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2012 年 12 年 SEE 会会会会会会

SEE 会员发展战略

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SEE 会员发展战略. 2012 年 12 月. 报告结构. PART-1 SEE 会员发展现状. 基础. 环境. PART-2 中国企业家组织类型分析. PART-3 SEE 定位及策略. 定位. PART-4 战略规划. 实施. Part 1. SEE 会员发展现状. 会员发展人数:稳重有升 增速加快. SEE 协会 创立以来 的前四年会员人数稳中略有增长, 2009 年后进入 了快速增长 期 。. 会员流失人数:近年流失明显. 2011 年至 2012 年,会龄 1 年至 2 年的会员流失比重达到 60% 以上. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: SEE 会员发展战略

2012 年 12 月SEE 会员发展战略

Page 2: SEE 会员发展战略

报告结构

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PART-1 SEE 会员发展现状

PART-2 中国企业家组织类型分析

PART-3 SEE 定位及策略

基础

环境

定位

PART-4 战略规划 实施

Page 3: SEE 会员发展战略

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SEE 会员发展现状

Part 1

Page 4: SEE 会员发展战略

会员发展人数:稳重有升 增速加快

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2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年

新会员人数

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SEE 协会创立以来的前四年会员人数稳中略有增长, 2009 年后进入了快速增长期。

Page 5: SEE 会员发展战略

会员流失人数:近年流失明显

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2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年

流失人数

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2011 年至 2012 年,会龄 1 年至 2 年的会员流失比重达到 60% 以上

Page 6: SEE 会员发展战略

会员片区:已达六个, 2013 年有望达到八个

基本覆盖中国大陆主要经济区,但在长江中游的两湖江西地区处于空白;片区会员分布不均衡,主要集中在华南、华北、华东

Page 7: SEE 会员发展战略

会员行业分布:制造业、房地产业、金融业占60%

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会员行业呈多元化趋势,但主要集中在制造业、房地产业、金融业三个行业(约 60% 的会员)

Page 8: SEE 会员发展战略

会员参与度现状分析:参与度有待提升

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317

020406080

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2012年会员参与统计

从 2012 年的统计数据来看,大部分会员参与活动的次数在 3 次以下,近半数会员完全没有参加过活动,会员活动参与度还有待提升

Page 9: SEE 会员发展战略

会员参与度访谈结果:“发展”应以“维稳”为前提

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-- 访谈结果反馈 --

从访谈反馈来看, 有一半以上的会员提出了协会在会员参与度方面有待提升的问题,

“ 目前只有 10%-15%的老面孔,总是那 20

多个人在做事情”

“ 对会员没有赋予足够多的职责,会员缺

乏归属感”

“ 发展新会员是以提高现有会员的参与度

为前提的”

Page 10: SEE 会员发展战略

会员心目中的 SEE

• 优秀的自主组织• 有使命,扎实运用的组织• 企业家聚合的环保平台及公共性精神与能力的试验场• 企业家环保组织,不是俱乐部• 愿景伟大无私,企业家主动热诚参与,会员交流平台,中国最有活动

力、感染力的环保组织• 由有社会责任的中国企业家成立,互相交流共同促进环保并在组织建设

方面极重民主和制度建设的组织• 多一点时间在研究项目上,少一点行政和交际方面的活动• 热心于环保事业的企业家组成的自发性公益组织,践行民主议事,积极

推动环保进程,影响中国环保发展,是我尊重并愿意投身的一个团体

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Page 11: SEE 会员发展战略

会员发展现状总结

SEE 在会员心目中的形象很正面;近年来,会员发展与流失的速度都在加快,会员总

数稳中有升;会员参与度有待提升;会员发展与会员参与相辅相成,两头都得抓才能促

发展,减流失。

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Page 12: SEE 会员发展战略

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中国企业家组织类型分析

Part 2

Page 13: SEE 会员发展战略

企业家组织与企业家诉求之间的对应

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• 拓展人脉资源与寻求更多的商业合作机会商业型• 企业管理知识的交流与沟通,分享企业管理与发展中的经验

与教训,对于人生、事业、社会等各方面的理解有所提升学习型• 加强同行业内的沟通互利,建立行业发展的准则和方向行业型• 分享共同的兴趣爱好:高尔夫、旅行、登山、雪茄等,建立

共同的高端朋友圈子,满足兴趣和社交需求兴趣型•整合企业家力量,推动公益事业的发展公益型

Page 14: SEE 会员发展战略

SEE 不同于国内其它企业家组织

专注于环保、领先的

公益型企业家组织

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Page 15: SEE 会员发展战略

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SEE 定位

Part 3

Page 16: SEE 会员发展战略

SEE 应当成为中国公益环保型企业家组织的典范

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1.SEE应当把满足企业家参与公益环保诉求放在首位2.保持已有的民主治理特色3. 兼顾企业家之间的社交、学习等诉求实现

定位

1.打造品牌化的环保项目,提升企业家的项目参与度2.完善SEE议事规则和选举,并向片区推广3.提供平台和机会,鼓励企业家之间的互动交流

策略

Page 17: SEE 会员发展战略

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战略规划的实施

( 2013-2017 )

Part 4

Page 18: SEE 会员发展战略

战略周期

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发展期2013 、 2014

上升期2015 、 2016

成熟期2017

定位:最具影响力的企

业家环保平台

方针:

1. 稳步提升会员规模

2. 行业和区域均衡分布

3. 注重会员质量

4. 促进会员参与

5. 扩大品牌影响力

定位: SEE 机构及会员企业形成合

力,成为环境保护的最佳推动者

方针:

1. SEE机构引领中国民间环保事业的发展;

2. 推动会员企业绿色经济转型。

定位:知名环保组织

方针:

1. 扩大会员规模

2. 推动会员参与

3. 完善组织治理

4. 打造自身品牌

Page 19: SEE 会员发展战略

战略地图

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战略目标

SEE 愿景与使命企业家 环保平台影响力 行业领跑

会员服务信息覆盖、满意度

会员参与流失率 参与率

会员发展速度 规模 结构

会员片区

Page 20: SEE 会员发展战略

会员发展

战略周期 战略方针 战略目标

发展期( 2013 、 2014 ) 扩大会员规模

1. 速度: 100 人 / 年,2. 规模: 340 人

上升期( 2015 、 2016 )

1. 稳定会员群体2. 优化会员结构3. 注重会员质量

1. 速度: 100 人 / 年;2. 结构:单行业人数比例≤ 30%

3. 规模: 480 人

成熟期( 2017 )

1. 速度: 100 人 / 年;2. 结构:单行业人数比例≤ 30%

3. 规模: 550 人

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Page 21: SEE 会员发展战略

会员参与战略周期 战略方针 战略目标

发展期( 2013 、 2014

) 1. 以片区为依托,提升会员参与度;

2. 加强会员凝聚力和归属感;

3. 推动会员企业绿色经济转型

1. 会员流失:≤ 30 人 / 年;2. 会员参与率:≥ 40% ;3. 片区治理:完善制度、建立组织机构;

4. 片区参与:至少有一个本区环保项目,与一支本地(或本领域)环保组织合作;

上升期( 2015 、 2016

1. 会员流失:≤ 30 人 / 年;2. 会员参与率:≥ 60% ;3. 绿色契约履约合格率 10% ;

成熟期( 2017 )

1. 会员流失:≤ 30 人 / 年;2. 会员参与率:≥ 70%

3. 绿色契约履约合格率 20% ;

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Page 22: SEE 会员发展战略

会员服务

战略周期 战略方针 战略目标

发展期( 2013 、 2014 )

1. 构建秘书处与会员双向信息沟通机制;

2. 提升服务满意度;

1. 信息有效覆盖率:70%

2. 会员参与服务的满意度不低于 85% ;

上升期( 2015 、 2016 )

成熟期( 2017 )

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Page 23: SEE 会员发展战略

讨论问题:

会员人数是否应当在 5 年里发展至 550 人?

会员片区是否应当在 5 年里发展至 15 个?

是否应当限定单一行业在会员群体中的比例小于30%?

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Page 24: SEE 会员发展战略

报告结束谢谢!

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