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Risikofaktor Mensch schärfen Sie das Sicherheitsbewusstsein Ihrer Mitarbeiter Michael Hirschmann Senior Presales Engineer

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Risikofaktor Mensch – schärfen Sie das

Sicherheitsbewusstsein Ihrer Mitarbeiter

Michael Hirschmann

Senior Presales Engineer

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BEDROHUNGSLAGEUnternehmen sind tagtäglich einer Vielzahl unterschiedlicher Bedrohungen ausgesetzt

Unternehmen investieren viel Geld in die Absicherung ihrer IT-Sicherheitsinfrastruktur

Aber…

herkömmliche Sicherheitslösungen reichen nicht aus

neue Sicherheits-Mechanismen und -Technologien werden benötigt

Steigende Komplexität z.B. Vermischung von Privat- und Arbeits-Welt (BYOD) oder

weitere Vernetzung der Systeme (z.B. IoT, Industrie 4.0, autonomes Fahren )

heutige Bedrohungen werden komplexer

Cyber-Kriminelle werden immer professioneller,

kompetenter & vernetzter

„Cybercrime-as-a-Service“ (z.B. DDoS, Exploit Kits)

usw.

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DAS PROBLEM

ca. 80 %aller Cybersicherheits-Vorfälle entstehen durch...

menschliches Fehlverhalten

Ist der Mensch evtl.

ein Risikofaktor in

der Sicherheitskette ?...

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DAS PROBLEM

Beispiele Unbewusster Schädigung und Fehlverhaltens

Öffnen von dubiosen E-Mail Anhängen oder schnelle

Klicks auf URL Links (professionelle Phishing-Mails)

USB-Sticks

Passwörter

Umgang mit sozialen Netzwerken usw.

„Social Engineering“ um z.B. vertrauliche Informationen zu erhalten

Shoulder Surfing, Dumpster Diving, Tailgating

Auslegen/Liegenlassen präparierter USB-Sticks

Gezielte Kontaktaufnahme per E-Mail (Spear-Phishing)

am Telefon als Mitarbeiter der IT Abt. oder als Techniker oder Manager/Chef ausgeben

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DAS PROBLEM

Fakt: auch die zuverlässigste Security-SW

schützt nicht vor der „Schwachstelle Mensch“

Cyber-Kriminelle haben den Fokus auch auf ein

neues, vermeintlich einfacheres Angriffsziel

verändert – den Mitarbeiter

Cyber-Security Awareness / Sicherheitsbewusstsein

ist ein "must have" Element der IT-Sicherheit

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DAS PROBLEM

- zu lang

- zu technisch

- langweilig, nicht für

Manager

- nur Bedrohungen und

“Don’t”, ohne “DO’s”)

Langweilige,

frustrierende

Trainings

Poster sind

nicht genug

Mitarbeiter sehen

IT-Sicherheit

nicht als Partner

nur 22% glauben , dass sie

von Cyber-Kriminellen

attackiert werden können

Keine Motivation,

Irrglaube

Herausforderungen

Wahrscheinlich investieren Sie schon Geld in die Security-Awareness, ABER…

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KASPERSKY APPROACH

Wissen

VerhaltenMotivation

Die meisten Awareness Programme

adressieren nur Wissen

Der Ansatz, den wir vorschlagen ist:

- Umfassend, verständlich, einflussreich & messbar

- auf 3 Ebenen – Wissen, Verhalten, Motivation

Verhalten ist das eigentliche Ziel der Awareness

und eng mit Wissen und Motivation verbunden

Profit, Misserfolg,

Nutzen, Gewohnheit

„spielerisches Lernen“, Angriffssimulationen und

interaktive Schulungen

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PORTFOLIO – AUFBAU

für Senior Management /Geschäftsführung

KurzesUnternehmens-

Planspiel

für Line Manager /Fachgebietsleiter

Präsenzschulungmit Sicherheits-

Experten

für alleMitarbeiter

Modulare, interaktive Schulung

für Chief Information Security Officer

Cybersafety Culture Assessment

Auswertung des Assessments

Aufbau der Schulungen von Kaspersky Lab zum Thema Sicherheitsbewusstsein

KIPS

CyberSafetyGames

(CSA)

Online Training Platform

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KIPS LIVE – ÜBERBLICK

KIPS = Kaspersky Interactive Protection Simulation

Dauer: ca. 2 – 2,5 Std.

Zielgruppe: Manager /IT-Security Abt. usw.

Anzahl: ca. 9 – 40 Leute (ggf. auch mehr)

Setup: Aufteilung der Gruppe in mehrere Teams, Mix von 3 – 5 Leuten/Team

Szenarien: Wasserwerk, Corporate, Financial und Government

Grund: Separates Event oder z.B. Session in einer Konferenz/Seminar

Verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch usw.

Spielformat fördert das Verständnis der Cyber-sicherheits-Maßnahmen; Wettbewerb und Teamwork

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KIPS LIVE – SZENARIEN

Wasserwerk(Spielbrett)

Schutz von industriellen

Steuerungssystemen (ICS)

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KIPS LIVE – SZENARIEN

Corporate(Spielbrett)

Schutz des Unternehmens

vor Ransomware, APT‘s

und Sicherheitslücken

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KIPS LIVE – SZENARIEN

Financial(Spielbrett)

Schutz der Finanzinstitute

vor High-Level APT‘s, wie

z.B. Tyupkin, Carbanak

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KIPS LIVE – SZENARIEN

Government(Spielbrett)

Schutz der öffentlichen

Web-Server vor Angriffen

und Exploits

Reputation Umsatz

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KIPS LIVE – AKTIONSKARTEN

NUMMER

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KIPS LIVE – KONSOLE (TABLET)

ZAHLEN DER

AKTIONSKARTEN

VERBLEIBENDE ZEIT BIS ZUM ENDE DER RUNDE

RUNDE 1100

€20 000

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KIPS ONLINE – NEU (DEMNÄCHST)

KIPS Online –

Global Championship

erstes globales Game über

3 Zeitzonen (APAC, EMEA,

Americas) am 01.12.2016

280 Teams gegeneinander

KIPS Online

für Remote-Teams ohne

gedruckte Materialien

hervorragend für öffentliche

Aktivitäten & globale Teams

bis zu 300 Teams gleichzeitig

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KIPS ONLINE – NEU (DEMNÄCHST)

Game-Konsole

jedes Team benötigt jeweils

PC, Internet, Web-Browser

(Chrome), 2 Fenster (WebEx

+ Game-Konsole)

Beschreibung / Spielregeln

in Englisch

Unterstützte Game-Konsole

Sprachen (am 01.12.2016):

Englisch, Russisch, Deutsch,

Spanisch

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PORTFOLIO – AUFBAU

für Senior Management /Geschäftsführung

KurzesUnternehmens-

Planspiel

für Line Manager /Fachgebietsleiter

Präsenzschulungmit Sicherheits-

Experten

für alleMitarbeiter

Modulare, interaktive Schulung

für Chief Information Security Officer

Cybersafety Culture Assessment

Auswertung des Assessments

Aufbau der Schulungen von Kaspersky Lab zum Thema Sicherheitsbewusstsein

KIPS

CyberSafetyGames

(CSA)

Online Training Platform

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CYBERSAFETY GAMES – ÜBERBLICK

CyberSafety Games

Dauer: 1x 8 oder 2x 4 Std.

demnächst auf 1x 4 Std.

und 1x 2 Std. geplant

Zielgruppe: Line Manager /Security Abt. usw.

Anzahl: 20 – 50 Leute

Setup: Aufteilung der Gruppe in mehrere

Teams, Mix von 3 – 5 Leuten/Team

Verfügbar: Englisch, demnächst in Deutsch

Spielformat fördert sicherheitsbewusstes Verhalten in

typischen Umgebungen (z.B. Großraum-Büro,

Flughafen, Konferenzraum)

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CYBERSAFETY GAMES

Aufbau – Spielbrett

12 markierten Zonen

/Workplace

potenzielle Cyber-

Bedrohungen /Zone

10 Security Domains (z.B. AV/Apps, Web, E-Mail,

Passwort, Data Leak, Social

Engineering usw.)

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CYBERSAFETY GAMES

Regeln

Wetten im

„Casino-Stil“ auf

möglichen Cyber-

Bedrohungen

auf Threats

oder

keine-Bedrohung

und

Häufigkeit

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CYBERSAFETY GAMES

Regeln

Vorschlag der

Teams, wie das

Risiko gemindert

werden könnte

Erklärung der

Best-Practice (Trainer)

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CYBERSAFETY GAMES

Regeln

Div. Übungen für

verantwortliche, „risk-

taking“ Entscheidungen (erst denken, dann handeln)

Beurteilung der

verschiedener Situationen

aus Sicht der Arbeits-

Effizienz und Sicherheit

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PORTFOLIO – AUFBAU

für Senior Management /Geschäftsführung

KurzesUnternehmens-

Planspiel

für Line Manager /Fachgebietsleiter

Präsenzschulungmit Sicherheits-

Experten

für alleMitarbeiter

Modulare, interaktive Schulung

für Chief Information Security Officer (CISO)

Cybersafety Culture Assessment

Auswertung des Assessments

Aufbau der Schulungen von Kaspersky Lab zum Thema Sicherheitsbewusstsein

KIPS

CyberSafetyGames

(CSA)

Online Training Platform

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ONLINE TRAINING PLATTFORM – ÜBERBLICK

Online Training Plattform

SaaS/Cloud Plattform

Online – 21 interaktive Schulungsmodule für

Mitarbeiter; ca. 15 Min./Module

In 26 Sprachen

integrierte Plattform für Schulung , Assessments,

Simulierte Phishing-Angriffe und Reporting

Schulungs-module

+

Simulierte Phishing-Angriffe

Skills Assessment

Analyse und Reporting

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ONLINE TRAINING PLATTFORM – ÜBERBLICK

Ziel (für alle Mitarbeiter):

Stärkung guter Cybersicherheits-Gewohnheiten

und Fertigkeiten

Vermittlung von Kenntnissen bzgl.

Anti-Phishing, sicherer Umgang mit Sozialen

Netzwerken, Smartphones usw.

Ziel (für z.B. CISO):

Einschätzung der Security Skills im

Unternehmen und wo ggf. Verbesserungen

notwendig sind

Effektiv, dauerhaft und messbar

ggf. mehrere Zyklen im Laufe des Jahres

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ONLINE TRAINING PLATTFORM – ÜBERBLICK

Diverse Konfigurations- & Lizenz-Optionen:

Full Plattform, Anti-Phishing, Multi-topic oder Training Modules Set

Skill Assessment & Simulierte Phishing-Attacke je nach Option

ggf. SCORM & SSO Add-on

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OTP – ABGEDECKTE SICHERHEITSBEREICHE(LISTE DER INTERAKTIVEN MODULE)

Web-Frontend für Benutzer & Administrator

21 interaktive Schulungsmodule in 26 Sprachen; ca. 15 Min./Module

Grundlagen der

Sicherheit

Anti-Phishing

Phil

E-Mail-

Sicherheit

Anti-Phishing

Phishing PhyllisSicherheit für

mobile Geräte

Sicherheit

mobiler Apps

Datenschutz

und

Datenzerstörung

Grundlagen der

Sicherheit –

Geschäftsleitung

Social

Engineering

Sicheres Surfen

im Internet

URL Schulung Passwort-

Sicherheit

Physische

Sicherheit

PCI DSS

Sicherheit in

Sozialen

Netzwerken

Schutz gegen

Ransomware

Sicherheit über

das Büro hinaus

USB Geräte-

Sicherheit PII Geschützte

Gesundheits-

daten (PHI)

Sicherheit auf

Reisen

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

Training Module (Benutzer)

Jedes Trainings-Module beinhaltet…

- Unterricht / Lehrmaterial

- Übungen & Tests

- „Learning-by-doing“

Kombination aus…

- Erklärungen

- Tests, "Do-it-yourself„

- und Hinweise & Feedback

für effektives Lernen

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

Training Module (Benutzer)

Jedes Trainingsmodule führt die Lernenden von den Grundlagen bis zum

fortgeschrittenem Wissen

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ONLINE TRAINING PLATTFORM – WEBPAGE

Demo-Webpage

https://www.kaspersky.de/enterprise-security/cybersecurity-awareness/

via Link „ZUR DEMOVERSION“

18 interaktive verkürzte engl. Module

Engl. Templates für Simulierte Phishing Angriffe

inkl. Beispiele für „Teachable Moments“

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

Training Module (Admin)

Zuweisung (Assignment)

bestimmter Ausbildungsmodule

für die jeweiligen Mitarbeiter

Basierend auf Profile, Abteilung,

Assessment Ergebnisse, Zeit

aktuell 21 Ausbildungsmodule

mit Start- und Fälligkeits-Datum

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

Training Jackets (Admin)

Am Anfang oder Ende der

Trainings-Module können

z.B.

- Unternehmen spezifische

Sicherheits-Richtlinien

oder

- Infos, Tel./Mail-Adresse

vom IT Security Team etc.

hinterlegt werden

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

Teilnahme-Zertifikate

Zertifikat für den Benutzer

am Ende jedes Trainings-

Moduls möglich

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

CyberStrength Assessment

(Admin)

Bestimmung der Fähigkeiten und

Ausbildungsbedarf des Benutzers

verschiedene Sicherheitsdomänen

vordefinierte/zufällige Assessments

Eigene kundendefinierte Fragen

Umfang frei wählbar

Interaktive Fragen

(Multiple Choice, Wahr/Falsch)

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

CyberStrength Assessment

(Benutzer)

Beispiel

Assessment Frage

aus

Sicht des Benutzers

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

ThreatSim – Simulierte

Phishing Attacke (Admin)

"Ready-to-go" und anpassbare

Vorlagen von Phishing-Mails

verschiedenen Schwierigkeitsstufen

"Aha„- bzw. Lern-Effekt, wenn diese

Phishing-Mails angeklickt werden

anschl. kann automatisch das

betreffende Ausbildungsmodul

zugewiesen werden

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

ThreatSim – Simulierte

Phishing Attacke

(Benutzer)

Beispiel für Landing-Page

Weitere „Teachable

Moments“ neben Landing-

Page z.B. Comic-Strip

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ONLINE TRAINING PLATTFORM

Analyse und Berichte (Admin)

Überblick und Verfolgung der

Assessments und Kampagnen

Übersicht der Security Skills in

bestimmten Bereichen

Bewertung von potenziellen

Schwachstellen (areas of weakness)

Daten und Analysen für die nächste

Phase des Assessments/Schulung

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KASPERSKY SECURITY AWARENESS

Cyber-Security Awareness ist ein

„must have“ Element der IT-Sicherheit,

damit der Mensch nicht zum

Risikofaktor in der Sicherheitskette wird

Kaspersky Security Awareness

https://www.kaspersky.de/enterprise-security/cybersecurity-awareness/

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