TRKYE VAKIFLAR BANKASI T.A.O. BREYSEL RN VE HZMET PAKET SZLEMES

Trkiye Vakflar Bankas T.A.O. tarafndan sunulan rn ve hizmetlerin ileyiine ilikin uygulanacak kurallar ile taraflarn karlkl hak ve sorumluluklarn belirleyen ibu Szleme, incelenmek ve ierisinde yer alan artlar ile ilgili bir deerlendirme yaplmak zere ..../..../.. ......tarihinde Trkiye Vakflar Bankas T.A.O ..................ubesitarafndan aada isimleri belirtilen kii/kiilere teslim edilmitir.TESLM EDEN TESLM ALANLARTrkiye Vakflar Bankas T.A.O. 1-............................... ubesi 2- 3-

Mteri ile ibu Szleme kapsamnda Mterinin doacak borcundan ahsen sorumlu olan kii/kiiler ibu Szleme ieriinde yer alan hkmleri ayrnts ile incelediklerini, ibu Szlemede belirtilen hak ve ykmllklerini anladklarn, rn ve hizmetlerin ileyiine ilikin kurallar ile ngrlen ykmllklerin kendileri iin uygun ve kabul edilebilir olduunu, ibu Szleme kapsamnda kendilerince denmesi gereken her trl cret, masraf, har, vergi, fon pay, sigorta creti vs. hususunda Banka ile mutabk olduklarn, Szlemede yer alan genel ilem koullarnn neler olduu konusunda Bankann kendilerini ak ve net bir ekilde bilgilendirdiini, kendilerine bildirilen hususlarn Szleme metni ierisinde aynen yer aldn, Szleme metninde drstlk kurallarna aykr bir genel ilem koulunun bulunmadn, genel ilem koullarnn her iki taraf iin de adil olduunu, genel ilem koullarnda yer alan ve kendilerine ykmllk getiren hususlarn ak, net ve anlalabilir bir ekilde dzenlenmi olduunu, Bankaca belirlenmi genel ilem koullarn hibir bask altnda kalmadan kendi iradeleriyle deerlendirdiklerini ve kendileri asndan uygun ve kabul edilebilir koullar olmas nedeniyle de aynen kabul etmek suretiyle ibu Szlemeyi imzalamak istediklerini, bu kapsamda Szleme metninde yer alan ve kendilerine ykmllk getiren tm hususlarda zerlerine den ykmllkleri gerektii ekilde ve belirtilen srelerde eksiksiz olarak yerine getireceklerini, her ne kadar imzalayacaklar ibu Szlemede kendileri tarafndan kullanlmayan rn ve hizmetlere ilikin genel ilem koullar yer alm olsa dahi, sadece kendileri tarafndan kullanlan/kullanlacak rn ve hizmetlere ilikin genel ilem koullarnn kendileri asndan balayc olacan ifade etmek ve bu ifadelerini de bu yaz ile ayrca teyit suretiyle ibu Szlemenin dzenlenmesi iin ........./........../......tarihinde Trkiye Vakflar Bankas T.A.O............................................ubesine mracaat etmilerdir.MTER/MTERLER MTERNN BORCUNDAN AHSEN SORUMLU OLAN KEFL/GARANTR1- 1-2- 2-1) AMATrkiye Vakflar Bankas T.A.O. tarafndan sunulan rn ve hizmetlerin ileyiine ilikin uygulanacak kurallar ile taraflarn karlkl hak ve sorumluluklarn belirleyen ibu Szleme ve ekleri, bu Szlemede belirtilen rn ve hizmetlerden Mterinin yararlanmas amacyla ...........tarihinde dzenlenerek taraflarca imza altna alnmtr.2) KAPSAMTrk Liras ve/veya yabanc para zerinden alm/alacak olan her trl vadeli, vadesiz, borlu ve alacakl cari hesaplar ile altn a hesaplar, Mteri ya da Ek Kart Hamillerine verilecek Banka ve kredi kartlarnn kullanm, kartlara alacak kredi ve harcama limitleri, havale ve EFT ilemleri, Mteri hesabndan yaplacak dzenli ya da direkt demeler; kiralk kasa ilemleri, Alternatif Datm Kanallar araclyla yaplan ilemler ve bu ilemlere ilikin kurallar, Bankann bu Szleme kapsamnda verecei hizmetler nedeniyle talep edecei masraf, komisyon ve cretler ile vergi, fon ibu Szlemenin kapsamn oluturur. Bu Szlemede belirtilen hizmetlerin tmnn Banka tarafndan Mteriye sunulmasnda bir zorunluluk bulunmamaktadr. Banka, hakl sebeplerin bulunmas halinde Mteriye nceden bildirimde bulunmak kaydyla; ibu Szleme kapsamnda verdii bir hizmeti sonradan kesmekte, yeniden vermekte veya deiiklik yapmakta ya da hizmeti vermek iin zel artlar belirlemekte serbesttir. 3) TANIMLAR VE KISALTMALARbu Szlemede yer alan;ABD: Amerika Birleik Devletlerini,Akd Faiz: bu Szlemede kredi trne ve bankaclk hizmetine gre Banka, kanun ve ilgili kurum ve

2 Model No: B-57

kurulular tarafndan belirlenmi veya belirlenecek olan faiz orann,Alacak Belgesi: Kart kullanlarak satn alnm bir maln veya hizmetin iadesi veya yaplan ilemin iptali halinde ya da hataen yaplan fazla tahsilat halinde, Mterinin hesabna alacak gemek iin ye yeri tarafndan online veya offline olarak tanzim edilip imzalanan belgeyi,Alc: deme ilemine madeni para, elektronik parann ulamas istenen gerek veya tzel kii Mteriyi,Alveri Faiz Oran: Dnem borcuna asgar tutar ve zerinde deme yaplmas durumunda dnem borcunun denmeyen tutara nakit ekim dndaki harcamalar iin Hesap Kesim Tarihinden itibaren uygulanacak olan ve ibu Szlemenin imzaland tarihte T.C.M.B. tarafndan yaymlanan azami akd faiz orann amayan cari faiz orann,Alternatif Datm Kanallar: Bankann plastik ve/veya ipli kartlar, otomatik deme makineleri (ATM), internet, bilgisayar, ar merkezi, telefon, cep telefonu, avu ii bilgisayar, kiosk, TV, POS makinesi, Wap, Otobanka gibi her trl program, yazlm, ara ve gerelerle verdii hizmetlerin tamamn,Asgar deme Tutar: Dnem borcunun kanun veya Banka tarafndan belirlenen denmesi gereken en az tutardr. Yasa ile belirlenen oran baz alnarak toplam bor zerinden hesaplanr.Avans Puan: Seyahat program kapsamnda, Kart Hamilinin puann almak istedii seyahat hizmeti iin yeterli puan olmad durumlarda, Bankann belirleyecei limitlerde ve 1 yl iinde yaplacak alverilerden kazanlacak puan ile kapatmak koulu ile Kart Hamilinin puan cinsinden Bankaya borlanmasn,Banka Kart: Bankaca Mteri adna alan bir veya birka hesaba ATM ve POS gibi elektronik cihazlar araclyla eriimi salayan ipli, manyetik bantl ve/veya temassz plastik kartlar veya fiziki varl bulunmayan kart numarasn,Banka: Trkiye Vakflar Bankas Trk Anonim Ortakln,Bankomat/ParaBankomat/ATM: Yurt iinde veya dnda Mterinin ve/veya Ek Kart Hamilinin kendisine verilmi kartlar, ifreleri, biyometrik verileri ve/veya Bankaca uygun grlen dier aralar kullanmak suretiyle, otomatik olarak limiti dahilinde nakit para ekebildii, para yatrabildii veya salanan dier hizmetlerden yararlanabildii, Bankaya veya anlamal dier bankalara ait otomatik para ekme ve para yatrma cihazlarn,BAS KMKTP: Borsa stanbul Kymetli Madenler ve Talar Piyasasn,Biyometrik Tanma Sistemi: Alternatif Datm Kanallarnda Mterilere uygulanan kimlik dorulama mekanizmasnda Mterinin sahip olduu veya bildii bileen yerine nc bir unsur olarak Mterilerin kaybolmayan unutulmayan ve bakasyla paylalamayan ses, damar, iris gibi biyolojik zellikleri kullanlarak gelitirilmi dorulama-tanma sistemini,BKM: Bankalararas Kart Merkezini,Borsa: Borsa stanbul ve kanun uyarnca kurulmu ve kurulacak dier menkul kymet ve kymetli maden borsalarn,BSMV: Banka Sigorta Muamele Vergisini,Datm Kanallar: rn ve hizmetlerin Mterilere sunulduu, Banka-Mteri balantsnn kurulduu ube, bro, zel ilem merkezleri, bal ube, menkul kymet merkezleri gibi meknlar ile Alternatif Datm Kanallar kapsamnda yer alan unsurlarn tamamn,Dzenli deme: Mterinin bu Szleme ve/veya yazl talimatnda belirttii bilgiler dorultusunda; mal ya da hizmet satn ald ve Bankayla tahsilat amal protokol imzalam olan kurum, kurulu ve firmalara (KURULU) ynelik telefon, su, elektrik, zel okul taksiti, kira, aidat, vs. gibi demelerinin (FATURA) periyodik olarak Mterinin Bankadaki hesaplarndan otomatik olarak denmesi ilemini,EK-1: Mterek Hesaplarda Mudilerden Alnacak Talimat Mektubu rneini,EK-2: Mtereken Kiralanm Kasalar in Kiraclardan Alnacak Talimat Mektubu rneini, EK-3: rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme FormunuEk Kart: Bankann, her trl sorumluluu Mteriye ait olmak zere ve Mterinin kart hesaplarndan karlanmak zere mal ve hizmet alm veya nakit ekim ilemlerinde kullanlmas iin yrrlkteki fiili uygulamas kapsamnda Mteri tarafndan internet, telefon veya yazl talimat ile belirttii kii/kiilere tahsis edecei Banka ve kredi kartlarn veya fiziki varl bulunmayan kart numarasn,Ek Kart Hamili: Mterinin hesabndan karlanmak ve her trl sorumluluu Mteriye ait olmak zere kendisine ek kart verilen, bu kart kullanma yetkisine sahip olan ve Ek Kart Sahibi olmas sfatyla Banka ile Mteri arasnda imzalanm ibu Szlemeyi veya bakaca herhangi bir belgeyi ayrca imzalamasna gerek olmakszn kendi ilemleriyle snrl olarak borlu sfatyla sorumlu tutulacak gerek veya tzel kiiyi,Elektronik mza/Mobil mza: Baka bir elektronik veriye eklenen veya elektronik veriyle mantksal balants bulunan ve kimlik dorulama amacyla kullanlan, Mterinin, yrrlkteki yasal mevzuata uygun olarak yetkili kurumlar aracl ile temin etmi olduu ve ibu Szleme hkmleri tahtnda dzenlenen bankaclk ilem, rn ve hizmetleri kullanmasna imkn veren elektronik imza ya da mobil imzay,

3Model No: B-57

Elektronik Sertifika (ES): mza sahibinin imza dorulama verisini ve kimlik bilgilerini birbirine balayan elektronik kayd,FATCA: Amerika Birleik Devletlerinde yetkili organ tarafndan karlm olan Yabanc Hesaplar Vergi Mevzuatna Uyum Yasasn,Fatura demesi: Elektrik, telefon, su, doalgaz gibi ihtiyalarn karlanmasna ynelik sunulan hizmetlerin karl olarak yaplan demeler ile Kurulca uygun grlen dier demeleri, Garantr: bu Szleme hkmleri erevesinde doacak, her trl bor ve ykmllklerden Mteri/ye/Ek Kart Hamilinden bamsz olarak bor yklenen ve sorumlu olan gerek veya tzel kiiyi,Gnderen: Kendi deme hesabndan veya deme hesab bulunmakszn deme emri veren gerek veya tzel kii Mteriyi,Harcama Belgesi: (Kartlar) Kredi kart ile yaplan ilemler ile ilgili olarak ye yeri tarafndan dzenlenen, ye ve/veya Ek Kart Hamilinin ilemden doan borcu ile dier bilgileri gsteren ve ye/Kart Hamili tarafndan imzalanan veya ye ve/veya Ek Kart Hamilinin kimliinin bir kod numaras, ifre veya kimlii belirleyici baka bir yntemle belirlendii hallerde imzalanmas gerekmeyen belgeyi,Hesap zeti (H): Mteri adna alan mevduat ve kredi hesaplarndaki bor ve alacak hareketleri, ilem tarihleri gibi bilgileri ihtiva eden liste, hesap ekstresi ile kredi ve banka kartlarnda, Banka tarafndan, hesap kesim tarihlerinde Mteriye gnderilen hesap zetinde belirtilen ve Mterinin o dnem iinde yapt harcama, nakit ekme, her trl cret, faiz, temerrt faizi veya komisyon vb. bor ve alacak kaytlar veya bakiyeleri, borcun son deme tarihi ve bir sonraki hesap kesim tarihi ile daha nceki dnemlerde oluan bor gibi bilgilerin TL veya YP zerinden dzenlendii hesap bilgilerini,Hesap: Trk Liras (TL) ve yabanc para (YP) cinslerinden alan ve deme ileminin yrtlmesinde kullanlan her trl vadeli, vadesiz, borlu ve/veya alacakl cari hesaplar ile altn a hesaplar ile Mterinin Banka ve kredi kartlaryla yapaca ilemlerin kaydedildii mevduat ve kredi hesaplarn,Hesap Dnemi: Birbirini takip eden iki hesap kesim tarihi arasndaki sreyi,Hesap Kesim Tarihi: Mteri ve/veya Ek Kart Hamili tarafndan yaplan yurt ii ve yurt d harcamalar ile nakit ekimlerinden Bankaya ulaanlarn ve Banka bnyesindeki kartlarla ilgili hesap hareketlerinin Banka tarafndan tespit edilen gnde derlenip Hye yazld tarihi,Imprinter: Kredi kart zerinde yer alan kabartmal bilgilerin harcama belgesinin zerine geirilmesine yarayan ve mekanik olarak alan makineyi,lem Kodu: Harf ve/veya rakamlardan oluan bir kodu,Kalc Veri Saklaycs: deme hizmeti kullancsnn ve/veya Mterinin gnderdii veya kendisine gnderilen bilgiyi, bu bilginin amacna uygun olarak makul bir sre incelemesine elverecek ekilde kaydedilmesini ve deitirilmeden kopyalanmasn salayan ve bu bilgiye aynen ulalmasna imkn veren ksa mesaj, elektronik posta, internet, disk, CD, DVD, hafza kart ve benzeri her trl ara veya ortam,Kamps Kart zellikli Bankomat Kart/Kredi Kart: Anlamal niversitelerde kamps ierisinde kurulan kartl gei sistemlerinde ve deme noktalarnda kullanlabilen fotorafl niversite kimlik kartn,Kanun: Banka Kartlar ve Kredi Kartlar Kanununu,Kartlar: Bankaca Mteriye verilen ipli, manyetik bantl, temassz tm Banka ve kredi kart ile bunlara ilikin ek kartlar veya fiziki varl bulunmayan kart numarasn,Kartl Sistem Kuruluu: Kredi kart veya banka kart sistemini kuran ve bu sisteme gre kart karma veya kabul konusunda ye yeri anlamas yapma yetkisi veren kurulularn,Katl Puan: Seyahat program kapsamnda Kart Hamilinin puanlarnn daha deerli kullanlmasn salayan, Bankann belirledii arpan katsaysn,Kefil: bu Szleme hkmleri erevesinde doacak, her trl bor ve ykmllklerden Mteri/ye/Ek Kart Hamili ile birlikte sorumlu olan gerek veya tzel kiiyi,Kimlik Tanmlayc: deme hizmeti salaycs tarafndan kimliinin belirlenmesi ve dier kullanclardan ayrt edilmesi amacyla deme hizmeti kullancs Mteriye zglenen say, harf veya sembollerden oluan kombinasyonu,KKDF: Kaynak Kullanmn Destekleme Fonunu,Kredi Kart Hesab: ye adna Banka nezdinde Trk Liras (TL) ve/veya yabanc para (YP) cinslerinden alan, ye ve/veya Ek Kart Hamiline kredi kart, kredi kart numaras ve ifreyle yapacaklar ilemlerin ve bunlara ilikin faiz, cret vb. tm bor ve alacaklarn kaydedildii alacakl ve borlu hesap eklinde alabilen kredi kart hesabn,Kredi Kart: Bankann dorudan yesi olduu uluslararas kart sistemlerine bal olarak karlan ve mlkiyeti Bankaya ait olmak zere Bankann Mteriye tahsis edecei kredi limiti (kullanm snr) dahilinde, yurt ii ve/ veya yurt d ye Yerlerinden mal ve hizmet alm ile yetkili nakit deme birimlerinden veya ATMlerden nakit ekim ilemlerinde kullanlmas iin verdii bilgisayar ipli/ipsiz plastik kartlar veya fiziki varl bulunmayan

4 Model No: B-57

kart numarasn,Kredi Limiti: Kredi Kart iin; Banka tarafndan belirlenen Mterinin veya Ek Kart Hamilinin tm kredi kartlar ile yurt ii veya yurt dnda yaplacak olan harcamalar ve/veya nakit ekmeler toplam olarak almamas gereken tutar, Kredili Bankomat 7/24 Hesaplar iin; Mterinin banka kart hesab zerine Bankaca verilen ve hesapta Mteriye ait parann bulunmad durumlarda devreye giren limitini,Kredili Bankomat 7/24 (Kredili Mevduat) Hesab: Vadesiz hesaba bal olarak Bankaca tannan limit iinde alan, Bankaca veya Mterinin elektronik yntemler kullanarak bir kredi limiti tahsis etmesiyle ortaya kan, hem borlu hem de alacakl cari eklinde alan hesabn,Kullanlabilir Bakiye: Mterinin Banka ve/veya kredi kart hesaplarndaki alacak bakiyesi ile Bankann bu Szlemeye istinaden vermi olduu kredi limitinin toplamndan Mteri tarafndan kullanlan miktarn dlmesi suretiyle bulunan bakiyeyi,Limit Alt lem: Uluslararas kredi kart kurulularnn ve/veya Bankalararas Kart Merkezinin (B.K.M.)belirlemi olduu kurallar erevesinde kredi kart ile provizyon alnmadan yaplabilecek ilemleri,Mil Para: ye ve/veya Ek Kart Hamilinin Bankann anlama akdettii ilgili demiryolu ve havayolu irketi ile imzalad Szleme kurallar gereince yapm olduu harcamalar nedeni ile kazanm olduu dl tutarn,Mobil deme zellikli Kredi Kart: Kredi kartnn mobil deme ilemlerinde kullanm, Kart Hamilinin cep telefonunu, POS cihazna temassz olarak okutup ilem yapmasn salayan teknolojiyi,Mteri Bilgi ve Bavuru Formu: bu Szleme konusu ilemlerden Mterinin yararlanabilmesi amacyla Mteri tarafndan dzenlenen ve kendisine ait bilgiler ile Bankadan olan taleplerini ieren gerek ibu Szleme kapsamnda yer alan gerekse Szlemenin ayrlmaz paras niteliinde olan dier yazl talimatlar,Mteri: bu Szlemede yer alan rn ve hizmetlerden yararlanmak amacyla ibu Szlemeyi asl borlu sfatyla imzalayan gerek ve tzel kiileri,Nakit ekim Faiz Oran: Kart hesabndan nakit ekildii veya nakit kullanm kapsamndaki ilemlerin yapld gnden itibaren uygulanan, ibu Szlemenin imzaland tarihte T.C.M.B. tarafndan yaynlanan azami akd cari faiz orann,Nakit ekim Limiti: Mteri ve/veya Ek Kart Hamiline Banka tarafndan kredi kart limiti dahilinde tahsis edilen nakit para ekme limitini,Nakit ekim: Kart kullanlarak Bankann yetki verdii birimlerden ve genel kredi ve/veya banka kart uygulamalar erevesinde kullanmna msaade edilen art ve miktarlara uyulmas kayd ile Bankann veya kartl sistem kurulularnn yetki verdii birimler ile i yerlerinde bulunan cihazlardan ve yurt d-yurt ii ATMlerden nakit ekim ilemlerini,Nakit deme Belgesi: Banka veya yetkili ye Yerlerince Mteri ve/veya Ek Kart Hamiline yaplan nakit demelerde dzenlenerek, ye ve/veya Ek Kart Hamilinin kimliinin bir kod numaras, ifre veya kimlii belirleyici baka bir yntemle belirlendii haller dnda, ye/Kart Hamili tarafndan imzalanan belgeyi,OGS: Otomatik Gei Sistemini,Otorizasyon: POS ile yaplan ilemlerde fiziki cihaz tarafndan internet ortamnda yaplan ilemlerde bir program araclyla veya imprinter ile yaplan ilemlerde Bankann merkezi aracl ile Bankadan alnmas gereken ilem yapma iznini,deme Arac: Banka ile Mteri arasnda belirlenen ve Mteri tarafndan deme emrini vermek iin kullanlan kart, cep telefonu, ifre ve benzeri kiiye zel arac,deme Emri: Mteri tarafndan deme ileminin gerekletirilmesi amacyla Bankaya verilen talimat, deme Hesab: deme hizmeti kullancs adna alan ve deme ileminin yrtlmesinde kullanlan hesab, deme Hizmeti: bu Szlemenin 9.1.4.1. maddesinde belirtilen hizmetleri,deme Hizmeti Kullancs: Gnderen, alc veya her ikisi sfatyla belirli bir deme hizmetinden faydalanan gerek veya tzel kii Mteriyi,deme Hizmeti Salaycs: deme Sistemleri Kanununun 13 nc maddesinde belirtilen 5411 sayl Kanun kapsamndaki bankalar, elektronik para kurulularn ve deme kurulularn,deme lemi: Gnderen veya alc Mterinin talimat zerine gerekletirilen banknot, madeni para, elektronik para veya kaydi para yatrma, aktarma veya ekme faaliyetini,deme Hizmetleri Ynetmelii: deme Hizmetleri ve Elektronik Para hrac le deme Kurulular ve Elektronik Para Kurulular Hakknda Ynetmelii,deme Sistemleri Kanunu: 20/06/2013 tarihli ve 6493 sayl deme ve Menkul Kymet Mutabakat Sistemleri, deme Hizmetleri ve Elektronik Para Kurulular Hakknda Kanunu,dl Program: Banka Kart/Kredi Kart Sahibi ye ve/veya Ek Kart Hamili tarafndan yurt iinde veya yurt dnda, Banka tarafndan yetkilendirilen ye Yerlerinde ve/veya ye olmayan i yerlerinde yaplan mal ve hizmet almlarnda, Banka veya Bankann anlamal olduu kurulularn yapt, devamll, kullanm ekli

5Model No: B-57

ve artlar Banka tarafndan belirlenen, hesap zeti, internet sitesi ve dier kanallardan bildirilecek kampanya programlarn,Para Transferi: Havale, Virman, EFT, Swift ilemlerini,PINPAD: POStan kartla yaplan ilemlerde ifre girilmesi gerekli olduu durumda, POSa alternatif olarak ifrenin girildii ve dorudan POSa bal olarak alan cihaz,POS (Point of Sale): ye ve/veya Ek Kart Hamilinin kart ve/veya ifresini kullanarak yapm olduu harcama bedelinin kredi kart hesabndan denmesini salayan ve harcama yerlerinde bulunan Banka ya da dier kurululara ait elektronik cihazlar veya internet ortamnda kullanlan program,Posta/Telefon/nternet Emirleri: yenin yurt ii ve yurt dndaki i yerlerinde form doldurarak ve formu imzalamak suretiyle veya dorudan hibir forma dayal olmakszn telefon ve internet gibi cihazlar aracl ile kartlarnn numaralarn ve/veya ifrelerini vererek yapaca harcamalar,Referans Dviz Kuru: Banka tarafndan uygulanan veya kamuya ak bir kaynaktan alnan ve yabanc para ile yaplan ilemlerde kullanlan dviz kurunu,Seyahat Program: Sadece programa dahil kredi Kart Hamilinin kredi kartnda biriken puanlarnn Bankann belirledii katsaylarla arplarak, puanlarn daha deerli kullanlmasn ve bu puanlarla seyahat hizmeti alnmasn salayan bir dl programn,SMS Bankacl: SMS ile yaplan bilgilendirme ve bankaclk ilemlerini, SMS: Mterinin telefonu zerinden gnderilen/alnan ksa mesaj,Son deme Tarihi: Kredi Kart Mterisinin dnem borcunu veya demesi gereken asgari tutarn gecikmeye dmeden deyebilecei son gn,ifre (Pin No/Parola): Bankann ubeleri ya da herhangi bir Alternatif Datm Kanal nezdinde Bankaca uygun grlen bankaclk ilemlerini gerekletirmek ve bu kanallara erimek amacyla kullanlan ve Mteriye/Yetkili Temsilcisine Banka tarafndan teslim edilen ya da Mteri tarafndan ahsen, telefon veya Alternatif Datm Kanallar araclyla oluturulan, kullanm, sorumluluu ve gizlilii kendisine ait zel numaralar, biyolojik zellikleri ve karakterleri,Taksitli KMH: Taksitli KMH, yeni bir kredi tr olmayp, mevcut Kredili Bankomat 7/24 Hesabnn Mteriye, taksitle kullandrlmas ilemidir.T.C.M.B.: Trkiye Cumhuriyet Merkez Bankasn,Temassz Kart: zerindeki anten vastas ile temassz kart okuyucular ile okunabilen, Kart Hamilinin istei dorultusunda 50 TLnin altndaki ilemleri uzaktan okutularak yapabilen Bankomat ve kredi kartlarn,Temerrt Faizi: bu Szlemede kredi trne ve bankaclk hizmetine gre belirlenmi veya belirlenecek olan akd faiz orannn %30 fazlasn oluturan yllk faiz orann veya ibu Szlemede kredi trne ve bankaclk hizmetine gre yasalarca ve ilgili kurum ve kurulularca belirlenecek oran, kredi kartlarnda ve kredili mevduat hesaplarnda ise; ilgili kanunda ngrld ekilde ilgili kurum ve kurulua tespit edilen limitler dahilinde Bankaca belirlenen oran,T.P.K.K.M.: Trk Paras Kymetini Koruma Mevzuatn,Ulam zellikli Kredi Kart: lgili ehrin anlamal ulam aralarnda geerli olan, hesaptan, kredi kartndan otomatik deme talimatyla ya da deme talimat olmadan nakit olarak ulam kontr yklenebilen kart,Uzaktan letiim Arac: Mektup, katalog, telefon, faks, radyo, televizyon, elektronik posta mesaj, internet, ksa mesaj hizmetleri gibi fiziksel olarak kar karya gelinmeksizin szleme kurulmasna imkn veren her trl ara veya ortam,ye (Kart Hamili): Adna Banka tarafndan Kredi Kart hesab alp, Kredi Kart verilen, bu kart kullanma yetkisine sahip ve bu Szlemeyi borlu sfatyla imzalayan gerek veya tzel kiiyi,ye yeri: Kartl Sistem Kurulularnn yurt iinde ve yurt dnda yetkili kld Banka ve mali kurulular ile Szleme imzalam ve kredi ve/veya Banka kart Mterilerine her trl mal ve hizmetleri POS ve imprinter makinesi gibi cihazlar ve/veya internet ortamnda kart bilgilerini kullanarak satan veya zel anlamalarla nakit ekme imknn tanyan gerek veya tzel kiiyi,Vadeli Hesap: Bankaca tek tarafl olarak belirlenen bir limitin altnda olmayan anaparann, nceden belirlenen vadede, Bankann uygulad faiz oran zerinden hesaplanan bir faiz tutar ile nemalandrlan hesap trn,Vadesiz Hesap: nceden herhangi bir vade tayin edilmeksizin alan hesab,VakfBank Mteri Numaras: Mterinin, Bankaya ait btn hesaplarn sz konusu numara altnda toplayan, adres/kimlik bilgilerinin yer ald, Mterinin Bankada yaptraca tm bankaclk ilemlerinde kullanlmas iin tasarlanan ve Mteriyi Bankada temsil eden numaray, ifade eder.4) HESAPLARA LKN HKMLER 4.1 VADESZ HESAPLAR4.1.1 Mteri, mevzuatn izin verdii lde vadesiz hesaplarnda diledii gibi tasarruf edebilir.

6 Model No: B-57

4.1.2 Vadesiz mevduat hesaplar kural olarak faizsizdir. Faiz verilmesi gerektii hallerde koullar ve faiz oran ubelerde aslmak suretiyle Banka tarafndan ilan edilir. Faiz tahakkuk ettirildii takdirde bu faizler ylsonlarnda veya hesap kapatldnda hesaba alacak kaydedilecektir. Sz konusu hesaplara uygulanan faiz oranlar ve koullar ilgili kanun, kararname veya Bankaca deitirildii takdirde, Banka faiz deiiklik tarihinden itibaren, ube lokaline asmak, basn, internet vs. yoluyla duyurmak suretiyle ve duyuru tarihinden itibaren yeni faiz oran zerinden hesaplama yapmaya yetkilidir.4.1.3 Mterinin ibu Szleme kapsamndaki vadesiz hesaplarnn yllk ortalama alacak bakiyesinin, Bankaca belirlenen ve ubelerde asmak suretiyle ilan edilen yllk ortalama alacak bakiyesinin altnda kalmas halinde, bu hesaplara faiz verilip verilmeyecei hususu Bankann takdirindedir.4.1.4 Bu hesaplardan Bankaca belirlenen tutarlar zerindeki demelerin yaplmas Banka tarafndan ihbar kouluna balanabilir.4.1.5 Bankann vadesiz hesaplarla ilgili olarak Mterinin yapaca her ilemi, ilem baznda cretlendirme, komisyonlandrma ve masraflandrma hakk sakl kalmak kaydyla, vadesiz hesaplarla ilgili olarak Mteri, Banka ile vard mutabakat erevesinde ve Finansal Tketicilerden Alnacak cretlere likin Usl Ve Esaslar Hakknda Ynetmelik hkmleri dorultusunda dzenlenen ve ibu Szlemenin ekinde sunulan rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen cret, masraf ve komisyonlar rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen esaslar erevesinde, anlk ilemler iin ise ilem anndan nce kendisine bildirilen ve onay verdii cret, masraf ve komisyonlar Bankaya deyecektir.4.2 VADEL HESAPLAR4.2.1 Vadeli hesaplarda, Banka tarafndan, hesabn al tarihindeki vade ve miktar durumuna gre ilan edilen/ Mteriyle mutabakata varlan faiz oran uygulanr.4.2.2 Vadeli hesaplardan, tespit edilen vade sonundan nce ksmen veya tamamen para ekilemez. Ancak bir vadeli hesaba yatrlm meblan vadesinden nce ksmen veya tamamen ekilmesinin Banka tarafndan uygun grlmesi halinde, bu hesaba Bankann vadesiz hesaplar iin geerli cari faiz oran uygulanacaktr.4.2.3 Vadeli hesaplara tahakkuk eden faiz miktar, Mterinin isteine gre ya vadesiz hesabna aktarlr ya da anaparaya eklenerek temdit edilir (yenilenir).4.2.4 Vadeli mevduat hesab szlemelerinde, hesabn trne gre 5411 Sayl Bankaclk Kanununun 144nc maddesi uyarnca belirlenecek azami miktar ve oranlar dahilinde uygulanacak faiz oran, Kanunun anlan maddesi hkmleri sakl kalmak kaydyla vade sonuna kadar deitirilemez, vadesinde kapatlmayan hesaplarn hesap sahibinin yeni vade sonunun hafta sonu tatiline gelmesi ve bu vadenin ilk i gnne telenmesi hususunda talimat vermesi durumunda yeni bir vade, sz konusu talimatn verilmemesi durumunda ise ayn vade ve yenileme tarihinde geerli olan faiz oran zerinden yenilenmi saylr ve hesap sahibinin Bankadan talep hakk, hesabn vadesinin bittii tarihteki birim hesap deeri veya faiz oran zerinden hesaplanan tutarda olacaktr.4.2.5 Vadeli hesaptaki alacak bakiyesi yenileme (temdit) tarihinde ayn vade ile ve ilgili miktar iin geerli olan cari faiz oran ile otomatik olarak yenilenir (temdit edilir).4.2.6 Mteri yenileme gnnde vadeli hesap zerinde her trl tasarruf yetkisine sahiptir.4.2.7 Vadeli hesaplarda faiz, vade sonunda tahakkuk ettirilir.4.2.8 Bu hesaplardan Bankaca belirlenen tutarlar zerindeki demelerin yaplmas Banka tarafndan ihbar kouluna balanabilir.4.2.9 Bankann vadeli hesaplarla ilgili olarak Mterinin yapaca her ilemi, ilem baznda cretlendirme, komisyonlandrma ve masraflandrma hakk sakl kalmak kaydyla, vadeli hesaplarla ilgili olarak Mteri, Banka ile vard mutabakat erevesinde ve Finansal Tketicilerden Alnacak cretlere likin Usl Ve Esaslar Hakknda Ynetmelik hkmleri dorultusunda dzenlenen ve ibu Szlemenin ekinde sunulan rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen cret, masraf ve komisyonlar rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen esaslar erevesinde, anlk ilemler iin ise ilem anndan nce kendisine bildirilen ve onay verdii cret, masraf ve komisyonlar Bankaya deyecektir.4.3 DVZ TEVDAT HESAPLARI4.3.1 Bu gibi hesaplarla ilgili tm demeler ve ilemler, hesap hangi dviz cinsine gre almsa o dviz cinsi zerinden yaplr. Bununla beraber T.C. kanunlar ve mevzuatnn zorlayc hkmler getirmesi halinde, hesap hakknda bu hkmlere gre uygulama ve Trk Parasyla deme yaplr. Bu demeler; yasal dzenlemelerde uyulmas gereken zorunlu bir dviz kuru belirlenmemise ilem tarihinde Bankaca belirlenen kur zerinden yaplr. Kurlar arasnda farka ve sz konusu zarara tekabl eden Trk Liras ile bundan doacak BSMV ve her trl giderleri Mterinin Banka nezdindeki TL ya da vadesiz dviz tevdiat hesabna Bankaca resen bor kaydedilecektir.4.3.2 T.P.K.K.M. kararlarna uygun olarak yrtlen muameleler veya benzer bir kanun veya karar ya da yabanc paralarla ilgili baka mevzuat veya baka lkeler ile ilgili kararlar dolaysyla Bankaya kar herhangi

7Model No: B-57

bir talepte bulunulamaz ve yukardaki kanun ve kararlara gre zorunlu olan ilemlerin yrtlmesinde Banka tam yetkili olarak nceden herhangi bir talimat olmakszn hareket edebilir.4.3.3 Mterinin verdii talimatlara ilikin ilemlerin gerekleme anna dair uyumazlklarda Banka kaytlar ile ilemin gerekletirildii andaki deerler esas alnacaktr.4.3.4 Hesabn alm olduu para cinsinden baka dviz cinsi zerinden hesaba para gelmesi durumunda, mevzuat hkmleri sakl kalmak kayd ile Mterinin aksine bir talimat bulunmamakta ise, Banka, hesaba gelen tutar hesabn ald dviz cinsine ilem tarihinde Bankaca belirlenen kur zerinden evirip hesaba yatrabilir veya hesaba gelen para cinsi zerinden Mteri adna baka hesap/hesaplar aabilir.4.3.5 Kendisine efektif deme yaplmasn isteyen Mterinin hesaplarndan ekecei miktar 3 i gn nceden Bankaya bildirmesi gerekmektedir. Bildirim sresine uyulmakszn efektif deme talepleri, ube veznesinde efektif mevcut ise yerine getirilir. Aksi halde, Mteri Bankann bu deme iin yapt harcamalar karlamak zorundadr.4.3.6 Bankann bu hesaplarla ilgili olarak Mterinin yapaca her ilemi, ilem baznda cretlendirme, komisyonlandrma ve masraflandrma hakk sakl kalmak kaydyla, bu hesaplarla ilgili olarak Mteri, Banka ile vard mutabakat erevesinde ve Finansal Tketicilerden Alnacak cretlere likin Usl ve Esaslar Hakknda Ynetmelik hkmleri dorultusunda dzenlenen ve ibu Szlemenin ekinde sunulan rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen cret, masraf ve komisyonlar rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen esaslar erevesinde, anlk ilemler iin ise ilem anndan nce kendisine bildirilen ve onay verdii cret, masraf ve komisyonlar Bankaya deyecektir.4.4 KREDL BANKOMAT 7/24 (KREDL MEVDUAT) HESABI4.4.1 Mteri, talebi olmas halinde aada yazl olan ve taraflarca kabul edilen hkmler dorultusunda.................. limitli Kredili Bankomat 7/24 Hesabnn (kredili mevduat), kredi kullandrm tarihinde ilan edilenaylk faiz oran zerinden hesaplanacak akdi faiz kouluyla almas konusunda Bankayla anlamaya varmtr. Mteri, Bankann kredi limiti belirlemeye, tahsis edilen limit iinde krediyi tamamen veya ksmen kullandrp kullandrmamaya, kullandrma artlarn tespit etmeye ve krediyi durdurmaya, kredi limitini azaltmaya veya Mterinin talebi olmas halinde bu limiti artrmaya ve bunlarn zamann tayin etmeye, artlarn belirlemeye yetkili olduunu; Bankann Mterinin, talebi zerine belirleyecei yeni kredi limitini, yazl olarak ya da kalc veri saklaycs ile bildireceini, limit deiikliine, deiikliin yaplma tarihinden itibaren uyacan ve Kredili Mevduat Hesabndan kullanaca krediyi Bankann belirledii kredi limiti iinde kullanmay veya Bankann yapaca ihbarla mnasip bir sre tanyarak kredinin tamamn kat ederek, alacan muaccel hale getirme yetkilerine kaytsz artsz sahip olduunu kabul ve taahht eder.4.4.2 Kredili Mevduat Hesabnn bal olduu Vadesiz Trk Liras Hesabnda bakiye olmas halinde, Mterinin gerekletirilmesini talep ettii ilemler bu bakiye kullanlarak; bakiye olmamas halinde ise bu hesaba tahsis edilen kredi limitini kullanlarak gerekletirilir.4.4.3 Bankaca, hesaba tahsis edilen kredi limitinden kullanlan kredilere, kredinin kullanlma tarihinden itibaren belirlenen/belirlenecek faiz dnemlerinde, Kredili Bankomat Hesab iin Mteriyle mutabakata varlan faiz oran zerinden faiz tahakkuk ettirilecektir. Faiz tahakkuk ilemi ilgili ayn son i gn yaplmakta olup, denmemesi halinde mevzuat gerei belirlenen oran zerinden temerrt faizi uygulanacaktr. KKDF ve BSMV oranlarnda meydana gelebilecek leh ve aleyhteki deiiklikler, deiiklik tarihinden itibaren uygulanacaktr. Mteri, Bankaca belirlenen/belirlenecek hesap dnemi itibaryla tahakkuk edecek faiz, komisyon, fon ve vergiler ile hesaba bor kaydedilen dier tutarlar hesap dnemi sonunda Bankaya deyecektir. Banka, ayrca tahakkuk eden kredi faizi, kredi faizi zerinden hesaplanacak KKDF ve BSMV ile yrrlkteki ve ileride deiecek mevzuat gereince denmesi gereken/gerekecek her trl vergi, resim ve harlar ile cret ve masraflar hesaptan resen tahsil etme yetkisine sahiptir. Hesaba bor kaydedilen tutarlara yetecek kadar bir meblan hesapta bulunmamas durumunda sz konusu tutarlar, Banka, hesaba tahsis edilmi kredi limitinden tahsil edebilecektir. Mteri, hesabna alacak kaydedilen tutarlardan Bankann anapara, faiz, vergi, masraf, cret vs. alacan mahsup etme hakknn bulunduunu kabul eder. Mteri, Kredili Bankomat Hesabnn ilemesi ile ilgili olarak Bankann tahakkuk ettirecei Szleme ekinde sunulan rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen masraf ve cretler ile Hesap zeti (H) gnderilmesi halinde buna ilikin olarak yaplacak masraflar da demeyi kabul ve taahht eder.4.4.4 Mteri, 14 (on drt) gn iinde herhangi bir gereke gstermeksizin ve cezai art demeksizin Kredili Bankomat 7/24 (Kredili Mevduat) Hesab Szlemesinden cayma hakkna sahiptir. Cayma hakknn kullanldna dair bildirimin, cayma hakk sresi iinde Bankaya ynlendirilmi olmas yeterlidir. Cayma bildiriminin Bankaya ulamas zerine, Bankaca kredili mevduat hesab kullanm durdurulacak ve Mterinin vermi olduu otomatik deme talimatlar kredili hesabndan karlanmayacak, vadesiz hesabnda para varsa gerekletirilecektir. Bu halde, vadesiz hesabnda para olmamas nedeniyle gerekletirilemeyen otomatik deme talimatlarndan Banka sorumlu deildir. Cayma hakkn kullanan Mterinin krediden yararland hallerde ise, Mteri; anaparay ve kredinin kullanld tarihten anaparann geri dendii tarihe kadar olan srede ileyen akdi faizi en ge cayma bildirimini Bankaya iletmesinden sonra 30 (otuz) gn iinde geri der.

8 Model No: B-57

Mteri bu sre iinde demeyi yapmaz ise krediden caymam saylr ve bu halde, Mterinin Szleme kapsamndaki her trl ykmll devam eder. Cayma hakknn kullanld durumlarda hesaplanan akdi faiz ve bir kamu kurum veya kuruluuna veya nc kiilere denmi olan masraflar Mteriye ait olup, bunlar dnda Mteriden herhangi bir bedel talep edilmeyecektir.4.4.5 bu maddede yer alan cayma hakk ve cayma hakkna ilikin hkmler Tketicinin Korunmas Hakknda Kanunda tanmlanan Tketici kavram kapsamna girmeyen Mteriler bakmndan uygulanmaz.4.4.6 Mterinin kredi limitinin msait olmamas durumunda, Kredili Bankomat Hesabnn kullanm dondurulur ve Banka alacaklar Mterinin hesabna yatan paralardan ncelikle tahsil edilir.4.4.7 Mteri, Bankann herhangi bir alacann muaccel olduu tarihte denmemesi halinde, Banka alacann tamamnn herhangi bir ihtara gerek olmakszn kendiliinden muaccel hale geleceini ve Bankann muaccel hale gelen alacann tahsili iin yasal yollara bavurmaya yetkili olacan kabul ve beyan eder.4.4.8 Mteri, hesabna tahsis edilen/edilecek kredi iin Banka tarafndan istenilen ve istenilecek her trl teminat verecektir. Mteriye tahsis edilen kredinin teminat kapsamnda Bankaca ahsi teminat alnmas halinde her ne isim altnda olursa olsun adi kefalet, tketicinin alacaklarna ilikin kar tarafa verilen ahsi teminatlar ise kanunlarda aksine hkm bulunmadka mteselsil kefalet saylacaktr.4.4.9 Bankann bu hesaplarla ilgili olarak Mterinin yapaca her ilemi, ilem baznda cretlendirme, komisyonlandrma ve masraflandrma hakk sakl kalmak kaydyla, bu hesaplarla ilgili olarak Mteri, Banka ile vard mutabakat erevesinde ve Finansal Tketicilerden Alnacak cretlere likin Usl ve Esaslar Hakknda Ynetmelik hkmleri dorultusunda dzenlenen ve ibu Szlemenin ekinde sunulan rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen cret, masraf ve komisyonlar rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen esaslar erevesinde, anlk ilemler iin ise ilem anndan nce kendisine bildirilen ve onay verdii cret, masraf ve komisyonlar Bankaya deyecektir.4.4.10 Mterinin vadesinde deme yapmamas ve temerrde dmesi durumunda Mterinin Kredili Bankomat Hesabndan kaynaklanan ve muaccel hale gelen tm borcuna T.C. Merkez Bankas tarafndan belirlenen azami oranlar amamak kaydyla Banka tarafndan kalc veri saklaycyla veya yazl olarak Mteriye bildirilen oran zerinden temerrt faizi uygulanacaktr. Temerrt faizine ilikin KKDF ve BSMV ile sair yasal kesintiler de Mteri tarafndan ayrca denecektir. Banka temerrde den Mteri, Ek Kart Hamili ve bortan ahsen sorumlu olan 3. kiiler (Kefil/Garantr) hakknda her trl yasal yollara bavurma hakkna sahiptir.4.4.11 Mterinin talep etmesi halinde, Banka bu hesapla ilgili olarak her ay sonunda, hesaba yaplacak bor ve alacak kaytlarn ve bakiyeyi gsteren bir Hesap zetini Mterinin Szlemedeki iletiim adresine veya elektronik posta adresine gnderecektir. Banka, Mteriden H creti ad altnda bir creti isteme hakkna sahiptir. H, faiz tahakkuk tarihinden itibaren 15 gn iinde Mterinin eline gemese dahi, Mteri o dneme ait Hnn eline gemediini 15 gnden sonraki 10 gn iinde Bankaya ulaacak ekilde noter aracl veya yazl olarak Bankadan Hy istediini ispat etmedike, Hy alm ve muhtevasn kabul etmi saylr. Bu halde H, cra ve flas Yasasnn 68/1. maddesinde zikredilen kesin belgelerden saylr.4.4.12 Banka, faiz oranlarn gnn koullarna gre T.C.M.B. tarafndan belirlenen azami faiz oranlarn amayacak ekilde belirlemekte serbesttir. Faiz oranlarnn Bankaca artrlmas durumunda, Banka bu deiiklii 30 (otuz) gn nceden Mteriye bildirecektir. Mteri bildirim tarihinden itibaren 60 (altm) gn iinde borcun tamamn dedii ve kredi kullanmaya son verdii takdirde faiz artndan etkilenmez. Mteri, aksi taktirde artrlan faiz orannn uygulanacan kabul etmitir. Taraflar, konu ile ilgili mevzuatta meydana gelecek deiikliklere gre ilem yaplaca hususunda da anlamaya varmlardr.4.4.13 Banka, Bireysel rn ve Hizmet Paketi Szlemesinin Kredili Bankomat 7/24 (Kredili Mevduat) Hesab hkmlerinde belirtilen kredi kullandrm tarihinde ilan edilen aylk faiz oran zerinden hesaplanacak akdi faiz oran dnda dier szleme artlarnda deiiklik yapmas halinde, bu deiikliin yrrle girmesinden 30 (otuz) gn nce Mteriye yazl olarak veya kalc veri saklaycs ile bildirmekle ykmldr. Mteri, otuz gnlk srenin sonuna kadar bu deiiklii kabul etmeyerek ibu Szlemeyi feshetme hakkna sahiptir. Bu sre ierisinde itiraz etmeyen Mteri deiiklikleri kabul etmi saylr.4.4.14 Hnn Mterinin Bankaya bildirmi olduu iletiim adresine ulamamas durumunda Mteri, hesap dnemi iinde gerekleen ilemlerden doan borcu bilmediini ileri sremez, demek zorunda olduu bor miktarn ve gerekleen ilemlere ilikin Hnn ieriini renmek iin gerekli zeni gstermek, Szleme hkmlerine uygun olarak borcunu demek ykmllndedir. Aksi takdirde Mteri, Hy alm ve ieriini kabul etmi saylr. Hnn elektronik posta yoluyla gnderilmesi durumunda, Mteri Hy Bankann bilgisayar sisteminde kaytl olan gnderilme tarihinde alm ve ieriini kabul etmi saylr.4.4.15 Mterinin hesabna tahsis edilmi krediden bir kullanm yaplmsa ve Mterinin borcu bulunuyorsa, Mteri talep etmese dahi Banka tarafndan her bir hesap dnemi sonunda H gnderilmesi zorunludur. Bu kapsamda gnderilecek Hde yukarda belirtilen hkm ve sonular douracaktr.4.4.16 Mteri, gnderilen Hnn ieriine 30 gn iinde yazl olarak itiraz etmedii takdirde Hnn ieriini

9Model No: B-57

kabul etmi saylr. Ancak her halkrda, banka kart ile yaplan mal ve hizmet almlarnda, ilem tarihinden itibaren 45 gn ierisinde itiraz edilmedii takdirde ibu mal ve hizmet almna ilikin ilem kesinlemi saylr.4.4.17 Mteri, Bankaca belirlenen/belirlenecek hesap dnemi itibaryla tahakkuk eden ve denebilir hale gelen faiz, komisyon, fon ve vergiler ile hesaba bor kaydedilen dier tutarlarn ayr bir hesaba alnabileceini ve ayr bir hesaba alnacak bu borlar iinse denebilir olduklar tarihten itibaren temerrt faizi uygulanacan kabul ve taahht etmitir.4.4.18 Mteri, ibu Szlemenin bir rneini Szlemenin dzenlendii tarihten sonraki ilk yl iin cretsiz olarak alma hakkna sahiptir.4.4.19 deme gnnn hafta sonu ya da resmi tatile rastlamas halinde; Taraflar edimlerini tatili takip eden ilk i gn yerine getirirler.4.4.20 Taksitli Kredili Mevduat Hesab4.4.20.1 Mteri, Kredili Bankomat 7/24 Hesabndan yapaca kullanmlar taksitli olarak da gerekletirebilir. Taksitli KMH, yeni bir kredi tr olmayp, mevcut Kredili Bankomat 7/24 Hesabnn Mteriye, taksitle kullan-drlmas ilemidir. Taksitli kullanm talebi alndktan sonra, ilgili kanalda akdi faiz oran, taksit tutarlar, taksit tarihleri, taksit says, toplam deme tutar bilgileri yer alan bilgi formu/fii/ekran Kredili Mteriye verilerek/gsterilerek, Kredili Mterinin ilgili kanalda ileme onay vermesi talep edilecek ve sonrasnda taksitli kullan-drm yaplacaktr.4.4.20.2 Taksitli KMHn geri demelerinin taksitli yaplacak olmas halinde deme plan Kredili Bankomat 7/24 Hesab akdi faizi ile oluturulacaktr. Kredi kullanm tarihi ile ilk taksidin vade tarihi arasnda bir aydan daha fazla sre olduunda oluacak vade fark ilk taksit tutarna eklenecektir.4.4.20.3 Taksit tarihinde, taksit tutar kredi limitinin bal olduu vadesiz mevduat hesabndan otomatik olarak tahsil edilir. lgili hesapta yeterli bakiye bulunmamas durumunda, taksit tutar Kredili Bankomat 7/24 Hesab limitinden tahsil edilir.4.4.20.4 Mteri, vadesi gelmemi bir veya birden ok taksit demesinde bulunabilecei gibi kredi borcunun tamamn veya bir ksmn erken deyebilir. Bu hallerde, erken denen miktara gre ilgili mevzuat kapsamnda gereken indirimler yaplacaktr.4.5 HAVUZ HESABI LEMLER4.5.1 TL hesabnn/hesaplarnn bakiyesi/bakiyelerinin Bankaca belirlenen limiti amas halinde, aan ksmla; Bankann sunduu rn seenekleri dahilinde Mteri tarafndan alnmas talep edilen rnler Banka tarafndan alnabilecek, Mterinin tercih ettii rn seeneine gre hesap alabilecek, alnan rnler dzenli deme kapsamnda yer alan her trl havale, transfer, EFT, fatura, kredi, kredi kart borcu vs. demelerin yaplmas amacyla Mterinin bakaca bir talimat aranmakszn Banka tarafndan bozdurulabilecektir.4.5.2 Havuz Hesabna tanml her bir vadesiz TL hesap bakiyesinden Bankaca belirlenen/belirlenecek limit tutar hesapta braklacak, belirlenen/belirlenecek limiti aan tutar, Banka tarafndan sunulan alternatifler arasndan Mteri tarafndan belirlenen/belirlenecek oranlar ve alm sras dikkate alnmak suretiyle tercih edilmi/edilecek rnlere, Bankaca belirlenen/belirlenecek zamanda otomatik olarak dntrlecektir. Mteri tarafndan birden fazla rn seenei tercih edilmi, ancak her bir rn iin dikkate alnacak oran belirlenmemise hesap tutar, tercih edilen rn saysna blnerek en az bir rn bedelini karlayacak tutarda miktar olmas kaydyla, her rn saysna decek miktar kadar o rnden alm yaplacaktr.4.5.3 Mterinin tercih ettii rnlerden gerekleecek almn/satmn sralamasn Mteri belirlememise Bankann belirlemi olduu sralamada alm/satm gerekleecektir.4.5.4 Havuz Hesabna tanml her bir vadesiz TL hesapta braklacak alt limit tutar, Havuz Hesabna dahil edilecek ve karlacak rn seenei Mteriye herhangi bir bilgi verilmesine gerek olmakszn Banka tarafndan tek tarafl olarak deitirilebilecektir. Havuz Hesabndan karlacak rn, tercih edilen tek rn ise Mteri tarafndan farkl bir rn bildirilmedii srece hesap bakiyesi Banka tarafndan belirlenen rne dntrlecektir. Havuz Hesabndan karlacak rn, tercih edilen rn seeneklerinden biri ise, bu takdirde hesap bakiyesi Mteri tarafndan tercih edilmi dier rnlere dntrlecektir.4.5.5 Mteri tarafndan tercih edilen rnlerden Banka portfynde kalmamas halinde, Bankaca almn gerekletirilebilecei en yakn gne kadar hesap bakiyeleri baka bir rnde deerlendirilmeyecektir.4.5.6 Dzenli deme kapsamnda denecek tm demelere ilikin bedel ncelikle Mterinin belirttii vadesiz hesaplara ilikin bakiyelerden karlanacaktr. Hesap bakiyelerinin yetersiz olmas halinde Mterinin belirledii sra ile eer Mteri tarafndan sra belirlenmemi ise Bankaca belirlenen sra ile rnler otomatik olarak bozdurulacaktr. Bozdurulabilecek rnlerin tutar, demeleri karlamad takdirde demelerin yaplmas iin kalan bakiye ise, varsa Bankomat 7/24 kredi limitinden alnacaktr.4.5.7 Mteri tarafndan belirlenen rnlere ilikin sat sralamas Mteriye bilgi verilmek kaydyla Bankaca deitirilebilecektir.4.5.8 Banka, Mteriye bilgi vermek kaydyla Havuz Hesab uygulamasn diledii zaman, iptal etme,

10 Model No: B-57

uygulama ve artlarnda gerekli deiiklikleri yapma hakkna sahip olacaktr.4.5.9 Fon alm ilemlerinde bir sonraki i gn fiyatlar, fon satm ilemlerinde ise, ilem gnndeki fon fiyatlar uygulanacaktr. Seilen dier rnlerde ise, alm ve satma ilikin uygulanacak fiyatlar Banka tarafndan belirlenecektir.4.5.10 Mterinin, Bankaya yazl bildirim yapmak kaydyla hesaplarndan herhangi birini veya birkan Havuz Hesabndan karlmasn isteme hakk olacaktr.4.5.11 Havuz Hesabna tanml hesaplara verilen deme talimatlarnn karlanmas iin hesapta bulunan ve Bankaca otomatik olarak alnm rnlerin satlmas/bozulmas konusunda Banka tam yetkili olacaktr.4.5.12 Mteri hesaplarnda demeleri karlayacak yeterli nakit ve/veya rnn ksmen veya tamamen bulunmamas veya bulunmakla birlikte herhangi bir nedenle zamannda ksmen veya tamamen deme yaplamamas halinde doabilecek her trl sorumluluk ve zarar Mteriye ait olacaktr.4.5.13 Vadesiz TL hesaplarn ayn zamanda Kredili Mevduat Hesab niteliinde olmas veya herhangi bir nedenle hesabn bor bakiyeye dmesi halinde; hesaplara yaplacak alacak kaytlar, ncelikle Banka alacana mahsup edilecektir.4.5.14 Mteri, Havuz Hesab hizmeti karlnda Banka tarafndan belirlenen/belirlenecek ve ilan edilen/ edilecek creti deyecektir. Banka, bu creti Mterinin Banka nezdindeki her trl hesabndan resen tahsil etmeye ayrca yetkili olacaktr.4.6 MTEREK HESAPLAR4.6.1 Mterek hesaplar, iki veya daha fazla kiinin birlikte atrdklar hesaplardr.4.6.2 Mterek hesaplarda her trl ilem mterek hesap sahiplerinin birlikte verecei talimata istinaden; Mterek hesap sahiplerinin birlikte imzas, Her birinin tek bana ataca imza (mnferit imza), Sadece tek bir mterek hesap sahibinin veya hesapla ilem yapmak zere mnhasr yetkili klnan 3. bir ahsn ataca imza ile yaplabilir.4.6.3 Aksine bir talimat olmadka, mterek hesapta hesap aldnda mevcut olan ve/veya bundan sonra bu hesaba yatrlacak paralar zerindeki mterek hesap sahiplerinin haklar birbirine eit kabul edilecektir.4.6.4 Yine aksine bir talimatlar olmadka, mterek hesap sahipleri, mteselsil alacakl sfatyla Bankadaki hesap zerinde tek balarna tasarrufta bulunabilecek, ksmen veya tamamen bu hesaptaki mevduat/krediyi ekebilecek, hesab kapatabilecek, herhangi bir konuda talimat verebilecektir. Banka, mterek hesap sahiplerinden herhangi birine yapt deme miktarnca, dierlerine kar da ibra edilmi olacaktr. Mterek hesap sahiplerinden her biri hesabn dier hesap sahibi tarafndan kullanlmasndan doacak sonulardan sorumlu olacaktr.4.6.5 Mterek hesabn hesap sahiplerinden yalnzca biri veya hesapla ilem yapmak zere mnhasr yetkili klnan 3. ahs tarafndan kullanlaca ynnde bir talimat verilmi ise bu talimat tm hesap sahipleri tarafndan kaldrlmad srece veya tm hesap sahiplerinin ilem yapmak zere birlikte mracaat olmadka, mterek hesap zerinde sadece kendisine yetki verilmi kii ilem yapabilecektir.4.6.6 Mterek hesap sahiplerinin birlikte yetkili olduu ynnde bir talimat verilmi ise, hesap sahipleri sadece birlikte ilem yapabilecektir.4.6.7 Mterek hesaplarda yetkili olan kii ya da kiilerin vekil araclyla ilem yaplabilmesi iin tm hesap sahiplerinin, yetkili olan kii ya da kiileri vekil tayin etme konusunda ayrca yetkilendirmi olmas gerekecektir.4.6.8 Mterek hesap sahiplerinden birinin lm halinde Bankann lmden haberi olsun veya olmasn, dier hesap sahibi/sahipleri, kendilerine yaplacak demelerden dolay Vergi Dairelerine ve miraslara kar sorumlu olacak ve bu kapsamda Bankann urayabilecei her trl zarar tazmin edecektir.4.6.9 Mterek hesap sahiplerinden birinin lmnden haberdar olan Banka hesaptan tevkif ederek ilgili mercilere yatrmakla mkellef olduu Veraset ve ntikal Vergisi gibi vergiler ile ileride ihdas edilebilecek dier vergi ve resimler karlnn hesap edilmesinde, bakaca bir talimat verilmemi ise hesap sahiplerinin hesaptaki hisselerinin birbirine eit olduunu kabule yetkili olacaktr.4.6.10 Mterek hesap sahiplerinden birinin lm halinde, len kiiye ait hissenin miraslara deneceine veya lmle birlikte hesap bakiyesinin len hissedara den miktarn ayr bir hesap alarak bu hesapta ileme tabi tutulmas ynnde bir talimat olmad srece, mterek hesaptaki len kiinin miraslarna den ksmnn denmesi iin, miraslarn ve sa hesap sahibi/sahiplerinin birlikte mracaat gerekecektir.4.6.11 Mterek hesap sahipleri, hesap ile ilgili her trl ilem, eylem ve tasarruflarda ve yaplacak olan her trl bildirim, ihbar, duyuru, uyar ve tebligatn kabulnde birbirlerini kaytsz artsz temsil etmekte olup, Bankann mterek hesap sahiplerinden birine, yaplan ilemlerle ilgili olarak dekont, mektup, elektronik posta (e-mail), SMS gibi mesajlar gndermesi, dier hesap sahibi/sahiplerinin de yaplan muameleden haberdar edilmi saylmasna yeterli olacaktr.

11Model No: B-57

4.6.12 Mterek hesap zerinde verilen talimatlar tm hesab kapsayacaktr. Fakat birden fazla mnferiden yetkili hesap sahibi var ise bunlarn ayn anda ve/veya birbirini takip eden ekilde farkl talimat vermeleri ve farkl talimatlar gidermemeleri halinde Bankann talimatlar yerine getirmeme veya talimatlardan herhangi birini yerine getirme hakk sakldr.4.6.13 Mteri ile Banka mterek hesap sahiplerinden biri veya birkann, domu/doacak her trl borcunun teminatn tekil etmek zere, mterek hesabn tamamnn Bankaya rehinli olduu ve Bankann mterek hesabn tamam zerinde takas, mahsup ve hapis hakk bulunduu hususlarnda anlamlardr.4.6.14 Mterek hesap sahiplerinden birinin Banka nezdindeki hak ve alacaklarnda tasarruf etmesine engel tekil eden haciz, iflas, tedbir, konkordato, iflasn ertelenmesi vs. kstlayc bir durumun olmas halinde ncelikle yasal mercilerden gelen talimatlar uygulanacaktr. Bu kstlayc kaytlara ilikin olarak yasal mercilerden gnderilen talimatlarda, talimatn mterek hesaba ne ekilde uygulanaca konusunda bir aklama yaplmamsa, mterek hesap sahiplerinin hesaptaki pay oranlar dikkate alnmakszn kstlayc kayt tutar blokeye alnarak hesap sahiplerinden hibirisine deme yaplmayacaktr.4.6.15 Mteri ile Banka, ibu Szleme kapsamnda alan mterek hesaplar ile ilgili olarak yaplacak ilemlerde ibu Szlemede ve ibu Szlemenin EK-1inde yer alan Mterek Hesaplarda Mudilerden Alnacak Talimat Mektubu rneinde Bankaya verilen yetkiler kapsamnda Banka tarafndan yaplacak ilemlerden dolay tm sorumluluun mterek hesap sahiplerine ait olaca hususunda anlamlardr.4.7 JUNIOR VE/VEYA ENERGY OCUK HESAPLARI4.7.1 Velayet/vesayet altnda bulunan 18 yandan kk Mteriye, velisinin/vasisinin ibu Szlemeyi yasal temsilcisi sfatyla ocuk adna imzalamas ve Bankann uygun grmesi kaydyla hesap alabilir. Evlilik birlii devam ederken, anne veya baba veli sfat ile ocuk adna alan hesapta ilem yapabilir.4.7.2 Anne veya babadan birinin vefat halinde sa kalan, boanma halinde ise mahkemece velayet tevdi edilen anne veya baba, ocuk adna alan hesapta ilem yapabilecektir.4.7.3 bu Szlemede dzenlenen ykmllkler aynen, ocuk adna hareket eden veli iin de geerli ve balaycdr. Ancak Banka, ibu Szlemede yer alm olsa dahi kendi takdirinde olmak zere ocuk adna alan hesap ile badamayan Bankaclk Hizmetlerini sunmakla ykml deildir.4.7.4 Banka tarafndan ocuk adna alan Hesaba bal olarak her kanalla verilen ifre yalnzca veli/vasi tarafndan kullanlacaktr. Bunlarn ocuk tarafndan kullanlarak ilem yaplmas halinde, Bankann herhangi bir sorumluluu bulunmayacaktr. ocuk tarafndan gerekletirilen ilemlerden veli/vasi sorumlu olup, velayetin/ vesayetin sona erdii tarihten sonra artk bu hesapla ilgili olarak Veli/Vasi herhangi bir ilem yapmayacak, aksi takdirde Bankann urayaca tm zararlar veli/vasi Bankann ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen tazmin edecektir.5) ALTIN AI HESABINA LKN HKMLER5.1 ALTIN AI HESABI5.1.1 Altn a Hesab bir Vadesiz Altn Depo Hesabdr.5.1.2 Altn a Hesab, hesap czdannda gram cinsinden belirtilen tutardaki 995/1000 saflktaki altnn, Bankaca Mteriye sat karlnda alr.5.1.3 Altn a Hesab minimum ilem limiti 0.01 gramdr. Yaplan tm ilemler ekranlarda ve dekontlarda hem 995/1000 hem de 1000/1000 yani tam saflk deerine gre ifade edilir.5.1.4 Altn Hesab iin ilan edilen fiyatlar 995/1000 saflktaki altn iin geerli olan fiyatlardr.5.1.5 Bu hesap ile Mteriye yaplacak altn satlar Bankaca her gn belirlenen gram altn sat fiyat zerinden Trk Liras karl yaplabilecektir.5.2 DEME5.2.1 Hesaptaki altn tutar, Bankann ihtiyarna gre, altn veya deme tarihindeki Trk Liras karl olarak Mteriye denebilecektir.5.2.2 Be (5) kilogram altnn altndaki tutarlarn demesi, Banka tarafndan her gn belirlenen gram altn al fiyat esas alnarak TL karlnn denmesi suretiyle gerekletirilecektir.5.2.3 demenin altn teslimi eklinde yaplmas halinde, teslimat (995/1000 saflktaki altn iin) 5 kg ve zeri iin 1 kgnin katlar eklinde gerekletirilecektir. Borsa stanbul Kymetli Madenler ve Talar Piyasasndan fiziki olarak teslim alnmak istenen altnlar, bu hususta Bankann belirleyecei yetkili ubemiz/ubelerimiz araclyla ube teslimi olarak gerekletirilecektir.5.2.4 Hesaptan demenin altn cinsinden yaplmasnn talep edilmesi halinde, bu talebin Bankaya yazl olarak bildirildii tarihten itibaren 3 i gn ierisinde teslimat gerekletirilecek olup Mteri Bankaca tespit olunacak teslim tarihine ve saatlerine tamamen riayet etmekle ykmldr. Bu sre zarfnda Mterinin Bankadan faiz ya da baka ad altnda herhangi bir talebi olmayacaktr. Bunun zerine teslim edilen altnlar ile yeni bir hesap alamayacaktr.

12 Model No: B-57

5.2.5 Fiziki Altn Teslim lemlerinde, Borsa stanbul Kymetli Madenler ve Talar Piyasas tarafndan talepedilen cretler, sigorta, nakliye vb. giderlerin yan sra teslim edilen altnn piyasa deeri zerinden ............ +BSMV ilem masraf Mteriden alnacaktr.5.2.6 Mteri, fiziki olarak teslim ald altn standart d olduunu ileri srerek veya herhangi bir nedenle Bankaya iade edemeyecektir.5.2.7 Hesabndan fiziken altn teslim edilmesini talep eden Mteri, altn teslim alacan taahht ettii tarih ve saatte, teslime yetkili ubeden herhangi bir nedenle teslim almaz ve/veya alamaz ise, Bankann sz konusu altnlar Borsa stanbul Kymetli Madenler ve Talar Piyasasna iade edebileceini ve/veya fiziken teslim talep eden baka bir Mteriye rezerv veya teslim edebileceini kabul, beyan ve taahht eder. Mteri ibu halde ayrca Bankann altnn teslimi iin yapm olduu nakliye, sigorta ve benzeri tm masraflarn Bankann ilk talebinde nakden ve defaten demeyi kabul, beyan ve taahht eder.5.2.8 Hesabndan fiziken altn teslim edilmesini talep eden Mteri, mcbir sebepler, nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulamn kesilmesi gibi olaanst durumlar veya herhangi bir nedenle altn tesliminde meydana gelecek gecikmelerden dolay Bankaya atf mmkn olmayan hallerde doabilecek zararlardan, Bankann sorumlu olmad hususunda Banka ile mutabakata vardn kabul, beyan ve taahht eder.5.2.9 Bu hesap ile ilgili olarak ubelerde yaplan her ilemde, hesap czdannn ibraz gereklidir. Hesap czdanlar ube yetkililerinin imzalarn tamaldr. ube yetkililerinin imzalarn tamayan czdanlar geersizdir.5.2.10 Hesap czdannda yazl kaytlarla Banka kaytlar arasnda bir farkllk olduunda, Banka kaytlar esas alnacaktr.5.2.11 Mteriler Bankamz nezdinde bulunan vadesiz TL ve vadeli TL hesaplarndan virman/havale ile Altn a Hesaplarna TL karl altn alabileceklerdir. Vadeli TL hesabndan altn alm ilemi hesabn vade banda, hesabn ald gn ya da hesabn temdit gnnde ise yaplabilecektir.5.2.12 Mteri bu hesaptan dier tm altn hesaplarna (VakfBankn altn hesaplar) altn havalesi yapabilecektir ancak isme altn havalesi yapamayacaktr.5.2.13 Mteri, Bankann tm ubelerinden ve Bankaca belirlenen ve ilerde belirlenecek Alternatif Datm Kanallarndan Bankann belirledii saatlerde ve ilem limitleri dahilinde Altn a Hesabndan ilem yapabilecektir.5.3 ALTIN AI HESABI DZENL ALTIN BRKM TALMATI5.3.1 Mteri, Bankann uygun grd ierikte bir talimat/formu imzalayarak veya Bankann uygun grd Alternatif Datm Kanallarndan yararlanarak Altn a Hesab Dzenli Altn Birikimi Talimat verebilecektir.5.3.2 Mteri, ube veya Alternatif Datm Kanallar araclyla Bankaya teslim ettii anlan talimat/formda yer alan bilgilerde herhangi bir deiiklik olduu takdirde, bu deiiklikleri derhal Bankaya bildirmekle ykmldr. Aksi takdirde, Bankann mevcut talimatta yer alan bilgilere istinaden ilem yapmaya yetkili olduu hususunda Taraflar mutabk kalmlardr.5.3.3 Mteri, Altn a Hesab Dzenli Altn Birikimi Talimatnda tutar veya gram olarak belirtilen altnn, vadesiz TL mevduat hesabndan tahsilini talep etmesi durumunda, nam ve hesabna altn satn alnmas ve Altn a Hesabnda depo edilmesi konusunda Bankay yetkilendirdiini; Banka tarafndan yaplacak ilemlerde Bankay tamamen serbest kldn, tahsilatn vadesiz TL mevduat hesabndan yaplmas halinde ilemin her ayn belirtilen gnnde veya belirtilen deme aralnda saat 16.00-17.00 arasnda ve talimat gnndeki Banka gram altn sat fiyat esas alnarak gerekletirileceini, beyan ve kabul eder.5.3.4 Mteri, talimatn gerekleecei tarihte vadesiz TL hesabnda yeterli bakiye bulunmamas durumunda havuz hesabndan talimatn gerekleeceini beyan ve kabul eder.5.3.5 Mteri, talimatn gerekleecei tarihte vadesiz TL hesab bakiyesi ve Havuz Hesab bakiyesi toplamnn talimat tutarna yetmemesi durumunda, Bankann belirlemi olduu minimum birikim tutarndan dk olmamak kaydyla, toplam bakiye kadar gr altn al yaplmasn beyan ve kabul eder.5.3.6 Mteri, talimatn gerekleecei tarihte hesabnda yeterli bakiye bulunmamas nedeniyle ilgili talimatn gereklemeyeceini beyan ve kabul eder.5.3.7 Mteri, Altn a Hesab Dzenli Altn Birikimi Talimatn son ilem tarihinden bir ay nce Bankaya yazl bildirimde bulunarak iptal edebilecektir. Banka, Mterinin iptal iradesinin Bankaya ulamasndan itibaren iptal iin gerekli ilemleri balatacaktr. Bu bir aylk sreyi kapsayan dneme ilikin olarak eskiden verilmi olan talimatlarn geerli olduu hususunda Taraflar mutabk kalmlardr.5.3.8 Mterinin Altn a Hesab Dzenli Altn Birikimi Talimat vermesi halinde, otomatik olarak Mterinin nam ve hesabna altn satn alnmas ileminde, yurt ii-yurt d piyasalarn kapal olmas, sistem arzalar, vb. nedenlerle Mteriye altn satn alnamamas durumunda Banka herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir.5.3.9 Mteri tatil gnleri iin Altn a Hesab Dzenli Altn Birikimi Talimat veremeyecektir. Altn a

13Model No: B-57

Hesab Dzenli Altn Birikimi Talimatnn hafta sonlarna veya resmi tatil gnlerine rastlamas halinde tatili takip eden ilk i gnnde ilem gerekletirilecektir.6) BANKA KARTLARI LE LGL HKMLER6.1 Mteriye kartlarn verilebilmesi iin Banka nezdinde gnn koullarna gre ibu Szlemede yer alan hesaplardan birinin veya birkann almas zorunludur.6.2 Banka kartnn arka yznde bulunan imza paneli, kart teslim alnr alnmaz Mteri tarafndan imzalanacak aksi takdirde ortaya kabilecek ihtilaflardan dolay Bankann hibir sorumluluu olmayacaktr.6.3 Mteri tarafndan Bankann Alternatif Datm Kanallarnda Bankaca verilen banka kart kullanlmak suretiyle, Bankaca tannan limitler dahilinde kart ifresiyle gerekletirilecek btn ilemler Mteri imzas karl olmadan yaplacak, yaplan tm ilemler Banka nezdindeki defter, belge ve bilgisayar kaytlar ile ispat edilebilecektir.6.4 Mterinin banka kartna ilikin sorumluluu; kartn zilyetliinin kendisine getii veya fiziki varl bulunmayan kart numarasnn Mteri tarafndan renildii andan itibaren balayacaktr.6.5 Mterinin banka kartn yurt dnda kullanmas halinde, bu kartn kullanmdan doan bor ve alacak kaytlar Bankaca belirlenmi olan dviz cinslerine, Uluslararas Kart Kurulular (MasterCard-Visa) tarafndan belirlenen kurlar zerinden dntrlerek Bankaya bildirilecek ve gerekletirilen bu yurt d ilemler Bankaya geldii tarihteki Banka dviz sat kurundan TLye dntrlerek, Mterinin hesaplarna bor kaydedilecektir.6.6 Herhangi bir ekilde Mteriye fazla deme yapldnn Bankaca tespit edilmesi halinde, Mteri fazla denen tutar derhal ve defaten iade edecek, ilemin yapld tarih ile iade edilen tarih arasnda geecek gnler iin Bankada cari ksa vadeli kredilere uygulad faiz oran zerinden temerrt faizi deyecektir.6.7 Banka kartna ilikin hesabn, hesap hareketleriyle ilgili olarak Mterinin Bankadan ve Alternatif Datm Kanallarndan her zaman bilgi ve belge temin etmesi mmkn olduundan; Mteriye, Banka tarafndan ayrca H gnderilmeyecektir. Banka kart ile yaplan mal ve hizmet almlarnda, ilem tarihinden itibaren 45 gn ierisinde itiraz edilmedii takdirde ibu ilem kesinlemi saylr.6.8 Banka Kartlarna ilikin olan, Mterinin Banka ile vard mutabakat erevesinde ve Finansal Tketicilerden Alnacak cretlere likin Usl Ve Esaslar Hakknda Ynetmelik hkmleri dorultusunda dzenlenen ve ibu Szlemenin ekinde sunulan rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen cret, masraf ve komisyonlar rn ve Hizmetlere likin Bilgilendirme Formunda/Formlarnda belirtilen esaslar erevesinde, anlk ilemler iin ise ilem anndan nce kendisine bildirilen ve onay verdii cret, masraf ve komisyonlar Mterinin hesabna bor kaydedilecek, hesaba bor kaydedilen bu tutarlar Mteri tarafndan derhal ve nakden denecektir.7) KRED KARTLARINA LKN HKMLER 7.1 KRED KARTI LMT7.1.1 yenin ve/veya Ek Kart Hamilinin kartlarn kullanmak suretiyle bir aylk hesap dnemi iinde yapabilecekleri harcamalar ve/veya kredi kart hesabndan nakit olarak ekebilecekleri parann azami snr, her ye iin karlkl mutabakat ile ayr ayr belirlenir.7.1.2 ye ve/veya Ek Kart Hamili, kredi kartlarn belirlenen azami snr dahilinde kullanacak ve bu snrn tamamen kullanlmas halinde ise, yapaca geri demeler ile geri deme tutar kadar (faiz, fon, vergi ve cretler hari) yeni bir kullanm hakk kazanacaktr.7.1.3 Kartn yurt iinde ve/veya yurt dnda harcama ve/veya nakit ekilmesi amacyla kullanlmas halinde, ilem tutar kredi kart limitinden annda dlecektir. Uluslararas kredi kart kurulular ve/veya BKM tarafndan belirlenmi olan kurallara gre provizyon alnmas gerekli olmayan hallerde ve/veya provizyon alnmam ilemlerde ilem Bankaya iletildii tarih itibaryla kredi kart limitinden decektir. Provizyon alnmasn gerektirmeyen ilemlerde limit am gerekleebilir.7.1.4 yeden (Kart Hamilinden) talep alnmadka kart limitleri artrlamaz. ye, genel mdrlk, ube, maa demesine araclk edilen resmi ve zel kurulular da dahil olmak zere ye ziyaretlerinde, telefon, ar merkezi, internet sitesi, ksa mesaj servisi (SMS), elektronik posta ve mektup yoluyla verebilecei bir talimat ile Banka tarafndan, kredi kart limitinin periyodik olarak artrlmasn isteyebilir. Banka, ald talimat gerei yapaca limit artnn gerekleecei tarihten 15 gn nce yeye bildirimde bulunacaktr. Bildirime ye tarafndan itiraz edilmemesi halinde limit art, belirlenen periyot tarihinden itibaren geerli olacaktr.7.1.5 Banka, karlkl mutabakat ya da ibu Szlemenin 11.6. maddesinde yer alan koul ve nedenlerle tek tarafl olarak kredi ve harcama limitini azaltabilecek, tamamen kesebilecek, kredi kartlarnn kullanmn durdurabilecek ya da iptal edebilecektir.7.1.6 ye Banka tarafndan tahsis edilen limitin %20sini gemeyecek ekilde ve bir sonraki Hesap Dneminde kapatmak koulu ile bir takvim yl iinde iki kez limit am yapabilir. yenin, Bankann inisiyatifi dnda limit alt veya provizyonsuz harcamalaryla kart limitini amas halinde asgari deme tutar, yasa ile belirlenen oran

14 Model No: B-57

esas alnarak hesaplanan asgari deme tutarna genel limiti aan harcama tutar ilave edilerek oluturulacaktr. Sz konusu tutarn denmemesi durumunda bor, 7.8. maddesinde yer alan geri deme ve faiz hkmlerine tabii olacaktr. Bir takvim ylnda ikiden fazla olmamak zere am yapmas halinde, alan miktara ilem tarihi ile deme tarihi arasndaki sre iin alveri faiz oran uygulanacaktr.7.1.7 yenin Kredi Kart Hesaplar zerine kredi kullandrm koullar erevesinde tespit edilerek Banka tarafndan verilen ve ibu Szlemenin ilgili blmnde yazl olan Kredi Kart Limiti, yenin talebi zerine veya Banka tarafndan deitirilebilir. Banka tarafndan yaplacak limit indirimleri H ile Kart Hamili ve Kefile bildirilir.7.2 YURT DIINDA YAPILAN LEMLERE LKN HKMLER7.2.1 yenin ve/veya Ek Kart Hamilinin yurt dnda yapaca harcama ve Nakit ekimlerine ekilen yabancpara (YP) tutar, ilem tarihindeki Banka dviz sat kuru zerinden yenin Kredi Kart Limitinden dlecektir. Provizyon alnmam ve/veya Limit alt olan ilemler ilemin Banka sistemine ulat tarih itibaryla kredi kart limitinden dlr.7.2.2 yenin ve/veya Ek Kart Hamilinin yabanc para (YP) cinsinden yapt ilemler, yenin tercihine gre USD veya Trk Liras (TL) cinsinden Hesap zeti (H) dzenlenmek suretiyle yeye gnderilir ve tercih edilen para birimi cinsinden tahsilat yaplr. ye ve/veya Ek Kart Hamilinin yabanc para (YP) cinsinden yapt ilemlerde yenin tercihinin bulunmamas durumunda hangi para birimi cinsinden Hesap Bildirim Cetveli dzenlenecei Bankann inisiyatifindedir.7.2.3 Harcama ve Nakit ekim ilemleri, Hde kart sahibinin demeyi tercih ettii para birimi ve ilemlerin orijinal para birimleri ile gsterilir.7.2.4 YP zerinden dzenlenen hesap zetinde belirtilen son deme tarihinde, toplam borcun denmemesi veya eksik denmesi durumunda, kalan bor tutar son deme tarihinden bir gn nceki T.C.M.B. dviz sat kuruna %1 ilave edilerek TLye evrilir ve TL cinsinden dzenlenen Hye bor kayd ile yanstlr. Bu durumda Szlemenin ilgili maddelerinde belirtilen TL faiz tahakkuku kurallar geerlidir. yenin TL zerinden H dzenlenmesini istedii hallerde, yabanc para cinsinden yaplan harcama ve/veya Nakit ekimlerde ilem bedelinin Banka tarafndan yurt d bankalara USD olarak dendii takas tarihinden bir gn nceki T.C.M.B. dviz sat kurunun %2 fazlas ile TLye evrilir ve TL cinsinden dzenlenen Hye yanstlr.7.3 KRED KARTLARININ VERLMES, KULLANIMI VE GEERLLK SRES7.3.1 Banka ye ve Ek Kart Hamiline harcama ve tahsilatlarn izlemek amacyla bir TL ve/veya YP vadesiz tasarruf hesab aabilir. Banka tm TL ve YP hesaplarn nceden haber vermek kaydyla birletirebilir.7.3.2 retilen kartlar Bankaya bizzat mracaatnda kimlik ibrazyla birlikte yeye teslim edilir. Banka, retilen kartlar yenin adresine posta ve/veya kargo araclyla da gnderebilir.7.3.3 bu Szlemenin imzaland ve kartn zilyetliine getii veya fiziki varl bulunmayan kart numarasnn renildii andan itibaren, kredi kart kullanmndan doan sorumluluk yeye aittir.7.3.4 Bankaca verilen kredi kartlar ye ve/veya Ek Kart Hamili tarafndan teslim alndnda arka yz hemen imzalanr.7.3.5 ye ve/veya Ek Kart Hamili kartlarn, kullanm sresi ierisinde yrrlkte olan yasa, kararname, tzk ve tebliler ile kartl sistem kurulular ile Bankalararas Kart Merkezinin ve yurt iinde ve tm dnyada geerli olan artlarna, uluslararas ve ulusal deme sistemlerinin belirledikleri kurallara ve bu Szleme ieriine gre ve daha sonra yrrle girecek olan ve/veya deitirilen tm mevzuata (kanun, kararname, tzk, ynetmelik, tebli vb.) uygun olarak kullanacaktr.7.3.6 Bankann ibu Szlemenin 11.6 maddesinde yer alan nedenlerin varl halinde, kartlarn kullanmn durdurma veya artlarn deitirme hakk sakldr.7.3.7 Kredi kartlar, kartl sistem kurulularnn logosunu tayan Trkiye dahilindeki ve yurt dndaki ye Yerlerinde ve Banka ubelerinde ve Bankaya ait ATMler ile Bankann anlamas bulunan dier yurt ii bankalar ile kartl sistem kurulularnn logosunu tayan yurt d Banka ATMlerinde geerlidir.7.3.8 Kartlar zerinde yazl olan son kullanma tarihinden sonra hibir ekilde kullanlamaz. Kartn zerinde ay ve yl olarak gsterilen son kullanma tarihi ayn son gn (son gn dahil) olup, bu tarihten sonra ye ve/veya Ek Kart Hamili kart kullanmayacaktr.7.3.9 ye, son kullanma tarihinden bir ay nce Bankaya bildirmek kaydyla kartn iptalini isteme hak ve yetkisine sahiptir.7.3.10 Herhangi bir ekilde, kartn, zerinde belirtilen son kullanma tarihinden sonra kullanlmasndan doabilecek her trl hukuki ve cezai sorumluluk mnhasran ye ve/veya Ek Kart Hamiline aittir.7.3.11 Kartn geerlilik sresinin sona ermesi veya herhangi bir nedenle kartn yeniden retilmesi, ibu Szlemenin sona ermesi anlamna gelmez.7.3.12 Ancak Bankann ibu Szlemenin 11.6. maddesinde belirtilen nedenlerle, Szlemeyi feshetme veya

15Model No: B-57

kullanm sresi sonunda kart yenileyip yenilememe hakk sakldr.7.3.13 yenin, ulam zellikli Bankomat kartna/kredi kartna Banka nezdindeki Bankomat hesaplar ile varsa bu hesaplarna tahsis edilmi kredi limitinden/kredi kart limitinden otomatik olarak 10,00.-TL ulam kontr yklenmesi ve yenin talebine bal olarak yklenecek ulam kontr miktarnda gnn koullarna gre deiiklik yaplmas iin Bankann yetkili klnd hususunda Taraflar mutabakata varmlardr.7.3.14 yenin Kamps Kart zellikli Bankomat kartna/kredi kartna Banka nezdindeki Bankomat hesaplar ile varsa bu hesaplarna tahsis edilmi kredi limitinden/kredi kart limitinden, niversitenin parametrik olarak kendi sistemine girdii alt limit tutar bilgisine ulaldnda, otomatik olarak Sanal POS zerinden parametrik olarak belirledii tutar kadar kredinin kamps iinde kullanabilmesi iin yklenmesi ve otomatik olarak yklenecek kamps kontr miktarnda gnn koullarna gre tarafna herhangi bir bilgi verilmesine veya tarafndan herhangi bir onay alnmasna gerek olmakszn deiiklik yaplmas hususunda, Bankay yetkili kld hususunda Taraflar mutabakata varmlardr. ye/Kart Hamili, yksekrenim grd niversite ile mezuniyet veya baka sebeplerden dolay iliii kesilirse kendisine daha nce tahsis edilmi olan aktif durumdaki Kamps Kartnn Like zelliinin ve dier tm Kamps Kart rn zelliklerinin kaldrlacan, Kamps Kartndaki limit, bor/ alacak ve Worldpuan bilgilerinin ayn ekilde aktarlaca, faiz/komisyon oran ve tutarlarnda farkllk olmayp yllk artlarnn mevzuatta belirtilen snrlar erevesinde kalaca, seecei yeni kart yllk kart creti alnmayan bir kart haricinde ise seecei rne gre yllk kart creti olan, standart zellikli, farkl numaral bir kredi kartnn baslarak kendisine gnderileceini kabul ve beyan eder. cret deiikliklerinin bildirilmesinde ibu Szlemenin 7.11 maddesindeki hkmler geerlidir.7.3.15 Kartn mobil deme ilemlerinde kullanm, Kart Hamilinin cep telefonunu, POS cihazna temassz olarak okutup ilem yapmasn salar. Kartn mobil deme ilemlerinde kullanlabilmesi iin Kart Hamili, Bankann sz konusu dnemde destekledii teknolojiyle uyumlu, cep telefonu ve SIM kart iin gereken teknolojik zme sahip olmaldr.Kart Hamili, cep telefonunun temassz ilemlerde kullanlabilmesi iin, karta bal bir ek kart yaratlacan, yaratlan ek kartn 50 TLye kadar olan ilemlerini ifresiz, 50 TLnin zerindeki ilemlerini ise ifreli gerekletirebileceini kabul ve beyan eder.Kart Hamili, Banka sisteminde kaytl cep telefonunu mobil deme ilemlerinde kullanacan, bu zelliin mnhasran kendi kullanmnda olacan, mobil deme ilemleri iin kullanaca ifrenin, PINin gizliliini ve gvenliini salayacan, baka hibir kiiye hibir durumda kullandrmayacan veya kullanmn salayacak bilgileri nc kiilere kesinlikle aklamayacan, bunu aklamasndan doacak her trl zararn ve sorumluluun tarafna ait olduunu, mobil deme ilemleri iin kullanaca telefon hattnn baka bir SIM kartla deitirilmesi ve/veya baka bir GSM operatrne geirilmesi durumlarnda SIM kartn imha edilmesiyle ilgili her trl sorumluluun tarafna ait olduunu peinen kabul ve beyan eder.Kart Hamili, mobil deme ilemleri iin kullanaca SIM kartn, kaybolmas, alnmas veya nc kiilerin eline gemesinden phe duymas veya phe duyduu sz konusu durumlarn gereklemesi halinde, derhal Bankann ar Merkezini bilgilendireceini, bu bilgilendirme anna kadar sz konusu SIM kart ile yaplm deme ilemlerinin tamamndan sorumlu olacan, ar Merkezine yapaca bilgilendirme zerine bu durumda Bankann SIM kart zerinde bulunan bankaclk uygulamalarn kapatacan kabul, beyan ve taahht eder.7.3.16 Tercih Kart: ye ve/veya Ek Kart Hamili, VakfBank Tercih Kart rnne sahip olmas halinde, bu kart iin Yllk yelik creti, bu karta bal Ek Kart/kartlar iin ise Yllk yelik creti demeyecektir. bu Szlemede dzenlenmi bulunan hkmler VakfBank Tercih Kart iin de geerli olmakla birlikte, sz konusu karta zel dzenlemelere aada yer verilmitir. Bu erevede; ye ve/veya Ek Kart Hamili, VakfBank Tercih Kartn sunduu zellikleri ve avantajlar ileriye dnk Yllk yelik creti demeksizin kullanabilmekle birlikte Banka tarafndan sunulan puan, indirim, ek taksit, teleme, ek taksit ve teleme kampanyalarnn Banka tarafndan belirleneceini, sz konusu kampanyalardan faydalanabilmek iin Banka tarafndan belirlenecek kampanya koullar iinde kampanyaya katlm talebinde bulunulmas ve kampanya bana cret demesi gerektiini ve bu cretin her kampanya iin farkl olabileceini, VakfBank Tercih Kartn sahip olduu zelliklerde ve VakfBank Tercih Kartn dahil olaca kampanyalarda Banka tarafndan deiiklik yaplabileceini, byle bir deiiklik halinde kendisine gerekli bilgilendirmenin yaplacan kabul ve beyan eder. ye ve/veya Ek Kart Hamili, bir takvim yl ierisinde kayp, alnt ve benzeri nedenler dolaysyla talep ettii iki adede kadar kart yenileme ilemi iin cret demez, iki adetten sonra gnderilen her kart iin cret yanstlacan kabul ve beyan eder.7.4 HARCAMA VE NAKT DEME BELGESNN DZENLENMES VE BORCUN DOUM ANI7.4.1 ye ve/veya Ek Kart Hamilinin Banka birimleri, yurt ii ve yurt dnda bulunan dier banka birimleri, kartl sistem kurulular ile anlamal bulunan irketler veya zel yetki verilen ye Yerleri aracl ile hesabndan Nakit ekim ilemi srasnda, Banka veya ye yeri nakit deme belgesi dzenler bu belge ye veya Ek Kart Hamili tarafndan imzalanr.7.4.2 ye ve/veya Ek Kart Hamili, mal ve hizmet almlar ile Nakit ekim ilemleri srasnda resmi nitelikli hviyetini yannda bulundurmak ve ye yeri yetkilisinin veya Bankann veya Nakit ekim ileminin yapld

16 Model No: B-57

iyeri yetkililerinin her talebinde ibraz etmek zorundadr.7.4.3 Harcama ve nakit deme belgesi, ye ve/veya Ek Kart Hamilinin kimliinin bir kod numaras, ifre veya kimlii belirleyici baka bir yntemle belirlendii haller dnda, ye yerinde bulunan POS, imprinter veya benzeri cihazlar kullanlarak, ye yeri tarafndan doldurulup, yeye veya Ek Kart Hamiline alverilerinde ve/veya yararlandklar hizmet annda imzalatlacaktr.7.4.4 ye ve/veya Ek Kart Hamili harcama veya nakit deme belgelerine, kartlarnn arkasna ve ibu Szlemeye attklar imza ile ayn imzay atmak zorundadrlar. ye ve/veya Ek Kart Hamili, harcama veya nakit deme belgesinin kendisine ait nshasn ye yerinden alacak ve hesabn ileyiini takip amacyla bunu saklayacaktr.7.4.5 ifre ile yaplan ilemlerde imza zorunluluu yoktur.7.4.6 ye ve/veya Ek Kart Hamili, yurt ii ve yurt d ATM veya nakit POS aracl ile hesabndan Nakit ekim yaptnda; bu makinelerden para ekmenin, baka hesaplara fon aktarmann ya da para yatrmann ancak ve ancak kendisine verilmi olan kartn ve kiiye zel ifrenin (PIN) makineye girilmesi ve yapaca ileme ait seeneklerin kullanlmas suretiyle gerekleebileceini, bu ilemlerde imzal belge olmadn bildiini teyit eder.7.4.7 ye ve/veya Ek Kart Hamili, harcama belgesini imzaladktan veya ifresini kullanarak harcama yaptktan sonra, Bankaya kar bu belge zerindeki hususlardan dolay herhangi bir itiraz ileri sremeyecektir.7.4.8 ye ve/veya Ek Kart Hamilinin Bankaya borcu, deme talimatn ieren harcama belgesi ve/veya nakit deme belgesinin imzaland anda, kart numaras ve/veya ifre bilgilerinin kullanm ile internet ve her trl sesli, grntl ve/veya veri transferi salayan ebeke alar ile elektronik ortamlarda yaplacak bankaclk ilemlerinde, alverilerde ve kart numaras belirtilerek telefon, faks vb. aracl ile gerekletirilecek ilemlerde ye tarafndan ilemi gsteren belge imzalanmas mmkn olmadndan, ilem/bor kesin olarak sipariin verildii, grmenin yapld ya da sair suretteki bankaclk/deme ileminin banka kaytlarnda tamamland anda doacaktr.7.4.9 Harcama belgesi ve/veya nakit deme belgesi zerinde yazl tutar, ilem annda yenin hesabna bor kaydedilecektir.7.4.10 ye ve/veya Ek Kart Hamilinin, Bankaca imkan tannan dzenli deme/fatura demeleri (cep telefonu faturas, yelik aidatlarnn denmesi gibi) talimatn bavuru formunda veya daha sonra yazl veya szl olarak (internet, ar merkezleri, telefon sistemleri vb.) Bankaya vermesi halinde, provizyon alnmak suretiyle kart hesabnn Bankaca resen borlandrlaca ve bu suretle ye ve/veya Ek Kart Hamilinin Bankaya kar borcunun kesin olarak doaca hususunda Taraflar mutabakata varmlardr.7.5 NAKT EKME LEMLER7.5.1 ye ve/veya Ek Kart Hamili, kartlar ile Bankann kendilerine verdii kiiye zel PIN (ifre) numaralarn kullanarak Kartl Sistem Kurulularnn yetkili kld birimler ile nakit deme yetkisi tand ye Yerleri ve/veya Banka ATMleri ve Bankann anlamal bulunduu dier Banka ATMleri ile kartl sistem kurulularnn logosunu tayan yurt d ATMlerden nakit ekebilir.7.5.2 Her nakit ekiliinde Provizyon alnmak zorundadr.7.5.3 ye ve/veya Ek Kart Hamili Nakit ekim ilemlerinde Bankann belirleyecei limitleri amayacak ve ATMler aracl ile limitten veya talep edilenden fazla deme yaplmas halinde fazla olan tutar faiziyle birlikte derhal Bankaya deyecektir.7.5.4 Nakit ekim limiti harcama limiti kadar olabilecei gibi, harcama limiti dahilinde farkl olarak da belirlenebilir.7.5.5 ye ve/veya Ek Kart Hamili Nakit ekim ilemi iin ibu Szlemede belirtilen creti deyecektir.7.5.6 ye ve/veya Ek Kart Hamilinin yurt ii ve yurt d ATMlerden ve/veya datm kanallar araclyla kartlaryla yapaca nakit ekme ilemi ancak, kendisine verilmi olan kartn ve ifrenin kullanlmas sonucu gerekleebilecektir.7.5.7 07.08.1989 tarih ve 89/14391 sayl Bakanlar Kurulu Karar ile yrrle konulan Trk Paras Kymetini Koruma Hakknda 32 Sayl Kararda belirtilen kymetli maden, ta ve eyalarn almlar ile dviz almlar, kart sahibinin baka bir kredi kartnn borcunu kapatmas amacyla yapt bor transferleri, kii veya kurumlara yaplan tm demeler, talih ve ans oyunlar, borsa ilemleri/menkul kymet almlar, seyahat ekleri ve havale ilemleri Nakit ekim hkmndedir.7.6 ALACAK BELGESNN DZENLENMES VE HESABA ALACAK KAYDEDLMES7.6.1 Kredi Kart kullanlarak alnm bir mal veya hizmetin iadesi veya iptali ya da hata sonucu fazla alnan bedelin iadesi durumlarnda, ye yeri tarafndan dzenlenen alacak belgesindeki tutar yenin hesabna alacak kaydedilir. Ancak, alacak belgesinin dzenlenmesi, ye ve/veya Ek Kart Hamilinin sz konusu mal ve hizmet ile ilgili harcama belgesinden doan bor ve ykmllklerini ortadan kaldrmaz.7.6.2 Bir maln ve/veya hizmetin iadesi veya iptali durumu ile ilgili olarak ye ve/veya Ek Kart Hamili ile ye

17Model No: B-57

yeri arasnda kabilecek sorunlardan ve bunlarn sonularndan Banka sorumlu olmayacaktr.7.7 MLPARA7.7.1 ye/Ek Kart Hamili, MilParaya dnen dl kazanma imkn salayan kredi kart ile yapm olduu mal ve hizmet almlar neticesinde Bankann anlama yapt irket ile arasnda akdedilen Szleme kurallarna bal olarak kullanlmak zere demir yolu ve hava yolu zerinde MilPara kazanabilecek olup, sz konusu MilParann kazanm ve kullanm demir yolu/hava yolu irketi ile akdedilen Szleme kurallarna tabi olacaktr.7.7.2 yelerin ve 3. ahslarn MilPara programndan kazandklar dllere ilikin olarak tabi olduklar vergi ve harlar ile ilgili olarak Banka tarafndan herhangi bir sorumluluk kabul edilmeyecektir.7.7.3 MilPara kazanm ve kazanlan MilParann seyahate dntrlmesi hususunda Bankann anlama akdettii demir yolu ve hava yolu irketinin Szleme kurallar geerli olacak, harcama karl kazanlan/ kazanlacak MilParann hangi hatlarda ve ne zaman kullanlaca konusunda ilgili demir yolu ve hava yolu irketi belirleyici olacak ve sz konusu belirlemelere ilikin olarak Bankann herhangi bir sorumluluu bulunmayacaktr.7.7.4 Banka ile ilgili demir yolu ve hava yolu irketi arasnda akdedilen Szlemenin sona ermesi ve/veya Kartn Banka tarafndan kullanmnn durdurulmas halinde, Banka herhangi bir ihbara gerek kalmakszn MilParaya dnecek dl kazanmlarn durdurmaya yetkili olacaktr.7.7.5 yenin, MilParaya dnen dl kazanma imkn salayan kart ile gerekletirdii ileme konu mal ve hizmetin iadesi halinde ve Kredi Kart Sistemleri kurallarna aykr kullanmlar nedeni ile kazanm olduu MilParann toplam MilPara tutarndan mahsubuna Banka yetkili olacaktr.7.7.6 yenin, kazanm olduu MilPara miktar ile ilgili olarak ilgili demir yolu ve hava yolu irketi ile aralarnda kabilecek uyumazlklarda Bankann herhangi bir sorumluluu bulunmayacaktr.7.7.7 ye, MilPara program kapsamnda kazanm olduu MilParaya dnecek dl kazanmlarnn Bankann sunduu bir baka dl programna dnmesini talep edemez, sz konusu dlleri devredemez, karlnn kendisine veya bir bakasna nakit olarak denmesini veya Bankaya olan borlarna mahsup edilmesini talep edemez.7.8 GER DEMELER VE FAZ HESAPLANMASI7.8.1 Kredi kartlaryla ilgili olarak ye, Hde gsterilen harcama tutarlarn son deme tarihine kadar derse, bu meblaa faiz tahakkuk ettirilmez.7.8.2 Banka, ye tarafndan son deme tarihinde denmeyen harcama tutarlarna, hesap kesim tarihinden itibaren faiz yrtr. Ancak, yeye hesap dnemi iinde yapt Nakit ekim ilemleri (07.08.1989 tarih ve 89/14391 sayl Bakanlar Kurulu Karar ile yrrle konulan Trk Paras Kymetini Koruma Hakknda 32 Sayl Kararda belirtilen kymetli maden, ta ve eyalarn almlar ile dviz almlar, kart sahibinin baka bir kredi kartnn borcunu kapatmas amacyla yapt bor transferleri, kii veya kurumlara yaplan tm demeler, talih ve ans oyunlar, Borsa ilemleri/menkul kymet almlar, seyahat ekleri ve havale ilemleri) ilem tarihinden itibaren deme tarihinin valrne kadar, denmediyse bir sonraki hesap kesim tarihine kadar aylk Nakit ekim faiz oranndan hesaplanacak faiz ile birlikte KKDF, BSMV tahakkuk ettirilerek hesap kesim tarihinde anapara borcuna ilave edilir.7.8.3 ye, Banka tarafndan H ile bildirilen, denmesi gereken asgari tutar, son deme tarihinde demek zorundadr.7.8.4 denmesi gereken asgar tutar Kredi Kart Limiti 15.000.- Trk Lirasna kadar olan kredi kartlar iin dnem borcunun yzde otuzundan, Kredi Kart Limiti 15.000.- Trk Lirasndan 20.000.- Trk Lirasna kadar olan kredi kartlar iin dnem borcunun yzde otuz beinden, Kredi Kart Limiti 20.000.- Trk Liras ve zerinde olan kredi kartlar iin dnem borcunun yzde krkndan ve yeni tahsis edilen kredi kartlarnda kullanm balangc tarihinden itibaren bir yllk srenin dolmasna kadar dnem borcunun yzde krkndan aa olamaz.7.8.5 Banka, Yasa ile belirlenen orandan az olmamak zere asgari deme tutarn ileride yrrle girecek mevzuat hkmleri kapsamnda belirleyebilir.7.8.6 ye, asgar deme tutarn son deme tarihine kadar derse, kalan H borcu zerinden hesap kesim tarihinden itibaren deme tarihine kadar faiz, KKDF, BSMV uygulanacaktr.7.8.7 Dnem borcunun bir ksmnn denmesi halinde kalan hesap bakiyesi zerinden faiz hesaplanr. Kalan hesap bakiyesine, asgar tutar ve zerinde deme yaplmas durumunda alveri faizi; asgari tutarn altnda deme yaplmas durumunda ise asgari tutarn denmeyen ksm iin gecikme faizi, kalan hesap bakiyesinin asgari tutar aan ksm iinse alveri faizi uygulanr. Banka, eksik denen asgari deme tutar zerinden gecikme faizi tahakkuk ettirecektir.7.8.8 Bir nceki hesap dneminden devreden bor (denmemi harcama tutarlar, nakit ekim, nakit niteliindeki ilemler, dnem faizi, KKDF, BSMV) iin; hesap kesim tarihinden deme tarihine kadar, denmediyse bir sonraki hesap kesim tarihine kadar kredi kart aylk alveri faiz oran zerinden faiz tahakkuk ettirilir.

18 Model No: B-57

7.8.9 YP zerinden yaplan harcama ve/veya nakit ilemler ile ilgili olarak; Hde bildirilen tutarn, son deme tarihine kadar denmemesi durumunda; yeye ayrca ihbar yaplmasna gerek olmakszn yenin Banka nezdinde bulunan dier hesaplarndan karl alnarak, o gn iin belirlenen banka dviz sat kurlar zerinden dviz sat yaplmak suretiyle bor tutar ve sat ilemi ile ilgili komisyon, KKDF, vergi ve fonlar karlanabilecektir. Bu ilemlerde TPKKM (Trk Parasnn Kymetinin Korunmas Mevzuat) ve ileride yaynlanacak bu karar deitiren, kaldran veya yerine yeni hkmler getiren karar ve tebli hkmleri dikkate alnacaktr.7.8.10 Banka tarafndan uygulanacak alveri, nakit ve gecikme faizi oranlar, Trkiye Cumhuriyet Merkez Bankas tarafndan belirlenen azami faiz oranlarnn zerinde olamaz ve bileik faiz uygulanamaz.7.8.11 ye ve/veya Ek Kart Hamili, posta, telefon emirleri ve internet vb. aracl ile yapaca harcamalarn, verecei siparilerin karln Bankaya deyeceklerdir. Bu konularda kacak anlamazlklar ye ve/veya Ek Kart Hamili ile iyeri arasnda zmlenecektir.7.8.12 Posta ve telefon emri veya internet ilem formu zerinde yazl demeler kartn geerlilik tarihinden sonraki tarih olabilir.7.8.13 ye; kart sresinden nce Banka tarafndan iptal edilirse veya sresi dolduunda yenilenmese dahi posta ve telefon emri veya internet ilem formundaki demelerini sresi geldiinde deyecektir.7.8.14 ye, hakknda idari veya kanuni takibe geildii takdirde, posta ve telefon emri veya internet ilem formundaki demelerinin tmn, takip tarihi itibaryla takip tutarna dhil etmesi hususunda Bankay yetkili klmtr.7.8.15 Bankann SMS (ksa mesaj) uygulamas ile ilgili olarak verdii hizmetler, ye tarafndan bildirilen telefon numarasna verilebilecek, sz konusu telefon numarasnn deitirilmesi, kaybolmas, alnmas vb. hallerde ye ve/veya Ek Kart Hamili Bankay derhal haberdar edecek, aksi takdirde doabilecek sonularndan kendileri sorumlu olacak, bu durumlarda Bankann herhangi bir sorumluluu bulunmayacaktr.7.9 HESAP ZETNN DZENLENMES7.9.1 yenin kendisinin ve/veya Ek Kart Hamilinin kredi kart kullanmndan dolay hesabna yaplacak bor ve alacak kaytlar, Son deme Tarihi ve Son deme Tarihinde denmesi gereken asgari deme birlikte toplam bor tutarn Hesap Kesim Tarihinde H dzenlenerek, yenin ibu Szlemede Hnn gnderilmesini belirttii veya Trkiye snrlar iinde olmas kouluyla son bildirdii adresine Banka tarafndan gnderilecektir.7.9.2 Hesap kesim tarihlerini Banka belirler, Banka her gnderdii H zerinde bir sonraki dnem hesap kesim ve son deme tarihlerini Kart Hamillerine bildirir. Hakl nedenlerin varl halinde Bankaca bu tarihler deitirilebilir ve bu deiiklikler yeye H ile duyurulur.7.9.3 yeye gnderilen Hde Ek Kart Hamillerinin yaptklar harcamalar da gsterilir. yeye gnderilen H, Ek Kart Hamiline de gnderilmi saylr. Ek Kart Hamiline ayrca H gnderilmez.7.9.4 ye Hesap zetine son deme tarihinden itibaren en ge 10 gn iinde, Bankaya herhangi bir yntemi kullanarak bavurmak suretiyle itiraz edebilir. ye, Banka tarafndan gerekli grlmesi halinde, itirazn yazl olarak yapacaktr. ye, yazl veya dier yollarla yapaca bavurusunda, hesap dkmnn hangi unsurlarna ve ne gereke ile itiraz ettiini belirtmek ve talep edilmesi halinde kredi kartyla yaplan ilemlere ait belgeleri vermek zorundadr. yenin borca itiraz, yapmas gereken demeyi durdurmaz. Yaplan aratrmalar sonucunda Bankaca ibu itiraz haksz bulunursa, ye, aratrma nedeni ile Bankann yapt tm masraflar ve itiraz ettii tutar, dememi ise veya dedii tutar Banka tarafndan tekrar yenin hesabna alacak kaydedilmi ise, deme tarihine kadar tahakkuk ettirilecek ve ibu Szlemenin 7.12. maddesinde yer alan temerrt faizi ve dier yasal kesintileri itiraz edilen anapara tutar ile birlikte deyecektir. Bankaca aranmas veya bakalarndan temini iin yaplan masraf, Bankaya demeyi, yenin yurt iinde ve yurt dndaki harcamalar, Nakit ekimleri ile ilgili Provizyon masraflarn ve bu aratrmayla ilgili uluslararas kart kurulularnn hangi adla alrsa alsn tm masraflarn deyecektir.7.9.5 Sresi ierisinde usulne uygun olarak itiraz edilmeyen H dkm kesinleir.7.9.6 demenin yaplmamas halinde, Banka yeye bildirimde bulunarak dier talep ve haklar sakl kalmak kayd ile Szlemeyi fesih ve kart veya kartlar bloke veya iptal edebilir.7.9.7 Hde belirtilen nceki dnemlerden devreden bor bakiyesi tutar ile Bankann esas kaytlarnn birbirinden herhangi bir nedenle farkl olmas halinde, taraflar, Bankann esas kaytlarnn geerli olacan kabul eder. Bununla birlikte ye ve/veya Ek Kart Hamilinin itiraz ile ilgili sat belgelerinin Bankaca aranmas veya bakalarndan temini iin yaplan masraf, Bankaya demeyi, yenin yurt iinde ve yurt dndaki harcamalar, Nakit ekimleri ile ilgili Provizyon masraflarn ve bu aratrmayla ilgili uluslararas kart kurulularnn hangi adla alrsa alsn tm masraflarn deyecektir.7.9.8 yenin Trkiyede yapt harcama ve Kredi Kart hesabndan yapt Nakit ekimler (TL) Hde; Trkiye dnda yapt harcama ve kredi kart hesabndan yapt nakit ekimler yabanc para (YP) Hde yer alr. Ancak, Trkiyede bulunan yabanc hava yollarnda yaplan harcamalar veya uluslararas firmalarca yurt dndan ileme alnan hareketler harcama belgesinde TL olarak dzenlenmekle beraber yabanc para (YP)

19Model No: B-57

Hde dviz olarak yer alabilir. Banka TL ve YP Hleri birletirip, tek bir H gnderebilir.7.9.9 ye ve/veya Ek Kart Hamilinin, bir Hdeki hesap kesim tarihine kadar gerekletii halde harcama belgelerinin Bankaya ulamamas, hata, unutma ya da baka nedenlerle Hye geirilmemi olan harcama kalemleri de ye ve/veya Ek Kart Hamilinin borlar olup, Banka bu kalemleri mteakip Hde gsterebilecektir ve Bankann bunlara ilikin haklar sakldr.7.9.10 yenin talebi halinde Banka, Kart Hamillerine Hlerini internet aracl ile de gnderebilecek ve bu konuda her trl uygulamay gnn koullarna gre cret karl yapabilecektir. Hnn yenin bilgi formunda tercih ettii adresine ulamamas durumunda ye, hesap dnemi iinde yapt harcamadan doan borcunu bilmediini ileri sremez, demek zorunda olduu bor miktarn ve harcamalarna ilikin dkm renmek iin gerekli zeni gstermek ve son deme gnne kadar Szleme hkmlerine uygun olarak borcunu demek ykmllndedir. Aksi takdirde ye, Hy alm ve ieriini kabul etmi saylr. Hnn elektronik posta yoluyla gnderilmesi durumunda, ye Hy Bankann bilgisayar sisteminde kaytl olan gnderilme tarihinde alm ve ieriini kabul etmi saylr.7.10 TAKST UYGULAMASI OLAN YE YERLERNDE YAPILAN TAKSTL VE VADE FARKLI SATIA LKN HKMLER7.10.1 ye ve/veya Ek Kart Hamili, Bankann ve/veya anlamal olduu kurulularn taksitli ve/veya vade farkl sat yapma yetkisi verdii ye Yerlerinde, rnn ya da hizmetin sat tutarna herhangi bir bedel eklenmeksizin rn ya da hizmet bedelinin eit oranl ve birden fazla sayya blnerek vadelere ayrlmas suretiyle taksitli harcama yapabilecei gibi, rnn ya da hizmet bedelinin sat tutar zerine belli oranda bir vade fark eklenerek bulunan yeni tutarn eit oranl ve birden fazla sayya blnerek vadelere ayrlmas suretiyle vade farkl harcama da yapabilir. Taksitli harcama yaplmas durumunda satn toplam tutar ile birlikte, bu satn ka taksite blnd ve taksit tutarlar, vade farkl harcama yaplmas durumunda ise rn ya da hizmetin sat bedeli, vade fark, toplam sat tutar, ka taksite blnd ve taksit tutarlar harcama belgesinde gsterilir.7.10.2 Kredi kart herhangi bir nedenden dolay iptal edilmi ve/veya geerlilik sresi dolmu olsa dahi ye ve/ veya Ek Kart Hamili, Bankann ve/veya anlamal olduu kurulularn taksitli ve/veya vade farkl sat yapma yetkisi verdii ye Yerlerinde, taksitli ve/veya vade farkl harcama yapm ise, bu harcamalardan doan taksitler tamamen kapatlncaya kadar sorumlu olacaktr.7.10.3 ye ve/veya Ek Kart Hamilinin kredi kartnn ibu Szlemenin 11.6. maddesi gereince veya dier nedenlerden iptal edilmesi ve/veya Szlemenin feshedilmesi durumunda, taksitli ve/veya vade farkl ilemlerine ilikin tm borlar dier borlar ile birlikte muaccel olacaktr.7.10.4 Banka, taksitli ve/veya vade farkl sat yetkisi verdii ye Yerleriyle yapm olduu anlamay sona erdirmesi veya bu yetkileri kaldrma durumunda, ye ve/veya Ek Kart Hamili bu ye Yerlerinden taksitli ve/ veya vade farkl ilem yapmay talep edemeyecektir.7.10.5 Taksitle harcama imkn salayan ilemler (Peine Taksit, Taksitli Nakit Avans, Yaplandrma) ve deme erteleme imkn salayan ilemler iin uygulanan faiz oran kredi kart szlemesinde belirtilen orandan daha fazla olamayacaktr.7.11 FAZ, KOMSYON, CRET VE VERGLER LE DER MASRAFLAR7.11.1 Banka ibu Szlemede yer alan tm ilemler ile ileride uygulamaya koyaca ilemlere Bankaca belirlenen ve hesap zetlerinde ve/veya ubelerde ilan edilen oran ve/veya tutarda faiz, cret, komisyon, masraf vb. uygulamaya yetkilidir. Bu kapsamda kredi kartlarna uygulanacak faiz, cret, komisyon ve masraflarn balcalar aada belirtilmitir.7.11.2 Alveri Faiz Oran: bu Szlemenin imzaland tarihte T.C.M.B. tarafndan yaynlanan azami akd faiz oran aylk Alveri Faiz Oran olara