Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SỞ GIÁM SÁT QUẢN LÍ GIAO THÔNG KHU VỰC THÀNH PHỐ CAO HÙ NG
SÁCH VÌ DÂN PHỤC VỤ
THÂN THIỆN
TIỆN LỢI CHO DÂN
HÀNH ĐỘNG
HIỆU QUẢ
Công việc quản lý giám sát đường bộ liên quan mật thiết đến cuộc sống của người dân, từ “xe cộ” cho đến “người dân”, “từ người lái xe” cho đến “người sử dụng đường bộ”, đều có mối tương quan không thể tách rời, chúng tôi có một niềm tin vững vàng rằng, an toàn chính là con đường duy nhất để về nhà, mà công việc bảo vệ sự an toàn của người dân chính là trách nhiệm của chúng tôi.
Văn phòng chúng tôi được thành lập từ năm 1970, là đội nghiệp vụ giám sát quản lý đường bộ gồm 11 khu vực hành chính của Thành phố Cao Hùng trước khi sát nhập với đội quản lý của huyện và thành phố. Năm 2012, để đáp ứng việc sát nhập giữa huyện và thành phố, văn phòng giám sát quản lý được bàn giao về cho Trung ương quản lý. Bắt đầu từ năm 2018, để phối hợp với việc tái cấu trúc tổ chức, khu vực quản lý kéo dài đến tận khu Yến Sào, Điền Liêu, Nội Môn, Đại Thụ, Kì Sơn, Mỹ Nông, Mậu Lâm, Lục Quy, Bân Lâm, Giáp Tiên, Na Mã Hạ và khu Đào Viên. Từ khi thành lập đến nay đã gần 40 năm và đã phục vụ hơn 10 triệu lượt người dân.
Là một thành viên của đội ngũ giám sát đường bộ, liên tục đón nhận những khó khăn và thử thách là sứ mệnh của chúng tôi, Sở chúng tôi đi được đến tận ngày hôm nay chính là nhờ sự ủng hộ của các lãnh đạo và sự cố gắng phấn đấu của các đổng nghiệp, từ trước đến nay luôn giương cao tinh thần “Vượt qua bản thân”, “theo đuổi siêu việt” để đối diện với tất cả thử thách, chúng tôi lấy sự “thân thiện”, “thuận tiện”, “hành động” và “hiệu quả” làm giá trị cốt lõi trong việc phục vụ, bắt tay với việc chuyển đổi mô hình phục vụ giám sát quản lý, ứng dụng khoa học kĩ thuật vào các phương diện để làm thay đổi và mới mẻ hơn, xúc tiến các biện pháp làm cuộc sống người dân trở nên thuận tiện hơn; Những năm gần đây, trên lĩnh vực hạn chế sự cố trong an toàn giao thông, thúc đẩy hành động an toàn trên đường cũng chưa từng được nhàn rỗi, thông qua việc tuyên truyền và giáo dục qua các phương tiện truyền thông, thâm nhập vào quần chúng, nâng cao một cách toàn diện quan niệm và thói quen sử dụng đường bộ an toàn của người tham gia giao thông, tích cực tạo ra môi trường giao thông thân thiện và an toàn, dốc sức trở thành người bạn đồng hành bảo vệ an toàn cho người dân.
Sự thay đổi trong cách phục vụ không phải là một nhiệm vụ đơn giản mà có thể làm được ngay lập tức, nhất thiết phải được thực hiện với tinh thần bất khuất không bao giờ lùi bước trước khó khăn, mà tất cả những sự cố gắng này là để cố gắng tạo ra một môi trường sử dụng đường bộ một cách đáng tin và an toàn cho những người tham gia giao thông, đồng thời cũng kỳ vọng các đồng nghiệp lấy suy nghĩ “Lấy công việc làm cơ hội để tu dưỡng đạo đức nghề nghiệp” làm cốt lõi cho thái độ phục vụ, làm đúng nhiệm vụ được giao của mình, phát huy giá trị công việc, tạo ra năng lượng vô hạn trong công cuộc phục vụ, đồng thời thiết lập mối quan hệ hòa hợp với nhân dân, nâng cao chất lượng tổng thể trong việc phục vụ người dân.
“Chúng tôi không thể nào song hành cùng các bạn trong suốt mỗi chặng đường của cuộc đời, nhưng chúng tôi có thể bảo vệ mỗi bước chân của bạn trên những con đường cuộc sống”. Sở chúng tôi sẽ luôn lấy phương châm tất cả vì dân phục vụ để không ngừng cố gắng trở thành “Một trong những cơ quan Chính phủ được người dân tin cậy nhất”.
Sở trưởng Trần Côn Sơn
Lời của Sở trưởng~Người bạn tốt bảo vệ sự an toàn cho người
tham gia và điều khiển giao thông
一、Liên lạc với chúng tôi ····················································· p1
二、Dịch vụ chất lượng đa truyền thông ····································· p4
三、Giới thiệu nghiệp vụ ······················································· p9
◎Quản lý bằng lái ························································ p9
◎Thi lấy bằng lái ························································ p12
◎Lớp học an toàn giao thông đường bộ………………………….p14
◎Quản lý phương tiện giao thông ····································· p15
◎Kiểm tra phương tiện giao thông ···································· p17
◎Giám sát vận tải là kiểm tra an toàn giao thông ··················· p20
◎Dịch vụ thu hộ phí sử dụng nhiên liệu ô tô……………………..p22
◎Tài liệu ứng dụng dịch vụ ············································ p24
四、Các nội dung dịch vụ có kéo dài sau giờ làm kể cả
những ngày nghỉ lễ ······················································· p25
五、Danh sách cơ quan giám sát đường bộ các địa phương
trên toàn quốc ····························································· p27
六、Danh sách cơ quan xử lý vi phạm giao thông sáu thành phố ······ p29
Mục lục
1
E-mail:[email protected]
website:http://khcmv.thb.gov.tw
FB:https://www.facebook.com/kcmvfans
Liên lạc với chúng tôi
Trạm giám sát Kì Sơn
Số tổng Đài : 07-6613711
Fax:07-6622048
Địa chỉ: Số 1 – 123 Đường Kỳ Văn, Khu Kì Sơn,
Thành phố Cao Hùng
Trụ sở chính của Sở
Số tổng đài: 07-3613161
Trung tâm phục vụ liên hợp: số nội
bộ 122‧123
Fax: 07-3619367
Trạm giám sát Linh Nhã
Số tổng đài: 07-2257812
Fax: 07-2258531
Địa chỉ: Số 22 đường An Khang, khu Linh
Nhã, thành phố Cao Hùng
(Đối diện trường cấp 1 Khải Hoàn)
2
Đơn vị Chức năng
Phòng Kế hoạch
và kỉ luật
1. Cưỡng chế xử lý luật bảo hiểm trách nhiệm ô tô, luật đường
bộ, qui tắc quản lý vận chuyển ô tô
2. Cưỡng chế thi hành, kháng cáo, tố tụng hành chính
3. Giám sát quản lý lệ phí , tiền thuế và đại lý quản lý nghiệp
vụ
Phòng quản lý xe
cơ giới
1. Qui hoạch và quản lý kiểm tra xe cơ giới, ủy thác kiểm tra
nghiệp vụ
2. Đăng ký dự thi và nhận bằng lái xe, thẩm tra việc chuyển
đăng ký và đổi bằng lái
3. Quản lý bằng lái và tài liệu xe cơ giới
4. Đăng ký giao dịch đảm bảo tài sản xe cộ, quản lý xe
Phòng quản lý
người lái xe
1. Kiểm tra người lái xe và quản lý phòng ban đào tạo người lái
xe
2. Xác minh bằng lái xe, hủy bằng lái, thay đổi đăng ký và quản
lý tài liệu thông tin về người lái xe
3. Tổ chức các lớp an toàn giao thông, giáo dục an toàn giao
thông
4. Phát bằng sửa chữa xe tô tô
Phòng Quản lý
Vận chuyển
1. Quản lý giám sát ngành vận chuyển bằng xe ô tô
2. Qui hoạch, xét duyệt và thúc đẩy vận chuyển chung bằng
đường bộ
3. Thẩm duyệt giấy thông hành tạm thời của xe ô tô
4. Giám sát hướng dẫn an toàn giao thông trên đường
Phòng giám sát
quản lý thông tin
1. Chiến lược phục vụ ứng dụng thông tin quản lý đường bộ,
quy hoạch và quản lý ứng dụng môi trường
2. Qui hoạch và thúc đẩy an toàn giao thông
3. Thống kê và phân tích tài liệu giám sát đường bộ, ra quyết
định chi viện
Phòng thư ký
1. Lưu giữ thư tín và tài liệu, quản lý tập tin, nghiên cứu, quan
hệ công chúng truyền thông
2. Thu chi, tài chính, sửa chữa vận hành, mua và những việc
mà không thuộc những phòng ban khác
Phòng kế toán Xử lý những công việc thống kê, kế toán, tính tuổi (ngừng lái xe)
Phòng nhân sự Giải quyết những vấn đề quản lý nhân sự
Phòng điều tra Xử lý những vấn đề về khiếu nại tranh chấp
3
Cơ sở chính Trạm giám sát Linh Nhã Trạm giám sát Kì Sơn
Số tổng đài
07-3613161
Số tổng đài
07-2257812
Số tổng đài
07-6613711
Phòng ban Số nội bộ Phòng ban Số nội bộ Phòng ban Số nội bộ
Phòng quản lý
xe cộ 105、106、107
Tổ 1
301、302、311、
312 Tổ 1
101、102
106、107
Phòng quản lý
người lái xe 203、205、206 Tổ 2
101、102、105、
106 Tổ 2
201、202
205、206
Phòng quản lý vận
chuyển 301、302、303 Tổ 3
201、202、203、
204 Tổ 3
301、302
303、304
Phòng Kế hoạch
và xử phạt 403、405、408 Tổ 4
401、402、403、
404 Tổ 4
401、402
403、405
Phòng Giám sát
quản lý thông tin 702、704、705 Nhiều đơn vị hợp tác xử lí công việc và vấn đề khác
Phòng Thư ký 805、812、825 Phòng thu thuế, Thuế môn bài
thành phố Cao Hùng (07)363-1810
Phòng kế toán 852、854、856
Cục Giao thông Chính phủ
thành phố Cao Hùng
Trung tâm xử lý các sự cố giao
thông
(07)362-9902
Phòng nhân sự 862、863、864 Số điện thoại chuyên thu hồi
xe cũ để bảo vệ môi trường 0800-085-717
Phòng điều tra 872 Trung tâm phục vụ người sử
dụng đường bộ 0800-231-035
4
Phục vụ tận tình, nhanh chóng tiện lợi
一、 Những việc chứng nhận có thể làm ngay khi vừa đến như: Chứng
nhận nộp phí sử dụng nhiên liệu xe ô tô, đơn xin hoàn trả phí sử dụng
nhiên liệu xe ô tô và các mẫu đơn chứng nhận như hủy bỏ giấy phép
lái xe, đình chỉ giấy phép lái xe, báo phế, ngừng lái xe, đăng ký
chuyển nhượng xe, chỉ cần đánh dấu vào mẫu đơn, nộp trực tiếp cho
quầy hướng dẫn, mọi việc sẽ được tiến hành ngay lập tức, sau 15
phút sẽ xong và lấy được giấy chứng nhận.
二、 Điện tử hóa hệ thống phục vụ tra cứu thông tin: Ở sảnh lớn của văn
phòng có trang bị các quầy phục vụ tự động, cung cấp thông tin về
nghiệp vụ quản lý giám sát đường bộ, in chứng nhận báo phế và khi
nhận lại bằng lái phải điền vào đơn đăng ký giấy phép lái xe, phí
nhiên liệu và hình phạt vi phạm giao thông, hóa đơn phạt bổ sung
cho bảo hiểm trách nhiệm xe ô tô, dịch vụ thu nộp lệ phí.
三、 Chủ quản thực hiện phương thức phục vụ di chuyển linh động: Chủ
quản các cấp sẽ thay phiên nhau trực ở tầng 1 đại sảnh Qia Gong, để
có thể giải đáp về luật giám sát đường bộ và giải đáp những vấn đề
khó khăn bất kỳ lúc nào.
四、 Giờ trưa vẫn mở cửa phục vụ như bình thường, đồng thời cung cấp
dịch vụ kéo dài vào ngày thứ 2, ngày nghỉ lễ vẫn mở cửa, (Những
mục phục vụ chi tiết ở trang số 27)
五、 Trung tâm dịch vụ Liên Hợp thụ lý nghiệp vụ giám sát quản lý đường
bộ về việc người dân đưa đơn xin thay đổi địa chỉ nơi ở và địa chỉ
nơi làm việc.
Kéo dài dịch vụ, bao xa cũng đến được
一、 Phục vụ qua internet các dịch vụ nộp đơn xin thi bằng lái xe, thời
gian thi bằng lái, chọn số xe, thông báo qua email…
二、 “Trang web dịch vụ giám sát quản lý” cung cấp cho người dân các
dịch vụ qua mạng như xin bằng lái xe hơi (xe cơ giới), thay đổi biển
số xe, xác nhận, địa chỉ nơi ở, địa chỉ nơi làm việc, bổ sung hỗ trợ
ABS/CBS, cài đặt chương trình người lái chính, xin ngân hàng hỗ
trợ trên mạng, nộp phí nhiên liệu, hướng tới làm việc không cần đến
tận quầy, đảm bảo thực hiện được mục tiêu người dân tự tin, chất
lượng phục vụ tận tâm nhất.
三、 “App dịch vụ giám sát quản lý” cung cấp cho người dân dịch vụ tra
cứu thông tin cá nhân về quản lý giám sát đường bộ như đơn phạt vi
phạm giao thông, phí sử dụng nghiên liệu và những dịch vụ khác,
cũng có thể đăng ký kiểm tra xe định kì, thông báo đóng phí…
四、 Có thể dùng nhiều biện pháp khác nhau như gửi card visit, tờ rơi, e-
mail…để chủ động thông báo tiến hành các dịch vụ giám sát quản
Dịch vụ chất lượng đa truyền thông
5
lý, đảm bảo quyền lợi của người dân.
五、 Thúc đẩy điện tử hóa hóa đơn phí nhiên liệu xe ô tô và trừ vào tài
khoản như đã giao, làm việc đóng phí trở ên tiện lợi, tiết kiệm được
giấy in hóa đơn. Đồng thời cũng có thể điền vào mặt sau của “Đơn
xin sử dụng đóng thuế cho số xe ô tô”.
六、 Có nhiều cách để đóng tiền quản lý giám sát: Ủy quyền cho Thống
nhất, Toàn Gia, OK, Hi Life…4 cửa hàng tiện lợi đại diện thu phí sử
dụng nhiên liệu ở các thành phố trên toàn quốc, đồng thời tăng thêm
dịch vụ thẻ tín dụng và mã QR di động, tạo điều kiện thuận lợi cho
người dân và tăng hiệu quả cho hình thức đóng phí
七、 Thực thi việc đóng phí sử dụng nhiên liệu qua hộp thư thoại điện
thoại, số của hộp thư thoại là 412-111, nhập mã số 169#.
八、 Đặt quầy hỗ trợ tự động giám sát quản lý tại Ga Hàng không quốc tế
Cao Hùng, các điểm du lịch Khu Mậu Lâm, các địa điểm công cộng
Nội Môn, Gia Định, Lục Quy để có thể xử lý các việc liên quan đến
giám sát quản lý giao thông.
九、 Mở hộp thư điện tử, có thể trả lời ngay lập tức những câu hỏi và góp
ý của người dân về nghiệp vụ.
十、 Số điện thoại miễn phí 0800-231-035 của Trung tâm phục vụ người
sử dụng đường bộ, điện thoại phục vụ 24/24 giờ.
十一、 Thông qua việc hợp tác giữa các cơ quan, hợp tác với Cục Giao
thông thành phố Cao Hùng để cung cấp những thông tin như thông
báo đóng phí dừng xe hai bên đường để nhắc nhở thời gian kiểm tra
xe định kì kỳ tới và phí giao thông cần nộp phạt nhưng chưa đóng,
như vậy có thể giúp đỡ người dân chú ý an toàn giao thông và có thể
xử lý những đơn phạt ngay tại chỗ.
十二、 Đối với những việc như dự phòng sự cố giao thông, rủi ro khi
người cao tuổi tham gia giao thông và đổi bằng lái cho người cao
tuổi, kết hợp với giáo viên dạy lái xe, Chính phủ Thành phố Cao
Hùng, các cơ quan, trường học, tổ chức đoàn thể liên quan tuyên
truyền tuần tra an toàn giao thông, các bài giảng chuyên đề và các
hoạt động thực tiễn tại địa phương, để bảo vệ sự an toàn của người
cao tuổi khi tham gia giao thông, nâng cao nhận thức về an toàn giao
thông đường bộ, đồng thời tuyên truyền và thúc đẩy hệ thống quản
lý bằng lái xe cho người cao tuổi, khuyến khích người cao niên tham
gia kiểm tra chức năng nhận thức hoặc tự nguyện trả lại giấy phép
lái xe, giảm tai nạn giao thông thông qua các hành vi tham gia giao
thông của người dân.
Dịch vụ thi bằng lái, thân thiện, chuyên nghiệp
一、Để đáp ứng nhu cầu của người dân, thi viết đổi thành thi nghe trên máy
tính, cung cấp đề thi cho xe hơi, xe máy bằng 10 loại ngôn ngữ như
tiếng Phổ thông, tiếng Đài Loan, tiếng Khách gia(Mân Nam), tiếng
Anh, tiếng Miến Điện, tiếng Việt, tiếng Nhật, tiếng Indonesia, tiếng
6
Thái, tiếng Campuchia…tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham
gia thi cử, quá trình thi nói từ giải thích, luyện tập thao tác, ra đề, đáp
án, đề đọc…đều hoàn thành trên máy tính, đồng thời tự lựa chọn đề,
khi đến có thể thi ngay, rất thuận lợi cho người dân khi tham gia thi,
đồng thời cung cấp khu vực luyện tập để người dân có thể tập luyện
trước khi thi. Nhân viên hướng dẫn kĩ năng lái xe: Để tránh việc người
thi không quen với địa hình thi hoặc căng thẳng mà bỏ qua cơ hội thi
lấy bằng lái xe. Trước khi thi thực hành, nhân viên sẽ hướng dẫn luyện
tập thực tế trong địa hình, để giảm áp lực, nâng cao tỉ lệ lấy bằng của
người thi.
二、 Dịch vụ thi lấy bằng và đổi bằng lái ngày nghỉ: Cân nhắc việc
người dân ngày thường đi làm không dễ xin nghỉ phép, cung cấp dịch
vụ thi bằng lái xe và đổi bằng lái vào ngày nghỉ: Buổi sáng thứ bảy
tuần đầu tiên của mỗi tháng (08:00-12:00) tại cơ sở chính, điểm Kỳ
Sơn; Buổi sáng thứ bảy tuần thứ 3 (08:00 – 12:00) tại điểm Linh Nhã
三、 Dịch vụ thi bằng lái ở các vùng nông thôn: Thúc đẩy mở các lớp đào
tạo lái xe, để người dân ở những vùng xa xôi hẻo lánh và miền núi
phương tiện giao thông không thuận tiện cũng có thể tham gia thi lấy
bằng ở nơi gần nhất, tránh việc đi tàu xe bất tiện.
四、 Đào tạo thi bằng lái cho các đoàn thể: Để hỗ trợ cho các đối tượng
như Tân di dân, kinh tế khó khăn, không có địa vị xã hội, mù chữ,
sức khỏe không tốt, đi lại bất tiện, vùng sâu vùng xa…có thể lấy
được bằng lái, cơ quan hoặc đoàn thể có 15 người đều có thể liên lạc
với Sở chúng tôi, chúng tôi có thể cử nhân viên đến dạy và hướng
dẫn.
Qui trình cải thiện, kiểm tra xe thật sự rất nhanh
一、 Đối với những loại xe lớn, sẽ do hai người đồng thời kiểm kiểm
tra, một trước một sau, để tiết kiệm thời gian cho người dân.
二、 Thúc đẩy việc kiểm tra xe không cần giấy tờ và tự động lấy số của
dây chuyền kiểm tra nhằm đơn giản hóa qui trình kiểm tra xe cho
người dân.
三、 Những lần kiểm tra cấp bách (như gai lốp xe mòn) sẽ chọn dây
chuyền sửa xe chuyên dụng, tránh việc xếp hàng chờ đợi, thợ kiểm
tra xe sẽ kiểm tra ngay cho những xe này.
四、 Khi xe khách và một lượng lớn xe mới lấy giấy biển số xe cùng một
lúc, họ có thể đăng ký một cuộc hẹn để kiểm tra xe trước khi lấy,
phối hợp nhu cầu để sắp xếp nhân viên kiểm tra xe, làm cho việc lấy
biển số xe thuận tiện hơn.
Quản lý nguồn xe hơi cỡ lớn
Thực thi chế độ cảnh báo sớm đối với xe du lịch và xe chở hàng (bao
gồm xe Ben) và ngành vận tải, chọn ra những chiếc xe có nguy cơ hư
hỏng cao qua thống kê định kì được chọn ra từ máy tính, cải thiện thời
gian tư vấn, giảm thiểu xảy ra tai nạn, làm việc lái xe trở nên an toàn.
7
Thủ trưởng thực hiện quản lý hình thức kiểm tra lưu động hai bên
đường
Giám đốc Sở và Phó Giám đốc Sở thực hiện việc “Quản lý
lưu động”, phối hợp mỗi ngày phân công công việc tại các
tuyến đường chủ yếu và các điểm du lịch, thực hiện việc kiểm
tra xe cộ, hướng dẫn kiểm tra và đưa ra lời cảnh báo cho
những xe vi phạm luật lệ giao thông, để cho việc lái xe trở
nên an toàn. Giám sát quản lý giao thông và hộ khẩu về chung một nhà, tiện lợi
lại gần gũi!
Kết hợp hệ thống giám sát quản lý với phòng ban quản lý hộ khẩu để
tiến hành hợp tác phục vụ, người dân chỉ cần đến quầy làm thủ tục
chuyển đổi địa chỉ cư trú ở quầy giải quyết hộ khẩu gần nhất trong
thành phố, điền vào tờ “Đơn đồng ý của người dân về việc thông báo
cho các phòng ban hành chính liên quan đến hộ khẩu ở thành phố Cao
Hùng”, là ngay lập tức được thay đổi địa chỉ trong hộ khẩu và bằng
lái xe, giấy tờ xe, đạt được phương châm “nhận hồ sơ một nơi, giải
quyết hết các thủ tục”.
Có trợ giúp của AI, giải quyết việc công quá dễ dàng!
一、 Công cụ hỗ trợ thông minh LINE: giao diện tương tác, cung cấp 6
dịch vụ: hẹn trước qua mạng, cuộc hẹn của tôi, những giấy tờ cần
chuẩn bị, hỏi đáp về thi bằng lái, thời gian phục vụ, vị trí giao
thông…không giới hạn về không gian và thời gian, 24/24 tiếng đồng
hồ, phục vụ tư vấn giám sát quản lý giao thông trong năm kể cả ngày
nghỉ Lễ, Tết.
二、 Người máy thông minh có thể phiên dịch tiếng nước ngoài: Phá vỡ
rào cản ngôn ngữ, cài đặt chức năng phiên dịch cho người máy thông
minh AI, có thể phiên dịch nhiều thứ tiếng, để người ngoại tịch tham
gia thi bằng lái có thể trực tiếp đặt câu hỏi bằng tiếng mẹ đẻ, có thể
thông qua nhận dạng giọng nói và kĩ thuật phiên dịch để đẩy khoảng
cách ngôn ngữ về số O.
三、 Sự quan tâm ở khắp nơi: Trên thiết bị dịch vụ có cài đặt thêm chuông
dịch vụ quan tâm bằng mã QR trên mạng, khi người dân cần dịch
vụ, chỉ cần quét mã QR, thì người máy thông minh sẽ được kích hoạt
ngay lập tức, người máy thông minh sẽ thông báo cho nhân viên và
cử người đến giải quyết ngay.
Tacxi hạnh phúc có tình yêu, dễ dàng đi về nông thôn
Cải thiện tình hình giao thông công cộng về các khu vực xa xôi hẻo
lánh, Sở và Cục Giao thông thành phố Cao Hùng và nhóm xe taxi đã
liên kết phối hợp nguồn lực của các cơ quan, chung sức tạo ra dịch vụ
xe taxi hạnh phúc, dùng taxi thay thế xe buýt trên tuyến đường, thông
qua các mô hình phục vụ theo nhu cầu mang tính linh hoạt và đa dạng,
8
đưa dịch vụ giao thông công cộng vào đến các thôn làng, thực hiện
được việc tâm niệm chăm sóc người cao tuổi, thỏa mãn việc đi lại cơ
bản của người dân, cân bằng được việc chăm sóc cho những khu vực
xa xôi hẻo lánh của Chính phủ.
9
§Quản lý giấy phép lái xe
*Người lái xe căn cứ theo qui định xin nhận giấy phép lái xe từ cơ quan
giám sát quản lý giao thông, nó liên quan tới việc đăng ký địa chỉ cư trú,
nếu như có thay đổi ngay lập tức xin đăng ký. Ngoài ra dựa trên nguyên
tắc tạo thuận lợi cho người dân và tình hình xã hội hiện nay, nếu người
lái xe nếu có nhu cầu tăng thêm địa chỉ liên lạc, hãy điền vào tờ đơn như
qui định và gửi cho cơ quan Giám sát quản lý đường bộ.
*Bằng lái xe chuyên nghiệp phải được thẩm định 3 năm một lần. Bằng lái
xe có giá trị trong 6 năm (ngày thẩm định hoặc ngày đổi bằng được công
bố trên bằng lái xe), người lái xe chuyên nghiệp trên 60 tuổi bắt buộc
phải phải đăng ký thẩm định mỗi năm một lần, thời hạn của bằng lái mới
là 1 năm cho đến năm 65 tuổi thì kết thúc. Vui lòng kiểm tra bằng lái xe
trước sinh nhật, để có thể làm thủ tục thẩm định và đổi bằng lái. Những
người lái xe chuyên nghiệp trên 65 tuổi, trước đó 1 năm không bị xử
lý treo giấy phép lái xe, đồng thời căn cứ vào điều 64 của qui tắc Đạo
An qui định kiểm tra sức khỏe sẽ quyết định người đủ điều kiện cấp lại
bằng, phải đổi bằng lái xe cỡ nhỏ và có thời hạn trong vòng 1 năm, hoặc
gia hạn thời gian hiệu lực trên bằng lái xe cỡ nhỏ , cho đến năm 68 tuổi
thì kết thúc. Người lái xe chuyên nghiệp hơn 68 tuổi, trước đó một năm
không bị treo bằng lái, căn cứ vào điều 64 của qui tắc Đạo An qui định
kiểm tra sức khỏe sẽ quyết định người có đủ điều kiện cấp lại bằng, qua
kiểm tra phải bổ sung thêm giấy kiểm tra chức năng nhận biết của người
lái xe và giấy tờ chứng minh người lái xe không bị mất trí nhớ, sẽ được
đổi bằng lái xe cơ nhỏ có hiệu lực trong vòng 1 năm, hoặc gia hạn thời
gian hiệu lực trên bằng lái xe cỡ nhỏ , cho đến năm 70 tuổi thì kết thúc.
Giới thiệu nghiệp vụ
Lời nhắc nhở chân tình
10
*Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2013 bằng lái của người lái xe hơi và xe
cơ giới được miễn việc phát và đổi định kì, nhưng những người nước
ngoài như dân Đại Lục, Hồng Kông, Ma Cao chưa có thẻ cư trú hoặc
những người dân chưa có hộ tịch Đài Loan muốn thi hoặc đổi bằng lái
xe của Đài Loan và những người lái xe hơi bị xử phạt cả đời không được
thi bằng lái có thể nộp lại đơn, sau khi vượt qua kỳ kiểm tra có thể nhận
bằng lái xe 1 năm, vẫn có thể xin đổi bằng mới theo qui định.
* Ngày 1 tháng 7 năm 106, phương án Quan tâm đến việc lái xe cho người
cao tuổi chính thức đi vào hoạt động, các tài xế từ 75 tuổi trở lên (tài xế
sinh sau ngày 1 tháng 7 năm 31 những người sinh trước ngày 30 tháng 6
năm 31 đã từng bị cảnh cáo vi phạm luật hoặc treo bằng sau ngày 1 tháng
7 năm 106, sau khi nhận được thông báo đổi bằng cho người cao tuổi,
vui lòng nhanh chóng đi kiểm tra sức khỏe và kiểm tra chức năng nhận
thức để thay bằng lái xe.
*Chủ động gửi dịch vụ "Thông báo thẩm định bằng lái xe ô tô chuyên
nghiệp" để nhắc nhở lái xe những việc cần làm.
*Hợp tác với cơ quan quản lý hộ khẩu để tạo điều kiện cho người dân khi
thay đổi địa chỉ đăng ký hộ khẩu, có thể đồng thời xin thay đổi địa chỉ
trong bằng lái, tiết kiệm thời gian quý báu cho người dân.
* Hãy chủ động chăm sóc người lái xe cao tuổi và gia đình họ qua điện
thoại. Vui lòng kiểm tra sức khỏe và kiểm tra chức năng nhận thức càng
sớm càng tốt để đổi bằng lái xe, để người già và gia đình họ yên tâm;
Nếu tình trạng thể chất không phù hợp để lái xe, có thể trả lại bằng lái
xe.
*Để cung cấp dịch vụ đổi bằng lái cho người cao tuổi được nhanh gọn và
Phục vụ tận tâm
11
thân thiện hơn, mỗi tháng sẽ đến bốn bệnh viện để cắm điểm phục vụ,
người lái xe cao tuổi sau khi kiểm tra thể chất và kiểm tra chức năng
nhận thức có thể lấy bằng lái xe ngay tại chỗ, không cần phải chạy qua
đơn vị kiểm tra sức khỏe và đơn vị giám sát quản lý.
Điện thoại liên lạc:
Trụ sở chính 07-3613161 chuyển 201~205
Trạm Linh Nhã 07-2257812 chuyển 202
Trạm Kỳ Sơn 07-6613711 chuyển 205
12
§Thi lấy bằng lái xe
*Giới hạn độ tuổi thi lấy bằng lái xe hơi và xe cơ giới:
(1) Bằng lái xe hơi bình thường, bằng lái xe hạng nặng và xe cơ giới: Bắt
buộc phải đủ 18 tuổi, không giới hạn độ tuổi cao nhất.
(2) Bằng lái xe cơ giới hạng nặng: Bắt buộc phải đủ 20 tuổi, không giới
hạn độ tuổi cao nhất. (Trước khi thi bằng lái, phải qua lớp huấn luyện,
vui lòng liên hệ với Trung tâm đào tạo phía Nam của Tổng cục đường bộ Bộ
Giao thông để tư vấn, điện thoại: 07-6117101).
(3) Lái xe chuyên nghiệp: Bắt buộc phải đủ 20 tuổi, tuổi cao nhất không
được vượt qua 65 tuổi.
*Những trường hợp không được tham gia thi lấy bằng lái xe hơi và xe cơ giới:
(1) Những người chưa hết thời hạn bị cấm thi lấy bằng.
(2) Những người chưa hết thời hạn bị thu hồi (hủy) bằng, treo bằng.
(3) Những người đã có bằng cùng loại.
(4) Những người tinh thần yếu, mù lòa, co giật động kinh.
(5) Những người bị trúng độc(ngộ độc) rượu, chất gây tê và thuốc kích
thích.
Lời nhắc nhở chân tình
Điện thoại liên lạc:
Trụ sở chính 07-3613161 chuyển 201~205
Điểm Linh Nhã 07-2257812 chuyển 202
Điểm Kỳ Sơn 07-6613711 chuyển 205
13
*Người lái xe phải kiểm tra sức khỏe, kiểm tra thể lực và kiểm tra chức năng
nhận biết, vui lòng vào trang web để tìm hiểu về thông tin mới nhất.
*Cài đặt hệ thống thi viết trên máy tính, đồng thời cung cấp cho người tham gia
thi 10 loại ngôn ngữ nói: tiếng Quốc ngữ, tiếng Đài, tiếng Khách gia, tiếng
Anh, tiếng Việt, tiếng Miến Điện, tiếng Nhật, tiếng Indonesia, tiếng Thái, tiếng
Campuchia và 8 loại ngôn ngữ viết.
*Lắp đặt máy tính để luyện thi viết cho những người dân không thuần thục
với các thao tác trên máy tính, những người khuyết tật hoặc những cư dân mới
(người nước ngoài) cũng có thể sử dụng được, để người dân có thể luyện tập
đầy đủ trước khi thi, ngoài ra còn sắp xếp nhân viên hỗ trợ và hướng dẫn người
dân thi lấy bằng.
*Mua xe máy chuyên dụng cho người người khuyết tật, đồng thời hướng dẫn
thi bằng lái.
*Thiết lập địa hình thi, cung cấp cho người thi tập luyện trước khi thi, đồng thời
trước khi thi sẽ có nhân viên hướng dẫn để nhắc nhở những kĩ thuật lái xe khi
chạy xe, hỗ trợ để làm quen với địa hình, giảm bớt căng thẳng để nâng cao tỉ lệ
đậu của kì thi.
*Đường thi dành cho xe khách cỡ nhỏ sẽ do nhân viên lái xe giảng giải, Sở có cho lắp
thiết bị chiếu những hình ảnh về kinh nghiệm lái xe trên đường cho xe ô tô để người
dân tham khảo, như vậy người thi sẽ nắm chắc qui định và tiêu chuẩn trừ điểm của
các hạng mục thi lái xe.
*Thi lấy bằng và cung cấp những dịch vụ đơn giản vào những ngày nghỉ như
sau: 8:00 đến 12:00 ngày thứ 7 tuần đầu tiên của tháng ở Cơ sở chính và điểm
Kỳ Sơn; 8:00 – 12:00 ngày thứ 7 tuần thứ ba của tháng thi tại điểm Linh Nhã.
*Để phục vụ cho bà con ở những vùng núi xa xôi hẻo lánh tham gia thi lấy bằng
lái xe, sẽ có những đợt tổ chức thi lấy bằng lái và những dịch vụ giám sát quản
lý đơn giản không định kì tại các vùng miền xa xôi.
Phục vụ tận tâm
14
§Các lớp bồi dưỡng về an toàn giao thông
*Đối tượng tham gia các lớp bồi dưỡng an toàn giao thông đường bộ này là những
người lái xe ô tô, xe cơ giới và những người đại diện pháp lý hoặc người giám hộ
mà trong điều lệ xử phạt quản lý an toàn giao thông đường bộ cần tham gia lớp
bồi dưỡng, và những cơ quan chủ quản đường bộ mà đang có những phương án
quan trọng trong an toàn giao thông và những sửa đổi lớn về pháp qui giao thông
đường bộ nhất thiết phải kịp thời thông báo người lái xe chuyên nghiệp tham gia
lớp bồi dưỡng này.
*Các lớp bồi dưỡng như sau: Chưa đủ 18 tuổi sẽ có lớp không có bằng lái, lớp
vi phạm qui định của xe máy và xe cơ giới, lớp vi phạm vì lái xe sau khi uống
rượu và lớp tái phạm uống rượu khi lái xe.
*Nội dung học của lớp bồi dưỡng: Đạo đức lái xe, pháp lệnh giao thông, những
nội dung quan trọng khi lái xe trên đường cao tốc, dự phòng sự cố và cách xử
lý, phòng bị an toàn khi lái xe, phân tích từ góc độ tâm lý và y học về tác hại
của rượu đối với sức khỏe của con người, giáo dục con cái…
*Địa điểm lớp bồi dưỡng:
Trụ sở chính: Số 71 Đường Dân Đức, Khu Nam Tử, thành phố Cao Hùng
Trạm Linh Nhã: Số 22 đường An Khang, Khu Linh Nhã, thành phố Cao
Hùng
Trạm Kỳ Sơn: Số 123-1 Đường Kỳ Văn, Khu Kỳ Sơn, thành phố Cao
Hùng
Lời nhắc nhở chân tình
Điện thoại liên lạc:
Trụ sở chính 07-3613161 chuyển
201~206 hoặc 07-3631014
Trạm Linh Nhã 07-2257812 chuyển
203 hoặc 07-2256595
Trạm Kỳ Sơn 07-6613711 chuyển 206
15
§ Quản lý xe cộ§
*Chủ xe căn cứ theo qui định gửi đơn xin nhận giấy phép cho xe ô tô lên cơ
quan giám sát quản lý đường bộ, lấy nơi cư trú làm địa chỉ đăng ký, nếu như
chuyển nơi ở, cần phải đăng ký xin thay đổi địa chỉ ngay. Ngoài ra, dựa trên
nguyên tắc tạo thuận lợi cho người dân và tình hình xã hội hiện nay, nếu như
chủ xe (giới hạn cho cá nhân) cần thêm địa chỉ liên lạc, vui lòng điền vào đơn
xin theo qui định, sau đó gửi cho cơ quan giám sát quản lý đường bộ.
*Xe cơ giới và xe ô tô nên tiếp tục mua bảo hiểm trách nhiệm xe ô tô bắt buộc, để
tránh không bị cảnh sát kiểm tra và bị phạt. (Căn cứ theo qui định tại Khoản 1, Mục
1, Điều 49 của Luật bảo hiểm trách nhiệm xe ô tô bắt buộc: "Sau khi cơ quan giám
sát đường bộ hoặc cơ quan cảnh sát can thiệp kiểm tra, sẽ bị cơ quan giám sát đường
bộ phạt tiền. Đối với người lái xe ô tô phạt từ 3,000 đến 15,000 Đài tệ; Đối với người
lái xe cơ giới phạt tiền từ 1,500 đến 3,000 Đài tệ. "
*Xe cũ để lâu không chạy, vui lòng đến cơ quan giám sát quản lý đường bộ nộp
lại giấy tờ biển số xe và làm thủ tục báo phế, đồng thời thanh toán hết các loại
thuế, phí, tiền vi phạm giao thông và tiền bảo hiểm xe hơi bắt buộc, nếu như
có đăng ký bảo hiểm tài sản, nên hoàn tất thủ tục hủy đăng kí trước, nếu không
hàng năm vẫn tiếp tục bị tính tiền thuế sử dụng biển số xe và tiền sử dụng
nhiên liệu.
*Nếu xe bị mất cắp, sau khi có giấy chứng nhận của cơ quan cảnh sát, vui lòng đến
cơ quan giám sát đường bộ để xử lý việc đăng ký báo mất xe, đồng thời thanh toán
hết các loại thuế, phí, tiền vi phạm giao thông và tiền bảo hiểm xe hơi bắt buộc,
nếu như có đăng ký bảo hiểm tài sản, nên hoàn tất thủ tục hủy đăng kí trước.
*Nếu như bán xe hoặc tặng cho người khác, vui lòng căn cứ theo qui định đăng
ký thủ tục sang nhượng, nếu không chủ xe cũ vẫn phải đóng tiền thuế sử dụng
Lời nhắc nhở chân tình
16
biển số xe, phí sử dụng nhiên liệu và phí vi phạm luật giao thông.
*Từ ngày 01 tháng 01 năm 2013, ngoài giấy tờ xe của xe kinh doanh, xe trường,
xe đưa rước trẻ em, xe cứu thương bắt buộc phải đổi theo qui định khi đến
thời hạn, giấy tờ xe của những xe khác và xe cơ giới đều không cần phải đổi
nữa.
*Nếu chủ xe không phải là người lái xe chính, vui lòng đến cơ quan quản lý
giám sát đường bộ làm thủ tục đăng ký cho người lái xe chính, để có thể xác
nhận người sử dụng chính của chiếc xe.
*Thay đổi giấy phép lái xe, biển số xe cũng sẽ thực hiện tại một quầy duy
nhất, nhân viên sẽ trực tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết hồ sơ ngay tại quầy,
giảm bớt thời gian chờ đợi cho người dân.
*Việc chọn biển số xe cũng sẽ được chọn qua mạng hoặc đấu giá, rất thuận
tiện vì người dân chọn ngay trên mạng tại nhà.
*Đăng ký hủy bảo lãnh cho xe ô tô tại ngân hàng cũng được làm tại quầy,
khi đến sẽ được giải quyết ngay; Ngoài ra, chủ xe cũng có thể lên mạng của
Trung tâm phục vụ giám sát đường bộ để làm thủ tục.
*Liên kết với cơ quan Hộ Chính (đăng ký hộ khẩu) để tiến hành phục vụ
người dân, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi làm thủ tục thay đổi
địa chỉ trong hộ khẩu, đồng thời có thể làm luôn thủ tục thay đổi địa chỉ cho
giấy phép lái xe và giấy tờ xe, tiết kiệm được thời gian quý báu của người
dân.
Phục vụ tận tâm
Điện thoại liên lạc:
Trụ sở chính 07-3613161 chuyển118-119
Trạm Linh Nhã 07-2257812 chuyển 111
Trạm Kỳ Sơn 07-6613711 chuyển113-114
17
§Kiểm tra xe cộ
*Những xe đã nhận được biển số xe và những xe ô tô lớn và xe tải trọng lớn
(trên 250cc) nên chỉ định ngày tháng kiểm tra định kỳ (ghi rõ trên bằng lái xe)
trong vòng trước hoặc sau một tháng (đối với những xe khách cỡ lớn và xe
bồn sau khi xuất xưởng và sử dụng hơn 10 năm thì thời gian kiểm định xe là
trước một tháng), xin cơ quan giám sát đường bộ hoặc những đơn vị kiểm tra
được chỉ định kiểm tra xe định kì. Cơ quan giám sát đường bộ sẽ gửi giấy
thông báo phục vụ kiểm tra định kì cho xe, chỉ mang tính chất phục vụ, không
phải chứng cứ hay thông báo pháp lý về việc tiếp nhận kiểm tra định kì. Đừng
vì chưa nhận được giấy thông báo mà nghĩ rằng không nhất thiết phải kiểm
tra xe định kì, vẫn nên căn cứ vào ngày tháng viết trên bằng lái để tiến hành
kiểm định xe.
*Chu kỳ kiểm tra xe định kì của những xe hơi đã có biển số, có thể tính theo số
năm được xuất xưởng
(1) Xe khách nhỏ, xe chở khách và xe chở hàng, xe cỡ lớn và xe hạng nặng:
Chưa đủ 5 năm, có thể miễn kiểm tra định kì; Những xe trên 5 năm và
chưa được 10 năm, mỗi năm kiểm tra định kì 1 lần; Xe trên 10 năm, ít
nhất mỗi năm kiểm tra định kì 2 lần.
(2) Xe khách nhỏ, xe chuyên dùng chở trẻ em, những xe kinh doanh và và
các loại xe cá nhân khác sử dụng nhiên liệu là dầu mỏ hóa lỏng và khí
tự nhiên nén: Những xe chưa đủ 5 năm, mỗi năm ít nhất kiểm tra một
lần; Những xe trên 5 năm, mỗi năm ít nhất kiểm tra 2 lần; Những xe
trên 10 năm, xe chuyên chở khách cỡ lớn và xe bồn mỗi năm ít nhất
kiểm tra 3 lần.
*Những xe khách nhỏ, xe khách xe chở hàng nhỏ cho thuê thời gian trên 1 năm:
Lời nhắc nhở chân tình
18
Chưa đủ 3 năm, miễn kiểm tra định kì; Những xe trên 3 năm nhưng chưa đủ
6 năm, mỗi năm ít nhất kiểm tra 1 lần; Xe trên 6 năm, mỗi năm ít nhất kiểm
tra 2 lần.
*Xe kéo: Mỗi năm ít nhất kiểm tra định kì 1 lần
*Bắt đầu từ năm 2020, các xe cỡ lớn bắt buộc phải lắp đặt hệ thống hỗ trợ tầm
nhìn mới có thể kiểm tra xe.
19
*Đăng ký kiểm tra xe định kỳ sẽ được làm tại một quầy, khi đến sẽ được giải
quyết ngay.
*Chủ động gửi thông báo phục vụ kiểm tra xe ô tô định kì cho xe hơi, các loại
xe cỡ lớn, xe hạng nặng, nhắc nhở tất cả chủ xe đi kiểm tra xe định kì, để đảm
bảo an toàn. Ngoài ra xe mới đủ 5 năm kiểm tra định kì lần thứ nhất và bỏ lỡ
lần kiểm tra định kì lần trước, sẽ được gửi thêm một lần thông báo bổ sung
phục vụ kiểm tra định kì.
*Các đơn vị đại diện kiểm tra xe đều được trang bị hệ thống kiểm tra tự động
hóa qua máy tính, công khai việc kiểm tra, rút ngắn thời gian kiểm tra xe, đồng
thời có lưu giữ lại video.
*(https://www.mvdis.gov.tw/m3-emv-mk3/agent/webAgentFactory)
Thời gian làm việc của các đơn vị đại diện kiểm tra xe bao gồm cả buổi tối
(đến 19:00 giờ) hoặc sáng thứ 7, tạo điều kiện thuận lợi cho chủ xe đi kiểm tra
xe sau khi tan làm hoặc vào ngày nghỉ. Có thể lên mạng của Dịch vụ giám sát
quản lý tham khảo thời gian làm việc. ((https://www.mvdis.gov.tw/m3-emv-
mk3/agent/webAgentFactory)
*Thiết lập đường dây điện thoại riêng để người dân có thể phản ánh ý kiến.
Người dân có thể gọi điện thoại phản ánh những việc liên quan đến Dịch vụ
kiểm tra xe, nắm bắt tình hình thực tế và chất lượng phục vụ của các đơn vị
đại diện kiểm tra xe một cách có hiệu quả.
*Cải thiện thời gian chờ đợi kiểm tra xe, kiểm tra xe vừa tiện lợi, vừa thoải mái,
vừa nhanh chóng.
*Người dân mà có nhu cầu nhờ người đi kiểm tra xe hộ, có thể nói trực tiếp với
nhân viên kiểm tra hoặc đăng ký trên mạng.
*Thúc đẩy công việc kiểm tra bằng cách loại bỏ giấy tờ đăng ký, tự động đăng
ký số, đơn giản hóa quy trình kiểm tra xe cho người dân.
*Làm điều tra độ hài lòng sau khi kiểm tra xe lúc ra về, thu thập ý kiến của
người dân.
Phục vụ tận tâm
Điện thoại liên lạc:
Trụ sở chính 07-3613161 chuyển115-116
Trạm Linh Nhã 07-2257812chuyển 105-106
Trạm Kỳ Sơn 07-6613711Chuyển 101-109
20
§Giám sát ngành vận tải và kiểm soát an toàn giao thông
*Tình hình giám sát quản lý xe hơi trong việc vận chuyển, thực thi những biện
pháp quản lý đối với các loại xe lớn như sau:
(1) Đối với việc vận chuyển khách đường bộ: Cải thiện quyền lợi của hành
khách, bảo trì tuyến đường chở khách, quản lý thời gian tài xế, phổ
biến các thiết bị thông dụng đôn đốc việc giám sát…
(2) Đối với xe du lịch: Kiểm tra an toàn, quản lý dự báo và cảnh báo an
toàn, hệ thống GPS có thể giám sát được tốc độ của xe, thời gian lái xe,
kiểm tra định kì, những đoạn đường bị cấm…
(3) Đối với xe vận chuyển hàng hóa và xe côngtenơ: Quản lý cảnh báo an
toàn, sát hạch an toàn xe ben.
*Nhân viên vận chuyển hàng hóa nguy hiểm cần phải tham gia lớp tập huấn
chuyên ngành định kì.
§Bảng liệt kê những cơ quan chuyên huấn luyện cho nhân viên vận
chuyển hàng hóa nguy hiểm trong thành phố Cao Hùng Tên đơn vị Địa chỉ Điện thoại liên
lạc
FAX
Trung tâm nghiên cứu phát triển ngành
công nghiệp kim loại của Tổ chức kinh
tế pháp nhân
Số 1001 Số 1001 Đường Cao Nam 1001,
khu Nam Tử, thành phố Cao Hùng
07-3513121
chuyển2445 07-3533971
Phòng dịch vụ Cao Hùng, Trung Tâm
lực lượng sản xuất Trung Hoa
Tầng 15, số 232 đường Thành Công, khu
Linh Nhã, thành phố Cao Hùng
07-3362918
chuyển1040 07-3358087
Phòng dịch vụ Cao Hùng, Hiệp hội An
toàn vệ sinh công nghiệp Trung Hoa
Dân Quốc của Tổ chức Xã hội pháp
nhân
Tầng 09, số 7 đường Cửu Như 2, khu Tam
Dân, thành phố Cao Hùng 07-3117311 07-3123673
Hiệp hội máy nâng, thành phố Cao
Hùng
Tầng 04, số 74 đường Thiên Hậu, khu Tiền
Trấn, thành phố Cao Hùng 07-8221405 07-8221406
Hiệp hội Giáo dục Sức khỏe và An toàn Đài Loan trực thuộc Trung tâm Dạy nghề Cao Hùng
Tầng 17, số 251 đường Thất Hiền 1, khu
Tân Hưng, thành phố Cao Hùng 07-2367666 07-2367333
Hiệp hội An toàn lao động thuộc Tổ
chức thành phố Cao Hùng của Tổ chức
xã hội pháp nhân
Tầng 2, số 472 đường Thụy Long, khu Tiền
Trấn, thành phố Cao Hùng 07-7138871 07-7136671
Lời nhắc nhở chân tình
21
*Mỗi ngày ở những con đường giao thông chính trong nội thành, và những
điểm danh lam thắng cảnh đều sẽ thực thi việc kiểm tra xe và người lái xe
ở hai bên đường, đảm bảo an toàn giao thông.
*Thiết lập đường dây nóng để hành khách của những xe khách lớn khiếu nại
(07-3631040)
*Xử lý giấy tờ ngành vận tải hàng hóa bằng xe ô tô sẽ được xử lý ngay tại
quầy, khi đến sẽ được xử lý ngay.
*Thiết lập trang web của ngành vận tải để phục vụ cho việc tra cứu thông tin.
*Công ty tiếp nhận hồ sơ mua xe cũ bằng fax.
Phục vụ tận tâm
Điện thoại liên lạc:
Trụ sở chính 07-3613161 chuyển 302-303
Trạm Kỳ Sơn 07-6613711 chuyển 302
Số điện thoại góp ý cho xe khách lớn
0800-231035
22
§Phí sử dụng nhiên liệu ô tô
*Căn cứ theo luật đường bộ, về việc thu phí sử dụng nhiên liệu xe ô tô, cách
phân phối và cơ quan giám sát đường bộ thanh lý nhiên liệu xe ô tô, phí sử
dụng có ghi rõ qui định, khi chủ sở hữu xe làm thủ tục thay đổi xe ô tô, nên
nộp tiền giải phóng mặt bằng và phí nộp phạt.
*Xe bị xử lý treo biển số, những chủ xe không đến nhận biển số theo ngày
giờ đã hẹn, trong thời gian “phải nhận biển số xe mà vẫn chưa nhận” bắt
đầu từ ngày hết hạn treo biển số xe cho đến ngày nhận lại biển số xe, vẫn
phải thu phí sử dụng nhiên liệu của xe ô tô đó.
*Nếu xe đã quá cũ và không còn sử dụng được, vui lòng gửi xe đến đơn vị
thu hồi xe cơ giới cũ của Cục Bảo vệ môi trường thuộc Viện Hành Chính,
nên cầm theo tờ giấy quản lý thu hồi xe cơ giới (liên thứ nhất) và các giấy
tờ liên quan, đến Cơ quan giám sát quản lý đường bộ kết toán các loại thuế,
phí, vi phạm, bảo hiểm bắt buộc cho xe ô tô, đăng ký thủ tục báo phế. Phí
nhiên liệu sẽ tính đến một ngày trước khi đăng ký thu hồi xe cơ giới cũ.
*Điều số 5 qui định việc thu phí sử dụng nhiên liệu xe ô tô và cách phân phối
như sau:
Loại xe Thời gian nộp Thời hạn giao nộp
Một năm 1 kỳ Mỗi năm từ ngày 01 tháng
7 đến ngày 31
Xe hơi riêng, xe
máy, xe hơi chuyên
chở khách (hàng
hóa)
1 năm bốn kỳ
(Xuân, Hạ, Thu, Đông)
Mùa xuân: Từ ngày 01
tháng 3 đến ngày 31
Mùa hè: Từ ngày 01
tháng 6 đến 30
Mùa thu: Từ ngày 01 tháng
9 đến ngày 30
Mùa đông: Từ ngày 01
tháng 12 đến ngày 31
Lời nhắc nhở chân tình
23
*Thu phí sử dụng nhiên liệu xe ô tô: Xe kinh doanh sẽ phân theo quý, tháng
3, tháng 6, tháng 9 và tháng 12 hàng năm. Xe tư nhân và xe máy sẽ thu vào
tháng 7 hàng năm.
*Có thể triển khai việc thu phí từ sổ tiết kiệm không thời hạn của các cơ quan
tài chính và thẻ tín dụng, gọi điện thoại chuyển phí sử dụng nhiên liệu bằng
hộp thư thoại, hộp thư thoại chuyên dùng là 412-1111 hoặc 412-6666, nhập
mã số 169#, là có thể nộp tiền được.
*Nếu chủ sở hữu xe đã hoàn thành việc hủy xe, báo phế và phí sử dụng nhiên
liệu, máy tính sẽ chủ động hoàn trả lại chi phí, sau đó chủ xe sẽ nhận được
chứng từ hoàn trả ở quầy, sau đó đến tầng 1 để nhận tiền.
*Đơn xin trực tuyến cho các tổ chức tài chính ủy thác chuyển tiền để trả phí sử
dụng nhiên liệu xe, người nộp đơn thành công, mùa xuân, mùa hè, mùa thu, phí
sử dụng nhiên liệu mùa đông được trả vào ngày hết hạn của mỗi mùa như ngày
khấu trừ chuyển nhượng, xe tự sử dụng khấu trừ vào tháng 7 hàng năm, hạn cuối
của ngày khấu trừ chuyển nhượng là ngày 31 tháng 7.
*Tạo thuận lợi cho người dân đóng phí sử dụng nhiên liệu, ủy quyền cho bốn
cửa hàng tiện lợi lớn là Thống Nhất, Family, OK và HiLife thu hộ trên toàn
quốc, đồng thời mở ứng dụng (app) dịch vụ giám sát, trang web dịch vụ
giám sát và thanh toán….để có thể đóng tiền qua mạng internet, rất tiện lợi
cho người dân, như vậy càng làm cho cách thức đóng tiền có hiệu quả hơn.
*Cung cấp cho người dân các cách thức như đóng phí online, quầy thu phí
tạm thời, điện thoại, fax, xin mở tài khoản chuyển tiền hoặc tài khoản điện
tử, để tránh việc gửi giấy báo, tránh gửi sai, gửi sót.
Phục vụ tận tâm
Điện thoại liên lạc:
Trụ sở chính 07-3613161chuyển403~408
Trạm Linh Nhã 07-2257812chuyển 311-313
Trạm Kỳ Sơn 07-6613711chuyển 107~108
24
§ Dịch vụ ứng dụng hồ sơ §
* Hồ sơ của Sở được công khai để cho người dân đọc, ghi chép và photocopy.
* Người làm đơn xin phải điền vào tờ đơn ứng dụng hồ sơ:
Nộp tại quầy
Gửi qua bưu điện, fax
(http://khcmv.thb.gov.tw/FileuseInfo/FileListF100.aspx)
Có thể xin trên trang web
(http://khcmv.thb.gov.tw/FileuseInfo/FileListF100.aspx)
* Người dân đọc, ghi chép hoặc phô tô hồ sơ cần giữ gìn hồ sơ cẩn thận, không
được tự ý đưa hồ sơ ra khỏi phòng đọc.
* Thời gian mở cửa: Từ 9:00 đến 16:00 thứ Hai đến thứ Sáu (Nhà nước quy định
và không mở cửa vào những ngày nghỉ lễ.)
* Địa điểm: Phòng tài liệu lầu 4 của Sở (Số 71, đường Đức Dân, Khu Nam Tử,
thành phố Cao Hùng)
Lời nhắc nhở chân tình
25
§Các nội dung dịch vụ trong thành phố của Trụ sở chính và
Trạm Linh Nhã
Các nội dung dịch vụ Giải thích
Thi bằng xe máy(bằng lái xe) 1. Trước khi thi 2 ngày (trước 12h tối thứ 5)
bắt buộc phải lên trang web của dịch vụ
giám sát quản lý đường bộ ghi danh.
2. Ngày thi bằng lái nhất thiết phải hoàn
thành khóa học bồi dưỡng trước khi thi viết
và thi sa hình. Thời gian khóa học là 8h30
và 10h30 . https://www.mvdis.gov.tw/)
Khóa học về vi phạm an toàn giao thông cho người
chưa đủ 18 tuổi lái xe mà không có bằng lái
Thời gian điểm danh: 8:00 – 8: 30
Thay đổi, thẩm định bằng lái 1. Từ 8:00 – 12:00 đến sẽ được giải
quyết ngay.
2. Người lái xe cần có hồ sơ chưa
từng hoặc chưa có kết luận về vi
phạm qui định trong quá trình lái
xe.
3. Xe cần có giấy tờ đối chứng của
cục thuế, nếu không sẽ không thụ
lí hồ sơ.
4. Xe không được nợ phí sử dụng
nhiên liệu, không vi phạm qui
định, ngoài ra nếu như cần kiểm
tra xe, lắp đặt hệ thống tự bảo vệ
hoặc những xe có hạn bảo hiểm
bắt buộc còn chưa đến 30 ngày, thì
sẽ không thụ lí hồ sơ.
Xin phiên dịch bằng lái sang tiếng Nhật
Xin cấp bằng lái quốc tế
Xin cấp chứng nhận quá trình lái xe, chưa từng gặp vấn
đề nào khi lái xe.
Xin đăng ký nơi ở của người lái xe
Xin đăng ký nơi ở của chủ sở hữu xe
Đăng ký báo phế xe máy (Dưới 150cc), ngưng sử dụng
hoặc nộp biển số xe
Thay đổi địa chỉ xe
Đăng ký chuyển nhượng xe máy (Dưới 150cc)
Thay đổi tên của chủ xe
Bổ sung và cấp giấy tờ xe
Bổ sung giấy đăng ký biển số xe
26
§giờ hành chính ngày thứ Hai§
Nội dung dịch vụ Giải thích
Thay đổi, thẩm định bằng lái 1. Từ 8:00 – 12:00 đến sẽ được giải
quyết ngay.
2. Người lái xe cần có hồ sơ chưa
từng hoặc chưa có kết luận về vi
phạm qui định trong quá trình lái
xe.
3. Xe cần có giấy tờ đối chứng của
cục thuế, nếu không sẽ không thụ
lí hồ sơ.
4. Xe không được nợ phí sử dụng
nhiên liệu, không vi phạm qui
định, ngoài ra nếu như cần kiểm
tra xe, lắp đặt hệ thống tự bảo vệ
hoặc những xe có hạn bảo hiểm
bắt buộc còn chưa đến 30 ngày, sẽ
không thụ lí hồ sơ.
Phiên dịch bằng lái sang tiếng Nhật
Xin cấp bằng lái quốc tế
Xin cấp chứng nhận quá trình lái xe, chưa từng gặp vấn
đề nào khi lái xe.
Đăng ký nơi ở của người lái xe
Đăng ký nơi ở của chủ sở hữu xe
Đăng ký báo phế xe máy(Dưới 150cc), ngưng sử dụng
hoặc nộp biển số xe
Thay đổi địa chỉ xe
Đăng ký sang tên xe máy(dưới 150cc)
Đổi tên cho chủ xe
Bổ sung phát hành giấy tờ xe
Bổ sung phát hành đăng ký số xe
27
§Danh sách cơ quan giám sát đường bộ các địa phương trên
toàn quốc
Tên đơn vị Địa chỉ liên lạc Điện
Sở giám sát quản lý Thành phố Cao
Hùng
Số 71 Đường Đức Dân, Khu Nam Tử, TP. Cao
Hùng 07-3613161
Điểm Linh Nhã Số 22 Đường An Khang, Khu Linh Nhã, TP.
Cao Hùng 07-2257812
Điểm quản lý giám sát Kỳ Sơn
Số 123-1 Đường Kỳ Sơn, khu Kỳ Sơn, TP. Cao
Hùng 07-6613711
Sở Giám sát quản lý Khu Cao Hùng Số 361 Đường Vũ Doanh, Khu Phượng Sơn,
TP. Cao Hùng 07-7711101
Trạm giám sát quản lý Bình Đông Số 222 Đường Trung Hiếu, TP. Bình Đông 08-7666733
Trạm giám sát quản lý Hoài Xuân Số 11, Đường Thảo Phố, Thị trấn Hoài Xuân,
Huyện Bình Đông 08-8892014
Trạm giám sát quản lý Đài Đông Số 441 Phía Bắc đường Chính Khí, TP. Đài
Đông 089-311539
Trạm giám sát quản lý Bành Hồ Số 121 Làng Quang Hoa, Thành phố Mã Công,
Huyện Bành Hồ 06-9211167
Sở giám sát quản lý Khu vực Gia Nghĩa Số 29 Đường Phác Tử Thất, Thành phố Phát
Tử, Huyện Gia Nghĩa 05-3623939
Trạm giám sát quản lý TP. Gia Nghĩa Số 89 Phố Bảo Kiện, Thành phố Gia Nghĩa 05-2770150
Trạm giám sát quản lý Vân Lâm Số 411 đoạn số 2 đường Vân Lâm thành phố
Đẩu Lục, Huyện Vân Lâm 05-5335892
Trạm giám sát quản lý Đông Thế Số 333 Đường Tân Khôn, Làng Đông Thế,
Huyện Vân Lâm 05-6991100
Trạm giám sát quản lý Ma Đậu Số 551 Phía Bắc Đường Tân Sinh, Khu Ma
Đậu, TP. Đài Nam 06-5723181
Trạm giám sát quản lý Tân Doanh Số 55 Đường Đại Đồng, Khu Tân Doanh, TP.
Đài Nam 06-6352845
Trạm giám sát quản lý Đài Nam Số 1 Đường Sùng Đức, Khu Đông, TP. Đài
Nam 06-2696678
Sở giám sát quản lý Khu vực Đài Trung Số 2 đoạn số 1 đường Du Viên, Khu Đại Đỗ,
TP. Đài Trung 04-26912011
Trạm giám sát quản lý TP. Đài Trung Số 77 Đường Bắc Đồn, Thành phố Đài Trung 04-22341103
Trạm giám sát quản lý Phong Nguyên Số 120 đường Phong Đông, Khu Phong
Nguyên, TP Đài Trung 04-25274229
Trạm giám sát quản lý Chương Hóa Số 457 Đoạn số 2 đường Trung Sơn, Làng Hoa
Đàn, Huyện Chương Hóa 04-7867161
Trạm giám sát quản lý Nam Đầu Số 201 đường Trung Hưng, TP. Nam Đầu 049-2350923
Trạm giám sát quản lý Phố Lý Số 68 đường Thủy Đầu, Làng Thủy Đầu, Thị
trấn Phố Lý, Huyện Nam Đầu 049-2980404
Sở giám sát quản lý Khu vực Tân Trúc Số 58 đoạn số 3 đường Văn Đức,Thị trấn Tân
Phố, Huyện Tân Trúc 03-5892051
Trạm giám sát quản lý TP. Tân Trúc Số 10 Đường Tự Do thành phố Tâ n Trúc 03-5327101
Trạm giám sát quản lý Đào Viên Số 416 Đường Giới Thọ, Khu Đào Viên, TP.
Đào Viên 03-3664222
Trạm giám sát quản lý Trung Lịch Số 394 đường Diên Bình , Khu Trung Lịch, TP.
Đào Viên 03-4253990
Trạm giám sát quản lý Miêu Lật Số 98 Phúc Lệ, Làng Phúc Lệ, TP. Miêu Lật 037-331806
28
Sở giám sát quản lý khu vực Đài Bắc 新北市樹林區中正路248巷7號 02-26884366
Trạm giám sát quản lý Bản Kiều Số 116 đoạn số 3 đường Trung Sơn, Khu Trung
Hòa, TP. Tân Đài Bắc 02-22227835
Trạm giám sát quản lý Lư Châu Số 163 Đường số 2 Trung Sơn, Khu Lư Châu,
TP Tân Đài Bắc 02-22886883
Trạm giám sát quản lý Hoa Liên Số 152 Đoạn số 2 đường Trung Chính, Xã Cát
An, Huyện Hoa Liên 03-8523166
Chi nhánh trạm giám sát Ngọc Lý Số 427 Đường Trung Hoa, thị trấn Ngọc Lý
Huyện Hoa Liên 03-8883161
Trạm giám sát quản lý Di Lan Số 9 đoạn số 2 đường Trung Chính, Xã Ngũ
Kết, Huyện Di Lan 03-9658461
Sở giám sát quản lý khu vực thành phố
Đài Bắc
Số 21 đoạn số 4 đường Bát Đức, Khu Thông
Sơn, TP. Đài Bắc 02-27630155
Trạm giám sát quản lý Sĩ Lâm Số 80, đoạn số 5 đường Thừa Đức, Khu Sĩ
Lâm, TP. Đài Bắc 02-27671900
Trạm giám sát quản lý Cơ Long Số 296 Đường Thực Tiễn, Khu Thất Đổ, thành
phố Cơ Long 02-24515311
Trạm giám sát quản lý Kim Môn Số 6-1 Đường Hoàng Hải,Thị trấn Kim Hồ,
Huyện Kim Môn 082-332407
Trạm giám sát quản lý Liên Giang Thôn Tân Sa, Xã Nam Can, Huyện Liên
Giang 0836-22694
29
§Danh sách cơ quan xử lý vi phạm giao thông sáu thành phố
Tên đơn vị Địa chỉ Điện thoại
Trung tâm phán quyết các vấn đề giao
thông của Cục giao thông Chính phủ Thành
phố Cao Hùng
Tầng 3, số 71 đường Đức Dân, Khu Nam
Tử, Thành phố Cao Hùng 07-3629902
Trung tâm phán quyết các vấn đề giao
thông của Cục giao thông Chính phủ Thành
phố Đài Nam
Tầng 2, số 1 đường Sùng Đức, Khu Đông,
Thành phố Đài Nam 06-2600622
Phòng phán quyết các vấn đề giao thông
Thành phố Đài Trung
Số 70, phía nam đường Viên Hoàn, Khu
Phong Nam, Thành phố Đài Trung 04-25152535
Phòng phán quyết các vấn đề giao thông
Chính phủ Thành phố Đào Viên
Tầng 2, số 416 đường Giới Thọ, Khu Đào
Viên, Thành phố Đào Viên 03-3777300
Phòng phán quyết các vấn đề giao thông
Chính phủ Thành phố Tân Đài
Tầng 2, số 143 Đoạn số 1Đường Trung
Sơn , Khu Bản Kiều, Thành phố Tân Bắc 02-89786101
Sở phán quyết các vấn đề giao thông Thành
phố Đài Bắc
Tầng 7~8, Số 92 Đoạn số 1 đường La
Tư Phúc, Khu Trung Chính, Thành phố
Đài Bắc
02-23658270