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Script Para Reparar Office
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COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS
DEL ESTADO DE QUERÉTARO
Alumno: Juan Eduardo Juárez Ramírez.
Profesor: Isaac Osornio Pérez.
Submódulo: 2.
Tema: Script para reparar office.
Fecha: 23 de marzo de 2015.
Script para reparar office
Usuario: Hola buenos días, me comunico con un asesor de soporte técnico.
Técnico: Hola buenos días, si, ¿En qué puedo ayudarlo?
Usuario: Lo que pasa es que no puedo reparar la versión de Microsoft office.
Técnico: Mire, le diré paso a paso que tiene que hacer. Ir al menú de inicio.
Usuario: Ya lo hice ¿Ahora qué sigue?
Técnico: Dar clic en la opción panel de control.
Usuario: Ya, después.
Técnico: Ahora debe dar clic en todos los programas.
Usuario: Ya, después.
Técnico: Ubicar el programa que quiera reparar, dar clic izquierdo sobre él, y
aparecerá una opción que dice cambiar, y seleccionar.
Usuario: Después que sigue.
Técnico: Aparece una pantalla que da diferentes opciones, debe seleccionar la
opción que dice reparar, después continuar.
Usuario: Ya lo hice, y ya abre los archivos, muchas gracias que tenga un buen día.