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TÍTULO
SATISFACCIÓN RESIDENCIAL EN ÁREAS DE VIVIENDA PÚBLICA
Dra. Maria Amérigo Cuervo-Arango
Departamento de Psicología. Universidad de Castilla-La Mancha. Toledo. España.
21 Mayo 2015
2
Aspectos implicados en la percepción del ambiente residencial. Definición de “Ambiente residencial” Satisfacción con el ambiente residencial
Aplicaciones en áreas de vivienda pública de la ciudad de Madrid
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Definición de ambiente residencial Provee de significado al individuo. Niveles de análisis: vivienda (Casa) y zona próxima donde ésta
se ubica (Barrio). Física: equipamiento y servicios. Social: redes sociales en áreas compartidas de la vivienda y
el barrio => Vecinos
Ambiente residencial =f (Casa, Barrio, Vecinos)
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SATISFACCIÓN RESIDENCIAL
Antecedentes: Década 1950/60:Reivindicación de la consideración de aspectos sociales en los programas de planificación urbana.
Trabajos de carácter sociológico en un área deprimida (West End) de Boston. Gans (1959); Fried y Gleicher (1961); Hartman (1963); Ryan (1963)
Estudio de las consecuencias de traslado de una población residente en una zona de infravivienda de St. Louis. Rainwater (1966); Yancey (1971) .
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West End (Boston): Causas de satisfacción residencial: Fuerte arraigo al área y actitud de localismo Gran cantidad de redes sociales
La posible insatisfacción derivada de las pésimas condiciones físicas puede ser compensada por una más alta satisfacción derivada de estos dos componentes.
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• Proyecto Pruitt-Igoe (1954)
St. Louis (Missouri): Realojar a 2.762 familias.
En 1970 demolición por vandalismo y abandono de sus residentes.
Yancey (1971): El fracaso de pruitt-Igoe se debió a: Falta de control social provocado por
el propio diseño. Percepción diferencial del ambiente
residencial entre arquitectos y usuarios.
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CONCLUSIONES
La satisfacción residencial (SR) es un criterio más adecuado de evaluación de la vivienda que los aspectos físicos tradicionalmente empleados
=> La SR responde a una necesidad de encontrar criterios adecuados de evaluación de las condiciones de vivienda
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SATISFACCIÓN RESIDENCIAL (SR): DEFINICIÓN
SR = Actitud hacia el lugar en el que se reside
Concepto psicosocial:
Aspectos afectivos: Sentimientos + ó - Aspectos cognitivos: mecanismos comparativos
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Aspectos afectivos: Placer derivado de habitar un lugar (Gold,1980)
Respuesta emocional o sentimiento + ó - hacia el lugar en el que se reside (Weidemann y Anderson, 1985)
Aspectos cognitivos: Espacio que separa logros de aspiraciones con relación al
ambiente residencial (Marans y Rodgers, 1975; Canter y Rees, 1982;
Bardo y Hughey, 1984).
SATISFACCIÓN RESIDENCIAL (SR): DEFINICIÓN
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INVESTIGACIONES EMPÍRICAS
SR como variable criterio de calidad de vida/Residencial (Marans y
Rodgers, 1975; Galster y Hesser, 1981; Weidemann, Anderson, Butterfield, y O'Donell, 1982; Amérigo y Aragonés, 1990; Wiesenfeld, 1995).
SR como variable predictora de comportamientos(Morris, Crull y Winter,
1976; Newman y Duncan, 1979; Speare, 1974; Tognoli, 1987).
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SR COMO CRITERIO DE CALIDAD RESIDENCIAL
Objetivo: Estudiar las relaciones individuo-ambiente residencial, intentando encontrar los factores determinantes de SR =>
Establecimiento de predictores de SR
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SR como criterio de calidad residencial (PREDICTORES)
FÍSICO SOCIAL
SUBJETIVO
OBJETIVO
SeguridadAmistadRelaciones vecinalesApego al área residencialPercepción de hacinamientoHomogeneidad vecinal
Propietario/alquiladoTiempo de residencia en la casaTiempo de residencia en el barrioEdadCiclo vitalPresencia familiares en el barrio
Mantenimiento del barrioEstética del lugarCalidad de la viviendaAdministración del barrioRuido
Unifamiliar/multifamiliarPosesión de electricidadNivel de ruido
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SR COMO PREDICTORA DE COMPORTAMIENTOS
Objetivo: Estudiar qué comportamientos son explicados por la SR :
Traslado a otro ambiente (movilidad residencial) Modificación del ambiente (ajuste) Modificación de las aspiraciones residenciales (adaptación)
SR
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ATRIBUTOSOBJETIVOS
DEL AMBIENTERESIDENCIAL
ATRIBUTOSSUBJETIVOS
DEL AMBIENTERESIDENCIAL
SATISFACCIÓNRESIDENCIAL
SATISFACCIÓNCON LA VIDA
CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA
INTENCIONESCONDUCTUALES
CONDUCTAADAPTATIVA
Modelo sistémico de satisfacción residencial Amérigo (1990, 1995)
15
1987/1992 proyectos de investigación financiados por el Instituto de la Vivienda de Madrid (IVIMA)
POBLADO DIRIGIDO DE ORCASITAS
SAN BLAS
LA VENTILLA
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Objetivos:
Desarrollar un perfil de la situación residencial percibida por los usuarios de viviendas públicas.• Índices de Calidad Ambiental Percibida (ICAPs)• Predictores de Satisfacción Residencial.
Realizar un seguimiento sobre evaluación y SR teniendo en cuenta el impacto de los procesos de rehabilitación y remodelación comenzados.
Ampliar el estudio de la evaluación y SR a nuevas áreas de viviendas públicas.
Estudiar los usos y comportamientos de los residentes en el hogar, con vistas a la adecuación del diseño y distribución de las viviendas.
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ASPECTOS COGNITIVOS Representación del ambiente residencial en viviendas públicas:
VIVIENDA BARRIO VECINOS
Calidad/infraestructura básica
Calidad residencial Relaciones vecinales
Confort Seguridad percibida Intimidad
Hacinamiento
Aislamiento térmico
Índices de Calidad Residencial percibida (ICRPs)
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ASPECTOS COGNITIVOS
La remodelación del ambiente residencial ejerció una influencia positiva en la evaluación de las relaciones vecinales, pero negativa en la evaluación de la seguridad percibida.
La rehabilitación de las viviendas tuvo efectos positivos sobre la evaluación de la calidad de las mismas.
19
Resultados:
ASPECTOS AFECTIVOS
Predictores de satisfacción residencial (STR):
• Relaciones vecinales
• Grado de apego al área residencial
• Aislamiento térmico vivienda
• Seguridad ResidencialORCASITAS
20
POBLADO DIRIGIDO DE ORCASITAS
21
Resultados:
Predictores de satisfacción residencial
Falta de control social provocado por el propio diseño arquitectónico
Inadecuación del diseño arquitectónico => Percepción diferencial del ambiente residencial entre arquitectos y usuarios.
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Resultados: ASPECTOS CONDCUTUALESUso del espacio en la vivienda pública
SALÓN COCINA TERRAZA
DORMITORIO BAÑO DORMITORIOHIJOS PADRES
PÚBLICO
PRIVADO
MULTIFUNCIONAL INFRAUTILIZADO
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Resultados:
El Rol Ambiental:Aspecto del rol organizacional o social de una persona relacionado con su entorno físico (Canter y Walker, 1980).
¿Existen diferencias en la percepción del ambiente residencial entre hombres y mujeres que habitan un mismo ambiente?
Muestras40 PAREJAS VIVENDA PÚBLICA 40 PAREJAS VIVENDA PRIVADA
X= 55,5 añosEstatus socioeconómico bajo
X= 39 añosEstatus socioeconómico medio
DIMENSION 2
6843 58
77 3738 74
12 78 3430
5249 17
5756 16
9 41
2767 36
534 13
44
61 21
76DIMENSION 1
+
64
79 25 65 247333
5575 15
2635 63 22
6266 6 60
10 2 5129 8 14 59 71
69 50 42 7247 32
8040
PUNTO 80 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 45 PUNTO 79 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 39 PUNTO 78 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 70 PUNTO 71 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 46 31 PUNTO 68 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 28 PUNTO 66 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 54
PUNTO 62 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 23 20PUNTO 59 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 19 11 PUNTO50 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 48 PUNTO 47SUPERPUESTO A PUNTO(S) 7 PUNTO 43SUPERPUESTO A PUNTO(S) 18 3 PUNTO 32SUPERPUESTO A PUNTO(S) 5
1a 40 =Esposos (*)41 a 80 =Esposas (*)(*)Los puntos 1y 41 representan a una pareja; el 2 y el 42 a otra, etc.
Análisis del espacio más pequeño aplicado a 40 parejas residentes en viviendas públicas.
Resultados: El Rol Ambiental
43
63
DIMENSION 2
2447
68-35 36 6762 48 21
11 64
77 13 715176
5623
38 60 804969
32 18 46
66 266
+74
54
12 55 1322
7540
20
2933
2 9 27
7 5 17 25 7061 37 30
41 10 72
79
5934
DIMENSION 1
53 73
39
7858 19
PUNTO 36 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 28 65 16 PUNTO 24 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 8 4PUNTO 35 SUPERPUESTO A PUNTO(S)31 15 PUNTO 72 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 14 PUNTO 64 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 57
PUNTO 61 SUPERPUESTO A PUNTOCS) 52 50 PUNTO 21 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 45 PUNTO 47 SUPERPUESTO A PUNTO(S) 44 42
Resultados: El Rol Ambiental
1a 40 =Esposos (*)41 a 80 =Esposas (*)(*)Los puntos 1y 41 representan a una pareja; el 2 y el 42 a otra, etc.
Análisis del espacio más pequeño aplicado a 40 parejas residentes en viviendas privadas.
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CONCLUSIONES
Percepción diferencial del ambiente residencial entre arquitectos y usuarios.
Factores psicosociales como las relaciones vecinales y el apego, son predictores más fuertes de SR que infraestructuras y equipamientos
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CONCLUSIONES
ROL MEDIADOR DEL PSICÓLOGO AMBIENTAL
=> ORIENTAR A PROFESIONALES EN LA TOMA DE DECISIÓN SOBRE POLÍTICAS PÚBLICAS DE PLANIFICACIÓN URBANA Y ARQUITECTÓNICA