Sadržaj seminara: LOGO - dgit.hr · Upravljanje gra đevinskim ... •Razvoj novog proizvoda ili usluge 5.5.2011 5 Poduhvat PROIZVOD, USLUGA ILI REZULTAT JEDINSTVENOST UTROŠAK RESURSA

5.5.2011

1

Company

LOGO

Upravljanje građevinskim projektima

Upravljanje Upravljanje građevinskim projektimagrađevinskim projektima

mr.sc. Sanjana Buć, dipl.ing.

Stručni seminar

5.5.2011 2

Sadržaj seminara:Sadržaj seminara:

A) PROJEKTA)A) PROJEKTPROJEKT

B) UPRAVLJANJE PROJEKTIMAB)B) UPRAVLJANJE PROJEKTIMAUPRAVLJANJE PROJEKTIMA

C) STANDARDI ZA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA

C)C) STANDARDI ZA STANDARDI ZA UPRAVLJANJE PROJEKTIMAUPRAVLJANJE PROJEKTIMA

5.5.2011 3

A. PROJEKTA. PROJEKTA. PROJEKT

I. Što je projekt?I. Što je projekt?

II. Životni ciklus projektaII. Životni ciklus projekta

III. Interesne skupine u projektuIII. Interesne skupine u projektu

IV. Specifičnosti građevinskih projekataIV. Specifičnosti građevinskih projekata

5.5.2011 4

Što jeste, a što nije projekt?Što jeste, a što nije projekt?

•Predizborna politička kampanja

•Izgradnja zgrade / građevinskog objekta

•Proizvodnja ugradbenih građevinskih elemenata

•Kompjuterska obrada podataka

•Dizajniranje novog transportnog sredstva

•Proizvodnja automobila

•Izdavanje lokacijskih dozvola

•Razvoj novog informacijskog sustava

•Serijska ili masovna proizvodnja nekog proizvoda

•Razvoj novog proizvoda ili usluge

5.5.2011 5

Poduhvat

PROIZVOD, USLUGA ILI REZULTAT

JEDINSTVENOSTUTROŠAKRESURSAPOSTUPNOSTPRIVREMENOST

I. Što je projektII. . ŠŠto je projektto je projekt

5.5.2011 6

PrivremenostPrivremenost

• Određeni početak i određeni kraj (projekt je postigao svoje ciljeve / jasno je da ciljevi neće ili ne mogu biti postignuti / potreba za projektom više ne postoji pa se projekt ukida);

• Trajanje projekta, no ne i rezultata projekta, je ograničeno, ali ne nužno i kratko;

• Projektni tim je privremeno okupljen za određeni projekt.

5.5.2011

2

5.5.2011 7

Jedinstven proizvod, usluga ili rezultatJedinstven proizvod, usluga ili rezultat

• Projekt može stvoriti:– Proizvod ili predmet, kao konačan proizvod ili

kao komponenta za neki budući konačan proizvod/uslugu,

– Sposobnost za pružanje usluge (kao što su poslovne funkcije za podršku proizvodnji),

– Rezultat u obliku dokumenta, informacija i sl. (razvojni projekti rezultiraju znanjem);

• Prisutnost ponavljajućih elemenata ne mijenja osnovnu osobinu jedinstvenosti projekta.

5.5.2011 8

Postupna razrada projektaPostupna razrada projekta

• Razvijanje projekta u koracima uz njegov kontinuirani rast,

• Razvojem projekta raste njegova pouzdanost,

• Aktivnosti u projektu,• Složeni projekti i podprojekti

5.5.2011 9

Utrošak resursaUtrošak resursa

• Svaka aktivnost troši vrijeme, materijalne i ljudske resurse;

• Aktivnosti nekog projekta su jedinstvene: njihov opseg, slijed i utrošak resursa svojstven je upravo tom projektu i ni jednom drugom.

• Za razliku od aktivnosti koje čine neki radni postupak, aktivnosti u projektu su složene.

• Povezanost aktivnosti očituje se u njihovim međusobnim logičnim ili tehnološkim odnosima.

5.5.2011 10

Ciljevi projekta - Trokut ograničenja projektaCiljevi projekta - Trokut ograničenja projekta

• Međunarodni standard kvalitete (ISO 8402) definira projekt kao:„ niz koordiniranih aktivnosti, s određenim početkom i završetkom, vođenih za postizanje specifičnog cilja, u ograničenom vremenu, troškovima i resursima“.

NO

VAC VR

IJEMEOBIM

KVALITETAKVALITETA

5.5.2011 11

Što jeste, a što nije projekt?Što jeste, a što nije projekt?

•Predizborna politička kampanja

•Izgradnja zgrade / građevinskog objekta

•Proizvodnja ugradbenih građevinskih elemenata

•Kompjuterska obrada podataka

•Dizajniranje novog transportnog sredstva

•Proizvodnja automobila

•Izdavanje lokacijskih dozvola

•Razvoj novog informacijskog sustava

•Serijska ili masovna proizvodnja nekog proizvoda

•Razvoj novog proizvoda ili usluge

�

�

�

�

�

�

�

�

�

�

5.5.2011 12

• (engl. project life cycle) sastoji se od faza projekta,

• Ne postoji jedinstvena definicija idealnog životnog ciklusa projekta,

• Općenito se može reći da se u životnim ciklusima projekta određuju:– poslovi koje treba obaviti u pojedinoj fazi projekta,– rokove dovršetka poslova pojedinih faza te način

njihova pregleda i prihvaćanja,– sudionike po pojedinim fazama, te– način kontroliranja i odobravanja svake faze projekta.

II. Životni ciklus projektaIIII. . ŽŽivotni ciklus projektaivotni ciklus projekta

5.5.2011

3

5.5.2011 13

Testiranje

Analize

Isporuka

TestiranjeTestiranje

AnalizeAnalize

IsporukaIsporuka

Provođenje svih aktivnosti

Nadzor i kontrola

Provođenje svih Provođenje svih aktivnostiaktivnosti

Nadzor i Nadzor i kontrolakontrola

Aktivnosti

Resursi i financijska sredstva

Osiguranja i kontrole kvalitete

AktivnostiAktivnosti

Resursi i Resursi i financijska financijska sredstvasredstva

Osiguranja i Osiguranja i kontrole kvalitetekontrole kvalitete

Potreba

Obim i ciljevi

Odluka

PotrebaPotreba

Obim i ciljeviObim i ciljevi

OdlukaOdluka

POKRETANJE PROJEKTA

POKRETANJE PROJEKTA PLANIRANJEPLANIRANJE PROVOĐENJEPROVOĐENJE

FAZE PROJEKTAFAZE PROJEKTA

ZATVARANJEZATVARANJE

Method123 Methodology: Životni ciklus projektaMethod123 Methodology: Životni ciklus projekta

5.5.2011 14

• engl. “stakeholders”• pojedinci i organizacije koji utječu na projekt

ili projekt utječe na njihove interese:– sponzor– korisnik ili kupac– sudionici u realizaciji projekta– tim za upravljanje projektom– voditelj projekta– moćnici– šira društvena zajednica

III. Interesne skupine u projektuIIIIII. . Interesne skupine u projektuInteresne skupine u projektu

5.5.2011 15

Utjecaj interesnih skupina u projektuUtjecaj interesnih skupina u projektu

VISOK

vrijeme

NIZAK

utjecaj interesnih skupina

trošak izmjena

5.5.2011 16

Atributi za kategorizaciju projekataAtributi za kategorizaciju projekata

5.5.2011 17

ŽIVOTNI CIKLUSŽIVOTNI CIKLUSINTERESNE SKUPINEINTERESNE SKUPINE

PRIVREMENOSTJEDINSTVENOST

POSTUPNA RAZRADA

PRIVREMENOSTJEDINSTVENOST

POSTUPNA RAZRADA

PROJEKTPROJEKTPROJEKTKorištenje i održavanjeUklanjanje građevine Regulatori-uredi i agencije

Javnost

GRAĐEVINSKIGRAĐEVINSKI

Javna nabava Privatni sektorBuduće generacije

JAVNIJAVNI

Veliki utrošak resursa

IV. Specifičnosti građevinskih projekataIV. Specifičnosti građevinskih projekata

5.5.2011 18

5.5.2011

4

5.5.2011 19

Faza I: Istraživanje tržištaFaza I: Istraživanje tržišta

• obuhvaća istraživanje:– lokalnih klimatskih, transportnih, geografskih,

geoloških i hidroloških uvjeta bitnih za projektiranje i izvođenje,

– mogućih izvora resursa i dobavljača,– pravne i stručne regulative,– carinskih propisa, cijena osiguranja objekata,

radova i opreme,– podataka o pojedincima i poduzećima

značajnim za poslovanje na određenom tržištu,

– kontakti s potencijalnim investitorima.

5.5.2011 20

Faza II: Izrada ponudeFaza II: Izrada ponude

• II. 1. Poziv za podnošenje ponude– Prema razini razrade predmeta ponude:

• (a) tender, (b) funkcionalni parametri;

– Prema načinu odabira najpovoljnijeg ponuđača:• (a) direktna pogodba, (b) pozivna licitacija, (c) javna licitacija.

• II. 2. Priprema ponude– Potpuno sagledavanje predmeta i obujma posla,

– Jasna predodžba o zahtijevanoj kvaliteti,– Procjena troškova,– Procjena vremena potrebnog za realizaciju,– Definiranje budžeta (interna raspodjela financijskih

sredstava),– Organizacijski odnosi na projektu.

• II.3. Podnošenje ponude

5.5.2011 21

Faza III: UgovaranjeFaza III: Ugovaranje• Ugovor o građenju

– Elementi: predmet ugovora, cijena, rokovi, jamstva, obračun i način plaćanja, obaveze investitora, obaveze izvođača, rješavanje sporova, itd.

- Priprema ugovora je multidisciplinarni posao!

• Podjela ugovora o građenju:– Prema načinu definiranja cijene: kao ukupni (paušalni)

iznos, “ključ u ruke”, obračunom stvarno izvedenih količina i fiksnih jediničnih cijena, priznavanjem stvarnih troškova;

– Prema međusobnim odnosima ključnih sudionika na projektu;

– Prema načinu financiranja (gotovinsko ili kreditno financiranje, dio ugovorene cijene se plaća isporukom roba, izvođač sudjeluje u financiranju)

5.5.2011 22

Faza IV: Priprema realizacijeFaza IV: Priprema realizacije

• Obuhvaća izradu projekta tehnologije i organizacije građenja kojim se na jasan i pregledan način pokazuje koncepcija izvođenja građevine, a koji sadrži:– Osnovne podatke o građevini, investitoru, izvođaču,

projektantu,– Opis tehnologije izgradnje,– Sheme montaže ,– Spisak, opis važnijih privremenih objekata na gradilištu,– Unutarnji i vanjski transport,– Gradilišna mehanizacija,– Shema organizacije gradilišta,– Analiza prethodnih i pripremnih radova,– Plan mjera zaštite na radu,– Itd.

5.5.2011 23

Faza V: Izvođenje radovaFaza V: Izvođenje radova

• Izgradnja građevine uz detaljnu razradu tehničko-tehnoloških i organizacijskih rješenja kojima se postiže očekivana kvaliteta i povećava učinkovitost, omogućuje siguran rad i očuvanje okoliša,

• Komercijalni poslovi – nabava potrebnih resursa na gradilištu,

• Ispunjenje ugovornih obveza (rokovi, kvaliteta, cijena),

• Komunikacija s investitorom i ostalim sudionicima u projektu,

• Uspješan tehnički pregled i primopredaja.

5.5.2011 24

Faza VI: Naplata izvršenog posla Faza VI: Naplata izvršenog posla • Financijska uspješnost projekta• Ovisi o ugovorenom načinu obračuna (npr.

mjesečne privremene i okončana situacija –obračun po stvarno izvedenim radovima i građevinskoj knjizi; u postotku izvršenja posla)

• FIDIC-ovi opći uvjeti – naplata posla je moguća na temelju:– Mjerenja izvršenih količina– Izvršenih izmjena, dopuna i ispuštanja u vrstama i

količini radova,– Korištenja privremenih iznosa,– Izvršenih ispitivanja kvalitete radova i materijala,– Ostalih uvjeta (priznatih neplaniranih troškova)

• Rješavanje sporova

5.5.2011

5

5.5.2011 25

Faza VII: Arhiviranje i formiranje / dopunjavanje baze podataka

Faza VII: Arhiviranje i formiranje / dopunjavanje baze podataka

• Arhiviranje dokumentacije vezane uz realizirani projekt: ugovori, građevinski dnevnici i knjige, situacije, izvještaji o kontroli kvalitete, laboratorijska ispitivanja, projektno-tehnička dokumentacija, tehnološke sheme, korespondencija, računi za osiguranje, foto dokumentacija, itd u obliku i na način ovisno o vrsti pojedinog dokumenta i/ili projekta.

• Baza podataka za buduće projekte:– Stvarno izvedene količine i cijene po jedinici mjere i etalonu– Utrošak radne snage, mehanizacije, materijala, vremena– Financijski učinak– Podaci o podizvođačima i dobavljačima– Primijenjena tehnička rješenja, metode– Podaci o kvaliteti pojedinih sudionika u projektu

5.5.2011 26

Eksploatacija i održavanje

% R

ealiz

acije

pro

jekt

a

100%

Faze Faze žživotnog ciklusa građevinskog projektaivotnog ciklusa građevinskog projekta

Faza koncipiranja

Odluka opokretanju

projekta

Planiranje i projektiranje

Početak izgradnje

Izgradnja

Završetak radova

Puštanje u pogon i primopredaja

Početak korištenja građevine

Životni ciklus građevinskog projektaŽivotni ciklus građevinskog projekta

I II III IV V

5.5.2011 27

B. UPRAVLJANJE PROJEKTIMAB. UPRAVLJANJE PROJEKTIMAB. UPRAVLJANJE PROJEKTIMA

I. Zašto upravljati projektom?II. . ZaZaššto upravljati projektomto upravljati projektom??

III. Organizacijski aspekti upravljanja projektimaIIIIII. . Organizacijski aspektiOrganizacijski aspekti upravljanja projektimaupravljanja projektima

IV. Voditelj projektaIVIV. . Voditelj projektaVoditelj projekta

II. Procesi upravljanja projektomIIII. . Procesi upravljanja projektomProcesi upravljanja projektom

5.5.2011 28

Kako je kupac objasnio što želi... Projektni zadatak Projektno rješenje... Razrada projekta..

Izvedeno... Dokumentirano... Osigurana podrška Što je kupac platio...

...a što je kupac trebao...

I. Zašto upravljati projektom?I. Zašto upravljati projektom?

5.5.2011 29

Ocjena uspješnosti projekta na uzorku građevinskih projekata POS-a u SZH

Ocjena uspjeOcjena uspješšnosti projektanosti projekta na uzorku na uzorku građevinskih projekata POSgrađevinskih projekata POS--a u SZHa u SZH

10%

30%

10%20%

10%

20%

troškovi su bili manji od proračuna i realizacija u roku

troškovi su dosegli proračun i realizacija u roku

troškovi su bili manji od proračuna i prekoračenje roka

troškovi su dosegli proračun i prekoračenje roka

troškovi su prekoračili proračun i realizacija u roku

troškovi su prekoračili proračun i prekoračenje roka

5.5.2011 30

KVALITETAKVALITETA

TRO

TRO

ŠŠKO

VI

KO

VI R

OK

OVI

RO

KO

VIOBIM

Upravljanje projektomUpravljanje projektom

• Primjena znanja, vještina, alata i tehnika u provođenju aktivnosti projekta kako bi se ostvarili ciljevi projekta (PMI)

5.5.2011

6

5.5.2011 31

Odnos rokova i troškovaOdnos rokova i troškova

rokovi se smanjujurokovi se smanjuju ⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒⇒ trotrošškovi rastukovi rastu

TRO

TRO

ŠŠK

OV

IK

OV

I RO

KO

VI

RO

KO

VI

OBIM

KVALITETAKVALITETA

5.5.2011 32

PLANIRANJEINICIJALNI PROCESI

IZVOĐENJE

NADZOR I KONTROLA

PROCESI ZAVRŠAVANJA

vrijeme

Raz

ina

aktiv

nost

i

II. Procesi upravljanja projektomII. Procesi upravljanja projektom

5.5.2011 33

PMBOK: Osnovne grupe procesaPMBOK: Osnovne grupe procesa

• U svakoj fazi projekta grupe procesa se ponavljaju, često i prelaze granice pojedinih faza projekta

INICIJALNI

PROCESI

PROCESI

PLANIRANJA

PROCESI

IZVOĐENJA

PROCESI

ZAVRŠAVANJA

PROCESI

NADZORA I KONTROLE

5.5.2011 34

PMBOK: Tematska područja Upravljanja projektom

PMBOK: Tematska područja Upravljanja projektom

1. Upravljanje integracijom na projektu (engl. Project Integration Management),

2. Upravljanje obimom (engl. Project Scope Mngm),3. Upravljanje vremenom (engl. Project Time Mngm),4. Upravljanje troškovima, (engl. Project Cost Mngm), 5. Upravljanje kvalitetom (engl. Project Quality Mngm), 6. Upravljanje ljudskim resursima (engl. Project Human

Resource Mngm), 7. Upravljanje komunikacijama (engl. Project

Communications Mngm), 8. Upravljanje rizicima (engl. Project Risk Mngm), 9. Upravljanje nabavom (engl. Project Procurement

Mngm).

5.5.2011 35

Construction Extension: dodatna tematska područja u građevinarstvu

Construction Extension: dodatna tematska područja u građevinarstvu

10. Upravljanje sigurnošću (engl. Project Safety

Management)11. Upravljanje zaštitom okoliša (engl. Project

Environmental Management)12. Upravljanje financijama (engl. Project Financial

Management)13. Upravljanje sporovima (engl. Project Claim

Management).

5.5.2011 36

1. Integracijsko upravljanje projektom1. Integracijsko upravljanje projektom

• Sastoji se od procesa i aktivnosti koje su potrebne za objedinjavanje svih ostalih procesa upravljanja projektom koji su u međusobnoj interakciji, sa svrhom postizanja jedinstvenih ciljeva cijelog projekta.

5.5.2011

7

5.5.2011 37

Integracijsko upravljanje projektomIntegracijsko upravljanje projektom

• = Koordinacija projekta, sastoji se od:– Razvoja idejnog rješenja (eng. Develop Project

Charter)– Razvoja početne izjave o dosegu projekta (eng.

Develop Preliminary Project Scope Statement)– Razvoja plana upravljanja projektom (eng. Develop

Project Management Plan)– Usmjeravanja i upravljanja izvršenja projekta (eng.

Direct and Manage Project Execution)– Praćenja i nadzora rada na projektu (eng. Monitor

and Control Project Work)– Koordiniranog nadzora nad promjenama (eng.

Integrated Change Control)– Zatvaranja projekta (eng. Close Project)

5.5.2011 38

2. Upravljanje obimom projekta2. Upravljanje obimom projekta

• Sadrži one procese koji su potrebni kako bi se osiguralo da se projekt sastoji od svih, i samo od, potrebnih poslova / aktivnosti za uspješnu realizaciju projekta.

• Što jeste, a što nije uključeno u projekt,• Definiraju se granice projekta,• Razrađuje se hijerarhijska

dekompozicija poslova (WBS-work breakdown structure)

5.5.2011 39

3. Upravljanje vremenom3. Upravljanje vremenom

• sastoji se od procesa potrebnih za pravovremeni završetak projekta:1. definiranje aktivnosti u projektu2. određivanje redoslijeda aktivnosti – veze između

aktivnostima3. procjena potrebnih resursa pojedine aktivnosti –

vrsta i količina potrebnog resursa4. procjena vremena trajanja pojedine aktivnosti5. terminski plan – analiza aktivnosti, veza, resursa,

ograničenja6. kontrola plana – kontrola promjena terminskog plana

5.5.2011 40

4. Upravljanje troškovima4. Upravljanje troškovima• Sastoji se od:

1. procjene (proračuna) troškova2. budžetiranja3. kontrole troškova

• Alati i tehnike– analogne procjene – određivanje iznosa troškova resursa – klasične

kalkulacije– procjena „bottom-up“ – računa se trošak pojedine grupe

radova / aktivnosti na najnižoj razini, što se onda sumira prema gore

– procjenom statističkih odnosa između povijesnih podataka i ostalih varijabli za izračun (po m² tlocrtne površine)

– kalkulacije koje uzimaju u obzir cijene prodavača opreme, rezerve za neplanirane izdatke, troškove kvalitete.

5.5.2011 41

Upravljanje troškovima - kontrolaUpravljanje troškovima - kontrola

• uključuje: utjecaj faktora koji su kreirali promjene troškova (cost baseline-a), odobravanje traženih izmjena, upravljanje promjenama kad nastupe, prevenciju, informiranje stakeholdera o promjenama, aktivnosti na smanjenju prekoračenja troškova na minimum;

• alati i tehnike:– kontrola promjene troškova (procedure za praćenje i

odobravanje izmjena)– tehnike za mjerenje izvršenja: usporedba

kumulativnih iznosa planiranih i stvarnih troškova; važno: utvrditi razloge odstupanja

5.5.2011 42

Analiza zarađene vrijednosti (EVM Earned Value Management)

Analiza zarađene vrijednosti (EVM Earned Value Management)

SP

Tt

SUT

PU

T

SIT

t

t

ZV

t(P

VI t)

PPR

PP

T

troš

kovi

vrijeme PR SRt

SU

Tt

5.5.2011

8

5.5.2011 43

oznakeoznake• PR = planirani rok• PT = planirani troškovi• PUT = planirani ukupni troškovi• SITt = stvarni troškovi izvedenih radova u

trenutku t• SUTt = procjena ukupnih troškova prema

stvarnim troškovima u trenutku t• SPTt = procjena preostalih troškova prema

stvarnim troškovima u trenutku t• PPT = procjena ukupnog prekoračenja troškova

prema stvarnim troškovima u trenutku t• ZV = zarađena vrijednost = planirana vrijednost

stvarno izvršenih radova u trenutku t

5.5.2011 44

5. Upravljanje kvalitetom5. Upravljanje kvalitetom

• zahtjevi za kvalitetom:– obavezni, zakonski standardi kvalitete koje je

definirala treća strana (nuklearni generatori, naftna i plinska industrija...)

– zahtjevi kupca za kvalitetom prema ugovoru– posebni zahtjevi izvođačkog poduzeća

(optimalizacija profita, povrat investicije, povećanje reputacije na tržištu...)

5.5.2011 45

Upravljanje kvalitetomUpravljanje kvalitetom

Troškovi zbog nekvalitete

troš

kovi

kvaliteta

Troškovi za kvalitetu

Ukupni troškovi kvalitete

Optimalni odnos kvalitete i troškova

5.5.2011 46

6. Upravljanje ljudskim resursima6. Upravljanje ljudskim resursima

• Sastoji se od sljedećih glavnih poslova:1. planiranje ljudskih resursa

(zadaci,odgovornosti,nadležnosti,kompetencije)2. formiranje projektnog tima3. upravljanje projektnim timom4. raspuštanje projektnog tima

5.5.2011 47

7. Upravljanje komunikacijom7. Upravljanje komunikacijom

• Osnove grupe poslova:1. planiranje2. distribucija informacija3. izvještavanje o izvršenju 4. upravljanje stakeholderima

• Plan upravljanja komunikacijama:– zahtjevi stakeholdera, – tko je odgovoran za davanje/primanje informacija– način komuniciranja: e-mail, dopisi, press,

prezentacije, snimanja– učestalost izvješćivanja, itd.

5.5.2011 48

Definicijarizika

Upravljanjerizicima

Faktori uspješnosti

kod JGP

8. Upravljanje rizicima8. Upravljanje rizicima

5.5.2011

9

5.5.2011 49

• Američko istraživanje (Diekman, J.E., Trush, K.B.: Project Control in Design Engineering, A Report to the ConstructionIndustry Institute, The University of Texas at Austin, Texas, 1986.)

• Prema ocjeni građevinara, ključni faktori uspješnosti projekta su: – dobro definiran predmet projekta; – opsežno rano planiranje, dobro vođenje i upravljanje,

te kontrola na licu mjesta; – pozitivan odnos klijenta prema svom sudjelovanju u

projektu; – odgovarajuća timska usmjerenost; – brzo reagiranje na promjene; – sudjelovanje inženjera u upravljanju ukupnim

projektom, a ne samo u tehničkom segmentu.

1. Faktori uspješnosti građevinskih projekata1. Faktori uspješnosti građevinskih projekata

5.5.2011 50

• Investitori imaju podjednaku percepciju o vlastitoj ulozi, no značajno se razlikuju kada tu ulogu trebaju odigrati u praksi:– ne pridodaju dovoljnu težinu planiranju u ranoj fazi

projekta, kao ni pružanju detaljnih informacija u fazi prikupljanja ponuda;

– većina investitora prepoznaje značaj planiranja, ali se razilaze u načinu kontrole tih planova.

• Međutim, i investitori i građevinari su suglasni da su ljudi ključ uspjeha projekta.

5.5.2011 51

• PMBOK: Rizik projekta je nesiguran događaj ili stanje koje, ako se pojavi, ima pozitivan ili negativan utjecaj na barem jedan od ciljeva projekta – na rokove, troškove, kvalitetu ili doseg projekta.

• Rizik može imati jedan ili više uzroka, a njegova pojava jednu ili više posljedica.

2. Definicija rizika2. Definicija rizika

5.5.2011 52

Vjerojatnost pojaverizičnog događaja

Vjerojatnost utjecaja

RIZIČNI DOGAĐAJ UTJECAJ UKUPNI GUBITAK

Uzroci nastanka Faktori utjecaja

Rizik – standardni modelRizik Rizik –– standardni modelstandardni model

5.5.2011 53

Primjer Ishikawa modela rizika za analizu nastalog rizičnog događajaPrimjer Ishikawa modela rizika za analizu nastalog rizičnog događaja

5.5.2011 54

nadzor ikontrola

planiranjeidentifikacija

rizika

analizarizika

odgovor na rizik

proces upravljanja

rizicimaproces upravljanja

rizicima

3. Upravljanje rizicima3. Upravljanje rizicima

5.5.2011

10

5.5.2011 55

• Detaljna razrada programa aktivnosti za upravljanje rizicima kako bi se:– Organizirala strategija upravljanja rizicima,– Odredile metode provedbe te strategije,– Planirali odgovarajući resursi.

• Rezultat procesa planiranja je Plan upravljanja rizicima

3.1. Planiranje upravljanja rizicima3.1. Planiranje upravljanja rizicima3.1. Planiranje upravljanja rizicima

5.5.2011 56

• Anketa: Utjecaj rizičnih događaja na ciljeve projekta (rokove, troškove, kvalitetu)

– 50 mogućih izvora rizika –dekompozicija strukture rizika

– jačina utjecaja na ciljeve projekta: od “zanemariv” (1) do “presudan” (5)

3.2. Identifikacija i analiza rizika3.2. Identifikacija i analiza rizika3.2. Identifikacija i analiza rizika

5.5.2011 57

Identifikacija rizika -dekompozicija strukture rizika

Identifikacija rizika -dekompozicija strukture rizika

5.5.2011 58

Matrica vjerojatnosti i utjecajaMatrica vjerojatnosti i utjecaja3.3. Analiza rizika3.3. Analiza rizika3.3. Analiza rizika

5.5.2011 59 5.5.2011 60

Kritični faktori rizika povećanja troškova na uzorku građevinskih projekata POS-a u SZHKritiKritiččni faktori rizika ni faktori rizika povepoveććanja troanja trošškovakova na uzorku građevinskih projekata POSna uzorku građevinskih projekata POS--a u SZHa u SZH

8,32465 %1,552,08Nizak nivo komunikacijske integracije

3.2.29

8,6465 %1,522,15Nedefiniran projektni zadatak2.3.17

8,56470 %1,612,14Neriješeni zemljišno-vlasnički odnosi2.1.18

8,6465 %1,462,15Nejasna podjela odgovornosti3.1.36

10

5

4

3

2

1

r

2.1.4

2.3.4

1.1.2

3.1.1

3.3.1

3.1.5

ID

Uzrok rizika povećanja troškova

2,08

2,19

2,21

2,36

2,36

2,54

x

Statistička obilježjaPovećanje

troškova

8,84470 %1,42Sporost lokalnih i državnih struktura

9,44470 %1,45Loša koordinacija učesnika

8,32465 %1,22Komunalna opremljenost i dostupnost zemljišta

8,76480 %1,52Nedostaci u projektnoj dokumentaciji

9,44470 %1,45Nerealni ciljevi

10,16465 %1,51Dodatni zahtjevi krajnjeg korisnika

Razina prioriteta

Razina vjeroj.

frsOpis uzroka rizičnog događaja

5.5.2011

11

5.5.2011 61

Kritični faktori rizika prekoračenja rokova na uzorku građevinskih projekata POS-a u SZHKritiKritiččni faktori rizika ni faktori rizika prekoraprekoraččenja rokovaenja rokova na uzorku građevinskih projekata POSna uzorku građevinskih projekata POS--a u SZHa u SZH

10,76465 %1,652,69Komunalna opremljenost i dostupnost zemljišta

2.1.42

8,80475 %1,782,2Neriješeni zemljišno-vlasnički odnosi2.1.110

9,24465 %1,382,31Nedefiniran projektni zadatak2.3.18

9,08475 %1,282,27Nedostaci u projektnoj dokumentaciji2.3.49

9,44470 %1,392,36Loša koordinacija učesnika3.1.17

6

5

4

3

1

r

1.3.1

2.4.4

1.5.3

3.2.2

1.1.2

ID

Uzrok rizika prekoračenja rokova

2,36

2,46

2,5

2,54

3,71

x


troškova

9,84465 %1,66Nedostatak kvalitetnih stručnih radnika

10,00470 %1,16Nepovoljni klimatski uvjeti

9,44470 %1,50Loši zakoni/učestale izmjene zakona

10,16465 %1,56Nizak nivo komunikacijske integracije

14,84470 %1,20Sporost lokalnih i državnih struktura

Razina prioriteta

Razina vjeroj.


5.5.2011 62

Kritični faktori rizika smanjenja kvalitete na uzorku građevinskih projekata POS-a u SZHKritiKritiččni faktori rizika ni faktori rizika smanjenja kvalitetesmanjenja kvalitete na uzorku građevinskih projekata POSna uzorku građevinskih projekata POS--a u SZHa u SZH

8,01360 %1,52,67Dodatni zahtjevi krajnjeg korisnika3.1.59

8,28470 %1,382,07Poskupljenja roba i usluga dobavljača2.4.17

8,28470 %1,442,07Loši zakoni/učestale izmjene zakona1.3.18

8,28470 %1,382,07Loša koordinacija učesnika3.1.16

10

5

4

3

2

1

r

2.4.6

2.4.8

3.3.7

2.3.4

3.2.2

2.4.4

ID

Uzrok rizika smanjenja kvalitete

1,93

2,31

2,31

2,33

2,38

2,92

x


troškova

9,24465 %1,55Neefikasan sustav upravljanja rizicima

9,32475 %1,18Nedostaci u projektnoj dokumentaciji

7,72470 %1,49Izmjene projektnih rješenja tijekom izvođenja

9,24465 %1,55Insolventnost/neplaćanje dobavljačima

9,52465 %1,45Nizak nivo komunikacijske integracije

11,68465 %1,75Nedostatak kvalitetnih stručnih radnika

Razina prioriteta

Razina vjeroj.


5.5.2011 63

Rizik uspješnostiRizik uspješnosti

RRttRRrr RRkk RRuu

Rizikpovećanja troškova

= rizik da će troškovi biti

veći od planiranog proračuna

Rizikprekoračenja

rokova= rizik da će

vrijeme realizacije biti

duže od ugovorenog

roka

Riziksmanjenja kvalitete

= rizik da će kvaliteta biti manja od

ugovorene

Rizikuspješnosti

= Rt + Rr + Rk

3

5.5.2011 64

Kritični faktori rizika uspješnosti na uzorku građevinskih projekata POS-a u SZHKritiKritiččni faktori rizika ni faktori rizika uspjeuspješšnostinosti na uzorku na uzorku građevinskih projekata POSgrađevinskih projekata POS--a u SZHa u SZH

6,75

9,24

8,28

7,08

8,01

9,32

8,28

11,68

9,52

5,72

Smanjenje kvalitete

8

8

8

9

9

9

9

9

9

10

Ukupni rizik

9,24

8,32

9,44

10,76

8,01

9,08

9,44

9,84

10,16

14,84

Prekorače-nje rokova

8,60

7,68

7,72

8,32

10,16

8,76

9,44

6,24

8,32

8,84

Povećanja troškova

Razine prioriteta utjecaja rizika

Neefikasan sustav upravljanja rizicima3.3.79

Komunalna opremljenost i dostupnost zemljišta

2.1.47

Loši zakoni/učestale izmjene zakona1.3.18

Dodatni zahtjevi krajnjeg korisnika3.1.56

10

5

4

3

2

1

r

2.3.1

2.3.4

3.1.1

2.4.4

3.2.2

1.1.2

ID

Uzrok rizika ukupne uspješnosti

Loša koordinacija učesnika

Nedostatak kvalitetnih stručnih radnika

Nedefiniran projektni zadatak

Nedostaci u projektnoj dokumentaciji

Nizak nivo komunikacijske integracije

Sporost lokalnih i državnih struktura

Opis uzroka rizičnog događaja

5.5.2011 65

• Strategije za negativne rizike:1. Izbjegavanje rizika

– Mijenja se plan upravljanja projektom kako bi se izbjegli nepovoljni rizici (npr. Uključivanje eksperata, poboljšanje komunikacije,i sl.), odvojili ciljevi od rizičnih utjecaja ili se ugroženi ciljevi ublažavaju (npr. produljenje roka ili smanjenje opsega projekta);

2. Prenošenje rizika– Negativan utjecaj rizika prenosi se na treću osobu, čime ona postaje odgovorna, za što dobiva određenu premiju (npr. garancije, osiguranja i sl.)

3.4. Odgovor na rizik3.4. Odgovor na rizik3.4. Odgovor na rizik

5.5.2011 66

Odgovor na negativan rizikOdgovor na negativan rizikOdgovor na negativan rizik3. Ublažavanje rizika

– Smanjuje se vjerojatnost i/ili utjecaj rizičnog događaja na prihvatljiv prag poduzimanjem aktivnosti u najranijoj fazi projekta

4. Prihvaćanje rizika– Pasivno: ne poduzimanje aktivnosti sve dok se

rizik doista ne pojavi– Aktivno: stvaranje određene rezerve u novcu,

resursima ili vremenu kako bi se nadoknadio negativan utjecaj rizika.

5.5.2011

12

5.5.2011 67

IZBJEGAVANJE

PRENOŠENJE

UBLAŽAVANJE

PRIHVAĆANJE

Tolerancija na rizik

Pro

ced

ural

na

do

kum

enta

cija

za

up

ravl

jan

je p

roje

kto

m

vodivodiččii

Stroge Stroge procedureprocedure

visokavisoka niskaniska

Izbor strategije odgovora na rizikIzbor strategije odgovora na rizikIzbor strategije odgovora na rizik

5.5.2011 68

• Strategije za prilike:1. Iskoristiti priliku

• Stvaraju se uvjeti da se prilika doista dogodi (npr. nagrada za rok – povećanje resursa)

2. Podijeliti priliku– Pozitivni utjecaji dijele se s trećom osobom koja je

najsposobnija iskoristiti te prilike (npr. partnerstva)

3. Povećati šansu– Povećanje vjerojatnosti i/ili pozitivnih utjecaja

Odgovor na pozitivan rizikOdgovor na pozitivan rizikOdgovor na pozitivan rizik

5.5.2011 69

• Proces – upravljanje novonastalim rizicima,– kontroliranja identificiranih rizika,– praćenja pogodujućih uvjeta za pojavu rizika,– nadzor nad provođenjem odgovora na rizik.

• Postaviti sustav za kontrolu i praćenje troškova, terminskih planova i tehničkih performansi projekta za utvrđivanje statusa projekta;

• Značaj povratne sprege (engl. feedback) –učenje iz iskustva.

3.5. Nadzor i kontrola rizika3.5. Nadzor i kontrola rizika3.5. Nadzor i kontrola rizika

5.5.2011 70

9. Upravljanje nabavom9. Upravljanje nabavom• Nabava je poslovna funkcija i/ili djelatnost

poduzeća koja brine o opskrbi materijalima, opremom, uslugama i energijom potrebnim za realizaciju ciljeva poslovnog sustava;

• Obuhvaća poslovni proces nabavljanja robe/usluga očekivane kvalitete, u pravo vrijemei na pravom mjestu, uz odgovarajuću cijenu.

5.5.2011 71

Aktivnosti procesa nabaveAktivnosti procesa nabave

• Izdavanje, prikupljanje i obrada zahtjeva za nabavu• Utvrđivanje izvora nabave i potencijalnih dobavljača• Izrada i dostava upita dobavljačima• Prikupljanje i analiza ponuda• Vođenje pregovora• Odabir optimalne ponude• Sklapanje ugovora o kupnji• Provedba ugovora i plaćanje• Primopredaja predmeta nabave s kontrolom kvalitete• Skladištenje predmeta nabave• Izdavanje predmeta nabave korisnicima

5.5.2011 72

10. Upravljanje sigurnošću10. Upravljanje sigurnošću

• Podrazumijeva sve aktivnosti sponzora/vlasnika projekta i izvođača koje se odnose na politiku sigurnosti i definiranje njihove odgovornosti kako bi se spriječile nesreće na radu, koje bi potencijalno mogle imati utjecaj na život i zdravlje ljudi te prouzročiti materijalnu štetu, kako u tijeku izvođenja tako i kasnije, kod korištenja građevine.

• Pravilnik o zaštiti na radu na privremenim ili

pokretnim gradilištima

5.5.2011

13

5.5.2011 73

11. Upravljanje zaštitom okoliša11. Upravljanje zaštitom okoliša

• “Ekološko upravljanje je primjena sustavnog i holističkog pristupa u zaštiti, upravljanju i obnavljanju okoliša i ekosustava…koji podrazumijeva prilagođavanje ljudskim potrebama i vrijednostima okoliša na način da okolina predstavlja različite, zdrave, produktivne i održive ekosustave.”

5.5.2011 74

12. Upravljanje financijama12. Upravljanje financijama

• Sastoji se od procesa potrebnih za osiguranje i upravljanje financijskim resursima za projekt,

• izvori financiranja• planiranje i praćenje “cash-flow”-a• analiza financijskih rezultata projekta

5.5.2011 75

13. Upravljanje nesuglasicama i sporovima13. Upravljanje nesuglasicama i sporovima

• Planiraju se i provode procesi neophodni za sprečavanje nastanka sporova, za preuzimanje njihovih negativnih učinaka, ukoliko do njih dođe, te za brzo i učinkovito rješavanje svih nesuglasica i sporova.

5.5.2011 76

• U organizacijskom smislu projekti mogu biti interni ili eksterni projekti,

• U odnosu na upravljačku strukturu za podršku upravljanju projektima, organizacije mogu biti: – Projektno usmjerene organizacije– Neprojektne organizacije

• Utjecajni faktori organizacijske strukture:– rastuća konkurencija na tržištu, – tehnološke promjene, te – potreba za boljom kontrolom resursa i troškova.

3. Organizacijski aspekti upravljanja projektima

33. . Organizacijski aspekti upravljanja Organizacijski aspekti upravljanja projektimaprojektima

5.5.2011 77

Funkcijska organizacijska strukturaFunkcijska organizacijska struktura

5.5.2011 78

Projektna organizacijska strukturaProjektna organizacijska struktura

5.5.2011

14

5.5.2011 79

Projektno-matrična organizacijska strukturaProjektno-matrična organizacijska struktura

5.5.2011 80

Upravljanje portfeljem projekata (Engl. Portfolio Project Management)

Upravljanje portfeljem projekata (Engl. Portfolio Project Management)

• PMI Standard pod portfeljem podrazumijeva zbir projekata ili programa i ostalih poslova koji su grupirani zajedno kako bi se olakšalo uspješno upravljanje tim poslovima radi ostvarenja strateških poslovnih ciljeva.

• Pod pojmom „program“ se podrazumijeva grupa zavisnih projekata kojima se koordinirano upravlja da bi se uspostavila kontrola i ostvarili učinci koje nije moguće postići njihovim pojedinačnim upravljanjem.

5.5.2011 81

Ured za upravljanje projektima (engl. Project Management Office)


• Poslovi centralnog upravljanja svim projektima u nekoj organizaciji:– koordinirano planiranje i rangiranje projekata,– edukacija, – uvođenje i primjena softvera, – standardiziranje politika i procedura,– aktivno upravljanje i preuzimanje odgovornosti za

postizanje projektnih ciljeva

• Upravljanje sustavom za upravljanje projektima

5.5.2011 82



5.5.2011 83

Uspješno

upravljanje

projektom

teorijska i prakti čnaznanja o upravljanju

projektom

primijenjena znanja,standardi i regulativa za

područje projekta

općenita menadžerskaznanja i umijeća

(org., pravo, ekonomija)

umijećeupravljanja međuljudskim

odnosima

razumijevanje

okoline projekta i utjecaja

interesnih skupina

4. Voditelj projekta4. Voditelj projekta

5.5.2011 84

1/2 Uspješni voditelj projekta je…1/2 Uspješni voditelj projekta je…

• organizator i planer – planira i kontrolira događaje, uvijek gleda naprijed,

• graditelj tima i disciplinirani lider – stvara tim, zadaje i prati izvršenje zadataka,

• odlučan – donosi pravovremene, stručne, moralne odluke u korist projekta,

• pošten – povjerenje u voditelja se teško stječe, ali vrlo lako izgubi,

• inteligentan – širokog općeg znanja i snalaženja u novim situacijama,

• dominantan – teži k vodećem mjestu u skupini,• komunikator i govornik – stvara pozitivni odnos

projekta i okoline,• zna riskirati – poznaje rizike i zna njima upravljati,

5.5.2011

15

5.5.2011 85

2/2 Uspješni voditelj projekta je…2/2 Uspješni voditelj projekta je…• interpersonalno osjetljiv – umije upravljati

složenim međuljudskim odnosima,• samouvjeren i siguran – sposoban donositi

odluke i uvjeriti okolinu u njihovu ispravnost,• otvoren – razmatra razne opcije rješenja i

drugačija mišljenja,• fleksibilan i prilagodljiv, ali istovremeno i

principijelan,• ima visoku energetsku razinu – nužnu za

obavljanje tog napornog posla,• motivator – stvara pozitivnu radnu klimu,• sposoban pri rješavanju konflikata – razumije

problem, posreduje između sukobljenih strana i omogućuje ponovnu komunikaciju.

5.5.2011 86

• Idealan voditelj projekta, koji ima sve navedene osobine, „vjerojatno bi trebao imati doktorate iz tehničkih znanosti, poslovanja i psihologije, kao i iskustvo stečeno u deset različitih poduzeća na raznim funkcijama u upravljanju projektom, a trebao bi biti star oko dvadeset pet godina“ (Kerzner).

5.5.2011 87

• IPMA Competence Baseline– Hrvatski NCB (Hrvatski nacionalni vodič za

temeljne sposobnosti upravljanja projektima) -u izdanju HUUP-CERT

• Vodič o upravljanju projektima - Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) - u izdanjuInstituta za projektni menadžment (Project Management Institute) – Construction Extension to PMBOK

IV. STANDARDI ZA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA

IV. STANDARDI ZA IV. STANDARDI ZA UPRAVLJANJE PROJEKTIMAUPRAVLJANJE PROJEKTIMA

5.5.2011 88

Zakon o arhitektonskim i inženjerskim poslovima i djelatnostima u prostornom uređenju i gradnji

NN 152/08, 49/11


NN 152/08, 49/11

• V. OBAVLJANJE DJELATNOSTI UPRAVLJANJA PROJEKTOM GRADNJE (članci 50 – 55)

Voditelj projekta

Članak 54. : “Voditelj projekta može biti fizička osoba koja imanajmanje 10 godina radnog iskustva, koja je završilapreddiplomski i diplomski sveučilišni studij ili integriranipreddiplomski i diplomski sveučilišni studij kojim se stječeakademski naziv magistar, magistar inženjer ili koja je uspješno završila odgovarajući specijalistički diplomskistručni studij kojim se stječe stručni naziv stručni specijalistinženjer ako je tijekom cijelog svog studija stekla najmanje300 ECTS bodova, odnosno koja je na drugi načinpropisan posebnim propisom stekla odgovarajući stupanjobrazovanja i koja ima potrebna znanja iz područjaupravljanja projektima.

5.5.2011 89


NN 152/08


NN 152/08

Voditelj projekta ima potrebna znanja iz područjaupravljanja projektima ako ima:

– međunarodno priznatu ovjeru sposobnosti za upravljanjeprojektima ili

– obrazovanje iz područja arhitekture, građevinarstva, elektrotehnike ili strojarstva s obrazovnim programomkoji uključuje najmanje 30 ECTS bodova iz područjarelevantnih za upravljanje projektima gradnje.

Međunarodno priznate sustave ovjere sposobnostiupravljanja projektima i obrazovne programe iz stavka2. ovoga članka utvrđuje ministar pravilnikom.”

5.5.2011 90

• Članak 2.Međunarodno priznati sustavi ovjere sposobnosti

upravljanja projektima su:– sustav ovjere sposobnosti Međunarodne organizacije

za upravljanje projektima (International Project

Management Association, IPMA), sa sjedištem u Švicarskoj, i

– sustav ovjere sposobnosti Instituta za upravljanje projektima (Project Management Institute, PMI) sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama.

Pravilnik o potrebnim znanjima iz područja upravljanja projektima (NN 45/09)


5.5.2011

16

5.5.2011 91

• Članak 3.Dokazom o potrebnim znanjima iz područja upravljanja

projektima smatra se:– dokument o ovjeri sposobnosti (certifikat) koji je izdan

od nacionalne članice Međunarodne organizacije za upravljanje projektima iz članka 2. stavka 1. podstavka 1. ovoga Pravilnika, odnosno

– dokument o ovjeri sposobnosti (certifikat) koji je izdan od Instituta za upravljanje projektima iz članka 2. stavka 1. podstavka 2. ovoga Pravilnika, neovisno o stupnju ovjere sposobnosti za koji je dokument iz podstavka 1. odnosno podstavka 2. ovoga stavka izdan.



5.5.2011 92

• Članak 4.Obrazovni programi koji osiguravaju potrebna znanja iz

upravljanja projektima u području arhitekture, građevinarstva, elektrotehnike ili strojarstva su oni programi koji uključuju predmete iz:

– planiranja i kontrole projekata– upravljanja građevinskim projektima (projektima

gradnje)– ugovornog prava građenja– građevinske regulative– upravljanja ljudskim potencijalima– organizacije poslovnih sustava u graditeljstvu– organizacije građenja.



5.5.2011 93

• Članak 5.Dokazom o potrebnim znanjima iz područja upravljanja

projektima smatra se ovjerena kopija dopunske isprave o studiju ili prijepisa ocjena studija izdana prema posebnom propisu, u kojem su popisani kao odslušani i položeni svi ili neki od predmeta iz područja određenih člankom 4. ovoga Pravilnika.

Ukupni zbroj ECTS bodova za predmete iz stavka 1. ovoga članka mora iznositi najmanje 30 bodova.

Za studije za koje se prema ranijim propisima nisu utvrđivali ECTS bodovi, ukupni zbroj nastavnih sati za predmete iz stavka 1. ovoga članka mora iznositi najmanje 360 sati.



5.5.2011 94

5.5.2011 95 5.5.2011 96

5.5.2011

17

5.5.2011 97 5.5.2011 98

5.5.2011 99

Izvori:Izvori:• Project Management Institute: A Guide to the Body of

Knowledge, Third Edition,PMI, Pennsylvania, USA, 2004.• Project Management Institute: Construction Extension to A

Guide to the PMBOK-2003 Second Edition, PMI, Pennsylvania, USA, 2007.

• Kerzner, H.: Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, Eighth Edition, JohnWiley & Sons, 2003.

• S.Buć, B.Divjak: Sustav upravljanja rizicima u projektima javnestanogradnje, Građevinar, br.61, ožujak 2009.

• M. Črnjar, K. Črnjar: Menadžment održivog razvoja: ekonomija, ekologija, zaštita okoliša, Sveučilište u Rijeci, Rijeka, 2009.

• www.capm.hr• www.pmi-croatia.hr• www.pmi.org

Documents

Sadržaj seminara: LOGO - dgit.hr · Upravljanje gra đevinskim ... •Razvoj novog proizvoda ili usluge 5.5.2011 5 Poduhvat PROIZVOD, USLUGA ILI REZULTAT JEDINSTVENOST UTROŠAK RESURSA