Root cause analysis

nadiazemskova

Зачем - Почему - И что - Итого

Быстрое решение

Быстрое решение не подходит

Мы не закончили все, что обещали в этом спринте

Почему?У нас не было времени протестировать все истории

Тестировщики были перегружены в конце спринта

Все истории были готовы только к концу спринта

Каждый разработчик взял историю и работал над ней почти весь спринт

Разработчики специализируются на разных частях системы

Почему?

Почему?

Почему?

Почему?

Fishbone diagram

Cause-effect diagram

Henrik Kniberg:

http://www.crisp.se/henrik.kniberg/cause-effect-diagrams.pdf

Не обвиняйте

Список действий

Ищите корни

nadezhda.zemskova@gmail.com

nadezhda.zemskova

nadiazemskova

http://ua.linkedin.com/in/nadiazemskova

http://www.slideshare.net/nadiazemskova/scalepoint-team