

Algunas personas tienen la errónea creencia que para desestresarse es necesario: consumir bebidas alcohólicas, fumar tabaco, consumir alimentos dulces o con elevado contenido de grasa, lamentablemente todos estos hábitos aumentan el cortisol, lo que induce a que el cuerpo se encuentre en mayor estrés. Estos hábitos generan sensaciones de bienestar muy pasajeras y al corto tiempo llegan a producir más estrés corporal siendo no aconsejables si se desea erradicar este mal del cuerpo. Este tipo de alimentos o de malos hábitos envían sus componentes químicos al cerebro impidiendo la concentración y fomentando la fatiga. Igualmente sucede con el café o las bebidas que contienen elevadas cantidades de cafeína, muchas veces usamos esta sustancia para estar alerta pero amplifica, aumenta el estrés.

Imagen: metabolik.org

Lorena Olivos ConsoliNutricionista y Dietista, Universidad [email protected]

Estrés...

SALUD Y NEGOCIOS


¿Cómo podemos disminuir el estrés de una manera saludable? Una alimentación balanceada y la práctica frecuente y constante del ejercicio ayudan a disminuirlo, existen algunos nutrientes y alimentos claves que tenemos que tener en cuenta:

Almendras, nueces:Estos frutos secos del grupo de las oleaginosas son indispensables para disminuir los niveles de estrés, ya que están cargadas de vitamina E, complejo B, zinc, magnesio,y aceites esenciales. Estos nutrientes tienden a disminuir cuando los niveles de ansiedad aumentan, además aumentan la inmunidad impidiendo que el estrés ataque el sistema inmunológico.

Pescados de carne oscura: Por su gran contenido de omega 3, esta grasa esencial aumenta el estado de ánimo y la función cerebral ayudando significativamente en el tratamiento de estrés, ansiedad y depresión.

Chocolate: Pero no cualquier chocolate, tiene que ser bitter de 70 – 80% cacao. Este dulce aumenta los niveles de serotonina (responsable de darnos sensación de bienestar) desempeñando un papel clave en el tratamiento del estrés. Las recomendaciones indican 40 g de chocolate bitter diarios en periodos de estrés elevados.

Espinaca y verduras de hojas verdes: Estos vegetales están recargados de magnesio, un mineral que lucha contra el estrés ya que ayuda a relajar las fibras musculares, además que el ácido fólico, contenido en los vegetales de color verde, ayuda a fabricar dopamina, otro neurotransmisor asociado con el placer.

Cítricos y antioxidantes: El estrés hace que nuestro cuerpo libere mayor cantidad de radicales libres comparado a cuando estamos de buen humor, la vitamina C contenida en los cítricos y los antioxidantes controlan los radicales libres, reparan el cuerpo y evitan el daño que ocasiona el estrés.

La realización continua y constante de algún deporte o ejercicio no sólo va a aliviar el estrés si no que va a contribuir en aumentar la sensación de bienestar en el organismo. ¿Cómo disminuye el estrés el ejercicio? Muy

DATOS

Existen otras formas de disminuir el estrés:

Definir sus objetivos y estilos de vida. Tomar el control de la dieta, separando los alimentos que son con-

venientes que consuma de los que no lo son.Tomar baños de agua caliente ayuda a relajar los músculos. Reali-

zarnos masajes sobre todo si los músculos están muy inflamados.Practicar la aromaterapia en el centro de trabajo o en el hogar con

aromas relajantes como lavanda, manzanilla.Realizar actividad física constante y duradera, ¡no importa la in-

tensidad ni que ejercicio realice, lo importante es que nos movamos! También se puede combinar con técnicas de respiración y relajación como yoga, taichí, etc.

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sencillo, este quema el cortisol y libera endorfinas, sustancias responsables de la sensación de bienestar. Pero, para que el ejercicio haga efecto no basta con correr o montar bicicleta un día, éste tiene que ser parte de la rutina diaria.

Imagen: blognutricioncenter.com

INSTITUCIONALES

VENTOS

Desayuno empresarial donde participaron Geren-tes, Directores y también Líderes Coorporativos de diferentes empresas. Este evento se realizó en el Country Club Lima Hotel el 16 de enero de 2013.

Evento de M&M Soluciones Integrales“Cuando el gerente decidió reinventarse y nació el líder corporativo”

1. EL EXPOSITOR: ROBERTO GUERESCHI

Máster en Negocios Internacionales de L´Ecole Nationale des Ponts et Chaussées (Francia), Máster

en Administración Estratégica y Máster en Marketing de la Universidad de Belgrano e Ingeniero Civil de la

Universidad Nacional de Rosario.

2. EN MESA ITodos los asistentes atentos a la exposición de Roberto Guereschi.

4. EN MESA IIILos distinguidos asistentes antes de disfrutar del desayuno.(De izq. a der.) Pedro Cachay, Abelardo Bisetti, Virginia Tejeda, Rubela Valdivia, Paul Pflucker.

5. PARTICIPANDO(Al frente) Gustavo Delgado.

3. EN MESA II(De izq. a der.) Juan Carlos

Vallejo, Rafael Albi.

6. EN MESA IVNatalia Petrilli.

INSTITUCIONALES


INSTI

TUCIONA

LES

“Perú Independiente”Grupo de diseñadores muestran su arte con el reciclaje.

Un grupo de Diseñadores Independientes se reunieron del 14 al 17 de febrero en “EL Local”. Allí muchos de ellos demostraron que no se necesita tener un exclusivo metro cuadro en alguna tienda por departamento para mostrar su arte, sino, simplemente, una casona vieja por los años en algún centro de la ciudad, en este caso Miraflores, para exponer sus más curiosos elementos puestos en venta para quien aprecie su trabajo.

2. JÓVENES ARTISTASÉsto pasa hoy en Lima, jóvenes dispuestos a vender cosas muy originales, algunos tratando de eliminar los prejuicios de las personas, muchos intentando “regresar” a otras épocas, y otros tratando de ver en el cuidado del medio ambiente el futuro de nosotros.

1. ARTE LIBREDesde prendas con alusiones a estampados y colores típicos de un cartel pegado en la pared de una calle del cono norte anunciando que este domingo se presentará Tongo en algún local, hasta jóvenes vendiendo discos de vinilo de la época de los 80, llegándose inclusive a ver, carteras, billeteras, lentes, llaveros, etc, todos hechos completamente de material reciclado.

3. TIENDA AMAPOLAYDiseños con alusiones andinas.

INSTITUCIONALES


El Sistema de Incubación de Empresas del Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor de la Pontificia Universidad Católica del Perú (CIDE-PUCP) apoya el lanzamiento de nuevas empresas con características innovadoras a través de diversos mecanismos. En ese contexto, la Incubadora de Empresas del CIDE-PUCP presentó a los nuevos Equipos de las Empresas Pre Incubadas 2013.

En el evento participó el director del CIDE-PUCP, el Ingeniero Julio Vela y la Coordinadora del Sistema de Incubación de Empresas, Gwendolyn Sánchez. La presentación tuvo como propósito mostrar los nuevos proyectos que la Incubadora de Empresas considera con potencial de éxito. Además se reconoció el esfuerzo del staff de Coachs que acompañaron a los pre-incubados.

También estuvieron presentes empresas que han pasado por el Sistema de Incubación de empresas como la barra móvil de Baruva, los huacos de peluche KUX, y la presentación visual de AMBAR Labs. Para saber más sobre nuestro Sistema de

Incubación de Empresas y más eventos organizados por el CIDE-PUCP comunicarse al

626 2106, visitar la página www.cide.pucp.edu.pe, o al correo [email protected]

Entre las empresas que fueron presentadas, estuvo el proyecto QPapa, que consiste en ofrecer aperitivos a base de papa; Fluxus, plataforma de exhibición y comercialización de piezas de arte y diseño utilitario en línea, Chavernas, idea innovadora de un restaurante café-snack cuyo nombre se origina en el gran programa cómico “El chavo del ocho” o ManuPax, proyecto que facilita la comunicación escrita entre personas e Instituciones.

CIDE-PUCP PRESENTÓ A LOS NUEVOS EQUIPOS DE EMPRESAS PRE INCUBADAS 2013

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AMENIDADES


PUPILETRAS

SUDOKU

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.

QUINUAEXPORTACIÓNPRODUCCIÓNNUTRICIÓNPOBLACIÓNNACIONESBOLIVIAPERÚGOBIERNOANDESSALUDABLEAGRICULTURACOMERCIALIZACIÓNGOURMETENERGÍAPROYECTODIETAALIMENTACIÓNSIERRAFIBRA

PALABRAS

POR: LA REVISTA

POR: LA REVISTA

INSTRUCCIONES

El objetivo del juego es encontrar todas las palabras sobre un tema, en este caso, lo referente al año de la quinua, dentro de la cuadrícula. La lista de palabras la tenemos debajo. Éstas podrán encontrarse en cualquier posición del cuadro, es decir, de forma vertical, horizontal o diagonal.

¿QUÉ ES?

El Sudoku se popularizó en Japón en 1986 y se dio a conocer como un juego de lógica en el ámbito internacional en el 2005. Actualmente, está muy extendido por todo el mundo e incluso hay expertos que recomiendan estos puzzles matemáticos como método para desarrollar el razonamiento lógico.

INSTRUCCIONES

El Sudoku presenta una cuadrícula de 81 casillas, de 9 filas x 9 columnas, compuesta por 9 bloques de 3 filas × 3 columnas, que también se llaman “cajas”.

Al inicio del Sudoku vemos que algunas casillas ya contienen números. Estos números iniciales son conocidos como “números dados”.

Nuestro objetivo es rellenar las casillas vacías con números del 1 al 9, pero estos números tenemos que colocarlos de tal forma que cada columna, cada fila y cada bloque sólo pueda contenerlos UNA VEZ.

13

8

279

5

693

843

1

794

51

5

3

1

2

1

7

56

45

2

6

3

86

93

7

4

826

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HPOCALYAXSFKHNOICATNEMILA

CAYUNFBJGSBGNMMUMNTILRAFO

AMENIDADES

La primera mitad del mes tenderán a retrasarse las cosas o la vida parecerá tomar un ritmo más pausado. Sin embargo, en lo que continúa del mes todo se pondrá en marcha. Busca tiempo para ti y relájate.

A partir de este mes, serán meses de enamoramientos o encuentros maravillosos con personas que van a tener trascendencia en tu futuro. Los viajes y los estudios pue-den ser importantísimos. A su vez, será una etapa deci-siva para tu destino profesional y económico, no te con-viene postergar nada, así que concentra tus esfuerzos.

Este mes de marzo puede estar marcado por las sorpresas y las situaciones novedosas en tus re-laciones de amistad o tu participación en grupos. Nuevos sentimientos o descubrimientos harán tu vida más rica. En lo laboral esfuérzate un poco más que podrías empezar a recibir frutos.

Marzo siempre ha sido tu mes por excelencia y este año no va a ser la excepción. Tan sólo ten-drás que controlar un poco tu energía nerviosa. Si realmente has sido capaz de llevarlo a cabo, los resultados serán brillantes, se paciente porque vendrán buenas cosas para ti.

Este mes tendrás una intensa vida social. Te vas a reunir con tus vecinos, amigos, compañeros de trabajo, etc. Disfrutarás mucho con fiestas, comi-das y reuniones. Lograrás crear un clima de bien-estar y afecto a tu alrededor, pero no descuides la salud, todo exceso es malo.

A pesar de arrancar este mes con paso firme y decidido, no serás en el trabajo todo lo libre e independiente como te gustaría. En el aspecto sentimental tendrás una noticia que podría dar un giro a tu vida.

Tu poder de persuasión y de agilidad mental es-tarán de tu parte para conseguir mejoras labora-les. Si vienes postergando un pedido de aumento salarial, durante este mes se hallará en un perio-do muy favorable para ello. En lo sentimental es hora de que te des la oportunidad con esa perso-na que tanto conoces.

Éste será un mes para que le pongas más ganas a todo, tanto en el aspecto laboral como senti-mental. Agiliza las cosas que tienes pendientes, no olvides que retrasarlas no ayuda en nada.

Este mes recarga tus pilas y llénate de vibras. Debes llenarte de ilusiones, ideas, sueños y vi-vir pletóricamente. No te bloquees ni limites tus energías o entusiasmos, no te hundas por cosas que no se dieron, verás que será beneficioso en todo aspecto.

En lo sentimental es un mes de decisiones, es tiempo que evalúes si vas por buen camino, no te precipites en tomar decisiones. Si aprovechas tu tiempo podría ser un buen mes para desarrollar alguna iniciativa. Al-guna oportunidad espléndida puede llamar a tu puer-ta ahora, así que fomenta tus contactos y relaciones.

En este mes, tu pareja podría encontrarte un tan-to distante, con falta de interés por todo, esfuér-zate por mantener el diálogo, él/ ella lo está es-perando. Durante este mes tu vitalidad, aunque sometida a altos y bajos relativamente marcados, en términos generales será satisfactoria.

Buen mes para tus actividades y proyectos profe-sionales, pero quizá debas no ser tan precipitado. En el aspecto sentimental deberás plantear lo que quieres ya que estás en parte del camino, evalúa todos los aspectos.

“TIPS”

ARIES LIBRA

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HORÓSCOPO POR: IVETTE MOSCOSO

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PREDICCIONES PARA EL MES DE MARZO 2013POR LA ASESORA ESPIRITUAL IVETTE MOSCOSO

TELF: 994613228 - 5864458CORREO: [email protected]

2Y si deseas tener más dinero, no hay mejor forma de llamar a éste que quemando en la cocina de tu

hogar cáscaras de limón y ajo. ¡Verás los resultados!1Cada inicio de mes, coloca en tu mesa una canasta

de frutas, procura que sean las más bonitas, ésto simboliza la abundancia, y atrae la misma.

DIPLOMADO ENCRECIMIENTO ESTRATÉGICO DE NEGOCIOSDIPLOMADO ENCRECIMIENTO ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS

DIPLOMADOS 2013

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Revista Progrempresa edición n3 2013