Veebruar 2010

KliendilehtMiks tulla nõustamisele?

Kuldklient saab osa mitmetest eelistest

Pangakaardid veelgi turvalisemad

Täida tuludeklaratsioon SEB internetipanga kaudu!

Linda Noorlind:

Edu võti on oma töö väärtustamine

Kui vajad kiiresti autot!

Küsi liisingu-pakkumist lähimast

SEB kontorist või helista 1223

www.seb.ee/liising

On üldteada tõde, et ka iga halb asi on millekski hea. Nii on kaks aastat

kestnud majanduslangus olnud meile väga väärtuslik õppimise aeg. Eel-

mine aasta testis meie ettevõtete ja eraisikute tugevust – võimet kii-

resti õigeid otsuseid vastu võtta, probleeme ära tunda ja neile adekvaatselt

reageerida.

Kriisiolukorras paljastub inimese ja ettevõtte, aga ka ettevõtte omaniku

tõeline olemus. Kriis toob esile meie väärtuse, pannes proovile tavapärase

retoorika sisu. Ega ilmaasjata öelda, et tõelised sõbrad jäävad sõelale siis, kui

on raske ...

SEB on tugeva pärandiga nüüdisaegne pank, kus on alati peetud oluliseks

pikaajaliste suhete loomise traditsiooni. Klientidega samade väärtuste jagamine

on SEB pikaajalise kliendisuhte alus. Kriis näitas selgelt, et kampaania korras

loodud sõprus ei pruugi püsida. Püsima jääb sõprus, mille ühisosaks on sar-

nased väärtused.

SEB tegevus juhindub neljast väärtusest – professionaalsus, vastastikune

austus, pühendumus ja järjepidevus. Mida see tegelikus elus tähendab? Eks

ikka seda, et pangast väljudes tunned Sina, hea klient, et said oma küsimustele

professionaalsed vastused ja kindlustunde, et Sinu rahaasjad on heades kätes.

Et Sulle ei pakutud esimest kõige lihtsamat lahendust, vaid pangatöötaja võttis

aega, et leida lahendus, mis sobib kõige paremini Sinu eesmärgiga.

Loodan, et meie suhted tihenevad alanud aastal veelgi, meie püüdleme

selle poole iga päev. n

RIHO UNT

SEB juhatuse liige

Pole halba ilma heata

Uudised Reet Raidur: Vaja on uusi

vaatenurki investeerimisele

Igava investeerimise

apoloogia Kaunim kodu 2009 asub

Jõelähtmel

SEB Paketid –

Sinu kodupanga eelis Täida 2009. aasta

tuludeklaratsioon

Pere-eelarve planeerimisest SEB internetipanga kaudu!

investeerimiseni

Kas oled endale juba sobiva

Linnalegendid nõustamisest pangakontori leidnud?

Linda Noorlind: Edu võti on Lastekindlustus –

oma töö väärtustamine kingitus tulevikule mõeldes

Pangakaardid on veelgi Aidates selguvad elu

turvalisemad põhiväärtused

Kuldklient saab osa Toetame nüüd ka

mitmetest eelistest Kõrvemaa Neliküritust

Sisukord

23

24

25

26

22

21

18

8

10

12

14

16

7

6

4

Kliendi

Aadress Kliendileht

SEB Pank

Tornimäe 2, 15010 Tallinn

Tel 665 5100

E-post marketing@seb.ee

Trükk Uniprint

Tiraaž 62 000

Kujundus Variant

Fotod SEB ja Aivo Kallas

Järgmine number ilmub septembris 2010.

leht

Esikaanel

müügi projektijuht Linda Noorlind

Foto Aivo Kallas

SEB Elu- ja Pensionikindlustuse

4 Kliendi leht 2–10

PANGARINGVAADE

KAARTIDE ISIC Õpilane ja ISIC Tudeng

kehtivusaeg on üks aasta ja see lõpeb

koos iga aasta 31. detsembriga.

Kõikide lõppevate ISIC-kaartide

omanikele valmistab SEB ette kas uue

ISIC-kaardi (kui jätkad õpinguid kas koo-

lis või ülikoolis) või tuliuue deebetkaar-

di, millega saad oma arvelduskontot

mugavalt edasi kasutada. Uute kaartide

väljastamine on tasuta ja oma kaardi

saad kätte just sellest kontorist, mis on

märgitud Sinu kodukontoriks.

Tule kohe oma ISIC-kaardile järele –

ära jäta end ilma tuhandetest ülemaa-

ilmsetest ISIC-kaardi soodustustest!

Tark kasutab alati ISIC-kaarti! n

Lisainfot oma uue ISIC- või deebetkaardi staatuse ja täpse asukoha kohta saad telefonil

665 5100, e-posti aadressil

info@seb.ee või SEB pangakontorist.

Ära unusta oma

ISIC-kaarti pikendada!

Mobiil-ID teenust saavad nüüd kasutada kõik

SEB on Rahvusooper Estonia kuldspon-

sor alates 2003. aastast. Nüüdsest

saab ettevõtete meeldiv koostöö sisse

senisest veelgi suurema hoo. Alates sel-

lest aastast on Rahvusooper Estonia

garderoobinumbrid ja teatri seintel ole-

vad peeglid märgistatud SEB logo ja

sõnumiga “Rahvusooper Estonia kuld-

sponsor”. Lisaks on külastajatel võima-

lik etenduste vaheajal osta kohvikust

SEB šokolaadi.

SEB jaoks on oluline ajaloo ja tradit-

sioonide väärtustamine. Lisaväärtusena

pakume teatri külastajatele haruldast

võimalust saada lähemalt teada Rah-

vusooper Estonia armastatud ja unusta-

matute inimeste elust, tuues esile suur-

kujude seni varjus olnud väärtuslikud ja

neid iseloomustavad meened, mis aita-

vad mõista nende loomingut ja saavutu-

si. Meeneid eksponeeritakse kuues vit-

riinis, mis on paigutatud teatrimaja fua-

jeedesse ja varustatud lisainfoga.

Muusika on kõikjal meie ümber, seda

tuleb lihtsalt märgata. Hea näide sellest

on kas või SEB (Es-Ee-Be) nimi, mida on

võimalik väljendada noodikirjas. n

Suurenes koostöö Rahvusooper Estoniaga

Investeeri kapitalikaitsega

arenevatele turgudele

ARENEVAD TURUD mängivad alanud aastal maailma majanduses järjest

suuremat rolli.

• Arenevad turud moodustavad maailma SKT-st 30%, ostujõu alusel kohanda-

tuna 50%.

• Lähiaastatel oodatakse arenevate turgude majanduskasvuks keskmiselt 5,5%,

samas kui arenenud (OECD) riikides on see ainult 2,5%.

• Nendes maades elab ligikaudu 90% maailma elanikest. Keskklassi osakaal suu-

reneb, mis viib eratarbimise suurenemisele ja tugevamate majandusteni.

• Arenevad riigid omavad rohkem kui 90% maailma naftavarudest ja kontrollivad

75% maailma valuutareservidest. n

Pakume Sulle kuni 1. märtsini võimalust osaleda arenevate turgude suunalistes

investeerimishoiustes. Täpsemat infot leiad www.seb.ee/investeerimishoius

MÖÖDUNUD AASTA lõpust saavad piiratud 3000 krooniga, siis analoogselt

lisaks EMT klientidele Mobiil-ID-d kasu- ID-kaardiga on Mobiil-ID puhul võimalik

tada ka Tele2 ja Elisa kliendid. üle kanda ka suuremaid summasid,

Mobiil-ID on teenus, mis võimaldab sest see on turvaline identifitseerimise

sisse logida internetipanka ja anda digi- viis.

taalset allkirja. Nagu ka ID-kaart, annab Mobiil-ID kasutamiseks ei ole vaja

Mobiil-ID juurdepääsu paljudele elekt- eraldi kaardilugejat – siseneda saab

roonilistele teenustele Eestis. igast internetiühendusega arvutist.

Kui koodikaardiga on turvalisuse Mobiil-ID töötab kõikjal, kus on mobiili-

kaalutlustel internetipanga päevalimiit levi, ka välismaal. n

Mobiil-ID teenusega saad liituda oma mobiilioperaatori (EMT, Elisa või Tele2) esinduses.

5Kliendi leht 2–10

PANGARINGVAADE

SEB GALERII tähistas oma 10. tegutse-

misaastat ja pühendas juubelinäituse vii-

mase kümne aasta kunstinäituste plaka-

tite eksponeerimisele, mis on kui teetähi-

sed jalutuskäigul läbi aastate galeriisaalis.

Koostöös Haus Galeriiga on SEB

Galerii seintele jõudnud nii alles oma esi-

mesi pintslitõmbeid tegevate koolilas-

test kunstnike kui ka tunnustatud kunsti-

korüfeede teosed.

SEB Galeriist leiad peale kaunite väl-

SEB Galerii sai 10-aastaseks!

Võta ise vastutus oma tuleviku eest!

SEL KEVADEL jõuab SEB, EAS-i ja

Kanal 2 koostöös eetrisse saatesari

“Ajujaht miljoni-ideele”, kus võistlustulle

lähevad kõige lennukamad äriideed.

Konkurents on tihe, sest miljonikroonist

auhinnafondi jahib koguni 1751 projekti.

Võistlusliku saate eesmärk on aidata

kaasa noorte uuenduslikele ja hiilgava-

tele äriideedele. Kõige silmapaistvamaid

neist toetatakse kontaktide, nõuannete

ja finantseeringuga.

Esimese ülesandena peavad osale-

jad oma idee žüriile “maha müüma”.

Äriplaane hakkavad hindama viis edukat

ettevõtjat ja juhti: lisaks SEB äriaren-

duse divisjoni direktorile Mart Maasikule

ka Rein Kilk, Maire Milder, Andrei Koro-

beinik ja Valdo Randpere.

Olaf Suuderi juhitud saatesarjas

näeme 150 sõelale jäänud ideed, mil-

lest edasi pääseb 20 paremat, jälgime

ka nende äriplaanide valmimist ja esit-

lusi saate poolfinaalis. Viis kõige tugeva-

mat jõuavad finaali, kus žürii ja televaa-

tajad jagavad üheskoos välja miljoni-

kroonise auhinnafondi.

Ajujahi peakorraldaja on BDA Consul-

ting ja auhinnafondi panevad välja

suurtoetaja SEB, Elion, EMT, MicroLink,

Ülemiste City, Eesti Arengufond, Tehno-

pol, Tallinna Ettevõtlusamet, Tartu linn,

Skype, Heateo Sihtasutus, Webmedia ja

Nasdaq OMX Tallinna börs. n

Algab ajujaht miljoni-ideele

japanekute ka neid lahtimõtestava teksti

koos kunstniku CV, teoste loetelu ja hin-

nakirjaga. Panganäitused on heatege-

vusliku eesmärgiga ja kunstnikele tasu-

ta. SEB toetab oma tegevusega Eesti

kunsti, väljendades seeläbi toetavat suh-

tumist kogu rahvuskultuuri.

Galerii asub SEB peahoone (Torni-

mäe 2) V korrusel ja on avatud kõigile

kunstihuvilistele esmaspäevast reedeni

kell 9–18. n

2009. AASTA detsembrist kuni 2010.

aasta jaanuarini toimus juba kaheksan-

dat korda SEB Heategevusfondi heate-

gevuslik kampaania.

“Muretseme laste varjupaikadele

uisud!” kampaanias kogutud annetuste

eest kinkisime laste varjupaikadele 150

paari jääuiske ja 100 paari rulluiske

koos kaitsmetega ning samuti on lastel

võimalik osa saada mitmesugustest

hobitegevustest kogu aasta – tasu-

takse muusika- ja kunstiringide ning

spordiürituste eest, ostetakse vahen-

deid käelise tegevuse arendamiseks,

käiakse kinos ja teatris jne.

Aitäh kõikidele annetajatele –

teiega koos kinkisime lastele palju

toredaid talvepäevi! n

Ka Sina saad varjupaiga lapsi aidata, kui sõlmid püsikorraldus-lepingu või teed ühekordse anne-tuse SEB Heategevusfondi arvel-duskontole 10001000100012. Kõik maksed fondi kontole on teenustasuta. Annetatud summalt saavad annetajad tulumaksu tagasi.

Lisainfot SEB Heategevusfondi kohta leiad kodulehelt

www.heategevusfond.ee

Varjupaigad said

250 paari uiske

SEB PENSIONIPLAANIGA on liitunud

üle 60 000 kliendi. Need on inimesed,

kes väärtustavad võrdselt nii oma aega

kui ka raha ja võtavad oma tuleviku-

otsused vastu juba täna.

Regulaarsed sissemaksed pen-

sionisammastesse on kahtlemata esi-

mene samm oma tuleviku kindlustami-

sel. Aga selleks, et pensionieas ei

ootaks Sind ees halbu üllatusi, ei tohi

oma investeeringuid pärast sammas-

tega liitumist hooletusse jätta.

See ei tähenda sugugi seda, et pead

ise iga päev oma investeeringute ja

nende õigeaegse suurendamise või

vähendamise pärast muret tundma. Pen-

sioniplaani raames tegeleme sellega

Sinu eest meie – oleme võtnud oma

südameasjaks vaadata koos Sinuga kok-

kulepitud ajal üle Su investeerimisportfell

ja strateegia ajakohasus. Me oleme Sinu

pikaajaline finantspartner, et üheskoos

suurendada Sinu tulevikupalka.

Kui Sul ei ole veel Pensioniplaani lepingut ja soovid esmalt investee-rimisnõustajaga nõu pidada, regist-reeru meie tasuta nõustamisele

veebilehel www.seb.ee/kutse,

telefonil 665 5100 või astu läbi Sulle sobivast SEB kontorist.

n

Vahetevahel kipub mulle jääma

mulje, et paljud inimesed just-

kui ei tahagi oma investeeringu-

tega raha teenida.

PEETER KOPPEL

Privaatpanganduse strateeg

Igava investeerimise

APOLOOGIA K

ui nad seda sooviksid, kas siis ei usaldataks rohkem loogi-kat? Oldaks skeptilisemad?

Võib-olla oma investeerimisstratee-gia osas järjepidevamad? Vastupidi – inimestele justkui meeldib hasart ning “suured muinasjutud” rohkem kui raha teenimine. Vastasel korral ei oleks ju võimalik selgitada, miks näiteks tehnoloogiabuumi ajal tun-dus kolmekohalise hinna ja kasumi suhtega (P/E) aktsiate soetamine igati hea mõttena – või siis kas või kinnisvarabuumi ajal n-ö spekulee-rimine eluasemetega, mille hind oli juba mitmekordistunud?

Tekib küsimus: miks muidu igati ratsionaalsed inimesed investeeri-mistegevuses kohati kaootiliselt käi-tuvad? Sellele küsimusele vastami-seks on mitu teooriat. Näiteks ühe teooria järgi arvatakse, et jõukus teki-tab süütunde. Tõsi, keskkond kipub viimasel ajal olema selline, kus seda süütunnet tekitatakse oluliselt roh-kem, kui vaja oleks. Teine teooria väidab, et hasardist saadav (lühiaja-line) heaolutunne kaalub üles pika-ajalisest jõukuse kasvust saadud hea-olu. Kolmandaks teooriaks on see, et rahaga seoses kaotataksegi võime ratsionaalselt mõelda ja käitutakse emotsionaalselt. Samas, selle mõtte edasiarendus ja statistika näitavad, et emotsioonide ajendil käituvad investorid jäävad pikemas perioodis oma tootlusega inflatsioonile alla.

Ise just strateegilistele trendidele spetsialiseerununa olen täheldanud,

6 Kliendi leht 2–10

KOMMENTAAR

et tõepoolest – paljudel investoritel näib olevat kalduvus ja soov paigu-tada raha pigem mingitesse “suur-tesse lugudesse”, millel on kerge või tugevam eksootiline maitse juures, kui millessegi, mis pole nii eksooti-line, kuid mis põhineb hea ajaloo-lise taustaga strateegiatel. Veelgi enam, sellistesse eksootilisematesse võimalustesse paigutatakse eba-meeldivalt suur osa oma vahendi-test. Mida suurem “lugu”, seda liht-sam näib olevat sellesse raha meeli-tada, kusjuures investorid unusta-vad sellistel puhkudel nii oma tege-liku riskitaluvuse kui ka esialgu võib-olla isegi eksisteerinud eesmär-gid. Loomulikult võib riskide rea-liseerumine taolistes investorites pet-tumust tekitada ja luua ebaadek-vaatse pildi finantsturgudest laie-malt.

Sestap tahaksingi julgustada investoreid, kes ennast eelolevas kir-jelduses ära tundsid, võtma oma investeeringuid sel aastal väga tõsi-selt. Eksootilisematel “lugudel” ja toodetel on investeerimisportfellis kindlasti oma koht, kuid lõviosa võiks kuuluda siiski strateegiatele, mis võivad esialgu tunduda igavad, kuid on järeleproovitud ning aja jooksul oma toimivust tõestanud. Ratsionaalne investor mõistab, et tur-gudel ollakse pikaajaliselt ning ainult distsipliin ja süstemaatiline lähenemine viivad eesmärgile (jõu-kuse kasvule). Teekonna “igavus” võib end päris hästi ära tasuda. n

Kui Sinu kodupoel on Sinu jaoks eelis kas asukoha, kau-bavaliku, hindade või näiteks

teeninduse poolest, siis kodupanga valik põhineb usaldusel, heal tee-nindusel ja ka kliendisoodustustel.

2009. aastal IV kvartalis EMOR-i läbiviidud uuringus peab SEB-d oma kodupangaks Eestis 29% küsitletutest. Globaalse turu-uurin-gute organisatsiooni GfK korralda-tud internetiuuringu järgi peab SEB-d oma kodupangaks koguni 31% inimesi.

Oma kodupangas on kõige mu-gavam ja soodsam tasuda makseid, jälgida kontojääki ning kasutada erinevaid pangatooteid. Kui oled meie kodupanga klient, saad kasu-tada lihtsat lahendust oma igapäe-vaste pangaasjade ajamiseks – SEB Pakette. Paketti on koondatud kokku kõik elektroonilised maksed ja pangakaardid, mis on Sulle tee-nustasuta. Paketiga liitudes saad Sa vastavalt oma vajadustele soodus-tust panga teenustelt.

Alates 2008. aasta maist, kui uudne toode Eesti panganduses turule jõudis, on SEB Pakettidega liitunud juba üle 200 000 kliendi.

SEB kliendiuuringud näitavad, et SEB Pakettidega liitunud on teis-test klientidest rahulolevamad. Nad kasutavad mugavat ja selget panga-teenust, mis neile ka kasu toob. SEB kliendina saad Sa valida endale sobi-vaima paketi vastavalt oma vaja-dustele.

7Kliendi leht 2–10

PAKETID

SEB Paketid – Sinu kodupanga eelis

Mõeldes perele ja pere-eelarvele, oleme loonud võimaluse koondada ka pangateenused ühtsesse perevaa-tesse. Eriliseks lähenemiseks paket-tides on SEB Perepakett, millega on võimalik koondada oma lähedaste pangakulutused ning nii teenus-tasudelt kokku hoida.

Perepaketis saab olla 8 liiget ning kõikidele on elektrooniliste maksete teenustasud ning kaartide kuuhooldustasud tasuta. Paketil on üks kuutasu 40 krooni, mida mak-sab paketi omanik.

SEB Pakettides on meie kodu-panga klientidel kõige kasulikum oma pangaasju ajada. Koonda oma pangaasjad SEB Paketti, nii saad endiste soodustustega jät-kata oma pangaasjade ajamist. n

Oma igapäevaseid oste teed Sa harilikult endale kõige

sobivamas poes, mida pead oma kodupoeks. Ühest poest

ostes säästad aega ja raha ning saad kõige mugavamalt kätte

oma igapäevatarbed. Nii on ka pangaga, mille oled valinud

endale kodupangaks.

MART MAASIK

äriarenduse divisjoni direktor

Kõik paketid pakuvad Sulle mitmeid soodustusi:

tasuta maksed internetipangastasuta maksed pangaautomaadistasuta maksed mobiilipangaskuuhooldustasuta deebetkaardidkuuhooldustasuta krediitkaardid

Osal pakettidel on lisaks soodustused:soodsam krediitkaardi intresssoodsam intress arvelduslaenule ja Soovilaenuletasuta ID-kaardilugeja

•••••

•••

Vali endale sobivaim pakett

www.seb.ee/paketid

8

PERE-EELARVE

Millest alustada oma pere-eelarve korrastamist, et olla valmis ootamatuteks arenguteks?

Oletame, et kõrge intressiga laenud said tagasi makstud, millele seejärel tähelepanu pöörata?

Uuringud näitavad, et inimesed on valmis oma tarbimist piirama. See on väga hea stardipunkt, sest kulude kokkuhoiu tulemusena tekib vaba raha. Esmajärjekorras tuleks vabanevast rahast tagasi maksta kõrgema intressiga laenud ja liisin-gud ning kustutada järelmaksud. Alustada tuleb kõige kallimast lae-nust – näiteks SMS-laenust, kui sel-line on võetud – ja liikuda siis järjest allapoole.

Kui kõrge intressiga laen on tagasi makstud ja raha jääb üle, tuleb koguda 3–6 kuu kulutusi kattev rahaline puhver juhuks, kui inimene kaotab töö või vahetab töökohta. Eestis on perede keskmine rahaline puhver 50 000 krooni ringis. See on heal juhul aga kahe töötava ini-mesega pere kahe kuu tagavara. Puhver peaks katma vähemalt 3–6 kuu vajadused.

Puhvriks olevat raha tuleks investeerida konservatiivselt ehk sel-lega ei tohi riskida. Samuti peaks investeering olema piisavalt likviid-ne: see tähendab, et vajaduse korral

peab seda saama kiiresti kasutada. Seega võiks raha koguda näiteks Kasutushoiusele, väga konserva-tiivse strateegiaga fondidesse või hoida tähtajalisel hoiusel. Nende too-dete tootlus pole küll kõrge, aga kui tekitame puhvrit, ei räägi me sellest, et see raha peaks tohutult kasvama.

Rahapuhvri kogumiseks ja mõõ-dukaks kasvatamiseks sobivad SEB tootevalikust erinevad hoiused ning võlakirja- ja fondifondid.

Seejärel võiks maandada perekonna riskid ehk kindlustada järeltulev põlvkond juhuks, kui pere peamise sissetuleku teenija kas sureb oota-matult või juhtub õnnetus ja ta muu-tub töövõimetuks. Sellist olukorda on keerulisem üle elada kui ajutist töökaotust.

Kõige levinumaks sellesisuliseks pikaajaliseks rahapaigutuseks on elukindlustus, mis tagab kindla tulu garanteeritud intressi näol ja lisa-kasumi vastavalt investeerimistule-musele. Teiselt poolt pakub elu-kindlustus kaitset elu ootamatuste vastu ja turvatunnet lähedastele, kes sõltuvad oluliselt peamise sissetu-leku teenija saadavast sissetulekust, või kui perega on seotud finantsko-hustused.

Mida teha edasi, kui rahapuhver on kogutud?

Pere-eelarve

Eestis on perede

keskmine rahaline

puhver 50 000 krooni.

See on heal juhul kahe

töötava inimesega

pere kahe kuu

tagavara. Puhver

peaks katma aga

3–6 kuu vajadused.

Kuidas korrastada pere-eelarvet ja maandada pere rahaga

seotud riske? Nõu annab SEB äriarendusjuht Kaur Elviste.

PLANEERIMISESTINVESTEERIMISENI

Kliendi leht 2–10

9

Kui ka riskid on maandatud?

Neljanda sammuna räägime regu-laarsest investeerimisest või madala intressiga laenu ennetähtaegsest tagasimaksmisest.

Alles siis, kui puhver on olemas, tuleb otsustada, kas kogutavat raha investeerida või maksta ennetäht-aegselt tagasi eluasemelaenu. Siin on väga lihtne valikukriteerium, mis oleneb sellest, kas inimene on val-mis võtma riske, et teenida laenuint-ressist kõrgemaid intresse või mitte. Kui ei olda valmis riske võtma, võib laenu tagasi maksta.

Regulaarse investeerimise või-malusi on mitmeid, sõltuvalt ees-märgist, mida investeerides soovi-takse saavutada, ning riskitasemest, mida soovitakse võtta. Parima või-maliku lahenduse suudab välja pak-kuda personaalne nõustaja, kelle juurde soovitame tasuta nõustamise kokku leppida ka juhul, kui esma-pilgul tundub, et pere-eelarvet pla-neerides kogumiseks ja säästmiseks ning investeerimiseks raha üle just-kui ei jäägi. n

PERE-EELARVE

4 sammu inves-teerimiseni

Vähenda tarbimist ja maksa kõigepealt tagasi kõrgema

intressiga laenud ja liisingud ning kustuta erinevad järelmaksud.

Kogu 3–6 kuu kulutusi kat-tev rahaline puhver juhuks,

kui peaksid jääma töötuks või sis-setulek peaks vähenema.

Kindlusta järeltulev põlvkond, et nad oleksid valmis olukor-

raks, kui peamise sissetuleku tee-nija ei saa neid enam üleval pida-da.

Võid alustada regulaarset investeerimist või madala

intressiga laenu ennetähtaegset tagasimaksmist.

1

2

3

4

Tasuta nõustamisele saad registreeruda internetis

www.seb.ee/kutse, telefonil

665 5100 ja igas SEB kontoris.

Kliendi leht 2–10

10

NÕUSTAMINE

Linnalegendid nõustamisestRahapaigutamine ehk investeerimine on teema, millele suur

osa inimesi ei taha tihti mõelda, sest see tundub olevat hirmus

keeruline kunst. Arvatakse, et investeerimine on tegevus,

mis on mõeldud ainult väga rikastele või põhjalikult koolitatud

finantsekspertidele. Kas see ikka on nii?

KAUR ELVISTE

äriarendusjuht

Kliendi leht 2–10

Tegelikkuses peaks investeeri-misele mõtlema ja sellega tege-lema igaüks ning alustama

seda nii varakult kui võimalik. Investeerimise ainus eesmärk ei ole rikkaks saada. Sageli arvatakse, et kui investeerides rikkaks ei saa, siis pole mõtet sellega üldse tegeleda. Investeerimise eesmärgiks võib olla aga ka näiteks ettenägematuteks olu-kordadeks valmistumine, tähtsaks sündmuseks või oluliseks ostuks raha kogumine, pärandamine või oma äri alustamine. Investeerimine võimaldab säilitada või tagada ka soovitud elatustaset.

Kuna investeerimisega seondu-vad mitmed väärarusaamad, lük-kame need arusaamad siinkohal ümber.

„Ma ei saa aru,

mida ma tegema pean“

Väärarusaam investeerimise keeru-kusest on eelkõige tingitud sellega seotud terminitest. On vähe neid ini-mesi, kes teavad une pealt, mis on diversifitseerimine, korrelatsioon või standardhälve. Või kui teatak-segi nende keeruliste sõnade tähen-dust, siis ei osata seda teadmist investeerimise juures kasutada. Aga võõrsõnu ei tasu karta! Paljud meist ei teadnud ka seda, mida tähendab intressimarginaal või baasintress, enne kui võtsid oma esimese kodu-laenu. Investeerimisega seotud sõnavara ei ole kuigi palju keeru-lisem kui kodulaenuga seotud mõisted.

„Ma ei taha oma rahaga riskida“

Risk võib olla erineva tasemega ja jääda ajaliselt kaugemale või lähe-male. Näiteks, mida Sa teed, kui

11

NÕUSTAMINE

Kui on soov alustada investeeri-misega, pöördu julgesti lähimasse SEB kontorisse, kus kogenud nõustajad aitavad leida just Sinu vajadustele sobivad investeerimis-tooted. Nõustamise aja võid kokku

leppida ka telefonil 665 5100 või registreeruda internetis

www.seb.ee/kutse

Nõustamine on tasuta ning ei eelda

investeerimisteadmisi. Sulle sobiva lahenduse

leiame koos meie spetsialistiga.

jääd pensionile? Sul pole enam tööd. Investeerimine võib aga olla hea lahendus riskide maandamiseks. Ei pea ju kohe investeerima kõrge ris-kiga aktsiatesse, vaid võib alustada madalama riskiga fondidest või investeerimishoiusest, mis siiski tee-nivad tunduvalt rohkem raha kui oma säästude arvelduskontol või sukasääres hoidmine. Investeerimi-sel võetav risk on just nii kõrge, kui Sa ise seda soovid. Oma vaba raha sukasääres hoidmine tähendab aga riskimist ja ühtlasi selle aktsepteeri-mist, et elukalliduse tõus Sinu kogu-tud raha väärtust kahandab.

„Mul ei ole ju palju raha“

Paljud arvavad, et nad ei saa endale lubada investeerimist, sest neil ei ole piisavalt vaba raha. Kui aga hinnata elus ette tulevaid riske (näi-teks sissetuleku kaotus seoses töö-koha kaotuse või haigestumisega), tekib hoopis küsimus, kuidas me saame endale lubada mitte inves-teerida ... Investeerimist võib alus-tada väikestest summadest: 500 krooni kuus kõrvale pannes saad paari aastaga kokku summa, mis on ka ühekordse investeeringuna vägagi mõttekas. Ja pealgi on ka kogumine ise üks investeerimise vorme. Põhitõde on, et mida varem alustada, seda rohkem investeering tagasi teenib.

„Ma ei tea, kust alustada“

Tihti on needsamad hirmud ka see põhjus, miks inimesed ei soovi tulla investeerimisnõustamisele. Samas on just spetsialistiga rääkimine parim võimalus oma hirmudes sel-gust saada ja lahendusi otsida. Sul endal ei peagi olema teab mis mär-kimisväärseid teadmisi investeeri-misest, aga oluline on teada, mida Sa soovid saavutada.

Julget pealehakkamist! n

Mõtle oma

eesmärgid läbiEt nõustamine sujuvamalt läheks, soovitame Sul eelnevalt läbi mõelda, millised on Sinu soovid ja millised on Sinu võimalused. Sel-leks pakume Sulle paar lihtsat küsimust, millest lähtuda.

Kui palju ma saan investeerida, et see mu igapäevast elu segama ei hakkaks?Millal ma soovin investeeritavat summat uuesti kasutama haka-ta?Kas ma soovin, et minu inves-teeritav summa säilitaks lihtsalt oma ostujõu ka tulevikus või soovin selle ostujõudu kasvata-da?Kas ma olen valmis ka selleks, et investeering ei õnnestu ja ma saan tagasi vähem raha, kui ma alguses paigutasin?

•

•

•

•

Kliendi leht 2–10

Linda on pangas töötanud nii telleri kui ka investeerimis-nõustajana. Töö erinevates

valdkondades ja tihe suhtlemine klientidega on talle andnud vajali-kud kogemused, et läbi lüüa ka prae-gusel ametikohal. Linda on veen-dunud, et müügialal tagab edu oskus inimesi ära kuulata ja mees-konna tihe koostöö.

Nõustamine tagab parima

lahenduse

Linda üheks ülesandeks on olnud elukindlustuse- ja pensionitoodete kliendikesksemaks muutmine. “Tel-lerid pakuvad kontorites järjest roh-kem nõustavat teenindust. Paljud kliendid ei ole pangatoodete ja pan-kade võimalustega tuttavad, seetõttu on hea, et tellerid suudavad järjest rohkem pakkuda erinevaid lahen-dusi vastavalt kliendi vajadustele.”

Kliendi jaoks on mugav, kui ta saab võimalikult palju teavet ühelt töötajalt. See muudab suhtlemise mõlemale poolele lihtsamaks. “Tihti näen pilti, et klient tuleb tagasi tänu-like sõnadega, kuna see lahendus, mis nõustaja pakkus, sobis talle hästi.”

Ent paljud inimesed ei tule ise kontorisse endale sobivat kindlus-tustoodet otsima. Siinkohal on abiks telefonikonsultandid, kes kutsuvad kliente nõustamisele. Kõige pare-mini toimiva lahenduse tagab koh-tumine isikliku nõustajaga, kes oskab välja pakkuda sobiva võima-

12

SUURES PLAANIS

LINDA NOORLIND:

Edu võti on oma töö väärtustamine

SEB Elu- ja Pensionikindlustuse

müügi projektijuhi Linda

Noorlinnu esimeseks

väljakutseks müügitöös oli

kliendikeskse lähenemise

juurutamine. Projekt kulgeb

edukalt, sest Linda usub, et ka

kõige keerulisemale ideele

leidub lahendus.

ÕNNE PUHK

luse näiteks lisaraha kogumiseks või lastekindlustuse sõlmimiseks.

SEB Paketid ja Pensioniplaan

Linda tõdeb, et jälgides kontorites toimuvat, on näha, et seal töötavad valdavalt tugevad ja motiveeritud meeskonnad, kus täpselt teatakse, kuidas kliendile parimat lahendust pakkuda. Nii tellerid kui ka nõusta-jad suhtuvad oma töösse lugupida-valt, otsides koos klientidega iga-päevaselt personaalseid lahendusi.

Klientidele soovitab Linda hoida oma arveldusi ühes pangas, sest siis saab kasutada mitmesuguseid soo-dustusi. SEB-s on selliste soodus-tuste heaks näiteks SEB Paketid, mis aitavad kulusid kontrolli all hoida ja teevad keerulise asjaajamise lihtsa-maks.

Kliendikesksema teenindamise eesmärki teenib ka Eesti turul ainu-laadne lahendus Pensioniplaan, mil-lega on liitunud ligikaudu 61 000 ini-mest. Pensioniplaan on leping, mille-ga pank võtab endale kohustuse kut-suda klient regulaarselt personaalse-le investeerimisnõustamisele, mille käigus vaadatakse üle tema pen-sionimaksete ja -toodete vastavus hetkevõimalustele ning vajadustele.

Turvatunne perele ja

lapse stardikapital

Linda nendib, et lapsevanemad pea-vad aina olulisemaks oma lastele stardikapitali kogumist. Just raske-tes oludes on tähtis investeerida tule-

Kliendi leht 2–10

13

SUURES PLAANIS

Kõik tahavad elus kuhugi jõuda, et hiljem

oleks võimalik öelda, et elu möödus asja

eest. Tahaksin uskuda, et olen inimeste

lugudesse sisse kirjutatud.

SEB Elu- ja Pensionikindlustuse müügi

projektijuht Linda NoorlindSündinud Peterburis, pere kolis Eestisse, kui Linda oli 9-aastaneÕppinud Kohtla-Järvel Ahtme gümnaasiumis ja Tartus Heino Elleri nimelises muusikakoolisLõpetanud Muusikaakadeemia klaveri erialal, mänginud nii rokkbändis kui ka kammeransamblites Õpib ärijuhtimist EBS-is magistriõppesValiti 2006. aastal SEB Eesti Ühispanga parimaks klienditeenindajaksTuju aitab tõsta klaverimäng, ladina-ameerika rütmid ja salsatrennSportlikud hobid on jooksmine, ujumine, mäesuusatamine ja võrkpall

••

•

••••

“Edu võti on oma töö

väärtustamine!”

alustas SEB-s tööd

tellerina 2005. aastal, liikudes kiiresti

edasi investeerimisnõustaja ametikoha-

le. 2006. aastal valiti ta panga pari-

maks investeerimisnõustajaks. Alates

2009. aasta kevadest töötab ta müügi

projektijuhina SEB Elu- ja Pensioni-

kindlustuses.

Linda hindab SEB-d ettevõttena posi-

tiivse hoiaku ja muutustele avatuse

pärast. Väga tähtis on kolleegide tugi,

teiste arvamuse ärakuulamine.

“Ma arvan, et edu võti on see, et

me kõik austame ja väärtustame seda

tööd, mida me teeme ja samas

püüame leida võimalusi, kuidas olla

efektiivsemad. Tihti tulevad kolleegidelt

sellised ettepanekud, mida ise töösse

süvenenult ei oskagi näha. Inimestega

tasub alati suhelda, et selliseid asju

arvesse võtta ja väärt nõu saada.”

Linda arvab, et organisatsiooni tuge-

vuse tagab sära inimeste silmis. Telleri

ja nõustaja ametis on oluline see, et

nad naudiksid klientidega suhtlemist.

“Kes soovib oma töös võimalusi näha,

see ka leiab need. SEB töötajad teevad

kõik endast sõltuva, et kiiresti kliendi

soovidele vastu tulla.”

Müügiosakonnas on koostöö olulisel

kohal. Igaüks toetab teisi nii palju kui

suudab, suur osa otsustest sünnib

koostöös, ajurünnakutest ja omavahe-

listest aruteludest. Müügijuhi töös on

oluline ka kokkulepete saavutamine

erinevate üksustega panga sees.

Linda usub, et inimeste abistamine

aitab muuta maailma paremaks, mees-

konnavaim ja suhtlemine kolleegidega

ka väljaspool pangakontorit tugevdab

omavahelist sidet.

“Mulle meeldib väga inimestega

suhelda ja keerulistele probleemidele

koos lahendusi otsida. Olles töötanud

erinevates SEB kontorites, hindan

kõrgelt meeskonnaüritusi ja kokkusaa-

miste tähtsust vabal ajal. Need muuda-

vad inimesi lähedasemaks, tõstavad

meeskonna väärtust ja kindlasti paran-

davad ka tööalased suhted.”

Linda juhindub põhimõttest, et

ükskõik, mida teha, tuleb seda teha

hästi: “Liikudes järjekindlalt oma ees-

märkide juurde, võivad kõik unistused

täituda!”

LINDA NOORLIND

n

vikku ja tagada oma lapsele raha-lised võimalused ülikooli astumi-seks või täiskasvanuna iseseisva elu alustamiseks. Väga populaarseks tooteks on investeerimisriskiga elu-kindlustus Kasvuportfell Juunior, kuhu saavad peale lepingu sõlmija maksta ka kõik teised soovijad, kes tahavad lapse tuleviku kindlusta-miseks oma panuse anda. Kui tavapäraselt tuleb investeeringute kasumi pealt tulumaksu maksta, siis Kasvuportfellile annab lisaväär-tuse see, et kui lepingu sõlmimisest on möödunud 12 aastat, siis on kogu fondidelt teenitud tulu mak-suvaba.

Linda arvab, et elukindlustusle-pingud annavad kogu perele kind-lust ja turvatunnet, et meie läheda-sed tulevad toime ka siis, kui me ise enam nende eest hoolitseda ei saa.

Laenukindlustus tagab

elukindlustuskaitse

Linda esimeseks väljakutseks müü-gijuhina oli laenukindlustuse müü-givõrgu laiendamine. Sisuliselt tähendab see seda, et kui enne pak-kus laenukindlustuse toodet ainult laenunõustaja, siis alates 2009. aasta juunist saavad seda pakkuda kõik investeerimisnõustajad. Nii et in-vesteerimisnõustamisele tulles saab ka laenukindlustuse lepingut vor-mistada.

Hetkel ongi üheks populaarse-

maks kindlustustooteks laenukind-lustus, mis tagab alates esimese makse äramaksmisest elukindlus-tuskaitse kogu summa ulatuses. “Kui midagi juhtub ja perepea sureb, siis saab pere jääda laenuga võetud korterisse elama ega pea korterit müüma, sest laenu maksab pangale ära elukindlustuse ette-võte,” selgitab Linda.

Sihikindel meeskonnamängija

Müügijuhi töö on pingeline ja mit-mekesine, eeldades nii detailset pla-neerimist kui ka head ülevaadet kogu tervikust. Linda tööülesanne-te hulka kuulub nõustajatega suht-lemine, müügitulemuste monitoo-ring, plaanide täituvuse jälgimine, projektide kaitsmine ja kooskõlas-tamine, esitluste läbiviimine ja koo-lituste korraldamine nõustajatele.

“Kõige keerulisem mu igapäe-vases töös ongi see, et iga detaili on vaja kooskõlastada erinevate osa-kondadega ning see võtab aega.” Kolleegid kirjeldavad Lindat kui sihikindlat ja eesmärgile pühendu-nud inimest. Teda hinnatakse kui head meeskonnamängijat ja otsus-tusvõimelist juhti, kes julgeb ka tundmatus olukorras härjal sarvist haarata. n

SEB Elu- ja Pensionikindlustuse toodete kohta loe

www.seb.ee/elukindlustus

Kliendi leht 2–10

14

PANGAKAART

Pangakaardid on veelgi turvalisemadSEB rakendas oma pangakaartide kaitsmiseks uued võimalused.

Nimelt on nüüdsest lisaks tavapärastele õigustele nagu kaardiga

maksmine ja sularaha väljavõtmine meie kaartidele võimalik lubada

või keelata kaardi kasutamist välismaal ja internetis maksmiseks.

MEELIS NURK

e-tehnoloogia divisjoni direktori asetäitja

Tegu on üsna unikaalse lahen-dusega, mida siiani pakub kogu maailmas vaid mõni

pank. Et aeg-ajalt on hea üle korrata vanad ja enamusele meist teada-tuntud tõed, siis räägikski lisaks uutele õigustele üle ka pangakaar-tide põhitõed.

Pangakaartide tüübid

Pangakaardid jagunevad deebet-kaartideks ja krediitkaartideks. • Deebetkaart on seotud otse arvel-

duskontoga ja seega saab sellega kasutada Sinu enda raha, mis on sellel kontol.

• Krediitkaart on seotud panga poolt eraldatud krediidilimiidiga. See tähendab, et pank eraldab Sulle krediidilimiidi, mida selle kaardiga saab kasutada ja Sinuga on kokku lepitud krediidi tagasi-maksmise tingimused. Seega, kaar-diga maksmisel ei kontrollita, kas selle ostu summa on Sinu arvel-duskontol olemas või mitte, vaid ostutehing sooritatakse krediidili-miidi arvelt.

Krediitkaartide tüübid

Krediitkaarte on mitut liiki ja need töötavad erinevatel põhimõtetel. SEB väljastab oma klientidele all-järgnevaid krediitkaarte.• Krediitkaart, mille puhul eraldab

pank igaks kalendrikuuks kindla krediidilimiidi, mida saad selles kuus kaardiga kasutada. Iga ka-lendrikuu alguses uueneb see kre-diidilimiit täies mahus uuesti,

mõeldud selle raha kaitsmiseks, mida konkreetse kaardiga saab kasu-tada (deebetkaardi puhul siis Sinu enda raha ja krediitkaardi puhul panga poolt eraldatud krediiti).

Limiidid

Kõikidele pangakaartidele on mää-ratud limiidid, millega on võimalik piirata ja kaitsta kaardi kasutamist.

Deebetkaartidele on fikseeritud päevalimiidid kaardiga maksmi-seks ja sularaha väljavõtmiseks – seda siis mõlema tehingutüübi kohta eraldi. Panga poolt on määra-tud nendele limiitidele maksimaal-sed võimalikud väärtused, kuid Sa ise saad fikseerida oma kaardile limiidiks oma vajadustest tulenevad piirsummad (panga poolt määratud maksimaalsetest limiitidest väikse-mad). Lisaks kohustuslikele päevali-miitidele on võimalik kaardile fik-

olenemata eelmisel kuul kasuta-tud summadest. Kuu jooksul kasu-tatud summa tuleb Sul järgmisel kuul pangale tagasi maksta.

• Püsimaksega krediitkaardi puhul eraldab pank kaardiga kasutami-seks ühe kindla krediidilimiidi. See limiit on püsiv suurus ega uue-ne iga kuu alguses. Kui kasutad osa eraldatud krediidilimiidist ära, siis selle võrra saab krediitkaarti ka vähem kasutada. Kui aga mak-sad kasutatud krediidi pangale kas

Meie väljastatud pangakaardid on maailmas

enim aktsepteeritud ja nendega ei jää kaardi-

omanik kusagil hätta. Pangakaardi kasuta-

mine on väga mugav, kuid samas peab ka

kaartide puhul järgima turvanõudeid.

osaliselt või täielikult tagasi, siis saab kaarti jälle tagastatud summa ulatuses kasutada. Kasutatud kre-diidilt arvestab pank intressi.

SEB väljastab oma klientidele üle maailma kõige rohkem aktsepteeri-tavaid pangakaarte VISA, Electron, MasterCard ja Maestro. Kaarte Electron ja Maestro väljastame ainult deebetkaartidena, kaarte VISA ja MasterCard aga nii deebet- kui ka krediitkaartidena.

Limiidid ja õigused

Kõikidele kaarditüüpidele on fiksee-ritud limiidid ja õigused. Need on

seerida ka kuulimiit, mida arvesta-takse kõikide tehingute korral.

Mõtle oma igapäevased deebet-kaardi kasutamisvajadused läbi ja fikseeri kaardile “mõistlikud” päe-valimiidid kaardiga maksmiseks ning sularaha väljavõtmiseks. Seda saab teha internetipangas.

Krediitkaardi juures on lisaks panga poolt eraldatud krediidilimii-dile ka igale kaardile (plastikule) fik-seeritud eraldi kuulimiit. Et ühte kre-diidilimiiti on võimalik kasutada ka mitme krediitkaardiga (näiteks on ühest krediidilimiidist väljastatud krediitkaardid mitmele pereliikmele või firma puhul mitmele töötajale),

Kliendi leht 2–10

15

PANGAKAART

Kliendi leht 2–10

Soovitame!

Vaata internetipangas üle kõikide

oma kaartide limiidid ja funktsioonid.

Sea limiitideks sellised piirmäärad,

mis ei piira igapäevast kaardikasuta-

mist, kuid samas ei ole ka liiga suu-

red, et kaardi kaotamise või varguse

korral oleks Sinu raha kaitstud.

Soovitame blokeerida kaartide kasu-

tamise õiguse internetis kaupade ja

teenuste ostmisel ning kasutada vaja-

dusel Virtuaalkaarti.

Kui Sa ei käi välismaal või teed seda

harva, soovitame blokeerida kaardi

kasutamise õigus välismaal.

Kui Sul on mitu pangakaarti, mõtle

läbi, millist neist Sa välismaal tava-

liselt kasutad, ja sulge nende kaar-

tide välismaal kasutamise funkt-

sioon, mida Sa tavaliselt ei kasuta.

Enne välismaale minekut vaata oma

kaardi õigused alati üle, et veendu-

da, kas vajaliku kaardi kasutamine

on seal ikka lubatud.

Kõiki limiite ja õigusi võid vaadata

ning muuta internetipangas. Deebet-

kaardile on limiitide ja õiguste muut-

mine tasuta. Krediitkaardi limiitide

muutmine on internetipangas tasuli-

ne, kuid õiguste muutmine tasuta.

PIN-koodi sisestamisel ole tähele-

panelik, et teised Sinu sisestatud

koodi ei näeks! Vaheta aeg-ajalt oma

kaardi PIN-koodi SEB automaadis.

•

•

•

•

•

•

•

siis tuleb igaühel läbi mõtelda, mil-lised kaardi kuulimiidid igale kre-diitkaardile fikseerida. Limiite saab vaadata ja muuta internetipangas.

Õigused

SEB-st väljastatud pangakaartidele on võimalik fikseerida teatud õigu-si (teenused, mida selle kaardiga on lubatud kasutada).• Kaardiga maksmine• Kaardiga sularaha väljavõtmine

Kaardiga saab sularaha välja võtta automaadist ja välismaal ka erinevatest pangakontoritest. Välismaalt sularaha väljavõtmine on kõikide kaartidega tasuline. Krediitkaardiga sularaha välja-võtmine on alati tasuline, ka SEB enda automaadist.

• Kaardiga makseautomaadis üle-kannete tegemineDeebetkaardiga saab teha siseriik-likke ülekandeid SEB makseauto-maadis ja SEB sularahaautomaa-dis internetipangas eeldefineeri-tud määratud makseid. Krediit-kaartidega seda toimingut teos-tada ei saa.

• Saldo vaatamine automaadisKaardiga saab vaadata Eesti sula-rahaautomaatides deebetkaardi puhul arvelduskonto jääki ja kre-diitkaardi puhul selle vabu va-hendeid.

• Viimaste tehingute vaatamine automaadisDeebetkaardiga saab Eesti sulara-haautomaatides vaadata arvel-duskonto viimaseid tehinguid ja krediitkaardiga selle kaardiga teh-tud viimaseid tehinguid.

• UUS ÕIGUS: kaardi kasuta-mine välismaalSEB pangakaardid VISA, Electron, MasterCard ja Maestro on maailmas kõige laialdasemalt aktsepteeritud pangakaardid. Kui Sa aga ei käi välismaal või teed seda harva, on Sul õigus oma vajadu sed ise läbi mõelda ja keelata oma kaardi kasuta-mine välismaal. Kui plaanid ette võtta reisi välismaale, siis saad asjako-hase õiguse internetipangas jälle avada.

• UUS ÕIGUS: kaardiga inter-netis maksmineVISA ja MasterCardiga saab maksta ka internetis kaupade ja teenuste eest (kaartidega Electron ja Maestro internetis maksta ei saa). Samas ei ole see enamusele meist tavapä-rane tegevus ja seepärast soo-vitame Sul see funktsioon internetipangas oma kaardile ära keelata. Kui tekib vajadus kaardi kasutamiseks inter-netis, siis saad selle õiguse igal ajal internetipangas jälle avada.

Kõige turvalisem on aga oma rahakoti vahel oleva kaardi andmeid internetti mitte sises-tada, vaid avada spetsiaalselt internetis maksmiseks mõel-dud Virtuaalkaart.

PIN-kood

SEB kaardid on varustatud kiibiga ja enamiku nende kaartidega teh-tud tehinguid kinnitab kaardival-daja PIN-koodiga, mis on tõendu-seks, et kaarti kasutab kaardi õige valdaja. Seega on äärmiselt tähtis kaitsta oma kaardi PIN-koodi. Seda ei tohi öelda mitte kellelegi (isegi mitte pereliikmetele) ja kaardi kasu-tamisel tuleb PIN-koodi sisestami-sel seda varjata (sh ka kaupluses kaardiga maksmisel PIN-koodi sisestades). n

Pangakaartide kohta leiad infot

www.seb.ee/kaardid

16

KULDKLIENT

KULDKLIENT

“Kui ma varem arvasin, et pisikesed võidud ja hinnasoodustused

ei tasu pingutamist ja need ei ole minu jaoks, siis täna ma

enam nii ei arva. Olen mõistnud, et ka väikestes eelistes võib

peituda palju enamat.” Oma kogemusi kuldkliendina jagab

28-aastane Kristel.

SEB klient sai minust kaks aas-tat tagasi tänu heale sõbran-nale, kes rääkis, et selles pan-

gas ei ole internetipanga maksed tasuta mitte ainult samasse panka, vaid ka teistesse pankadesse. Algu-ses küll kahtlesin, kas ikka tasub nii väikese ahvatluse pärast panka vahe-tama hakata, kuid olen tänaseni talle selle info eest tänulik.

saab osa mitmetest eelistest

Gold-kaart on täpselt see kaart,

mida ma vajan, pakkudes senisest

rohkem eeliseid ja soodustusi.

Kliendi leht 2–10

17

KULDKLIENT

Kuldkliendi võimaluste kohta saad

lugeda www.seb.ee/kuld

Perepakett:

eelised ka lähedastele

Mõni kuu hiljem otsustasin tutvuda oma uue panga veebilehega. Mulle hakkas silma link, mille pealkiri oli “Kuldkliendile”. Pärast selle all ole-va info läbilugemist saatsin panka e-kirja oma sooviga saada kuldklien-diks. Paar päeva hiljem saingi vastu-se, et vastan kuldkliendi nõuetele.

Loomulikult olin ma väga õnne-lik, sest mitmed asjad muutusid mulle veelgi kasulikumaks. Näiteks ei pea ma enam tasuma paketi kuu-makset. SEB soovitas mul vahetada oma olemasolev pakett Perepaketi vastu, sest siis on igapäevased pan-gaasjad tasuta ka minu kuni seits-mele lähedasele. Kasutasin pakku-mise kohe ära ja kutsusin lisaks oma vanematele ja vennale paketti ka parimad sõbrannad.

Gold-kaart: rohkem võimalusi

Üheks olulisemaks kuldkliendi eeli-seks pean Gold-kaarti, mille saavad ainult kuldkliendid. Vahetasingi oma tavalise pangakaardi selle kaar-di vastu ümber. Gold-kaart on täp-selt see kaart, mida ma vajan, pak-kudes senisest rohkem võimalusi. Tegemist on nagu tavalise, minu pangakontoga seotud kaardiga – saan sellega võtta automaatidest välja raha ja tasuda kauplustes ostude eest. Aga sellel on ka krediit-kaardi funktsioonid – kaart töötab kõikjal maailmas, kus ma tavalise pangakaardiga olen paaril korral hätta jäänud. Lisaks kaasnevad kaar-diga mitmesugused eelised ja soo-dustused, mida ma usinalt kasutan, ning loomulikult näeb kaart ikka väga ilus välja ka.

Soodne reisikindlustus Seesamist

Käin oma elukaaslasega tihti reisi-mas. Kuna Gold-kaardiga kaasne-vad mitmed soodustused, kasutasin võimalust ja sõlmisin kaardi juurde Seesami aastase reisikindlustuse, sest siis laieneb kindlustus lisaks minule ka mu elukaaslasele ja hind on tunduvalt soodsam kui reisibü-roost ostes. Kindlustusfirma teenust on mitmel korral vaja läinud ka. Kui kasutasin Keenias arstiabi, maksis Seesam mulle hotelli arsti kirjutatud kviitungi alusel pärast ravimite raha tagasi.

Olen Seesami teenindusega väga rahul. Kui olin Balil ja tekkis vajadus plaanitust varem Eestisse tagasi tul-la, siis reageeriti minu e-kirjale väga kiiresti ja professionaalselt. Õnneks saime tookord oma reisi lõpuni puhata, aga kui meil olnuks vaja varem tagasi pöörduda, siis oleks kindlustus tasunud meie uute len-nupiletite eest.

Vee- ja saunamõnud

Tallinki Aqua Spas

Mulle meeldib pärast väsitavat töö-päeva spaas lõõgastuda ja eriti mõnus on seda teha koos kaaslaste-ga. Minu ja minu elukaaslase üheks lemmikkohaks on Tallinnas asuv Tal-linki Aqua Spa. Tuttavad kutsume kaasa seetõttu, et koos on loomuli-kult lõbusam ja samas on Gold-kaardiga sissepääs kuni viiele ini-mesele soodsam. Meile sõbrannaga meeldib kõige rohkem mõnuleda tõelises Türgi saunas, mis on minu teada Tallinnas ainuke, ja loomuli-kult mullivannis, kus on eriti mõnus

limpsida basseinibaari maitsvaid smuutisid – need on muide samuti Gold-kaardi omanikele soodsamad. Mehed naudivad tavaliselt klassika-list Soome sauna ja nende eriliseks lemmikuks on bassein, mille kaudu saab ujuda õue ja tagasi.

Lõuna Café Swissis

Gold-kaart pakub mulle mitmeid võimalusi ka tööalaselt. Järjest roh-kem on saanud tavaks, et kliendi-kohtumised toimuvad majast väljas, sest siis saab need ühendada lõuna-pausiga. Mugava parkimise tõttu eelistan Tallinna kesklinnas asuvat Swissôtel’i, kus peale maitsvate söö-kide on tagatud ka suurepärane vaade ja privaatsus. Kindlasti arva-vad paljud, et lõuna prestiižses Café Swissis on väga kallis, kuid tegeli-kult on sealsed hinnad soodsamad kui restoranis. Lisaks pakutakse täis-buffet’ kasutamise korral Gold-kaardi ettenäitamisel tasuta pokaal vahuveini. n

Nõuded kuldkliendileKuldteenindust pakume klientidele, kelle igakuine netosissetulek ületab 20 000 krooni või kelle likviidsete varade maht SEB-s on vähemalt 625 000 krooni.

Kuldkliendi eelised ja soodustused:SEB Paketid kuutasutaeelisjärjekorras teenindamine tasuta kuldkliendi infotelefonil 1228personaalse nõustaja abi säästmise ja investeerimisega seotud küsimustesGold-deebetkaardi tellimise võimalus

Gold-kaardi eelised:

eelisjärjekorras teenindamine SEB pangakontoritessoodushinnaga reisikindlustuspakkumised SEB partneritelt

••••

•••

Kliendi leht 2–10

Mis Sind pangandusse tõi?

Mis Sulle oma töö juures kõige südamelähedasem on?

Kas naisena on panganduses tippjuht olla kerge või raske? Millised on Sinu meelest naistippjuhi töö plussid ja miinused?

Huvi numbrite ja raha vastu on mul olnud lapsest peale. Päris väiksena soovisin saada matemaatika õpeta-jaks. Reaalselt töökohta valides jäi panga kuulutus silma eelkõige see-tõttu, et kommertspanganduses toi-mus sel ajal kiire areng ja see vald-kond oli seetõttu väga põnev.

Neliteist aastat erinevatel ametikoh-tadel töötamine pangas on andnud mulle võimaluse oma oskusi proo-vile panna ja pidevalt juurde õppida. Kõige südamelähedasemaks pean oma töös ikkagi nõustamist ja nõu andmist nii kliendile, kolleegile kui ka oma meeskonna sees. Treasury's töötades oli nõustamine pigem õige ajastamise küsimus. Portfellihalduri-na aga nägin, et selle paljukasutatud sõna taga peitub rohkelt nüansse ja seda tööd saab teha erinevatel kvali-teeditasemetel. Professionaalse kva-liteedi tõstmisel selles valdkonnas piirid puuduvad ja see on väga hea perspektiiv. Töö inimeste juhtimisel ja liidri roll on toonud juurde tole-rantsi ja tasakaalukust, aga ka kõvasti sihikindlust ja visadust.

Arvan, et juhi roll ja seda eriti finants-sektoris viimasel kahel aastal on olnud ja on väljakutse nii mehele kui ka naisele. Olen seisukohal, et kõik sõltub inimesest, tema pühendumi-

18

PERSOON

SEB Varahalduse valdkonna

juht Reet Raidur arvab, et

naisjuhtide plussid tulevad

praeguse kriisi ajal esile

valdkondades, kus on oluline

detailsus ja konservatiivsus.

sest ja töövõimest, mis peavad käima käsikäes oskuste ja teadmistega.

Naisjuhtide plussid tulevad prae-guse kriisi ajal esile valdkondades, kus on oluline detailsus ja konserva-tiivsus. Jõuline laienemine ja agres-siivne turuosa kasvatamine on min-giks perioodiks läbi ning rohkem pööratakse tähelepanu riski ja tulu omavahelisele suhtele. Võimalik, et kõigile meesjuhtidele ei pruugi see piisavalt põnevust pakkuda, sest nai-sed on juba loomu poolest kaalutle-vamad. Ma ei usu, et naisjuhtidel on miinuseid, mida võiks üldistusena välja tuua. Oluline on hoopis see, et nais- ja meesjuhid näevad sama probleemi tavaliselt eri nurga alt ja selle peaks iga ettevõte enda kasuks tööle panema.

Meeskond on minu jaoks väga oluli-ne. Intelligentsed ja innustunud ini-mesed kohanevad muutustega kõi-ge kiiremini ja kuna minu enda sise-mine tempo on kõrge, siis on need kahtlemata olulised omadused. Samuti on väga tähtis, et inimesel oleksid “miksid” vastatud, näiteks see, miks keegi midagi teeb. See teadmine on nagu tuum inimese sees, aidates üle paljudest rasketest hetkedest. Kui ma näen, et see tuum ei ole paigas, siis meie koostööst ilm-selt asja ei saa, sest minul paraku ker-geid ülesandeid pakkuda ei ole. Tahe selles valdkonnas töötada peab olema väga tugev, et edu saavutada ja läbi lüüa. Minu poolt hinnatud omadused on soov õppida ja are-neda ning valmisolek ja võimekus

Kuidas Sa oma meeskonda inimesi valid?

SEB-l on privaat-

panganduses 153-

aastane ajalugu ja

Rootsis umbes 40%

turuosa. Soovin, et

sellest kogemusest ja

teadmistepagasist

võidaksid ka meie

Eesti kliendid.

REET RAIDUR:

Vaja on uusi vaatenurki investeerimisele

Kliendi leht 2–10

19

PERSOON

Kliendi leht 2–10

käia vajadusel extra mile ehk teha rohkem kui oodatud.

Varahalduse valdkonnas toimus 2009. aastal palju muudatusi ja neid tuleb ka sel aastal. Eelmise aasta alguses tõhustasime SEB Grupi tase-mel oma investeerimisprotsesse, mille tulemusena lõime Kesk- ja Ida-Euroopa investeeringute kompe-tentsikeskuse Tallinna. Pakume siit tuge selle regiooni osas kogu grupile ja juhime Tallinnast ka Rootsi inves-torite vastava regiooni raha.

Täielikult on uuenenud privaat-panganduse investeerimisfilosoofia. Aasta alguses muutusid ka kritee-riumid ja hinnakiri. Arendame oma privaatpanganduse pakkumist ja klientide teenindamise mudelit jär-jepidevalt edasi. SEB-l on privaat-panganduses 153-aastane ajalugu ja Rootsis umbes 40% turuosa. Soovin, et sellest kogemusest ja teadmiste-pagasist võidaksid ka meie Eesti kliendid. Arvan, et koos finants-kriisiga möödub aeg, kus pangava-hetus käis kampaania korras. Usal-dusväärse finantspartneri valik on kliendi jaoks oluline strateegiline otsus ja SEB tervikuna kannab seda rolli täie vastutustundega.

Tulenevalt turgude turbulentsist on klientide nõudlus suunatud pigem madala volatiilsusega ja üle äritsükli edukalt töötavatele strateegiatele. Konservatiivsus on haripunktis ning vaja on uusi lahendusi ja vaa-tenurki investeerimisele. Riske tead-vustatakse ja hinnatakse adekvaat-semalt kui varem ja see on positiiv-ne. Lisaks uuendustele privaatpan-ganduse investeerimisfilosoofias oleme turule toonud ka uusi jae-kliendile sobivaid absoluuttootlu-sele* suunatud investeerimisfonde.

Millele SEB varahalduse valdkonnas kõige enam tähelepanu pöörab? Millises suunas liigutakse?

Milliseid tooteid ja teenuseid kliendid praegu vajavad?

Nõustamise diapasoon privaat-panganduse kliendile laieneb, laien-dame oma teenusevalikut. Kindlasti ootavad kliendid finantssektorilt kõrget kvaliteeti ja usaldusväärset partnerlust – selle jätkuv arenda-mine on samuti fookuses.

Lühidalt öeldes – partnerlusel põhi-nev proaktiivne kliendisuhtlus, uus investeerimisfilosoofia, kolmel tasa-kaalustatud portfellil põhinev varade juhtimine, tugev ja pikaajalise koge-musega meeskond, rahvusvaheline kohalolek olulistes finantskeskustes ja kliendist lähtuvad lahendused.

Investeerimislahendused, mida pakume privaatpanganduse klien-dile portfellivalitsemise teenuse raa-mes, on Eesti turul unikaalsed ja erainvestoritele olnud siiani kät-tesaamatud. Vähemalt seitsme vara-klassi vaheline allokatsioon koos ees-märgipärase strateegilise varade jao-tusega on mõistliku kulutaseme juu-res olnud seni kättesaadav vaid ins-titutsionaalsetele investoritele.

Samuti oleme aastaid kasutanud avatud arhitektuuri printsiipi inves-teerimisel. See tähendab, et kesken-dume eelkõige parimate fondide, tee-made ja fondihaldurite leidmisele ja ei müü ilmtingimata vaid oma grupi fonde. Rootsis tegeleb grupi jaoks kol-manda osapoole fondide ja fondihal-durite analüüsi ning valikuga Mana-ger Researchi üksus, kelle soovitusi järgides me oma valikud teeme.

Klientidele, kelle jaoks on olu-line turgudel toimuvaga kursis olla, oleme loonud uuendusliku veebi-keskkonna, kus edastame meie stra-teegi Peeter Koppeli ülevaateid nii videona kui MP3 failidena.

Kindlasti ei saa selles valdkon-nas tugevusena märkimata jätta kogemust. SEB alustas oma arengut 1857. aastal just privaatpangan-dusest, Eestis tähistame sel aastal oma 10. tegutsemisaastat.

Mis on SEB Privaatpanganduse tugevused ja eristuvus konkurentidest?

Mis on varahalduse valdkonna suurim väljakutse sel aastal?

Millega Sa oma igapäevast pingelist tööd tasakaalustad?

SEB Varahaldus on Baltikumi suu-rim varahaldusettevõte hallatavate varade mahu poolest ja liidriposit-siooni hoidmine on alati väljakutse. Privaatpanganduses jätkame vali-tud suunal ja teeme sihipärast tööd kliendibaasi laiendamisega.

Olen aiandushuviline. Mul on suur aed ja kaunis rosaarium. Hetkel on kollektsioonis 150 nimetust roose, taimi on üle 200. Lisaks veel rodo-dendronid ja paljud teised taimed. Aias toimetamine annab võimaluse palju värskes õhus viibida ja nau-tida oma töö tulemust. Peale selle mängin regulaarselt tennist ja mulle meeldib ujuda, kuigi ujulasse ei ole viimasel ajal eriti jõudnud. Samuti loen päris palju, nii juhtimisalast ja oma valdkonna kirjandust kui ka aiandusraamatuid ja ilukirjandust.

Mida tõstaksid 2009. aastast eriti esile?

Väljakutseid täis 2009. aasta jäi meelde kui efektiivsuse otsi-mise aasta. Läbi aasta on väga palju tähelepanu pööratud ris-kide juhtimisele ja haldamisele ning protsesside tõhustami-sele. Kliendirahulolu tõstmise eesmärgil töötasime privaat-panganduses palju kliendi-teenindusmudelitega. See töö on juba ka vilja kandnud.

Väga positiivne oli pensio-ni II samba jätkajate suur arv. Eelmisel aastal oli ka palju tore-daid kohtumisi ja üritusi pri-vaatpanganduse klientidega – meie suvevastuvõtt ja tennise-turniir on kindlasti üritused, mida heal meelel mäletame.

Märkimata ei saa jätta SEB Vene Fondi ligi +165% aasta-tootlust, millega fond edestas 95% võrdlusgrupist, muuhul-gas selliseid tegijaid nagu JP Morgan, UBS, Credit Suisse. n

PERSOON

*Absoluuttootlus – protsendina näidatav tootlus, mida alusvara mingi perioodi jooksul genereerib. Absoluuttootlus erineb suhtelisest tootlusest selle poolest, et näitab konkreetse vara tootlust ning ei võrdle seda ühegi teise näitaja ega võrdlusindeksiga.

20 Kliendi leht 2–10

KAUNIS KODU

Kaunim kodu 2009 asub JõelähtmelKonkursi Kaunis Kodu võitjad

olid tavapäraselt kutsutud

Tallinna Raekotta pidulikule ja

südamlikule tseremooniale,

kus kõiki tänas ning võitjaid

õnnitles konkursi patroon

Evelin Ilves.

TRIIN SARAPUU

turunduse ja kommunikatsiooni projektijuht

Kaunis Kodu 2009 võitjad

Peapreemia 50 000 krooni SEB-lt, Kodukirjalt ja Pindi Kinnisvaralt: perekond Heinmaa kodu JõelähtmelII preemia 30 000 krooni K-Rautalt: Joonas Torimi korter TartusIII preemia 20 000 krooni Seesam Kindlustuselt: perekond Reidla eramu Pärnus

•

•

•

Traditsiooniliselt külastab kon-kursi patroon vähemalt üht kodu ka isiklikult. Sedapuhku

sattus ta külla Jõelähtmele perekond Heinmaa juurde – see, et tegu on ka tänavuse võidukoduga, selgus alles mõni aeg hiljem.

Evelin Ilves ja perenaine Siiri leidsid kohe ühise keele: mõlemat köidavad isetegemine, kodukaunis-tamine ja rahvuslikud mustrid. Vahe-tati kingitusi ja vaadati ringi kodus, mille kujundamisel on igal pool tunda virga perenaise loovat kätt.

“Ilus!” kiitis konkursi patroon Jõelähtme vana köstrimaja lille-mustrilisi talasid vaadates. “Kui Ees-timaal on selliseid kodusid, ei ole meil küll mingit põhjust tuleviku pärast muret tunda,” tekitas nähtu Evelin Ilveses rõõmu. n

21

Kodukujundamise mõõduvõtmist korraldavad ühiselt SEB, Kodukiri ja Pindi Kinnisvara, tänavune, 2010. aasta konkurss, tuleb juba neljateist-kümnes. Rohkem infot leiad

www.kauniskodu.ee

Kliendi leht 2–10

INTERNET

22

TULUDEKLARATSIOON

Tuludeklaratsiooni on kõige mugavam täita internetipangas.

Interneti kaudu saab e-maksuametis tulu deklareerida alates

15. veebruarist ning 2009. aasta tuludeklaratsiooni esitamise

tähtaeg on 31. märts 2010.

RAGNAR TOOMLA

äriarendusjuht

Millal andmeid näeb?

• 8.–10. veebruarini on Sul võimalik e-maksuametis tutvuda välja-makse tegijate – tööandjate ja kulu saajate, koolitus- ja krediidiasu-tuste ning ametiühingute – esita-tud tulude ja kulude andmetega, mille Maksu- ja Tolliamet kannab eeltäidetud tuludeklaratsioonile.

• 8. veebruarist näed ka SEB inter-netipangas tõendeid 2009. aastal tasutud õppelaenu, eluasemelae-nu intressi ning elukindlustus-maksete ja pensionifondi tehtud maksete kohta.

• Alates 15. veebruarist saad SEB internetipanga kaudu esitada 2009. aasta tuludeklaratsiooni.

Kuidas andmeid

deklaratsioonile kanda?

• Eluasemelaenu ja -liisingu intressi summa saatmiseks e-deklarat-sioonile vajuta elektroonilise tõendi all olevale nupule “Saadan andmed eeltäidetud deklaratsioo-nile”.

SEB internetipanga kaudu

Kliendi leht 2–10

KODUPANK

23

Eelmisel aastal esitati

Maksu- ja Tolliametile

2008. aasta tulude

kohta 577 639 füüsi-

lise isiku tuludeklarat-

siooni, neist 90,9%

elektrooniliselt.

Tuludeklaratsiooni täitmiseks vaja-likku täpsemat infot leiad Maksu- ja

Tolliameti kodulehelt www.emta.ee Tuludeklaratsiooni täitmisega seotud küsimustele vastamiseks on avatud Maksu- ja Tolliameti infotelefon

1811, mis töötab kell 8–18.

Kas oled juba sobiva pangakontori leidnud?Oma igapäevaste pangaasjade

korraldamiseks ei pea minema

pangakontorisse. Tänapäeval

on selleks mitmeid võimalusi –

internetipank, pangaautomaat

või Postipank. Leia ka Sina

endale pangateenuste

kasutamiseks sobivaim viis.

ALLAN SELIRAND

äriarendusjuht

Kui aastaid tagasi oli panga-kontor tehingute sooritami-seks, siis seoses internetipan-

ganduse võidukäiguga on panga-kontorid orienteerumas üha enam nõustamisteenuse pakkumisele.

Internetipank on

pangakontor Sinu kodus

Kiiresti arenev tehnoloogia võimal-dab järjest rohkem oma igapäeva-seid pangatehinguid teostada tur-valiselt internetipanga vahendusel ning kontorisse tullakse üksnes vaja-liku info ja professionaalse nõu saa-miseks. Kui oled arvutiga sina peal, saad enamiku vajalikke tehinguid teha kodust väljumata, kasutades internetipanka.

Automaadid on avatud

24 tundi ööpäevas

Järjest enam koguvad populaarsust tooted ja teenused, mis on muga-vad ja lihtsad ning pakuvad seni-sest suuremaid võimalusi oma raha kasutamiseks. Pangakaardid ja nen-de lai kasutusvõrk pakub nii muga-vust kui ka lihtsust: näiteks kaup-luses ostude eest tasumisel võe-takse ostusumma kontolt maha sen-dilise täpsusega ning nii pole vaja kontrollida, kas tagasi antav sum-ma on õige. Samuti on pangaauto-maadis raha alati olemas ning kaar-diga saad sularaha välja võtta endale sobival ajal ja summas.

SEB pangakontorite, -automaatide ja Postipankade asukohad leiad

www.seb.ee/kontorid

Üle Eesti on SEB-l

veebruari alguse

seisuga 55 panga-

kontorit ja 361

Postipanka.Pangaga saad ühendust:

internetipanga kaudupangaautomaati kasutadesPostipanka külastades.

•••

• Vabatahtliku kogumispensioni ehk pensioni III samba osakute soetamiseks tehtud kulutuste kohta paberil tõendeid ei saade-ta, tõendid on kättesaadavad elektrooniliselt internetipangas.Kui soovid tõendit paberkandjal, pöördu palun lähimasse SEB kon-torisse.

• Kaaslaenajaga laenu korral saa-vad andmeid deklaratsioonile saata nii põhi- kui ka kaastaot-leja. Internetipangas on elekt-rooniline tõend täissummas. Andmete deklaratsioonile saat-misel jagab Maksu- ja Tolliamet automaatselt 50% intressisum-mast põhitaotleja deklaratsi-oonile ja 50% kaastaotleja dekla-ratsioonile või kui deklareerijad on eelmisel deklaratsioonil ise seda 50-50 suhet muutnud, siis vastavalt eelmise deklaratsiooni intresside jaotusele.

Kui Sul on ID-kaardi

koodid kadunud

Kui soovid internetipanka siseneda ID-kaardiga, kuid Sul on koodid kadunud, siis saad uue koodiümb-riku kas Kodakondsus- ja Migrat-siooniameti teenindusbüroost või SEB pangakontorist. KMA-st saad uued PIN-koodid tasuta, panga-kontoris tuleb maksta teenustasu 30 krooni.

SEB kontorite asukohad leiad aadressil www.seb.ee/kontorid n

Postipank –

pangateenus postkontorist

Väikelinnades kasutavad kliendid jätkuvalt ja järjest rohkem oma iga-päevaste pangaasjade ajamiseks postkontoris asuvat Postipanka, nõustaja juures aga käiakse maa-konnakeskustes asuvates panga-kontorites. Postipank on nagu tava-line pangakontor, kus saab avada pangakontot, taotleda ja pikendada pangakaarti, sõlmida lepinguid ning võtta oma kontolt välja või maksta sisse sularaha.

Kui esialgu võivadki tunduda pank ja pangateenused midagi kau-get ja keerulist, siis tegelikult on nende kasutamiseks erinevaid või-malusi. Igaühel tuleb lihtsalt leida endale sobivaim viis. n

Kliendi leht 2–10

LASTEKINDLUSTUS

24

LASTEKINDLUSTUS –

Mida kinkida lapsele või lapse-

lapsele lähenevaks sünnipäe-

vaks, lasteaialõpu või koolitee

alguse puhul? Mänguasju-

raamatuid-riideid on juba kingi-

tud küll ja küll. Aga seekord

sooviks kinkida midagi erilist ...

MAARIKA LIIVAMÄGI

SEB Elu- ja Pensionikindlustuse müügi- ja

turundusvaldkonna juht

Kogudes oma lapsele kogumislepinguga

raha, teed talle ilusa kingituse, millest

saab noore inimese tulevikulennu start.

Lapse tulevikuunistuste täitumisele saad aluse luua lastekindlustuse või Kasvuportfelli Juunior lepinguga.

Loe lähemalt www.seb.ee/elukind-

lustus või registreeru tasuta nõusta-

misele tel 665 5100, et koos SEB spetsialistiga leida parima lahendus lapse tuleviku kindlustamiseks.

Sul mõlgub mõttes soov leida oma lapsele kingituseks mida-gi kestvat ja erilist – midagi,

mis ühendaks endas praktilisuse, oleks kauakestev ja millest oleks rõõmu ka tulevikus.

Suurepärane kogumisleping

Kindlasti on olemas mitmeid erilisi kingitusi, kuid SEB pakub Sulle võimalust kinkida oma lapsele või lapselapsele kogumisleping, et laps saaks elluastumisel kaasa väärilise “stardipaketi”, aastatega vähehaa-val kogutud rahasumma, mis toetab tulevikus haridustee alustamisel või oma kodu soetamisel. Kui teed lap-se- või vanavanemana aastate jook-

kingitus tulevikule mõeldes

Kas Sina kogud oma lapsele raha?Ehtel, 1-aastase tütre ema: “Ei ole lapsele raha kogumislepinguga tallele panema hakanud, arvan, et suudan tema tuleviku tarbeks ise raha kõrvale panna. Samas pole ma vastavaid võimalusi ka eriti uurinud.”

Halliki, 2 teismelise poisi ema: “Poiste kooliraha paneme kõrvale muul moel, meil pole ka ühtegi lastekindlustust.”

Silja, 7-aastase tütre ema: “Hakkasin oma tütrele lastekindlustusega raha koguma üsna varsti pärast tema sündi, mingi tagatasku-variant peab ju ikka olema. Loodetavasti on sellest rahast tulevikus kasu just õpingute jätkamisel.”

Sirje, 2 tütre ema: “Olen investeerinud oma laste tulevikku, mõlemal tütrel on elukindlustus, mida nad täiskasvanuks saades võivad kasutada omal äranäge-misel, kas õppimiseks või millekski muuks.”

sul mõõdukaid sissemakseid, ei ta-kerdu noore inimese unistus raha-muredesse.

Raha ülikooli astumiseks

Paljud ülikoolid pakuvad konku-rentsivõimelise hariduse ja eduka karjääri vundamendi ehitamiseks võimalust õppida semestri jagu või pikemalt välismaal. See võib olla hetk, mil Sinu lapsel läheb ootama-tult vaja suuremat summat raha ja kogumislepingu näol on tal see kohe ka olemas.

Võimalus osta oma kodu

Kui Sinu laps või lapselaps soovib elluastumisel soetada esimese päris oma kodu, tekib küsimus, kust võtta koduostuks ja laenuvõtuks vajalik esimene suurem sissemakse. On ju tõeliselt hea tunne, kui vanematelt-sugulastelt sissemaksuks kokkulae-natud raha tuleb hoopis lapse enda kogumislepingust. n

Kliendi leht 2–10

HEATEGU

25

Lisainfot SEB Heategevusfondi ja varjupaikade toetamis-võimaluste kohta leiad

www.heategevusfond.ee

Aidates selguvad elu põhiväärtused“Kui sa oled elus kõik tähtsa kaotanud, aga sul on inimene, kes

sind lõpuni kuulab ja mõistab, siis annab see piisava põhjuse edasi

minna,” ütleb SEB Heategevusfondi Klubi liige Pille-Riin Kokk.

TRIIN LUMI

SEB Heategevusfondi tegevjuht

SEB Heategevusfondi eesmärk ei ole laste varjupaikadele ainult raha koguda, sama olu-

line on ka inimeste tahe ise aidata. Soov pakkuda varjupaiga lastele kvaliteetaega koos täiskasvanuga on tänaseks fondi toetavasse klubisse kokku toonud üle 60 inimese.

Laps vajab koosolemist

SEB Heategevusfond finantseerib varjupaigas peatuvate laste vaba aja tegevusi ja korraldab üritusi, kus kogu tähelepanu on suunatud laste-le. Koostegemiste peamiseks ees-märgiks on laste ealise arengu toeta-mine ja nende toimetuleku tõstmine tulevases elus.

“Klubi tegevusel on kaks poolt – loomulikult on see väga oluline las-tele, kelle aega me sisustame ja kelle silmaringi laiendame. Teisalt tuleb aga tunnistada, et endalgi on üritus-tel alati väga huvitav olnud,” ütleb Eha Talvist.

Seda, et rõõm ja tänulikkus on vastastikune, nendivad kõik klubi liikmed nagu ühest suust. “Olen saa-nud rikkamaks teadmise võrra, et teiste aitamiseks panustatud aeg on puhas rõõm,” sõnastab Gea Küngas hea tunde, mille lastega koos oldud aeg annab.

Palju toredaid tavasid

Koos lastega osaletakse spordiüri-tustel, käiakse kinos ja teatris,

soovid läksid esimest korda elus täide.

“Ma saan aidata, pakkudes las-tele tähelepanu ja tundlikkust, mil-lest nad on ilma jäänud. Nad on sel-lest ilma jäänud, saamata ise vähe-malgi määral otsustada, mida neile antakse ja mida mitte. Meie tegevus on elu põhiväärtusi puudutav – iga osaletud ürituse järel muutuvad need mulle aina selgemaks. Ma saan aru, kus on elu rõõmu ja valu alged,” võtab Pille-Riin Kokk SEB Heategevusfondi Klubi tegevuse ilusasti kokku. n

SEB Heategevus-

fond toetab laste

varjupaiku

MTÜ SEB Heategevusfond kogub annetusi laste varjupaikade toeta-miseks. Annetustest kogutud rahaga toetame Eestis tegutse-vaid laste varjupaikasid ja turva-kodusid. Fond on tänaseks sõlmi-nud koostöölepingu kaheksa laste varjupaigaga üle Eesti. Nen-deks on: Tallinna Lastekodu Laste Varjupaik, Tallinna Laste Turvakeskus, Pereabikeskus Pär-nus, Narva Laste Varjupaik, Silla-mäel asuv Laste Hoolekande Asu-tus “Lootus” ja Tartu Laste Turva-kodu ning varjupaiga teenust osu-tavad Haiba Lastekodu ja Kiikla Lastekodu.

tehakse kõike seda, mis tavapere las-tele on loomulik osa lapsepõlvest. Paljud ettevõtmised on juba heaks tavaks saanud – detsembris toimuv piparkoogiralli, igakevadine uju-mistrall, sügisene suur kokandus-pidu … Koos on käidud esmaabi-võtteid õppimas, mängitud muusi-kutega jalgpalli, käidud loomaaias fotojahil ja turnitud seikluspargis, lustitud koos mustkunstnikega, räpi-tud helistuudios ja tehtud palju muud lõbusat.

Koos veedetud vahvad hetked ei unune niipea, nii lastest kui täiskas-vanutest õhkub veel mitu päeva pärast koosolemist energiat ja teota-het. “Pühapäeva hommikul utsitab voodist tõusma see siiras rõõm, mida lapsed kiirgavad – et keegi tuleb ja teeb nendega tavapäevadest midagi erinevat! Üks väike poiss, kellega meisterdasime piparkooke, kallistas mind lõpuks kõvasti-kõvasti,” ütleb Helen Soosalu.

Laste jõulusoovid läksid täide

Eelmise aasta detsembris tegi SEB Heategevusfond üleskutse SEB töö-tajatele ja klubi vabatahtlikele, et üheskoos olla varjupaikades peatu-vatele lastele jõuluvanaks. Jõulu-lehel olid kirjas 150 lapse nimed üle Eesti ja iga vabatahtlik sai võima-luse teha kingitus ühele lapsele. Nii said kõik need lapsed jõuluõhtul omanimelise kingi ja paljude jõulu-

Kliendi leht 2–10

Anija vald Harjumaal on oma kauni looduse tõttu kujune-nud atraktiivseks vaba aja

veetmise kohaks nii kohalikele ela-nikele kui ka turistidele. Anija loo-dusele annavad kordumatu võlu suured metsad, rohked veekogud ja kaunis Kõrvemaa maastik, mis on populaarne puhkamise ja sportimise paik.

Aina enam inimesi leiab tee Kõrvamaale juba tavapäraseks saa-nud spordiürituste kaudu. Kõrve-maa Neliküritus sai alguse 2005. aastal ning igal aastal on võimalik mõõtu võtta suusatamises, kolmel jooksuvõistlusel, triatlonis ja ratta-maratonil.

TOETUS

26

SEB toetatavate spordiürituste

kohta loe lisaks www.seb.ee sponsorluse leheküljelt spordi teema alt.

Eelmise aasta lõpus sõlmisid

SEB ja MTÜ Spordiürituste

Korraldamise Klubi koostöö-

lepingu, mille kohaselt toetab

SEB järgmisel kolmel aastal

SEB Kõrvemaa Nelikürituse

läbiviimist.

SEB Kõrvemaa Neliküritust toe-tades aitab SEB kaasa tervisespordi levikule. Sportimine ja tervislikud eluviisid on SEB-s au sees, sest just rahvasport aitab tagada tugeva ter-vise ja rõõmsa tuju ning eemalduda mõneks ajaks argimuredest, nautida loodust ja sõbralikke inimesi enda ümber. n

Tuntumad

spordiprojektid,

mida SEB toetab:SEB MaijooksSEB Tallinna SügisjooksSEB Kõrvemaa NeliküritusSEB Tartu Neliküritus

••••

Toetame nüüd ka Kõrvemaa Neliküritust

Kliendi leht 2–10