S A L E S G U I D E

C O L L E C T I O NI N P O W E R

E S T E G U I A É P A R A V O C Ê F I C A R P O R D E N T R O D O S T E M A S D A S N O V A S C A M P A N H A S E M A T E R I A I S D E C O M U N I C A Ç Ã O D A V E S T E M . T A M B É M E S T A M O S T R A Z E N D O I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E A S C O L E Ç Õ E S D E I N V E R N O 1 8 E D I C A S M U I T O P R Á T I C A S E I M P O R T A N T E S P A R A V O C Ê A R R A S A R N A H O R A D A S V E N D A S .

2 3

I N P O W E RC O L L E C T I O N

Desde pequenas escutamos regras sobre as roupas que devemos usar e como devemos nos comportar. Que somos o sexo frágil. Que temos um lugar predefinido e que não podemos

ultrapassar certos limites.

Nós queremos dizer não a tudo o que nos foi dito.

Não precisamos de regras.

Seja qual for o seu propósito, todas juntas fazemos parte de um movimento que define o verdadeiro significado de

ser mulher.

Você vive a sua própria vida, você faz as suas próprias escolhas e só você decide o seu caminho. Empoderar-se é

o ato de tomar controle sobre si. Você está no poder. In Power Collection.

4 5

T H A I L A A Y A L AAtriz, filha, empresária, única, ativista, segura, batalhadora,

criativa, empoderada. Nossa musa, Thaila Ayala representa a mulher moderna que cuida do corpo e da mente em meio à rotina

acelerada que vivencia. Com seu espírito jovem a bela mostra toda sua beleza e atitude em tudo que faz e mostra que o poder

está dentro de cada uma de nós.

AT R I Z E D O N A D A S UA P R Ó P R I A H I S TÓ R I A .

6 7

8 9

/ C A T Á L O G O

Com textos curtos

e diretos sobre as

principais peças da

coleção, esse material

busca facilitar a venda.

O lookbook com sinalizações informativas apresenta novos

argumentos de vendas e fornece uma base sólida de

conhecimento sobre os produtos forma rápida e eficiente.

Para facilitar o manuseio

durante as vendas, o catálogo

conta com uma aba com a

cartela de cores e estampas,

assim essas opções vão estar

sempre a mostra.

Com forte apelo publicitário, o nosso catálogo une imagem e informação para apresentar o produto de forma a encantar a todos.

d i f e r e n c i a l

10 11

Para ajudar a

encontrar todas

as peças do

catálogo temos

um índice super

prático separado

por referência e

as paginas onde

cada uma delas se

encontra!

A Vestem trabalha com as mais avançadas tecnologias

e por isso criamos uma página especial no final do

catálogo com os símbolos de cada uma delas e suas

características, assim fica mais fácil se lembrar o que

cada uma dela acrescenta nos produtos.Tudo pensada especialmente para agilizar sua venda

e aumentar seu conhecimento sobre o produto.

n o v i d a d e s !

12 13

/ C U B O Como usar: Ao colocar o cubo no balcão

você cria apelo visual para o ambiente.

Assim como traz mais volume se

aplicado na decoração de sua vitrine.

Para obter mais contato com o cliente o cubo é uma importante ferramenta para obter um maior contato visual.

i m p o r t a n t e

14 15

/ E S M A L T E S

Com tonalidade

especial o nosso

esmalte nada mais

é que um presente

especial para as

vendedoras. O representante irá presentear as vendedoras de sua área em nome da Vestem, mostrando que pensamos em todos os detalhes.

d e t a l h e

Embalagem

personalizada.

16 17

/ C A R T E L AV E N D E D O R A S

Suas vendas podem lhe render prêmios. A cada cartela completada você ganha uma peça da Vestem.

r e c o m p e n s a

Adesivo

especial.

Tags com selos

adesivos da campanha

encontrados em todos

os produtos VESTEM.

Cartela com

espaço para 60

etiquetas adesivas.

18 19

/ F A S H I O N G U I D E

Esse material é perfeito para quem quer ficar por dentro das últimas tendências do universo fashion e fitness, acessar informações como datas de lançamentos e materiais que

serão trabalhados na divulgação on-line da coleção.

m a i s d i c a s

Oferece muitos argumentos para

lhe ajudar na hora de vender.

20 21

/ S A L E S G U I D E

Este guia é para você ficar por dentro dos temas das novas campanhas e materiais de comunicação da Vestem e dicas

importantes para ter sucesso total em suas vendas.

+ s u c e s s o

Material detalhado e super útil

para arrasar ainda mais nas vendas.

22 23

/ B L O G

O blog é umas das plataformas que mais crescem no momento e vem se tornando a cada dia uma importante

ferramenta de marketing digital.

t e n d ê n c i a

Em nosso blog (http://blog.

vestem.com) você também

encontra nosso Mídia Kit,

que nada mais é que todo o

material visual de divulgação

para você alimentar suas

redes sociais com imagens

de qualidade.

O ambiente

online reúne uma

grande variedade

de pessoas que

são responsáveis

por apresentar e

disseminar o nome

de nossa marca.

24 25

/ S A C O L A

Não tem consumidor que não goste de sair de uma loja com uma sacola linda. No já conhecido tom

roxo da vestem, as sacolas institucionais trazem a cor para dar destaque à logomarca.

/ F A S H I O N F I L M

Com este material, todas as imagens da campanha ganham movimentos e prendem a atenção do cliente com uma música envolvente. Sugerimos deixarem o

vídeo rodando dentro da loja.

26 27

/ D E C O R E S U A L O J A C O M V E S T E M !

Está com um ou mais espaços livres no seu ponto de venda?

Que tal decorar com um adesivo de campanha da Vestem?

Uma parede, a área externa da loja ou cabine do provador,

qualquer superfície pode ganhar ainda mais vida.

Entre em contato com seu representante informando qual das

cinco fotos você selecionou, as medidas juntamente de uma foto do espaço onde o adesivo será

aplicado a logo da sua loja. Você não precisa se preocupar com

nada, é só mandar as informações e a sua logomarca que nós

aplicamos tudo.

28 29

QUAL DAS

CINCO FOTOS DA

CAMPANHA FICA

MELHOR NA SUA

LOJA? ESCOLHA

QUANTAS QUISER

E DEIXE SEU

PDV AINDA MAIS

ATRATIVO PARA

VENDA.

/ 2

/1 / 3 /4

/ 5

30 31

Para solicitar um evento especial

em sua loja, basta entrar em

contato com o seu representante que

será responsável por atender da

melhor maneira sua solicitação.

/ E V E N T O S / U N I F O R M E S

Criado exclusivamente para as vendedoras, nosso uniforme conta com design moderno e a qualidade que você já conhece. Uma parte importante na construção de uma marca no ponto de venda, ajuda a identificar os vendedores e passa mais credibilidade aos consumidores.

32 33

/ V I T R I N E

Ela deve estar sempre:

Atualizada, Limpa e Visualmente atrativa!

Para que o cliente sinta o poder do merchandising é necessário que o consumidor sinta vontade de entrar em sua loja! É onde entra a mais importante ferramenta de

venda do ponto de venda, a Vitrine.

Com sua

comunicação

integrada com

o interior de

sua loja.

Em dia com

as datas

comemorativas

do calendário

de varejo

Todas as peças expostas devem ser precificadas de acordo com as orientações do PROCON.

i m p o r t a n t e

34 35

/ A V E N D A

O QUE FAZER

√ Valorize a marca, comente sobre a campanha, conceito da marca e quem usa.

√ Ofereça produtos ressaltando a alta qualidade sem se esquecer da necessidade do cliente.

√ Crie vínculo, um atendimento cordial é sempre bem recebido pelo cliente. Após a venda anote os dados pessoais para enviar novidades. Vender melhor significa fidelizar o cliente. O cliente volta quando encontra o que procurava na primeira visita.

√ Inclusão digital, esteja conectado para não perder novidades, acompanhar o comportamento do cliente e ficar de olho na concorrência.

√ O cliente tem sempre razão, você pode discordar sem “bater de frente”. Se o cliente não gostar de uma peça, mostre outras opções sem dizer que ele está errado. Com essas dicas que separamos pra você,

você vai vender mais e melhor! Boas Vendas!

a t e n d i m e n t o

O QUE NÃO FAZER

X Não invada o espaço do cliente, aborde, pergunte e fique a disposição sem ser insistente. O vendedor tem o papel de solucionar problemas e ajudar o cliente.

X Clichês, abandone o discurso pronto e batido de vendedor. Seja um profissional bem informado e preparado para responder qualquer pergunta sobre os produtos, o conhecimento ajuda a evitar os chatos clichês de venda, que tal se atualizar usando o nosso Fashion Guide?

X Antipatia. Bom dia e boa tarde são simples comprimentos necessários para começar bem uma venda.

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/ A P R E S E N T A Ç Ã OP E S S O A L

Para causar uma boa impressão nada como ter um

visual leve e moderno. Segue algumas dicas de como

conseguir estar sempre impecável!

38 39

Cílios

O rímel abre

o olhar e é

a finalização

perfeita para

essa make.

Pele

Como toda mulher gosta de praticidade o BB

Cream é uma ótima opção pois deixa a pele linda

sem pesar. Essa base pose ser passada com uma

esponja ou pincel.

Batom

Tons nudes são

sempre uma

escolha certa,

pois trazem uma

cor para os lábios

sem pesar no

visual.

Sombra

Tons terrosos são perfeitos para o dia a dia.

A sombra também pode ser usada na parte

de baixo dos olhos substituindo o lápis preto.

Blush

É o blush vai

te dar aquele

visual de saúde

e jovialidade!

Mas cuidado,

evite tons muito

rosados, pense

sempre no seu

tom de pele na

hora de escolher

a sua cor. Na

hora de aplicar

evite passar muito

próximo ao nariz e

não leve o pincel

muito próximo a

lateral do rosto!

Para quem tem dúvidas na hora de fazer a make segue um passo a passo simples, leve e super moderno para você usar no dia a dia.

m a q u i a g e mSe você está cansada do rabo de cavalo que tal se inspirar

nesses penteados super legais e fáceis de copiar!

c a b e l o

/ 2/1

/ 3 1/ Que tal fazer um coque alto?!

Use sempre um prendedor da cor do

seu cabelo para deixar o visual mais

profissional.

2/ O cabelo solto com alguns

cachos também é uma ótima opção,

principalmente para quem busca um

visual para qualquer ocasião.

3/ O cabelo solto com um pequeno

coque no alto da cabeça traz um toque

de modernidade, esse penteado é

perfeito para quem gosta de variar e

fazer algo diferente.

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/ M Ú S I C A

Coloque sempre músicas atuais, para agradar quem está sempre antenado com as

novidades.

Evite músicas eletrônicas com batidas muito rápidas, pois queremos que o cliente

leve o tempo que precisar para escolher suas roupas.

A altura do som deve ser agradável nunca alta demais nem muito baixa.

Não imponha seu gosto musical, escolha músicas de gêneros variados, mas evite

gêneros musicais muito fortes como: Heavy Metal, sertanejo e Samba.

/1

/ 2

/ 3

/4

QUE TAL FAZER A DIFERENÇA EM SUA LOJA?

A música que você toca no dia a dia em sua loja vai ditar o tom das suas vendas, por isso separamos dicas

para seguir antes de montar sua playlist.

/ R E D E S S O C I A I S

Estamos presentes nas principais redes sociais e você pode ficar sabendo de todas novidades de

nossa comunição através delas!

42 43

/ S U A S R E D E S S O C I A I S

As redes sociais são poderosas ferramentas de marketing e quando bem trabalhadas trazem bons resultados para as

empresas. É de extrema importância saber lidar com o cliente insatisfeito e também ficar antenado no esta rolando com os

clientes e concorrentes.

É importante manter um padrão nas publicações, por isso é bom planejar suas postagens.

Quando falar da nossa marca não esqueça de taguear @Vestem na foto.

Ao responder um cliente nervoso é imprescindível ter calma e principalmente tentar resolver de todas

as formas o problema do cliente, se desculpar e tentar melhorar sempre.

D i c a 1/

D i c a 2 /

D i c a 3 /

NÃO ESQUEÇA DE USAR NOSSAS HASHTAGS!#vestem | #youbyyou | #elasvestem | #inpower | #inverno2018

# h a s h t a g s

Acesse o blog da

Vestem

blog.vestem.com,

clique na aba Mídias

Kit, selecione a

estação ou coleção

e clique nas imagens

dos materiais

que deseja fazer

download.

Use imagens de qualidade e conteúdo variado em suas redes sociais. Nós disponibilizamos todos materiais que produzimos para

as mídias digitais, como fotos e vídeos de campanha, editoriais com influencers, vídeos com dicas de treinos, receitas fit e muito mais.

D i c a 4 /

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/ I N F L U E N C E R S

Fique de olho em algumas celebridades e influencers que fazem posts com nossas peças,

elas podem gerar reposts interessantes para você.

Recentemente, Thaila Ayala

e a atriz Charlize Theron

apareceram usando Vestem.

Alessandra Batista (@alessandrabatistaa)

Chris Bolaine (@chrisbolaine)

Isabela Maylart (@isabelamaylart)

Kamilla Salgado (@kamilla_salgado)

Karol Macedo (@kamacedo)

Fernanda Almeida (@blogdafee)

Wendy Tavares (@wendytavaresoficial)

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/ C O N T E Ú D O D I G I T A L

VAMOS FACILITAR AINDA MAIS PARA SUAS REDES SOCIAIS FICAREM INCRÍVEIS!

Vamos disponibilizar um link pelo whatsapp onde você poderá fazer o download de todo conteúdo digital que a Vestem tem,

incluindo editoriais e todas as imagens de influencers que recebemos e postamos em nossas redes sociais.

/ D I C I O N Á R I OF A S H I O N

SALES GUIDE – Guia de Vendas

FASHION GUIDE – Guia de moda

IN POWER – No poder

COLLECTION – Coleção

YOU BY YOU – Você por você

MAKE – Ou “Makeup” maquiagem

PLAYLIST – Lista de músicas

GET THE LOOK – Copie a roupa

TREND – Tendência

JOGGER – Modelo de calça soltinha com elástico ou ribana no tornozelo

BOMBER JACKET – Modelo de jaqueta de modelagem solta

STREET STYLE – Estilo da ruas

MUST HAVE – Tem que ter

MIDIA KIT – Conjunto de imagens

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