Una rete turistica per Tavarnelle Val di Pesa

Master People StrategyComune di Tavarnelle Val di Pesa

Progetto di fattibilità per la realizzazione di un’impresa turistica a rete nel territorio di Tavarnelle Val di Pesa

ANALISI DEL CONTESTO• Ricerca dati on line (Marzo 2010)

• Incontro con stakeholders locali

(Aprile 2010 – Luglio 2010)

Net - works!

TAVARNELLE VAL DI PESA

Comune 7153 abitantidella provincia di Firenze

Territorio ricco di risorse: •Culturali

•Artistiche•Scientifiche

•Enogastronomiche• Economiche-industriali

TAVARNELLE VAL DI PESA

VINO Rosso Rubino

NATURA Percorso tra le verdi

colline

CULTURA Arte, Scienza,

Enogastronomia TRADIZIONE

CROCEVIA Ospitalità

fuori dal comune

GENUINITÀ Qualità dei prodotti

e della vita

DALLE CRITICITA’ ALLE OPPORTUNITA’

Territorio ricco di risorse ma poco valorizzate

Poca ricettività turistica nei periodi di bassa stagione

Qualità dell’offerta turistica disomogenea e poco organizzata

Individualismo

STRATEGIA

• Creazione di una impresa rete turistica

attraverso il collegamento e la

collaborazione dei soggetti locali

• Fornire attività e servizi per la formazione

aziendale

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Se questo comportamento ha anche un valore adattativo, ci troviamo di fronte ad un fenomeno "emergente":

una colonia di formiche o il nostro cervello“.

"Presi singolarmente, una formica o un neurone non sono particolarmente intelligenti.

Tuttavia se un numero abbastanza elevato di elementi così semplici interagisce e si auto-organizza, può attivarsi un comportamento collettivo

unitario, complesso e intelligente.

Struttura flessibile

Non gerarchica

Obiettivi comuni

Attori (persone, organizzazioni …)

Relazioni

Cooperazione

COS’E’ UN’IMPRESA RETE

SPIEGHIAMOCI MEGLIO …

Stelle sparse

Brillano di luce propria

Ogni stella è valorizzata

dall’unione con le altre

Non perdono loro valore distintivo

Stelle organizzate in una forma

Indistinguibili

CIELO STELLATO COSTELLAZIONE

Associazioni

artistiche

e culturali

Associazioni

sportive

Strutture ricettive

(piccole e grandi)

Imprenditori

locali

Enti / soggetti

politico-istituzionali

Artigiani

LA COSTELLAZIONE

Produttori

Mondo aziendale

Formazione esperienziale,

outdoor, team building …

-Laboratori pasta fresca

-Orienteering

-Corde alte

-Sport di gruppo

-Wine tasting

OBIETTIVI

• Migliorare ricettività turistica nei periodi di

bassa stagione

• Miglioramento della qualità dell’offerta

turistica

• Sviluppo attività turistiche e culturali

• Valorizzazione e sviluppo sostenibile del

territorio di Tavarnelle

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DISEGNO DELLA RETE

INDIVIDUAZIONE DEI MACRO PROCESSI

1. Pianificazione

2. Progettazione

3. Organizzazione delle persone

4. Organizzazione risorse finanziarie

6. Monitoraggio

5. Gestione delle risorse tecnologiche

7. Comunicazione

8. Innovazione e sviluppo servizi

• processi decisionali, impegni ed obblighi (azzurro)

• cooperazione lavorativa, comunicazione (verde)

• possibili criticità (rosso)

INDIVIDUAZIONE NODI RESPONSABILI

INDIVIDUAZIONE CONNESSIONI TRA NODI

DISEGNO DELLA RETE

•Struttura di governo (Cabina di regia)

•Soggetti/Enti/Associazioni/Imprese da coinvolgere

•Collocazione nella rete

QUALITA’ COMITATO ALITACOMITATOQUALITA’

MACRO PROCESSI

1. PIANIFICAZIONE

2. PROGETTAZIONE

3. ORGANIZZAZIONE DELLE PERSONE DELLA RETE

4. GESTIONE DELLE RISORSE FINANZIARIE

5. GESTIONE DELLE RISORSE TECNOLOGICHE

6. MONITORAGGIO

7. COMUNICAZIONE

8. INTEGRAZIONE INNOVAZIONE E SVILUPPO DEI SERVIZI

2

3

4

5

6

1

7

8COMITATO

QUALITA’

ALTRI

SOGGETTI

SOCIETA’ ICT

OPERATORI DATI

CONS.

COMUNICAZIONE

COMITATO

QUALITA’

CONS.

FINANZIARIO

GRUPPO

PROCESSO

FINANZIARIO

CABINA

DI

REGIA

MASTER

FACOLTA’

OPERATORI

E GESTORI

DELLA

COMUNICA

ZIONE

GRUPPO

MONITOR. OPERATORI

GESTORI ICT

CENTRI

PER

L’IMPIEGOCENTRI

PER

L’IMPIEGO

R S F

CONS.

TECNOLOGIE

MASTER

LIVELLO DI GOVERNO

LIVELLO DI SUPPORTO

LIVELLO OPERATIVO

SISTEMA DICOMUNICAZIONE

•Collante che permette la realizzazione delle

relazioni interne ed esterne alla rete.

•Sistema di attrazione

•Strumenti di web 2.0: INTRANET e

PORTALE

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CENTRALITÀDELLA

PERSONA

CONDIVISIONE WEB 2.0IMPRESA RETE

INTERATTIVITÀ

COLLABORAZIONE

ANALOGIE WEB 2.0 E IMPRESA RETE

STRUMENTI 2.0 E COMUNICAZIONE NELLA RETE

Progettazione INTRANET:

Interazione tra soggetti

Collaborazione

Condivisione conoscenze/esperienze

Supporto alle attività

Comunità interna (rafforzamento identità)

Messaggistica immediata

Ascolto interno

COMUNICAZIONE INTERNA OPERATIVA TRA I

SOGGETTI DELLA RETE

Progettazione PORTALE:

Community (fidelizzazione)

Area personale

Area social

Ascolto esigenze cliente

Booking on line

Advergame – Simulazioni formative

Personalizzazione pacchetti formativi

PROMOZIONE E COMUNICAZIONE VERSO

L’ESTERNO

RISULTATI ATTESI

Rendere Tavarnelle un polo formativo per aziende

Creare opportunità lavorative, soprattutto per i giovani

Aumentare la visibilità e promuovere nuovi investimenti sul

territorio grazie all’incontro con differenti realtà produttive esterne

Rafforzare connessioni e senso di appartenenza tra i soggetti del

territorio

Replicabilità del modello in altri contesti

Estendibilità dei servizi offerti: Over 50 e Adolescenti

Crescita economica, turistica, culturale di tutto il territorio

Sviluppo sostenibile

La rete funziona!Master People Strategy www.masterpeoplestrategy.net

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