RKW Bücherdienst 3/2016 · 2019-02-08 · RKW Bücherdienst 3 / 2016 4 Fischl, Bernd; Wagner, Stefan Der perfekte Businessplan So überzeugen Sie Banken und Investoren München:

RKW Bücherdienst 3/2016

RKW Bücherdienst 3 / 2016

Impressum:

RKW Rationalisierungs- und Innovationszentrum

der Deutschen Wirtschaft e. V.

RKW Kompetenzzentrum

Düsseldorfer Straße 40 A, 65760 Eschborn

www.rkw-kompetenzzentrum.de

Ansprechpartnerin: Frieda Rempfer

Tel. 06196 495-2151, [email protected]

September 2016


www.rkw-kompetenzzentrum.de 2

Inhalt

Unternehmensführung und Betriebswirtschaft 3

Produktion, Fertigung, Technik 8

Absatzwirtschaft 9

Finanz- und Rechnungswesen 10

Personal- und Arbeitswirtschaft 10

Informationsmanagement 18

Bürowirtschaft 23

Recht 23

Außenwirtschaft, Internationale Beziehungen 26

Bauwirtschaft 27

Grenzgebiet Volkswirtschaft 27



Unternehmensführung und Betriebswirtschaft

Aders, Christian; Schwetzler, Bernhard (Hrsg.)

Jahrbuch der Unternehmensbewertung 2016

Know-how für Bewertungsprofessionals

Düsseldorf: Handelsblatt Fachmedien, 2016, 254 S.,

€ 128,00

ISBN 978-3-942543-53-8

www.fachmedien.de

Theorie und Praxis der Unternehmensbewertung

sind weiterhin in einem steten Wandel. Im zurück-

liegenden Jahr 2015 war die fachliche Diskussion

weniger von grundsätzlichen Auseinandersetzun-

gen geprägt, sondern beschäftigte sich mehr mit

praktischen Anwendungsproblemen.

Unternehmensbewertungen gehören zu den

komplexesten Problemsituationen im Rahmen des

unternehmerischen Handelns.

Das Jahrbuch der Unternehmensbewertung 2016

gibt einen fundierten Überblick über die wichtigsten

aktuellen Veröffentlichungen auf dem Gebiet der

Unternehmensbewertung.

Das Buch bündelt in strukturierter Form Fach-

beiträge, in denen die aktuell im Bereich der

Unternehmensbewertung diskutierten Themen aus

unterschiedlichen Blickwinkeln abgebildet werden.

Buhr, Andreas

Führungsprinzipien

Worauf es bei Führung wirklich ankommt

Offenbach: Gabal Verlag, 2016, 160 S., € 19,90

ISBN 978-3-86936-702-6

www.gabal-verlag.de

Führung ist komplex. Um so wichtiger sind Prinzi-

pien, die Ihnen für jegliche Entscheidung ein solides

Fundament bieten. Die zehn wichtigsten Führungs-

prinzipien bringt Erfolgsautor Andreas Buhr in

seinem neuen Praxisratgeber auf den Punkt.

Schnörkellos, als Fazit seiner über 30-jährigen Füh-

rungserfahrung, benennt er die sechs wichtigsten

Werte, für die Sie als Führungskraft stehen sollten.

Der Lohn: Laut zahlreichen Studien führen gelebte

Werte zu guten Ergebnissen. Wirksam ist Führung

aber nur dann, wenn Sie als „Leitstern“ vorangehen

und Werte vorleben. So bieten Sie Orientierung für

Ihr Umfeld. Der Erfolg ist eine logische Konsequenz

daraus.

Ries, Eric

Lean Startup

Schnell, risikolos und erfolgreich Unternehmen

gründen

München: Redline Verlag, 4. Auflage 2015, 256 S.,

€ 19,99

ISBN 978-3-86881-567-2

www.redline-verlag.de

Der Weg zum eigenen Unternehmen ist nie ohne

Risiko. Und bis die Firma sich auf dem Markt etab-

liert hat, dauert es. Wer doch scheitert, verliert in der

Regel viel Geld.

Genau hier setzt das Konzept von Eric Ries an.

Lean Startup heißt seine Methode.

Sie ist schnell, ressourcenfreundlich und radikal

erfolgsorientiert. Anhand von durchgespielten

Szenarien kann man von vornherein die Efolgsaus-

sichten von Ideen, Produkten und Märkten bestim-

men. Und auch während der Gründungphase wird

der Stand der Dinge ständig überprüft. Machen,

messen, lernen – so funktioniert der permanente

Evaluationsprozess. Das spart enorm Zeit, Geld und

Ressourcen und bietet die Möglichkeit, spontan den

Kurs zu korrigieren. Das Lean-Startup-Tool hat sich

schon zigtausendfach in der Praxis bewährt und

setzt sich auch in Deutschland immer stärker durch.

http://news.fachmedien.de/i/I97AiOwmUdqMLGhrShW8C_QqH34LGRanKLc-IJNMY58

http://www.gabal-verlag.de/

http://www.redline-verlag.de/



Fischl, Bernd; Wagner, Stefan

Der perfekte Businessplan

So überzeugen Sie Banken und Investoren

München: C.H.BECK Verlag, 3. Auflage 2016,

198 S., € 19,80

ISBN 978-3-406-68108-0

www.beck.de

Eine gute Planung ist die Grundlage für Erfolg

Höhere Erfolgschancen: Eine solide Businesspla-

nung ist ein essenzieller Bestandteil vor, bei und

nach der Gründung eines Unternehmens und mini-

miert die finanziellen Risiken. Schritt für Schritt stellt

das Buch die relevanten Bereiche einer Geschäfts-

planung vor und erläutert diese praxisorientiert für

die schnelle Umsetzung.

Die wichtigsten Elemente eines guten Business-

plans

Executive Summary – das Wesentliche auf einen

Blick

Markt und Wettbewerb – an wen Sie wie viel ver-

kaufen wollen

Marketing und Vertrieb: Stellen Sie sich vor,

Sie gründen und keiner merkt es

Finanzplanung: Schätzen Sie Ihren zukünftigen

Gewinn.

Selbst nach erfolgter Etablierung sollte ein

kontinuierlicher Planungsprozess und damit die

Konkretisierung und Quantifizierung von Unterneh-

menszielen beibehalten werden.

Im Mittelpunkt dieses Ratgebers steht die Busi-

nessplanung von jungen Unternehmen. Hier ist der

Planungsbedarf am größten, aber auch zugleich am

schwierigsten zu gestatten. Um (potenziellen und

tatsächlichen) Gründern und Jungunternehmern

eine solide Informationsgrundlage zu geben,

werden die relevanten Bereiche einer adäquaten

Geschäftsplanung dargestellt und erläutert.

Die Vorauflagen dieses Ratgebers haben bereits

vielen Unternehmensgründern bei der Erstellung

ihrer Businesspläne wertvolle Dienste geleistet.

Der Ratgeber wendet sich an Existenzgründer und

Unternehmer.

von Hehn, Svea

Systematisches Talent Management

Kompetenzen strategisch einsetzen

Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, 2. Auflage

2016, 262 S., € 49,95

ISBN 978-3-7910-3473-7

www.schaeffer-poeschel.de

Erfolgsfaktor „Talent Management“

Ein unternehmensspezifisches Talentmanagement-

System ermöglicht es, Kompetenzen optimal zu

identifizieren, einzusetzen und Positionen passge-

nau zu besetzen.

Das Buch stellt die drei Säulen des Talentmanage-

ments vor: Strategie, Unternehmenskultur und

Human Resource-Praktiken. Es präsentiert aktuelle

und praxisbewährte Techniken, geht auf mögliche

Probleme bei der Umsetzung ein und bietet, gerade

auch für kleinere und mittlere Unternehmen, Tipps

und Lösungen für die Ein- und Durchführung eines

eigenen Talentmanagement.

Betriebe können sich als attraktive Arbeitgeber posi-

tionieren und gleichzeitig neue Ressourcen schaffen

- und die sind in Zeiten des Wandels für den Unter-

nehmenserfolg entscheidend. Um Unternehmen

langfristig erfolgreich zu machen, müssen aktuell

zwei zentrale Herausforderungen gelöst werden:

Einerseits müssen im „War for Talents“ die begab-

testen Mitarbeiter gewonnen und andererseits die

sich stets wandelnden Zukunftsherausforderungen

gemeistert werden. In der Praxis hat sich gezeigt,

dass ein umfassendes Talent Management System

(TMS) in der Lage ist, diese Herausforderungen zu

bewältigen.

Die Autorin stellt aktuelle Techniken vor, die sich bei

erfolgreichen Unternehmen durchgesetzt haben,

und zeigt Hindernisse und Lösungsmöglichkeiten

bei der Ein- und Durchführung auf. Das Werk liefert

die theoretischen Grundlagen ebenso wie das

nötige Umsetzungswissen. Zahlreiche Checklisten

und Vorlagen unter anderem zu Talentkonferenzen

und Mitarbeiterbefragungen erleichtern zudem den

schnellen Transfer im Unternehmensalltag.

http://www.beck.de/

http://www.schaeffer-poeschel.de/



Koch, Wolfgang

Unternehmensnachfolge planen, gestalten und

umsetzen

Ein prozessorientierter Leitfaden für Unternehmer

Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, 2016, 276 S.,

€ 69,95

ISBN 978-3-7910-3468-3


Unternehmensnachfolge als Chance

Bei der Unternehmensnachfolge kommt es auf die

ganzheitliche Planung an. Dabei ist auf psychologi-

sche, juristische, betriebswirtschaftliche und steuer-

liche Aspekte zu achten. Je früher die Vorbereitun-

gen beginnen, desto stärker überwiegen Chancen

die Herausforderungen.

Der Autor stellt den gesamten Prozess dar. Der

Fokus liegt dabei auf sofort umsetzbarem Hand-

lungswissen für Praktiker. Außerdem dienen

zahlreiche Zusammenfassungen, Schaubilder und

Checklisten dem einfachen Transfer in die Praxis.

Generationswechsel: Die Weichen rechtzeitig

stellen

Die sorgfältige Vorbereitung der Unternehmens-

nachfolge ist eine wesentliche Voraussetzung für

eine erfolgreiche Übergabe und den dauerhaften

Erhalt eines Unternehmens. Verschleppung oder

Fehler können weitreichende Folgen haben.

Der gut verständliche Praxisleitfaden bietet Orientie-

rungshilfe und beleuchtet alle wesentlichen Aspekte

der Nachfolge. Die Fragen werden so weit abge-

handelt, dass sich zusätzlicher Informationsbedarf

nur aus der konkreten Gestaltung des Einzelfalls

ergibt.

Dabei wird besonders auch die Rolle des Seniors

betrachtet. Hinweise und eine umfassende Check-

liste zum Gesamtprozess unterstützen bei der

praktischen Umsetzung.

Nowotny, Valentin

Agile Unternehmen - fokussiert, schnell, flexibel

Nur was sich bewegt, kann sich verbessern

Göttingen: BusinessVillage Verlag, 2016, 391 S.,

€ 29,80

ISBN 978-3-86980-330-2

www.businessvillage.de

Dauerhaft werden nur agile Unternehmen erfolg-

reich sein – Unternehmen, die fokussiert, schnell

und flexibel neue Geschäftsfelder entdecken und

entwickeln und bereit sind, traditionelle Kontexte

zu verlassen. Doch was ist eigentlich »Agilität«?

Welche Voraussetzungen müssen agile

Unternehmen mitbringen? Und welche Konse-

quenzen hat das für Management, Führungskräfte

und Mitarbeiter/-innen? Antworten darauf liefert

dieses Buch.

Der Autor zeigt in seinem neuen Buch, wie

Unternehmen die Kraft agilen Denkens und

Handelns erfolgreich nutzen. Anschaulich und

fundiert erklärt er die psychologischen Grund-

prinzipien agiler Methoden wie zum Beispiel

Scrum, Kanban oder Design Thinking. Nowotny

beschreibt die agilen Werte, Prinzipien und Rituale,

die passende Unternehmenskultur sowie mögliche

Wege einer Transformation unterschiedlicher

Bereiche, Abteilungen und Arbeitsgruppen.

Schritt für Schritt zeigt er, wie der erforderliche

Prozess gestaltet werden muss, um alle

Hierarchieebenen eines Unternehmens in ein

agiles System einzubinden. Reduziert auf die

wesentlichen Denk- und Handlungsprinzipien

agiler Systeme zeigt dieses Buch anschaulich, wie

der Erfolg von zeitgemäßen, digital aufgestellten

Unternehmen, zum Beispiel Apple, Facebook,

Google und Spotify, für Unternehmen jeder

Größenordnung und Branche versteh- und nutzbar

wird.


http://www.businessvillage.de/



Offensive Mittelstand (Hrsg.)

Unternehmensführung für den Mittelstand

Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, 2. Auflage

2016, 272 S., € 39,95

ISBN 978-3-7910-3425-6


Unternehmens-Check: Elf Erfolgsfaktoren für

den Mittelstand

Der auf kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)

lastende Markt- und Erfolgsdruck fordert Höchstleis-

tungen und permanente Optimierung. Wie Unter-

nehmen durch die Optimierung ihrer Arbeitsund

Organisationsgestaltung zukunftsfester werden

können, zeigt dieser Ratgeber. Die Grundlage bildet

der aktuelle Praxisstandard-Mittelstand für erfolgrei-

ches Management: der INQA-Unternehmenscheck,

ein Referenzinstrument, das die Potenziale von

Unternehmen aufdeckt.

Das Handbuch erläutert praxisnah die elf Erfolgsfak-

toren des Checks - wertvolles Basiswissen zu den

relevanten betriebswirtschaftlichen Themen von

Strategie bis Innovation. Dabei geht es in erster

Linie darum, die mittelständische Wirtschaft für den

Wettbewerb fit zu machen. Um das zu erreichen,

müssen Unternehmen einerseits in der Lage sein,

vorhandenes Potenzial zu erkennen und zum Woh-

le des Betriebs einzusetzen. Andererseits müssen

sie auf technische und finanzielle Herausforderun-

gen gut vorbereitet sein und einen vernünftigen und

nachhaltigen Umgang mit Mitarbeitern und Kunden

pflegen.

In der zweiten Auflage aktualisiert und erweitert um

die Themenfelder demografischer Wandel, Arbeit

4.0, Personalführung und Mitarbeiterbindung.

Praxisberichte und -tipps von Unternehmern

und Beratern

Alle Beiträge mit kompakter Einführung,

weiterführenden Links und Literaturangaben.

Petry, Thorsten (Hrsg.)

Digital Leadership

Erfolgreiches Führen in Zeiten der Digital Economy

Freiburg: Haufe-Lexware Verlag, 2016, 472 S.,

€ 49,95

ISBN 978-3-648-08057-3

www.haufe.de

Trends und Treiber der Digitalen Revolution

Ohne ein konsequentes Umdenken bezüglich Stra-

tegien und Führung ist die digitale Revolution nicht

zu bewältigen. Neue Ansätze und Fallbeispiele aus

Großunternehmen und Start-ups zeigen, wie Sie

auch in Zeiten der Digital Economy erfolgreich

führen können.

Die Digitalisierung führt zu massiven Veränderun-

gen der Märkte. Wie können Unternehmen diesen

Wandel konstruktiv für sich nutzen? Lesen Sie dazu

die Empfehlungen renommierter Experten aus

Wissenschaft und Praxis.

Inhalte:

Herausforderungen der Digitalisierung

und Lösungsansätze

Paradigmenwechsel in der Führung

Bausteine einer erfolgreichen digitalen

Transformation

Agile und partizipative Führungsansätze

Lernen von Start-ups

Konzepte, Tools und Praxisbeispiele.


http://www.haufe.de/



Röllecke, Thomas; Becker, Lothar;

Dückert, Simon

FAQ Wissensmanagement

100 Fragen - 100 Antworten

Düsseldorf: Symposion Publishing, 2. Auflage 2016,

178 S., € 19,90

ISBN 978-3-86329-685-8

www.symposion.de

Wissen intelligent nutzen – diese Aufgabe ist für

viele Unternehmen eine echte Herausforderung.

Der Schlüssel zum Erfolg trägt die Aufschrift:

Wissensmanagement.

Der richtige Umgang mit Wissen ist auch einer der

Schwerpunkte in der neuen Ausgabe der weltweit

wichtigsten Norm für Qualitätsmanagement ISO

9001.

Aus Anlass der Normrevision zeigt jetzt die neue

Auflage des Bandes »FAQ Wissensmanagement –

100 Fragen, 100 Antworten«, mit ausführlichem

Info-Teil, wichtige Begriffe im Management organi-

satorischen Wissens und dient als Ratgeber. Er

vermittelt Einsteigern und Fortgeschrittenen kurz

und prägnant alles Wissenswerte zum Thema.

Und so funktioniert 100 Fragen – 100 Antworten:

In zehn Kapiteln mit je zehn Fragen werden die

wichtigsten Wissensmanagement-Begriffe erklärt,

Methoden, Werkzeuge und Arbeitsweisen beschrie-

ben und grundlegende Zusammenhänge vermittelt.

Das Repertoire reicht von

der Einführung und Verankerung des Wissens-

managements über

Handlungsfelder, Methoden und Wissensinfra-

strukturen, bis hin zu

Erfolgsfaktoren und Barrieren der Lernenden

Organisation und dem

Persönlichen Wissensmanagement.

FAQ Wissensmanagement eignet sich als Nach-

schlagewerk in der Ausbildung und als praxisnahes

Begleitwerk bei der Einführung von Wissensma-

nagement im Unternehmen.

Die übersichtliche Struktur macht es auch für Fort-

geschrittene und für Lehrende zu einem wertvollen

Begleiter im Arbeitsalltag.

Vogelsang, Eva; Fink, Christian;

Baumann, Matthias

Existenzgründung und Businessplan

Ein Leitfaden für erfolgreiche Start-ups

Berlin: Erich Schmidt Verlag, 4. Auflage 2016,

373 S., € 34,95

ISBN 978-3-503-16781-4

www.esv.info

Jedes Jahr werden tausende von Start-up-Unter-

nehmen gegründet, jedoch überleben die wenigsten

die ersten fünf Jahre. Unterstützung für die

anspruchsvolle, erste Geschäftsphase bietet Ihnen

dieses Werk - mit betriebswirtschaftlichem Know-

how rund um die Themen Unternehmensgründung

und Selbstständigkeit.

Die Autoren vermitteln Ihnen die entscheidenden

Informationen über

die Planung des Geschäfts,

verschiedenste Finanzierungs- und

Fördermöglichkeiten,

Vorbereitungen von Bank- oder

Investorengesprächen,

Marketingstrategien,

Anforderungen an ein internes und externes

Rechnungswesen,

arbeitsrechtliche Fragestellungen,

die wichtigsten steuerlichen Aspekte und

entsprechende Gestaltungsmöglichkeiten.

Für die neue Auflage wurden alle Inhalte sorgfältig

aktualisiert: Existenzgründer und Jungunternehmer

finden hier das notwendige Grundwissen und einen

umfangreichen Beispiel-Businessplan.

http://www.symposion.de/

http://www.esv.info/



Produktion, Fertigung, Technik

Bokranz, Rainer; Landau, Kurt

Formelsammlung Industrial Engineering

Kennzahlen und Formeln in der praktischen

Anwendung

Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, 2014, 123 S.,

€ 29,95

ISBN 978-3-7910-3422-5


Schneller Zugriff auf die wesentlichen

Kennzahlen und Formeln

Im Industrial Engineering geht es um gezieltes

Management quantitativer Methoden in der betrieb-

lichen Praxis.

Rechenergebnisse werden verwendet, um:

Sachverhalte zu quantifizieren

Datenversorgung vorzunehmen, indem bspw.

Arbeitsplätze mit validen Daten versorgt werden

Kennzahlen für Vergleiche zu bilden.

Die Autoren haben auf der Basis des Handbuchs

Industrial Engineering - dem Produktentstehungs-

prozess (PEP) folgend - die wesentlichen Kennzah-

len und Formeln dafür zusammengestellt.

Westkämper, Engelbert; Löffler, Carina

Strategien der Produktion

Technologien, Konzepte und Wege in die Praxis

Heidelberg: Springer-Vieweg Verlag, 2016, 309 S.,

€ 79,99

ISBN 978-3-662-48913-0

www.springer.de

Europas verarbeitende Industrie verliert seit 50

Jahren permanent Anteile an der gesamten Wert-

schöpfung. Besonders die Auswirkungen der

Finanz- und Konjunkturkrisen der letzten Jahre sind

in vielen Unternehmen noch immer spürbar- mit der

Konsequenz steigender Arbeitslosigkeit in vielen

europäischen Ländern. Was sind die Gründe für

diese Problematik? Obwohl fleißig in Forschung und

Entwicklung investiert wird, ist in der realen Wert-

schöpfung keine gravierende Veränderung zu

bemerken. Wie kann man theoretische Ideen

praktisch umsetzen?

Ausgangspunkt des Buches ist ein neues, ganzheit-

liches Verständnis des Systems Produktion, das mit

der Produktentwicklung beginnt und mit dem ‚end of

life‘ der Produkte endet und dabei auch sämtliche

peripheren Dienste mit einschließt, die Einfluss auf

Produktionsprozesse haben. „In einer Zeit, die von

hoher Innovationsdynamik geprägt ist und in der

durch globale Trends wie Urbanisierung und

alternde Gesellschaft strukturelle Veränderungen in

der Industrie bewirken, sollten Unternehmen lang-

fristige Strategien zur Gestaltung ihrer Produkte

entwickeln und diese konsequent umsetzen“, so

Engelbert Westkämper.

Strategien der Produktion beschreibt die Technolo-

gien der wertschöpfenden Prozesse sowie Kon-

zepte zur Erreichung langfristiger Ziele – wie

beispielsweise Wandlungsfähigkeit oder Vernetzung

in den Prozessketten der Herstellung. Vor allem

jedoch liefert die Publikation praktische Hinweise

zur Umsetzung der vorgestellten Ideen: „Es war uns

wichtig, einen Leitfaden für Management, Planer

und Gestalter zu entwerfen, der Orientierung bietet,

wie sie ihre Ressourcen und Kompetenzen sinnvoll

und effizient bündeln können“, sagt Carina Löffler.


http://www.springer.de/



Absatzwirtschaft

Altmannsberger, Urs

Profitabler Einkauf

Wie Sie als Einkäufer garantiert das beste Angebot

verhandeln

Offenbach: Gabal Verlag, 2016, 264 S., € 19,90

ISBN 978-3-86936-706-4

www.gabal-verlag.de

Nirgends kann man mehr Geld verdienen als im

Einkauf. Wenn Sie nicht länger vor ausgebufften

Verkäufern kapitulieren wollen, bietet dieser syste-

matische Ratgeber schnelle und praxistaugliche

Hilfe. Er versetzt Sie in die Lage, jede Verhandlung

zu einem gewinnbringenden Ergebnis zu führen und

dabei einen wertschätzenden Umgang mit Ihrem

Verhandlungspartner zu pflegen. Sie erhalten einen

systematischen Ablaufplan mit konkreten Hand-

lungsempfehlungen und Lösungen für schwierige

Verhandlungssituationen.

Das Buch ist ein Praxiskompendium für die

häufigsten Verhandlungssituationen im typischen

Business-Einkauf.

Holland, Heinrich

Dialogmarketing

Offline- und Online-Marketing, Mobile- und Social

Media-Marketing

München: Franz Vahlen Verlag, 4. Auflage 2016,

419 S., € 59,00

ISBN 978-3-8006-5313-3

www.vahlen.de

Themenfeld mit rasanter Entwicklung und

großen Zuwachsraten

CRM und Online-Marketing stärken Bedeutung

des Dialogmarketings

Das Dialogmarketing hat in den letzten Jahren eine

rasante Entwicklung mit beträchtlichen Zuwachsra-

ten erlebt. Immer mehr Unternehmen aus den

unterschiedlichsten Branchen haben den direkten

Dialog mit ihren Kunden in ihr Marketing-

Instrumentarium übernommen und damit bewirkt,

dass nach einer Studie der Deutschen Post AG

bereits zwei Drittel der Kommunikationsausgaben

deutscher Unternehmen in den Dialog fließen.

Der Übergang vom Transaktions- zum Bezie-

hungsmarketing stellt die langfristige Kundenbezie-

hung und Kundenbindung in den Fokus, die durch

die Instrumente des Dialogmarketings gepflegt

werden.

Neue Techniken des Online-Marketings, sowie die

Kommunikation über Smartphones und Social Me-

dia haben den Dialog mit den Kunden zu einer

Selbstverständlichkeit werden lassen.

Auch die akademische Lehre hat sich in den letzten

Jahren mit diesem Thema stärker beschäftigt.

Allerdings wird in vielen klassischen Marketing-

Lehrbüchern das Dialogmarketing immer noch

allenfalls im Rahmen der Kommunikationspolitik

behandelt.

Zum Inhalt

Grundlagen des Dialogmarketings

Erfolgsfaktoren und Aufgaben des

Dialogmarketings

Medien des Dialogmarketings

Offline-Dialogmarketing

Online-Marketing

E-Mail-Marketing

Mobile Marketing

Social Media-Marketing

Planung von Dialogmarketing-Aktionen

Wahl der Zielgruppe

Data-Driven-Marketing

Customer Relationship Management

Controlling von Dialogmarketing-Aktionen.

Zur Neuauflage

Diese 4. Auflage gibt einen Überblick über alle

wichtigen Bereiche des Dialogmarketings. Das

Buch ist bewusst pragmatisch ausgerichtet, zeigt

den aktuellen Stand und gibt an Hand zahlreicher

Beispiele aus den unterschiedlichsten Branchen

Anregungen für die praktische Umsetzung.

http://www.gabal-verlag.de/

http://www.vahlen.de/



Finanz- und Rechnungswesen

Orthwein, Ilona

Crowdfunding

Grundlagen und Strategien für Kapitalsuchende und

Geldgeber

Hamburg: Igelverlag Verlag, 2014, 64 S., € 24,99

ISBN 978-3-95485-102-7

www.diplomica-verlag.de

Eine alternative Finanzierungsform, die ihren

Anfang vor einem Jahrzehnt in den USA genommen

hat, entwickelt sich zum Megatrend: Crowdfunding.

Medien verkünden große Wachstumszahlen, im

Netz finden sich immer neue Angebote und sogar

die Bundesregierung hat sich das Thema auf die

Agenda gesetzt. Ist Crowdfunding vielleicht DIE

Finanzierungsalternative des Internetzeitalters?

Oder nur ein vorübergehender, vielleicht sogar ein

gefährlicher ‘Hype’ am Finanzmarkt? Welche Chan-

cen und Risiken tun sich hier auf? Was gilt es zu

beachten? Und was verbirgt sich eigentlich genau

hinter dem Begriff Crowdfunding und den damit im

Zusammenhang stehenden Schlagworten wie

Crowdsourcing, Crowdinvesting, Crowdsponsoring,

Crowdlending?

Dieses Buch ist das erste, das sich des Themas in

seiner ganzen Komplexität annimmt. Allgemein

verständlich und mit vielen praktischen Beispielen

erläutert die Autorin vor ihrem Hintergrund als

Finanzierungsexpertin und Unternehmensberaterin

wichtige Zusammenhänge, unterscheidet die unter-

schiedlichen Fundingmodelle und gibt Tipps für

Kapitalsuchende und Geldgeber.

Personal- und Arbeitswirtschaft

Franken, Swetlana

Führen in der Arbeitswelt der Zukunft

Instrumente, Techniken und Best-Practice-Beispiele

Wiesbaden: Springer Gabler Verlag, 2016, 268 S.,

€ 24,99

ISBN 978-3-658-11612-5

www.springer-gabler.de

In diesem Lehrbuch wird ein neues Modell vorge-

stellt, das beschreibt, wie moderne Führung den

Anforderungen der Arbeitswelt 4.0 gerecht wird.

Anwendungsorientierte Instrumente der strukturel-

len und interaktiven Führung sowie Führungskom-

petenzen und die Möglichkeiten ihrer Vermittlung

werden erläutert. Den neuen Herausforderungen

wie Digitalisierung, Demografie bzw. Diversität,

Demokratie und Dynamik entsprechen die vier

Dimensionen des hier beschriebenen 4D-Modells

der Führung.

Anhand von Forschungsergebnissen und Praxisbei-

spielen aus innovativen Unternehmen beschreibt

die Autorin die Auswirkungen des Modells auf effek-

tive Führungsmethoden und geeignete Führungs-

techniken sowie deren Umsetzung. Studierenden

der Betriebswirtschaftslehre, vor allem im Bereich

Personalmanagement, aber auch Praktikern vermit-

telt das Buch die notwendigen Kenntnisse, um dem

Wandel der Arbeitswelt hin zu mehr Automatisie-

rung und höherer Qualifikation der Beschäftigten zu

begegnen.

Kaufung, Harald

Tätigkeitsbewertung nach TVöD und TV-L

Eingruppierung – Bewertungsverfahren - Stellen-

beschreibung

Stuttgart: Boorberg Verlag, 2016, 72 S., € 27,80

ISBN 978-3-415-05659-6

www.boorberg.de

Werden die Beschäftigten unserer Verwaltung

angemessen bezahlt? Ist meine Eingruppierung

richtig?

http://www.diplomica-verlag.de/

http://www.springer-gabler.de/

http://www.boorberg.de/



Diese Fragen stellen sich, je nach Blickwinkel die

für Bewertungsfragen zuständigen Verantwortlichen

in Personalverwaltung oder Personalvertretung

sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Behörden.

Eine Antwort zu finden, ist für alle Beteiligten nicht

einfach, weil das Thema durch eine umfangreiche

Rechtsprechung der Arbeitsgerichtsbarkeit

bestimmt wird. Der Autor hat die unübersichtliche

Rechtslage in diesem Werk so systematisiert aufbe-

reitet, dass sich die Darstellung für die praktische

Anwendung in Verwaltungen und öffentlichen Be-

trieben eignet. Dabei greift er auf seine langjährige

Bewertungspraxis und seine Seminarerfahrung

zurück.

Übersichten und Checklisten erleichtern Personal-

verantwortlichen die Einarbeitung in die Tätigkeits-

bewertung. In der täglichen Arbeit hilft der Leitfaden

bei der Beurteilung im Einzelfall und erweist sich als

praktisches Nachschlagewerk.

Aus dem Inhalt:

Tarifrechtliche Grundlagen

Die 3 Geheimnisse der Tätigkeitsbewertung

Die Systematik der Tätigkeitsmerkmale

Die Tätigkeitsmerkmale

Die Schritte im Bewertungsverfahren.

Im Anhang findet der Nutzer unter anderem:

Aufbau der Entgeltordnung für den Bereich des

Bundes (EntgO Bund)

Aufbau der Entgeltordnung zum TV-L

Vergleich der Entgeltgruppen des allgemeinen

Teils mit den früheren Vergütungsgruppen des

BAT

Checkliste für die Durchführung eines Arbeits-

platzinterviews

Checkliste zur Feststellung von Arbeitsvorgängen

Die Tätigkeitsmerkmale des allgemeinen Teil

Formular zur Tätigkeitsdarstellung.

Gruber, Harald; Molnar, Martina;

Richter, Gabriele; Vanis, Margot

Psychische Belastungen – Checklisten für

den Einstieg

Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Bochum: InfoMediaVerlag, 5. Auflage 2016, 80 S.,

€ 13,80

ISBN 978-3-935116-74-9

www.infomediaverlag.com

In einer Zeit der Verdichtung von Informationen und

taktgebundenen Zeitvorgaben in der Arbeitswelt

gestalten sich Ansprüche an den arbeitenden

Menschen in einer neuen Art und Weise. Psychi-

sche Faktoren haben eine andere Bedeutung.

Unsere Broschüre „Psychische Gesundheit am

Arbeitsplatz" befasst sich mit dem vorgenannten

Thema und enthält Checklisten, die es möglich

machen, frühzeitig Erkenntnisse zu sammeln und

diese im Betrieb umzusetzen, um damit präventiv

außergewöhnlichen Belastungen vorzubeugen.

Ein zentraler Ansatzpunkt der Prävention ist die

frühzeitige Identifikation ungünstiger Arbeitsmerk-

male, welche die Ursachen für psychische Fehlbe-

lastungen darstellen. Mit deren Identifikation können

gezielt Maßnahmen zur Vermeidung von Gesund-

heitsbeeinträchtigungen getroffen werden. In dieser

Broschüre finden Sie:

Indikatoren für das Vorhandensein psychosozialer

Risiken

Hinweise zur Planung und Durchführung einer

Erhebung von psychischen Belastungen.

Eine Auswahl orientierender Verfahren aus der

Schweiz, Österreich und Deutschland, die in der

betrieblichen Praxis dafür eingesetzt werden.

Die Broschüre bietet damit die Möglichkeit varian-

tenreiche Verfahren kennen zu lernen, die aber im

Endeffekt alle das gleiche Ziel haben. Die Reihe

„Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz" wendet

sich an Arbeitgeberinnen, Arbeitgeber und

Führungskräfte sowie an Personen, die sich mit

dem Gesundheitsschutz im Unternehmen befassen

und die etwas gegen psychosoziale Risiken tun

wollen.

http://www.infomediaverlag.com/



Grauwiler, Denise

Selbstmanagement im Job

Göttingen: Hogrefe Verlag, 2016, 223 S., € 29,95

ISBN 978-3-456-85469-4

www.hogrefe.de

Arbeit ist einer der größten Glücksfaktoren - im

positiven Fall. Im negativen Fall einer der größten

Unglücksfaktoren. Unsere Arbeitskultur befindet

sich in einem kontinuierlichen Wandel und benötigt

neue Kompetenzen: Kreativität, Selbstverantwor-

tung und Veränderungsbereitschaft. Nur wer bereit

ist, sich mit zu wandeln, dem bietet die Veränderung

der Arbeitskultur neue, zutiefst befriedigende

Lebensoptionen.

Der erfahrene Laufbahncoach Denise Grauwiler

liefert mit diesem Ratgeber eine gut verständliche

Möglichkeit, diffusem Unbehagen bei der Arbeit

nachzugehen.

Anhand der fünf Themengebiete

Angst vor Verlust finanzieller Sicherheit

Verlust von Leidenschaft für Arbeit

Verlust von Identifikation und Sinn sowie

Orientierungslosigkeit

Konflikte mit Vorgesetzten und Arbeitskollegen

Burn-out-Anzeichen

zeigt sie insbesondere anhand des Zürcher Res-

sourcen Modells (ZRM®) und den Persönlichkeits-

System-Interaktionen (PSI), wie Arbeitnehmende

Situationen mit Handlungsbedarf frühzeitig erken-

nen und so gestalten können, dass sie weiterhin

Wohlbefinden bei der Arbeit erfahren.

Helml, Ewald

Arbeitnehmer fragen - Betriebsräte antworten

Die 123 wichtigsten Fragen an den Betriebsrat

Frankfurt am Main: Bund-Verlag, 5. Auflage 2016,

488 S., € 24,90

ISBN 978-3-7663-6482-1

www.bund-verlag.de

123 Antworten auf wichtige Arbeitnehmerfragen

liefert dieses Buch. Als Interessenvertreter sind

Betriebsräte der erste Ansprechpartner für Arbeits-

kolleginnen und Arbeitskollegen im Betrieb – für alle

Fragen im Zusammenhang mit dem Arbeitsver-

hältnis. Mit diesen Inhalten geben Betriebsräte

kompetente und rechtlich präzise Antworten, auf die

sich die Arbeitnehmer verlassen können. Das Buch

ist direkt auf die Beratungssituation innerhalb und

außerhalb der Betriebsratssprechstunde zuge-

schnitten.

Der Aufbau orientiert sich inhaltlich an dem zeitli-

chen Ablauf eines Arbeitsverhältnisses. So kann der

Betriebsrat rasch die am häufigsten gestellten

Arbeitnehmerfragen nachschlagen und beantwor-

ten. Hilfreich: Der Autor gibt arbeitsrechtliche Emp-

fehlungen für besonders schwierige Situationen.

Im Mittelpunkt:

Fragen zur Begründung des Arbeitsverhältnisses

Fragen zum Inhalt des Arbeitsverhältnisses

Fragen zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses

Fragen zum Tarifrecht.

Die Schwerpunkte:

Abmahnung und Kündigung

Arbeitszeit und Befristung

Mindestlohn

Urlaub.

Konkrete Hinweise helfen Betriebsräten dabei,

Fehler zu vermeiden. Der Ratgeber erläutert wichti-

ge Begriffe, die in der täglichen Betriebsratsarbeit

immer wieder vorkommen.

Die Neuauflage berücksichtigt Gesetzgebung und

Rechtsprechung auf aktuellem Stand.

http://www.hogrefe.de/

http://www.bund-verlag.de/



Meissner; Weichbrodt; Hübscher; Baumann;

Klotz; Pekruhl; Gisin; Gisler

Flexible neue Arbeitswelt

Eine Bestandsaufnahme auf gesellschaftlicher und

volkswirtschaftlicher Ebene

Zürich: vdf Hochschulverlag, 2016, 278 S., € 46,00

ISBN 978-3-7281-3770-8

www.vdf.ch

Homeoffice, Crowdsourcing, Freelancer,

Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeitsformen

Flexible Arbeitszeiten gehören heute zum berufli-

chen Alltag. Dank Homeoffice oder mobiler Arbeit

vergrößern sich seit einigen Jahren auch die Frei-

räume bei der Wahl des Arbeitsortes. Auch steigt

die organisatorische Flexibilität, indem abwechs-

lungsreiche Projektarbeit zunehmend gleichblei-

bende Routinearbeit ablöst.

Die Flexibilisierung der Arbeit bricht bisher fest

gefügte berufliche Positionen auf. Sie führt dazu,

dass vielen Erwerbstätigen erhöhte Autonomie

zugestanden wird. Im Gegenzug müssen diese

mehr Verantwortung übernehmen. Die zuvor klaren

Grenzen zwischen Angestellten und Selbstständi-

gen brechen auf.

Vielen Arbeitnehmenden fällt es dank flexibler Arbeit

leichter, ihr individuelles Leben zu gestalten. Berufli-

che und private Anforderungen lassen sich besser

vereinbaren. Das hat aber auch Schattenseiten,

stellt es doch hohe Ansprüche an Disziplin und

Selbstmanagement aller Beteiligten.

Die vorliegende Studie umreißt Chancen und Risi-

ken flexibilisierter Arbeit für die Erwerbstätigen.

Außerdem werden absehbare Folgen für die

Volkswirtschaft abgeschätzt und die rechtlichen

Rahmenbedingungen beleuchtet.

Prelog, Edwin

Die Traumfabrik

Wie Sie mit Freude und Begeisterung Ziele

erreichen. Ein Buch für Mitarbeiter und Führungs-

kräfte

Freiburg: Haufe-Lexware Verlag, 2016, 200 S.,

€ 29,95

ISBN 978-3-648-08233-1

www.haufe.de

Begeisterte Mitarbeiter – Realität statt

Wunschdenken

Spaß an der Arbeit? Für viele Angestellte und Füh-

rungskräfte ist das leider meilenweit von der Realität

entfernt. Rund 70 Prozent aller Arbeitnehmer in

Deutschland sind in ihren Unternehmen unzufrie-

den. Die Folgen: Engagement und Kreativität gehen

verloren, Potenziale werden nicht ausgeschöpft,

psychische Krankheiten nehmen zu.

Traumfabrik – was zunächst nach Hollywood klingt,

ist für Autor der Weg zu mehr Glücksgefühlen im

Arbeitsalltag. Und: zu mehr Effizienz und besserer

Leistung. Eben alles, was einen echten Traumjob in

der persönlichen „Traumfabrik“ ausmacht. Studien

belegen, dass gerade mal 15 Prozent der Arbeit-

nehmer ihre Aufgaben mit Spaß und echtem Enga-

gement erledigen. Für die Wirtschaft, so schätzen

Experten, bedeutet das einen jährlichen Verlust im

zweistelligen Milliardenbereich – ausgelöst durch

hohe Fluktuation, Fehlzeiten und ineffiziente

Abläufe.

In seinem Buch schlägt Prelog Lösungswege vor,

wie jedes Unternehmen für seine Mitarbeiter zur

„Traumfabrik“ werden kann. Mit ganz konkreten

Freude- und Spaß-Faktoren schließlich kann Schritt

für Schritt der Weg zur Traumfabrik gelingen: So

wird gezeigt, dass Führung Spaß macht, Engage-

ment sich durchaus lohnt und kontinuierliche

Weiterbildung die Basis für konstruktives, engagier-

tes und glückliches Arbeiten ist.

http://www.vdf.ch/




Kreuser, Karl; Robrecht, Thomas

Wo liegt das Problem?

So machen Sie Ihr Team in 3 Stunden wieder

arbeitsfähig

Frankfurt am Main: Wolfgang Metzner Verlag, 2016,

279 S., € 39,95

ISBN 978-3-943951-62-2

www.wm-verlag.de

Auftragsklärung ist der zentrale Ansatz für erfolgrei-

che Konfliktbearbeitung. Schon die Antwort auf die

Frage »Wo liegt das Problem?« ist der erste Schritt

auf dem Weg zur Lösung von Konflikten.

Mit den dargestellten Methoden und Fallbeispielen

bekommen Führungskräfte, Berater und Mediatoren

anschaulich erklärt, wie sie sich Problemen nähern

und wie sie innerhalb von drei Stunden einen ersten

Erfolg erreichen können. Oft ist dies schon der

Schlüssel zur Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit

von Teams.

Das Buch demonstriert, wie Auftragsklärung

funktioniert und wo Stolperstellen lauern

Mit neuen praxiserprobten Methoden der

Prozessbegleitung von Teams in Konflikten.

Zielgruppen

Führungskräfte in der Wirtschaft und der

öffentlichen Verwaltung

Berater, Coaches und Mediatoren.

Schoof, Christian

Betriebsratspraxis von A bis Z

Das Lexikon für die betriebliche Interessen-

vertretung

Frankfurt am Main: Bund-Verlag, 12. Auflage 2016,

2.304 S., € 56,00

ISBN 978-3-7663-6496-8

www.bund-verlag.de

Unverzichtbares Arbeitsmittel

Das bewährte Lexikon informiert kompetent und

übersichtlich über die Aufgaben, Rechte und Hand-

lungsmöglichkeiten des Betriebsrats. Mit vielen

Beispielen erläutert der Autor alle wichtigen Begriffe

der betrieblichen Interessenvertretung von A wie

„Abfindung“ bis Z wie „Zurückhaltungsrecht“.

Viele Checklisten, direkt einsetzbare Arbeitshilfen,

wie Musterschreiben und Übersichten, unterstützen

den Betriebsrat bei seiner täglichen Arbeit. Außer-

dem enthält das Lexikon zur Betriebsratspraxis

wichtige Leitsätze der Rechtsprechung und hilfrei-

che Hinweise zu sozialrechtlichen Themen.

Das Lexikon zur Betriebsratspraxis beinhaltet über

210 Begriffe zur Arbeit des Gremiums (wie Beteili-

gungsrechte des Betriebsrats, Betriebsratssitzung,

Betriebsversammlung) und zur effizienten Interes-

senvertretung (wie Arbeitsschutz, Mindestlohn,

Kündigung).

Neu in der aktuellen Auflage:

Aktuelle Entwicklungen zum Mindestlohn und zur

Arbeitszeit

Auswirkungen des neuen Tarifeinheitsgesetzes

Neueste Rechtsprechung zum Thema Kündigung

Betriebsratsschulungen

Personalplanung.

Die Neuauflage des Lexikons für die Betriebsrats-

praxis berücksichtigt den Gesetzesstand bis Ende

Januar 2016. Besonders hilfreich ist die mit dem

Handbuch verbundene Rechtsprechungsdatenbank.

Jedem Stichwort werden die wichtigsten Urteile und

Beschlüsse übersichtlich zugeordnet.

Die Leitsätze der Entscheidungen können online

abgerufen werden.

http://www.wm-verlag.de/




Ifaa - Institut für angewandte Arbeitswissen-

schaft (Hrsg.)

Neuhaus, Ralf

KPB - Kurzverfahren Psychische Belastung

Heidelberg: Dr. Curt Haefner-Verlag, 4. Auflage

2014, 86 S., € 18,00

ISBN 978-3-87284-083-7

www.ifaa.de

Mit allen Arbeitstätigkeiten sind sowohl körperliche

als auch geistige Belastungsanteile verbunden.

Belastung ist, im Gegensatz zum umgangssprachli-

chen Verständnis, im Sinne der Arbeitswissenschaft

nicht per se negativ zu werten, sie ist ohne weitere

Betrachtung neutral.

Im Rahmen einer Gefährdungsbeurteilung sind die

beeinträchtigenden Effekte einer psychischen Be-

lastung bzw. Beanspruchung von Interesse, die

negative Beanspruchungsfolgen hervorrufen kön-

nen.

Wichtig für die Arbeitsplatzgestaltung ist, dass Be-

lastung und daraus resultierende Beanspruchung,

die der Mensch aus der Arbeit erfährt, ausgewogen

sind, d. h. weder eine ständige Über- noch Unter-

forderung des Menschen hervorrufen. Es sollte nicht

unterschätzt werden, dass ein ungünstiges Verhält-

nis von Belastung und Beanspruchung in Abhän-

gigkeit von ihrer Ausprägung auch zu krankheitsbe-

dingten Ausfällen führen kann. Der Arbeitgeber

sollte daher Beschwerden der Beschäftigten ernst

nehmen, insbesondere dann, wenn sie in einem

Bereich vermehrt geäußert werden. Eine ergono-

misch bzw. beanspruchungsoptimal gestaltete Ar-

beitsaufgabe und -umgebung führt dazu, dass der

Beschäftigte seine Arbeit als anregend erlebt, seine

Fähigkeiten optimal einsetzen kann und durch die

Technik effektiv unterstützt wird.

Diese Broschüre ist eine Handlungshilfe für diejeni-

gen Unternehmen, die sich mit dem Thema »Psy-

chische Belastung in der Arbeitswelt« auseinander-

setzen möchten. Es werden fachliche Grundlagen

und Hintergründe vorgestellt sowie Hinweise für die

Beurteilung von Arbeitsplätzen, Vorgehensweisen

für die Gefährdungsbeurteilung und Möglichkeiten

der Arbeitsgestaltung dargelegt. Das Kurzverfahren

Psychische Belastung (KPB) ist ein in der Praxis

erprobtes Verfahren und wendet sich insbesondere

an betriebliche Praktiker.

„Psychische Erkrankungen sind mittlerweile die

zweithäufigste Ursache für Ausfälle im Arbeitsleben.

Fällt ein Mitarbeiter aufgrund einer psychischen

Erkrankung aus, muss der Arbeitgeber durchschnitt-

lich 39,5 Tage auf ihn verzichten (Handelskammer

Hamburg 2015). Welche nicht nur finanziellen Prob-

leme das für Unternehmen bedeutet, lässt sich

leicht nachvollziehen, denn sie sind auf gesunde

und leistungsfähige Mitarbeiter angewiesen. Die

gesetzlich vorgeschriebene Gefährdungsbeurteilung

bietet die Chance, die betriebsspezifischen Arbeits-

bedingungen hinsichtlich psychischer Belastungen

zu analysieren und die richtigen präventiven Maß-

nahmen zu entwickeln. Die Broschüre enthält neben

fachlichen Grundlagen praktische Handlungshilfen

für kleine und mittlere Unternehmen in Form von

Checklisten und Formularen für Analyse- und Pla-

nungszwecke. Anregungen zu einer optimierten

Arbeitsgestaltung werden erläutert.

Laut Herausgeber wird 2016 eine überarbeitete

Auflage erscheinen, die unter anderem das Thema

Arbeitszeit näher beleuchtet.“

(Beate Schlink, RKW Kompetenzzentrum)

http://www.ifaa.de/



Wedde, Peter (Hrsg.)

Handbuch Datenschutz und Mitbestimmung

Frankfurt am Main: Bund-Verlag, 2016, 417 S.,

€ 49,90

ISBN 978-3-7663-6442-5

www.bund-verlag.de

Datenschutz für Beschäftigte

Nach mehreren Datenschutzskandalen in jüngerer

Vergangenheit ist der Arbeitnehmerdatenschutz

wieder in den Fokus gerückt. Zahlreiche wichtige

Urteile nationaler und internationaler Gerichte

haben das Datenschutzrecht präzisiert. Neben dem

BDSG sind auch weitere Datenschutzvorschriften

zu beachten.

Diese sind etwa im Bundesbeamtengesetz, in der

Bildschirmarbeitsverordnung, im Betriebsverfas-

sungsgesetz, den Personalvertretungsgesetzen

oder im Gendiagnostikgesetz enthalten. Doch was

ist im Arbeitsverhältnis an Kontroll- und Überwa-

chungsmaßnahmen zulässig? Und wer ist dafür

zuständig, dass alles ordnungsgemäß durchgeführt

wird? Das Handbuch ist ein hilfreiches Arbeitsmit-

tel für den Betriebsrat oder Personalrat - für alle, die

den betrieblichen Datenschutz im Blick haben.

Die Schwerpunkte des Handbuchs:

Rechtliche Grundlagen des Beschäftigtendaten-

schutzes

Datenschutz für Beschäftigte am Arbeitsplatz

Sicherung des Beschäftigtendatenschutz durch

Interessenvertretungen

Aufgaben und Arbeitsmöglichkeiten der

betrieblichen Datenschutzbeauftragten.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für ein neues Hand-

buch. Denn Arbeitgeber versuchten derzeit massiv,

Betriebsvereinbarungen zu ihren Gunsten zu mani-

pulieren. Das gilt es zu verhindern – und zwar nach

geltendem Recht.

1. Wann spielt im Arbeitsverhältnis der Datenschutz

für Arbeitnehmer eine Rolle? In welchen Momenten

müssen Arbeitnehmer geschützt werden?

2. Was sind die für den Arbeitnehmerdatenschutz

wichtigsten Regelungen?

3. Ist das Bundesdatenschutzgesetz noch relevant -

trotz Europäischer Datenschutzgrundverordnung?

4. Welche Mitbestimmungsrechte hat der Betriebs-

rat, um auf die Einhaltung des Arbeitnehmer-

Datenschutzes zu achten?

5. Was sind wichtige datenschutzrechtliche Eck-

punkte für eine sinnvolle Betriebsvereinbarung?

Das Handbuch wendet sich vorrangig an Betriebs-

und Personalräte und stellt diesen alle Grundlagen

zum Beschäftigtendatenschutz verständlich

aufbereitet und auf dem aktuellen Rechtsstand zur

Verfügung.

Richter, Achim; Gamisch, Annett; Mohr, Thomas

Das Stelleninterview zur Eingruppierung

Nach TVöD, TV-L, TV-H, TV-V, AVR, BAT-KF

Regensburg: Walhalla Fachverlag, 3. Auflage 2016,

96 S., € 19,95

ISBN 978-3-8029-1578-9

www.walhalla.de

Gezielt fragen, korrekt eingruppieren

Die Stellenbeschreibung bildet die zentrale Grund-

lage für die Eingruppierung im aktuellen Tarifrecht.

Stelleninterviews sind die optimale Methode, um

Stellenbeschreibungen gezielt, zeitsparend und

richtig zu erstellen.

Der Fachratgeber hilft allen mit der Eingruppierung

Befassten, die verantwortungsvolle Aufgabe arbeits-

rechtlich einwandfrei und effizient zu meistern:

Technik des Stelleninterviews

Grundlagen der erfolgreichen Gesprächsführung

und Kommunikation

Fachbegriffe aus dem Tarifrecht

Beispiele aus der Praxis zur Vorbereitung und

Durchführung von Interviews.


http://www.walhalla.de/



Prieß, Arne (Hrsg.)

Schlüsselfaktor Strategisches Personal-

management

Arbeitgeberattraktivität steigern durch zukunfts-

fähige HR-Konzepte und Neurowissenschaft

Freiburg: Haufe Verlag, 2016, 470 S., € 39,95

ISBN 978-3-648-07863-1

www.haufe.de

Exzellenz für Ihr Personalmanagement

Personalabteilungen werden häufig von Verwal-

tungsthemen getrieben, dabei kommt die

Wertschöpfung oft zu kurz. Die Autoren erklären

anschaulich, wie man von der Unternehmensstrate-

gie eine effektive HR-Strategie ableiten, effiziente

und für die Zukunft erfolgreiche HR-Prozesse

entwickeln, die HR-Organisation schlagkräftig

aufstellen und damit die Vision einer »HR

Excellence« verwirklichen kann.

Vorteile

Alle strategisch wichtigen HR-Themen in einem

Band, jeweils ergänzt um das Trendthema

Neurowissenschaft

Der Leitfaden für ein modernes, zukunfts-

orientiertes HR-Management

Pragmatisch, anschaulich, praxisnah.

Inhalte:

Wertschöpfendes HR-Management

Effektivität und Effizient in Strategie und

Prozessen

Das „HR-Haus": Navigation für die gesamte

Personalarbeit

Schlüsselprozesse des modernen

HR-Managements.

Wolf, Gunther

Mitarbeiterbindung

Strategie und Umsetzung im Unternehmen

Freiburg: Haufe-Lexware Verlag, 2. Auflage 2016,

389 S., € 49,95

ISBN 978-3-648-07914-0

www.haufe.de

Der Weg zur mitarbeiterzentrierten Erfolgskultur

Mitarbeiterbindung senkt die betrieblichen Kosten

und fördert die Wertschöpfung, Flexibilität und

Innovationskraft des gesamten Unternehmens.

Profitieren Sie als Unternehmer von der Leistungs-

fähigkeit motivierter Mitarbeiter, die sich mit Ihrem

Unternehmen identifizieren. Der Autor zeigt Ihnen,

wie Sie High Potentials gewinnen und halten. Er

erklärt den Weg zu einer mitarbeiterzentrierten

Erfolgskultur und bietet zahlreiche Beispiele für die

praktische Umsetzung. So spielen Sie im Wettbe-

werb um die besten Arbeitskräfte ganz vorne mit.

Die Neuauflage des Managementbuches des

Jahres 2013 verbindet Psychologie und Soziologie

mit hoher Praxiserfahrung: So begeistern Sie Mitar-

beiter für Ihre Unternehmensziele.

Konkrete Maßnahmenpakete zur Mitarbeiter-

bindung

Die psychologischen und soziologischen Faktoren

kennen und nutzen

Mit dem PEA-System das Humankapital und den

Erfolg des Unternehmens steigern.

Neu:

Praxisbeispiel für ein Mitarbeiterbindungsprogramm.

Neue Arbeitshilfen online:

Analysen der Mitarbeiterbindungsebenen und der

Mitarbeiterbindungsbeziehungen.





Informationsmanagement

Bergmann, Sabin

Der echte Erfolg am Telefon

Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen

Göttingen: BusinessVillage Verlag, 2016, 204 S.,

€ 21,80

ISBN 978-3-86980-321-0

www.businessvillage.de

Das Telefon ist ungeachtet des Erfolgs von Internet

und Social Media das Kommunikationsmittel erster

Wahl. Unverbindliche Informationen lassen sich

leicht über die neuen Medien verbreiten. Spätestens

bei der Akquise oder dem Kundenservice kommt

aber das Telefon ins Spiel. Und der erste gute Ein-

druck, den Sie im Internet oder mit Werbemitteln

hinterlassen haben, lässt sich am Telefon potenzie-

ren oder zunichte machen. Doch wie telefoniert man

in der heutigen Zeit, in der Kunden zunehmend

gereizt auf geschliffene Callcenter-Floskeln reagie-

ren? Wie vermittelt man Serviceleistungen oder

geht mit Reklamationen um? Wie gewinnt man

neue Kunden?

Sabin Bergmann zeigt in ihrem neuen Buch, wie Sie

authentisch und glaubhaft telefonieren und dabei

auf Callcenter-Floskeln und Gesprächsleitfäden

verzichten können. Ob in der telefonischen Kun-

denbetreuung / im Innendienst, als Freiberufler oder

Verkäufer – Entwickeln Sie Ihren eigenen Telefonstil

und begeistern Sie Ihre Gesprächspartner. Selbst

„Telefonmuffel“ werden zukünftig öfter zum Hörer

greifen und gewinnbringende Telefonate führen.

Fischer, Dietmar

Social Media Marketing und Strategien

Facebook, Twitter, Xing & Co. erfolgreich nutzen

Berlin: Erich Schmidt Verlag, 2015, 366 S., € 39,95

ISBN 978-3-503-15864-5

www.esv.info

Facebook, Twitter & Co. sind mittlerweile in aller

Munde. Wie Sie die Potenziale von Social Media auf

professionellem Level freilegen, wird dabei schnell

zur vielseitigen Herausforderung, insbesondere mit

Blick auf die rasante Entwicklung und kurze Halb-

wertszeit vieler Angebote. Tweets und Likes auf

dem Schirm? Dietmar Fischer macht Sie Schritt für

Schritt mit den grundlegenden Prinzipien und Funk-

tionsweisen der wichtigsten sozialen Netzwerke

vertraut:

Grundlagen von Social Media: Wie genau und

warum funktionieren soziale Netzwerke?

Social Media Marketing: Wie entwickeln Sie heute

erfolgreich Strategien, um Ihre Ideen und Produk-

te in Szene zu setzen?

Mobile Marketing, WEB 3.0: Wohin zeigt die

Zukunft und wie bleiben Sie als mündiger

Unternehmer am Ball?

So erschließen Sie, auch ohne Vorkenntnisse –

systematisch die Chancen und Risiken der neuen

Generation von Marketinginstrumenten: Ein hervor-

ragender Einstieg zum versierten Umgang mit

Social Media in Marketing und Vertrieb.

http://www.businessvillage.de/




Haußmann, Martin

bikablo® 1

Das Trainerwörterbuch der Bildsprache

Eichenzell: Neuland, 2015, 133 S., € 33,64

ISBN 978-3-940315-21-2

www.neuland.com

Visualisieren Sie!

Sagen Sie s „durch die Blume“ - (oder die Glüh-

birne, die Gewitterwolke, den Wegweiser).

Arbeiten Sie mit der Kraft der Bilder, um Gespann-

tes zu lösen, Kompliziertes zu strukturieren, Schwie-

riges auszusprechen, Abstraktes greifbar zu ma-

chen und Entscheidendes merkbar. Bilder machen

jedem/r Spaß, wirken emotional und verbindend

und transportieren Inhalte oft besser als Worte.

Der bikablo® (Bilder-Karten-Block) ist Ihre Eintritts-

karte in die Welt der Visualisierung: der Autor hat

hunderte von erfolgreichen Bildsymbolen zusam-

mengestellt und so ein einzigartiges Nachschlage-

werk der Bildsprache geschaffen, das speziell auf

die Bedürfnisse von Trainern, Moderatoren und

Beratern zugeschnitten ist.

Mit dem Trainer-Wörterbuch der Bildsprache treffen

Sie den Nagel auf den Kopf, selbst wenn es kom-

plex wird.

Die Zeichnungen sind so einfach gehalten, dass Sie

sie problemlos mit Filzmarkern durchpausen, variie-

ren und auf dem Flipchart nachzeichnen können,

auch wenn Sie bisher der Meinung waren, dass Sie

gar nicht zeichnen können.

Der bikablo® darf auch in Ihrem Moderatorenkoffer

nicht fehlen!

„In diesem Buch findet man eine Fülle an einfachen

Zeichnungen von Symbolen. So sind die Zeichnun-

gen kategorisiert in Menschen, Situationen, Objek-

ten, Schriften…und viele andere. Dieses Buch ist

insbesondere hilfreich für Menschen, die nicht

zeichnen können. Sie können sich hier auf einfache

Weise einen visuellen Wortschatz aneignen.“

(Daniel Jennewein, RKW Kompetenzzentrum)

Lang, Michael

CIO-Handbuch

Strategien für die digitale Transformation

Düsseldorf: Symposion Publishing, 2016, 432 S.,

€ 59,00

ISBN 978-3-86329-688-9

www.symposion.de

Wenn es ein Universalgesetz der IT gäbe, wäre es

wahrscheinlich das Folgende: Der Anspruch, der an

das IT-Management gestellt wird, steigt kontinuier-

lich und geradezu unaufhaltsam. Warum ist das so?

Die Gründe für diesen Trend sind komplexer wer-

dende geschäftliche Anforderungen, technologi-

sche, organisatorische und gesellschaftliche Ent-

wicklungen sowie rechtliche Rahmenbedingungen.

Können diese Herausforderung systematisch und

erfolgreich bewältigt werden? Neue Antworten auf

diese Frage liefert das vorliegende CIO-Handbuch.

Mit diesem Buch erschließen Sie sich in 20 Artikeln

praktisches Fachwissen zu den bedeutendsten

Themen des heutigen IT-Managements.

Das CIO-Handbuch behandelt die folgenden

Themen:

Digitale Transformation

Bimodale IT-Organisation

Restrukturierung der IT

Positionierung als CIO

IT-Recht

IT-Compliance

Agiles (Projekt-)Management

Führung in der IT

IT-Sourcing

Schatten-IT

Cloud Computing

IT-Projektmanagement

Architekturmanagement

IT-Management in KMU

Demografischer Wandel

IT-Governance

Lean IT-Management.

Bei den Autoren dieses Buches handelt es sich um

26 ausgewiesene Experten aus dem IT-

Management.

http://www.neuland.com/

http://www.symposion.de/



Mack, Dagmar; Vilberger, Dominic

Social Media für KMU

Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und

Instrumenten

Wiesbaden: Springer Gabler Verlag, 2016, 235 S.,

€ 35,00

ISBN 978-3-658-07738-9

www.springer-gabler.de

Dieses Buch zeigt kleinen und mittelständischen

Unternehmen (KMU), wo der Mehrwert von Social-

Media-Maßnahmen liegt, wie sie diese systematisch

planen und dadurch erfolgreich Kunden binden

sowie neue Kunden erreichen können. Das Buch ist

als praxisnaher Leitfaden konzipiert. Ausgehend

von konkreten Fragestellungen im Unternehmens-

Alltag werden passende Lösungen für vielfältige

Social-Media-Aktivitäten aufgezeigt. So wird nicht

irgendeine Standard-Lösung, sondern ein konkret

auf die Belange des KMU passender "Social-Media-

Fit" gefunden. Zudem erfahren die Leser, wie

Marketingmaßnahmen auf Facebook, Twitter und

Co. zu monitoren sind und wie eine realistische

Erfolgskontrolle aussieht - ein häufig stiefmütterlich

behandeltes Thema.

Fundierte theoretische Erkenntnisse zeigen auf,

was ein erfolgreiches Social-Media-Konzept in der

Praxis ausmacht und helfen, Stolpersteine und

Fehlentscheidungen zu vermeiden. Dieses praxis-

orientierte Buch wird für Social-Media-Akteure im

Unternehmen ein wertvoller Leitfaden sein. Auch

Studierende, die anhand von konkreten Fallbei-

spielen und realistischen Szenarien die Theorie

praktisch vertiefen und mit der Praxis verbinden

wollen, werden das Buch mit Gewinn lesen.

„Die sozialen Medien sind für Unternehmen längst

mehr als nur ein Hype jüngerer Generationen. Im

Gegenteil, soziale Medien etablieren sich in der

Unternehmenskommunikation und sind aus dem

Alltag vieler Betriebe nicht mehr wegzudenken – sei

es wegen des Marketings und der PR, des Ver-

triebs, des Kundenkontakts oder etwa des Services.

Kleine und mittlere Unternehmen wollen da nicht

hinterherhinken.

Aber wie fange ich an? Wie gehe ich strategisch

und planerisch an die Aufgabe heran, im eigenen

Unternehmen „auf Social Media“ zu machen?

Und welche Medien kämen denn tatsächlich für

mich in Betracht?

Das Buch von Mack und Vilberger bietet Antworten

auf diese und weitere Fragen. Ausführlich und gut.

Allerdings ist es keines, welches man im Vorbeige-

hen mal eben so liest. Die Inhalte sind anspruchs-

voller und brauchen ihre Zeit – die es sich lohnt zu

nehmen!“

(Bruno Pusch, RKW Kompetenzzentrum)

http://www.springer-gabler.de/



Roam, Dan

Auf der Serviette erklärt

Mit ein paar Strichen schnell überzeugen statt lange

präsentieren

München: Redline Verlag, 3. Auflage 2014, 335 S.,

€ 19,90

ISBN 978-3-86881-016-5


Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte - und das

zudem viel schneller

Bei vielen Geschäftsverhandlungen kommen

PowerPoint-Präsentationen in epischer Länge und

zahllose Dokumente zum Einsatz. Doch was ist,

wenn eine wichtige Verhandlung im Restaurant, am

Bahnhof oder sehr kurzfristig stattfindet, sodass

keine Zeit für ausführliche Vorbereitungen bleibt?

Dann müssen Ideen eben spontan auf Servietten

oder auf der Rückseite einer Visitenkarte skizziert

werden.

Dan Roam zeigt, wie man Geschäftsideen im Kopf

visualisiert, auf den Punkt bringt und freihändig

Schaubilder dazu entwirft. Und er beweist mit vielen

Beispiel-Skizzen, dass - außer der vielzitierten

Steuererklärung - so ziemlich jeder Business-Fall

auch auf einem Bierdeckel Platz hat.

„Das Buch ist aus meiner Sicht sehr praktikabel.

Es reicht sich bei Bedarf bestimmte Passagen

durchzulesen. Der Schwerpunkt liegt nicht auf dem

Zeichnen sondern auf der Strukturierung der Zeich-

nungen. Außerdem geht es um die Schulung der

eigenen Betrachtungsweise. Teilweise ist schwierig

in die Praxis umzusetzen, da es etwas akademisch

und etwas kompliziert geschrieben ist.“


Roam, Dan

Auf der Serviette erklärt - Arbeitsbuch

So lösen Sie komplexe Probleme mit einfachen

Zeichnungen

München: Redline Verlag, 2010, 432 S., € 19,90

ISBN 978-3-86881-202-2


Das Arbeitsbuch zum BusinessWeek-Bestseller

„Auf der Serviette erklärt“ versetzt den Leser in die

Lage, die Arbeitsprinzipien des Autors Schritt für

Schritt in die Praxis umzusetzen. Detaillierte Fall-

studien und viel Raum für Zeichnungen laden den

Leser zu zahlreichen und spannenden Übungen im

Bereich des »visuellen Denkens« ein. Das Buch ist

so strukturiert, dass sich damit die eigenen

Fähigkeiten in kürzester Zeit steigern lassen.

„Der selbe Stoff aus “Auf der Serviette erklärt“ wird

behandelt, aber etwas ausführlicher und interakti-

ver. Es geht darum Probleme mit schichten Bildern

zu lösen. Komplexe Sachverhalte können durch

Zeichnungen leichter verständlich gemacht werden.

Die Themen werden anhand von kurzen Beispielen

aus verschieden Situationen verdeutlicht, beispiels-

weise aus der Arbeitswelt oder bei einer Wegbe-

schreibung eines Concierges.“






Zita, Katrin; Doppel, Lena

Digital Happiness

Online selbstbestimmt und glücklich sein

Berlin: Goldegg Verlag, 2016, 200 S., € 19,95

ISBN 978-3-903090-05-7

www.goldegg-verlag.com

Das Internet ist aus unserem Leben nicht mehr

wegzudenken, aber jeder Mensch hat andere

Grenzen, Erwartungen und Bedürfnisse.

Was passiert mit meinen Daten?

Sollte ich überhaupt auf Facebook sein?

Kann ich mich kompetent im Netz präsentieren,

ohne den digitalen Fun-Faktor zu verlieren?

Wie kläre ich meine Kinder richtig über das

Internet auf und schütze sie vor unliebsamen

Überraschungen?

Wo muss ich mich konsequent abgrenzen, um

versteckten Gefahrenquellen aus dem Weg zu

gehen?

Die moderne digitale Welt ist ein Raum, in dem wir

uns miteinander bewegen, in dem wir zunehmend

arbeiten, leben und kommunizieren. Über eine gro-

ße Vielfalt an Medienkanälen können wir uns jeder-

zeit austauschen, pflegen dabei regelmäßig unsere

sozialen Kontakte und sind ungeheuer produktiv.

Allerdings erleben wir die neuen Technologien

inzwischen nicht mehr nur als Erleichterung unseres

Lebens, sondern auch als Last.

Wie um jeden Bereich unseres Lebens sollten wir

uns auch um unser Online-Leben selbstverantwort-

lich kümmern und uns grundlegend überlegen: Wie

wirkt sich die Digitalisierung auf mein Leben aus, wo

bereichert sie mich und wo setzt sie mich unter

Druck? Wie sichtbar und wie aktiv will ich sein?

Selbstverantwortung setzt Information und Selbst-

kontrolle voraus. Um unser digitales Leben im Griff

zu haben, müssen wir wissen, wo die Gefahren,

aber auch die Chancen liegen. Dann können wir

selbstbestimmt entscheiden, welche Daten wir her-

geben und wo und wie wir uns schützen, etwa mit

wirklich sicheren Passwörtern inklusive Passwort-

safe, einem optimalen Virenschutz oder dem richti-

gen Umgang mit Cookies. Eine „Informationsdiät"

kann uns dabei helfen, online gezielter unterwegs

zu sein und das berufliche und persönliche Medien-

Leben stressfrei zu steuern.

Psychische Widerstandsfähigkeit ist auch in diesem

Lebensbereich wichtig; wir kennen unsere Vorlie-

ben, Abneigungen, aber auch unsere Schwach-

punkte. „Mit digitaler Resilienz bewegen wir uns

frei und sicher in der digitalen Welt", betonen die

Autorinnen. Sie zeigen, wohin die technischen

Entwicklungen führen, wie wir mit diesem Wissen

selbstbestimmt handeln und wie wir am Puls der

Zeit bleiben können.

http://www.goldegg-verlag.com/



Bürowirtschaft

Wedmann-Tosuner, Bärbel

Geschäftsbriefe geschickt formulieren

Regensburg: WALHALLA Fachverlag, 8. Auflage

2016, 160 S., € 12,95

ISBN 978-3-8029-4710-0

www.WALHALLA.de

Ausdruck macht Eindruck

Auch in der Hektik des Alltags soll sie rasch, klar,

sachlich und angemessen erledigt werden. Und

einen guten Eindruck machen.

Von der korrekten Anrede bis zum Vollstreckungs-

bescheid: Der demnächst in neuer Auflage erschei-

nende Ratgeber hilft, die geschäftliche

Korrespondenz rationell zu erledigen, ohne Takt

und Diplomatie zu vernachlässigen. Dabei wird klar,

dass guter kaufmännischer Schriftverkehr - kunden-

orientiert formuliert - gleichzeitig auch das Image

befördert. Die Autorin öffnet die Augen für veraltete

Formulierungen und gibt Beispiele für klare, zeitge-

mäße Korrespondenz. Die aufgeführten Wortfelder

helfen, Protokolle schnell zu erstellen.

So schreiben Sie „First-Class"-Geschäftsbriefe

Anrede, Titel, Anschrift - korrekt und zeitgemäß

Der kaufmännische Schriftverkehr

Briefe für schwierige Fälle

Protokolle, Akten und Telefonnotizen

Geschäftskorrespondenz per E-Mail

Persönliche Briefe für jeden Anlass.

Recht

Kühne, Wolfgang; Meyer, Sören

Einigungsstelle

Einberufung, Durchführung, Kosten

München: Verlag Franz Vahlen, 2. Auflage 2016,

64 S., € 16,90

ISBN 978-3-8006-5226-6

www.vahlen.de

Arbeitshilfen für Betriebsräte

Die vorliegende Betriebsratsbroschüre ist Teil einer

Reihe von Infobroschüren für Arbeitnehmer und

Betriebsräte, die als Arbeitshilfe und Information zu

arbeitsrechtlichen Fragen dienen.

Diese ergänzen den Kommentar zum Betriebsver-

fassungsrecht von Fitting und erweitern ihn um

praktische Antworten zu Problemstellungen aus

dem Berufsalltag, geben Arbeitnehmern und

Betriebsrat Unterstützung bei Verhandlungen mit

dem Arbeitgeber und informieren ihn über Ansprü-

che, Rechte und Pflichten aus seinem Arbeitsver-

hältnis.

Die Autoren sind als Anwälte und Berater zahlrei-

cher Betriebsratsgremien ebenso mit den täglichen

Belangen von Arbeitnehmervertretungen befasst,

wie in ihren zahlreichen Schulungen von Betriebs-

räten, wo sie die aus der Praxis gestellten Fragen

täglich beantworten.

Das Werk wendet sich an Betriebsräte, Arbeitneh-

mer vertretende Anwälte, Gewerkschaften und

Verbände.

Klare und auch für Nichtjuristen in den Gremien

verständliche Sprache

Fragestellungen und Antworten ausschließlich

aus der Praxis

Mit kurzen Einführungen, Mustern und den

wichtigsten Fragen und Antworten.


http://www.vahlen.de/



Effertz, Jörg

TVöD-Jahrbuch Bund 2016

Kommentierte Textsammlung

TVöD mit Besonderem Teil Verwaltung und

Entgeltordnung

Regensburg: WALHALLA Fachverlag, 2016,

1.328 S., € 27,95

ISBN 978-3-8029-7932-3

www.walhalla.de

Das aktuelle Tarifrecht des Bundes 2016

Mit Erläuterungen und Bearbeitungshinweisen,

Entgeltordnung, ergänzenden Tarifverträgen

Die kompakte Taschenausgabe informiert umfas-

send und zuverlässig - am Arbeitsplatz, in Verhand-

lungen und unterwegs.

Tarifergebnis 2016

Die neuen Entgelttabellen 2016

Entgeltordnung mit Erläuterungen

Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst mit

Erläuterungen einschließlich dem Besonderen

Teil Verwaltung (BT-V)

Überleitungstarifvertrag mit Kommentierung

(TVÜ-Bund)

Tarifvertrag über das Leistungsentgelt

(LeistungsTV Bund)

Tarifvertrag für die Kraftfahrer und Kraftfahre-

rinnen (KraftfahrerTV Bund)

Tarifvertrag Altersversorgung

Regelungen zur Altersteilzeit mit Durchführungs-

hinweisen

Tarifliche Regelungen für Auszubildende

Tarifvertrag für Praktikantinnen/Praktikanten

(TVPöD)

Wichtige Gesetzestexte, z. B. das Arbeitszeit-

gesetz, Teilzeit- und Befristungsgesetz.

Ein Überblick über Grenzen von Kettenbefristungen,

wichtige Urteile und praktische Erläuterungen zur

Kündigung bei Krankheit unterstützen Sie bei der

rechtssicheren Anwendung des Tarifrechts.

Rosenkötter, Annette; Fritz, Aline;

Seidler, Anne-Carolin

Schnelleinstieg Vergaberecht

Regelungen rechtssicher umsetzen

Freiburg: Haufe Verlag, 2016, 192 S., € 29,95

ISBN 978-3-648-08041-2

www.haufe.de

Topaktuell zur Reform des Vergaberechts

Neue Rechtslage: Darauf müssen Sie achten!

Worauf müssen Sie künftig bei der Vergabe von

öffentlichen Aufträgen achten? Die Autorinnen

zeigen Ihnen, wie sich die Reform in der Praxis

auswirkt. Von der Vorbereitung des Vergabeverfah-

rens über das Prüfen von Angeboten bis hin zum

Zuschlag erfahren Sie alles über die wichtigsten

Neuerungen und mögliche Stolpersteine. Dieser

Leitfaden führt Sie rechtssicher durch das gesamte

Verfahren.

Die neue Rechtslage ab 2016

Vorbereitung des Vergabeverfahrens

Veröffentlichung und Bekanntmachung

Leistungsbeschreibung und Eignungsprüfung

Umgang, Prüfung und Ausschluss von Angeboten

Zuschlag und Zuschlagskriterien.

Wiegand, Bernd; Jung, Eberhard

BEEG

Bundeselterngeld- und Elternzeitgesetz

Kommentar. 18. Ergänzungslieferung

Berlin: Erich Schmidt Verlag, Juni 2016,

€ 49,60

ISBN 978-3-503-16133-1

www.ESV.info

Diese Ergänzungslieferung beinhaltet die europa-

rechtlichen Kollisionsvorschriften der Richtlinien

zum BEEG des Bundesministeriums für Familie,

Senioren, Frauen und Jugend. Ferner werden die

Einführung zum BEEG sowie die Kommentierung

zahlreicher Vorschriften dieses Gesetzes aktuali-

siert. Auch werden die der Kommentierung des

BEEG angehängten Formulare zum Antrag auf

Elterngeld auf den neuesten Stand gebracht.






Walhalla Fachredaktion (Hrsg.)

Arbeitsschutz, Gesundheitsschutz,

Unfallverhütung

Gesetze, Verordnungen, Durchführungshinweise für

die betriebliche und behördliche Praxis

Regensburg: Walhalla Fachverlag, 2015, 896 S.,

€ 19,95

ISBN 978-3-8029-2006-6

www.walhalla.de

Sichere und gesunde Arbeitsplätze

Gefährdungsbeurteilung, Dokumentationspflicht,

Bestellung von Betriebsärzten und Fachkräften für

Arbeitssicherheit, korrekte Bereitstellung von

Arbeitsmitteln: Die Pflichten des Arbeitgebers, um

die Sicherheit und den Gesundheitsschutz der

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewährleisten,

werden immer umfassender. Die betriebliche

Gesundheitsförderung rückt immer stärker in den

Fokus. Das aktuelle Präventionsgesetz, das im

August 2015 in Kraft tritt, verzahnt die Fördermaß-

nahmen mit den arbeitsschutzrechtlichen Vorschrif-

ten.

Alle Gesetze und Verordnungen in einem Band

Die Textsammlung Arbeitsschutz, Gesundheits-

schutz, Unfallverhütung fasst die relevanten, in zahl-

reichen Gesetzen und Verordnungen verstreuten

Normen in einem Band zusammen. Sie zeigen auf,

welche technischen und organisatorischen

Maßnahmen in der betrieblichen und behördlichen

Praxis durchzuführen sind.

Umsetzungshilfe durch die Technischen Regeln

für Arbeitsstätten (ASR)

Zudem stehen in diesem Band die Technischen

Regeln für Arbeitsstätten (ASR) zur Verfügung. Sie

geben den Stand der Technik, Arbeitsmedizin und

Arbeitshygiene sowie sonstige gesicherte arbeits-

wissenschaftliche Erkenntnisse für das Einrichten

und Betreiben von Arbeitsstätten wieder.

Präventionsgesetz: Bessere betriebliche Gesund-

heitsförderung

Die betriebliche Gesundheitsförderung nimmt immer

breiteren Raum in der Personalplanung und in den

Überlegungen, die Belegschaft 'gesund zu erhalten',

ein. Der Gesetzgeber hat mit dem neuen Präventi-

onsgesetz die strukturellen Voraussetzungen dafür

geschaffen, dass Gesundheitsförderung und

Prävention in jedem Lebensalter und in allen

Lebensbereichen als gemeinsame Aufgabe aller

Akteure begriffen wird.

Alle wichtigen Vorschriften für die betriebliche und

behördliche Praxis:

Organisation des betrieblichen Arbeitsschutzes

ArbeitsschutzG, ArbeitssicherheitsG, Unfallverhü-

tungsvorschrift DGUV Vorschrift 1 und Vorschrift 2

Arbeitsmedizinische Vorsorge, Besondere

Schutzgruppen

VO zur medizinischen Vorsorge, MutterschutzG,

VO zum Schutz der Mütter am Arbeitsplatz,

JugendarbeitsschutzG und -untersuchungsVO,

HeimarbeitsG, Schwerbehindertenrecht (SGB IX)

Sicherheit und Gesundheitsschutz in Arbeitsstät-

ten

ArbeitsstättenVO, BildschirmarbeitsVO,

BaustellenVO, Technische Regeln für Arbeitsstät-

ten (ASR)

Verwendung von Arbeitsmitteln, Gerätesicherheit

BetriebssicherheitsVO, PSA-BenutzungsVO,

LastenhandhabungsVO, ProduktsicherheitsG,

MedizinprodukteG, Medizin-BetreiberVO

Schutz vor schädlichen Einwirkungen am Arbeits-

platz

GefahrstoffVO, BiostoffVO, Lärm- u. Vibrations-

schutzVO, RöntgenVO, StrahlenschutzVO

Gesetzliche Unfallversicherung

SGB VII, BerufskrankheitenVO

Betriebliche Gesundheitsförderung

Auszug aus dem SGB V (Gesetzliche Kranken-

versicherung) inklusive der Gesetzesbegründung

zum neuen Präventionsgesetz (PrävG).

Schnell das Gesuchte finden:

Aufbau, das graue Griffregister sowie die Übersich-

ten vor den einzelnen Kapiteln verdeutlichen die

rechts- und themensystematische Gliederung der

Arbeitsschutzvorschriften. Das Inhaltsverzeichnis zu

jeder Vorschrift sowie das ausführliche Stichwort-

verzeichnis helfen, die einschlägige Norm schnell zu

finden.




Außenwirtschaft, Internationale Beziehungen

Heller, Gottfried; Horstmann, Ulrich;

Werhahn, Stephan

SOS Europa

Wege aus der Krise - ein Kompass für Europa

München: Münchner Verlagsgruppe, 2016, 286 S.,

€ 17,99

ISBN 978-3-89879-984-3

www.m-vg.de

Europa steht mal wieder – wie so oft in der

Geschichte - am Scheideweg. Die einen wollen ein

zentralistisches kopflastiges Europa, die anderen

präferieren eine föderale Union von weiterhin

selbstständigen Nationalstaaten, Regionen und

Kommunen.

Doch nicht nur der Streit über die zukünftige Aus-

richtung Europas droht das große Friedensprojekt

zu zerstören. Terrorangriffe, Flüchtlingskrise, wirt-

schaftlicher Niedergang und eine Zentralbank, die

Amok läuft - selten fand sich Europa mit so vielen

Baustellen konfrontiert. Die Politik scheint unfähig,

die dringend notwendigen Reformen anzupacken,

stattdessen investiert sie wertvolle Ressourcen in

bloßen Machterhalt oder teure Wahlgeschenke.

Doch wie kann Europa gegenüber der globalen

Konkurrenz künftig bestehen? Wie können die

inneren und äußeren Spannungen, die Europa

bedrohen, abgebaut werden? Wie entfesselt man

Europa, um die digitale Revolution zu bestehen?

Und was können die Bürger dafür tun?

Ob und welche Zukunft die EU und der Euro haben,

ist fraglich. Von einer tiefen Krise zu sprechen ist

untertrieben. Die Autoren haben sich in ihrem Buch

Gedanken zur Zukunft Europas und des Euro

gemacht:

Die Währungsunion muss reduziert oder gar auf-

gelöst werden

Ein Schuldenschnitt für Krisenländer ist unaus-

weichlich, genau wie deren Austritt aus dem Euro

Die EU muss zu einem freien Europa der Markt-

wirtschaften werden

Die EU braucht eine Verfassung mit Betonung

des christlich-abendländischen Erbes.

Sie zeigen Wege aus der Krise hin zu einem neuen

Europa, das den Herausforderungen unserer Zeit

gewachsen ist.

Weidenfeld, Werner; Wessels, Wolfgang (Hrsg.)

Europa von A bis Z

Taschenbuch der europäischen Integration

Baden-Baden: Nomos Verlag, 14. Auflage 2016,

520 S., € 22,00

ISBN 978-3-8487-2654-7

www.nomos.de

Europa von A bis Z ist Europa zum Nachschlagen:

In über 70 Sachbeiträgen erklären renommierte

Europaexperten wissenschaftlich fundiert und

zugleich verständlich alle wichtigen Themen und

Begriffe aus Politik, Wirtschaft und Geschichte der

europäischen Einigung. Das Taschenbuch wendet

sich an alle Europa-Interessierten, die sich gezielt

und zuverlässig über den neuesten Stand in euro-

papolitischen Fragen informieren wollen.

Die Neuauflage bietet:

eine historische Einführung und eine Chronologie

einen umfangreichen Lexikonteil zur europäischen

Einigung

Überblicksdarstellungen zu Arbeit und Funktions-

weise der EU-Organe

ein Glossar mit Schlüsselbegriffen im Überblick

Vertragsgrundlagen und weiterführende Literatur-

hinweise.

http://www.m-vg.de/

http://www.nomos.de/



Bauwirtschaft

Gänßmantel, Jürgen; Eßmann, Frank;

Geburtig, Gerd; Worch, Anatol (Hrsg.)

Sanieren außerhalb der Normen

Ausnahmezustand Sanierung?

Stuttgart: Fraunhofer IRB Verlag, 2016, 236 S.,

€ 45,00

ISBN 978-3-8167-9562-9

www.irb.fraunhofer.de

Bauen in Europa, insbesondere in Deutschland, ist

stark von Richtlinien und Regelwerken geprägt.

Dabei wird vielen Normen eine größere Bedeutung

zugemessen als sie in Wirklichkeit besitzen. Gerade

bei Bestandsgebäuden können sie oftmals nicht

angewandt werden. Das stellt den Planer vor Prob-

leme, da Gebäude saniert werden müssen, die

weder der heute gültigen Normung entsprechen

noch danach saniert werden können, aber weiter

genutzt werden sollen. Statiker, Brandschützer,

Denkmalpfleger u.a. kennen diese Herausforde-

rung.

Der Tagungsband beleuchtet dieses Spannungsfeld

näher.

Neben den rechtlichen Aspekten werden viele wei-

tere Beispiele vorgestellt. So wird unter anderem

über neue multifunktionale Abdichtungen und den

"Tatort" Frauenkirche berichtet. Manchmal hilft aber

auch der Blick "über den Tellerrand", wie ein

Beispiel der Nachbarn in der Schweiz im Umgang

mit Regelwerken bei der Schimmelpilzbekämpfung

und -beseitigung zeigt.

Grenzgebiet Volkswirtschaft

Bonné, Andreas

Gleichstromtrassen und ihre Auswirkungen

Grundlagen, Aktueller Stand und offene Fragen

Wiesbaden: Springer Vieweg Verlag, 2016, 53 S.,

€ 19,99

ISBN 978-3-658-12663-6

www.springer.de

Das Atomunglück von Fukushima 2011 ist nicht in

Vergessenheit geraten. Durch Vorfälle wie diesen

bekommen die Pläne, die deutschen Atomkraft-

werke abzuschalten, neuen Aufwind. In diesem

Zusammenhang scheinen erneuerbare Energien,

also vor allem Solar- und Windenergie, das Mittel

der Wahl zu sein, um unseren Energiebedarf zu

decken. Doch welche Probleme können sich

hierbei ergeben?

Ein wachrüttelndes Fragebuch über die radioaktive

Strahlenbelastung. Um den Strom aus regenerati-

ven Quellen transportieren zu können, wird das

Stromnetz ausgebaut. Neben den schon bekannten

Konsequenzen aus den geplanten Hochspannungs-

trassen wird die Frage beleuchtet, ob weitere

Konsequenzen bisher unberücksichtigt blieben.

Werden die geplanten Gleichstromtrassen zu einer

radioaktiven Belastung führen? Dieser Gedanken-

gang wirft zahlreiche weitere Fragen auf: Wie hoch

wäre die radioaktive Strahlungsintensität dieser mit

Hochspannung geladenen Freileitungen? Was sind

die Effekte und Auswirkungen, auf Tiere, Umwelt,

Grundwasser, Ackerbau, und nicht zuletzt - direkt

und indirekt - auch auf den Menschen?

Der Autor stellt in seinem Buch komplexe naturwis-

senschaftliche Zusammenhänge und technische

Grundlagen zur Thematik auf leicht verständliche

Weise vor. Sein Buch richtet sich an interessierte

Laien und denkende Bürger, aber auch an Ent-

scheidungsträger aus Politik und Verbänden. Als

neutraler Beobachter auf der Suche nach Antworten

möchte er Denkanstöße liefern und zu einer kontro-

versen Diskussion beitragen.

http://www.irb.fraunhofer.de/

http://www.springer.de/



Gruber; Kittelmann; Barth

Leitfaden für die Gefährdungsbeurteilung

Bochum: DC Verlag, 14. Auflage 2015, 112 S.,

€ 14,90

ISBN 978-3-943488-37-1

www.dcverlag.de

Diese Broschüre wendet sich an Arbeitgeber von

kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und an

Fachkräfte, welche diese bei der Beurteilung der

Arbeitsbedingungen beraten.

Mit dem Arbeitsschutzgesetz (nationale Umsetzung

der EG-Rahmenrichtlinie 89/391/EWG von 1989)

wurde entsprechend den Vorgaben der Europäi-

schen Union eine umfassende Rechtsgrundlage

für den betrieblichen Arbeitsschutz in Deutschland

geschaffen. Das Ziel des Gesetzes ist es, Sicherheit

und Gesundheitsschutz der Beschäftigten bei der

Arbeit durch Maßnahmen des Arbeitsschutzes zu

sichern und zu verbessern.

Sicherheit und Gesundheitsschutz sollen voraus-

schauend und vorsorglich betrieben werden, noch

ehe konkrete Gefahren entstehen. Dieses präven-

tive Vorgehen fordert das Arbeitsschutzgesetz ein,

indem es den Arbeitgeber verpflichtet, eine Beurtei-

lung der Arbeitsbedingungen vorzunehmen und die

erforderlichen Maßnahmen des Arbeitsschutzes zu

treffen. Die Gefährdungsbeurteilung ist das zentrale

Instrument im Arbeitsschutz.

Dieser Leitfaden ist eine praktische Anleitung zur

Durchführung der Gefährdungsbeurteilung. Gegen-

über früheren Auflagen wurde vor allem die Beurtei-

lung von Gefährdungen präzisiert. Für die fachge-

rechte Beurteilung wird auf verfügbare spezifische

Verfahren hingewiesen. Die am 1. Juni 2015 in Kraft

tretende Betriebssicherheitsverordnung wurde

berücksichtigt.

Neben dem zentralen Thema der Broschüre, wie

eine Gefährdungsbeurteilung effektiv, zielorientiert

und vor allem systematisch durchgeführt wird,

finden Anwender Aussagen zum Entstehen von

Unfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen.

Dieses Grundverständnis ist für den präventiven

Ansatz sehr wichtig.

Da die Ursachen für gesundheitliche Risiken nicht

nur die konkreten Arbeitsbedingungen vor Ort sein

können, sondern vielfach in der betrieblichen Orga-

nisation begründet sind, wurde dieser Thematik ein

eigenes Kapitel gewidmet.

Der Leitfaden soll mithelfen, die Umsetzung des

Arbeitsschutzgesetzes nicht als ein bürokratisches

Muss, sondern als Voraussetzung für ein gesundes

Management und verantwortungsbewusstes

Führungshandeln zu verstehen.

„Die Broschüre wendet sich an Arbeitgeberinnen

und Arbeitgeber, Führungskräfte und Personen,

die sich mit dem Gesundheitsschutz in Betrieben

auseinandersetzen. Im Hinblick auf mögliche

psychische Belastungen werden verschiedene

Indikatoren (Unfälle, Krankheitszeiten, auffällige

Verhaltensweisen) aufgezählt, die erste Signale für

ein Gefährdungspotenzial aussenden können.

Was der Betrieb schon in der Vorbereitung der

Gefährdungsbeurteilung beachten sollte, wird kurz

und dennoch umfassend erläutert.

Verschiedene Möglichkeiten der Datenerhebung

werden dargestellt. Anhand von Praxisbeispielen

beschreiben die Autoren die Ableitung von

Maßnahmen.“

(Beate Schlink, RKW Kompetenzzentrum)

http://www.dcverlag.de/



Simon, Fritz B.

Wenn rechts links ist und links rechts

Paradoxiemanagement in Familie, Wirtschaft

und Politik

Heidelberg: Carl-Auer Verlag, 2013, 264 S., € 29,95

ISBN 978-3-89670-884-7

www.carl-auer.de

Handlungsstrategien für die Bewältigung von

Paradoxien und widersprüchlichen Zielen

Seit der Finanzkrise reden alle von „systemischen

Risiken“, „systemisch relevanten Banken“ usw.

Die Krise schafft das Bewusstsein dafür, dass der

wirtschaftswissenschaftliche und politische Haus-

verstand scheitert, wenn es um die Steuerung kom-

plexer sozialer Systeme geht. Grund genug, aus

einer systemtheoretischen Perspektive auf Politik,

Wirtschaft, Organisation und auch die Familie zu

schauen. Dabei zeigt sich, dass sie alle paradox

organisiert sind. Wer sein Handeln an einer

Entweder-oder-Logik orientiert, ist zum Scheitern

verurteilt. Das Leben funktioniert anders als die

Logik. Ambivalenz ist daher angemessen und der

Normalfall: ein Zeichen von Intelligenz und Rationa-

lität. Wer seine Ziele erreichen will, muss in der

Lage sein, „um die Ecke“ zu denken.

Der Autor analysiert Fragen wie zum Beispiel: Wie

entstehen Genie und Wahnsinn von Organisatio-

nen? Warum haben sie einen ganz elementaren

Bedarf an Langeweile? Was verbindet die Logik und

Psychologie des Zockens mit der des Kapitalismus?

Welches sind die Prinzipien subversiver Strategien?

Warum entscheidet der Verlierer, wann ein Krieg zu

Ende ist? Wieso sind „Rechte“ auf „Linke“ angewie-

sen (und umgekehrt)? usw. Alle diese Beispiele

verbindet die Frage: Welche Handlungsstrategien

lassen sich für die Bewältigung von Paradoxien und

widersprüchlichen Zielen entwickeln?

Ein erhellendes und unterhaltsames Buch.

„Paradoxien sind fester Bestandteil unseres Lebens.

Oder mit Fritz Simons Worten: „Wer lebt, muss mit

Paradoxien umgehen“. Nähe/Distanz, Sparsam-

keit/Großzügigkeit, Grenzen ziehen/öffnen, Einzig-

artigkeit/Zugehörigkeit, Konzentration/Diversifikation

des Geschäfts, Cost-Cutting/Investition u. v. m.

sind Bipolaritäten mit denen wir im Privat- und Be-

rufsleben konfrontiert werden. Sie können dann zu

einem Problem für uns werden, wenn wir ein

Anliegen haben und (glauben) zwischen einem der

Pole entscheiden zu müssen, beziehungsweise sie

für unvereinbar zu halten. Zum Beispiel braucht es

für ein belastbares Bindungsgefühl sowohl Nähe als

auch Distanz – wer glaubt sich zwischen einem

entscheiden zu müssen hat es schwer.

Simon beschreibt in der Einleitung seines Readers

„Wenn rechts links ist und links rechts“, dass unsere

Wahrnehmung und unser Denken im Wesentlichen

der dichotomen Logik des „entweder-oder“ folgt.

Wenn das eine „richtig“ ist, muss das andere

„falsch“ sein oder, wenn Nähe in Beziehungen

wichtig ist, wie kann dann Distanz wichtig sein? Wir

neigen dazu, zwischen den Polen zu oszillieren und

sie für unvereinbar zu halten - dies gilt für Individuen

genauso wie für Organisationen. Entscheidungs-

schwäche, Leid, Konflikte oder Krisen können Aus-

druck dieser Oszillation sein. Fritz Simon hebt auch

die produktive Seite dieser Konflikte hervor und will

uns für die zahlreichen Paradoxien (und den

Umgang damit) sensibilisieren.

Die Aufsätze in dem Buch haben die Bereiche

Organisationen, die Familie, die Wirtschaft oder die

Politik zum Gegenstand. Er wendet dabei konse-

quent die Theorie sozialer Systeme - im Wesentli-

chen nach Luhmann - auf Themen wie Manage-

ment, Langeweile, Krieg, Finanzmärkte oder

Terrorismus an und führt uns dabei die vorhande-

nen Paradoxien vor. Die Beiträge liefern allesamt

unkonventionelle und teilweise auch humorvolle

Sichtweisen auf die genannten Themen.“

(Sascha Hertling, RKW Kompetenzzentrum)

http://www.carl-auer.de/

Über das RKW KompetenzzentrumDas RKW Kompetenzzentrum unterstützt kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und zu halten. In der Schnittstelle zwischen Wissenschaft, Politik und Wirtschaft werden praxisnahe Empfehlungen und Lösungen zu den Themen Unternehmensentwicklung, Fachkräftesicherung, Gründung und Innovation entwickelt.

Das RKW Kompetenzzentrum ist eine bundesweit aktive, gemein nützige Forschungs- und Entwicklungseinrichtung des RKW Rationalisierungs- und Innovationszentrums der Deutschen Wirtschaft e. V.

www.rkw-kompetenzzentrum.de

Bildquelle: 123 rf – Matthew Gibson

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RKW Bücherdienst 3/2016 · 2019-02-08 · RKW Bücherdienst 3 / 2016 4 Fischl, Bernd; Wagner, Stefan Der perfekte Businessplan So überzeugen Sie Banken und Investoren München: