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Ricerca Azione On Lineovvero

Ricerca Cooperativa in ReteAntonio Galvani

DipartimentoScienze dell’educazioneScienze dell’educazione

Università degli Studi di FirenzeUniversità degli Studi di Firenze

Destinazione originale di questa serie di lucidi: Conferenza Presidi - Macerata - 9 novembre 1999

(Composizione in formato elettronico curata da Mariano Maponi)

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Cosa ha significato il termine sperimentazionenella scuola italiana (anni 1970-2000)?Per lo più è identificato con “blande innovazioni”…• Quali controlli?• Quando e come si è valutata la trasferibilità dei

risultati?• Quando e come si è passati dalla sperimentazione

alla messa a regime

Il concetto di “sperimentazione”è ormai morto?

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1/3 QUALE METODOLOGIA: UN DILEMMA?

AFFIDABILITA’AFFIDABILITA’ GENERALIZZABILITA’GENERALIZZABILITA’

SCARSA SCARSA APPLICABILILITA’APPLICABILILITA’

ANALICITA’, PERDITAANALICITA’, PERDITARILEVANZA DATIRILEVANZA DATI

SPERIMENTALESPERIMENTALE

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2/3 QUALE METODOLOGIA: UN DILEMMA?

RILEVANZA OSSERVAZIONI, ESPERIENZE …RILEVANZA OSSERVAZIONI, ESPERIENZE …

SCARSA SCARSA AFFIDABILITA’AFFIDABILITA’ NON TRASFERIBILITA’NON TRASFERIBILITA’

FENOMENOLOGICOFENOMENOLOGICO

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3/3 QUALE METODOLOGIA: UN DILEMMA?

ESISTE UNA TERZA STRADA?ESISTE UNA TERZA STRADA?

RILEVANZA DEI DATI RACCOLTIRILEVANZA DEI DATI RACCOLTI

AFFIDABILITA’AFFIDABILITA’

(RAGIONEVOLE) TRASFERIBILITA’(RAGIONEVOLE) TRASFERIBILITA’

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1/4 COME SUPERARE I LIMITI DEI METODI QUALITATIVI?

1. DEFORMAZIONE 1. DEFORMAZIONE DELL’OSSERVATOREDELL’OSSERVATORE

2. UNICITA’ DELL’ESPERIENZA 2. UNICITA’ DELL’ESPERIENZA OSSERVATAOSSERVATA

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2/4 COME SUPERARE I LIMITI DEI METODI QUALITATIVI?

1. DEFORMAZIONE DELL’OSSERVATORE1. DEFORMAZIONE DELL’OSSERVATORE• 1.a Sottoporre a revisione l’iter

dell’osservatore/ricercatore: peer debriefing, audit

Osservatore Revisore

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3/4 COME SUPERARE I LIMITI DEI METODI QUALITATIVI?

1. DEFORMAZIONE DELL’OSSERVATORE1. DEFORMAZIONE DELL’OSSERVATORE• 1.b Aumentare gli osservatori sul campo

(triangolazione)

Oss. 1Situazione da studiare Oss. 1

Oss. 1

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4/4 COME SUPERARE I LIMITI DEI METODI QUALITATIVI?

2. UNICITA’ DELL’ESPERIENZA OSSERVATA2. UNICITA’ DELL’ESPERIENZA OSSERVATA• Studiare situazioni multiple (costruire tipologie)

Situazione da studiare Comparare/integrare

Portare il dominio al “punto di saturazione”

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QUALE VALIDAZIONE?

Soggettività?Soggettività?(è deformante)

IntersoggetivitàIntersoggetivitàconoscenza come

costruzione socialmente negoziata

Oggettività?Oggettività?(non esiste ...)

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RICERCA AZIONEtratti prevalenti

Assenza di una metodologia precostituita

Centralità del rapportoCentralità del rapportocircolare azionecircolare azione--riflessioneriflessione

Significatività del temaSignificatività del tema

Coinvolgimento dell’attore-ricercatorenel contestoApproccio olistico

Impiego di strumenti prev. qualitativi

Cambiamento nel Cambiamento nel contestocontesto

Compresenza ocooperazione-ricercatore-attore

Perseguimento dello sviluppo Perseguimento dello sviluppo professionale (o emancipazione) professionale (o emancipazione) degli attoridegli attori

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METODIMETODIQUALITATIVIQUALITATIVINELLA RICERCANELLA RICERCAEDUCATIVAEDUCATIVA

C.M.C.C.M.C.ComputerComputerMediatedMediatedCommunicationCommunication ??

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AUTONOMIAAUTONOMIA

RETIRETI COOPERAZIONECOOPERAZIONE

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Cooperazione e tecnologiaSi possono avere reti di scuole• a basso livello di cooperazione• a buon livello di cooperazione senza

supporto tecnologico• che iniziano a cooperare grazie alla

tecnologia• che raggiungono un buon livello di

cooperazione grazie alla tecnologia

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1/2 R-A ON LINE

CARATTERISTICHE GENERALI• si ragiona in termini “famiglie”, casi

prototipali, affinità, varianti• la r-a diventa “multipla”; si allestiscono più

situazioni similari e si tende alla costruzione ed esame critico di un caso teorico (risultante dall’integrazione-confronto di più situazioni concrete)

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2/2 R-A ON LINE

CARATTERISTICHE GENERALI• la ricerca assume carattere dialogico ed

ermeneutico; si articola sotto forma di un testo (o ipertesto) cooperativo multiprospettico, sottosposto a ristrutturazioni progressive, cui concorrono docenti sperimentatori ed esperti remoti

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1/2 in pratica …

• PERIMETRARE UN CASO UN PROBLEMA• OSSERVARE IL CASO IL PROBLEMA IN

UNA VARIETA’ DI CONTESTI CON UNA DIVERSITA’ DI OSSERVATORI E PUNTI DI VISTA

• METTERE A FUOCO SOMIGLIANZE E DIVERGENZE

• RIORGANIZZARE LE OSSERVAZIONI PER COGLIERE ULTERIORI VARIANTI DEL PROBLEMA

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2/2 in pratica …

LA RICERCA ASSUME CARATTERE DIALOGICO ED ERMENEUTICO, SOTTO FORMA DI CONTINUE MESSE A PUNTO E NEGOZIAZIONI CRITICHE TRA PUNTI DI VISTA DIVERSI

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R-A ON LINECostruzione di un’argomentazionecritico-dialettica in grado di soddisfare istanze(o pretese) di:

SIGNIFICATIVITA’SIGNIFICATIVITA’ESPLICITEZZAESPLICITEZZAGESTIBILITA’GESTIBILITA’VALIDITA’VALIDITA’

sapere cosa si sta facendo e perchétrasparenza dell’intero processoragionevole efficienza, efficacialivello di validazione intersoggettiva

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R-A on line, dimensioni principaliAmpiezza Ampiezza partecipazionepartecipazione Tipologia indagineTipologia indagine

Tipologie comunicativeTipologie comunicative

RR--A on lineA on lineAttori e ruoliAttori e ruoli

TipologieTipologiedocumentariedocumentarie

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Tipologie di uso delle reti in funzione della dimensione

1 AD ALTA INTERAZIONE1 AD ALTA INTERAZIONE2-15 Cooperazione. Forte strutturazione R-A on line Prog. on line

2. TIPOLOGIE AD INTER. INTERMEDIA2. TIPOLOGIE AD INTER. INTERMEDIAAlcune decine. Scambi occasionali. Raccolta comune di prodotti

3. BASATE SU MONITORAGGIO3. BASATE SU MONITORAGGIOAlcune centinaia. Consulenza mirata per tipologie

4. BASATE SU SEMPLICE4. BASATE SU SEMPLICEACCESSO INFORMAZIONEACCESSO INFORMAZIONESenza limite, eventuali forum selettivi

0 10 50 100 1000 …………………………..0 10 50 100 1000 …………………………..

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R-A on line, tipologie indagine(cambia il grado di strutturazione e la finalizzazione)

Attività con Attività con sostegnosostegno

Attività con riflessione libera e sostegno Attività con riflessione libera e sostegno amicale (tra pari…) e/o consulenza di espertiamicale (tra pari…) e/o consulenza di esperti

Ricerca Ricerca esplorativaesplorativa

Ha carattere di sondaggio preliminare; mira Ha carattere di sondaggio preliminare; mira ad individuare un focus problematico da ad individuare un focus problematico da approfondireapprofondire

Ricerca Ricerca pilotapilota

Ricerca di Ricerca di svilupposviluppo

Indagine su focus predefinito; mira a Indagine su focus predefinito; mira a padroneggiare e documentare un dominio poco padroneggiare e documentare un dominio poco noto (portandolo al livello di saturazione)noto (portandolo al livello di saturazione)

Perfeziona approfondisce tipologie in buona Perfeziona approfondisce tipologie in buona parte già documentateparte già documentate

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R-A on line, canali comunicativi

Posta Posta elettronicaelettronica

95%95%Bacheca Bacheca elettronicaelettronica

INTRUSIVITA’INTRUSIVITA’VICINANZAVICINANZA

DISCREZIONALITA’ DISCREZIONALITA’ LONTANANZALONTANANZA

5%5%ChatChat FAMILIARIZZAZIONEFAMILIARIZZAZIONE

VideoconferenzaVideoconferenza DECISIONALITA’DECISIONALITA’

sincroni

asincroni RIFL

ESSIV

ITA

’A

LT

AA

LT

OC

OIN

VO

LG

IME

NT

O

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ATTORI E RUOLI NELLE R-A ON LINEAttori sul campo (per Attori sul campo (per triangolazioni …)triangolazioni …)

Partecipa fase d’impeto, poi Partecipa fase d’impeto, poi risponde a richiestarisponde a richiesta

Garantisce la non dispersività Garantisce la non dispersività degli apporti, degli apporti, netiquettenetiquette ......

Raccoglie, sistema, ripropone la Raccoglie, sistema, ripropone la documentazionedocumentazione

Garantisce il funzionamento Garantisce il funzionamento tecnico ed organizzativotecnico ed organizzativo

INSE. SPERIMENTATORE(altri osservatori: es. amico critico)

ESPERTO(di area, tecnol. ecc.)

ANIMATORE DI RETE

COOR.DOCUMENTAZIONE

COOR.ORGANIZZATIVOsegretario tecnico di rete

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Il supporto telematico in una ricerca-azione può assumere il ruolo di:• un stimolo motivazionale (per il fatto di sapere che si è

“visti”, si è parte di una comunità di ricerca ecc…)• un fattore di espansione quantitativa della ricerca

(indagini multipli sulla stessa area, integrazione di dati…)• uno scaffolding di supporto (suggerimenti che possono

pervenire in itinire al docente-ricercatore)• un amplificatore della riflessività del singolo docente-

ricercatore (quesiti che gli possono essere posti, osservazioni emergenti…)

• un luogo di triangolazione (anche se queste avvengono su dati indiretti, ad es. sui report dei docenti…)

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STUDIO DI CASI PRODUZIONE DI GUIDELINES

D = DOCENTI CLASSI PILOTA

ST= STUDENTI

F = FACILITATORI

AC = AMICI CRITICI

E = ESPERTI

SCAMBI TELEMATICISISTEMADI MONITORAGGIO

STST

F

FF

FD

D

ACAC

E

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R-A ON LINE prerequisitioccorre che i partecipanti:• Non siano in numero eccessivo (max 10 unità)• Abbiano già buona familiarità di base con la

telematica• Abbiano ben accertato la disponibilità alla ricerca

dei diversi attori coinvolti• Definiscano bene a priori l’impianto della ricerca:

focus, fasi, tipologie comunicative e documentative

• Stipulino un “contratto” di progetto con precisi vincoli di impegno

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NEGOZIAZIONENEGOZIAZIONEPRELIMINAREPRELIMINARE

INTERVENTOINTERVENTOSUL CAMPOSUL CAMPO

ELABORAZIONEELABORAZIONESUCCESSIVASUCCESSIVA

SCELTA DEIPARTECIAPNTI

CASE REPORT(PRODUZIONEDI CD-ROM)

CIRCOLICIRCOLIDIALOGICIDIALOGICI

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DUE MODALITA’ OPERATIVA PRINCIPALI

Visibilità continua reciproca delle azioni delle singole unità

Vantaggio:Maggiore coinvolgimentoPossibilità di attingere in

tempo reale a suggerimenti esterni

Rischio: conformismo, acquiescenza nelle opinioni

Assenza di visibilità reciproca per alcuni momenti dell’attività(solo al termine del segmentooperativo si consente la visibilità

reciproca)

Maggiore indipendenza di giudizio dei singoli attori

Maggiore affidabilità di risultati convergenti

Minore interazione e coinvolgimento in itinere tra le diverse unità

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Aree comunicativeprincipali

Processo dicompilazione del

case reporting

Circoli dialogici

Supporto basilarealla comunicazione

DomandaDiscussione liberaCommentoSpeculazioneSintesi valutativa…...

Riesame di percorsoOsservazione analiticasu documentiCompilazione riassuntivaPunto della discussioneValutazione riassuntiva

Richiesta di aiutoIncoraggiamentoSuggerimento………...

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1/3 Cooperare in una comunità di dialogo

1) Inviare-raccogliere dati e riflessioni

M2

R2

M3

R3

M1

R1

Docenti

Monitoraggio

Riflessioni

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2/3 Cooperare in una comunità di dialogo

2) Fare il punto della situazioneCoordinatore

IL PUNTO DELLA SITUAZIONE 1Sulla base di quanto emerso (vedi ms) leposizioni si possono schematizzare ...

Mariami ritrovo

Luigi nonmi ritrovo

Eventualevideoconferenza

……..……..

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3/3 Cooperare in una comunità di dialogo

2) Rendere più esaustivo il punto della situazione

Coordinatore

IL PUNTO DELLA SITUAZIONE 2integrazioni, messe a punto

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CRITERI che la R-A on line deve soddisfare1. FUNZIONALITA’ Esistono difficoltà, inconvenienti tecnici?

2. GESTIBILITA’

3. EQUILIBRIO INTERNO

4. FOCALIZZAZIONE

5. TRASPARENZA

6. RETE REALTA’

7. DIFFERENZIAZIONE

8. COMPILAZIONE

Il volume di scambi è gestibile...?

Adeguato accesso degli attori?Accaparamenti ..?

Si rimane ancorati ai problemi? Dispersività?

Si capisce il processo dall’esterno?Si creano “gerghi” per “iniziati”?

Si distingue dato osservativo da elaborazione?

Sono chiari punti di concordanza e dissenso?

La ricerca procede versoun adeguato case reporting?