SECOND OPINION DI DALAM ATAU DI LUAR RUMAH SAKITNo. Dokumen : No. Revisi Halaman 1 dari 2

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Tanggal terbit :

PENGERTIAN Langkah-langkah pelayanan untuk pasien dan/atau keluarganya yang menghendaki konsultasi dengan dokter lain.

TUJUAN Memenuhi permintaan pasien dan/atau keluarganya sesuai keinginannya untuk mengkonsultasikan tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) dan Kompetensi sama dengan dokter yang pertama, baik dari dalam ataupun luar rumah sakit.

KEBIJAKAN 1. Kebijakan Pelayanan…..PROSEDUR 1. Petugas medis/perawat menerima permintaan / keingina pasien dan/atau

keluarganya untuk mendapatkan opini kedua dari dokter lain yang memiliki SIP dan kompetensi yang sama dengan dokter pertama, baik dari dalam rumah sakit ataupun dari luar rumah sakit.

2. Petugas medis/perawat yang menerima permintaan / keingina pasien dan/atau keluarganya berkewajiban memenuhi permintaan tersebut sebagai salah satu bagian dari hak pasien dan/atau keluarganya dengan berpegangan pada aturan yang berlaku di rumah sakit.

3. Bila penanggung jawab pasien adalah dokter spesialis selaku Dokter Penanggung Jawab Pasien (DPJP), maka hal-hal yang perlu diperhatikan sebagai berikut :3.1 Antar dokter di dalam rumah sakit :a. Petugas menginformasikan kepada DPJP tentang permintaan pasien

dan/atau keluarganya untuk konsultasi dengan dokter lain.b. Bila dokter yang diminta pada saat itu tidak bertugas, segera dijelaskan

kepada pasien dan/atau keluarganya dan selanjutnya diberikan alternative dokter yang lain.

c. Petugas menginformasikan kepada dokter yang diinginkan pasien untuk memberikan pelayanan sebagai dokter kedua.

3.2 Dokter dari luar rumah sakit :a. Petugas memberikan referensi nama-nama dokter yang mempunyai SIP

dan kompetensi sama dengan dokter pertama.b. Rumah sakit memfasilitasi keinginan pasien dan/atau keluarganya melalui

telepon/faksimili/sarana komunikasi yang lain.c. Dokter yang dipilih pasien dan/atau keluarga dihubungi untuk dihadirkan ke

rumah sakit.4. Keputusan pasien dan/atau keluarga ditindak lanjuti

a. Jika memilih dokter second opinion, pelayanan di RSJ Prof HB Saanin diselesaikan dan pasien dipulangkan, selanjutnya disarankan masuk ke rumah sakit dimana dokter second opinion bertugas.

b. Jika tetap memilih DPJP, perawatan dilanjutkan.5. Segala akibat yang timbul dari keputusan pasien dan/atau keluarga menjadi

tanggung jawab pasien dan/atau keluarga.UNIT TERKAIT 1. Dokter

2. Perawat3. Kasir4. Pendaftaran