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Securitas 的價值觀與道德觀
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首席執行官致辭
每一天，在我們運營的每一個地方，Securitas 的每一位員工都能幫助打造我們的企業信譽和品牌，並促進長期可持續性發展。至關重要的是，我們必須遵守法律，保持極高的道德標準，並在所有工作中維護我們共同的價值觀。這是我們的企業基石，在此基礎上我們的客戶、員工、股東和其他利益相關者才會對 Securitas 報之以信任。
Securitas 的價值觀和道德準則是 Securitas 最重要的企業政策之一。它規定了期望所有員工和業務合作夥伴時刻遵守的基本準則。
Securitas 的所有員工均有責任確保沒有任何事會有損於我們對正直誠信、時刻警覺、樂於助人或其他 Securitas 價值觀和道德觀的承諾。Securitas 的管理人員有責任樹立典範。
對 Securitas 價值觀和道德準則的遵守是強制性的，從而保證 Securitas 繼續受到社會和客戶的重視和尊重，並讓我們以在 Securitas 工作為榮。
為幫助您在日常工作中遵守道德準則，請問您自己：– 我要做的決定或要採取的行動是否符合 Securitas 的價值觀和道德觀？– 我是否瞭解我的行為的潛在風險和可能的影響？– 我是否以身作則？
在 Securitas，我們相信負責任的企業才是好的企業。
2012 年 3 月 5 日於斯德哥爾摩
Alf GöranssonSecuritas AB 總裁兼首席執行官
Securitas AB 企業管治修正於 2014 年 11 月 3 日 自 2014 年 11 月 3 日起生效
Securitas 的價值觀與道德觀
目錄
總論 7
我們的價值觀 8
遵守本地法律與法規 11
人權 11
員工 12
商業道德 16
環保與可持續性發展 21
社群參與 21
實施與遵守 22
這是翻譯英文原版的Securitas價值觀和道德準則。中文翻譯和英文原版可能會有差異，若有問題，請以英文原版的Securitas價值觀和道德準則為準。
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總論
遵紀守法、秉持高道德標準以及擁護共同的價值觀對於 Securitas 的所有運營部門都至關重要，並且是客戶、員工、股東和其他利益相關者之所以信任 Securitas 的基石。這些原則還對保持 Securitas 品牌的巨大價值，以及促進全球業務的長期可持續性發展和增長具有重要作用。
Securitas 的價值觀與道德觀守則 (此「守則」) 是 Securitas 公司的一個主要政策，此守則列出了 Securitas 希望其所有職員以及商業夥伴可以始終遵守的一些基本準則。 此「守則」與 Securitas 的誠信可靠、時刻警覺和樂於助人的價值觀，以及其他指導性文件 (如「Securitas 集團政策與準則」) 密切相關，而且必須在這些背景下加以解讀。
理解並遵守本守則是 Securitas 公司、Securitas 的所有員工以及董事會成員的共同責任。Securitas 同樣期望所有級別的商業夥伴都可以遵守此守則中的準則。我們鼓勵並期望所有的員工與業務夥伴舉報任何不符合守則的事件，我們確保誠實舉報者將不會遭到報復或有其他不良的後果。此守則是一個最低行為標準，且不會以任何方式排除或取代集體談判見。
雖然此守則針對與可接受的誠信標準及合適的業務行為相關的許多問題提供了指導，但是它不可能涵蓋 Securitas 全球運營的日常業務中可能發生的每種情況。因此，此標準不能取代每個員工或業務夥伴的以下責任：自行正確判斷是否符合此標準的精神和目的，以及是否恪守了此標準的字面意義。
Securitas 支持聯合國「世界人權宣言」、「國際勞工組織工作基本原則與權力宣言」以及「經濟合作與發展組織跨國企業指導」中的準則，並且我們致力於在我們的政策、程序以及日常活動中堅持這些準則。
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我們的價值觀
Securitas 的營運基於以下三個基本價值觀：誠信可靠、時刻警覺及樂於助人
誠信可靠 Securitas 堅持誠實的商業行為。一個企業的成功離不開那些誠實、誠信的職員。Securitas 在
對誠信度和真實性的要求上從不妥協。
誠信的含義包括公開發表個人建議的權利以及不怕報復行為而舉報那些不適當行為以及其他相關事宜。
時刻警覺 Securitas 堅持專業的商業行為。每一位 Securitas 職員必須不斷留意以及能夠觀察、傾聽與評
估周邊的人與物才可以選擇合理的行為來保護顧客的房舍與財產以及 Securitas 所代表的價值觀和道德觀。
樂於助人 Securitas 努力不懈地保護周邊的人。每一位 Securitas 職員應當始終準備好在特定工作情況下
伸出援助之手。 我們的職員應當準備支援其他同事、顧客以及其他需要協助的人。
我們使用 Securitas 的管理模式 (工具箱) 來傳遞公司的企業文化和建立一個分享平台，並且專注於 Securitas 的三個基本價值觀來著重體現。
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遵守本地法律與法規
我們期望所有的職員與商業夥伴都可以遵守所在Securitas營運的國家/地區之法律與法規。此守則規定的是最低標準，在 Securitas 的營運過程中應該始終遵守，即使其規定的標準高於當地法規也不例外。Securitas在適用的情況下將遵守聯合國、 歐洲聯盟和美利堅合眾國發表的經濟和貿易制裁。
本地 Securitas 可以採用與套用比此守則更為嚴格或詳細的準則。如果此類規則發佈了，除了套用此守則外，還套用當地規則。
人權
Securitas 支持和尊重「世界人權宣言」中規定的基本人權，並且認為這是我們在全球營業務時應當促進和保護這些權利的責任。
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員工
員工就是我們最珍貴的資源。Securitas 的目標是成為一個堅實的、值得信賴和穩定的雇主，並且我們會透過互相尊重及尊重個人尊嚴來促進我們與員工之間的關係。 我們深信員工的能力與我們達成的成果息息相關。為了吸引有技能人才，Securitas 積極爭取成為具吸引力的雇主，為員工個人發展提供良好的工作條件、公平的薪金和機會。
薪金與雇傭條件Securitas 認可合理薪金與合理工作小時的重要性。我們努力提升工資與福利，以達到或超越國家法定或業界的最低標準。我們會與每一位職員明確地溝通他們的薪金與福利資訊，以及其他雇傭條件。
參與組織/工會的自由Securitas 尊重所有職員自由選擇是否透過工會來與我們進行集體性談判，以及依據本地法律與制度自由選擇組織與加入工會的權利。同時也尊重自由舉行和平集會和聯盟的權利。任何職員不應承受因為行使這些權利而遭到騷擾或報復行為的風險。
健康與安全Securitas 認可提供一個安全與健康的工作環境以及採取所有合理的措施來防範意外和受傷的重要性，與此同時支援一切可以保障健康和安全的措施。
機會平等Securitas 一視同仁，並且會公平且合理地對待我們所有的職員。我們絕不接受由於民族和國籍、宗教、性別、性取向、婚姻狀態或子女狀態、殘疾或其他受適用法律保護的顯著特點的不同而在雇傭、薪金、培訓、升職或退休事務中出現歧視現象。
我們僅依據個人能力、工作經驗、行為、工作表現與能於崗位中勝任的人來決定是否雇傭。
騷擾Securitas 提倡有工作效率的工作環境，絕不容忍任何形式的騷擾、欺凌或虐待行為。所有職員應當相互尊重和尊重他人的尊嚴。
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童工或強迫勞工Securitas 絕不雇傭或接受任何形式的童工或強迫或負債勞工。
酒精和/或毒品濫用Securitas 致力於提供一個無毒品的工作環境，我們期望所有職員可以遠離那些可能會影響工作的酒精和/或毒品濫用行為。
社交網絡Securitas 尊重每一個職員自由言論的權利以及自由發表個人意見的權利。但是，僅那些明確指定的授權職員才可以代表 Securitas 發表公共聲明。我們鼓勵和期望那些從事公共媒體活動的職員和商業夥伴的行為須與 Securitas 的價值觀和政策一致。
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商業道德
Securitas 堅持誠實、正直與公平的商業行為，並且努力致力於維護與促進在所有的商業環節中執行最高級別商業標準的行為。
身為行業領袖 Securitas 針對我們企業所在國家與社群承擔著非常重要的社會責任。我們以身作則並且遵守企業所在國家/地區的法律與法規。Securitas 同樣肩負著持續發展整個行業的責任。透過與貿易組織、工會、公共部門與執法部門的合作，Securitas 以提升整個行業的薪金標準為目標來協助提升行業服務與開發市場。
公平競爭與反壟斷Securitas 秉承基於誠信、產品品質、價格與顧客服務的公平貿易與競爭。雖然我們也有可能加入協會以促進整個行業，但是我們不會敷衍了事或與競爭對手一起定價、劃分市場或進行其他類似非法行為，並且堅決致力於遵守所有適用法律與法規來大力提倡公平競爭。
賄賂、腐敗與洗黑錢Securitas 致力於針對我們顧客的特殊需求提供最佳服務，並且希望我們的顧客選擇我們是因為我們優秀，我們希望一個自由與公平的商業競爭環境。Securitas 不會提供、索取或接受賄賂、紅包或其他非法收入以換取商業機會。Securitas 的目標是與受尊重、遵紀守法且資金來源合法的企業進行合作。Securitas 不會參與洗黑錢並且遵守一般反洗黑錢準則，該準則在守則中的反腐敗與洗黑錢部分已列出。
娛樂、禮品、酬金及捐贈必須以誠實正直的方式進行採購以及銷售活動。職員與商業夥伴不應饋贈或接受禮品、酬金或參與娛樂活動，以至於不會影響商業交易或該職員、商業夥伴或顧客進行決策。不值錢的小禮品有時可能是本地的一種商業文化，只要法律範圍內允許是可以接受的。我們期望本地 Securitas 除了根據適用法律以及此守則外，還可以實施詳細的指引和原則來決定哪些禮品才可以接受。
利益衝突商業決策必須基於客觀原因與條件，並且職員與商業夥伴必須避免發生利益衝突或在個人活動與 Securitas 的商業活動之間有利益衝突的可能性。
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政治捐獻與政治活動任何以 Securitas 名義進行的公共政策或政治活動必須符合法律、道德標準以及符合 Securitas 的價值觀與政策。除非法律上有要求以及有既定、合法與普遍接受的準則要求這樣做，否則我們不允許職員使用或同意他人使用任何企業資金、資源或設施支援政府部門、政治組織、團體或候選人。
所有來自企業資金的捐款必須是合法、透明且事先得到部門總裁或地區總裁批准的。
內幕交易與機密資訊Securitas 遵守所有適用的內幕交易法律與法規，並且不會非法使用或洩漏與證券交易有關的內幕資訊。職員與商業夥伴堅決不能使用有關 Securitas 或其他公司的非公開資訊以影響他/她或任何第三方進行股票交易的決定。
私隱權以及資料保護Securitas 尊重個人的私隱權，並且我們承諾會依據適用私隱權以及資料保護法律來負責任地處理個人資料。
機密性 (商業機密)我們期望所有的職員與商業夥伴可以認真防範任何不經授權的使用或洩漏 Securitas 的機密或私有資訊的行為。必須依據所有適用法律以及合約條款來保護任何透過我們的商業行為而獲得的、屬於我們顧客或商業夥伴的非公開資訊。
知識產權Securitas 的商標代表著我們長期提供專業保安服務的價值觀。Securitas、所有職員與商業夥伴必須努力保護該商標，並且尊重他人合法的知識產權。
保護公司的財產與資源無論是意外、不當行為或違反誠信，Securitas 的財產、資源和資訊系統的安全必須受到保護，以防範不經授權的使用、破壞、洩露、轉移或移除。
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政府工作我們很多的顧客屬於政府部門、公共或國際組織和部門。Securitas 承諾遵守所有與政府以及公共部門合作的適用法律，包括一些與政府合約或交易相關的特殊規定。
洩露、記錄與內部控制 Securitas 明白與所有受到我們營運影響的人進行公開溝通的重要性，不論他們是職員、商業夥伴、顧客、投資者或大眾以及他們的代表。Securitas 的股票在 NASDAQ OMX 斯德哥爾摩證券交易所上市，並且所有提供的資訊都符合相關法律、證券交易法規以及適用於我們公司的企業監管法規。
只要有要求，有興趣者都可以獲取完整和準確的企業信息，Securitas 將以最快速度進行回覆。
我們會盡我們所能提供所有符合相關法規、會計以及法律規定的報告以及會計文件以清晰地反應出真實的商業交易、財產以及負債情況。我們的目標是完全承擔責任。
「集團政策與準則」與「Securitas 報告手冊」中列出了 Securitas 的會計與報告標準。我們所有的溝通都遵守「Securitas 溝通政策」中的規定。
Securitas 的內部控制政策與「COSO 內部控制完整框架」一致。Securitas AB 董事會最終負責我們的內部控制部門執行的相關工作。
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環保與可持續性發展
Securitas 努力地以環境可持續性方式進行自己的業務，並且遵守或超出適用法律、法規以及國際協議所規定的環保要求。我們會持續性地尋找可以減少資源消耗、排放以及廢物的工作途徑。「Securitas 排放政策」中列出了我們的排放目標。
社群參與
Securitas 作為一個良好的企業公民，無論經營地區或國家都會以適當的方式服務於本地、地區以及全球社群。只要我們看到本地社群需要我們的幫助我們同樣會參與地區社交活動。我們透過與本地社群進行互動，例如透過贊助學校、孤兒院與殘疾人組織等措施來體現我們的意願。
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實施與遵守
每一位 Securitas 的職員與股東都肩負著遵守和提倡此守則的責任。部門/地區總裁負責在其管理範圍內實施此守則，保證在一個國家範圍內的每一位職員與商業夥伴都可以正確實施此守則是國家總裁的一項責任。應當盡最大可能在處理與所有商業夥伴與職員的合約關係中將此守則進行傳達並予以實施。就此守則的目的而言，我們定義的商業夥伴並不包含我們的顧客。我們的商業夥伴可能包含我們的供應商、分包商與其他合作夥伴。
企業風險管理的一部分就是持續性監控此守則的實施與遵守情況。應每年都檢閱一次此守則。Securitas AB 董事會對此負最終責任。
每一位 Securitas 的職員與商業夥伴都肩負著對此守則提出相關疑問的責任。
如有哪位職員或商業夥伴要進行投訴或舉報任何違反守則的行為，應當聯絡他/她的經理或本地管理層的代表。如果職員發現難以在本地提出意見，或投訴未被受理或指控的本質非常嚴重或敏感，請透過下列途徑進行舉報：
Securitas 誠信熱線
網址： www.securitasintegrity.com
電話： 瀏覽網站獲取本地電話號碼
E-mail： [email protected]
集團企業社會責任官Securitas ABP. O. Box 12307S-102 28 Stockholm Sweden
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如需投訴流程、目的以及使用方法的詳細說明，請查看「Securitas 誠信熱線」政策。
我們承諾調查所有的投訴。只要有可能，我們都會保護職員的個人資料，並且我們不會歧視那些善意地舉報任何他們認為違反守則的不良職員。進行此類舉報的職員都會收到適當的回覆。
Securitas 會使用透過不同途徑得到的舉報資訊定期監視是否有違反守則的行為。
與本守則不符的行為必須立即獲得更正，而違反本守則的員工應受紀律處分，最嚴厲的懲罰是終止雇用。
如違反守則的行為已經觸犯法律，Securitas 可能會通知有關當局進行處理。
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securitas.com
Securitas ABP. O. Box 12307102 28 StockholmSweden
