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Refreshingly different! SANIFAIR. Refreshingly different! Data Concetto chiaro. Calcoli puliti. Benvenuti Ora con “Service Quality System” approvato dal TÜV Scelta come “Marca del secolo” Membro del Deutscher Franchise-Verband e.V.

SANIFAIR presentazione italia 2016

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Page 1: SANIFAIR presentazione italia 2016

Refreshingly different!SANIFAIR. Refreshingly different!

Data

Concetto chiaro.Calcoli puliti.

Benvenuti

Ora con “Service Quality System”approvato dal TÜV

Scelta come “Marca del secolo” Membro del Deutscher Franchise-Verband e.V.

Page 2: SANIFAIR presentazione italia 2016

1. Ritratto aziendale

2. Il sistema SANIFAIR

3. Il buono SANIFAIR

4. Riepilogo: i vostri vantaggi con SANIFAIR

Page 3: SANIFAIR presentazione italia 2016

La nostra esperienza• Conoscete SANIFAIR dal

nostro segmento principale: le stazioni di servizio autostradali

• Questa competenza fatta da 12 anni di SANIFAIR e oltre 450 sedi è stata da noi ampliata e adattata alle richieste specifiche del mercato, al fine di conquistare nuovi segmenti: stazioni ferroviarie, centri commerciali, città, esercizi gastronomici, aeroporti, aree per il tempo libero e l'intrattenimento.

Page 4: SANIFAIR presentazione italia 2016

SANIFAIR: leader di mercato • Fondata nel 2004 a Bonn• Affiliata al

100% della Autobahn Tank & Rast GmbH

• Sistema certificato

• Marchio del secolo

• Membro effettivo del DFV

• SANIFAIR è il marchio leader di impianti sanitari sul mercato tedesco, con più di 140 milioni di clienti soddisfatti all'anno.

Page 6: SANIFAIR presentazione italia 2016

1. Ritratto aziendale

2. Il sistema SANIFAIR

3. Il buono SANIFAIR

4. Riepilogo: i vostri vantaggi con SANIFAIR

Page 7: SANIFAIR presentazione italia 2016

Il sistema SANIFAIR si basa su 5 elementi

Tecnologie

innovative

Manutenzione

e modernizzazione

Standard di

qualità e servizio

Comunicazione

sistematica

Concetto di design

modulare e

flessibile

Page 8: SANIFAIR presentazione italia 2016

Il sistema SANIFAIR si basa su 5 elementi

Tecnologie innovative

Manutenzione

e modernizzazione

Standard di qualità

e servizio

Comunicazione

sistematica

Concetto di design

modulare e

flessibile

Page 9: SANIFAIR presentazione italia 2016

Tecnologie innovative• Tecnologie innovative: sedili

CWS, rubinetti e dispenser di carta contactless, nonché orinatoi senz'acqua

• Attività ecosostenibile• Concetto architettonico

modulare adattabile individualmente

• Sistema gestito centralmente: controllo, marketing, garanzia della qualità, formazione

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Tecnologie innovativeSedili dei water autopulenti e orinatoi senz'acqua

Page 11: SANIFAIR presentazione italia 2016

Tecnologie innovativeRubinetti contactless

Page 12: SANIFAIR presentazione italia 2016

Il sistema SANIFAIR si basa su 5 elementi

Manutenzione e

modernizzazione

Standard di qualità

e servizio

Comunicazione

sistematica

Concetto di

design

modulare e

flessibileTecnologie innovative

Page 13: SANIFAIR presentazione italia 2016

Concetto di design modulare e flessibileSANIFAIR Standard su scala nazionale ed internazionale

Page 14: SANIFAIR presentazione italia 2016

Concetto di design modulare e flessibileSANIFAIR Premium su scala nazionale ed internazionale

Page 15: SANIFAIR presentazione italia 2016

Concetto di design modulare e flessibileWC per genitore e bambino e area fasciatoio a misura di bambino

Disegni per bambini

Lampade riscaldanti

WC e lavandino per bambini

Page 16: SANIFAIR presentazione italia 2016

Concetto di design modulare e flessibilePorta e area d'ingresso – Esempio in Germania, stazione centrale di Norimberga

Area d'ingresso invitante

Ampia zona d'attesa con sedute

Page 17: SANIFAIR presentazione italia 2016

Concetto di design modulare e flessibilePorta e area d'ingresso – Esempio in Francia, Parigi Gare de l'Est

Ampia zona d'attesa con bancone

Concetto d'illuminazione moderno e futuristico

Page 18: SANIFAIR presentazione italia 2016

Concetto di design modulare e flessibilePorta e area d'ingresso – Esempio in Spagna, Barcellona Sants

Accessibile da tutti i lati

Ampia area d'ingresso con 4 tornelli, elevato ricambio di clienti in poco tempo

Cambiasoldi

Page 19: SANIFAIR presentazione italia 2016

Il sistema SANIFAIR si basa su 5 elementi

Standard di qualità

e servizio

Comunicazione

sistematica

Manutenzione e

modernizzazione

Tecnologie innovative Concetto di

design

modulare e

flessibile

Page 20: SANIFAIR presentazione italia 2016

Manutenzione e modernizzazione• Modernizzazione costante• Integrazione di innovazioni tecniche• Assistenza e referenti diretti nel

Management SANIFAIR • Regolari controlli delle sedi• Formazioni ricorrenti e certificazione

del personale di servizio• Continuo perfezionamento

del sistema SANIFAIR

Page 21: SANIFAIR presentazione italia 2016

Il sistema SANIFAIR si basa su 5 elementi

Comunicazione

sistematica

Standard di qualità e

servizio

Tecnologie innovative

Concetto di design

modulare e

flessibile

Manutenzione

e modernizzazione

Page 22: SANIFAIR presentazione italia 2016

Standard di qualità e servizio• Gestione centrale della qualità• Manuale di sistema per

standard elevati• Assistenza ai partner• Certificazione TÜV

internazionale

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Standard di qualità e servizioElevati standard in termini di pulizia, igiene e comfort garantiscono un effetto positivo dimostrabile sull'immagine dei partner SANIFAIR e delle rispettive attività.

Domanda 3: come valutereste i seguenti aspetti degli impianti sanitari usati? Su una scala da 1 a 5, dove 1 = eccellente, 2 = molto buono, 3 = buono, 4 = mediocre, 5 = scarsoBase: prima di SANIFAIR: n = 386-449, con SANIFAIR: n = 363-404 (escl. casi di non risposta)

Atmosphere at the sanitary facilities

Overall look of the sanitary facilities

The sanitary facilities overall

Cleanliness and hygienein the sanitary facilities

0 20 40 60 8059

70

70

72

16

20

24

30

Before SANIFAIR

Top 2 (eccellente/molto buono)

Page 24: SANIFAIR presentazione italia 2016

Il sistema SANIFAIR si basa su 5 elementi

Comunicazione

sistematica

Tecnologie innovative

Concetto di design

modulare e

flessibile

Manutenzione

e aggiornamenti

Standard di qualità e

servizio

Page 25: SANIFAIR presentazione italia 2016

Comunicazione sistematicaPoster SANIFAIR DIN A3 Schermata informativa SANIFAIR

Page 26: SANIFAIR presentazione italia 2016

Comunicazione sistematicaBuono SANIFAIR

Panoramica di riscossione SANIFAIR (schermata informativa, volantino, poster)

Page 27: SANIFAIR presentazione italia 2016

1. Ritratto aziendale

2. Il sistema SANIFAIR

3. Il buono SANIFAIR

4. Riepilogo: i vostri vantaggi con SANIFAIR

Page 28: SANIFAIR presentazione italia 2016

Valore aggiunto con sistema

Inserire le monete Ritirare il buono

Entrare Riscuotere il buono presso i partner aderenti

1 2

3 4

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Il sistema a buoni SANIFAIRSANIFAIR… • mette a disposizione delle

aziende partner superfici pubblicitarie gratuite

• sostiene i partner nella generazione di nuovi contatti

• porta in maniera mirata i nuovi clienti dal partner aderente facendoli passare davanti a poster, volantini e schermate informative

Il partner in loco… • approfitta degli acquisti

d'impulso legati al buono SANIFAIR

• fa incrementare la notorietà e la simpatia nei confronti del suo negozio

• aumenta il suo scontrino medio

• si rivolge a nuovi gruppi target e conquista nuovi clienti

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Superfici pubblicitarie gratuite per i partner aderenti

Poster SANIFAIR A3 nelle toilette e sopra gli orinatoi

Schermata informativa SANIFAIR nell'area d'ingresso

Retro del buono SANIFAIR

Page 31: SANIFAIR presentazione italia 2016

I partner aderenti al sistema a buoni SANIFAIR (estratto)Food Non-Food

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Vantaggi per i partner aderenti I vostri locatari!

Ogni giorno, tante possibilità di contatto

Azionamento di acquisti d'impulso

Importo d'acquisto o di consumo

minimo facoltativo

Possibilità di aumentare il fatturato

Superfici di vendita gratuite

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1. Ritratto aziendale

2. Il sistema SANIFAIR

3. Il buono SANIFAIR

4. Riepilogo: i vostri vantaggi con SANIFAIR

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5 buoni motivi per scegliere SANIFAIR!SANIFAIR è leader di mercato in Germania, in forte espansione in Europa, e vanta un ampio know-how, buone risorse finanziarie e un marketing eccellente per eseguire progetti in maniera affidabile.Punto di riferimento in fatto di igiene, pulizia e soddisfazione dei clienti.

1

2 Collaborazione su misura con un modello aziendale individuale. SANIFAIR si accolla i costi di rinnovo, pagando, inoltre, un affitto molto buono e le spese di esercizio. Oltre a ciò, SANIFAIR si assume qualsivoglia rischio di atti vandalici.

3 SANIFAIR garantisce un'elevata soddisfazione dei clienti in due sensi:alti standard di pulizia, igiene e comfort assicurano utenti entusiasti presso centri commerciali, stazioni ferroviarie, stazioni di servizio in autostrada, ecc.La riscossione del buono è un gradito vantaggio aggiuntivo per i clienti.

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5 buoni motivi per scegliere SANIFAIR!SANIFAIR garantisce un'elevata soddisfazione dei clienti in due sensi:1 Alti standard di pulizia, igiene e comfort assicurano utenti entusiasti presso centri commerciali, stazioni ferroviarie, stazioni di servizio in autostrada, ecc.2 La riscossione del buono è un gradito vantaggio aggiuntivo per i clienti.

4

5 SANIFAIR è un marchio forte in tutta Europa, il che sottolinea ulteriormente il gradimento del sistema.

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Grazie per la vostra attenzioneMassimo ChiappoCountry Manager Italia

Cell.: +39 3391473008

E-mail: [email protected]

www.sanifair.it