14
RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 103 Zdravko Vuk{i} Rizici naplate poreznih potra`ivanja I. UVOD Primarni je cilj Porezne uprave naplata poreza i drugih javnih davanja 1 sukladno zakonskim propisima te osigurati povjerenje u porezni sustav. Kako bi {to uspje{nije po- stigla cilj, Porezna uprava u svoj na~in djelovanja uvodi model upravljanja rizicima ispu- njenja poreznih obveza. Proces upravljanja rizicima ispunjenja poreznih obveza mo`e se prikazati kao neprekinutu krivulju {to obuhva}a sljede}e korake: utvr|ivanje, analiza, odre|ivanje prioriteta, obradu i evaluaciju. Tema je ~lanka opis utvr|enih rizika pri naplati poreznih potra`ivanja (prvi korak upravljanja rizikom). Svota nepla}enih poreza prema{uje, naime, nekoliko desetina mi- lijarda kuna 2 , pa se s obzirom da Porezna uprava u radu mora provoditi na~ela u~inkovitosti i ekonomi~nosti, postavlja pitanje {to je sprje~ava u postupanju prema navedenim na~eli- ma, odnosno {to su osnovni rizici kakvi ometaju naplatu poreznih potra`ivanja? 1. Pojam poreznih rizika Poreznim rizicima smatra se sve ono {to mo`e utjecati na gubitke pri naplati poreznih prihoda. Rizike se u Poreznoj upravi mo`e svrstati u ~etiri osnovna roda: - rizik registracije, - rizik podno{enja obrazaca, 1 Zbog lak{eg razumijevanja teksta, pojam »porezi« obuhva}a ukupna javna davanja (doprinose, carine, pristojbe i sl.). 2 Zbog na~ina evidentiranja, visina je nenapla}enih potra`ivanja za poreze dnevno promjenljiva kategori- ja. Saborski zastupnik Zoran Vinkovi} iznio je, na 3. sjednici Sabora, 22. velja~e 2012, podatak o 51 mlrd. kn dugovanja za javna davanja. U vijestima 24 sata RTL-a, 10. svibnja 2012, N. ^avlovi} Smiljanec, ravnateljica Porezne uprave izjavila je kako dug javnih davanja dose`e svotu 52 mlrd. kn, a od toga je 25 mlrd. oti{lo u zastaru zbog neu~inkovitosti Porezne uprave u prija{njem razdoblju. Jagoda Mari} u Novom listu od 22. velja~e 2012. spominje dug u visini 51,03 mlrd. kn akumuliran u posljednjih 12 go- dina, a ~ine ga u osnovi sljede}e stavke: PDV 15,29 mlrd.; porez na dobit 3,02 mlrd.; porez na dohodak 1,70 mlrd.; mirovinski doprinosi 11,06 mlrd.; doprinosi (drugi stup) 1,25 mlrd. te zdravstveni doprinosi 9,72 mlrd. kn i dr. Dr`ava je najvi{e zakinuta u posljednje tri godine od 2009. do 2011, jer joj je gospo- darstvo ostalo du`no 17 mlrd. kn poreza i doprinosa, a kad se tome pribroji kamate, dug je u tome razdoblju dosegnuo svotu 24,7 mlrd. kn. U samo tri krizne godine, dakle, stvorena je gotovo polovica ukupnoga duga dr`avi. Treba, tako|er, re}i kako je od 1. lipnja 2000. naplatu doprinosa od pravnih osoba od HZZO i HZMO preuzela Porezna uprava, dok se od 1. srpnja 2001. sve doprinose upla}uje na ra~un dr`avne riznice. Preuzeti dugovi doprinosa od navedenih zavoda prema{ili se 12 mlrd. kn. Rizici naplate poreznih potra`ivanja

Rizici naplate poreznih potraživanja

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Rizici naplate poreznih potraživanja

RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 103

Zdravko Vuk{i}

Rizici naplate poreznih potra`ivanja

I. UVOD

Primarni je cilj Porezne uprave naplata poreza i drugih javnih davanja1 sukladno zakonskim propisima te osigurati povjerenje u porezni sustav. Kako bi {to uspje{nije po-stigla cilj, Porezna uprava u svoj na~in djelovanja uvodi model upravljanja rizicima ispu-nje nja poreznih obveza. Proces upravljanja rizicima ispunjenja poreznih obveza mo`e se prikazati kao neprekinutu krivulju {to obuhva}a sljede}e korake: utvr|ivanje, analiza, odre|ivanje prioriteta, obradu i evaluaciju.

Tema je ~lanka opis utvr|enih rizika pri naplati poreznih potra`ivanja (prvi korak upravljanja rizikom). Svota nepla}enih poreza prema{uje, naime, nekoliko desetina mi-lijarda kuna2, pa se s obzirom da Porezna uprava u radu mora provoditi na~ela u~inkovitosti i ekonomi~nosti, postavlja pitanje {to je sprje~ava u postupanju prema navedenim na~eli-ma, od nosno {to su osnovni rizici kakvi ometaju naplatu poreznih potra`ivanja?

1. Pojam poreznih rizika

Poreznim rizicima smatra se sve ono {to mo`e utjecati na gubitke pri naplati poreznih prihoda. Rizike se u Poreznoj upravi mo`e svrstati u ~etiri osnovna roda:

− rizik registracije,− rizik podno{enja obrazaca,

1 Zbog lak{eg razumijevanja teksta, pojam »porezi« obuhva}a ukupna javna davanja (doprinose, carine, pristojbe i sl.).

2 Zbog na~ina evidentiranja, visina je nenapla}enih potra`ivanja za poreze dnevno promjenljiva kategori-ja. Saborski zastupnik Zoran Vinkovi} iznio je, na 3. sjednici Sabora, 22. velja~e 2012, podatak o 51 mlrd. kn dugovanja za javna davanja. U vijestima 24 sata RTL-a, 10. svibnja 2012, N. ^avlovi} Smiljanec, ravnateljica Porezne uprave izjavila je kako dug javnih davanja dose`e svotu 52 mlrd. kn, a od toga je 25 mlrd. oti{lo u zastaru zbog neu~inkovitosti Porezne uprave u prija{njem razdoblju. Jagoda Mari} u Novom listu od 22. velja~e 2012. spominje dug u visini 51,03 mlrd. kn akumuliran u posljednjih 12 go-dina, a ~ine ga u osnovi sljede}e stavke: PDV 15,29 mlrd.; porez na dobit 3,02 mlrd.; porez na dohodak 1,70 mlrd.; mirovinski doprinosi 11,06 mlrd.; doprinosi (drugi stup) 1,25 mlrd. te zdravstveni doprinosi 9,72 mlrd. kn i dr. Dr`ava je najvi{e zakinuta u posljednje tri godine od 2009. do 2011, jer joj je gospo-darstvo ostalo du`no 17 mlrd. kn poreza i doprinosa, a kad se tome pribroji kamate, dug je u tome razdoblju dosegnuo svotu 24,7 mlrd. kn. U samo tri krizne godine, dakle, stvorena je gotovo polovica ukupnoga duga dr`avi. Treba, tako|er, re}i kako je od 1. lipnja 2000. naplatu doprinosa od pravnih osoba od HZZO i HZMO preuzela Porezna uprava, dok se od 1. srpnja 2001. sve doprinose upla}uje na ra~un dr`avne riznice. Preuzeti dugovi doprinosa od navedenih zavoda prema{ili se 12 mlrd. kn.

Rizici naplate poreznih potra`ivanja

Page 2: Rizici naplate poreznih potraživanja

104 POREZNI VJESNIK 7-8/2012.

− rizik iskazivanja podataka,− rizik pla}anja3.

Rizik pla}anja odnosi se na smanjenja poreznog prinosa zbog nepla}anja dospjelih poreza iskazanih u poreznim prijavama ili utvr|enih u postupku utvr|ivanja poreza.

Kada se spomene rizik, naj~e{}e se misli na negativnu prijetnju u budu}nosti ili mogu}e negativan ishod doga|aja u budu}nosti. No, rizik treba promatrati i kao negativnost pro-pu{tanja prilika, odnosno iskori{tenja pozitivnih ~imbenika rasta i razvoja. Ta vrsta rizika, ako se ostvari, odnosno ako Porezna uprava propusti priliku, ima odgo|eno djelovanje, izra`eno kao zaostajanje (fi nancijsko, tehni~ko, tehnolo{ko, inovacijsko i sl.) u usporedbi s drugima poreznim upravama dr`ava EU-a, {to poslije prouzro~uje izravne negativnosti u obavljanju osnovnih djelatnosti.

Rizik pla}anja i rizik podno{enja porezne prijave mogu biti blisko povezani, no va`no ih je analizirati odvojeno, zbog razli~itih postupaka obrade. U vrijeme gospodarske recesije osobito je va`no upravljati dugovanjima poreznih obveznika i izbjegavati akumuliranje dugovanja.

2. [to su porezna potra`ivanja?Porezna su potra`ivanja porezno-du`ni~ki odnos {to se sastoji u pravu Porezne upra-

ve da od poreznog obveznika zahtijeva namirivanje poreznog duga u novcu, stvarima ili ~inidbama.

Pojam porezno-du`ni~kog odnosa u`i je od pojma porezno-pravnog odnosa. Svaki je porezno-du`ni~ki odnos ujedno porezno-pravni odnos, ali svaki porezno-pravni odnos ne mora ujedno biti porezno-du`ni~ki odnos. Dok se porezno-pravni odnos sastoji od dva dijela, i to formalnog i materijalnog dijela, porezno-du`ni~ki odnos sastoji iz samo jednog dijela, tj. od materijalnog dijela. Sadr`aj porezno-du`ni~kog odnosa, na {to upu}uje sam pojam, ~ine nov~ani zahtjevi, bilo jednoga sudionika tog odnosa prema drugome, bilo obaju sudionika istodobno i uzajamno.

3. Vrste nov~anih zahtjevaVrste nov~anih zahtjeva u porezno-du`ni~kom odnosu mogu biti, kako slijedi:− zahtjev za naplatu poreza od poreznog du`nika, odnosno poreznog jamca, {to je

osnovni i najva`niji zahtjev dr`ave,− zahtjev za naplatu sporednih nov~anih davanja, poput kamata i nov~anih kazna

za porezne prekr{aje. Ispunjenje tih zahtjeva dr`ava mo`e zahtijevati od poreznog du`nika, dok on od dr`ave mo`e zahtijevati samo pla}anje kamate, ako nije u roku ispunila nov~anu obvezu (npr. povrat prepla}ena poreza ili poreza pla}enog bez pravne osnove),

− zahtjev za priznavanje poreznih pogodnosti, {to ga porezni du`nik upu}uje dr`avi tako|er je vrsta nov~anog zahtjeva, jer se priznavanjem porezne pogodnosti po-rezni du`nik, zapravo, osloba|a dijela poreza, tj. nov~anog davanja kojeg bi ina~e bio du`an platiti i

− zahtjev za povrat nov~ane svote {to ju je obveznik uplatio dr`avi na ime poreza kojeg nije bio du`an platiti (na {to obveznik ima pravo), odnosno za povrat svote

3 »Vodi~ za upravljanje rizicima ispunjenja poreznih obveza za porezne uprave«. Porezni vjesnik za stude-ni 2011, IJF, Zagreb, str. 46.

Page 3: Rizici naplate poreznih potraživanja

RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 105

{to ju je dr`ava isplatila obvezniku u visini ve}oj od propisane na ime prepla}ena poreza (na {to ima pravo dr`ava)4.

3.1. Odgo|eno pla}anjePorezno je potra`ivanje u pravilu s odgodom. ̂ im postoji odgo|eno pla}anje, pove}ava

se izlo`enost riziku, odnosno ve}i je rizik naplate potra`ivanja.

II. VRSTE RIZIKA NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA

1. Pojam rizika naplate potra`ivanjaRizik naplate potra`ivanja odre|uje se kao vjerojatnost da du`nik ne}e biti sposoban

platiti porezne obveze prema uvjetima propisanima zakonom odnosno da ih porezno tijelo, zbog unutarnjih rizika, ne}e mo}i ubrati. Rizik pla}anja samo je jedan od osnovnih rodova poreznih rizika. Svaki rod rizika obuhva}a {iroku lepezu podskupina i pojedina~nih rizika. Rizike naplate (pla}anja) potra`ivanja za poreze mo`e se podijeliti u dvije podskup-ne: vanjske i unutarnje.

2. Vanjski riziciPodskupina vanjskih rizika sastoji se od pojedina~nih rizika, o ~emu op{irnije u na-

stavku.

2.1. Rizici porezne politike

Poreznu politiku ~ini ukupnost mjera kakve omogu}uju postizanje ciljeva oporezi-vanja. Sustav oporezivanja dio je socio-ekonomskog i politi~kog sustava svake dr`ave, njegov je derivat i njime uvjetovan, pa je stoga odraz i izraz toga sustava. Porezne politike u sebi mogu sadr`avati i socijalne elemente, ali se ne smiju baviti poglavito socijalnom politikom. Temeljna je zna~ajka porezne politike RH u posljednjih dvadesetak godina dinami~nost i promjenljivost, {to potvr|uju primjeri triju osnovnih poreza: dohodak, dobit i porez na promet odnosno PDV. U spomenutom razdoblju (1991. do 2012., do pisanja ~lanka) bila su na snazi:

− tri zakona o porezu na dohodak sa 16 izmjena5;− tri zakona o porezu na dobit s 10 izmjena6 i− dva zakona o porezu na promet (11 izmjena)7 i Zakon o PDV (13 izmjena)8 −

ukupno, dakle, 24 izmjene.

U spomenutom razdoblju dogodilo se 50 izmjena zakona(!), a brojnost izmjena osnov-nih poreznih propisa proizvodi rizike nesigurnosti primjene propisa, odnosno te{ko je posti}i stabilnost naplate poreza u nestabilnim uvjetima.

4 Prof. dr. sc. Bo`idar Jel~i} i sur.: Financijsko pravo i fi nancijska znanost. Narodne novine, Zagreb 2002, str. 245.

5 Zakon o porezu na dohodak (NN 109/93. do 33/00); Zakon o porezu na dohodak (NN 127/00. do 30/04) i Zakon o porezu na dohodak (NN 177/04. do 22/12)

6 Zakon o porezu na dobit (NN 35/95. i 106/96); Zakon o porezu na dobit (NN 127/00. i 163/03) i Zakon o porezu na dobit (NN 177/04. do 22/12)

7 Zakon o porezu na promet proizvoda i usluga (NN 36/91. do 65/94); Zakon o porezu na promet proiz-voda i usluga (NN 95/94. i 34/95).

8 Zakon o porezu na dodanu vrijednost (NN 47/95. do 22/12)

Page 4: Rizici naplate poreznih potraživanja

106 POREZNI VJESNIK 7-8/2012.

2.2. Zakonski riziciPravni propisi temelj su oporezivanja. Nema poreza bez zakona. Uspje{nost i djelotvor-

nost Porezne uprave ne mo`e se procjenjivati bez razmatranja stupnja slo`enosti strukture poreza ~iju se obradu i naplatu o~ekuje, te stupnja stabilnosti u odre|enu razdoblju i okru-`e nju. I najsuvremenije se porezne uprave mo`e preopteretiti nemogu}im zada}ama.

Provo|enje lo{ih poreznih zakona naj~e{}e nije dobra zamisao. Da bi se zakon moglo provoditi optimalno, mora biti primjeren okru`enju i provediv: dobro se provodi dobar po-rezni zakon. Osim toga, zakon utvr|uje i osnove formalnih ovla{tenja Porezne uprave.

Kada se radi o zakonskim rizicima, svi obveznici koji obavljaju djelatnost u odre|eno-me pravnom i ekonomskom sustavu trpe rizik zakonitosti. Obveznici ~esto gube na vrijed-nosti ili trpe konkretne gubitke zbog nepovoljne zakonske norme. Zakonska rje{avanja nisu svemogu}a i ne mogu uzeti u obzir sve odnose sustava i okru`enja.

Primjer

− dvojbene zakonske odredbe koje su dopu{tale isplate pla}e bez pla}anja poreza i doprinosa9,

− mogu}nost »ostavljanja« nenapla}enih poreza i doprinosa na tvrtki koja odlazi u ste~aj te otvaranja druge tvrtke s istim vlasnikom i istom ili sli~nom djelatno{}u,

− otvaranje tvrtki bez zaposlenih10,

− brojna i raznovrsna porezne oslobo|enja i olak{ice i sl.

2.3. Rizik slo`enosti poreznog sustavaUkupnost poreznih oblika u dr`avi naziva se poreznim sustavom. U RH je trenutno

na snazi 26 poreznih oblika (poreznih zakona), ali su tu i pravilnici, uredbe, naputci (upu-te), tuma~enja, porezna mi{ljenja, sudske presude, odluke, naredbe i sl. Porezno zakono-davstvo ima vi{e od 2000 stranica. U poreza na dobit npr. za velike porezne obveznike primjenjuje se Zakon o ra~unovodstvu (NN 109/07), {to u ~l. 12. propisuje primjenu MRS-a odnosno MSFI-ja. Ostale pravne osobe (srednje i male) primjenjuju Hrvatske standarde fi nancijskog izvje{}ivanja (HSFI). Ra~unovodstveno zakonodavstvo opsegom ne zaostaje mnogo za poreznim zakonodavstvom. Za doprinose kao posebnu vrstu javnih davanja važe posebni zakoni. Kada se tim propisima doda i zakone po djelatnostima, dobiva se uistinu ogroman broj stranica ~ija provedba zahtijeva veliku sposobnost, znanje i vje{tinu. U »{umi« propisa rizik je slo`enosti ve}i {to su zakoni obimniji, odnosno te`e je utvrditi poreznu osnovicu {to neizravno utje~e i na veli~inu naplate obra~unanih poreza.

2.4. Rizici poreznog optere}enjaBrojna su istra`ivanja potvrdila kako pove}anje poreznih stopa (novo porezno opte re-

}enje) mo`e nerazmjerno poja~ati izbjegavanje njegova pla}anja. Za [vedsku je utvr|eno da pove}anje poreza za 1,37 % prouzro~uje smanjivanje ukupne porezne osnovice za 0,5 %, {to je posljedica prelaska na rad u neslu`beno gospodarstvo i prestanka djelovanja dijela obveznika. Ovu reakciju na visinu poreznog optere}enja obradio je poznati engleski

9 N. ^avlovi} Smiljanec, ravnateljica PU RH: »U RH je oko 45.000 poduzetnika koji cijeli niz godina ispla}uju pla}e, a ne upla}uju doprinose«. Jutarnji list, 10. svibnja 2012.

10 Tomislav Pili u Vjesniku, 1. svibnja 2011. iznosi podatke FINA-e da su u RH registrirane 25.664 tvrtke bez zaposlenih. U dugoj su blokadi (duljoj od godinu dana) 18.974 tvrtke bez zaposlenih s vrijedno{}u blokade 13,5 mlrd. kn ili 73% svih tvrtka bez zaposlenih. Imovina je takvih obveznika zanemariva, a naplata potra`ivanja (pa i poreznih) simboli~na.

Page 5: Rizici naplate poreznih potraživanja

RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 107

knji`evnik Johnatan Swift u jednome pamfl etu 1728. godine. Na primjeru carinjenja svile i vina pokazao je kako u poreznim stvarima dva puta dva ne daju ~etiri, nego uvijek manje od ~etiri. Taj je u~inak u fi nancijsku literaturu u{ao kao »Swiftov 1 puta 1«. Ako se, naime, porezno optere}enje pove}a 50%, ne}e se ubrati 50% vi{e poreza, nego uvijek manje. Tako se mo`e govoriti da i u oporezivanju djeluje zakon o smanjenju prinosa. Onoga trena kada se dodatnim poreznim optere}enjem ne pove}a razmjerno svotu ubranog poreza, po~inje djelovati zakon o smanjenju prinosa od poreza11.

2.5. Rizik djelatnosti koju obavlja porezni obveznikRizi~nost naplate ovisi i o obveznikovoj djelatnosti. Dugogodi{nja iskustva poreznog

nadzora potvrdila su ~e{}a kr{enja poreznih propisa u obveznika koji obavljaju odre|enu vrstu djelatnosti. Takvi su obveznici, u pravilu, neuredni i pri pla}anju poreznih obveza.

2.6. Rizik vrste porezaProra~un se puni razli~itim vrstama poreza. U punjenju prora~una najzastupljeniji je

porez na dodanu vrijednost (PDV), otprilike 35 do 40% prora~una ili 75 do 80% svih po-reza. Zbog toga, ali i radi njegove naravi, njemu se usmjeruje najve}u pozornost.

Pri oporezivanju uz primjenu neposrednih poreza (npr. dohodak ili dobit) radi se, za-pravo, o smanjenju (oduzimanju) dijela ekonomske snage stvorene radom, nasljedstvom, uporabom na osnovi obveznikova vlasni~kog i sli~nog prava. Mo`e se, uvjetno, re}i kako pri oporezivanju primjenom neposrednih poreza dr`ava »uvla~i svoju ruku u d`ep obvez-nika«, odnosno na osnovi svoga fi nancijskog suvereniteta odre|uje da obveznik dio do-hotka, prihoda, imovine prepusti njoj.

Druk~ija je situacija, odnosno druk~ije su posljedice za obveznika kad ne plati jedan po-sredan porez. Uzmimo primjer kada neoporezovan proizvod stoji 1.000,00 kn, a da je sto pa PDV 25%. Taj se proizvod prodaje po cijeni 1.250,00 kn. Ako obveznik ne plati 250,00 kn, a proizvod prodaje po cijeni 1.250,00 kn, pojavljuje se u ulozi dr`ave, jer je napla}en PDV, {to ga je uvela dr`ava, zadr`ao za sebe i on raspola`e tom svotom. Obveznik je 250,00 kn prevalio na krajnjeg potro{a~a, ali je tako ubrana svota, umjesto da je uplati u dr`avnu bla-gajnu, zadr`ao za sebe. Drugim rije~ima, tu je svotu otu|io (ukrao) od dr`ave.

O poreznoj utaji naj~e{}e govorimo kada se izbjegava pla}anje neposrednih (izravnih) poreza. No, kada se izbjegava pla}anje posrednih (neizravnih) poreza, (carina, tro{arina) osim pojmova porezne utaje ili defraudacije, ~e{}e susre}emo pojam krijum~arenje (kon-trabanda, {verc).

Zbog velikog udjela u prora~unu, PDV-u se daje vi{e pozornosti, jer su mogu}e mani-pulacije znatno ve}e. Procjenjuje se kako vrijednost prijevara PDV na razini jedne godine u dr`avama EU-a ima raspon otprilike 100 mlrd. eura12.

2.7. Rizik rasprostranjenostiVelika raspr{enost (disperzija) obveznika zahtijeva {irok organizacijski ustroj i ve}i

broj djelatnika koji prate naplatu potra`ivanja. Ubiranje poreza mora biti {to jeftinije, jer o tome ovisi koliko }e sredstava stvarno ostati dr`avi da podmiri rashode na koje je obvez-na na temelju ustava, zakona i drugih propisa. Prevelika organizacijska rasprostranjenost poskupljuje naplatu poreza i pove}ava rizik (ne)jednakog postupanja.

11 Prof. dr. sc. B. Jel~i} i sur.: Isto, str. 191.12 M. Griffoen, ~lan nizozemske delegacije na seminaru u Poreznoj upravi 8. lipnja 2009. o prijevarama o

PDV-u.

Page 6: Rizici naplate poreznih potraživanja

108 POREZNI VJESNIK 7-8/2012.

2.8. Rizik veli~ine poreznog obveznikaVisina rizika izravno je povezana sa slo`eno{}u, obveznikova dru{tva. [to je obveznik

ve}i, slo`eniji su poslovni procesi i njegov sustav, a rizici ve}i i raznovrsniji. ^esto se rizik naplate potra`ivanja provjerava tako da se obveznike razvrsta prema udjelu u prora~unu. U praksi se pokazalo da je pravilo 80/20 13 vrlo djelatno za tu namjenu. Naj~e{}e, naime, relativno malen broj obveznika (20%) stvara najve}i dio prihoda (80%), dok ostali imaju manji udjel u prora~unu (20%). Ve}i obveznici zahtijevaju ve}u pozornost.

2.9. Rizik rokova naplate poreznih obvezaRizik naplate to je ve}i {to je rok pla}anja dulji, jer je u duljem razdoblju ve}a vje-

rojatnost da }e se obvezniku dogoditi okolnosti {to }e utjecati na njegovu (ne)mogu}nost namirivanja obveza. Svaka odgoda pla}anja zapravo je kreditiranje obveznika, uz pove}an rizik kad je u pitanju naplata potra`ivanja. Kada su rokovi nejasni i neprecizni, raste rizik za naplatu potra`ivanja.

2.10. Rizik tro{enja porezaOtpor pla}anju poreza umnogome ovisi i o svrsi tro{enja oporezivanjem ubranih sred-

stava. Ako dr`ava fi nancira odre|ene zada}e i mjere {to prema mi{ljenju obveznika ne bi trebale biti u njezinoj nadle`nosti, ili pak ako se dr`ava neodgovorno odnosi prema sred-stvima ubranima oporezivanjem, izazvat }e revolt. Obveznici nisu spremni izdvajati sred-stva kojima }e se fi nancirati nepotrebne ili nedovoljno opravdane izdatke, a pogotovo }e se opirati njihovu rastro{nu i neodgovornom tro{enju. Razumljivo je da }e najve}e negodo-vanje i otpor obveznika izazvati javni rashodi pra}eni elementima makinacija, {pekulacija pa i malverzacija. Otpor je pla}anju poreza, drugim rije~ima, manji ako je svrha tro{enja javnih prihoda bli`a interesima i potrebama obveznika.

2.11. Rizik izbjegavanja pla}anja poreza (porezna evazija)Izbjegavanje pla}anja poreza uobi~ajeno je u ve}ima ili manjim razmjerima u svima

po rez nim sustavima, a mogu ga uvjetovati vrlo razli~iti razlozi. Ako obveznik izbjegavaju}i pla}anje poreza do|e u sukob s pravnim propisima, govori se o nezakonitoj ili o nedopu{te-noj po reznoj evaziji (utaja). Pla}anje poreza mo`e se izbje}i i tako da obveznik pritom ne povri je di zakonske i druge pravne propise. Tada se mo`e govoriti o zakonitoj ili dopu{tenoj evaziji.

Nezakonito ili zakonito izbjegavanje pla}anja poreza mo`e izazvati ve}e ili manje te{-ko}e, ~ak onemogu}iti namirivanje planiranih dr`avnih rashoda {to ih se fi nancira ubranim sredstvima. Rizici izbjegavanja pla}anja poreza i doprinosa stalna su tema raz mi{ljanja u Poreznoj upravi. Osobitost je takvih rizika domi{ljatost poreznih obveznika. Nakon pri mjene odre|enih mjera, neki posve nestanu, neki se obnavljaju, a iz starih rizika nastaju novi u razli~itim ina~icama, a neki su izvorno novi. Porezna evazija izravno utje~e na naplatu potra`ivanja te se protiv nje poduzima razli~ite mjere sprje~avanja i neutraliziranja.

13 U znanstvenim krugovima pravilo 80/20, poznato je kao Paretovo na~elo, Zipfov zakon ili pak Benfordov zakon dugoga repa, ovisno o tome koji se aspekt ovog pravila promatra – frekventnost nekih prirodnih doga|aja ili statisti~ku raspodjelu dru{tvenog ili medijskog utjecaja i mo}i. Matematika na kojoj se pra-vilo 80/20 temelji, poznata kao zakon distribucije mo}i, opisuje pravila igre u mnogima prirodnim su-stavima na koje pojedinci nemaju mnogo utjecaja. Prema njoj se ~ini kako je koncentracija ekstrema jednostavno ugra|ena u tkivo slo`enih sustava koji ovise o mno{tvu vremenski promjenljivih varijabla. Naj jednostavnija ina~ica toga pravila ka`e da }e 80 % prihoda neke kompanije do}i od 20 % kupaca; 80 % trgovine odnosit }e se na 20 % hit-proizvoda; 80 % posto svjetskoga internetskog prometa postizat }e 20 % web-stranica; 80 % novca u fi lmskoj industriji ostvarit }e 20 % fi lmova i sli~no.

Page 7: Rizici naplate poreznih potraživanja

RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 109

2.12. Reputacijski rizikReputacija (ugled) je op}e mi{ljenje javnosti o Poreznoj upravi. Obveznici su vrlo osjetlji-

vi na pove}anje dr`avne administracije, na pove}anje broja dr`avnih slu`benika i s tim povezano pove}anje javnih rashoda. Njihovo nezadovoljstvo to je ve}e {to je u~in kovitost Porezne uprave manja, {to je njezin odnos prema gra|anima neprimjereniji, ili njezin mate-rijalni polo`aj, u usporedbi s polo`ajem zaposlenih u privatnom sektoru, povoljniji.

Nedovoljna stru~nost, savjesnost i objektivnost porezne administracije te njezin odnos spram obveznika (arogantnost, {ikaniranje, nesusretljivost i sl.) tako|er utje~u na otpor pla}anju poreza. Ako je lo{ ustroj Porezne uprave, ako je premalen broj slu`benika uz nedostatnu stru~nost, razumljivo je da ne mogu uspje{no obaviti povjerene zada}e, {to pridonosi pove}anju otpora pla}anju poreza i doprinosa14.

Najvi{e poreznih uprava u dr`avama EU-a ustrojile su posebne jedinice kojima je primarna zada}a educirati dio javnosti koji pla}a porez ili osigurati obveznicima pomo} i usluge (npr. pri ispunjavanju prijava).

2.13. Rizik morala u porezima i porezne disciplineRasprostranjeno je mi{ljenje da je moral u porezima15:a) relativno vrlo visok u skandinavskim dr`avama, Velikoj Britaniji, SAD-u, SR Nje-

ma ~koj, [vicarskojb) da se o visokoj poreznoj kulturi i disciplini ne mo`e govoriti u npr. Francuskoj,

Italiji i [panjolskojc) da je sklonost izbjegavanju pla}anja poreza osobito izra`eno na Bliskom i Dalekom

istoku, u Ju`noj Americi, te u nekima afri~kim dr`avama.

Pla}anje poreza za obveznika uvijek odre|en teret. Ho}e li namirenje porezne obveze obveznik smatrati te`im ili lak{im teretom ovisi o slijedu ~imbenika, ali }e u svakom slu~aju tu obvezu smatrati teretom.

Gra|ani u Hrvatskoj smatraju npr. da su porezno preoptere}eni, a negativan stav pre-ma pla}anju poreza temelji se prije svega na uvjerenju da na ime obveznih poreza pla}aju ne{to a da im se malo ili ni{ta ne daje zauzvrat.

2.14. Rizik javnog mnijenjaStav obveznika prema oporezivanju i dr`avi vrlo je bitan za naplatu poreznih davanja.

Stavovi utje~u na namjere, a namjere utje~u na pona{anje. Stavove u dru{tvenom kontek-stu (dru{tvene norme) oblikuju ~imbenici poput predod`be o razini porezne evazije, predod`be o pravednosti raspodjele poreznog tereta, slo`enosti i stabilnosti sustava, na~inu obrade i prikupljanja poreza, valjanosti postupaka vlade i njezinoj legitimnosti.

Na izbjegavanje pla}anja poreza ~esto se ~ak gleda s odre|enom naklono{}u. Nepla-}anje poreza promatra smatra se gotovo vite{kim ~inom. Povreda poreznih propisa u o~ima dijela javnosti ponekad ima romanti~na obilje`ja, a »uspje{ni« utajiva~i poreza dobivaju aureolu juna{tva, tajanstvenosti, izuzetnosti. Takvo okru`enje odnosno stav naravno po-ve}ava rizik naplate potra`ivanja.

14 Poznati glazbeni sastav The Beatles su u pjesmi »Taxman«, album Revolver (1966), slikovito prenosi vlastita razmi{ljanja o poreznom slu`beniku.

15 Vi{e u ~lanku Z. Vuk{i}: »Moral u porezima«. Porezni vjesnik 2/09, IJF, Zagreb 2009, str. 52. do 64.

Page 8: Rizici naplate poreznih potraživanja

110 POREZNI VJESNIK 7-8/2012.

2.15. Rizik predod`be poreznog obveznikaTijekom odre|ena razdoblja poslovanja slu`benici Porezne uprave stvore sliku (profi l)

o obvezniku. Ili mu se mo`e vjerovati ili se radi o nepouzdanu obvezniku sklonome razli~itim rizicima koji je stalno u blokadi i sl.

S motri{ta kvalitetne procjene izlo`enosti riziku naplate potra`ivanja, vrlo je va`no stvoriti pouzdanu sliku o obvezniku u njegovu okru`enju. Ako okru`enje smatra obveznika prevarantom i kad, naizgled, ima dokaza o u~injenim prevarama, rizik je naplate vrlo visok, neovisno o besprijekornima kvantitativnim i kvalitativnim pokazateljima poslovanja.

2.16. Rizik ovrhe i ste~ajaOvrha je neizbje`an na~in naplate poreznog duga prisilom, nakon {to sva ostala sred-

stva nisu imala u~inka, odnosno nisu omogu}ila naplatu poreznog duga.

Ovr{ni postupak dio je porezno-pravnog odnosa u kojemu porezno tijelo napla}uje porezni dug prisilno iz imovine poreznog du`nika, a potom i iz imovine poreznog jamca.

U postupku provo|enja naplate i ovrhe radi naplate poreza i drugih javnih davanja primjenjuje se Op}i porezni zakon (NN 147/08. i 18/11), Ovr{ni zakon (NN 139/10. do 12/12), Zakon o doprinosima (NN 84/08. do 22/12), Zakon o provedbi ovrhe na nov~anim sredstvima (NN 91/10) te Zakon o op}em upravnom postupku (NN 47/09).

Naplatu se javnih davanja mo`e provoditi i uz primjenu drugih propisa: Ste~ajni zakon (NN 44/96. do 25/12), Zakon o trgova~kim dru{tvima (NN 152/11. − pro~. tekst) i Zakon o sudskom registru (NN 1/95. do 90/11).

Treba, uz to, poznavati i Zakon o posebnoj mjeri naplate poreznog duga prouzro~enoga gospodarskom krizom (NN 45/11. i 25/12), radi mogu}ega reprogramiranja naplate porez-nog duga u cijelosti ili djelomi~no.

U vezi sa zalo`nim pravom, treba poznavati Zakon o vlasni{tvu i drugim stvarnim pra vima (NN 91/96. do 90/10), a u bankarskih jamstava i Zakon o obveznim odnosima (NN 35/05. i 41/08), dok se radi hipoteke mora poznavati Zakon o zemlji{nim knjigama (NN 91/96. do 152/08).

Iz nabrojenih zakonskih odredba proizlazi da je ovrha postupak prisilne naplate, kakvu zbog osobitih ̀ ivotnih okolnosti propisuju razli~iti zakoni. Ovr{ni rizici mogu nastati zbog sukoba nadle`nosti, to~nosti postupka (procedure), nedore~enosti odre|enih odredba; nedostatne dokumentacije, valjanosti ovr{nih isprava i sl., {to mo`e usporiti naplatu potra`ivanja.

Kad je obveznik nesposoban pla}ati i prezadu`en, pokre}e se ste~ajni postupak, radi skupnog namirenja vjerovnika ste~ajnog du`nika, unov~enjem njegove imovine i podjelom prikupljenih sredstava vjerovnicima.

2.17. Rizik institucija zadu`enih za naplatu potra`ivanjaZbog brojnosti ustanova zadu`enih za naplatu potra`ivanja, mogu} je nastanak raz-

li~itih rizika kakvi sprje~avaju a`urnu i ispravnu naplatu potra`ivanja.

Za naplatu i pra}enje naplate potra`ivanja poreza izravno su i neizravno zadu`ene sljede}e ustanove: Porezna uprava, Carinska uprava, Financijska agencija, REGOS, HZZO, HZMO, banke, sudovi, a gotovo svaka od njih ima vlastite registre mogu}ih obveznika. Nema zajedni~kog registra u kojemu bi se vodilo sve podatke nu`ne za u~inkovitu naplatu porez-nih potra`ivanja. Pritom brojnost zahtijeva ~vrstu suradnju i kontrolu. Velik broj uplatnih ra~una i njihova stalna promjena pove}ava rizi~nost pravilne naplate poreznih sredstava.

Page 9: Rizici naplate poreznih potraživanja

RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 111

2.18. Rizik naplate potra`ivanja sudskim sporomAko je pravosudni sustav inertan i naklonjen obveznicima ili du`ni~koj grupi, ako su

procesi dokazivanja pravde spori i slo`eni, raste i rizik naplate potra`ivanja. U opisanim uvjetima naplate du`nici su, naj~e{}e, u povla{tenijim polo`aju zbog raspolo`ivih pravnih lijekova, pa postupak traje neopravdano dugo, i to s neizvjesnim u~inkom, pa ~esto na-stupi i zastara. U razvijenim ekonomijama, s djelotvornim pravosudnim sustavom i jasno, propisima odre|enim rokovima, ne prevladava izlo`enost riziku naplate potra`ivanja, jer obveznici imaju zadovoljavaju}u razinu sigurnosti, {to se oslanja na u~inkovitost i pra-vi~nost ekonomskoga i pravnog sustava. Unato~ stupnju naklonjenosti ekonomskih i prav-nih sustava obveznicima, rizik naplate uvijek postoji, ali je manji. Nitko, drugim rije~ima, ne bi trebao biti spreman riskirati naplatu u ugovorenim rokovima, pa ni uz argumente u~inkovita pravosudnog sustava, od kojeg se o~ekuje pravedna rje{enja.

2.19. Rizik likvidnostiLikvidnost je obveznikova sposobnost raspolo`ivima nov~anim sredstvima namiriti

dospjele teku}e (kratkoro~ne) obveze pla}anja u rokovima dospije}a. Razlozi nelikvidno-sti mogu biti razli~iti, ali je najva`niji u naplati potra`ivanja, zbog ~ega sredstva pristi`u sa zaka{njenjem ili ih je nedostatno za namiriti dospjele obveze. Najte`i se oblici nelikvid-nosti doga|aju za ekonomskih kriza. Dr`avna tijela tada izlaze ususret razli~itim spektrom mjera, poput dono{enja Zakona o posebnoj mjeri naplate poreznog duga uzrokovanoga gospodarskom krizom (NN 45/11. i 25/12), temeljem kojega se reprogramira nastale du-gove dr`avi. Takve i sli~ne mjere pove}avaju rizik naplate potra`ivanja.

2.20. Rizik educiranosti poreznih obveznikaObveznici koji ula`u u vlastitu izobrazbu glede provedbe poreznog zakonodavstva

mnogo utje~u na smanjivanje nepravilnosti i nezakonitosti u tome podru~ju. Poreznoj upravi je u interesu razvitak svih poreznih posrednika (savjetnici, revizori, vje{taci, odvjet-nici, forenzi~ari, procjenitelji i dr.) koji obveznicima mogu ponuditi kvalitetan porezni servis. Uspostava je povjerenja, razumijevanja i transparentnosti u odnosima Porezne uprave i obveznika siguran put k smanjenju poreznih rizika. U tolerantnu poreznom lancu, kada su »pravila igre poznata« odnosno kada svako ispunjava propisane porezne obveze, zaista se mo`e smanjiti rizike naplate poreznih potra`ivanja.

3. Unutarnji riziciUnutarnji rizici odnose se na rizike Porezne uprave kakvi onemogu}uju naplatu po-

reznih potra`ivanja.

3.1. Ustrojstveni rizikNa izbor modela organizacije Porezne uprave u odre|enim razmjerima utje~e ustavno

ure|enje, veli~ina teritorija i broj stanovnika, stupanj centralizacije odnosno decentraliza-cije. Poreznu upravu smatra se velikim sustavom, sa slo`enim procedurama rada i velikim brojem sudionika u procesima.

Organizacijska struktura u pravilu proizlazi iz postavljenih ciljeva odnosno postavlje-ni ciljevi diktiraju organizacijsku strukturu. Ne mo`e svako ustrojstvo ispuniti postavljene ciljeve. Ustroj rukovoditeljima omogu}uje pojedina~no poticanje na obavljanje zada}a i suradnju, koja obuhva}a integraciju ciljeva pojedina~nih izvr{itelja, odnosno omogu}uje ra{~lanjivanje poslova u Poreznoj upravi i ponovno spajanje u skupnome postizanju po-

Page 10: Rizici naplate poreznih potraživanja

112 POREZNI VJESNIK 7-8/2012.

stavljena cilja. Porezna uprava izlo`ena je riziku takvoga djelovanja ustroja da u sustavu trpe ili }e trpjeti posljedice drugi rizi~nih ~imbenici nastali zbog lo{ega ili onemogu}ena pravodobnog odgovora ustroja na probleme budu}nosti.

3.2. Rizici ljudskih potencijalaLjudi su najvredniji ~imbenik Porezne uprave. Pristup usmjeren na rizike zahtijeva

raspored ljudi sukladno riziku, a ne obrnuto, {to zna~i da se strategije ne mogu temeljiti na postoje}em znanju ili rasporedu kadrova. Na~in postupanja treba temeljiti na odre|enim prioritetima rizika i znanju, a tome treba postupno prilago|ivati raspored kadrova.

I najbolji porezni sustav i najbolje mjere porezne politike ne}e dati o~ekivane rezul-tate ako ih se ne primijeni uspje{no u praksi. Negativna selekcija pri zapo{ljavanju mo`e stvoriti rizike za dugoro~na razdoblja {to znatno optere}uje rad Porezne uprave. Pojave nepotizma samo dodatno pospje{uju pojave novih rizika, a time pove}avaju rizik naplate potra`ivanja.

3.3. Rizik edukacije poreznih slu`benikaZbog visoke dinami~nosti poreznoga sustava i ~estih izmjena zakonskih propisa,

edukacija slu`benika name}e se kao nezaobilazna mjera sprje~avanja rizika nestru~nosti i neukosti (mnoge porezne uprave EU-a za edukaciju su ustrojile posebne ustrojstvene jedinice {to se sustavno bave profesionalnom cjelo`ivotnom izobrazbom vlastitih djelat-nika), napose u vezi s naplatom poreznih potra`ivanja.

Neka su istra`ivanja utvrdila da porezni slu`benici u ispostavama podru~nih ureda moraju pratiti 53 posebna zakona pri administriranju poreza16.

3.4. Rizik motiviranosti za rad i rezultate radaMotiviranost poreznih slu`benika va`an je preduvjet za uspje{an rad. Na motiviranost

utje~e ne samo radna klima, radno mjesto, postojanje primjerene uredske opreme kakva olak{ava obavljanje zada}a, nego i visina pla}e odnosno primjereno dru{tveno vrednovanje rada, {to najo~itije dolazi do izra`aja u visini pla}e. Primjerenijim nagra|ivanjem poreznih slu`benika mo`e se sna`no utjecati na profesionalan pristup radnim obvezama, korektan odnos prema obveznicima te na izgradnju stru~ne, po{tene i nekorumpirane Porezne uprave. Ako zaposlenici Porezne uprave nisu dobro pla}eni, odnosno ako smatraju da njihov rad nije valjano vrednovan, mo`e do}i do odljeva najsposobnijih kadrova iz Porez-ne uprave u privatni sektor gospodarstva koji }e u njima dobiti i te kako korisne stru~njake. Malo je djelatnosti u kojima bi fl uktuacija zaposlenih bila tako {tetna kao kad Poreznu upravu napu{taju obrazovani vrsni kadrovi, a na njihova mjesta dolaze manje sposobni ili pak neiskusni slu`benici (negativna selekcija).

Praksa je nedvosmisleno pokazala kako uspje{na primjena poreznih propisa uvelike ovisi i o naobrazbi motiviranih poreznih slu`benika, njihovu odgovornom odnosu prema radnim obvezama, kvalitetnome ustrojstvu Porezne uprave i njenoj opremljenosti suvre-menom uredskom opremom.

3.5. Rizik logistikeLogistika je poslovna funkcija {to se bavi pripremom slu`benika Porezne uprave za

oporezivanje. Osnovnu logisti~ku podr{ku Porezne uprave ~ine informati~ke tehnologije.

16 Izvje{}e Ministarstva fi nancija SAD-a − Ured za tehni~ku pomo}, Program poreznog savjetni{tva od 4. svibnja 2001. proveden u jednoj ispostavi PU RH.

Page 11: Rizici naplate poreznih potraživanja

RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 113

Porezna uprava, polako ali sigurno, s papirnoga prelazi na elektroni~ko poslovanje. U poreznom poslovanju sve je manje na papiru otisnutih izvje{}a i prepiske. Ukupan protok poreznih informacija obavlja se uz primjenu informati~ke tehnologije, a osnovni je uvjet poslovanja dana{nje Porezne uprave pristup vlastitim informacijama. Taj pristup i uvjete za rad omogu}uje logisti~ka podr{ka u obliku a`urnosti i dostupnosti informacija. Infor-macijski sustav Porezne uprave prakti~no je odr`ava djelatnom, i stoga nije u vezi samo s operativnim poslovanjem nego doslovce s opstankom Porezne uprave. Nije te{ko zami-sliti kakav bi problem za Poreznu upravu i porezne obveznike nastao radi gubitka infor-macija. Zato Porezna uprava mnogo ula`e u vlastitu informati~ku podr{ku, {to osigurava br`i i kvalitetniji protok informacija, o ~emu ovisi kvaliteta operativnog djelovanja, uza smanjivanje rizika od gubitka podataka. Organizacija logistike, protoka i ~uvanja podataka, mora biti takva da se rizik njihova gubitka svede na statisti~ku pogre{ku.

[to je logisti~ki lanac du`i ve}i je rizik nefunkcionalnosti, izazvane trenutnim propu-stima ili sustavnim gre{kama. A`urna naplata poreznih potra`ivanja ima upori{te u Infor-macijskom sustavu Porezne uprave.

3.6. Rizik tehni~ko-tehnolo{ke zastarjelostiTehni~ku zastarjelost lak{e je objasniti njegovom suprotno{}u, tj. tehni~kim napretkom

(progresom) kojeg se mo`e defi nirati kao unapre|enje postoje}e i stvaranje nove tehnike, odnosno pobolj{anje postoje}ih i stvaranje novih sredstava i metoda kakve omogu}uju u{tede u radu, te unapre|enje ustrojstva i upravljanja.

Rizik tehni~ko-tehnolo{ke zastarjelosti stalna je veli~ina, prisutna u svakome poslovnom sustavu, iako se njegove posljedice ne primje}uje kratkoro~no. Stoga se ~esto zanemaruje izlo`enost Porezne uprave tehni~ko-tehnolo{koj zastarjelosti, jer negativne posljedice du go-ro~ne su naravi, jer nastaju tek u budu}nosti. Izlo`enost Porezne uprave tehni~ko-tehnolo{koj zastarjelosti, bez vizije prevladavanja rizika, postupno ali neminovno, prakti~ki neprimjetno, razgra|uje ustroj Porezne uprave, do granice kada ona postaje nefunkcionalna.

Porezna uprava mora biti otvorena za prihva}anje novih tehnika i na~ina rada kakve }e unaprijediti njenu u~inkovitost u naplati poreznih potra`ivanja.

3.7. Rizik upravljanjaPorezna uprava raspola`e informacijama iz pro{losti i sada{njosti, na osnovi kojih

treba odlu~ivati o budu}nosti. Upravljanje je i dono{enje razli~itih odluka. Naj~e{}e se gre{ke (rizici) doga|aju u procesu odlu~ivanja: a) strah, kao najve}i protivnik promi{ljena ali brzog odlu~ivanja; b) nesigurnost u pogledu nadle`nosti u dono{enju odluka; c) nedo-statak vremena za odlu~ivanje; d) pogre{no preno{enje nadle`nosti na suradnike; e) ne-pravilan protok informacija o donesenim odlukama; f) usporavanje i izbjegavanje dono{e-nja odluka; g) nedostatak ina~ica odluka ili pogre{na procjena samih ina~ica; h) nepo{tiva-nje tu|e nadle`nosti i dr. Kvalitetna organizacija Porezne uprave i stroga pravila djelovanja (procedure) najbolja su alternativa smanjivanju rizika dono{enja odluka. S obzirom na to da se odluka uvijek odnosi na ne{to {to }e se dogoditi u budu}nosti, sama je po sebi rizi~na, a rizik se pove}ava s trajanjem razdoblja na koje se odluku donosi i pove}anjem neizvje-snih, te{ko predvidivih i nepouzdanih ~imbenika {to odre|uju doga|aje u budu}nosti.

3.8. Rizik zlouporabe naplate poreznih potra`ivanjaPoreznu upravu ~ine ljudi s nedostacima i vrlinama. Kada se govori o riziku zlouporabe

sustava, govori se o ljudskoj sklonosti da zbog osobnih interesa, svejedno jesu li materijalni ili ne, zlouporabi svoja prava i nanese izravnu i neizravnu {tetu Poreznoj upravi.

Page 12: Rizici naplate poreznih potraživanja

114 POREZNI VJESNIK 7-8/2012.

Postavljanje procedura i pravila pona{anja nema svrhu, ne uspostavi li se i sustav me-|u sobne kontrole procesa i sudionika u procesima, kako bi se sprije~ilo mogu}u zloupo-rabu.

Rizik zlouporabe sustava nikada se ne mo`e posve iskorijeniti, jer se ljudsku narav jednostavno ne mo`e mijenjati, ali ga se mo`e znatno ubla`iti.

3.9. Rizik unutarnje kontroleZada}a je Porezne uprave rizik zlouporabe sustava svesti na minimum, odnosno na

dopu{tenu razinu, a najbolje }e je se ispuniti uspostavljenjem sustava me|usobne ili unu-tarnje kontrole, tako da nijedan pojedinac ne mo`e samostalno provesti odre|en porezni proces od po~etka do kraja. Tako se sprje~ava pojedina~ne zlouporabe, a rizik prebacuje na skupinu (poznato je da je rizik zlouporabe manji, ako ve}a skupina sudjeluje u nekome poslovnom procesu).

3.10. Rizik sankcijaVrlo su va`ne, stoga, norme i kazne kad obveznik donosi odluku ho}e li ili ne}e

ispunjavati porezne obveze. On se mo`e odlu~iti za postupanje sukladno pravilima, jer je internalizirao17 te norme i one su postale dijelom njegova uvjerenja. Obveznik koji se ru-ko vodi osobnim normama (njegova savjest) uvijek je pod kontrolom. Takva }e osoba sli-jediti vlastita uvjerenja, neovisno o mogu}em riziku otkrivanja. Pravila se mo`e provoditi i da bi se izbjeglo nevolje − neformalne ili formalne kazne. Djelovanje pod prijetnjom kaz ne tako|er je vlastiti interes, jer nitko ne `eli biti ka`njen. No, to zna~i da se pravila ne provodi i kad nije predvi|ena kazna. Ispunjenje obveza zbog vlastitih uvjerenja ili osobnih norma zna~i da je osoba istinski motivirana postupiti pravilno. Postupanje izazva-no rizikom ka`njavanja zna~i da je osoba motivirana izvana.

Ako se pri naplati poreznih potra`ivanja utvrdi nepravilnosti i nezakonitosti, radi postizanja u~inka odvra}anja odnosno ponavljanja jednakih ili sli~nih radnja, podnosi se optu`ni prijedlog ili kaznenu prijavu. Podno{enjem prijave `eli se utjecati na kvalitetnu promjenu pona{anja obveznika ubudu}e.

Raspon (struktura) nov~anih kazna za prekr{itelje zakona (postoje}e kazne u OPZ-u, propisane za odre|ene prekr{aje od pet do 500.000,00 odnosno dvije do 100.000,00 kn) treba biti pouzdaniji i standardiziran, jer propisane kazne rizik nepla}anja javnih davanja mogu smanjiti, ali prevelike kazne mogu imati suprotan u~inak.

Iz toga proizlazi prakti~an zaklju~ak da sve oblike vanjskih poticaja (kazna) treba osmisliti i primijeniti tako da djeluju kao podr{ka dru{tvenima i osobnim normama. Nije u prvom planu ozbiljnost kazne, nego percepcija pravednosti i priznavanje ne~ije dobre volje. Ve}ina ljudi prihva}a sustav sankcija, ali `ele i priznanje za vlastite dobre namjere. Ako Porezna uprava ljude tretira kao varalice kojima se ne mo`e vjerovati, zauzvrat }e dobiti upravo takvo pona{anje. Obveznici se pona{aju onako kako ih tretira Porezna uprava.

3.11. Rizik pravne procedure i ostali unutarnji pravni propisiProcedura je zapravo specifi kacija akcija, radnja ili operacija {to ih treba obaviti

odre|enim redoslijedom kako bi se dobilo jednak u~inak u jednakim okolnostima (jed-nakost postupanja). Porezne su procedure dokumenti {to opisuju aktivnosti u procesima {to ih se mora provesti radi u~inkovite primjene poreznih zakona i ciljeva te djelovanja procesa. Procedure moraju jasno odgovoriti na sljede}a pitanja:

17 Proces prihva}anja dru{tvenih norma, standarda i do`ivljavanja.

Page 13: Rizici naplate poreznih potraživanja

RIZICI NAPLATE POREZNIH POTRA@IVANJA 115

− [to se radi?− Kako se radi (na~elno – prema potrebi)?− Gdje se radi?− Za{to se radi?− Tko je za to odgovoran?− Kada se radi?

Glavna funkcija procedura proizlazi iz apstraktnosti zakona {to ih se ne mo`e nepo-sredno primijeniti na posve odre|en dru{tveni odnos. Zato se razra|uje zakonske odredbe i propisuje tehnike njihove primjene.

Postoji, me|utim, jedan rekli bismo, tehni~ki razlog u prilog zahtjevu za sastavljanje procedura, a proizlazi iz nastojanja da zakonski tekst bude precizan, nedvosmislen te jasan i pregledan. Brojne odredbe, osobito one o provedbi zakona, kakve bi {tetile tome na-stojanju kada bi ih se ugradilo u zakonski tekst, valja razraditi posebnim propisom. Kao primjer procedure pri naplati poreznih potra`ivanja navodi se Metodologiju rada u ovr{nom postupku, klasa: 410-01/11-01/2698; ur. broj: 513-07-21-06/11-01, od 8. prosinca 2011.

3.12. Rizik ispravnosti i to~nosti poreznih potra`ivanjaVelika je odgovornost Porezne uprave to~no iskazati potra`ivanja i stoga se stalno

a`urira porezni registar. Tijekom godine Porezne uprava zaprima milijune razli~itih vrsta poreznih prijava. Zbog ispravna utvr|ivanja porezne obveze razvijeno je porezno knjigo-vodstvo kao osnovna riznica razli~itih vrsta podataka. Kontrola i usugla{avanje poreznih stanja (salda) aktivnosti su {to ih se provode redovito, kako bi se moglo to~no utvrditi trenutna stanja. Ni Poreznoj upravi ni obvezniku nije u interesu platiti neosnovanu svotu poreza. Kako bi se moglo provesti naplatu potra`ivanja, mora se stalno provjeravati osno-vanost i ispravnost.

III. ZAKLJU^AKNapla}eni porezi (javna davanja) najva`niji su prihodi suvremenih dr`ava (~ine 70 do

80%, i vi{e, javnih prihoda). Ubiranje poreza nije samo sebi svrhom, {to zna~i da je opore-zivanju namijenjena odre|ena zada}a {to je treba ispuniti u praksi. Naplatom poreza prikup-lja se sredstva nu`na za fi nanciranje rashoda kojima se zadovoljava javne potrebe.

Prvi je korak u procesu upravljanja rizicima utvrditi rizike {to su zaprekom postizanju cilja. Utvr|ivanje rizika va`na je faza jer, ne utvrdi li se rizike, mo`da ih se nikad ni ne}e utvrditi niti obraditi. Vrlo je va`no i kada je (u kojem trenutku) rizik utvr|en. [to se prije utvrdi rizik, to }e mu se prije usmjeriti nu`nu pozornost. Kra}e vrijeme od otkrivanja do obrade rizika stoga umanjuje rizik naplate nenapla}enih poreza i pove}ava prevencijski u~inak. U fazi utvr|ivanja rizika stvara se popis mogu}ih rizika {to upu}uju na podru~ja, skupine obveznika ili sektore u kojima se o~ekuje rizike. Takav popis mo`e olak{ati oda-bire u sljede}oj fazi, analizi rizika, i osobito upozoriti na podru~ja {to ih se mora podvrg nuti takvoj analizi, {to zna~i da pozornost treba usmjeriti na opis rizika, kako bi se izbjeglo udvostru~enje, odnosno kako se rizici, razli~ito poja{njeni i kategorizirani, u popisu ne bi pojavili dva puta. Popis se mo`e iskoristiti i za izradu slike rizika {to nije jednokratna. Stalan je to i dinami~an proces kakav prati dinamiku svijeta oko Porezne uprave. Naplata poreza slo`en je proces na kojeg, izravno ili neizravno, djeluju razli~ite vrste rizika, ve}om ili manjom snagom. Ne radi se, dakle, samo o utjecaju jednoga rizika, nego o pritisku razli~itih vrsta rizika za ~ije se neutraliziranje poduzima ili treba poduzeti mjere razli~ite naravi.

Page 14: Rizici naplate poreznih potraživanja

116 POREZNI VJESNIK 7-8/2012.

LiteraturaProf. dr. sc. Barbara Jel~i}, prof. dr. sc. Bo`idar Jel~i}: Porezni sustav i porezna politika.

Informator, Zagreb 1998.

Prof. dr. sc. Bo`idar Jel~i} i sur.: Financijsko pravo i fi nancijska znanost. Narodne novine d.d., Zagreb 2002.

Doc. dr. sc. Aleksandar Vasiljevi}: Upravljanje rizicima. Mediterran Publishing d.o.o., Novi Sad 2009.

Vodi~ kroz upravljanje rizicima izvr{enja poreznih obveza za porezne uprave. IJF, Zagreb 2011.