Ricky Salon merupakan sebuah usaha bisnis di bidang kecantikan dan perawatan diri. Ricky Salon berkantor pusat di Jl. Dr. Setia Budi No. 49 (MA) Pamulang, Tangerang. Bisnis ini dibangun sejak tahun 1990 dan memiliki 20 cabang yang tersebar di Jakarta, Depok, Bekasi, Bogor dan Bandung.

Ricky Salon mempunyai konsep yang modern dan nyaman bagi konsumen. Diantaranya menyediakan sistem manajemen full integrated, menjangkau semua kalangan, dan service yang memuaskan.

Forces Model Porter merupakan salah satu model yang paling sering digunakan dalam strategi bisnis. Model ini telah banyak digunakan dalam berbagai macam kesempatan. Model Porter ini sangat kuat baik dari dalam maupun luar industri.

Threat of New Entrants, adalah kondisi dimana pesaing baru masuk kedalam sebuah bisnis yang telah bergerak. Beberapa ancaman dari adanya pesaing baru, antara lain :-Skala ekonomis-Modal untuk investasi-Brand loyalty

Threats of Subtitutes Products or Services, adalah adanya penggantian produk/jasa yang ditawarkan agar dapat bersaing dengan pesaing lainnya. Ancaman-ancaman yang terjadi karena adanya pergantian produk, antara lain :-Kualitas, kualitas pengganti tersebut lebih baik atau tidak? -Keinginan pembeli untuk beralih ke produk jasa pengganti

-Harga dan performa dari produk jasa pengganti -Biaya untuk beralih ke produk jasa pengganti.

Bargaining Power of Buyer, adalah kemampuan konsumen di dalam industry untuk mempengaruhi harga dan aturan dari pembelian.Daya tawar pembeli tergantung pada:-Konsentrasi dari pembeli, apakah ada pembeli yang dominan atau banyaknya penjual. -Diferensiasi dari produk, apakah produk tersebut standar atau tidak-Kualitas dari produk dan service -Perpindahan biaya, seberapa mudah pembeli untuk beralih ke pemasok lain

Bargaining Power of Suppliers, adalah kemampuan pemasok untuk menetapkan harga dan aturan dari pemasokan. Daya tawar pemasok tergantung pada:-Konsentrasi dari supplier, Apakah banyak pembeli dan sedikit supplier- Brand, apakah brand supplier tersebut sudah kuat- Pemasok masuk ke dalam industri, contoh: produsen mengatur sendiri gerai ritelnya- Pembeli tidak berpindah ke supplier yang lain-Kualitas dari produk dan service -Perpindahan biaya, seberapa mudah pemasok untuk mencari pelanggan baru

Rivalry Among Existing Competitors, adalah tingkat yang menunjukkan bagaimana tanggapan perusahaan terhadap pergerakan persaingan dengan perusahaan lainnya. Persaingan antara competitor yang sudah ada tergantung pada:-Struktur dari kompetisi -Struktur dari biaya di industri. -Tingkat diferensiasi produk. -Perpindahan biaya. -Tujuan strategis-Ketika hambatan utk meninggalkan industri semakin tinggi maka persaingan akan semakin besar.

A. Threat of New Entrants10. Pesaing baru yang masuk sedikit9. Proses untuk masuk ke bisnisnya sulit8. Adanya hak paten 7. Aturan-aturan pemerintah yang menyulitkan6. Larangan terhadap saluran distribusi5. Modal tidak mencukupi4. Loyalti konsumen sulit di dapat3. Kesulitan untuk menyamakan harga2. Akses yang mudah terhadap saluran distribusi1. Teknologi yang digunakan sudah umum

B. Threat of Subtitutes Product or Services10. Produk unik9. Produk pengganti lebih baik dari produk sebelumnya 8. Pelanggan lebih puas terhadap produk pengganti7. Kualitas produk pengganti menguntungkan perusahaan6. Harga dan pelayanan yang diberikan tidak seimbang5. Kesulitan pelanggan dalam penyesuaian produk baru4. Kurangnya pelayanan yang baik atau memuaskan3. Adanya perubahan harga yang drastis2. Belum terdaftar lisensi produk1. Produk komoditas

C. Bargaining Power of Suppliers10. Supplier bergantung pada kita9. Tingkat keuntungan perusahaan suplier lebih tinggi dari perusahaan kita8. Jaminan kualitas dari supplier7. Produk-produk yang disupply sangat dibutuhkan pembeli6. Lokasi supplier strategis5. Sedikitnya supplier yang menawarkan produk yang sama4. Membutuhkan biaya yang besar untuk beralih ke supplier yang lain3. Ongkos kirim pada supplier mahal2. Daya kerja supplier rendah1. Supplier dapat berjualan sendiri tanpa bergantung pada kita

D. Bargaining Power of Buyers10. Monopoli, tidak kompetior9. Usaha tersebut telah memiliki nama sehingga menarik pembeli8. Kepuasan konsumen terhadap pelayanan atau service 7. Menjadi kebutuhan customer atau pembeli6. Pembeli mudah pindah ke produk lain5. Jumlah pembeli sedikit4. Produk yang ditawarkan tidak menarik pembeli3. Harga produk terlalu tinggi2. Minat pembeli sedikit1. Komunitas masal

E. Rivalry Among Existing Competitors10. Adanya sedikit perbedaan pada produk dan pelayanan9. Produk yang ditawarkan pada pesaing lebih bagus8. Perubahan pada permintaan dan penawaran7. Jumlah pesaing terlalu banyak6. Biaya untuk keluar dari persaingan tinggi5. Fixed cost yang tinggi4. Permintaan terhadap produk berkurang3. Produk yang ditawarkan antar pesaing homogen2. Pertumbuhan pasar lambat1. Skala usaha sama jadi tidak ada yang dominan

Menurut pendapat kami, skala penilaian dari Ricky Salon adalah

• Threat of New Entrants : 4• Threat of Subtitutes Product or

Services : 4• Bargaining Power of Suppliers : 8• Bargaining Power of Buyers : 7• Rivalry Among Existing Competitors : 7Total Penilaian : 30

Meningkatkan pelayanannya Menaikkan kualitas produk yang

ditawarkan Lokasi yang lebih strategis Menambah jumlah pegawai agar

pelayanan dapat lebih maksimal dan lebih baik