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Segmentação e Posicionamento
Aluna: Rafaela Leite
Turma: 11ºI
Professor: João Mesquita
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Índice
Segmentação e Posicionamento .................................................... 1
Introdução ...................................................................................... 3
Segmentação de Mercado ............................................................. 4
Requisitos de Viabilidade da Segmentação ................................... 5
Estratégias de Segmentação .......................................................... 6
Posicionamento .............................................................................. 7
Relatório da Cantina ....................................................................... 8
Campanha Publicitária ................................................................. 14
Slogan & Cartaz ............................................................................ 15
Conclusão ..................................................................................... 16
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Introdução
Neste trabalho irei falar sobre Segmentação de mercado e de
Posicionamento.
Na primeira parte está apresentada a parte teórica em que fala
sobre o que é a segmentação e posicionamento, a quem se
destina e as suas etapas.
Depois tem a parte prática, onde apliquei ao relatório sobre a
cantina e também a uma campanha publicitária do continente,
por fim está apresentado o meu cartaz junto com o slogan.
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Segmentação de Mercado
Segmentação de mercado é resultado da divisão formada por um
grupo específico de consumidores que possuem necessidades,
comportamentos de compra e/ou características homogéneas.
O objetivo da segmentação é concentrar esforços de marketing
em determinados alvos que a empresa considera adequados
para serem explorados comercialmente, a empresa tem a
capacidade de satisfazer o que está em causa desses focos de
maneira adequada. Cada segmento deve ser constituído por
grupos de consumidores que apresentem o mínimo de
diferenças entre si e o máximo de diferenças em relação aos
demais segmentos.
Benefícios da Segmentação
Ter e oferecer produtos que vão ao encontro das necessidades
do mercado-alvo.
Identificar uma proposta de valor única e apropriada.
Ter o controlo e o conhecimento das estratégias presentes e
futuras, incluindo o público-alvo que se quer atingir, o
posicionamento da empresa e dos produtos e serviços, além dos
preços praticados.
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Requisitos de Viabilidade da
Segmentação
A empresa deve responder a cinco características fundamentais
que são:
Mensurabilidade- Poder de compra do segmento e
conhecimento da sua medida.
Substancialidade- Um segmento tem de ser suficientemente
grande para que seja rentável.
Acessibilidade- A empresa tem que ser capaz de atingir e servir o
seu segmento alvo adequadamente.
Diferenciabilidade- Dois supostos segmentos diferentes têm que
responderem de forma idêntica a um produto.
Acionabilidade- Um segmento não deverá ter uma dimensão
superior aquela que os recursos da empresa conseguem realizar.
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Estratégias de Segmentação
As estratégias de segmentação, servem para conseguir realizar as
diferentes formas possíveis de uma empresa abordar o/os
seu/seus segmento(s) alvo.
Assim sendo apresentam-se sendo quatro estratégias:
1. Expansão de segmentos de mercado- A empresa
empenha-se em produzir algo que possa vender em vários
segmentos e levar a expansão de mercado.
2. Segmentação concentrada- A empresa dedica-se a um
único produto para um segmento de mercado. Assim
podendo atingir uma forte posição no mercado.
3. Segmentação de expansão da linha de produtos- Aqui
pode-se considerar que a empresa alinha-se a vários
produtos para o mesmo segmento de mercado.
4. Segmentação diferenciada- Neste tipo de estratégia a
empresa oferece vários produtos para vários segmentos de
mercado.
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Posicionamento
Posicionamento de Mercado- é a posição competitiva em que as
marcas, produtos serviços e etc… ocupam nas mentes dos seus
respetivos consumidores. Cada produto, serviço, marcas e outras
coisas que são lançados no mercado, todos estes ocupam um
determinado local nos corações e nas mentes de cada
consumidor individual.
Este local é hierarquizado.
Da lista o primeiro que lá se encontrar é o produto líder. Os
restantes, a partir do segundo da lista são os produtos
considerados secundários.
Posicionamento do produto- é a maneira como o produto é
visto pelos consumidores em relação aos seus atributos
importantes, é o lugar que ele ocupa na mente dos
consumidores em relação aos produtos concorrentes.
Dessa maneira as empresas devem criar o produto certo para
cada mercado-alvo e ajustar os seus preços, ou canais de
distribuição e a campanha publicitária de modo a atingir o
mercado-alvo de maneira eficiente.
A quem se destina?
O posicionamento destina-se às empresas que pretendem
perceber quais os seus principais concorrentes ou quais os
principais atributos da sua marca/produtos/serviços e a
qualidade atingida dos mesmos, o nível de reputação entre os
consumidores de um certo mercado e dos outros.
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Relatório da Cantina
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Campanha Publicitária
“Redescubra os sabores nacionais de sempre”
Com isto pretende-se fazer uma viagem às verdadeiras origens
da gastronomia, numa seleção dos melhores produtos nacionais.
Redescobrir as verdadeiras origens da inspiração e a criatividade
da gastronomia e da cultura nacional.
O continente quer dar a conhecer melhor a gastronomia de
Portugal e a cultura, quer assim dar os melhores sabores. O
mercado de sabores visa promover o que de melhor se produz
no nosso país, facilitando a aproximação dos consumidores aos
produtores regionais e assim valorizando a produção nacional.
A missão do continente ao fazer esta campanha é promover os
produtos nacionais de acordo com elevados padrões de
qualidade e segurança. Os produtores têm assim, uma via para o
escoamento da sua produção, produtos portugueses de origem e
qualidade comprovada.
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Slogan & Cartaz
Na cantina irás encontrar, refeições de arrasar.
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Conclusão
Por fim, consegui reter a definição de segmentação de mercado,
os seus requisitos e benefícios.
Sobre o posicionamento, observei que existe dois tipos,
posicionamento do produto e de mercado. Já sei as suas funções,
estratégias e a quem se destina.
Contudo fiquei a saber exatamente do que se trata estas
definições todas.