Roadmap Ergonomie GSM Vertrieb DFG Ergophone GmbH und Tiptel.com GmbH

Anforderungen an ein ergonomisches Handyerstellt von Gerd Tausch (DFG) und

Jürgen Taplick (Tiptel)

Tiptel.com GmbH Business Communications

Tiptel ist ein europaweit bedeutender Anbieter von Endgeräten für dieInformations- und Telekommunikationstechnik mit Sitz in Ratingen/Düsseldorf.

Tiptel entwickelt und vertreibt:

• Business Solutions zur Optimierung der Kommunikationsprozesse

• Profitelefone und -anrufbeantworter zur betrieblichen Kommunikation

• Ergonomie-Telefone zur eignungs- und tätigkeitspezifischen Kommunikation

• Consumer-Telefone und -anrufbeantworter für die einfache stabile

Kommunikation

In den Technologien analog, ISDN, VoIP, GSM und DECT

DFG Ergophone GmbH

Die DFG Ergophone GmbH befasst sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von ergonomischen Telefonen in den Technologien analog, ISDN, VoIP, GSM und DECT. Das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Marburg besitzt Kernkompetenzen in den Bereichen Hard- und Software für analoge und digitale Telefone sowie umfangreiches Know-How im Bereich von Chipkartenprotokollen und deren Anwendungen.  

Die DFG Ergophone GmbH entwickelt ergonomische Telefone, die sich optimal an die Handlungsmöglichkeiten der Menschen anpassen - sei es im Altenheim, im Krankenhaus oder in den Arbeitswelten von Industrie und Handel.

Referenzen: Aastra DeTeWe, Awaya, Siemens, Telekom, … 

Ziele der Ergonomie

• handhabbare und komfortabel zu nutzende Produkte • Intuitive, einfache Bedienbarkeit • sichere Handhabung spielen hierbei eine vordergründige Rolle

Beim Umgang mit einem Telefon werden fast alle Sinne angesprochen:

Tasten, Begreifen, Halten, Hören, Sprechen, Verstehen, Merken. Das Produkt sollte so konzipiert sein, dass keinerlei Barrieren entstehen, die das Telefonieren als schwierig, mühsam oder unangenehm erleben lassen.

• modernes Design, welches der Benutzer gern und mit Stolz zeigen kann• ermüdungsfreien und insbesondere schädigungsfreien Umgang des Nutzers mit dem Produkt

Geschichte der (Ergonomie-) telefone

In den 70er und 80er Jahren hat die Deutsche Bundespost und andere Großunternehmen die Tischtelefone nach ergonomischen Maßstäben entwickelt. Kinder und Erwachsene konnten die Tasten mühelos finden und drücken. Die Hörmuschel passte gut ans Ohr und das Mikrofon befand sich in der Nähe des Mundes.

Danach setzten jedoch wesentliche Veränderungen ein:

Zielgruppe

Die Zielgruppe für die neue Ergophone-Handy-Familie definiert sich durch die Ergonomie: sie wird für Menschen interessant, die marktgängige Handys benutzen, aber unzufrieden sind mit den zu kleinen Tasten, zu überladenen Menüs, zu unklarer Displayschrift, zu leisem Klingelton, zu geringer Akkuleistung, zu unstabilem Gehäuse.

Die anderen auch guten Anbieter:

Markteintritt:

120

100

80

160

140

60

Audioline/DORO

Tiptel

Tiptel/Emporia

DORO/Emporia

swissvoice

Big Easy

Euro

“Eine lange Reise beginnt mit dem ersten Schritt.” (chinesisches Sprichwort)

Die Verpackung:

Mindestend Größe DIN A 5

Inhalt:

- Handgerät- Fünfsprachige Anleitung

- große Schrift- verständlich erklärt

- Tischladegerät- Ladekabel- Akkus- Kopfsprechgarnitur

Bezeichnung: Logik

6xxx GSM Telefon6xx0 GSM Telefon schwarz6xx1 GSM Telefon weiß6x1x GSM Telefon 1. Modell6111 GSM Telefon 11. Modell in weiß

Modelle 2010:

Basis-Barrentelefon in anthrazit: Display swBasis-Barrentelefon in weiß: Display sw

Danach 2 weitere Modelle

mit HAC, Bluetooth, GPRS

Modelle 2011: DFG Ergophone Modelle:

Barrentelefon: Display sw

Barrentelefon: Display farbig

Klapptelefon: Display farbig

Eine Kommunikationsfamilie:

Schnurgebundenes Ergonomietelefon: tiptel Ergophone A2Schnurloses Ergonomietelefon: tiptel Ergophone XL1Ergonomie Mobiltelefon: tiptel Ergophone 6010/1

Weitere Geräte: CeBIT 2011

Ergonomieanrufbeantworter: tiptel Ergophone MemoErgonomiewähler: tiptel Ergophone Dialer

D A CH B F NL

PPT netto/netto 40,00 40,00 55,00

GH 45,00 46,00 59,00

FH 49,00 49,00 66,00

EVP brutto 69-79 69-79 99-119

D A CH B F NL

Retail + +

GH + + +

Koop + +

Online + +

Carrier +

Service

Vielen Dank!