Microsoft SharePoint Server 2010

企業搜尋評估指南

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本文件為初稿，在本文所述之軟體的最終商業發行之前，可能會大幅地進行變更。本文件所包含的資訊代表 Microsoft Corporation 截至發行日期為止，對於所討論之問題的觀點。由於 Microsoft 必須因應多變的市場環境，因此不應將其解釋為 Microsoft 的承諾，Microsoft 不保證發行日期之後所提供之任何資訊完全正確無誤。此白皮書僅供參考。MICROSOFT 對於本文件所提供的資訊，不提供任何明示、暗示或法定的擔保。使用者應遵守所有適用的著作權法。在未獲得 Microsoft Corporation 明確的書面許可之前，均不得基於任何目的或以任何形式或方法 (電子、機械、影印、錄音等等) 重製、儲存、存入檢索系統 (retrieval system) 或傳送本文件的任何部分，但合乎著作權法所規定的權限則不在此限。 Microsoft 可能擁有本文件提及之主題項目的專利權、專利申請權、商標、著作權或其他智慧財產權。除非 Microsoft 書面授權合約明文規定，否則提供本文件並不授予貴用戶上述專利權、商標、著作權或其他智慧財產權。除非另有說明，此處所提及之範例公司、組織、產品、網域名稱、電子郵件地址、商標圖樣、人員、地點及事件均屬虛構，並非影射任何真實的公司、組織、產品、網域名稱、電子郵件地址、商標圖樣、人員、地點及事件。 © 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved.

Microsoft、Windows、SharePoint、FAST、Visual Studio、SQL Server、OneNote、PowerPoint、Outlook 及 Excel 是 Microsoft 集團的商標。所有其他商標皆為個別擁有者的財產。

目錄摘要..................................................................................................................1如何使用本文件..................................................................................................2簡介..................................................................................................................3

SharePoint Server 2010 企業搜尋所解決的技術問題.........................................3搜尋專門用語...................................................................................................4

Microsoft 企業搜尋產品概觀................................................................................8Microsoft 伺服器端搜尋產品.............................................................................8

內容來源存放庫............................................................................................9索引規模....................................................................................................10開發人員資訊.............................................................................................11

SharePoint Server 2010 搜尋的新功能.............................................................12資訊工作者適用的新功能與改進功能.................................................................12

查詢的新功能與改進功能.............................................................................12搜尋結果的新功能與改進功能.......................................................................13

IT 專業人員適用的新功能與改進功能................................................................15開發人員資訊.............................................................................................18

使用者搜尋經驗................................................................................................19社交搜尋....................................................................................................23

搜尋管理..........................................................................................................25搜尋架構.......................................................................................................25擴充性與可用性..............................................................................................27

元件化及擴充.............................................................................................28高可用性與恢復力.......................................................................................29

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連接器架構....................................................................................................29新的連接器功能..........................................................................................30建立連接器................................................................................................30

搜尋管理員的逐步解說.......................................................................................31Search Service 應用程式層級的搜尋管理........................................................31編目程式設定.................................................................................................31建立內容來源.............................................................................................31設定人員搜尋.............................................................................................32建立編目規則.............................................................................................32建立編目程式影響規則.................................................................................33

查詢與結果設定..............................................................................................34建立代表性頁面..........................................................................................34建立同盟位置.............................................................................................34建立中繼資料屬性.......................................................................................37

搜尋報告.......................................................................................................40執行管理報告.............................................................................................40執行 Web Analytics 報告...........................................................................41

網站集合層級的搜尋管理.................................................................................41建立企業搜尋中心.......................................................................................42建立關鍵字、定義、首選及同義字.................................................................42建立搜尋範圍.............................................................................................44

附錄 A：可用於評估 SharePoint Server 2010 的資源..........................................47

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摘要本評估指南的目的，在讓您了解 Microsoft® SharePoint® Server 2010 所提供之企業搜尋功能的設計目的與詳細資料。此外也能讓您了解如何使用 SharePoint Server 2010 部署企業搜尋。 本指南包括：

SharePoint Server 2010 所提供之新增及改良企業搜尋功能與技術的說明。 SharePoint Server 2010 所執行之索引與查詢架構的詳細資料。 SharePoint Server 2010 所提供之主要搜尋功能的導覽與逐步解說。

本指南的適用對象包括技術性決策負責人、IT 專業人員及研發人員。其整體目標在協助您徹底了解 SharePoint Server 2010 的搜尋功能，並對其進行正確的評估。如需 SharePoint 2010 產品的最新資訊，請造訪 http://sharepoint.microsoft.com/zh-tw/pages/default.aspx。

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如何使用本文件本文件的目的在讓您了解與評估 SharePoint Server 2010 所提供的企業搜尋功能與元件。其提供豐富的資訊，可以讓您用以下列各種角色的角度，評估 SharePoint Server 2010 所提供的企業搜尋功能與元件：

技術性決策負責人。您可以使用本指南了解企業搜尋解決方案能夠滿足您哪些商務需求。除此之外也可了解各種 SharePoint Server 2010 搜尋技術一經組合之後，可以達到成功之企業搜尋解決方案的哪些商務及技術條件。建議您仔細閱讀下列各節，對 SharePoint Server 2010 的企業搜尋功能有一番全面的了解。 簡介 企業搜尋概觀 SharePoint Server 2010 搜尋的新功能接下來請閱讀下節，了解貴組織內的資訊工作者可以如何運用 SharePoint Server 2010 的企業搜尋功能： 使用者搜尋經驗您也應閱讀本文件的其他章節，並以技術的角度了解貴組織的 IT 專業人員與開發人員可以如何運用 SharePoint Server 2010 的企業搜尋功能。

IT 專業人員。您可以使用本指南了解如何設定及管理 SharePoint Server 2010 的企業搜尋功能。建議您閱讀整份文件。＜搜尋管理＞ 一節包含對 IT 專業人員而言十分實用的架構資訊。除此之外還提供 Search Service 應用程式層級與網站集合層級的管理作業逐步說明。深入了解將有助於您更有效地管理自訂的解決方案。

開發人員。您可以使用本指南了解 SharePoint Server 2010 的企業搜尋功能。建議您閱讀本文件的所有章節，以對您開發解決方案的平台有更深一層的認識。本指南的一些章節中會標示「開發人員資訊」 ，讓您清楚地了解如何利用

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SharePoint Server 2010 建立自訂的企業搜尋解決方案。另外您也可以參閱 SharePoint Server 2010 SDK( 可能為英文網頁 ) 中詳細的開發人員指引、逐步解說及範例。

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簡介歡迎使用 Microsoft SharePoint Server 2010 企業搜尋功能的評估指南。本指南可以協助您充份了解 SharePoint Server 2010 的企業搜尋功能，進而評估其是否符合貴組織的商務需求。本節將說明企業搜尋解決方案的技術需求，以及 SharePoint Server 2010 如何能夠滿足這些需求。SharePoint Server 2010 企業搜尋所解決的技術問題一般企業搜尋解決方案的目標包括：

確保可以檢索多套系統上的企業資料，包括儲存在 SharePoint 網站上的共同作業資料、檔案共用上的檔案、其他網站上的網頁、第三方存放庫，以及其他線上商務系統，如 CRM 資料庫、ERP 解決方案等等。

確保可以在商務應用程式內容的內外部搜尋多套企業存放庫系統上的內容。在理想的狀況下，使用企業搜尋使用者介面執行搜尋的使用者，應可見到來自 SharePoint 網站的結果、檔案共用中的檔案、其他網站的頁面，以及自訂商務解決方案的資料。這同時表示使用者無需知道資料的位置，即可進行搜尋。

確保搜尋作業可以就相關的結果提供正確的排名，以說服使用者使用這些搜尋功能。搜尋引擎可以傳回接近熱門搜尋結果的相關資訊，是使用者堅持使用搜尋引擎的主要原因。同樣地，搜尋引擎若無法傳回相關結果，或搜尋引擎的相關排名不正確，以致無法立即顯示相關結果，也是使用者不再使用搜尋引擎的主要原因。

確保企業搜尋解決方案可以識別組織內的人員及專長。使用者最低程度應可搜尋其組織內其他成員的姓名，以獲取其連絡資訊及線上狀態。在理想的狀況下，使用者應能夠對貴公司的議題或部門分工表示意見，並能夠找到常會定期提供意見的專家。您的搜尋解決方案應能夠從您日常的商務系統互動 (包括電子郵件與內容存放庫) 中，自動建立使用者設定檔。

SharePoint Server 2010 的企業搜尋平台可以達成這些目標。簡單地說，SharePoint Server 2010 所包含的連接器架構，可以讓編目程式為檔案、中繼資料，以及其他來自各種不同類型之內容來源的資料編製索引。此外也提供索引引擎，可以更有效率的方式，

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將編目後的資料存放在索引檔案中；其還提供查詢伺服器、查詢物件模型及使用者介面，可以讓使用者搜尋索引資料。 本文稍後將提供更多有關這些元件的資訊，但目前您只需要了解這些元件的結合運作，可以滿足企業搜尋解決方案的目標與需求。搜尋專門用語在進一步探討 SharePoint Server 2010 的企業搜尋功能之前，請確認您是否熟悉各項專門用語及定義。您可以從下表中檢視後文所使用之各項專門用語的概略說明。

專門用語 定義

首選 「首選」是關聯了一或多項關鍵字之文件的 URL。這些文件或網站通常是您希望列在使用者之熱門搜尋結果清單中的項目。無論 URL 是否經過編製索引，包含相關關鍵字的查詢皆會傳回「首選」。網站集合管理員可以建立關鍵字與關鍵字相關聯的「首選」。

連接器 連接器是與特定類型系統通話的元件，可以供編目程式使用，以連接並擷取要編製索引的內容。連接器會使用適當的通訊協定，與所要編製索引的系統互換資訊。例如，用於編製共用資料夾索引的連接器，會使用 FILE:// 通訊協定進行通話，而用於編製網站索引的連接器，則會使用 HTTP:// 或 HTTPS:// 通訊協定。

內容來源 內容來源是要編目或編製索引之系統的定義。例如，管理員可以建立代表共用網路資料夾、SharePoint 網站、其他網站、Exchange 公用資料夾、第三方應用程式、資料庫等等的內容來源。

編目規則 編目規則可以指定編目程式從內容來源擷取要編製索引之內容的方式。例如，編目規則可以指定排除某些檔案類型而不進行編目，或是指定特定的使用者帳戶編目給定範圍的 URL。

編目排程 編目排程可指定編目內容來源的頻率及日期/時間。管理員可以建立編目排程，如此即無法手動啟動所有的編目程序。

編目屬性 編目屬性即是索引內容的中繼資料。編目屬性通常包含 SharePoint 清單項目的欄資料、Microsoft Office 或其他二進位檔案類型的文件屬性，以

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及網頁的 HTML 中繼資料。管理員可以將編目屬性對應到 Managed 屬性，讓搜尋經驗變得更加實用。如需詳細資訊，請參閱 Managed 屬性。

編目程式 編目程式是利用連接器從內容來源擷取內容的元件。編目程式影響規則 編目程式影響規則可以管理編目程式在編目來源系統中的內容時，加諸於

來源系統上的工作負載。例如，編目程式影響規則可以指定資訊工作者不常使用內容來源，必須在同時出現 64 份文件的要求時進行編目；也可以將資訊工作者經常使用的系統編目特性，指定成不常用的系統編目特性。

同盟 同盟的概念是根據資訊工作者所執行的單一查詢，從多個搜尋提供者擷取搜尋結果。例如貴組織可能包含與 Bing.com 的同盟，因此會從 SharePoint 與 Bing.com 傳回指定查詢的結果。

IFilter 連接器可以利用 IFilter 讀取特定檔案類型的內容。例如 Word IFilter 可用於讀取 Word 內容；PDF IFilter 則可用於讀取 PDF 檔案。

索引 索引是內含索引內容的實體檔案，可以讓查詢伺服器完成查詢的工作。 索引器 索引器可以管理索引所要包含的內容，並將該內容傳播至其所屬索引檔案

所在的查詢伺服器。索引引擎 請參閱「索引器」索引分割區 請參閱「分割的索引」Managed 屬性 管理員可以藉由將 Managed 屬性對應至一或多個編目屬性的方式建立

Managed 屬性。例如，管理員可以建立名稱為 "Client" 的 Managed 屬性，並將其對應到不同內容來源中，名稱為 "Customer"、"Client" 及 "Cust" 的各種編目屬性。完成對應之後，即可將 Managed 屬性應用於各種企業搜尋解決方案，例如定義搜尋範圍及套用查詢篩選等等。

OpenSearch OpenSearch 是業界標準，可以讓符合規定的搜尋引擎在同盟的情況中使用。如需詳細資訊，請參閱「同盟」。

分割的索引 SharePoint Server 2010 引進了新的概念，可以讓管理員將查詢工作負載分攤於多部查詢伺服器。您可以建立索引子集，再將各子集傳播到不同

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的查詢伺服器達成此目的。這些子集稱為「分割區」。查詢期間，查詢物件模型會連絡各部可供進行搜尋的查詢伺服器，然後集結所有傳回的結果給使用者。

屬性資料庫 搜尋結果的 Managed 屬性與安全性描述元並不會儲存在實體的索引檔案內，而會儲存在傳播至查詢伺服器的資料庫，藉此提高其效率。查詢伺服器在執行查詢時，多會從索引檔案及索引資料庫擷取資訊。

查詢物件模型 查詢物件模型負責接受搜尋使用者介面的輸入，然後將適當的查詢發送至查詢伺服器。SharePoint Server 2010 的搜尋網頁組件會使用查詢物件模型執行查詢。開發人員也可建立使用查詢物件模型執行查詢的自訂使用者介面與解決方案。

查詢伺服器 查詢伺服器在執行查詢時，會從索引檔案與屬性資料庫擷取資料。排名 排名定義了查詢所得結果在傳回時的排序順序。通常結果會依相關性高低

進行排序，因此，相關性高之文件的排序位置，會最接近熱門搜尋結果頁面。但資訊工作者也可選擇套用不同的排序順序，例如依照修改日期排序等等。

相關性 相關性說明指定搜尋與使用者所需資訊之間的相符程度。相關性包含結果所應傳回的文件 (文件重新叫用)，以及這些文件在結果中的順序 (排名)。

搜尋中心 搜尋中心是採用「搜尋中心」網站範本的網站，可以提供集中式使用者介面，讓資訊工作者執行查詢及運作搜尋結果。

搜尋文件 請參閱「搜尋項目」搜尋項目 搜尋項目代表經過編製索引的文件、清單項目、檔案、網頁、Exchange

公用資料夾或資料庫列。搜尋項目又被稱為「搜尋文件」，但請注意，這些項目是由搜尋查詢所傳回。

相關字詞功能 在每種語言中，單字可能具有多種形態，但本質上仍是指向相同的意思。以動詞 "Write" 為例，其有 "writing"、"wrote"、"write" 及 "writes" 等形態。同樣地，名詞通常也有單複數之分，如 "book" 及 "books"。在企業搜尋中，相關字詞功能可以藉由將一種形態的單字對應到其各種變

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體，增加重新叫用相關文件的機率。停用字 停用字 (又被稱為非搜尋字) 是指編製索引期間不具任何值的單字。某些停

用字是語言的一部分，如 "a"、"and" 及 "the"。由於這些單字可能已包含在大多數的索引項目中，因此不具編製索引的價值。除此之外，資訊工作者也鮮少單搜尋這類的詞彙。

同義字 同義字是指意思相同，但單字不同的單字。例如，您可能會將 "laptop" 及 "notebook" 視為同義。管理員可以針對組織內之資訊工作者可能會進行搜尋的關鍵字建立同義字。此外，同義字也可用於增加同義字檔案中所儲存之相關文件的重新叫用機率。

斷詞工具 資料流或單字會從內容來源擷取，而資料流則會細分成各自獨立的單字進行索引編製。斷詞工具是可以將資料流細分成各自獨立之單字的元件。要編製索引的資料流通常會利用每種語言的空格、標點符號及特殊規則進行細分。當使用者在搜尋方塊中輸入多個單字時，斷詞工具亦會將該查詢細分成各自獨立的詞彙。

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Microsoft 企業搜尋產品概觀Microsoft 提供多種搜尋產品，因此，在深入了解 SharePoint Server 2010 之企業搜尋的詳細內容之前，建議您先熟悉企業搜尋產品系列的各項產品。Microsoft 伺服器端搜尋產品下列產品各提供不同等級的索引與搜尋功能。

Microsoft SharePoint Foundation 2010 搜尋 Microsoft Search Server 2010 Express

Microsoft Search Server 2010

Microsoft SharePoint Server 2010

FAST™ Search Server 2010 for SharePoint*

您可以使用下表快速比較各項產品所提供的搜尋功能：功能 SharePoint

Foundation 2010

Search Server 2010

Express

Search Server 2010

SharePoint Server 2010

FAST Search Server

2010 for SharePoint

基本網站搜尋 有 有 有 有 有首選 有 有 有 有視覺化首選 有類似結果 有重複的結果 有搜尋範圍 有 有 有 有根據使用者內容加強搜尋 有編目屬性與 Managed 屬性 有 有 有 有*

查詢同盟 有 有 有 有查詢建議 有 有 有 有

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依據 Managed 屬性或排名設定檔排序結果 有隨文件或網站升級而調整相關性 有 有 有 有*

淺層結果細分 有 有 有 有深層結果細分 有文件預覽 有Windows 7 同盟 有 有 有 有人員搜尋 有 有社交搜尋 有 有分類法整合 有 有裝載多個承租人 有 有豐富的 Web 索引支援 有* - FAST Search Server 2010 for SharePoint 在上述各方面皆提供更好的功能。如需詳細資訊，請參閱 FAST Search Server 2010 for SharePoint 的評估指南。本指南將於後文詳述上表所列的各項功能。內容來源存放庫除了功能比較之外，您也應考慮各種產品所能編目的內容來源類型：

SharePoint Foundation 2010 只可編目相同伺服器陣列中的 SharePoint 網站。 上表中所列的各項其他產品，皆可編目下列類型的內容來源：

SharePoint 網站 (位於相同的伺服器陣列或外部伺服器陣列)

Windows 檔案共用 Microsoft Exchange 公用資料夾 非 SharePoint 網站 人員設定檔 外部企業營運應用程式

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資料庫內的結構化內容 Web 服務傳回的內容 第三方產品與解決方案，包括 Lotus Notes 與 Documentum

注意：您可以另外從 Microsoft Connect (https://connect.microsoft.com/office/Downloads/DownloadDetails.aspx?DownloadID=23324) 下載 Microsoft SharePoint 2010 Indexing Connector for Documentum (Beta)。

索引規模對於上表所列之產品，雖然不會限制其所能編製索引之項目的硬式編碼數，但就實際可行性及效能方面，仍有一些準則需要遵行：

SharePoint Foundation 2010 對於每部伺服器，最多可以編製索引及搜尋一千萬個項目。

Search Server 2010 Express 若與 SQL Server® Express 搭配使用，最多可以編製索引及搜尋 300,000 個項目；否則只可編製索引及搜尋一千萬個項目。

擴充的 Search Server 2010 伺服器陣列最多可以編製索引及搜尋一億個項目。 擴充的 SharePoint Server 2010 伺服器陣列最多可以編製索引及搜尋一億個項

目。 FAST Search Server 2010 for SharePoint 安裝可以支援極大的規模，可以編

製索引及搜尋的項目數超過十億個。SharePoint Server 2010 企業搜尋的整體目標之一，是讓所有搜尋的查詢延遲減低至一秒以下。若要達成此目標，您的查詢伺服器所處理的查詢項目不可超過一千萬筆；否則，您也可以在伺服器陣列中新增數部查詢伺服器，以利用 SharePoint Server 2010 的索引分割新功能。索引分割可以讓管理員將查詢工作負荷分攤到數部查詢伺服器。您可以建立索引子集，再將各子集傳播到不同的查詢伺服器達成此目的。SharePoint Server 2010 會使用每份文件的識別碼，決定特定文件之索引項目所應存放的分割區。查詢期間，查詢物件模型會連絡各部可供進行搜尋的查詢伺服器，然後集結所有傳回的結果給使用者。

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如需 Microsoft 伺服器端搜尋產品的詳細比較資料，請參閱 SharePoint 2010 產品的搜尋技術 ( 可能為英文網頁 ) 。開發人員資訊前述所有產品皆提供統一的查詢物件模型。因此，舉例來說，您所開發的自訂解決方案若是使用 SharePoint Foundation 2010 的查詢物件模型，當您升級為 SharePoint Server 2010 時，或將程式碼移轉至 FAST™ Search Server 2010 for SharePoint 時，原有的解決方案將能夠繼續運作。

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SharePoint Server 2010 搜尋的新功能透過本節，您將可以概略了解 SharePoint Server 2010 企業搜尋的新功能。資訊工作者適用的新功能與改進功能SharePoint Server 2010 在公式表現、提交查詢及使用搜尋結果方面，皆引進了新功能。查詢的新功能與改進功能SharePoint Server 2010 可以讓使用者建立及執行更多有效的搜尋查詢。此外也可讓使用者從 Windows 7 桌面發出搜尋查詢。新查詢功能包括：

格式不拘之文字查詢與屬性查詢的布林值查詢語法SharePoint Server 2010 可以讓您在搜尋查詢中使用布林值運算子 AND、OR 及 NOT。例如，使用者可以執行如下的查詢：(“SharePoint Search” OR “Live Search”) AND (title:”Keyword Syntax” OR title:”Query Syntax”)

比對搜尋關鍵字與文件屬性的字首搜尋查詢可以在文字字串結尾使用 * 字元作為萬用字元。例如搜尋查詢 "comp*" 會尋找包含 "computer"、"component" 或 "competency" 的文件。同樣地，查詢 "author:Ad*" 將會尋找由 "Adam" 或 "Administrator" 所建立的文件。因此，查詢 "comp* author:ad*" 不僅會尋找包含 "component" 並由 "Adam" 所建立的文件，也會尋找包含 "computer" 並由 "Administrator" 所建立的文件。

輸入搜尋查詢時提供建議當使用者在 [搜尋] 方塊中輸入關鍵字時，搜尋中心會提供建議，以協助完成查詢。這些建議是以其他使用者過去的查詢為依據。

使用者執行查詢之後提供建議搜尋中心也可在執行查詢之後提供建議。這些建議同樣是以其他使用者過去的查詢為依據，但與「您的意思是不是」功能不同。

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Windows 7 之企業搜尋的連接器使用者可以利用企業搜尋中心輕鬆地在 Windows 7 中建立其 SharePoint 搜尋的連接器，方法是在 Windows 7 的 [搜尋] 方塊中輸入搜尋查詢，從 SharePoint 尋找相關的文件，然後再利用 Windows 的各種功能 (如檔案預覽) 拖放搜尋結果中所傳回的文件。

搜尋結果的新功能與改進功能SharePoint Server 2010 在取得及檢視搜尋結果方面進行了多項改進。新的搜尋結果功能包括：

顯示結果搜尋結果頁面包含精簡搜尋面板，可以提供搜尋結果的摘要，讓使用者能夠快速地瀏覽及了解所得到的結果。以某特定搜尋查詢為例，精簡面板中的摘要可能會顯示搜尋結果有許多網頁，以及某特定作者有許多文件。摘要也可能指出熱門搜尋結果中大多是 Microsoft Word® 及 Microsoft Excel® 文件。精簡搜尋面板也可讓使用者篩選結果，例如依內容類型 (文件、試算表、簡報、網頁等)、內容位置 (如 SharePoint 網站)、內容作者或上次修改日期。使用者也可根據管理員所設定的 Managed 屬性與企業內容管理 (ECM) 分類節點，依類別進行篩選。

在瀏覽器中檢視「在瀏覽器中檢視」功能可以讓使用者透過「Office Web 應用程式」在瀏覽器中檢視大多數的 Microsoft Office 文件。「Office Web 應用程式」是 Word、Excel、Microsoft PowerPoint® 與 Microsoft OneNote® 的線上版本，可以讓資訊工作者隨處存取文件。使用者可以利用個人電腦、行動電話及網頁瀏覽器檢視、共用及共同操作文件。使用者可以經由 Windows Live 使用「Office Web 應用程式」。使用 Microsoft Office 2010 大量授權合約及採用 SharePoint Server 2010 之文件解決方案的商務使用者也可使用「Office Web 應用程式」。

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人員搜尋人員搜尋可以讓使用者依姓名及其他多種類別 (如部門、職稱、專案、專長及位置等等) 尋找組織中的其他人員。人員搜尋的改進項目包括：

o 改善人員搜尋結果的相關性人員搜尋結果的相關性已有所改進，特別是在搜尋姓名及專長方面。

o 搜尋自己人員搜尋的正確度已有所提升，因為使用者會將資料新增到其設定檔內。當使用者搜尋自己時，搜尋系統會將此作業視為「搜尋自己」而顯示相關的中繼資料。中繼資料可包括「我的網站」設定檔的檢視次數，以及其他人輸入後傳回使用者名稱的字詞等資訊。這可以促使使用者將資訊新增至其設定檔頁面，協助其他使用者進行搜尋。如此當使用者更新其「我的網站」設定檔時，將可以讓其他使用者在之後的搜尋中更容易找到他們。藉由連絡負責相同業務的人員，將有助於提升產能。

o 比對姓名拼音及暱稱使用者可以在不確知人員姓名的情況下，搜尋組織內的人員。例如，搜尋查詢 "John Steal" 可能會得到搜尋結果 "John Steele"；搜尋查詢 "Jeff" 的結果可能包括內含 "Geoff" 的姓名。此外，比對暱稱可以讓搜尋查詢 "Bill" 得到包括 "William" 的結果。注意：比對拼音適用於 SharePoint Server 2010 所支援的下列語言：o 英文o 西班牙文o 法文o 德文o 義大利文o 韓文o 葡萄牙文 (巴西)o 俄文注意：暱稱適用於 SharePoint 所支援的下列語言：o 英文

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o 西班牙文o 德文o 荷蘭文

加強搜尋結果的相關性SharePoint Server 2010 改善了搜尋結果的相關性及實用性，例如：

o 根據點選記錄排名搜尋結果集中如有文件經常受到使用者點選，即表示資訊工作者認為該文件十分實用。因此該文件在搜尋結果中的排名將會獲得提升。

o 根據擷取的中繼資料歸納出相關性文件的中繼資料會與文件內容一併編製索引，但資訊工作者並不會每次都正確地更新中繼資料。例如，其常會將他人所建立的文件移作其他用途，造成「作者」屬性未更新。因此，屬性頁中仍會保留原始作者的姓名，並將其用於編製索引。但搜尋系統偶爾會從文件中的句子判別作者。舉例來說，搜尋系統可能會從文件 (如 "By John Doe") 中的句子推論作者。在此情況下，SharePoint Server 2010 除會包含原始的作者之外，還會保留非正式值 "John Doe"。當使用者以指定作者的方式進行搜尋時，此二值會以相同的方式進行處理。

IT 專業人員適用的新功能與改進功能SharePoint Server 2010 針對管理員提供了許多新功能，可以協助其提供最有利於需要搜尋資訊之使用者所需的功能。IT 專業人員可以使用的新功能及改進功能包括：

改善管理介面SharePoint Server 2010 所提供的新搜尋管理頁面，最初是供部署 Office SharePoint Server 2007，再安裝 Microsoft Office Server 之基礎結構更新的組織使用。此新介面會集中在一個位置上執行管理工作。藉由 SharePoint Server 2010 所提供的介面，管理員可以提供下列優點：o 從單一起點執行所有的伺服器陣列管理工作，包括搜尋管理。最常用的搜尋工

作會以醒目提示。 o 伺服器陣列管理員與搜尋管理員可監視伺服器狀態與活動的集中位置。

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伺服器陣列設定精靈當 [安裝精靈] 結束時，會自動執行 [伺服器陣列設定精靈]。[伺服器陣列設定精靈] 有助於簡化小型伺服器陣列的部署工作。它提供了選項，可用預設設定自動完成大部分初始設定程序。例如，當您使用 [伺服器陣列設定精靈] 在伺服器陣列中部署第一部應用程式伺服器時，此精靈會自動在該伺服器上建立功能完整的搜尋系統，包括： o 搜尋中心：使用者可以從中發出查詢 (若安裝產品的人員在 [伺服器陣列安裝精靈] 中選取了此選項)。

o 功能完整的搜尋拓撲：最多可支援涵蓋一千萬份編目文件的索引。 o 當 [伺服器陣列設定精靈] 結束執行之後，會立即編目伺服器陣列中的

SharePoint 網站。 將搜尋服務管理獨立於其他共用服務之外

在 Microsoft Office SharePoint Server 2007 中，Office SharePoint Server 搜尋服務會與共用服務提供者 (SSP) 中的其他共用服務 (如 Excel Calculation Services) 包裝在一起。在此種架構中，您必須建立新的 SSP，才可建立新的搜尋服務。反之，在 SharePoint Server 2010 中，您可以個別建立及管理 Search Service 應用程式，並獨立於其他服務應用程式之外。

擴充對自動化管理工作的支援您可以利用 Windows PowerShell™ 2.0 指令碼自動化許多搜尋管理工作。例如，您可以使用 Windows PowerShell 2.0 指令碼管理內容來源與搜尋系統拓撲。Windows PowerShell 支援是 SharePoint Server 2010 的新功能。

效能、產能與可靠度皆有所提升SharePoint Server 2010 提供多種新方式，可以讓您設定及最佳化搜尋解決方案，以獲致更佳的效能、產能及可靠度，如下：

o 平均分配增加的編目能力在 Microsoft Office SharePoint Server 2007 中，共用服務提供者只可設定成使用一個索引器。使用 SharePoint Server 2010 時，您可以藉由在伺服器陣列中新增額外的伺服器，並將其設定為編目程式，以平均分配編目元件的數量。這可讓您：

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增加編目頻率與量，讓搜尋系統能夠提供更詳盡及最新的結果。 分散編目工作負載，以提升效能。 於特定伺服器失敗時提供備援。

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o 平均分配增加的產能並降低延遲您可以增加查詢元件的數量，以達成下列目標：

提高處理查詢的能力，亦即增加搜尋系統一次所能處理的查詢數量。 縮短查詢的延遲，亦即減少查詢擷取搜尋結果的時間量。

SharePoint Server 2010 企業搜尋的整體目標之一，即是讓所有搜尋的查詢延遲減低至一秒以下。若要達成此目標，您的查詢伺服器所處理的查詢項目不可超過一千萬筆；否則，您也可以在伺服器陣列中新增數部查詢伺服器，以利用 SharePoint Server 2010 的索引分割新功能。Microsoft Office SharePoint Server 2007 不支援索引分割的概念。

提供查詢元件的容錯移轉能力。 於正規運作期間進行拓撲管理您可以在伺服器陣列的正規運作期間，調整其目前所使用的搜尋拓撲，但讓使用者仍可繼續使用搜尋功能。例如，您可以在日常作業期間，部署額外的索引分割區與查詢元件，以因應不斷變化的運作狀況。

運作管理SharePoint Server 2010 提供可以用於監視伺服器陣列運作，以及自訂企業搜尋報告的新功能。特別是管理員可以在管理中心網站的搜尋管理頁面中，檢視狀態資訊與拓撲資訊。管理員也可檢視編目記錄與狀況報告，並可使用 Systems Center Operations Manager 監視及疑難排解搜尋系統。

監視狀況與效能監視狀況與效能功能可以讓管理員監視伺服器陣列中的搜尋作業。這對監視編目狀態與查詢效能十分有用。SharePoint Server 2010 提供狀況分析工具，可以自動檢查潛在的設定、效能及使用狀況方面的問題。搜尋管理員可以設定特定的狀況報告工作執行下列作業：o 依預先定義的排程執行工作。o 於偵測到問題時通知管理員。o 制訂可以用於監視效能、規劃產能及疑難排解的報告。

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搜尋分析報告SharePoint Server 2010 提供新的報告，可以讓您分析搜尋系統的作業，藉以調整搜尋系統，以使搜尋查詢能夠提供最佳的結果。例如可以在報告列出查詢中最常使用的字詞，或是特定時段中所發出的查詢數目等資訊。尖峰查詢時間的資訊則可協助您決定伺服器陣列拓撲及編目的最佳時機。

利用編目搜尋各種內容SharePoint Server 2010 可以利用編目或聯盟，搜尋 SharePoint 網站以外之存放庫上的內容。例如搜尋系統可以利用 SharePoint Server 2010 所提供的連接器，編目諸如檔案共用、Exchange 公用資料夾及 Lotus Notes 等存放庫中的內容。另外還可使用 Business Connectivity Services 連接器架構建立其他連接器，以編目資料庫及第三方應用程式資料。相較於 Microsoft Office SharePoint Server 2007 的通訊協定處理常式，使用 SharePoint Designer 2010 或 Microsoft Visual Studio® 2010 建立連接器將有助於加快部署的速度及減低其困難度。

利用同盟搜尋不同的內容SharePoint Server 2010 的搜尋結果可能包含來自其他搜尋引擎的內容。例如管理員可能會聯盟得自 www.bing.com 或地理位置上屬於內部位置的搜尋結果。

開發人員資訊所有 SharePoint Server 2010 針對管理員與資訊工作者所提供的新企業搜尋功能，皆會反應在更新的查詢物件模型與管理物件模型上。例如，您若要開發自訂使用者介面，以執行查詢及呈現搜尋結果，您可以利用程式設計的方式存取前述功能，如「首選」。此外，內建的搜尋結果網頁組件相較於舊版，則讓您更容易地和開發人員進行互動。同樣地，您也可以建立管理應用程式，對組織內使用管理物件模型的企業搜尋進行管理。例如，您可以建立精靈，讓管理員建立內容來源、編目規則、優先順序等等。本指南的重點不在討論查詢物件模型、管理物件模型及開發技巧，如需了解如何開發企業搜尋解決方案，可以使用 MSDN SharePoint Server 開發人員中心 。本指南亦會在後續章節中精選列出開發人員適用的資訊。

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使用者搜尋經驗資訊工作者通常會從 [簡易搜尋] 方塊執行搜尋，或是瀏覽至採用搜尋中心網站範本的網站。圖 1 是預設所有網站頁面皆會提供的 [簡易搜尋] 方塊。由於使用者在執行搜尋之前，大多會先瀏覽已知存有這些資訊的網站，因此此搜尋方塊所發出的查詢，預設只會搜尋目前的網站。圖 1 也會顯示如何瀏覽至採用企業搜尋中心範本的搜尋網站。資訊工作者可以使用搜尋中心網站搜尋所有經過編目及聯盟的內容。

圖 1. 搜尋 SharePoint 網站圖 2 是採用企業搜尋中心範本的搜尋網站。

圖 2. 搜尋中心

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瀏覽至搜尋中心 [簡易搜尋] 方塊

請注意搜尋中心如何加入內含現有使用者之搜尋喜好設定連結與進階搜尋選項的 [進階搜尋] 方塊。搜尋中心預設包含下列搜尋索引標籤：所有網站與專用的人員搜尋。後文將針對人員搜尋進行進一步的說明。

圖 3. 進階搜尋圖 3 是利用片語管理功能、語言篩選、結果類型篩選及屬性篩選執行進階搜尋的預設檢視。

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所有搜尋使用者介面皆是簡單易用的直覺式介面，讓資訊工作者可以最簡單的方式執行搜尋。當資訊工作者執行搜尋時，結果會顯示在圖 4 所示的結果頁面上。SharePoint Sever 2010 搜尋核心結果頁面採用了簡單易用的直覺式使用者介面。使用者只要使用簡單易用的關鍵字查詢，搜尋系統即會以豐富且易於瀏覽的版面配置顯示所得結果。SharePoint Server 2010 網站的每一個頁面皆會提供搜尋中心網站範本，同時也可提供 [簡易搜尋] 方塊。

圖 4. SharePoint Server 2010 的 [搜尋結果] 頁面搜尋結果簡單明瞭，可以直接進行瀏覽；其同時也提供數種功能，讓資訊工作者可以了解及探索這些結果。每一項結果皆會包含片段文字，並會在清單底部顯示其定義 (自動針對查詢文字的上下文內容所產生)。另外還會顯示 [您的意思是] 建議，一方面會協助您更正錯字與不明確的查詢，另一方面還會在相關搜尋區段延伸同義字。例如，搜尋 ECM 也會傳回 Enterprise Content Management，反之亦然。傳回結果的時間一般不會超過一秒。

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資訊工作者可以多種方式標記搜尋，以節省監看主題或重複搜尋的時間。另外也可訂閱搜尋結果的 RSS 摘要，並將搜尋標記為書籤，以供之後重複使用。資訊工作者還可快速地建立通知，使之於排定的間隔傳回查詢，並利用電子郵件或文字訊息通知使用者結果的變更。SharePoint Server 2010 可以提供更多相關的結果。查詢語法已有所改良，更能表達查詢本身所要表達的意義。有經驗的使用者仍可使用進階搜尋以更為複雜的方式表達查詢。最大的改進在於核心相關性排名，其利用額外的文字欄位、內容結構及點選連結最佳化搜尋引擎的排名。語言方面也有所改進，在多種語言的環境中，無論是語言偵測能力或重新叫用能力皆變得更好。SharePoint Server 2010 另外還提供探索資訊的新方法 - 搜尋調整 (如圖 5 所示)。這些調整會顯示在核心搜尋結果頁面的左下方。其提供自助細查功能，可以篩選所傳回的搜尋結果。SharePoint Server 2010 會根據搜尋結果中的標記與中繼資料，自動決定是否需要調整。其可以調整成依內容類型 (網頁、文件、試算表、簡報等等)、位置、作者、上次修改日期及中繼資料標籤進行搜尋。管理員也可根據 Managed 屬性延伸調整面板，以納入不同的調整內容。

圖 5. 搜尋結果調整

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對資訊工作者而言，新設計的使用者介面直觀而實用，而對有經驗的使用者來說，則可建立自己的搜尋經驗。SharePoint Server 2010 提供許多搜尋相關的網頁組件，供有經驗的使用者用於建立自訂的搜尋經驗，包括首選、延伸調整面板、特色內容或預先定義的查詢。圖 6 是搜尋網頁組件。

圖 6. 搜尋網頁組件社交搜尋人員在組織的工作有很大的一部分是與其他人員互動，並從中找出具備特定專長與才能的人員與之連絡。這項工作在大型組織內可能會是一項很不容易的挑戰。SharePoint Server 2010 的搜尋與 SharePoint Server 2010 的社交功能相連結，將可協助您達成這項挑戰。人員搜尋中心內的一些功能可以用於人員聯繫。尋找人員SharePoint Server 2010 尋找姓名的方式類似於查閱通訊錄，但姓名比對的效果更好，讓使用者能夠更快地依照姓名、職稱與組織結構找到所要找的人員。其所包括的拼音名稱比對功能，可以傳回發音近似於所輸入之查詢的姓名。此外還會傳回共通名稱的所有變體，包括暱稱。

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核心搜尋結果所提供的精簡器在人員搜尋結果中也會出現，讓使用者可以透過姓名、職稱及使用者設定檔中的各種欄位探索結果，以快速地瀏覽及選擇人員。人員搜尋結果也包括 Office Communication Server 所提供的即時線上狀態，讓使用者能夠立即與透過搜尋所找到的人員連絡。圖 7 是 [人員搜尋結果] 頁面。

圖 7. [人員搜尋結果] 頁面發掘及探索專長使用者可以手動發送或自動產生從 Outlook® 發掘而來的同事清單。自動產生的同事清單會自動推斷組織內的社交關係，有助於人員搜尋結果的挑選及適用性。SharePoint Server 2010 也會根據從使用者之 Outlook 收件匣中發掘而來的主題自動提供建議，並會建議將這些項目加入其「我的網站」上的專長設定檔。此法不僅簡化了填寫「我的網站」設定檔的流程，同時也可讓更多人員擁有內容詳實的設定檔，在使用搜尋及社群功能時加以運用。依據社交行為改善搜尋對許多組織而言，SharePoint 網站已變成人員建立、共用及交換資訊的集散地。因此必須將社交行為納入考量，以在各方面獲取高品質的搜尋結果。人員搜尋的相關性排名會將社交距離納入考量：直接同事會列在職級相差三層的同事之前。其次，SharePoint Server 2010 支援內容的社交標記，且其回應可能會影響搜尋結果內容的相關性。人員

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每日在 SharePoint Server 2010 及 Microsoft Office 中所使用的資訊，對於搜尋相關性也會有相當程度的影響，組織可以藉此管道善加利用其員工的集體智慧。

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搜尋管理IT 專業人員可以從網站集合層級利用網站設定頁面，管理 SharePoint Server 2010 中的某些企業搜尋功能。此外也可從 Search Service 應用程式層級利用 SharePoint 管理中心網站管理其他企業搜尋功能。在深入了解如何管理搜尋的詳細內容之前，建議您先熟悉搜尋架構的主要概念與內涵。搜尋架構圖 8 是 SharePoint Server 2010 之企業搜尋元件的邏輯架構一覽。

圖 8. 邏輯搜尋架構

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如圖 8 所示，SharePoint Server 2010 透過四個主要元件提供企業搜尋功能： 編目程式。此元件會呼叫可與內容來源互換資訊的連接器。由於 SharePoint

Server 2010 可以編目不同類型的內容來源 (如 SharePoint 網站、其他網站、檔案共用、Lotus Notes 資料庫與 Business Connectivity Services 所提供的資料)，因此會使用特定連接器與各種類型的來源互換資訊。接著編目程式會根據管理員所定義的編目規則，透過連接器連接內容來源並周遊其中。例如，編目程式會使用檔案連接器透過 FILE:// 通訊協定連接檔案共用，然後周遊於該內容來源的資料夾結構之中，以從中擷取檔案內容與中繼資料。同樣地，編目程式會使用 Web 連接器透過 HTTP:// 或 HTTPS:// 連接到外部網站，然後前往不同的超連結，周遊在內容來源的網頁之中，以擷取網頁內容與中繼資料。連接器會載入特定的 IFilter，以讀取檔案所包含的實際資料。如需連接器的詳細資訊，請參閱本文件後文的＜連接器架構＞一節。

索引引擎。此元件會接收來自編目程式的資料流，並決定要以何種方式將資訊儲存成實體的檔案索引。例如，當您具有多部查詢伺服器及索引分割區時，索引器可以最佳化索引單字的儲存空間需求、管理某些情況下的斷字及斷詞功能、移除非搜尋字，以及決定資料在指定索引分割區內的儲存方式。並用索引引擎與編目程式及其連接器，將可滿足商務需求，確保多套系統上的企業資料皆能編製索引。這包括儲存 SharePoint 網站上所儲存的共同作業資料、檔案共用中的檔案，以及自訂商務解決方案 (如 CRM 資料庫、ERP 解決方案等等) 中的資料。

查詢引擎。由索引引擎產生的索引資料，會傳播到 SharePoint 伺服器陣列中的查詢伺服器，然後儲存在一或多個索引檔案中。此程序稱為「連續傳播」。亦即索引資料會在編目期間產生或更新，然後再將這些變更傳播到查詢伺服器上套用至索引檔案中。這可以讓查詢伺服器上之索引資料的延遲降至最低。實際上，當新資料進行索引編製 (或現有的索引資料已有所更新) 時，這些變更會在數秒之內即套用到查詢伺服器上的索引檔案。執行「查詢伺服器」角色的伺服器，會搜尋其上的索引檔案以回應使用者，因此將延遲降至最低十分重要。SharePoint Server 2010 會自動判別狀況。查詢伺服器負責從索引擷取結果，以回應其從查詢物件模型收到的查詢。此外，查詢伺服器還需負責查詢為物件模式所提供之搜尋詞彙斷字、移除非搜尋字及斷詞 (如有啟用此功能)。

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使用者介面與查詢物件模型。如前文所述，搜尋是由查詢物件模型負責成型及發送至查詢伺服器。一般會回應在 SharePoint 網站之使用者介面上執行搜尋的使用者，但也可能會回應來自自訂解決方案 (架設在 SharePoint Server 2010 之上或其他位置) 的搜尋。此外，搜尋也可能由自訂程式碼 (如工作流程) 或自訂導覽元件所發送。無論何種狀況，查詢物件模型皆會先分析搜尋詞彙，然後才將查詢發送到 SharePoint 伺服器陣列的查詢伺服器。查詢伺服器會將查詢結果傳回查詢物件模型，再由查詢物件模型將這些結果提供給使用者介面元件 (或其他發送查詢的元件)。

擴充性與可用性SharePoint Server 2010 可以讓您為每一項編目程式、索引及查詢元件新增多個執行個體。如此程度的彈性意味著您可以擴充您的 SharePoint 伺服器陣列 (舊版的 SharePoint Server 無法擴充索引元件)。無論您伺服器陣列的規模如何，將所有查詢的延遲減至一秒以下，以及去除舊版 SharePoint Server 的瓶頸，是 SharePoint Server 2010 企業搜尋功能的目標。執行擴充架構可以協助您達成這些目標。與舊版不同，SharePoint Server 2010 可以讓您擴充搜尋架構中的各項邏輯元件。

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元件化及擴充圖 9 顯示搜尋的結構及擴充伺服器陣列中各項元件的能力。

圖 9. 擴充後之查詢伺服器與索引器的結構如圖 9 所示，您可以在伺服器陣列中新增多部索引器提高可用性並擴充其能力，以協助提升索引程序的效能。由於每部索引器皆可編目不連接的內容來源，因此即無需全數的索引器均就整體進行索引編製。這是 SharePoint Server 2010 的新功能。除此之外，索引器也無需再儲存整份的索引內容，而只需要編目內容來源，再將索引傳播至查詢伺服器。 如圖 9 所示，您也可以新增多部索引器提高可用性並擴充其能力，以協助提升查詢的效能。新增多部查詢伺服器相當於執行索引分割區。每部查詢伺服器皆保有整份邏輯索引的子集，如此即無需在每次查詢時，皆查詢一次整份索引 (此檔案可能十分大)。

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SharePoint Server 2010 會自行維護這些分割區，並使用每份編目文件的識別碼，決定文件所屬的分割區。接著再將索引資料傳播到適當的查詢伺服器。另外一項新功能是屬性資料庫也會傳播到查詢伺服器，讓擷取 Managed 屬性與安全性描述元的作業，較 Microsoft Office SharePoint Server 2007 更有效率。高可用性與恢復力每項搜尋元件皆具備鏡像功能，可以滿足高可用性的需求。圖 10 是擴充及鏡像後的架構。

圖 10. 擴充及鏡像後的架構

連接器架構SharePoint Server 2010 在連接及編目內容來源上提供了新的架構。SharePoint 網站、網站、檔案共用、自訂資料庫與 Web 服務 (透過 Business Connectivity Services)、Exchange 公用資料夾及 Lotus Notes 資料庫的連接器皆由產品隨附。

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新的連接器功能連接器架構在改良了舊版 SharePoint Server 的通訊協定處理常式。例如，連接器現在不僅可以編目電子郵件的附件，也可編目其內容。除此之外也可擷取 Business Connectivity Services 所提供之外部資料的項目層級安全性描述元。另外在編目 Business Connectivity Services 實體時，也可利用其實體關係編目其他的實體。新連接器實現了內嵌快取與批次的概念，因此其效能表現更勝於舊版的通訊協定處理常式。較之舊版 SharePoint Server 的通訊協定處理常式，連接器支援讓編目選項變得更加豐富。例如其支援舊版的完整編目模式，同時也支援依時間戳記執行的增量編目。此外還支援變更記錄編目，可以移除前次編目之後所刪除的項目。建立連接器在舊版的 SharePoint Server 中，建立新類型之外部系統的通訊協定處理常式十分不容易。不僅需要將通訊協定處理常式編寫成不具管理功能的 C++ 程式碼，還需要花費很長的時間進行測試其穩定性。SharePoint Server 2010 提供更多的選項讓您編目外部系統。您可以選擇：

使用 SharePoint Designer 2010 建立外部內容類型與資料庫或 Web 服務的實體，然後再編目這些實體。

使用 Visual Studio 2010 建立外部內容類型與資料庫或 Web 服務的實體，然後再編目這些實體。

使用 Visual Studio 2010 建立 .NET 類型的 Business Connectivity Services (通常會用於執行動態資料模型的後端系統，如文件管理系統)，然後再使用 SharePoint Designer 2010 或 Visual Studio 2010 建立外部內容類型與 .NET 類型的實體。

注意：一如使用舊版的 SharePoint Server，您仍須視情況建立通訊協定處理程式。

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搜尋管理員的逐步解說SharePoint Server 2010 企業搜尋功能可以從網站集合層級及 Search Service 應用程式層級進行管理。下列各節是使用 SharePoint Server 2010 企業搜尋各項功能的逐步解說。Search Service 應用程式層級的搜尋管理管理員可以使用搜尋服務的管理頁面，管理會影響所有使用搜尋服務之 Web 應用程式的搜尋設定。管理員通常會由此處開始設定搜尋系統。其主要的例行作業包括建立所要編目的內容來源、設定編目程式設定、設定各種有助於改進內容來源相關性的設定、新增同盟的內容來源，以及使用搜尋報告。下列步驟清單提供上述各工作項目之常用操作的說明。編目程式設定下列逐步說明將可協助您著手進行編目程式設定。建立內容來源

1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。3. 按一下 [Search Service 應用程式]。4. 在 [快速啟動] 的 [編目] 區段中，按一下 [內容來源]。

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5. 按一下 [新增內容來源]。

6. 檢視此頁面上的所有設定。您可以試著為您的環境新增不同類型的內容來源。設定人員搜尋SharePoint Server 2010 預設會在編目本機 SharePoint 網站內容來源時，自動納入使用者設定檔詳細資料。經過索引後的使用者設定檔資料是 SharePoint Server 2010 之人員搜尋功能的基礎。您必須先匯入或建立使用者設定檔，人員搜尋功能才可提供有用的資訊。如需如何使用使用者設定檔案，以及如何在 SharePoint Server 2010 中執行其他安裝後設定變更的指引，請參閱搜尋的安裝後步驟 (SharePoint Server 2010) 。建立編目規則

1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。3. 按一下 [Search Service 應用程式]。4. 在 [快速啟動] 的 [編目] 區段中，按一下 [編目規則]。

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5. 按一下 [新增編目規則]。

6. 檢視此頁面上的所有設定。您可以試著為您的環境新增不同的編目規則。建立編目程式影響規則

1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。3. 按一下 [Search Service 應用程式]。4. 在 [快速啟動] 的 [編目] 區段中，按一下 [編目程式影響規則]。5. 按一下 [新增規則]。

6. 檢視此頁面上的所有設定。您可以試著為您的環境新增不同的編目程式影響規則。http://www.microsoft.com/taiwan/sharepoint

查詢與結果設定下列逐步說明將可協助您著手進行查詢與結果設定。建立代表性頁面

1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。3. 按一下 [Search Service 應用程式]。4. 在 [快速啟動] 的 [查詢與結果] 區段中，按一下 [代表性頁面]。5. 在 [最具代表性的頁面] 方塊中新增一行及 URL。6. 在 [降階的網站] 方塊中新增一行及 URL。

7. 按一下 [確定]。建立同盟位置注意：此程序取決於您有無使用您網站集合之一的企業搜尋中心網站範本建立網站。

1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

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2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。3. 按一下 [Search Service 應用程式]。4. 在 [快速啟動] 的 [查詢與結果] 區段中，按一下 [同盟位置]。5. 按一下 [新增位置]。6. 按一下 [線上組件庫] 連結。

網頁會在新的瀏覽器視窗中開啟。7. 按一下 [同盟搜尋連接器]。8. 在 [下載範例連接器] 區段中，展開 [新聞] 區段。9. 按一下 [Live.com 新聞]。

10. 按一下 [儲存]，將 LiveNews.FLD 檔案儲存到您的桌面。11. 切換回管理中心。

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12. 按一下 [匯入位置]。13. 按一下 [瀏覽]。14. 選取 [桌面] 資料夾中的 LiveNews.FLD 檔案，然後按一下 [開啟]。15. 按一下 [完成]。16. 啟動 Internet Explorer 並瀏覽至您的 SharePoint 網站，然後再瀏覽至您的搜尋中心網站。

17. 在搜尋方塊中輸入 SharePoint ，然後按 ENTER。18. 按一下 [網站動作] 功能表，再按一下 [編輯頁面]。19. 在 [下層區域] 中，按一下 [新增網頁組件]。20. 在 [類別] 窗格中，按一下 [搜尋]。21. 在 [網頁組件] 窗格中，按一下 [同盟結果]。22. 按一下 [新增]。23. 在 [下層區域] 中，指向 [主要同盟結果]，然後按一下網頁組件上的下拉箭頭。

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24. 按一下 [編輯網頁組件]。

25. 在網頁組件之屬性窗格的 [位置] 區段下拉式清單中，按一下 [及時新聞]，然後按一下 [確定]。

26. 在功能區上，按一下 [儲存]。

建立中繼資料屬性注意：在此程序中，您必須建立兩份內含自訂欄的清單。您將編目這兩份清單，為其中的欄編製索引，然後再建立對應至清單中之各欄的 Managed 中繼資料屬性。

1. 使用 Internet Explorer 瀏覽至您的 SharePoint 網站。2. 在 [網站動作] 功能表中，按一下 [其他選項]。3. 按一下 [自訂清單]。

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4. 在 [名稱] 文字方塊中輸入產品，然後按一下 [建立]。5. 在功能區上：按一下 [清單設定]。6. 按一下 [建立欄]。7. 在 [欄名稱] 文字方塊中輸入產品名稱，然後按一下 [確定]。8. 在 [網站動作] 功能表中，按一下 [其他選項]。9. 按一下 [自訂清單]。10. 在 [名稱] 文字方塊中輸入 SKU，然後按一下 [建立]。11. 在功能區上：按一下 [清單設定]。12. 按一下 [建立欄]。13. 在 [欄名稱] 文字方塊中輸入 SKU 名稱，然後按一下 [確定]。14. 在 [快速啟動] 中，按一下產品。15. 按一下 [新增項目]。16. 在 [標題] 文字方塊中輸入 SharePoint。17. 在 [產品名稱] 文字方塊中輸入 SharePoint Foundation 2010。18. 按一下 [儲存]。19. 在 [快速啟動] 中，按一下 SKU。20. 按一下 [新增項目]。21. 在 [標題] 文字方塊中輸入 SharePoint。22. 在 [產品名稱] 文字方塊中輸入 SharePoint Server 2010。23. 按一下 [儲存]。24. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]>

[SharePoint 2010 管理中心]。http://www.microsoft.com/taiwan/sharepoint

25. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。26. 按一下 [Search Service 應用程式]。27. 在 [快速啟動] 的 [編目] 區段中，按一下 [內容來源]。28. 指向 [本機 SharePoint 網站]，然後按一下所顯示的下拉箭號。29. 按一下 [啟動完整編目]。30. 按一下 [重新整理]，直到 [狀態] 欄顯示 [閒置] 為止。此作業可能需要幾分鐘的時間，視 SharePoint 網站的規模而定。

31. 在 [快速啟動] 的 [查詢與結果] 區段中，按一下 [中繼資料屬性]。32. 按一下 [新增 Managed 屬性]。33. 在 [屬性名稱] 文字方塊中輸入產品。34. 按一下 [新增對應]。

35. 在 [選取類別] 下拉式清單中，確認已選取 [所有類別]。36. 在 [編目屬性名稱] 方塊中輸入 ows_Product，然後按一下 [尋找]。37. 按一下 ows_Product_x0020_Name(Text) 屬性，然後按一下 [確定]。

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38. 按一下 [新增對應]。39. 在 [選取類別] 下拉式清單中，確認已選取 [所有類別]。40. 在 [編目屬性名稱] 方塊中輸入 ows_SKU，然後按一下 [尋找]。41. 按一下 ows_SKU_x0020_Name(Text) 屬性，然後按一下 [確定]。42. 核取 [允許在範圍中使用此屬性] 核取方塊。43. 按一下 [確定]。

搜尋報告下列逐步說明將可協助您著手設定搜尋報告。執行管理報告

1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。3. 按一下 [Search Service 應用程式]。4. 在 [快速啟動] 的 [報告] 區段中，按一下 [管理報告]。5. 按一下 [搜尋管理報告]。

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6. 按一下每份報告，以檢視其內含的資訊。下列圖像是查詢延遲報告的範例：

執行 Web Analytics 報告1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]>

[SharePoint 2010 管理中心]。2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。3. 按一下 [Search Service 應用程式]。4. 在 [快速啟動] 的 [報告] 區段中，按一下 [Web Analytics 報告]。5. 按一下 [快速啟動] 區域中的各項連結，以檢視不同的報告。

網站集合層級的搜尋管理管理員可以使用網頁集合的管理頁面，定義關鍵字、首選、同義字及定義。此外也可使用網站集合的管理頁面定義搜尋範圍。 注意：所有在網站集合層級建立或修改的設定，皆只會影響該網站集合。

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建立企業搜尋中心注意：下列程序可在網站集合的根 Web 建立搜尋中心。建議採用此方法與架構建立 SharePoint Server 2010 搜尋中心網站。

1. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

2. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [建立網站集合]。3. 在 [Web 應用程式] 區段中，使用 Web 應用程式交換器選取建立搜尋中心所在的

Web 應用程式。4. 在 [標題] 文字方塊中輸入搜尋中心。5. 在 [描述] 文字方塊中輸入 SharePoint 2010 企業搜尋中心。6. 在 [網址] 區段的下拉式清單中，選取 [/sites/]，然後在文字方塊中輸入

search。7. 在 [範本選擇] 區段中，按一下 [企業] 索引標籤。8. 按一下 [企業搜尋中心]。注意：請勿選取 [基本搜尋中心]，因為該範本不含索引標籤與人員搜尋功能。

9. 在 [主要網站集合管理員] 區段的文字方塊中輸入您的姓名，然後按一下 [檢查名稱]。10. 按一下 [確定]。稍待片刻之後，即會建立網站集合，並顯示 [成功建立頂層網站] 頁面。

11. 按一下新網站集合的超連結，開始探索搜尋中心。建立關鍵字、定義、首選及同義字

1. 瀏覽至您在前述程序中所建立的企業搜尋中心網站集合。2. 在 [網站動作] 功能表中，按一下 [網站設定]。

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3. 在 [網站集合管理] 區段中，按一下 [搜尋關鍵字]。

4. 按一下 [新增關鍵字]。5. 在 [關鍵字文句] 文字方塊中輸入 SharePoint。6. 在 [同義字] 文字方塊中輸入 SharePoint Foundation; SharePoint

Server; Windows SharePoint Services。7. 按一下 [新增首選]。8. 在 [URL] 文字方塊中輸入 http://www.microsoft.com/sharepoint。9. 在 [標題] 文字方塊中輸入 SharePoint on the Web。10. 在 [描述] 文字方塊中輸入 SharePoint home page on

www.microsoft.com。11. 按一下 [確定]。12. 按一下 [新增首選]。13. 在 [URL] 文字方塊中輸入

http://msdn.microsoft.com/sharepoint。14. 在 [標題] 文字方塊中輸入 SharePoint Developer。15. 在 [描述] 文字方塊中輸入 SharePoint home page on MSDN。16. 按一下 [確定]。

http://www.microsoft.com/taiwan/sharepoint

17. 在 [關鍵字定義] 文字方塊中輸入共同作業與搜尋平台。

18. 按一下 [確定]。建立搜尋範圍

1. 瀏覽至前文所建立的企業搜尋中心網站集合。2. 在 [網站動作] 功能表中，按一下 [網站設定]。3. 在 [網站集合管理] 區段中，按一下 [搜尋範圍]。

4. 按一下 [新增範圍]。5. 在 [標題] 文字方塊中輸入管理文件。

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6. 在 [顯示群組] 區段中，核取所有的核取方塊。

7. 按一下 [確定]。8. 在 [搜尋] 下拉式區段的 [管理文件] 旁，按一下 [新增規則]。9. 在 [範圍規則類型] 區段中，按一下 [屬性查詢]。10. 在 [屬性查詢] 區段中，確認已選取下拉式方塊中的 [作者]。11. 在文字方塊中輸入您的姓名。

12. 按一下 [確定]。您將會收到通知，告知您將於數分鐘內更新範圍。此時，您可選擇等候通知所示的分鐘數，然後繼續執行步驟 18，或是執行步驟 13 至 17，然後再執行步驟 18。

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13. 按一下 [開始] > [所有程式] > [Microsoft SharePoint 2010 產品]> [SharePoint 2010 管理中心]。

14. 在 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。15. 按一下 [Search Service 應用程式]。16. 在 [系統狀態] 區段的 [需要更新範圍] 旁，按一下 [立即啟動更新]。17. 切換回您的 SharePoint 網站集合。18. 瀏覽至網站集合的搜尋中心網站。19. 按一下 [網站動作] 功能表，再按一下 [編輯頁面]。20. 指向 [搜尋方塊] 網頁組件，然後按一下所顯示的下拉箭號。按一下 [編輯網頁組件]。

21. 在網頁組件的屬性中，展開 [範圍的下拉式清單] 區段。22. 在 [下拉式清單模式] 下拉式清單中，選取 [顯示範圍的下拉式清單]。

23. 按一下 [確定]。24. 在功能區中，按一下 [儲存]。

請注意，範圍下拉式清單會隨即出現，並將您新增的管理文件範圍列在其中。

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附錄 A：可用於評估 SharePoint Server 2010 的資源除了本評估指南之外，Microsoft 建議您多加利用下列資源協助您安裝及評估 SharePoint Server 2010：

TechNet 上的產品文件集可以在您安裝 SharePoint Server 2010 時提供協助。 SharePoint.microsoft.com 提供各種白皮書與其他資源。 MSDN SharePoint Server 開發人員中心 從開發人員的角度提供多種有關於

Microsoft SharePoint 2010 產品的技術資源。 TechNet 提供如何部署、管理、維護及支援 SharePoint Server 2010 的多項資

源。 TechNet 的 Enterprise Search TechCenter 提供有關各項企業搜尋產品的資

訊。 Microsoft SharePoint 團隊部落格 是 SharePoint 產品小組的官方部落格。 Microsoft SharePoint Server 2010 評估指南 ( 可能為英文網頁 ) 提供 IT 專業人

員有關於如何安裝、管理及設定 SharePoint 伺服器陣列之 SharePoint Server 2010 功能的簡介。

SharePoint 2010 Developer Reviewers Guide ( 可能為英文網頁 ) 包含有關於延伸能力及自訂觀點的內容，適合開發人員閱讀。

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