10
SAP HYRBIS MARKETING TOOL Bimsa Istanbul, TR

SAP Hybris Marketing Tool

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: SAP Hybris Marketing Tool

SAP HYRBISMARKETING TOOLBimsaIstanbul, TR

Page 2: SAP Hybris Marketing Tool

Müşteri Profili@happy_Marryf: [email protected]

DönüşümOranı

%0,95%62

%38

KozmetikAyakkabı

Deri Ceket

ParfümPrada

Qualified Customer

Marianne Denise Jr.

Page 3: SAP Hybris Marketing Tool

Web sitesi ziyaretleriGün içindeki ziyaretlerim

BuzdolabıGri

A++

Derin DondurucuÇift KapılıBeyaz

2500 TL3200 TL

Page 4: SAP Hybris Marketing Tool

Mobil ziyaretlerApple iPhone 5S

Ürün Detay

ArçelikMD-15001450 TL

Toplamalışveriş tutarı

BoshBSH350L2599 TL

SiemensXL3420M2680 TL

BekoBK46002550 TL

- Ürün Detay- Yorumlar

- Benzer Ürün

ÜrünKarşılaştırma

>

Safari 6.1.5Turk Telekom

975TL

.......................

....

Özel Teklif

- Fiyatı düşünce haber ver

Page 5: SAP Hybris Marketing Tool

Kişiselleştirme

Susan MillerTred aksesuarlar veel yapımı elbiseler

Carol Greenwood

Spor kıyafetler ve eskitilmiş moda ürünleri

Evli

Bekar

Ürün görselleri ve kullanıcı yorumları önemli

Pamuklu ve İpekli tercih ediyor

Page 6: SAP Hybris Marketing Tool

Müşterileriniz için en önemli şey nedir ?

O şey, müşteriniz için neden önemlidir ?

Ne zaman iletişim kurmalısınız ?

Gerçek zamanlı bilgi

2.45Siparişe kadargeçen süre

Siparişin verileceği adres olasılığı

%26 %74%35 %30

%20

California RollSesame Maki RollTwo Way Salmon Roll

Dönüşüm oranı%1,96Menu Express%15

Page 7: SAP Hybris Marketing Tool

Müşterileriniz için en önemli şey nedir ?

.... müşteriniz için neden önemlidir ?

Müşteriniz ile ne zaman iletişim kurmalısınız ?

Müşterinizi anlamak

Page 8: SAP Hybris Marketing Tool

SevkEdilecek

Sipariş sevkiyat performansı

Kritik Stok seviyesi

1683

Bugün alınantekil sipariş adedi

......

97,90

%35%65

SevkEdildi

......

......

......

.

% %90 %64 %78 %17

Depo ve Sevkiyat

KadınParfüm

KolSaati

SporAyakkabı

DeriÇanta

Kapasite

%81.50

Page 9: SAP Hybris Marketing Tool

Akıllı satış yapmak

Daha iyi birmüşteri etkileşimi

Daha iyi birmüşteri deneyimi

Meşterilerinizedeğer yaratın

Müşterinizi şaşırtın

Müşterinizi ürkürtecek pazarlama faaliyetlerinden kurtulun

Keyifli müşterilere sahip olun

Page 10: SAP Hybris Marketing Tool

Thank you

Ibrahim Ot | Bimsa | 2016