“RoundTable Meetings”

Slide No. 2 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

“RoundTable Meetings”

• Formål– Værktøj til strategisk planlægning.

– Inspiration til løsning af konkrete problemer

• Metode– Indsamle viden og information om den faktuelle situation og trends

– Analyse af data

– Analyse af respondenternes spørgsmål

• Formidling– Rapport med konklusioner

– Workshop, hvor bidragsyder debatterer resultat

Slide No. 3 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Spørgeskemaet

Slide No. 4 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Spørgeskemaet

Slide No. 5 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Spørgeskemaet

Slide No. 6 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Rapporten

Slide No. 7 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Rapporten

Slide No. 8 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Rapporten

Slide No. 9 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Konklusioner

Slide No. 10 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Observationer fra workshop

• SecurityObservation: Udgifter til Security vil stige.Der er planlagt store investeringer i ITV m.v. På sigt vil udgifter (måske) falde. Sikkerhedsniveauet er det samme.

• Outsoursing 4.1Outsoursing er kommet for at blive. Ingen havde erfaringer med god intern service. Problemer relatere sig primært til fleksibilitet og ekspertise. W havde outsourset rengøring på trods af at det var dyre, men de fik ekspertise!Kun et eksempel på at bringe noget in-house igen.

• Internationale aftaler 4.4Det internationale perspektiv var motiveret med ”one point of contakt” og volumen.

• IndkøbsstrategiGodkendte leverandører + topstyret serviceniveau. Brugerproblematik: Brugernes behov er vigtigt at få klarlagt, da der i visse tilfælde over-performers.

• UdbudsformereAktion bruges kun til varekøb. Ingen mente det egnede sig til serviceydelser. Tilbud/forhandling ansås som den mest effektive metode på dette område.

• SynergiDet var mere almindeligt at ”single source” end pakkeløsninger. Kun en var på vej med dette og deres tilgang til problemet var ledelsens krav om hurtige besparelser. (Dyr intern funktion)

• Grænseflader 2.3Problemer med grænseflader mellem indkøb og FM funktioner.

• Organisering af FMIntern FM og ekstern FS: FM er en ledelsesdisciplin.Kontakt for FM funktion til topledelsen er vigtig. Flere modeller.

Slide No. 11 • Flemming Wulff Hansen • 3 Juni 2005

Observationer fra workshop

Problemer er de samme men løsningen afhænger af moderselskabets branche og ikke problemets karakter!

• Flyindustri–Bod og straf

• Bank– Kompleks incitaments aftale

• Detailhandel– Logistik og ekspertise

• National televirksomhed– Arbejdsmarkedsaftaler

• Medicinal virksomhed– Stabilitet/leverancesikkerhed