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Telepresencia Robótica en Áreas Críticas Una solución potencial para disminuir el déficit de médicos especialistas. Sebastián Larraza Rico Ing. M.C. Dr. Gilberto Felipe Vazquez de Anda Unidad de Robótica en Medicina Crítica del Instituto de Salud del Estado de M éxico - PowerPoint PPT Presentation
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Sebastián Larraza Rico Ing. M.C.
Dr. Gilberto Felipe Vazquez de Anda
Unidad de Robótica en Medicina Crítica del Instituto de Salud del Estado de México
Hospital Materno Perinatal “Mónica Pretelini Sáenz”
Telepresencia Robótica en Áreas CríticasUna solución potencial para disminuir el déficit de médicos especialistas
México, D. F., 26 de octubre de 2011
• Llevar la medicina especializada a hospitales generales de segundo nivel
• Filosofía “do it in site”• Mejorar la calidad de la atención médica
brindada en los hospitales del ISEM
Motivación
Objetivos:• Acceso equitativo a la atención médica• Disminuir el retraso en la atención médica
especializada (diagnóstico y tratamiento)• Detección de complicaciones agudas• Traslado de pacientes a hospitales de tercer nivel
Programa de mejora en la calidad de la atención médica ISEM 2006-
2008
Acciones• Inversión para renovar y remodelar la
infraestructura hospitalaria del ISEM• Red de hospitales generales y de alta
especialidad• Equipamiento de áreas críticas (salas de
choque, urgencias, labor obstétrica, quirófanos, UCI´s y UCI´s neonatales)
Programa de mejora en la calidad de la atención médica ISEM 2006-
2008
Áreas de oportunidad detectadas• Plantilla insuficiente de médicos especialistas• Resistencia de los especialistas a trabajar en
zonas de bajo desarrollo• Barreras culturales, profesionales y geográficas• Insatisfacción y estrés laboral
Programa de mejora en la calidad de la atención médica ISEM 2006-
2008
Impacto del déficit de médicos intensivistas• Las UCI’s representan un 30% del presupuesto
hospitalario• La falta de médicos intensivistas es más acentuada
en los hospitales comunitarios con repercusión en la evolución del paciente grave
Vespa P. Robotic telepresence in the intensive care unit. Critical Care 2005, 9 (DOI 10.1186/cc3743).
Programa de mejora en la calidad de la atención médica ISEM 2006-
2008
Programa de mejora en la calidad de la atención médica ISEM 2006-
2008Soluciones:• Red de telemedicina mediante wimax para
otorgar consultas en:– Tiempo real (telepresencia) o– Tiempo diferido
• Sistema de telepresencia robótica, usando el internet como canal de comunicación
¿Qué imagen se proyecta en nuestra mente cuando nos hablan de un robot?
La telepresencia robótica al servicio de la medicina
La telepresencia robótica al servicio de la medicina
…y ¿un avatar?
¿Para que nos sirven?
…y ¿un avatar?
¿Para qué nos sirven?
¿Qué es la telepresencia?• Uso de las TI, hardware y software y
Telecomunicaciones para facilitar la comunicación e interacción entre grupos - de médicos, pacientes o familiares - geográficamente distantes, con audio y video en tiempo real
Toluca
Tenancingo
La telepresencia robótica al servicio de la medicina
Mexico DF
Tenancingo45 Km Sur de
Toluca
TolucaCiudad Capital
Valle de Bravo 80 Km Poniente de
Toluca
Atlacomulco 60 Km al norte de Toluca
Tejupilco100 Km sur de
Toluca
Proyecto de Medicina Presencial Remota en el Estado de México
La telepresencia robótica en el ISEM
Objetivos• Mejorar la calidad en la atención de pacientes
con enfermedad aguda grave• Mejorar la comunicación entre hospitales
generales y hospitales de alta especialidad • Disminuir el impacto del déficit de médicos
intensivistas
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Objetivo específico• Proporcionar asistencia
especializada en áreas críticas en hospitales generales donde no hay médicos especialistas 24/7
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Ventajas:• Desarrollo de estándares de atención entre
ambos equipos• La medicina especializada se dirige al
hospital general • Incremento de las capacidades médicas del
personal de salud
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Ventajas• Mejorar la seguridad del
paciente mediante el monitoreo continuo, creación de bases de datos, listas de chequeo, capacitación del staff del hospital, toma de decisiones e intervenciones
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Infraestructura del proyecto de telepresencia robótica:
• Red inalámbrica (802.11b) en cada hospital
• Robot RP7i® (InTouch Health, Santa Barbara Ca. EUA)
• Estación de control – el Búnker – ubicado en el Hospital “Mónica Pretelini Saenz”
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Insumo Costo unitario Cantidad Sub total de la inversión inicial
Sistema Robótico $3,152,234.71 5 $15,761,173.57Hardware $ 577,909.70 5 $ 2,889,548,49Software $ 44,948.53 5 $ 224,742.66Periféricos $ 443,647.85 5 $ 2,218,239.24Base $ 163,449.21 5 $ 817,246.04Total $21,910,950.00
Procesos de atención1) ACLS2) Código Mater 3) Enfermedad Neurovascular4) ATLS 5) Visita a la UCI6) Equipos de respuesta rápida7) Intoxicaciones
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Resultadosseptiembre 2009 a septiembre 2011
Proceso de atención
Número de pacientes atendidos
ACLS 137
ATLS 55
Influenza 30
Intoxicación 11
Mater 135
Neuro-vascular 66
Respuesta Rápida 76
UCI 317
Total 827
Etapa de Prueba “Piloto”Resultadosseptiembre 2009 a septiembre 2011
827 pacientes atendidos
Procesos con mayor demanda:
• UCI (317)
• ACLS (137)
• Mater (135)
Resultadosdurante la fase piloto (nov 2009 - abr
2010)
97 pacientes atendidos
Procesos con mayor demanda:
• UCI (39)
• Influenza (28)
• Respuesta Rápida (14)
Resultados fase de “calentamiento” (may-jul 2010)
119 pacientes atendidos
Procesos con mayor demanda:
• UCI (41)
• Mater (26)
• ACLS (24)
Resultados Primer semestre de actividades (ago-dic 2010)
263 pacientes atendidos
Procesos con mayor demanda:
• UCI (103)
• Mater (63)
• ACLS (56)
Resultados Segundo semestre de actividades (ene-jun 2011)
179 pacientes atendidos
Procesos con mayor demanda:
• UCI (80)
• ACLS (32)
• Mater (23)
Resultados Tercer trimestre de 2011 (jul-sep 2011)
155 pacientes atendidos
Procesos con mayor demanda:
• UCI (48)
• Respuesta Rápida (24)
• ACLS (23)
Productividad mensual de la Unidad de robótica en áreas críticas. Periodo: abril a
diciembre de 2010
La productividad se calcula mediante el indicador:
No. de pacientes atendidos a través de robótica No. de pacientes que potencialmente pueden ser atendidos a través de robótica
Productividad mensual de la Unidad de robótica en áreas críticas. Periodo: enero a
septiembre de 2011
La productividad se calcula mediante el indicador:
No. de pacientes atendidos a través de robótica No. de pacientes que potencialmente pueden ser atendidos a través de robótica
Resultados de la encuesta de satisfacción de los clientes internos de Robótica
• Se aplicó la encuesta a 37 de los trabajadores de las diferentes unidades medicas (46.27%).
SERVICIO TOTAL PORCENTAJE
Médico. 19 51.35
Enfermería. 15 40.54
Trabajo Social 3 8.10
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Fuente: Departamento de Robotica Hospital Materno Perinatal “Mónica Pretelini” del ISEM
1 2 3 4 50
5
10
15
20
25
30
35
1 1
5 6
24
0 03 4
30
0 1 1
10
25
0 1 1
5
30
0 02 2
33
AudioVideoHorarioDuraciónDisponibilidad
CON-FORME
INCONFORME
EVALUACIÓN DE LA SESIÓN ROBÓTICA.
1 2 3 4 50
5
10
15
20
25
30
35
01 1
6
29
01
2
4
30
0 0
3
7
27
0 0
2
6
29
01
4
7
25Resuelve problemas
Mejora el estado del paciente
Esta de acuerdo con tratamiento
Proporciona información útil
Tono de voz adecuado
CONFORME
EVALUACIÓN DE LA SESIÓN ROBÓTICA.
Fuente: Departamento de Robotica Hospital Materno Perinatal “Mónica Pretelini” del ISEM
1 2 3 4 50
5
10
15
20
25
30
35
40
0 0 1 2
34
1 03 4
29
0 1 0
5
31
0 0 14
32
Amabilidad
Integración
Didáctico
Presentación
CONFORME
EVALUACIÓN DEL PERSONAL DE ROBÓTICA.
Fuente: Departamento de Robotica Hospital Materno Perinatal “Mónica Pretelini” del ISEM
Nunca Poco Algunas veces Casi siempre Siempre0
5
10
15
20
25
30
0 1 02
15
01 2
4
12
MédicosEnfermería
¿QUE TAN ÚTIL CONSIDERA EL USO DEL RO-BOT?.
Fuente: Departamento de Robotica Hospital Materno Perinatal “Mónica Pretelini” del ISEM
1 2 3 4 50
5
10
15
20
25
30
0 1 0 1
16
00 2
6
11
Médicos
Enfermería
CONFORME
¿QUE TAN ÚTIL EVALÚA EL SERVICIODE ROBÓTICA?
Fuente: Departamento de Robotica Hospital Materno Perinatal “Mónica Pretelini” del ISEM
Confundido Molesto E}xpuesto Presionado Distraido Indiferente Invadido Cómodo Estimulado Seguro Tranquilo Respaldado0
5
10
15
20
25
0 1 0 0 0 0 0
5 4
9 912
00 2
0 0 1 2
3 5
6
117
EnfermeríaMédicos
¿COMO SE SIENTE CON LA PRESENCIA DEL ROBOT?
Fuente: Departamento de Robotica Hospital Materno Perinatal “Mónica Pretelini” del ISEM
Nuevos proyectos
Ultrasonido vía robotAtención de neonatosFormar equipos de respuesta rápidaEstrés post UCIEvaluación de los pacientes y familiares
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Elementos de falla en el sistema• Infraestructura hospitalaria• Red inalámbrica e internet• Integridad del robot• Personal médico 24/7 en el Búnker de robótica
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Clave para el éxito• Organizar la atención en procesos• Comunicación y trabajo en equipo• Valor agregado en la atención de los pacientes• Registro de las actividades en bases de datos
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
ConclusiónLa medicina Presencial Remota es un
movimiento médico de vanguardia. Una manera muy particular de la práctica médica
• Optimiza los recursos humanos y materiales, tiempo y diagnóstico.
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Conclusión• Disminuye el impacto ocasionado por:
– El déficit de médicos especialistas– Las barreras geográficas
• Usa el internet en beneficio de la población
Telepresencia robótica en 4 hospitales generales del ISEM
Gracias por su atención
Contactos:
• Twitter: @roboticaUCI• Facebook: Equipo de robótica en medicina crítica• Email: