38

Scriptie stage Infoland IMD

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Scriptie stage Infoland IMD

Citation preview

Page 1: Scriptie stage Infoland IMD

Nieuwsgierig?

Page 2: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 2

Titelpagina

De organisatie:

Bedrijfsnaam:

Adres:

Postcode:

Plaats:

Telefoonnummer:

Faxnummer:

Website:

Emailadres:

Naam bedrijfsbegeleider:

Functie:

Telefoonnummer:

Emailadres:

Infoland

De Run 6801

5504 DW

Veldhoven

040-8485856

040-8485899

www.infoland.nl

[email protected]

Mariska van Aartsen

Communicatie medewerker

040-8485856

[email protected]

Ik teken voor gezien namens Mariska van Aartsen, Jos Cup, 19 januari 2012 te Veldhoven

Page 3: Scriptie stage Infoland IMD

De studie:

Naam instelling:

Telefoonnummer:

Opleiding:

Differentiatie:

Naam docentbegeleider:

Emailadres:

Fontys Hogescholen

088-5077299

Bedrijfskundige Informatica

ICT Media & Design

Pieter Wels

[email protected]

Pagina | 3

De organisatie:

Bedrijfsnaam:

Adres:

Postcode:

Plaats:

Telefoonnummer:

Faxnummer:

Website:

Emailadres:

Naam bedrijfsbegeleider:

Functie:

Telefoonnummer:

Emailadres:

Infoland

De Run 6801

5504 DW

Veldhoven

040-8485856

040-8485899

www.infoland.nl

[email protected]

Mariska van Aartsen

Communicatie medewerker

040-8485856

[email protected]

De student:

Studentnummer:

Naam:

Adres:

Postcode:

Woonplaats:

Telefoonnummer:

Emailadres:

208831

Ilona van der Wallen

Kokmeeuw 42

5754 CN

Deurne

06-52605118

[email protected]

De stage:

Periode stage:

Opdracht:

Aantal werkuren per week:

Aantal gewerkte dagen:

12-09-2011 / 03-02-2012

Doorvoering huisstijl

40 uur

98

Page 4: Scriptie stage Infoland IMD

Voorwoord

V o o r w o o r d

Page 5: Scriptie stage Infoland IMD

Voorwoord

Dit document voor je is een samenvatting van mijn stage in

de periode september 2011 tot februari 2012 bij Infoland te

Veldhoven. De overgang van school en stage was een grote

verandering. Als student zijnde heb je veel tijd beschikbaar

voor zelfstudie. In deze organisatie ben je frequent aan

het overleggen en samenwerking met je collega’s. Deze

omschakeling heeft voor mij enige tijd gekost, maar het

resultaat mag er zijn.

Dit is een perfecte stage adres voor mij geweest. Vanaf het

eerste gesprek tot de laatste dagen ben ik enthousiast. Ik

heb gewerkt op de afdeling marketing en communicatie, wat

ingedeeld is door twee marketeers en een communicatie

adviseur. Verder is er nog een andere stagiaire vanuit Fontys

Hogescholen. Samen vormden wij een krachtige samenwerk-

ing en schakelden wij regelmatig met elkaar.

Mijn stage opdracht bij Infoland is het doorvoeren van

de nieuwe huisstijl. Mijn deelopdrachten varieerden van

A(dvertenties) tot Z(uilreclame). De weg van briefing tot af-

levering waren voor mij super interessant. Vooral het laatste

traject naar de drukker overtreft het verwachtingsplaatje.

Het is natuurlijk wel super om je eigen ontworpen creaties

afgedrukt op je bureau te zien verschijnen.

Voor de ondersteuning en adviezen wil ik graag de volgende

personen bedanken. Mariska van Aartsen, Jos Cup, Michaël

Maximus, Jaap Wijnings, Pieter Wels, Lisette Penterman, alle

collega’s van Infoland en personen die zich wel aangespro-

ken voelen maar niet door mij benoemd zijn.

SuperDuperbedankt!!

- Ilona van der Wallen - “Wie

ve

rdw

aa

lt i

s, v

ind

t n

ieu

we

we

ge

n”

Pagina | 5

Page 6: Scriptie stage Infoland IMD

I n d e x

“Wheneve r I hea r , ‘ I t c an ’ t be done , ’ I know I ’m c l o s e t o su c ce s s . ”

- E r i c C e l e s t e

Page 7: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 7

Samenvatting

Inleiding

Over Infoland

Probleemanalyse & opdracht

Producten

Conclusie

Evaluatie

Bijlage I : PID

Bijlage II : Logboek

07

09

10

11

12

16

17

21

31

Index

>

>

>

>

>

>

>

>

>

Literatuur 19>

Page 8: Scriptie stage Infoland IMD

Samenvatting

Samenvatting

In de afgelopen maanden heb ik de nieuwe huisstijl van Infoland doorgevoerd naar diverse communicatie uitingen. Je

moet hierbij denken aan producten zoals brochures, flyers, designs voor visitekaartjes, schema’s en het huisstijlhand-

boek.

Deze producten zijn gemaakt voor Infoland, een bedrijf dat software ontwikkelt en levert aan de zorg, onderwijs en

zakelijke markt. Klanten van Infoland zijn onder andere het Academisch Ziekenhuis Maastricht en de Hogeschool

Rotterdam. Ondanks het feit dat het een zakelijk bedrijf is, is het intern informeel. Regelmatig worden er etentjes,

workshops en filmavonden georganiseerd. Dit bevordert het teamgevoel enorm.

De eerste weken heb ik voor deze stage opdracht het bedrijf goed geanalyseerd. Dit is erg belangrijk omdat je

door middel van je opdracht wat te verantwoorden hebt. Je omschrijft in een huisstijl de stijl, werking en kwaliteit

van de organisatie. De look ’n feel moet goed afgestemd worden met de kernwaarden van de organisatie. Na deze

inwerkperiode heb ik Infoland geholpen met diverse deelopdrachten. Ook heb ik advies gegeven op het gebied van

webschrijven.

Page 9: Scriptie stage Infoland IMD

“ Fo r t he th ing s we have t o l e a rn be fo r e we can do them, we l e a rn by do ing them. ”

-A r i s t o t e l e s

Pagina | 9

Page 10: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 10

Infoland heeft onlangs een nieuwe huisstijl vastgelegd.

Hiervoor zijn al publicaties gemaakt, maar nog niet de

gehele verzameling aan documenten en drukwerk is ver-

werkt. In sommige gevallen moeten er ‘oude’ brochures of

informatie verstuurd worden.

Dit probleem leidde tot mijn stage project. Met mijn ken-

nis en ervaring heb ik hier de afgelopen maanden aan

gewerkt. Dit traject wat begint bij een briefing en eindigt

bij oplevering van drukker of beoordeling van de verant-

woordelijke. Het omvat fases die regelmatig gecontroleerd

dienen te worden. Wanneer je een design aanlevert,

wil dat nog niet zeggen dat dit naar behoeven van de

verantwoordelijke is. Hierdoor kunnen meningsverschillen

ontstaan, waarin aanpassing, professionaliteit en respect de

oplossing vormen.

Meer informatie over Infoland vind je in hoofdstuk ‘Over

Infoland’. Met georganiseerde team overleggen, goede

begeleiding, kwalitatieve briefings en 200% inzet zijn er

diverse producten ontstaan in deze periode. Deze resul-

taten worden besproken in hoofdstuk ‘Producten’. In het

daaropvolgend hoofdstuk ‘Conclusie’ wordt mijn visie op

Infoland beschreven. Daarna in hoofdstuk ‘Evaluatie’ wordt

beschreven hoe ik mij ontwikkeld heb op basis van mijn

POP. Hierin worden verschillende competenties besproken.

De boeken, site’s, en andere documentatie die geraad-

pleegd zijn, staan opgesomd in hoofdstuk ‘Literatuur’.

Tenslotte worden er in ‘Bijlage’ alle extra documenten

getoond.

Inleiding

Page 11: Scriptie stage Infoland IMD

Kenn i s v an de ma r k tDe kracht van Infoland zit in de aanwezige kennis van de

markt waarin zij zich beweegt. Infoland opereert in zorg,

onderwijs en zakelijke markt. Met vestigingen in Veldhoven,

Houten en Geel (België) bedienen zij de Nederlandse

en Belgische markt met oplossingen op het gebied van

kwaliteitsmanagement en internet/intranet.

Be t rokkenKenmerkend voor Infoland is de zeer hoge mate van be-

trokkenheid bij de opdrachtgever. Relaties karakteriseren dit

bedrijf als een menselijk, warme organisatie die zich inzet

voor het succes van elke opdracht en zich zeer betrouw-

baar toont als het gaat om tijdsplanning en kostenbewa-

king. Ook de wijze waarop medewerkers zich inleven in

vraagstukken en wensen van de klant is illustratief.

Se r v i c ege r i ch tWensen, vragen en suggesties en eventuele problemen

worden accuraat opgevolgd. Infoland beschikt over een

servicedesk die uitgebreide ondersteuning biedt. In sep-

tember 2011 ontvingen zij hiervoor zelfs de eerste prijs

van de Servicedesk Award. Ook is er voor de klanten een

geavanceerde supportwebsite ingericht én een gebrui-

kersvereniging inclusief kennisbank waar klanten terecht

kunnen met vragen.

De dage l i j k s e p r a k t i j kInfoland is innovatief, beheerst de praktijk en weet wat er

speelt. Niet voor niets onderhouden zij intensief contact

met koepelorganisaties en andere prominente branche-

vertegenwoordigers. Altijd gefocust op een lange termijn

relatie. Kwaliteit en dienstverlening is altijd het uitgang-

spunt. Daar kun je op rekenen.

Over Infoland

Infoland ontwikkelt en levert software aan de zorg, onderwijs en zakelijke markt op het gebied van kwaliteitsmanagement en informatie.

Het fundament bestaat uit een set van softwareproducten die zij in zijn geheel iProva noemen. iProva biedt optimale ondersteuning in het

proces die organisaties transparanter en meer rendabel te maken.

Pagina | 11

Page 12: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 12

Aan l e i d ingInfoland wil graag één lijn zien in al haar uitingen. Onlangs

zijn er nieuwe brochures en documenten opgesteld in de

nieuwe huisstijl door een grafisch bureau. Infoland mist

nog publicaties die wel voorzien moeten worden van een

nieuwe huisstijl. Ook is er behoefte aan een nieuw ontwerp

voor visitekaartjes en ander drukwerk. Ook de internetsite

van Infoland kan verbeterd worden. Deze losse opdrachten

zullen mijn invulling worden van mijn stage.

Opd ra ch t f o rmu l e r i ngDoor meerdere gesprekken met de afdeling is er een op-

dracht gedefinieerd: Marketingobjecten ontwerpen en re-

aliseren die de betrokkenheid van de doelgroep stimuleert,

en de communicatie binnen deze te verbeteren met behulp

van moderne middelen in een periode van 6 maanden.

Randvoo rwaa rdenOm deze opdracht te doen slagen zijn er de volgende

randvoorwaarden vastgesteld:

» Volledige medewerking van de betrokken partijen

» Correcte informatie over de feitelijke onderwerpen

» Kennis van videobewerking en siteontwikkeling

» Regelmatige bijeenkomsten met de stuurgroep om de

vorderingen binnen het project te bespreken.

» Afspraken en terugkomdagen met stagebegeleider om

feedback te krijgen.

» De juiste software beschikbaar voor het realiseren van

de producten.

AanpakHet gehele project wordt conform Prince2 aangepakt en

projectmatig ontwikkeld. Het project bestaat uit één team-

lid die ondersteuning krijgt van andere leden. In 18 weken

worden diverse producten van hoge conceptuele warden

opgeleverd Omliggende afdelingen zullen eventueel een

bijdrage leveren indien nodig of gewenst.

De belanghebbende van de eindproducten die voldoen

aan de eisen van de hierboven beschreven doelstellingen

is Infoland. België en Nederland zullen worden betrokken

als region want we verkopen immers alleen in Nederland

& België.

Ik wil vóór 16 januari 2012 een pakket aanbieden met

eindproducten die zijn gemaakt tijdens dit project. Deze

zullen worden ontworpen, ontwikkeld en gerealiseerd en

voldoen aan de specifieke eisen van de opdrachtgever,

als ook aan de wensen van de doelgroep met eventuele

extra’s. Dit zal onder andere bevatten: brochures, flyers,

website invullingen en concept pagina’s. Alle resultaten zul-

len worden gedocumenteeerd.

T i j d s i nd i c a t i eDe deadline ligt op maandag 30 januari

Probleemanalyse & opdracht

Page 13: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 13

Producten

Omschrijving:Infoland houdt regelmatig evalu-

atiegesprekken met klanten. Hieruit wordt

een referentietekst geschreven waarna

het opgemaakt wordt in een referentie-

case. Ik heb meerdere referentiecases

gemaakt en mij verder ontwikkeld in In-

Design. Ik heb geleerd hoe ik eenvoudig

ronde hoeken maak bij blokken, en hoe

je makkelijk een stramien kan opbouwen.

Omschrijving:Het gehele intranet wordt begin 2012

vernieuwd. Hiervoor moest een ontwerp

gemaakt worden voor de lay-out. Deze

is met verschillende afdelingen bespro-

ken omdat het gehele bedrijf deze site

dagelijks zal raadplegen.

Omschrijving:Voor een beurs moest er een hand-out

gemaakt worden. Er werd een stans

aangeleverd die bewerkt moest worden.

Na overleg heb ik hiervoor een design

gemaakt. Dit was erg lastig omdat er een

vouw- en een snijlijn inzat.

Re f e r en t i e ca se s Hand -ou t De s i gn i n t e rne t / in t r ane t

Page 14: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 14

D i r e c tMa i l i ng

Omschrijving:Voor een nieuw product werd er ge-

vraagd om een vouwbaar kaartje voor

potentiële klanten. Het traject van con-

cept tot eindversie lag in mijn handen.

De schets werd hierna aangeleverd en er

werd een design gemaakt.

Omschrijving:Voor de doorvoering van de huisstijl was

de behoefte aan nieuwe styling voor de

visitekaartjes. Hiervoor heb ik meerdere

concept versies aangeleverd en ook

hieruit is een beslissing genomen en het

uiteindelijk ontworpen. Deze zijn ook

naar de drukker gegaan.

Omschrijving:Er diende een nieuwe RollupBanner te

komen voor het corporate gedeelte.

Hiervoor heb ik diverse schetsen ge-

maakt en deze besproken. Hieruit is na

enig discussie een uiteindelijk ontwerp

gekozen. Er moest rekening gehouden

worden met een extreem groot formaat

en dus de juiste PDF instellingen.

Ro l lUp Banne r V i s i t e kaa r t j e

Producten

Page 15: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 15

Bedankkaa r t

Omschrijving:Na het winnen van de Servicedesk

Award 2011 wilde Infoland haar klanten

bedanken voor de steun. Hiervoor werd

een speciaal bedankkaart voor bedacht.

Dit was de vorm van een kaart die de

vorm van een kubus aannam zodra je

de envelop open maakte. Dit was ook

een redelijk complex ontwerp omdat er

vouwlijnen inzaten en een overlapping.

Omschrijving:Aangezien kerst in mijn stageperiode viel

ben ik gevraagd om voor Infoland een

kerstkaart te maken. Ik werd vrij gelaten

in het ontwerp, maar het moest wel in

lijn blijven met de kerstkaart van vorig

jaar. Na verschillende schetsen is de

definitieve versie uiteindelijk gedrukt en

gestuurd naar honderden klanten.

Ke r s t kaa r t

Producten

Omschrijving:Omdat Infoland in de toekomst vaker

gebruik gaat maken van de referentie-

cases en white papers heb ik een

stramien gemaakt voor de afdeling.

De richtlijnen geven precies aan welke

onderdelen er in horen en waar zij deze

kunnen vinden. Ook heb ik een docu-

ment geschreven met tips over web-

schrijven. Verder heb ik een briefingsfor-

mulier gemaakt om een project beter aan

te kunnen sturen.

Documenta t i e

Page 16: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 16

Deu r s t i c ke r

Omschijving:Omdat de voordeur van het pand

is vervangen door een automatisch

deursysteem, is de deursticker ook ver-

wijderd. Op deze sticker staan instructies

voor het binnenkomen en verlaten van

het pand. Dit ontwerp heb ik in de huis-

stijl van Infoland gemaakt en

communicatie (inclusief drukproces)

met de drukker was onder mijn verant-

woordelijkheid.

Producten

Alle producten die in dit hoofdstuk genoemd staan vindt u op de bijgeleverde CD. Hierop staan nog meer creaties van deze periode.

Ove r i ge

Omschijving:Natuurlijk komen er altijd adhoc op-

drachten tussen. In samenspraak met

mijn stagebegeleider plande ik die in.

Voor een nieuwe product moest er

bijvoorbeeld een nieuw logo ontwikkeld

worden, en voor op de website werd

om verschillende visuals gevraagd. Deze

moest in hetzelfde stramien komen.

Hiervoor was een speciaal lettertype

voor gebruikt. Na deze gevonden te

hebben is het logo aangepast. Het

opslaan moest ook in diverse formaten

voor verschillende doeleinden.

Page 17: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 17

N ieuwe u i t dag ingVoor deze afdeling was het nieuw dat er een stagiaire van

een grafisch/media opleiding hen verrijkte. Daardoor is

er in het begin ook miscommunicatie ontstaan omdat wij

van beide kanten niet precies wisten wat wij van elkaar

mochten verwachten. Uiteraard was er van beide partijen

begrip voor en is er na goed overleg bepaald wat de

richtlijnen zijn naar een opdracht toe. Hiervoor heb ik ook

een briefingsformulier gemaakt om duidelijke afspraken

te maken en alles op schrift te hebben.

Werk s f ee rAl met al ben ik erg te spreken over Infoland als tijde-

lijke werkgever. Ook onder de collega’s is er een prettige,

informele sfeer. Er worden met regelmaat uitjes georgani-

seerd en zelfs de kerstborrel was ingevuld met het spel

Fort Infoland. Naast het een variant van het welbekende

Fort Boyard was, werden ook de teambuilding skills

getest. Tijdens het ‘ladiesdinner’ wordt er lekker gedi-

neerd met alle dames van Infoland onder het genot van

een lekker drankje. Zie foto hieronder.

Adv i e sVerder wil ik Infoland adviseren om goede briefings te

verstrekken aan diegene die mijn functie zal overnemen.

Denk niet alleen aan de huisstijleisen, maar benodigde

gegevens van de drukker, afmetingen, mogelijkheid tot

het aanleveren van stansen/templates/sjablonen en een

goede communicatie en procesbegeleiding tijdens het

ontwerpproces.

Tijdens het jaarlijkse teamuitje heeft de afdeling in pre-

sentaties laten zien wat de verwachtingen en projecten

van 2012 zullen zijn, en is er in de namiddag een case

uitgewerkt. Ik ervaarde dit als een zeer ‘vruchtbare’ dag

voor deze afdeling en zou zij daarom ook aanbevelen

om dit ieder kwartaal te doen. Gewoon even stilstaan

bij de resultaten en nieuwe strategieën construeren, met

voorkeur op een andere locatie. Een andere setting haalt

je uit de ‘sleur’ en geeft nieuwe perspectieven.

Infoland heeft voor een goede invulling gezorgd voor deze stageopdracht. Begeleiding was er altijd en de opdrachten waren op

niveau en afwisselend. Ook biedt Infoland je flexibiliteit zodat je zelfstandig kunt werken en je tijd zelf kan indelen.

Conclusie

Samenvattend biedt Infoland uitdaging, persoonlijke aandacht en groei,

samenwerking, kwaliteit en een open houding.

Page 18: Scriptie stage Infoland IMD

“ The mos t d i f f i c u l t t h ing i n l i f e i s t o know you r s e l f . ”

- Tha l e s

E v a l u a t i e

Page 19: Scriptie stage Infoland IMD

“De kwaliteit van de producten die Ilona oplevert is goed. Ieder product krijgt 100% aandacht en

precisie. Daarnaast passen deze allemaal binnen de huisstijlkaders van Infoland. Ze stralen de

look and feel uit die wij na streven.

Zoals ook met Ilona besproken kan zij op sociale vaardigheden nog een stap maken. Ilona heeft

een kat uit de boom kijken houding. Hierdoor is ze lange tijd afwachtend en stil geweest op de

afdeling waardoor ze zichzelf en de kennis die ze bezit te kort doet. Tijdens de stage heeft Ilona

hier goed aan gewerkt en een stap is dan ook zeker gemaakt. Ze deelt nu actiever mee aan ver-

gaderingen en laat zich meer gelden op de afdeling.

Echter is het denk ik belangrijk dat ze hier nog meer aan gaat werken om te voorkomen dat deze

terughoudendheid haar gaat belemmeren wanneer ze gaat werken. Want aan de kwaliteit en

kunde zal het niet liggen.“

-Mariska van Aartsen, stagebegeleider-

“Stage, 40 uur werken in de week, iedere dag vroeg opstaan. Gelukkig heb ik dit geen één dag

met tegenzin gedaan. Want Infoland is interessant, innovatief, professioneel, en onderbouwend.

Infoland biedt je een zelfstandige plek waar je ten alle tijden ondersteuning krijgt wanneer je dit

nodig hebt. De opdrachten zijn divers en op niveau.

Na wat ‘opstartproblemen’ ben ik toch goed op mijn eindstation beland. Ik heb mij voor 200%

ingezet en ben trots op wat ik gepresteerd heb. In het begin was het aanpassen erg wennig, maar

vormde zich dit tot een soepele samenwerking. Mijn ontwikkelpunten op het gebied van initiatief

en creativiteit heb ik redelijk tot goed uitgevoerd naar mijn idee. Qua initiatief valt er nogal wat te

verbeteren, maar op het gebied van creativiteit heb ik hier wel mijn kwaliteiten laten zien. Soms

had ik niet genoeg input en verloor ik in het design ook de lijn van Infoland, maar dit werd al snel

aangegeven en heb ik de opdracht alsnog goed kunnen volbrengen.

Op het gebied van vaktechnische competenties heb ik mij vooral ontwikkeld in InDesign® en

Illustrator®. Deze programma’s waren wel voor mij bekend, maar nog niet alles uitgehaald wat

er uit te halen valt. Natuurlijk beheers ik nog niet alle functies, maar ik heb mijn kennis drastisch

verbeterd op dat gebied.

Ook heb ik de ruimte gehad om workshops en webinars te volgen. Hiervan heb ik zeer veel nut-

tige informatie gehaald die niet direct toepasbaar waren voor Infoland, maar hierover wel advies

kan en ga geven.”

-Ilona van der Wallen, stagiaire-Pagina | 19

Page 20: Scriptie stage Infoland IMD

L i t e r a t u u r

“Een boek gaa t ove r wa t j e e r z e l f u i t haa l t . N i e t o ve r wa t de s ch r i j v e r be l ang r i j k v i nd t . ”

-Thea Beckman

Page 21: Scriptie stage Infoland IMD

Literatuurlijst

Boeken

» Tettero, Liesbeth(2005). Webschrijven, schrijven voor nieuwe media. Groningen/Houten: Wolters-Noordhoff.

» D. Dabner, S. Calvert, A. Casey(2011). Grafisch vormgeven, het nieuwe handboek voor visuele communicatie. Kerkdriel,

Librero b.v.

Web ina r s

» Kijk eens kritisch naar uw website, Eduvision

» Starten met Indesign, Eduvision

» Opleiding DTP met Indesign (proefles), Eduvision

» Hoogwaardige videobewerking met Premiere Pro CS5.5, Adobe Systems Benelux

» Premiere Pro CS5.5 en 3D montage, Adobe Systems Benelux

» Interactieve documenten maken met InDesign CS5.5, Adobe Systems Benelux

» Webschrijven, Eduvision

In t e rne t

» http://www.adobe.com

» http://www.infoland.nl

» Interne Intranet Infoland

» Diverse tutorial site’s

Pagina | 21

Page 22: Scriptie stage Infoland IMD

B i j l a g e I

PID

Page 23: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 23

Doel van dit documentDit document heeft tot doel het project te definiëren,

als basis te dienen voor het management ervan en de

beoordeling van het succes van het project mogelijk te

maken.

De twee belangrijkste redenen voor gebruik van dit

document zijn:

» om er zeker van te zijn dat het project een gezonde basis

heeft voordat de stuurgroep gevraagd wordt zich aan het

project te committeren

» om te dienen als basisdocument op grond waarvan de

Stuurgroep en de Projectmanager de voortgang en wijzi-

gingen kunnen toetsen en bewaken en vragen omtrent gel-

digheid van het project tijdens de uitvoering ervan kunnen

beoordelen.

AanleidingDoor nieuwe producten, ontwikkelingen en huidige projecten is

Infoland toe aan een verversing van meerdere marketing uitin-

gen. Met een frisse blik kan gekeken worden op welke manier dit

het beste tot zijn recht kan komen.

Globale aanpakBij Infoland is er een behoefte aan vernieuwing van de market-

ingtools. Na onderzoek wat er veranderd moet worden, wordt dit

aan de hand van een planning ingevuld en uitgevoerd. Wij gaan

de vraagstukken SMART formuleren.

Globale kosten en doorlooptijdHet project heeft een doorlooptijd van 19 weken. In deze

weken zal bovenstaande worden uitgevoerd en teruggekoppeld

aan de opdrachtgever. Wij kunnen nu nog niet melden welke

kosten wij gaan tegenkomen.

Bijlage I: PID

Page 24: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 24

1 Inleiding

1.1 Doel van dit documentDit document is opgesteld om alle relevante basisinformatie

en uitgangspunten van het project vast te leggen om het op de

juiste wijze te kunnen besturen. Het heeft tot doel het project te

definiëren, als basis te dienen voor het management ervan en de

beoordeling van het succes van het project mogelijk te maken.

Dit Projectinitiatiedocument (of PID) behandelt de volgende

fundamentele aspecten van het project:

» Wat beoogt men met het project te bereiken?

» Waarom is het belangrijk om deze doelstellingen te bereiken?

» Wie zijn er betrokken bij het managen van het project en wat

zijn hun rollen en verantwoordelijkheden?

» Hoe en wanneer zullen de maatregelen die in dit PID bespro-

ken worden gerealiseerd worden?

Het document wordt gebruikt:

» Om er zeker van te zijn dat het project een gezonde basis

heeft voordat de stagiaire gevraagd wordt zich aan het pro-

ject te committeren;

» Om te dienen als basisdocument op grond waarvan de stagi-

aire en de opdrachtgever de voortgang en wijzigingen kun-

nen toetsen en bewaken en vragen omtrent geldigheid van

het project tijdens de uitvoering ervan kunnen beoordelen

» Om aan te geven welke onderdelen worden bijgewerkt en

dus nieuwe versies zullen krijgen tijdens de voortgang van

het project is dit Projectinitiatiedocument verdeeld in twee

secties: een statisch gedeelte en een dynamisch gedeelte:

Het “statische” deel bestaat uit de hoofdstukken en bijlagen:

» Achtergrond (Hoofdstuk 2)

» Projectdefinitie (Hoofdstuk 3)

» Projectorganisatiestructuur (Hoofdstuk 4)

» Projectbeheersing (Hoofdstuk 5)

» Communicatieplan (Bijlage A)

Het “dynamische” deel bestaat uit het hoofdstuk:

» Planning (Hoofdstuk 6)

2 Achtergrond

2.1 Over InfolandInfoland ontwikkelt en levert software aan de zorg, onderwijs

en zakelijke markt op het gebied van kwaliteitsmanagement en

informatie. Het fundament bestaat uit een set van software-

producten die zij in zijn geheel iProva noemen. De kracht van

Infoland zit in de aanwezige kennis van de markt waarin klanten

zich bewegen. Zij zijn op de hoogte van actuele issues die u

bezighouden.

Infoland opereert in zorg, onderwijs en zakelijke markt.

Met vestigingen in Veldhoven, Houten en Geel (België)

bedienen zij de Nederlandse en Belgische markt met haar

oplossingen op het gebied van kwaliteitsmanagement en

internet/intranet. Kenmerkend voor Infoland is de zeer hoge

mate van betrokkenheid bij de opdrachtgever. Relaties karakter-

iseren ons bedrijf als een menselijk, warme organisatie die zich

inzet voor het succes van elke opdracht en zich zeer betrouw-

baar toont als het gaat om tijdsplanning en kostenbewaking.

Wensen, vragen en suggesties en eventuele problemen worden

accuraat opgevolgd. Zij beschikken over een servicedesk die

uitgebreide ondersteuning biedt. In september 2011 hebben zij

hiervoor Servicedesk Award mogen ontvangen.

Bijlage I: PID

Page 25: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 25

2.3. Over de afdelingElk middelmatig tot groot bedrijf heeft een afdeling die zorg

draait op het gebied van communicatie en marketing.

Hoe wordt het bedrijf neergezet? Hoe komt het bedrijf over

naar de klant ? Hoe bereiken wij onze doelgroep op de meest

efficiënte manier ? Kunnen wij met onze missie-vissie statement

ons onderscheiden van onze concurrenten ?

Marketing communicatie betreft het communicatieluik dat

zich richt naar klanten en prospecten. Infoland stemt de mar-

keting communicatie tools op elkaar af, zodat een duidelijke,

consistente, geloofwaardige en competitieve boodschap wordt

gebracht over de producten, diensten en de onderneming.

3 Projectdefinitie

3.1 ProjectdoelstellingenMarketingobjecten ontwerpen en realiseren die de betrokkenheid

van de doelgroep stimuleert, en de communicatie

binnen deze te verbeteren met behulp van moderne middelen

binnen 6 maanden.

Er wordt vooral gekeken naar de uitstraling die het bedrijf

bezit en hoe deze overkomt naar nieuwe klanten. Ook gaan

wij ons richten op de marketing voor bestaande klanten

van Infoland.

Hiervoor zal ik uit eigen inzicht en ontwerp drie documenten

verzorgen.

- Brochure iCumulus (gebruikersvereniging)

- Brochure diensten

- Omslagmap

Ook zal er Flash applicaties verzorgd worden voor o.a. op

de website zodat ik op het gebied van ICT mij kan verder

oriënteren. Verder worden er opdrachten ontwikkeld op het

gebied van video en fotografie.

3.2 Gekozen oplossing of aanpakanpakHet gehele project wordt conform Prince2 aangepakt en

projectmatig gewerkt. Het project bestaat uit 1 teamlid die

ondersteuning krijgt van andere leden. Deze zullen in 18

weken diverse producten van hoge conceptuele waarden

met de doelstellingen die in 3.1 zijn beschreven opleveren.

Omliggende afdelingen zullen eventueel een bijdrage

leveren indien nodig of gewenst.

3.3 Scope van het projectDe belanghebbenden van de eindproducten die voldoen

aan de eisen van 3.1. beschreven doelstellingen is Infoland.

België en Nederland zullen worden betrokken als regio,

want we verkopen immers alleen in Nederland & België.

3.4 Producten c.q. eindresultaatWij willen vóór 16 januari 2012 een pakket aanbieden met

eindproducten die zijn gemaakt tijdens dit project.

Deze zullen worden ontwerpt, ontwikkelt en gerealiseerd die

zowel voldoet aan de specifieke eisen van de opdrachtgever,

als aan de wensen van de doelgroep met eventuele

extra’s. Dit zal onder andere bevatten: brochures en ander

huisstijl materiaal, en concept pagina’s. Alle resultaten zullen

worden gedocumenteeerd.

3.5 UitsluitingenWij zullen de eindproducten niet onderhouden en aanvullen

ná definitieve oplevering.

3.6 BeperkingenTijdsgebonden:

Er is sprake van 2 weken tolerantie.

Dit houdt in tot en met kalenderweek 4 van 2012.

Bijlage I: PID

Page 26: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 26

3.7 AfhankelijkhedenDe samenwerking met de afdeling marketing/communicatie

en opdrachtgever zal enig overleg vereisen.Meningen van

derden bijvoorbeeld zullen wel overeen moeten komen,

zodat het geen conflicten of problemen veroorzaakt. Ofwel

alle interne relaties zijn erg afhankelijk. De eindproducten

zijn afhankelijk van de aanlevering van informatie en deelpro-

ducten.

3.8 RandvoorwaardenHet succes van dit project vereist het volgende:

» Volledige medewerking van de betrokken partijen

» Correcte informatie over de feitelijke onderwerpen

» Kennis van videobewerking en siteontwikkeling

» Regelmatige bijeenkomsten met de stuurgroep om de vorde-

ringen binnen het project te bespreken.

» Afspraken en terugkomdagen met stagebegeleider om feed-

back te krijgen.

» De juiste software voor het realiseren van de producten.

3.9 Aannames » Motivatie stuurgroep

» Beschikbaar krijgen/maken van de middelen (geld in overleg

en tijd)

» Benodigde kennis binnen huidige projectgroep aanwezig

» Het project is van eigen eigendom totdat de opdrachtgever

betaald heeft voor de afgesproken project kosten. Daarna is

het project van de opdrachtgever

» Als het project niet opgeleverd kan worden op de afgespro-

ken deadline dan zullen alle afspraken vervallen en wordt het

project beëindigd.

4 Projectorganisatiestructuur

4.1 OpdrachtgeverRolbeschrijving

De opdrachtgever is degene welke de opdracht heeft

gegeven voor het gehele project. De opdrachtgever is de

verzoekende partij welke duidelijk zijn wensen en eisen

moet over brengen.

Projectgerelateerde taken

• Duidelijk wensen en eisen overbrengen naar de projectgroep.

• Verhelderen van onduidelijkheden.

Specifieke verantwoordelijkheden

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor aan leveren van

benodigde informatie en documentatie met betrekking tot

de scope van het project op verzoek van de projectgroep.

Verder is de opdrachtgever ook verantwoordelijk voor

goedkeurig van het project aan het einde van het traject.

Deze functie wordt ingevuld door Mariska van Aartsen

4.2 SeniorleverancierRolbeschrijving

De seniorleverancier, zijn de projectleden die ook promotiefilms

en commercials maken.. Zij zijn verantwoordelijk

voor levering van het product aan de doelgroep. Tevens

zijn zij ook verantwoordelijk voor alle benodigde informatie

die er zijn van de media server.

Projectgerelateerde taken

• Het verschaffen van informatie en hulpmiddelen met

betrekking tot het project.

Specifieke verantwoordelijkheden

De seniorleverancier is voornamelijk verantwoordelijk

voor het verschaffen van informatie en hulpmiddelen met

betrekking tot het project.

Deze functie wordt ingevuld door de gehele afdeling

marketing en communicatie.

4.3 Projectborging

Bijlage I: PID

Page 27: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 27

Rolbeschrijving

Projectborging houdt in dat de eerder vastgestelde

kwaliteit en de tijdsplanning van het project ook behaald

worden. Zonder deze externe controle van buiten de groep

af, kunnen er fouten gemaakt worden door mensen die

erg veel met het project werken. Door zo te focussen op

kleine details van een project kunnen er andere belangrijke

details van een project vergeten worden, te laat worden

opgeleverd of van slechte kwaliteit worden opgeleverd.

Projectgerelateerde taken

• Het controleren van de kwaliteit van de eindproducten van

het project.

• Het in de gaten houden van een tijdsplanning en ingrijpen

wanneer dit fout gaat.

• Het controleren van de algehele status van het project en of er

geen details overgeslagen worden

Specifieke verantwoordelijkheden

Projectborging is dus voornamelijk verantwoordelijk voor

de controle op eindproducten van een project en grip op de

tijdsplanning van een project.

Deze functie wordt ingevuld door Mariska van Aartsen

4.4 ProjectmanagerRolbeschrijving

De projectmanager is persoon of partij die voor sturing binnen

de projectgroep zorgt.

Projectgerelateerde taken

• Het aansturen van de projectleden

• Bewaking van tijdsplanning en kwaliteit van het project

Specifieke verantwoordelijkheden

Voornamelijk verantwoordelijk voor de aansturing binnen

de groep, een goede samenwerking binnen de projectgroep. Ver-

der net als projectborging, zal de projectmanager zich inzetten

om tijdplanning te bewaken en de kwaliteit van eindproducten te

garanderen zoals eerder afgesproken.

Deze functie wordt ingevuld door Mariska van Aartsen en

4.5 Projectorganisatie indeling

Bedrijfsbegeleiding

Mariska van Aartsen, junior communicatie adviseur

Jos Cup, senior marketeer

Michaël Maximus, junior marketeer

Jaap Wijnings, stagiaire commerciële economie

Docentbegeleiding

Pieter Wels, Docentbegeleider

Corrie Wolf, Coördinator stage IMD

Lisette Penterman, Docent / studieloopbaanbegeleider

Bijlage I: PID

Page 28: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 28

5 Projectbeheersing

5.1 Rapportage

Bedrijfsbegeleider Docentbegeleider Teamlid

Stageopdracht G G O+DPID G A + G O+D

Logboek A + G A+T+G O+DPlanning I I O+D

Stageverslag I I O+D

Legenda:

O Opstellen

A Adviseren

I (Te) ontvangen Informatie

T Toetsen

D Distribueren/archiveren

G Goedkeuren

5.2 VoortgangsbewakingPlanning

Overleg Aanwezig Frequentie Tijdstip Doel Onderwerpen Documenten

1-op-1 gesprek BB, TL 1 x per week Di 09.30- 10:00 Evaulatie + inhoudelijke opdrachten

Voortgang, Interfaces, Open Issues

Marcom bespreking BB, TL 1 x per week Ma 11.00-11.30 Planning Voortgang

Content bespreking BB, TL 1 x per week Do 09.00-09.30 Inhoudelijke opdrachten

Voortgang

Eerste stagebezoek BB, DB, TL Week 41 n.t.b. Beoordeling faseGoedkeuring volgende fase

Kennismaking Feedback PID

PID

Terugkomdag TL, DB Week 46 n.t.b. Informatie uitwisseling

Evaluatie werkproces BB, TL Week 4 n.t.b. Voortgang, kwesties Planning

Tweede stagebezoek BB, DB, TL Week 4 n.t.b. Beoordeling faseGoedkeuring afronding

Voortgang PID

Eindpresentatie BB, DB, TL Week 5 n.t.b. Evalueren, beoordeling PIDstageverslag

Bijlage I: PID

Page 29: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 29

5.3 Toleranties

ProjecttolerantieBudget: n.v.t.Doorlooptijd: 105 werkdagenScope: minimum 95 werkdagenTijd: -2 week / + 2 week

Indien nog afsluitende opdrachten gemaakt dienen te worden, dan worden deze in overleg afgerond. Er wordt uitgegaan van een werkweek van 40 uur.

RisicoacceptatieDeze organisatie dient zich bewust te zijn van de normen die zij hanteert voor het accepteren van risico’s. Dat geldt voor de bovenkant, de onacceptabele risico’s, als de onder-kant, de risico’s die voor eigen rekening.

6 Planning

37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 1 2 3 4

Stageopdracht

PID

Eerste stagebezoek

Terugkomdag

Stageverslag

Logboek

Planning

Eindpresentatie

Bijlage I: PID

Page 30: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 30

Bijlage A: Communicatieplan

Herzieningen

Versienummer Documentnaam Datum Bijzonderheden

0.1 Concept PID 15-09-2011 Geen aanpassingen

1.0 Voorstel PID 22-09-2011 Setup / conceptversie

1.5 PID 05-10-2011 Doelstellingen aangepastTaal- en spelfouten verbeterdEindproducten aangepast.

Personen die belang hebben bij het project

Naam In naam van

Belang Communicatievorm

Mariska van Aartsen Infoland Documentatie werkproces Toewijzen en beslissen

Jos Cup Infoland Documentatie werkproces Begeleiden

Michaël Maximus Infoland Documentatie werkproces Begeleiden

Pieter Wels Fontys Documentatie leerproces Toezeggen, beslissen en communiceren.

Lisette Penterman Fontys Documentatie leerproces Ondersteunen

Communicatiemiddelen

Van Aan Informatie Medium Frequentie

Teamlid Projectorganisatie Project Initiation Document E-mail, logboek, live meeting

Eens per week

Projectorganisatie Teamlid Monitoren E-mail, live meeting Eens per week

Bijlage I: PID

Page 31: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 31

Bijlage B: Actieplan

Creativiteit

Eind januari zal ik uit eigen creatieve inzicht twee brochures en een design voor een omslagmap aanleveren

uit eigen ontwerp.

Initiatief

Eind januari zal ik iedere week in het overleg ideeën voorleggen voor feedback en om te kijken of deze

uitvoerbaar zijn.

Bijlage I: PID

Page 32: Scriptie stage Infoland IMD

B i j l a g e I I

Logboek

Page 33: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 33B i j l a g e I I

Bijlage II: Logboek

Week 1

Tijdens de eerste dagen heb ik een eerste indruk gekre-

gen van dit bedrijf. Ik heb een werkstation gekregen die

nog niet voorbereid is op de Adobe Creative Suite. Ik

werk nu tijdelijk op een ander station voor zolang. Ik heb

meegekeken met de huidige taken en heb mijn eerste

opdrachten gekregen. Ik heb een referentiecase aange-

maakt in Photoshop, maar dit duurde vrij lang. Verder

heb ik een start gemaakt aan de planning en PID voor

school. Om de website in de toekomst te optimaliseren

ben ik op training geweest in Houten om de CMS van

Infoland te bekijken.

Iedere week heb ik in een webblog mijn werkzaamheden verteld.

Wil je deze nog nalezen, dan kan dat via www.eyesofdesign.nl/stage.html of via de QR code.

Week 3

Deze week heb ik een advertentie mogen aanpassen voor

een vakblad. Deze heb ik ge-edit in InDesign. Voor de

website is mijn mening gevraagd en hebben wij samen

met een andere collega een voorstel gedaan. Hier kwa-

men wij nog niet uit dus gaan wij deze nog aanpassen en

verspreiden zodat wij een mening van anderen kunnen

meenemen in het uiteindelijk design. Ik ben begonnen

met een design voor de visitekaartjes. Ook heb ik nog

enkele referentiecases aangepast in Indesign. Omdat In-

foland de Servicedesk Award heeft gewonnen, hebben wij

adhoc gebrainstormd waar wij deze overwinning moeten

melden/publiceren. Daarvoor zijn er door mij verschil-

lende banners gemaakt en geplaatst op o.a. de huidige

website en nieuwsbrief.

Week 2

Alle werk die ik had verricht aan de opdracht van vorige

week is zinloos geweest. Er blijkt namelijk al een template

te bestaan voor deze cases. Ik heb dus een InDesign

proefversie geïnstalleerd (licentieloos) en heb de tem-

plates aangepast. Hierbij moest ik ook afbeeldingen bij

verzorgen, die ik op Stock sites kon vinden. Verder werd

ik betrokken bij het content overleg wat gaat over de

inhoud van de website. Met een andere collega gaan wij

kijken en nadenken voor een optimalisatie van de huidige

website. Ik ga hiervoor de designs maken uit de ogen van

een collega en die van mij en die samen bespreken. Ver-

der heb ik een opdracht gekregen voor een nieuw design

voor hun huidige visitekaartjes.

Week 4

Dinsdag is mijn eerste werkdag geweest voor deze week.

Ik heb toen begonnen met de designs van de product-

pagina’s te realiseren en hebben wij het PID en Pop/pap

besproken. Hieruit is gekomen dat er producten in het

actielijstje komen die ik uit eigen inzicht mag invullen. Ik

mag onder andere een brochure ontwikkelen voor hun

kennisvereniging. Ook heb ik nog een advertentie en een

diverse cases behandeld. O.a. Eduvision geeft webinars

die ik na toestemming mag gaan volgen. Deze gaan

onder andere over Adobe InDesign en Première Pro. Een

nieuwe opdracht heb ik gekregen om een stand roll up

banner te ontwerpen met de huidige USP van het bedrijf.

Deze komt dan op beurzen en congressen te staan.

Page 34: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 34

Week 7

De RollUp banner is binnengekomen. Wat issie mooi! En

in samenwerking met het team heb ik voor de design

gezorgd. Dus ik wel een ietssie pietsie trots op. Voor

de kubus heb ik ontwerp aangeleverd wat afgekeurd

werd. In samenspraak hebben wij een ander ontwerp

voor besproken en ben ik deze uit gaan voeren. Hier-

voor heb ik het design uitgeprint en in elkaar gevouwen

om een idee te krijgen. Dit is goedgekeurd en is later

aangepast op kleine details. De kubus moet opgemaakt

worden in 6 losse bestanden. Verder heb ik deze week

de visitekaartjes doorgestuurd voor de drukker en heb ik

een nieuwe opmaak gemaakt voor de SLA in de nieuwe

huisstijl. Aan het einde van deze week heb ik een hand-

out design gemaakt voor een congres die binnenkort

zal plaatsvinden. Hier was een adhoc opdracht met dus

enige druk.

Week 6

Designen is niet altijd voor iedereen hetzelfde. De ene

vindt rood leuk en andere weer wit. Hierdoor is het lastig

om met 3 verschillende smaken iets te betekenen voor

het bedrijf. Dit is ook gebleken wanneer ik verschillende

ontwerpen heb laten zien voor de Roll-up banner. Deze

week moest het aangeleverd worden bij de drukker dus

er zat enige druk achter. Na de ontwerpen heb ik nog 3

versies aangeleverd en deze ook besproken. Later werden

deze weer afgekeurd door de teamleider, waardoor ik

weer een ander soort design heb gemaakt. Deze is gep-

erfectioneerd en later aangeleverd aan de drukker. Verder

heb ik een nieuwe opdracht gekregen om een design

te maken voor een inklapbaar kubus die gestuurd zal

worden naar huidige klanten.

Ook zou ik een design moeten aanleveren voor een

SLA, maar dat is momenteel uitgesteld totdat er meer

duidelijkheid daar over is. Verder heb ik in Illustrator een

logo aangemaakt in dezelfde stijl die ze hadden voor een

uitbreiding van het pakket. Deze is in vector opgemaakt.

Week 5

Deze week heb ik designs gemaakt voor re Rollup banner

gemaakt. Ook heb ik weer referentiescases aangepast en

mij laten verdiepen in spelling en teksten schrijven. De

visitekaartjes moeten deze week afgerond worden, en

worden aanstaande maandag besproken net als de de-

sign voor de Rollup banner. Ook hebben wij een advert-

entie teruggekregen omdat deze niet goed opgeslagen

was. Wij hebben verschillende instellingen uitgeprobeerd

en vooral de PDF instellingen schijnen de boosdoeners te

zijn. We hebben hierna verschillende versies aangeleverd

en er is één uiteindelijk goedgekeurd. Ze gaan nu kijken

of deze instellingen bewaard kunnen worden in een soort

stramien voor drukwerken.

Week 8

Deze week heb ik het design voor de kubus aangeleverd.

Deze is naar de drukkerij gestuurd. Ook hebben wij de

deadline gehaald voor een ander ontwerp. Dit betreft een

kaartje met rond beweegbaar element in het midden die

gebruikt gaat worden voor een congres.

Ook heb ik een referentiecase gemaakt, maar vanwege

de hoeveelheid tekst en afbeeldingen worden er dit keer

4 pagina’s. Hier zit meer tijd in, dus die schuift op naar

volgende week.

Voor de afdeling software moet de SLA ook in de nieuwe

huisstijl komen, en daarvoor heb ik ook een template

voor aangeleverd. Deze hoeft alleen nog maar gevuld te

worden met een tekst die nu wordt nagekeken.

Bijlage II: Logboek

Page 35: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 35

Week 9

In InDesign heb ik deze week weer een refentiecase ge-

maakt voor een stichting. Verder heb ik voor mijn collega

een concept design aangeleverd voor het nieuwe ken-

nisplatform. Hierover heb ik feedback gevraagd en deze

weer aangepast. Ook heb ik een Infographic gemaakt

over Infoland en over mijn stageperiode tot nu toe. Ik

heb deze gebruikt tijdens mijn presentatie op de sta-

geterugkomdag. Ik heb ook nog een snelle blik over de

huidige website van Infoland gegeven en opgesomd wat

eventueel aangepast kan worden. Deze zal ik volgende

bespreken. Donderdag ben ik begonnen aan een nieuwe

brochure voor een nieuw onderdeel van Infoland. Omdat

de huidige huisstijl de headers in verschillende kleuren

heeft bepaald, heb ik een voorstel gedaan voor een

nieuwe kleur header van deze categorie. Ik heb gemerkt

dat de vorige headers vooral in aardse tinten zijn dus dan

ook in de nieuwe headers doorgevoerd.

Week 10

De kubus die ik ontworpen heb is deze week binnenge-

komen. Tijdens het drukken is er een taalfout ontdekt,

maar er kwamen extra kosten bij wanneer deze weer

aangepast moet worden en weer in gang gezet moest

worden. Er is voor gekozen om dit niet te doen. Zo-

doende dat de kubus deze week binnenkwam. Ik heb een

exemplaar gekregen en ik moet zeggen; hij ziet er echt

goed uit. De tekst heb ik zelf ook drie keer doorgelezen

en mij was het ook niet opgevallen. Verder heb ik deze

week mij bezig gehouden met het ontwerpen van een

white paper en een referentiecase. Ook heb ik 2 nieuwe

opdrachten gekregen om een kerstkaart te ontwerpen en

inlays voor een multi map. Ook zijn de visitekaartjes op

vrijdag binnengekomen. Deze zien er goed uit.

Week 11

Deze week heb ik het design voor de direct mailing

aangepast op verzoek en deze opgeleverd aan de ‘eige-

naar’. Verder heb ik mij bezig gehouden met het design

voor een kerstkaart, en een leaflet. Ik heb twee concepten

gemaakt in de huisstijl, en één buiten de huisstijl om.

Ik vond het een uitdaging om de andere kant van de

huisstijl te laten zie en meer gericht op de doelgroep

en uitstraling van het product. Deze uitdaging is goed

bevallen door de afdeling, en gaat ook aangepast naar

de drukker binnenkort. Verder heb ik een aanleverlijst ge-

maakt en een lijst met tips voor webschrijven. Deze gaan

we binnenkort invoeren en wordt gediend als hulpmiddel.

Ook voordat wij deze gaan inzetten zal ik hen hier over

informeren.

Week 12

Kerst komt er weer aan, dus werd mij gevraagd om een

kerstkaart te designen. Deze moest in lijn staan met die

van vorig jaar, maar verder werd ik vrijwel vrij gelaten

in de design. Ik heb ook gevraagd of het een abstract

kaartje mocht zijn, en dat mocht. Ik heb hiervoor gebruik

gemaakt van vector bestanden. Ik heb vier designs

aangeleverd waar volgende week een eindoordeel over

wordt gesproken. De kaarten zijn opgemaakt in illustrator.

Verder heb ik een Franse tekst aangeleverd gekregen om

die te verwerken in een brochure. Met een matige kennis

van Frans is het toch lastig om de Franse woorden op de

juiste manier af te breken. Tussendoor is nog een refer-

entiecase tussengekomen waarvoor ik ook een abstracte

foto voor heb gezocht.

Bijlage II: Logboek

Page 36: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 36

Week 15

De opdrachten van deze week zijn afgerond aangezien

Mariska na dit weekend voor een lange tijd afwezig zal

zijn. We hebben de grootste opdrachten daarom ook

deze week afgetikt. Voor het overzicht van ASP moest er

nog een aanpassing gedaan worden en deze is daarna

ook goedgekeurd. Dit overzicht gaat mee in het sales

overleg. Verder heb ik een start gemaakt aan het huis-

stijl handboek. Op vrijdagmiddag was er een kerstlunch

geregeld en een informeel spel wat gebaseerd is op Fort

Boyard.

Week 14

Deze week weer druk aan de slag geweest. Voor het

intranet heb ik diverse designs aangeleverd. Hieruit heb-

ben wij in een overleg bepaald wat er goed en niet goed

aan was. Hier moest rekening gehouden worden met de

functies in het CMS zelf. Dit zorgde voor belemmeringen.

Verder heb ik de leaflet voor i+Mobile afgerond en is

deze naar de drukker gestuurd. Ook een nieuwe versie

van de SLA is verwerkt. Ook heb ik een referentiecase

aangepast en hebben wij gekeken hoe wij met beeldma-

teriaal Infoland sterker over kunnen laten komen.

Week 13

Na verschillende teamoverleggen geskipt te hebben,

mis ik toch een stukje controle over de planning. Ik heb

wel 1-op-1 gesprekken met mijn stagebegeleider, maar

vind het ook interessant om te zien waar anderen mee

bezig zijn. Omdat wij vrijdag een teamuitje gepland heb-

ben staan waarin vooral vergaderd wordt, hebben mijn

stagebegeleider en ik een secret mission opgesteld. Wij

gaan kleine details van de afdeling verzamelen om deze

in een infographic te verwerken die vrijdag gepresenteerd

zal worden. Verder heb ik een webinar gevolgd over web-

schrijven, waar hoofdzakelijk de grote lijnen wel bekend

waren, maar er toch kleine dingetjes interessant waren.

Week 16

Omdat de meeste collega’s vrij hadden genomen, was

het vrij rustig op de afdeling. Ik ben samen met Mariska

verhuisd naar een andere kamer. Deze kamer zal de

afdeling communicatie bezetten. Ik ben bezig geweest

aan een document over webschrijven. Ook zijn er nog

aanpassingen gedaan voor de SLA Hosted versie. Omdat

het einde van de stage er aankomt, heb ik alvast een de-

sign gemaakt voor het stageverslag. Dit is opgemaakt in

InDesign. Ook heb ik verder nog veel uitgezocht voor het

huisstijl handboek. De kleuren heb ik moeten uitzoeken

in PMS codes.

Bijlage II: Logboek

Page 37: Scriptie stage Infoland IMD

Pagina | 37

Week 17

Voor mij was dit een rustige week. Ik heb minder

opdrachten op de planning staan, en kan nu redelijk

opschieten met mijn stageverslag. Het tekstuele gedeelte

is apart opgenomen en zal binnenkort ook geredigeerd

worden. Deze week is er ook een gesprek geweest met

een bedrijf die lichtreclame en zuilen maakt. Ik heb een

opdracht gekregen om offertes op te vragen, maar deze

opdracht moet ook rekening gehouden worden met de

vergunningen. Het bedrijf gaf ook aan dat er andere

mogelijkheden waren maar dat wij eerst moesten bepalen

wat wij uiteindelijk verwachten.

Bijlage II: Logboek

Page 38: Scriptie stage Infoland IMD